В Пекине на здания компаний начали расклеивать цветные знаки, показывающие долю вакцинированных сотрудников. Учреждения, где прививку сделали 80% персонала, власти китайской столицы отмечают зелёным цветом. Здания с долей вакцинированных от 40% до 80% помечают синим, отстающие заведения (меньше 40% привитых) – красным.

Пользователи (в том числе из России) оставили уже сотни саркастических комментариев по поводу этой системы, но счастливые обладатели зеленых наклеек говорят, что они помогают продажам. «Клиенты чувствуют себя безопаснее, обедая здесь, поэтому теперь днем у нас очень людно», – делятся представители местного общепита. Комментариев «красных» компаний The Guardian в своем материале не приводит, но почему-то кажется, что они гораздо менее восторженные.

И еще пару слов о том, в чем же по итогу разница между коротким и «годовым» локдауном. Спустя год после начала пандемии Москва, которую в свое время как только не поносили за жесткие ограничительные меры, вошла в число крупнейших городов мира с самой низкой безработицей. В 2020 году в столице этот показатель составил 2,5%. Ниже уровень безработицы был только в Пекине – 1,4%. В других мегаполисах показатель безработицы превысил московский от двух до семи раз. В Дели он составил чуть выше 3%, в Токио – 3,8%, в Лондоне – 4,5%, в Париже – 7,6%, в Берлине – 7,9%, в Рио-де-Жанейро – 8,2%, в Нью-Йорке – 8,8%, в Стамбуле – 17,5%.

Вице-мэр столицы Владимир Ефимов пояснил, что кризис почти не сказался на показателях безработицы – ее уровень вырос лишь на 0,3%. Этого удалось добиться с помощью разумного (теперь-то мы это понимаем) подхода к введению ограничительных мер. Ну и программы поддержки городского бизнеса за 90 млрд рублей. Даже и добавить нечего.

У нашего туристического кешбэка с картой «МИР» появились конкуренты. Платить иностранным туристам за отдых на своей территории обещает Мальта. На возврат в размере до 200 евро смогут рассчитывать путешественники, пробывшие на острове не менее трех дней. Гости пятизвездочных гостиниц получат от властей 100 евро (отель добавит такую же сумму). Тот, кто остановится в четырехзвездочной гостинице – 150 евро, гости «трешки» – 100 евро. Выплаты увеличат на 10%, если турист будет жить на острове Гоцо, в трех километрах к северу от Мальты. Большинство ограничений на острове планируют снять с 1 июня.

Понятно, что Мальта пошла на такой шаг не от хорошей жизни. Из-за пандемии число путешественников на острове упало на 80%, а туризм и связанные с ним отрасли формируют больше четверти бюджета страны. И в такой ситуации оказались не только мальтийцы – вероятно, кешбэки, вычеты, выплаты будут вводить и другие туристические страны. Разные варианты поощрения (от бесплатных лежаков на пляже до оплаты проживания) уже использовали Сицилия, Мексика, Кипр, Болгария. Правда, о результатах судить пока нельзя – либо потенциальные гости не могли выехать за пределы родной страны, либо «принимающая сторона» сама сидела на карантине.

Предполагаемые сроки открытия границ пока не называются даже примерно, но авиотрасль живет надеждами на восстановление полетов. По крайней мере, об этом говорят цифры от концерна Airbus. За первый квартал 2021 года компания поставила клиентам 125 самолетов – это на 3 единицы больше показателей прошлого года. Особенно хорошие цифры были в марте – в прошлом месяце Airbus отдал заказчикам 72 новых авиалайнеров.

На показатели, вероятно, влияет вакцинация, хотя она идет медленно и с кучей сложностей, а также рост авиаперевозок в Китае и США. Но, повторим, общие прогнозы для отрасли все еще остаются мрачными. Пo данным Meждунapoднoй accoциaции вoздушнoгo тpaнcпopтa, бpoниpoвaния билетов c мая пo ceнтябpь пока cocтaвляют лишь 15% oт уpoвня 2019 гoдa в Eвpoпe и 14% в Aзии.

Несмотря на стабильную ситуацию с заболеваемостью в России, слова «пандемия» и «неопределенность» все еще синонимы. Под новую реальность подстраиваются и фитнес-клубы, которые в марте вышли на докризисную выручку. Залы начали продавать краткосрочные членские карты – не на год, как обычно, а на несколько недель или месяцев. При этом представители отрасли жалуются, что им самим такой формат не выгоден – нужно дополнительно тратиться на привлечение клиентов и возникают сложности с планированием доходов.

Неприятно, конечно, но не трагедия – лучше продать годовой абонемент частями, чем не заработать вообще ничего. Да и запросы клиентов можно понять: люди все еще боятся новой волны пандемии и потенциальных проблем с возвратом денег в случае нового локдауна. А кто-то пока просто не может себе позволить годовой абонемент, хотя заниматься хочет. К тому же непривлекательность нового формата – вопрос спорный, ведь занятия по «короткой» карте часто стоят на 30-50% дороже, чем по годовому абонементу. Да и проблема, будем надеяться, не вечная, хотя до конца года фитнесу точно придется потерпеть.

Удаленка сделала свое дело. Под влиянием пандемии работодатели стали чаще нанимать айтишников из регионов. Если в январе-феврале 2020-го доля приглашений столичными компаниями кандидатов «из провинции» была на уровне 65%, то в ноябре и декабре она выросла до 75%, говорят в HeadHunter. При этом уменьшается число приглашений кандидатов из «своего» региона (с 40% до 35%) и даже Москвы (с 21% до 18%).

Оно и понятно – на фоне роста высокотехнологичных проектов и удаленки на рынке образовался кадровый дефицит. Бизнес хотел быстро (и по возможности дешево) эту дыру заткнуть. И у некоторых получилось, но появился важный нюанс – за пандемийный год зарплатные желания «провинциалов» сравнялись с московскими. Разница почти стерлась (в пандемию многие специалисты вернулись в родные города, но хотели сохранить прежний уровень заработка), либо существенно снизилась – экономия на «иногородних» сейчас редко достигает даже 20-25%. Другим специалистам на такое надеяться пока не приходится. Если нет дефицита кадров, то мотивация для найма работника из региона, как правило, одна – экономия, причем существенная, от 30-40% и более.

Закрывшаяся Турция не заставит россиян отказаться от отдыха. После новостей об ограничении авиасообщения туристы начали активно искать замену турецкому аll Inclusivе – резко увеличилось число запросов на авиабилеты в другие теплые страны. Агрегатор Aviasales сообщил о росте интереса к поездкам в Египет (на 98%), на Кипр (90%), в ОАЭ (80%) и на Кубу (55%). Стоимость билетов в Египет начинается от 18 тыс. рублей, в ОАЭ – от 23 тыс. рублей, на Кипр – от 35 тыс. рублей, а на Кубу – от 62 тыс. рублей (доступны перелеты только с пересадкой). Кроме того, у туристов остаются Мальдивы (по ним данных Aviasales нет), но для многих поклонников Турции такие поездки дороговаты.

Вероятно, отмена «турецких отпусков» увеличит спрос и на наши юга, но удовлетворить его будет сложно. Хорошие и люксовые отели у моря заняты, кажется, уже почти до сентября, а трехзвездочные отели могут устроить далеко не всех. Впрочем, будем смотреть, что из этого получится.

Пандемия меняет «моду на бизнес». Тут «Яндекс» составил списки самых популярных видов предпринимательства для каждого года. Пандемийный тренд налицо: в 2020 году наибольший интерес россияне проявляли к открытию пунктов выдачи заказов (ПВЗ), кухонь с доставкой и курьерских компаний – то есть как раз к тем отраслям, которые во время самоизоляции росли больше всего. Причем с пунктами выдачи интерес перерос в настоящий бум – новые ПВЗ стали открываться десятками в месяц, а сегмент вошел в тройку самых востребованных франшиз.

Из-за пандемии российские авиаперевозчики в 2020 году ушли в сильный минус – убытки достигли почти 125 млрд. рублей. Основную их часть сгенерировал «Аэрофлот» – 96,53 млрд рублей. Что логично – чем больше шкаф, тем громче падает. У компании много международных направлений, а они от коронавируса пострадали больше всего. «Победа» умудрилась закончить год с прибылью – дали о себе знать дешевые билеты и неплохой спрос на внутренние перевозки.

И хотя показатели наших перевозчиков выгодно отличаются от итогов года у европейских коллег, 2021 год для всех будет тяжелым. Убытки, вероятно, уменьшатся, но никуда не исчезнут. По прогнозам экспертов, минус в 40 млрд рублей по итогам этого года – еще не самый плохой вариант для авиаторов.

В Нидерландах в кафе нет отбоя от посетителей – и это неудивительно, ведь работают всего пять заведений, которые власти открыли в рамках эксперимента. Записаться на ужин вне дома хотели около полумиллиона человек, но повезет лишь 3 тысячам и только при наличии отрицательного теста на коронавирус. На примере отрывшихся заведений власти хотят понять, как будет работать общепит после пандемии, будет ли это безопасно для персонала и клиентов.

Удивительно, но сильных возмущений со стороны клиентов или самого общепита нет – отрицательный тест для похода в общественное место становится если не чем-то обыденным, то одним из вариантов нормы.

Театры, музеи, концертные залы, кинотеатры и зоопарки в марте 2021 года увеличили выручку на 30,4% по сравнению с февралем, сообщает OFD со ссылкой на данных чеков. Всего за I квартал 2021 года театральная и концертная сферы заработали на 38% больше, чем в IV квартале 2020-го. А общая выручка мест общественного отдыха и культуры в стране за тот же период увеличилась на 48%. Кинотеатры в I квартале увеличили выручку на 78% к предыдущему, но в марте рост не был таким быстрым – 9,4%.

Не будем говорить, что показатели «поражают воображение», но они все же хорошие – отмена ограничений вернула учреждениям культуры гостей. Не везде рост стремительный, но он есть, причем иногда восстановление тормозят объективные причины, на которые ни участники отрасли, ни власти повлиять не в состоянии – это, например, перенос премьер блокбастеров, который мешает зарабатывать кинозалам. Так что такие цифры на фоне опасений третьей волны действительно весьма неплохой показатель. Особенно с учетом того, что поход в театр или на концерт – не первая потребность человека, и удовлетворяет он ее лишь в том случае, когда накормлен, одет и спокоен (насколько это вообще возможно) относительно своего ближайшего будущего.

Пандемия сделала пользователей интернет-магазинов более требовательными к доставке, только вот новым запросам не соответствует каждая вторая площадка, заявили в «Яндекс Go». Аналитики компании выяснили, что для 50% клиентов главным фактором является цена доставки. Целых 40% покупателей готовы доплачивать за экспресс-доставку, но не более 300 рублей. На втором месте по важности стоит скорость – сегодня 48% клиентов уйдут из магазина, где нет экспресс-доставки. Далее идет возможность получить заказ в точно обозначенное время: 40% клиентов не могут тратить целый день на ожидание курьера. На четвертом месте – узкий интервал доставки, а закрывает топ-5 возможность отслеживать заказ в режиме реального времени.

Правда, как вы сами догадываетесь, с выполнением этих требований у компаний пока есть проблемы. В «Яндекс Go» говорят, что доставка 55% интернет-магазинов в России не соответствует ожиданиям – покупатели ждут курьера в течение всего дня или платят за доставку более 350 рублей, а в худшем случае – делают и то и другое. Даже и добавить нечего, кроме пожеланий к бизнесу работать над проблемой – кажется, многие до сих пор не поняли, что неделю ждать товар, который доставят в промежутке с 6 утра до 11 вечера, теперь не согласится даже пенсионерка.

Принято считать, что из-за пандемии все продавцы и производители продуктов буквально озолотились. Может и так, но и здесь есть исключения. Пандемии вряд ли скажут спасибо производители «импульсных товаров», которые обычно лежат у кассы и покупаются «просто так». Это разные жвачки, шоколадные батончики, газировки, конфеты из рекламы. Продажи многих товаров из этой категории серьезно упали из-за санитарных ограничений и не восстановились до сих пор.

Причин для снижения популярности «импульсных покупок» несколько. Во-первых, рост популярности доставки – когда самолично не стоишь у кассы, то не видишь «сникерсы» и «твиксы», значит, и в корзину они не попадут. Во-вторых, жвачки и батончики часто выпрашивают у родителей дети, а из-за коронавируса люди стараются лишний раз не брать отпрысков с собой в магазин. В-третьих, продажи упали из-за длительного простоя общепита, баров и кино, где та же жвачка была ходовым товаром. В-четвертых, никуда не делась экономия.

Во время жестких пандемийных запретов таксисты тоже были в числе жалующихся на жизнь, но коронавирусный год все же помог им заработать больше. По крайней мере, об этом заявили в «Яндекс.Такси». По данным агрегатора, в 2020-м таксисты и таксопарки, оказывающие услуги при посредничестве сервиса, заработали 300 млрд рублей. Годом ранее их доход составлял 260 млрд рублей. Впрочем, это не говорит, что отдельные водители стали на 15% богаче – общая выручка вполне могла вырасти, например, за счет увеличения занятых в отрасли.

Более того, недавнее исследование «Авито» показало, что агрегаторы делают водителей гораздо беднее. Хотя количество заказов на перевозку (причем не только людей, как раньше, но и еды, товаров) растет. Мол, в 2012 году средний доход водителя за день составлял 2,9 тыс. рублей, а в 2019 году сумма упала до 1,3 тыс. рублей. Эксперты рассчитали, что без цифровых платформ таксист в 2019 году получал бы 2,6 тыс. рублей, а пандемия и вовсе могла бы сделать их сказочно богатыми. Впрочем, это уже совсем другая история.

Онлайн-кинотеатры не потеряли коронавирусных клиентов после завершения первых двух волн пандемии, поэтому отрасль привлекает новых игроков. В том числе и в России. Сотовый оператор МТС 20 апреля запускает свой второй онлайн-кинотеатр – Kion. МТС ТВ, который оператор развивал раньше, сохранится для обслуживания сегмента кабельного и спутникового ТВ.
МТС – не новичок в отрасли, но хвастаться ему особенно нечем. По итогам 2020 года видеосервис МТС ТВ занимал только 1% рынка. Впрочем, планы на будущее грандиозные – к 2023 году МТС надеется с Kion войти в тройку лидеров отрасли, конкурируя с Ivi, Okko, «Кинопоиском» и Netflix. В МТС говорят, что готовы вкладываться в производство контента. В ближайшем будущем планируют запустить десять проектов – документальное кино, фильмы и сериалы.

Возможно, не слишком правильно давать оценку сервису, который еще никто не видел, но пока задачи кажутся слишком амбициозными. Такой быстрый взлет при жесткой конкуренции потребует огромных вложений, исчисляемых сотнями миллионов рублей – все еще не верится, что МТС готов тратить на проект такие деньги. С самим контентом тоже придется повозиться – запросы зрителей к его качеству постоянно растут. Набрать необходимое число подписчиков Kion, пожалуй, сможет – база абонентов позволяет работать в этом направлении, но тогда рост будет формальным, а прибыль от проекта – минимальной.

Пока все только говорят про будущее прививочных туров, на Мальдивах решили действовать – местные власти собираются предлагать гостям вакцинацию от коронавируса. Таким образом на острова надеются привлечь 1,5 млн путешественников в год. Правда, пока неизвестно, когда это произойдет, не говорится, придется ли туристам платить за прививку или находиться на курорте в течение какого-то времени – обещают лишь, что с доступностью препарата проблем возникнуть не должно.

Идея (на первый взгляд) неплохая, однако есть несколько «но». Во-первых, само население островов еще не привито – пока процесс не завершится, раздавать вакцины было бы неправильно. Во-вторых, не ясно, откуда на Мальдивах вообще будут брать препарат – острова сами получили вакцины от Индии и Китая в качестве добровольного пожертвования, а также по программе COVAX, которая предусматривает обеспечение препаратами бедных стран. В общем, пока это все похоже на авантюру или даже жест отчаяния. И в том и в другом случае местные власти можно понять – порядка 67% ВВП островного государства прямо или косвенно приходится на туризм.

На фоне пандемии россияне стараются тратить меньше на развлечения и выбирают более экономные варианты досуга, подсчитал платежный сервис CloudPayments. Аналитики изучили дистанционные продажи сферы развлечений с января 2020 года по март 2021-го и выяснили, что онлайн-оборот в феврале 2021 года составил 85% от показателей допандемийного февраля. Средняя сумма покупки в феврале 2021-го оказалась на 35% ниже, чем в начале 2020 года. При анализе в CloudPayments учитывали показатели детских парков развлечений, VR-парков, экскурсий по заповедникам и усадьбам, квестов, водных прогулок, «впечатлений в подарок» и экстремальных развлечений.

В итоге аналитики приходят к логичному выводу, что люди хотят расслабиться, но стараются держать себя в руках в плане трат. Вероятно, это так, но картина была бы более полной с цифрами по классическим видам досуга – кино, театр, концерты. В этих отраслях цифры может быть и не достигли прошлогодних показателей, но с ослаблением ограничений довольно быстро растут.

Китайские авиаторы начинают забывать, что такое коронавирусный кризис. К марту сектор гражданской авиации Китая полностью восстановился до предэпидемического уровня. Согласно отраслевому отчету, среднесуточное количество рейсов во внутренних районах страны за прошлый месяц достигло 12,4 тыс. – это в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период 2020 года. В марте из аэропортов Китая вылетело 389,6 тыс. самолетов – на 140,9% больше, чем за тот же период прошлого года. Увеличился спрос и на железнодорожный транспорт.

И, судя по всему, рост продолжится – китайцы не меньше остальных соскучились по поездкам и сейчас активно путешествуют по стране. По данным аналитиков, бронь билетов на май чуть ли не бьет все рекорды – разница с показателями 2019 года будет существенной. Из-за ажиотажа в Китае даже «падали» сервисы по бронированию билетов. Вот что делают закрытые границы, отсутствие локдаунов и быстрое восстановление экономики.

Кажется, началось. Первые 50 туристов из Германии приехали в Москву на вакцинацию от коронавируса «Спутником V», сообщает EuroNews. Поездка обошлась немцам в тысячу евро – за эти деньги они получают трехдневное проживание в гостинице, прививку и экскурсии по Москве. Туристы говорят, что очень довольны – можно и вакцинироваться, и культурно отдохнуть в российской столице. Мол, ждать своей очереди на прививку от COVID-19 на родине приходится около 5-10 месяцев – в Германии в первую очередь вакцинируют людей старше 70 лет.

Можно по-разному относиться к таким турам, но они приносят деньги – если не от самой вакцины, то от пребывания иностранцев в гостинице, визитов в общепит, в театры и музеи. Имиджевая история тоже имеет значение – некоторые эксперты сулят России до четверти рынка вакцин, который оценивается в 75 и более млрд долларов. В теории визиты таких туристов даже могут ускорить темпы вакцинации россиян – кто-то вполне может испугаться, что вакцины не хватит на всех, и сделать прививку.