Сбербанк и Mail.ru решили купить долю в сервисе аренды самокатов URent, который работает в 20 городах. После сделки URent может стать частью «Ситимобила». Решение в духе времени, но весьма рискованное, по крайней мере, если речь идет только об аренде – такие проекты крайне редко показывают хорошую прибыль, несколько проектов по прокату велосипедов до пандемии с треском провалились. С другой стороны, пока рынок только формируется, и закрепиться на нем намного легче. Но без инфраструктуры и параллельного развития других компаний развить направление будет сложно.

Нельзя исключать, что сервис заинтересовал гигантов как способ развить свои службы доставки («Сбермаркет» и Delivery Club, например). Онлайн-магазинов сейчас более чем достаточно, и конкурентных преимуществ, кроме стоимости, по сути только два – качество сервиса и скорость. Проблема лишь в том, что на использование двухколесного транспорта (и для аренды, и для доставки) очень сильно влияет сезонность, климатические условия и степень благоустройства территорий. Но даже при таких вводных проект вполне может выстрелить в 10-15 крупных городах страны.

У фитнес-клубов очередная проблема – клиенты начали требовать возврата денег за неиспользованные абонементы. В Санкт-Петербурге вернуть деньги хотят около 15% клиентов, в остальных городах недовольных тоже явно больше прописанных в бизнес-планах 3-4%. Фитнес-клубы и рады бы вернуть деньги, да нечем. Во-первых, в одних регионах залы все еще закрыты, в других запрещены групповые тренировки и посещение бассейна. Во-вторых, лето – не сезон для фитнеса, а немалую часть выручки залы после возобновления работы заработали как раз на абонементах.

Сейчас фитнес просит разрешить им не возвращать деньги клиентам и ввести что-то типа ваучеров, как сделали авиакомпании и турфирмы. Все эти решения о возврате денег через год-другой очень сомнительны с точки зрения закона, но фитнес жалко хотя бы потому, что миллиардных субсидий, как перевозчики, они не получат. Очевидно, что 10-15% фитнес-центров своим клиентам деньги уже не вернут хоть с ваучерами, хоть без них. Вообще к покупке абонемента в пандемию советуем относиться как к долгам – выкладывать лишь столько, сколько готовы потерять.

Внезапная любовь туристов к российским курортам на деле оказалась лишь легким увлечением. Как только появились новости о возобновлении авиасообщения с Турцией, продажи туров выросли в разы и вытеснили наши курорты на второе место. По итогам прошедших выходных поездки на турецкие курорты дали 52% общих продаж. Туры покупали не только завсегдатаи, но и те, кто вообще не собирался отдыхать этим летом. Кроме того, путевки брали россияне, которые собирались отдыхать в других странах или на русских югах.

Но наших отельеров эти новости, кажется, не трогают. И не зря: несмотря на ажиотаж, за последние дни было продано на 83% меньше туров в Турцию, чем в прошлом году. Заграничные курорты открыли «вовремя» – к середине августа у нас сезон уже идет на спад. К тому же часть россиян пугают как тесты на коронавирус, так и сам факт поездки в другую страну – от заражения на турецких пляжах никто не застрахован. В итоге потери наших курортов вряд ли превысят 5-10% – думаем, Сочи и Крыму грех на что-то жаловаться.

На волне пандемии ритейлеры автоматизируют процесс продаж и избавляются от персонала. X5 Retail Group собирается открыть магазины без кассиров в «Пятерочках». И это не первый шаг гиганта в тренде времени: недавно в «Пятерочках» и «Перекрестках» появились автоматы для выдачи онлайн-заказов. Покупки от 500 рублей можно сделать только через сайт, для скоропортящихся продуктов предусмотрены специальные ячейки.

