Чьи-то креативы не согласовывают с аргументами «ну мы же серьезная компания» и «у нас взрослые серьезные клиенты!».

Тем временем МЧС Беларуси хуярит тиктоки с мемами, собирает кучу бесплатных просмотров, доносит важные мысли и остается у людей в сердечке.

Так, я думал, это очевидно, но давайте тогда уж проговорим вслух сразу все важные вещи:

1. Юмор в контенте нужен редко.
2. Если у вас мало продаж через контент, вам почти наверняка не нужен юмор.
3. Наконец, если вы жёсткая битуби-компания, работающая не в креативных сферах, то для вас юмор допустим в исключительном случае. Например, в рамках прямой коммуникации с давно знакомым клиентом, и по какому-то однозначно радостному классному поводу — там можно осторожно пошутить. Но это не контент.

4. Когда юмор в контенте не нужен, лучше вообще не шутить, рандомные ненужные смехуёчки могут пригодиться только блогерам.
5. Даже когда юмор нужен, его, как и прочий контент, нужно делать с учётом особенностей аудитории.
6. Делать юморной контент нужно в четыреста раз осторожнее, чем не-юморной, потому что перейти грань в юморе очень легко. И непонятно пошутить легко. И сделать несмешное говно тоже легко.

НО. Когда от контента ждут больших результатов и когда его хотят сделать виральным, здоровским и провоцирующим подписаться — в нём должно быть много хорошего, смелого, охуенного юмора.

Ни МЧС Беларуси, ни Авиасейлс никто не считает сборищем дегенератов, которым нельзя ничего доверить.

UPD:

Как итог, если у вас совмещаются «нам нужен крутой классный зажигательный контент, вот штоп как у авиасейлс!» и «нет, это перебор в юморе, так не надо, это нельзя, мы серьёзная компания», то надо либо что-то снять, либо что-то надеть. Нет ничего плохого в том, что вы слишком серьёзные для смехуёчков в соцсетях. Просто:
1. Не факт, что вам и правда надо быть такими серьёзными. Вон МЧС Беларуси не переломилось быть не-серьёзными.
2. Но если вы уж точно серьёзные, и вы уверены в этом, то вам и лавров авиасейлса не видать.

Хорошо работать в крупном отделе маркетинга — твоё начальство за тебя проследит за эффективностью твоей работы и составит классную табличку с твоими результатами 🌚

А вообще это я щас к чему...
К тому, что моя работа напрямую принесла моему работодателю живые бабосики и у меня теперь есть ещё и подтверждение этому. Ща буду хвастаться.

Итак.

В начале прошлого года я пришёл в Моё Дело. Среди прочего мне передали бложек на Клерке.
Этот блог вели, чтобы выстраивать образ мега-эксперта, который прям шарит в бухгалтерии. И параллельно продавали доступ к своей огромной базе знаний и официальных документов.

В блоге уже были замечательные эксперты, которые разбирали самые зубодробительные темы, мастерски собирали фактуру и умели давать конкретные рекомендации.

Меня привели туда как кара... то есть, сокращающую длань. И переписывающую тексты чуть понятнее.
Ну и плюс я поддерживал уже выстроенные процессы, но это даже не серьёзная менеджерская работа, а ерунда — команда Клерка мега-организованная, а специалисты Моего Дела тоже самостоятельные умнички.

За счёт работы с текстом мы сразу подняли дочитки, но при этом лидов поначалу у нас не прибавилось. Зато потом, когда мы стали стабильно выкладывать понятные тексты, у нас стали потихоньку расти и конверсии. Чем дальше — тем лучше.

Наверняка все вот эти зелёненькие цифры сохранятся в новом году, но пока я не могу уверенно заявить на публику о трёхкратном росте конверсий. А вот о двукратном могу. :)

В общем, всё круто, я доволен. Потому что здесь я могу заявить, что это прям моя заслуга. А вот на других участках всё посложнее — но там тоже будет много разного хвастовства)

Полезные посты тоже рано или поздно будут. Не переключайтесь.

Блять я даун

Я тут порядка года хочу выкладывать всякие примеры того, как я редактирую текст и он становится лучше

И я думал «бля, это надо делать видео, потому что посты получаются большими непонятными простынями» (они у меня закономерно набирали супер-мало реакций в том числе поэтому)

И только щас я осознал, что можно было делать скрины до-после
А на других картинках можно даже описывать принципы редактуры, которые я применил, используя какое-никакое визуальное повествование

И я мог короче просто брать куски своей работы, показывать, быть таким дофига экспертом с полезным каналом

А я не был

Короче, если иногда вас озаряет очень очевидная мысль и вы такие «сука, вот я дебил-то, а!» — вы не одни такие, я с вами

Иногда нужно улучшать не текст

В канале «Ля, какой текст» увидел буклет, который прикладывают к купленной шапке.

В целом текст прикольный и душевный. Но его можно сократить и улучшить. Но при этом сохранить душевность текста и согласовать его будет не так уж и просто.

При этом у нас не решены две проблемы:
→ У читателя нет визуального акцента на самом важном
→ Буклет в целом не оч эстетично сделан, в нём слабая вёрстка

Исправляем всё это дело:

→ Убираем красную строку
→ Отделяем инструкцию от душевной части абзацами
→ Дополнительно обращаем внимание на пункты по уходу стрелочками

Плюс ещё всякой базовой красоты по мелочам накидано.

И буклет уже сразу выглядит по-другому, и уже как-то пофиг на то, что он длинноват.

По-хорошему, текст ещё нужно редачить. Но можно приложить силы к другой части итогового продукта, и сделать его намного лучше.

Вынужденная пиздаболия: что мне не нравится в кейсах копирайтеров и редакторов

Nota bene:
Этот псто — наезд не на коллег и даже не на заказчиков, а на абсурдность нашего мира. Пилить кейсы можно и нужно, понтоваться цифрами необходимо. Кто не пилит кейсы, тот теряет заказы и деньги. Теперь — к посту.

Я очень долго не лез в конверсионный копирайтинг и не писал кейсы с цифрами. Причин было много. Одна из главных — ниже.

Копирайтер в кейсах с цифрами вынужден присваивать себе чужие заслуги.
Причём в любой ситуации. Вот смотрите.

Копирайтер сделал текст для лендинга, тот начал приносить ×5 в заявках. