❤️ Как влюблять клиентов в свой бизнес 

Пару лет назад я была в Милане. Денег на шопинг особо не было, поэтому по местным бутикам мы ходили, как в музей - посмотреть, как выглядят эти знаменитые миланские магазины. И случайно мы зашли в бутик туалетной воды Aqua di Parma. Там был шикарный продавец, который дал понюхать разные ароматы. Пахли они приятно, но не так чтобы прямо разбить копилку и потратить 300 евро. Но на прощанье он подарил мне кашпо (кажется, это так назваться) из желтой розы и мимоз. Кашпо лежало в маленьком пакетике, чтобы его было удобно носить. И это меня совершено покорило. До такой степени, что я бы вернулась в магазин за духами, если бы мы не уезжали этим же вечером. И эти духи я все равно обязательно куплю, когда израсходую те, что у меня сейчас. 
Такие вот мелкие и не сильно затратный для компании штуки влюбляют в себя клиентов и привязывают их к вашему бренду, считает экономист Юлия Черепанова. Специально для Businesshack она рассказала, как это работает и как с помощью таких мелочей страховая компания повысила продажи на 30%.  

https://zen.yandex.ru/media/moneyhack/kak-s-pomosciu-melochei-vliubliat-pokupatelei--5c102a3d6f88d200aae67489?&from=channel

💼Что изменится для бизнеса в 2019 году

В новом году малый бизнес ждёт много новых правил (по-моему, станет ещё хуже). Большинство из них начнут действовать уже с 1 января. Вот 10 самых важных изменений.

1. Начнётся эксперимент с налогом для самозанятых

Эксперимент начнёт действовать с января 2019 года в Москве, Подмосковье, Калужской области и Татарстане. Самозанятые, которые работают с физлицами, будут платить налог 4%; с юрлицами или ИП — 6%.
В остальных регионах, где не будет работать эксперимент, продлятся налоговые каникулы по НДФЛ и социальным страховым взносам для средств, получаемых самозанятыми от физлиц за оказание им услуг для личных, домашних и других подобных нужд.

2. Вырастет основная ставка НДС

С нового года базовая ставка НДС будет составлять 20% (вместо 18%). Другие ставки НДС (10% и 0%) не изменятся.

3. Изменятся правила по онлайн-кассам

Главное изменение для всех владельцев онлайн-касс — перевод на новый формат фискальных данных. С 1 января все кассы должны работать с версией ФФД 1.05. Для этого нужно заранее обновить прошивку на кассе.

Тем, кто платит НДС по ставке 18%, нужно заранее обновить кассу, внести изменения в договоры с контрагентами и с января начислять налог по ставке 20%.

С 1 июля 2019 года на онлайн-кассу должны перейти все, для кого раньше действовала отсрочка. Это ИП и организации на ЕНВД, которые оказывают услуги; некоторые ИП на патенте, которые оказывают услуги (например, ремонт бытовой техники и часов или лечение животных); ИП на ЕНВД и патенте в торговле и общепите без работников; ИП с вендингом без работников.

4. Начнут штрафовать работодателей, которые не провели спецоценку рабочих мест

С 2014 года работодатели должны проводить спецоценку рабочих мест раз в 5 лет, и этот срок истекает к 2019 году. Оценку делают специальные компании (они должны быть аккредитованы Рострудом), результаты работодатель вписывает в декларацию и передаёт в инспекцию труда. Проверять нужно рабочие места всех сотрудников, кроме тех, кто работает удалённо или дистанционно.

5. Отменится пошлина за регистрацию юрлица и ИП через интернет

Можно будет бесплатно регистрировать ООО и ИП, вносить изменения в учредительные документы, ликвидировать организацию вне процедуры банкротства и прекращать деятельность ИП. Чтобы не платить пошлину, надо подать документы в налоговую через интернет.

6. Повысится МРОТ, который нужно учитывать при расчёте зарплаты и пособий

Федеральный МРОТ вырастет на 117 ₽, до 11 280 ₽. Эту цифру нужно будет использовать при расчёте минимальных зарплат, детских пособий и больничных для работников (если в вашем регионе применяется федеральный МРОТ).

7. Вырастут взносы на пенсионное страхование и ОМС для ИП без работников

Взносы на медицинское страхование увеличатся на 1 044 ₽, до 6 884 ₽. На пенсионное страхование — будут составлять 29 354 ₽ (при доходе до 300 000 ₽) или 29 354 ₽ + 1% от превышающей суммы (но всего не более 234 832 ₽).