Все это прекрасно и современно, но вряд ли в ближайшее время выйдет за пределы Москвы. К «умным» магазинам должны прилагаться и продвинутые покупатели, а возрастные клиенты с трудом оплачивают заказ картой даже на обычной кассе. В крупных магазинах, где есть кассы для самообслуживания, они часто пустуют. Что касается автоматов для выдачи заказов, то они действительно могут быть востребованы в новых жилых комплексах и бизнес-центрах. Но быстрого развития и здесь ждать не стоит – устройства уж слишком дорогие.

Популярные у москвичей гастромаркеты пережили пандемию не без потерь: к работе после кризиса не вернулись около 15% точек – объекты Eat Market и несколько несетевых площадок. Оставшиеся тоже не купаются в деньгах: дали о себе знать проблемы с собственниками площадей и снижение спроса – пока вернуть удалось около 30-50% от прошлогодней прибыли. Выходу на допандемийные показатели мешает и удаленка, и лето (клиентов с июня по август было меньше и до кризиса).

Некоторые эксперты и вовсе предрекают отрасли затяжной кризис. Покупатели экономят, и средний чек в 1000 рублей многих уже не устраивает, особенно когда есть много мест, где можно поесть и купить продукты гораздо дешевле. С проблемой падения доходов клиентов могут столкнуться и застройщики, которые, несмотря на кризис, решили открывать гастромаркеты на первых этажах зданий. В спальных районах много платить за еду не станут, а при снижении чека до 400-500 рублей гастромаркеты превратятся в фудкорты, что само по себе неплохо, хотя и не так пафосно, как задумывалось.

Напротив главного входа больницы РАН в Троицке установили антикоронавирусную скамейку. Лавочки для социального дистанцирования – не наше изобретение, такие же устанавливали в Турции, Германии и еще в нескольких странах. Интересно, что с ними будет после пандемии? И значит ли это, что социальное дистанцирование с нами надолго? Время покажет, но в соцсетях уже с начала пандемии шутят, что привычка часто мыть руки и не прижиматься к посторонним людям в очередях – лучшее, что дал нам коронавирус.

Пандемия не привела к массовым увольнениям и сокращениям зарплат в Москве. Безработица в столице остается низкой – всего 2,6%, хотя общестрановые показатели далеко не столь радужные – в районе 6%. Во время карантина падали сборы НДФЛ, но и они уже превысили прошлогодние показатели. Все еще не дотягивают до прошлогоднего уровня налоги на прибыль (минус 15-17%), но с учетом прогнозов это скорее хорошая новость, чем плохая.

Многие считали, что строгие карантинные меры в Москве навредят бизнесу, но этого не случилось. Более того, в Санкт-Петербурге, где ограничения были не столь жесткими и соблюдались хуже, чем в Москве, безработица выросла сильнее. Причин несколько: это и огромные деньги, выделенные на поддержку бизнеса, и более быстрое, чем в большинстве регионов, снятие карантина. В Москве общепит работает уже полтора месяца, а в северной столице заработал только на днях, фитнес-центры в столице открылись в конце июня, а во многих регионах их еще и не думают открывать. Уловить взаимосвязь между этими решениями и безработицей не сложно.

Пандемия и льготная ипотека разгоняют цены на новостройки. Если в апреле и мае застройщики предлагали жилье со скидками, то к июню все акции были отменены – с января стоимость квадрата выросла на 9,1%. Вероятно, на этом рост не закончится – проценты по вкладам падают, и все большее количество россиян воспринимает жилье как инструмент инвестиций.

О том, как чрезмерная осторожность властей при снятии карантина тормозит бизнес, могут рассказать некогда популярные подмосковные санатории. Здравницы смогут начать работу лишь 1 августа, да и тогда вряд ли заполнят больше 40% номеров. Причин много: это и позднее открытие (две трети лета вообще-то уже позади), и необходимость получать справку об отсутствии коронавируса, и переносы сроков, которые нервировали клиентов. Кто-то вообще решил провести отдых в Сочи или Турции. В результате некоторые санатории решили не открываться на летний сезон.

Но есть и еще один важный фактор, который не зависит от властей – страх гостей заразиться. Большинство клиентов здравниц – люди в возрасте, и, вероятно, решили, что потенциальный вред от пребывания в санатории может быть гораздо больше, чем польза. В начале августа в Подмосковье заработают еще и все гостиницы, но здесь ситуация вряд ли будет значительно лучше. Проблем с клиентами не должно быть только у загородных отелей, которые рассчитаны на местных жителей, а не бизнес-туристов.

Коронавирус убивает не только ритейл, но и производителей. Концерн Bic, где делают канцелярские принадлежности, заявил, что сильно пострадал из-за удаленки и закрытия школ по всему миру. С начала пандемии компания потеряла более €17 миллионов. Чистая прибыль производителя за полгода упала в 4 раза. Вероятно, у других участников отрасли похожие показатели. По крайней мере, в Европе и Северной Америке, где сняли большинство карантинных мер, продажи канцелярской продукции все еще не вернулись к допандемийным показателям.

Очевидно, что от удаленки и дистанционки пострадают не только производители ручек и бумаги, но и смежные отрасли – прежде всего, книжные магазины, которые летом продают пеналы, ручки и блокноты в разы чаще, чем томики Есенина. Хорошие деньги канцтовары приносят магазинам с детскими товарами. Возможно, желание вернуть потерянные за полгода деньги и есть одна из причин, по которой набор первоклассника в России подорожал на 55%.

Продуктовые сети хоть и меньше большинства отраслей, но тоже пострадали от коронавируса. Вот и «Магнит» изменил планы по открытию магазинов в 2020 году. Ритейлер к декабрю откроет порядка 600 точек продаж, до пандемии планы были куда грандиознее – около 1, 2 тыс. площадок. Ранее от открытия новых магазинов отказался «Вкусвилл», но тот одновременно нарастил продажи в 30 раз. У «Магнита» таких успехов нет, сеть вообще выглядит аутсайдером по переходу в онлайн – по крайней мере, по сравнению с X5 Group, которая является их единственным конкурентом во многих регионах.

Вероятно, в будущем продуктовым сетям придется экономить не только на открытии новых магазинов. Принято считать, что ритейл всегда в плюсе, ведь еда нужна всем и постоянно. Но это не совсем так: после ажиотажа спрос резко упал – населению не нужны были продукты в таком количестве, и вместо похода в магазин покупатели подъедали запасы гречки и консервов. При этом сети тратили огромные деньги на найм нового персонала, санитайзеры, маски, хотя резкого роста цен не произошло. Так что говорить о бешеной прибыли продуктовых по итогам года, мягко говоря, преждевременно.

Шуточки о том, что коронавирус создали и запустили китайцы, уже не кажутся такими смешными, когда смотришь на экономические показатели США и Европы. Из-за пандемии американский ВВП во втором квартале упал 32,9% – цифры рекордные, но эксперты считали, что будет еще хуже. Нечему радоваться и Германии, которая потеряла 10,1% ВВП – тоже рекорд, к которому никто не стремился. Цифры не выглядели бы такими удручающими, если бы не показатели Китая, который во втором квартале нарастил ВВП на 3,2%. Промышленное производство в стране фактически вышло на доковидный уровень.

Неплохо на этом фоне смотримся и мы, хотя проводить параллели с Европой и Китаем нельзя – в России только недавно отменили большую часть карантинных мер. Во втором квартале наш ВВП упал на 9,6%, причем в июне, когда стали открываться магазины и общепит, показатели стали более обнадеживающими – минус 6,4%. Регионы, которые раньше остальных сняли карантин, начинают осторожно говорить о росте. В Москве на прошлой неделе объем торговли превысил прошлогодние показатели. Объем интернет-продаж в столице после пандемии увеличился в 1, 5 раза. Неплохие цифры для региона, где еще в апреле собирались закрываться 80-90% фитнес-залов, ресторанов и салонов красоты.