8. Снизится беспошлинный лимит на ввоз товаров из-за границы

С января снижаются лимиты на беспошлинный ввоз товаров для личного пользования из-за границы. Интернет-посылки бесплатно можно будет заказывать на 500 евро или весом 31 кг в месяц (сейчас — до 1000 евро или 31 кг). Лично наземным транспортом можно будет провозить покупки также на 500 евро или весом до 25 кг (сейчас — до 1500 евро или 50 кг).

9. Отменится налог на движимое имущество организаций

С января всё движимое имущество компаний освобождается от налогообложения. Налог на имущество малого бизнеса будет применяться только к недвижимости.

10. АСВ начнёт страховать банковские вклады и счета малого бизнеса

При отзыве лицензии у банка, который участвует в системе страхования вкладов, малый бизнес сможет рассчитывать на страховое возмещение — так же, как физлица и ИП. Размер компенсации составит 100% от суммы на всех счетах, но не больше 1,4 млн ₽.

12 идей для корпоративных подарков

Подарки для клиентов — всегда щекотливая тема. На этот счёт есть два важных правила: не дарить подарки с логотипами на видном месте и выбирать такой презент, чтобы он был универсальным, но не банальным. Самая большая пошлость — это ежедневники и настенные календари. Вот 12 подарков, которые точно понравятся клиентам.

1. Подарки с едой
Это всегда приятно, полезно и точно не будет пылиться в шкафу. Подарить можно хороший шоколад, имбирные пряники, необычное варенье (например, из еловых шишек), орешки в шоколаде или корзину со вкусной едой.
Пример: джем из цветов иван-чая https://goo.gl/Jx3vpn

2. Торт
Подарить один большой торт на всю команду — экономичнее, чем подбирать подарок каждому. А ещё это очень вкусно.
Пример: кондитерская студия Cake & Cake https://goo.gl/or5VoZ, кондитерская «Андерсон» (подороже) https://goo.gl/BMZK7J

3. Прикольные гаджеты
Фитнес-браслеты и пауэрбанки уже есть у всех. Гаджет должен быть либо полезным, либо необычным. Хорошие штуки — флешка (тоже есть у всех, но часто теряются), увлажнитель воздуха (только не огромная неуклюжая коробка, а небольшой и красивый), вибромассажная подушка, маленький робот-пылесос для офисного стола, ланчбокс с подогревом.
Пример: настольный пылесос https://goo.gl/csJqfb, AliExpress https://goo.gl/PrcSUP

4. Плед
Уютный и тёплый подарок. Важно: выбирайте плед из качественных, приятных материалов — шерсть (есть пледы крупной вязки из шерсти мериноса — они прикольные, но эта шерсть сильно лезет), флис, фланель, микрофибра.
Пример: флисовый плед: https://goo.gl/9bfU7q, AliExpress https://goo.gl/6XUg91

5. Гирлянда с прищепками
Такую гирлянду можно повесить в офисе, а на прищепки нацепить фотки с коллегами.
Пример: https://goo.gl/rsHbnH, AliExpress https://goo.gl/CLP1jc

6. Шерстяные носки
Новогодние — с оленями или снежинками. Желательно смешанного состава: «голая» шерсть колется. Точно подбирать размер для таких носков не обязательно, берите средний для мужчин и женщин.
Пример: мужские https://goo.gl/DwMVVJ, женские https://goo.gl/A5oWV1

7. Набор для глинтвейна
Глинтвейн можно приготовить множеством способов. Выбирайте набор с натуральным составом, без всякой химии. Ещё можно включить в подарок хорошее вино, которое подходит для приготовления глинтвейна.
Пример: набор https://goo.gl/QDxXpJ, вино https://goo.gl/pt35zJ

8. Многоразовая бутылка для воды и холщовая сумка
Эко-подарок. Для компаний, которые любят заботиться не только о клиентах, но и о природе. Важно: выбирайте качественные материалы, бутылка не должна пахнуть дешёвым пластиком.
Пример: бутылка с фильтром https://goo.gl/FFy8Nv, сумка (можно нанести свой логотип, но никто не любит подарки с логотипами) https://goo.gl/HabJu8

9. Тапки с подогревом
Греются от USB. Можно выбрать раздельные тапки (и тогда в них можно будет ходить, как в обычных) или одну большую тапочку (удобно для офиса, а ещё её можно использовать как грелку для рук и подушку).
Пример: тапка с нагревателем для двух ног: https://goo.gl/Q2baVA, AliExpress https://goo.gl/MoQ4gN