Закрытые на лето границы делают свое дело. Авиаперевозки внутри России вышли на доковидный уровень. В минувшие выходные пассажиропоток на внутренних рейсах был на 1-5% больше прошлогодних показателей. Цифры резко выросли за июль – еще в начале месяца пассажиропоток был на 60% меньше, чем прошлым летом.

Но нужно понимать, что быстрый прирост обеспечили аэропорты курортных городов (Анапа, Сочи, Симферополь, Краснодар, Калининград) и рейсы в столицы. Туристов не стало в разы больше, но раньше многие добирались до курортов на поездах – сейчас перспектива 3 дня трястись в вагоне с отдыхающими со всей страны не радует даже самых отчаянных россиян. К тому же билеты на самолет подешевели – лететь часто выгоднее, чем садиться на поезд. Но к концу курортного сезона ажиотаж спадет, и, вероятно, уже в сентябре пассажиропоток будет серьезно уступать прошлогодним показателям. Падение по итогам года на 20-30% – еще не самые страшные цифры.

Даже у тех, кто не застал времена, когда в очереди за колбасой можно было жениться и состариться, появился шанс ощутить себя советским гражданином. Уникальные возможности дарят наши южные курорты. Очереди абсолютно везде: при заселении в сочинские отели, в магазинах, на пляжах, у подъемников на «Розе Хутор». О социальной дистанции и масках в многочасовых очередях никто и не думает – за оставшиеся 3-4 недели курортам нужно вернуть все, что было упущено в мае и июне.

Когда начиналась пандемия, фактически все экономически развитые страны вкладывали в поддержку экономики огромные деньги, но никто не думал, что делать, если это не поможет. А как показывают последние новости из США и Европы, где-то смягчить удар от падения не помогли ни ваучеры, ни «вертолетные деньги», ни льготы для бизнеса. Китай, Россия и еще ряд стран пока в относительно выгодном положении, но вторая волна пустит прахом все достижения.

Во многих странах пакеты помощи были рассчитаны на 3-5 месяцев, но время уже на исходе, и возникает вопрос: что делать дальше? Нужны ли новые меры, если они не дали нужного эффекта? Кому помогать: бизнесу или населению? Выдержит ли бюджет нагрузку во второй раз, и не правильнее ли решать уже возникшие проблемы, чем пытаться избежать того, что может и не произойти? Ответ, на последний вопрос, кажется, уже очевиден: именно поэтому США не объявляют жесткий карантин даже на пике заболеваемости, а европейцы вводят в моду маски на пляже.

Разум восторжествовал! Питерские власти наконец поняли, что поторопились с принятием закона о «наливайках». Губернатор Беглов передумал поддерживать закон, который запрещает продавать алкоголь в барах площадью меньше 50 квадратов. Заявление неожиданное (ведь закон уже подписан), но своевременное – излишнее рвение местных властей и депутатов могло автоматически закрыть 10-12% всех городских заведений общепита.

Вероятно, если бы не коронавирус и отток туристов, бары бы действительно закрыли – запреты начали обсуждать задолго до пандемии. Но из-за карантина места, которые дают налоги и привлекают туристов (никто не станет отрицать, что местные бары стали фишкой Петербурга), приобрели особое значение.

https://news.1rj.ru/str/bolecon/398

Питерские власти на 2 месяца позже Москвы открыли торговые центры, а сейчас удивляются снижению чека. Посещаемость в первые дни достигла 80%, что весьма недурно, а вот с прибылью пока проблема – судя по выручке, примерно половина покупателей приходят в магазины просто поглазеть на прилавки. И дело не только в отсутствии денег. Большинство магазинов как раз перед карантином завезли летние коллекции товаров. Но с того момента прошло четыре месяца – платья и босоножки жителям Питера в августе уже не нужны. Все, что было необходимо, они уже купили в интернете, других городах или небольших магазинах.

Конечно, летние коллекции распродадут (правда, с гораздо большими скидками, чем в Москве), ассортимент обновят, но немалая выгода, которую мог бы получить и без того настрадавшийся бизнес, уже упущена. И это еще одно напоминание, что все надо делать вовремя: открывшийся почти на полтора месяца позже московского питерский общепит вряд ли повлиял бы на ситуацию с коронавирусом, а вот прибыль, налоги и несколько заведений город точно потерял.

Кинотеатры Москвы открываются после четырех месяцев простоя. Маска – обязательный атрибут, попкорн и другая еда – только в автоматах. С наличными в кино теперь делать нечего – почти везде QR-коды и оплата картой. Зрителей пока немного (как и киноновинок), но те, кто пришел, вполне довольны. Главное, чтобы в ближайший месяц прояснилась ситуация с премьерами блокбастеров – в столице с зрителями все не так плохо, но некоторые залы в регионах смогли проработать без новинок лишь несколько дней.

Коронавирус в очередной раз доказал, что нет ничего более постоянного, чем временное. Вот и дистанционное обучение, которое с первых дней возненавидели почти все родители, может закрепиться в школах. В Мурманской области в сентябре готовятся начать эксперимент: в некоторых школах с шестидневкой по субботам будут проводить уроки дистанционно. Вероятно, это решение понравится и родителям (хотя бы из-за экономии на проезде и питании), и детям – вместо сборов на занятия можно подольше поспать. Математика и физика в таком формате вряд ли приживутся, а вот качество занятий по ИЗО, культуроведению, лекций по ОБЖ вряд ли пострадает.

Жители городов вообще редко задумываются о том, что «дурацкая дистанционка» может повысить качество обучения в селах и деревнях, где историю, географию и ОБЖ часто преподает один и тот же человек. Правда, сначала нужно решить еще кучу проблем: низкое качество интернета, отсутствие современной техники (и в школах, и в домах учеников), невысокая компьютерная грамотность самих учителей. Причем две последних проблемы есть и в городах – возможно, поэтому переход был таким болезненным. Но эти вопросы решаемы, и все говорит о том, что дистанционка (в том или ином виде) с нами надолго – это факт, который просто надо принять.

Пандемия меняет работу банков, но не так масштабно и стремительно, как предрекали эксперты. По крайней мере сокращения офисов и перехода на дистанционную работу, когда большинство вопросов можно решить через видеозвонок или приложение, в ближайшее время ждать не стоит. Несмотря на кризис, практически все банки решили сохранить филиальную сеть, некоторые планируют открывать новые отделения. С посещаемостью тоже все нормально: в Сбербанке клиентопоток к июлю восстановился на 89%, в Уралсибе – на 95%, в ВТБ и Росбанке – почти на 100%.

Но онлайн все-таки расширяется, и пандемия только подстегнула процесс – сейчас мобильными приложениями банков пользуется около 51% россиян. Онлайнизацию тормозят не только технические вопросы и проблемы с безопасностью данных, но и крайне низкая финансовая грамотность россиян. Одни клиенты до сих пор считают обманом любые сделки в интернете, вторые готовы переводить деньги всем подряд. И рост мошенничеств с картами в 6 раз во время пандемии подтверждает серьезность проблемы, которой никто серьезно не занимался.

Повторный карантин, который сейчас вводят на отдельных территориях практически по всей Европе, бьет не только по экономике, но и по социальной стабильности. За последние дни в европейских городах прошло несколько акций протеста против возвращения карантинных мер – в Берлине на улицы вышли около 20 тысяч человек, несколько десятков полицейских пострадали в стычках с протестующими.

Выход на акции, где не соблюдаются никакие санитарные меры, не самый разумный шаг, но отчасти недовольных можно понять – люди боятся ограничения свобод и (что гораздо важнее) повторной потери работы из-за карантина. Раздражает европейцев и отсутствие единства решений: в Италии, например, отменяют социальную дистанцию между пассажирами, но одновременно настаивают на постоянном ношении масок в общественных местах. Так что сейчас европейские власти, пожалуй, как никто другой заинтересованы в победе над коронавирусом – снова загнать жителей в дома можно будет только силой.