10. Перчатки для сенсорных экранов
Печатать что-то на улице в мороз — проблема. Так что такие перчатки пригодятся всем.
Пример: https://goo.gl/UaepHG, AliExpress https://goo.gl/HB2sqT

11. Красивые ёлочные игрушки
Выбирайте такие игрушки, которые сами повесили бы на ёлку дома. Без логотипа компании и символа года.
Пример: набор из трёх шаров https://goo.gl/KVP5pu, AliExpress https://goo.gl/KoPoyv

12. Новогодняя книга
Это может быть книжка с рождественскими рассказами (например, «Куриный бульон для души»). Или подарочное издание новогодних сказок («Щелкунчик», «Снежная королева», «Снегурочка»). Многие детские сказки — совсем не детские, если перечитать их во взрослом возрасте.
Пример: рождественские рассказы https://goo.gl/be2Nzs, «Двенадцать месяцев» с объёмными картинками https://goo.gl/bQ89t6

Хорошие новости: ФНС не будет наказывать опоздавших владельцев онлайн-касс

До 1 января предпринимателям нужно обновить онлайн-кассы, чтобы пробивать в чеке новую ставку НДС 20%. Тех, кто не успел сделать это в срок, налоговая штрафовать не будет. По данным "Коммерсанта", опоздавшим дали время на обновление до конца 1 квартала 2019 года.

В чеке можно будет указывать старую ставку 18%, но при этом продавать товары уже по новой ставке налога. Отражать операции в бухгалтерской отчётности надо будет также по ставке 20%, предупредила ФНС.

Источник: Коммерсантъ https://www.kommersant.ru/doc/3829171

Ещё одна хорошая новость (я вас стараюсь радовать). В России больше не будут останавливать работу компаний во время расследований. И разрешат закрывать некоторые дела, если компания возместит ущерб

На этой неделе Госдума приняла закон, связанный с уголовным правом для предпринимателей. Он запрещает приостанавливать деятельность юрлиц и ИП при расследованиях связанных с ними уголовных дел.

Электронные носители информации будут забирать у подозреваемых компаний только в исключительных случаях: если назначена судебная экспертиза устройств, есть судебное решение или на этих носителях содержатся данные, которые могут быть использованы для совершения новых преступлений.

Также вводится запрет на арест лиц, которых подозревают или обвиняют в превышении полномочий в сфере предпринимательской деятельности.

А ещё новый закон расширяет список преступлений, по которым можно будет прекратить уголовное дело — если такое преступление было совершено впервые и компания полностью возместит причинённый ущерб. Например, в упрощённом порядке разрешат закрывать дела по кредитному мошенничеству, плагиату, растрате или невыплате зарплаты.

Источник: Rusbase https://rb.ru/news/kompanii-budut-rabotat-pri-rassledovanii/

Появилось приложение для приёма бесконтактных платежей при помощи смартфона. Его запустили Сбербанк и Mastercard 
 
И это ещё одна очень хорошая новость. С помощью нового приложения "Сбербанк TapOnPhone" можно будет принимать платежи от клиентов без терминала. Понадобится только смартфон. 
 
Чтобы подключиться к приложению, нужно заключить договор эквайринга со Сбербанком и установить "Сбербанк TapOnPhone" на смартфон на базе Android 6.0 и выше с поддержкой NFC.
 
Чтобы принять платёж от клиента, надо открыть приложение и ввести сумму покупки. Покупатель сможет расплатиться бесконтактной картой (пока только Mastercard) или устройством, которое работает с Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay (например, смартфоном или умными часами). Приложение также позволяет отправить чек на электронную почту покупателя. Или вернуть клиенту деньги, если он откажется от покупки. 
 
Пока что приложение запущено в тестовом режиме. Первыми пробуют новую технологию работники в торговых точках в офисе Сбербанка Agile Home в Москве. 
 
Источник: vc.ru

Проект по реализации ненужных вещей «Свалка» запустил свою франшизу в регионах

Идея «Свалки» в том, чтобы собирать, сортировать, приводит в порядок и затем продавать вещи, которые не нужны их владельцам: например, одежду, книги, мебель или технику. Люди могут самостоятельно принести вещи на барахолку или заказать вывоз «хлама» из квартиры или гаража с помощью сервиса. И то, и другое, бесплатно и безвозмездно. Проект работает в Москве с 2015 года.

Основатели «Свалки» решили запустить партнёрскую программу в регионах. Участникам программы предлагается открыть в своём городе сервис по вывозу ненужных вещей.

Предполагается, что партнёры, в зависимости от их функций, будут разделены на «капитанов» и «лейтенантов». «Капитаны» будут заниматься сбором вещей, их сортировкой, обработкой и продажей в магазины (как дистрибьюторы). «Лейтенанты» — это владельцы собственных розничных магазинов.

Размер инвестиций меняется от региона к региону. Так, согласно финансовой модели проекта, в Нижегородской области «капитану» потребуются инвестиции 720 000 ₽, «лейтенанту» — 265 000 ₽.

В обмен на средства «капитаны» получат пакет документов с регламентами для логистики, склада, обработки и сортировки вещей, привлечению и сопровождению клиентов, а также помощь с запуском проекта. «Лейтенантов» ждут мерчендайзинг-план помещения, процедуры найма, обучения и развития сотрудников, маркетинг-план и пакет документов с регламентами для продаж и административно-хозяйственной деятельности.

Подробности программы и её финансовую модель можно посмотреть здесь: http://bronshiza.svalka.me/

Источник: Rusbase https://goo.gl/y4Jhxv

Правило 10/10/10 для принятия трудных решений

Недавно я гуляла с подругой, которая думала, принять ей предложение о работе. Она долго размышляла пока не вспомнила о правиле 10/10/10, которое ей рассказали на каком-то крутом тренинге. И мне очень понравился этот принцип. Спешу поделиться с вами.

Как это работает

Мы часто принимаем решение на эмоциях и потом о нем сожалеем. Потому что чувства - враг мозга. Они не дают спокойно подумать и требуют сделать хоть что-то ПРЯМО СЕЙЧАС. Чтобы отстраниться, перед принятием решения подумайте, как оно повлияет на вашу жизнь через:
10 минут;
10 месяцев;
10 лет. 

Например, вы думаете о том, стоит ли открывать бизнес в новом году. Что вы будете чувствовать через 10 минут после того, как решитесь? Скорее всего, радость. Через 10 месяцев вы будете чувствовать усталость и думать «зачем я в это ввязался?». А через 10 лет, когда все получится, вас накроет умиротворение. 
И, наоборот. Если вы решите не открывать своё дело, то через 10 минут вы будете чувствовать облегчение. Через 10 месяцев, наверное, вы особо ничего не почувствуете. А вот через 10 лет вас будет грызть сожаление. 
После такого ментального упражнения решение понять намного проще. Потому что вы сразу увидите перспективу. 

Ещё один лайфхак, который действует по похожему принципу - это правило 3 лет. Когда вас что-то расстраивает, надо подумать, будет ли это влиять на вашу жизнь через 3 года. И если вы понимаете, что нет, то сразу приходит успокоение. Пробуйте)

#статьлучше

Президент подписал закон о повышении МРОТ.

Теперь всё официально. С 1 января федеральный минимальный размер оплаты труда будет составлять 11 280 ₽. Ещё в мае правительство привязало МРОТ к прожиточному минимуму трудоспособного населения, и теперь каждый год его будут устанавливать на уровне этого минимума за 2 квартал предыдущего года.

Это может показаться формальностью, но если вы платите сотрудникам минимальную зарплату, не забудьте поднять её на 117 ₽. Иначе — штраф: от 10 до 20 тысяч ₽ для должностных лиц и от 30 до 50 тысяч ₽ для юрлиц.

Некоторые регионы устанавливают МРОТ самостоятельно, и он всегда выше федерального. Например, в Москве он равен прожиточному минимуму трудоспособного населения столицы — 18 781 ₽, а в Тульской области — 13 520 ₽. Таблицу с новым МРОТ по регионам можно посмотреть тут: https://goo.gl/Uaaf34

Между прочим, работодатели могут официально отказаться от присоединения к региональному соглашению о МРОТ и платить зарплату по федеральным стандартам. Но для этого нужны веские причины, которые придётся подтвердить документами.

Лучший банк для бизнеса в 2018 Ребята, давайте поддадимся всеобщей лихорадки подведениях итогов и выберем лучший банк для бизнеса в этом году
anonymous poll

Тинькофф бизнес – 46
👍👍👍👍👍👍👍 38%

Альфа-банк – 22
👍👍👍 18%

Точка – 18
👍👍👍 15%

Модульбанк – 16
👍👍 13%

Сбербанк – 14
👍👍 12%

Райффайзенбанк – 3
▫️ 2%

Промсвязьбанк – 1
▫️ 1%

Совкомбанк – 1
▫️ 1%

Делобанк
▫️ 0%

Восточный
▫️ 0%

👥 121 people voted so far.

Как новогодние каникулы отразились на российской экономике

Если коротко: она потеряла почти 1,32 триллиона рублей — из-за простоя производств. Эти деньги составляют чуть больше 1% от прогнозируемого ВВП. Хуже всего на нашей экономике сказалась остановка на выходные металлообрабатывающих и машиностроительных заводов. К такому выводу пришли исследователи РЭУ им. Плеханова.

Экономические потери от всеобщего отдыха могли быть ещё больше. Но на помощь пришла сфера продаж и услуг. Скажем, средний чек в январские каникулы в продуктовых магазинах вырос на 7%, в сетевых супермаркетах — на 4%, а в гипермаркетах — на 1,5% (это по сравнению с тем же периодом прошлого года).

Продажи выросли и в гостиничном сегменте. Средний чек за проживание в отелях увеличился на 13%. На 5% вырос и объём средней покупки в барах, ресторанах и небольших кафе. И — хорошая новость — в период новогодних праздников в Россию прибыло на 3% больше иностранных туристов, чем год назад.

Эксперты говорят, что в этом году в три раза больше россиян праздновали Новый год дома. Поэтому и выросло количество покупок в продуктовых сетях. А ещё на увеличение среднего чека, конечно, повлиял рост цен на полках.

Источник: Известия https://bit.ly/2D4BqZF

А ваш бизнес работал в каникулы?
anonymous poll

Нет, надо же и отдохнуть – 39
👍👍👍👍👍👍👍 46%

Отдыхал до 2-3 января, а потом работали по полной – 30
👍👍👍👍👍 36%

Вообще не отдыхали. Деньги сами себя не заработают – 15
👍👍👍 18%

👥 84 people voted so far.

Можно долго и упорно изучать тексты про бизнес, мотивацию и личностный рост, но, к деньгам нужно совершать действия.

Конкретные действия и обдуманные шаги!
Вот где прячется денежный успех.

Скучно, согласны!?

На самом деле секрет успеха еще глубже спрятан - постоянство. Лишь повторяя определенные действия многократно, успех и признание вам гарантированы 100%

Александр Сергеевич
————————
Авторский канал о продвижении в телеграм для новичков, опытных и инвесторов.
https://news.1rj.ru/str/joinchat/AAAAAFQ0M4FIN3dSPsz_Ng

#рекомендация

Оказывается, на Avito можно даже купить готовый бизнес

В 2018 году количество объявлений о продаже готового бизнеса на "Авито" выросло на 14%. Сами продажи бизнеса тоже увеличились, но поскромнее — всего на 4%. Такие цифры посчитали эксперты сайта для своего нового исследования.

Цены на бизнес при этом упали. Средняя стоимость готового бизнеса на сайте снизилась на 2% за год и составила 5,56 млн ₽. Дороже всего бизнес стоил в Москве, что логично — в среднем, 8,16 млн ₽. Минимальная средняя цена по России была зафиксирована в Омске — всего 1,85 млн ₽.

Охотнее всего продавался бизнес в сфере услуг. На втором месте по популярности — торговля, на третьем — бизнес в сфере общепита. В общей сложности через "Авито" предприниматели продали больше 15 тысяч компаний за год.

В тройку самых дорогих бизнесов на сайте, вошли сельхозпредприятия, производственные компании и строительный бизнес. А вот интернет-магазины дешевели активнее всего: их средняя стоимость составила 682 тысячи ₽ (минус 22% за год).

Источник: РБК https://bit.ly/2SYLKIh

Сегодня хочу поделиться с вами авторским каналом @kotovsales, эксперта в области продаж – Станислава Котова. 

Станислав –основатель консалтинговой компании и руководитель отдела продаж в крупнейшем российском банке. После года работы в собственном проекте понял, что успех любого бизнеса –продажи. 

Станислав годами нарабатывал опыт: тренинги, семинары, книги о продажах, применение полученных знаний на практике, ошибки и успехи… Результат длительного и упорного труда – 240 крупных сделок и более 500 результативных переговоров.

Станислав разработал собственную систему эффективных продаж, привлечения новых клиентов и взаимовыгодного сотрудничества и с удовольствием делится своими наработками с подписчиками Телеграм канала. 

Автор регулярно публикует рабочие инструменты и техники продаж, советы по проведению успешных переговоров, разбирает психологические барьеры в проведении продаж. 

Подписывайтесь на канал ЧЕМПИОНЫ ПРОДАЖ, повышайте свои навыки в продажах, развивайте собственных бизнес и увеличивайте доходы.

#рекомендация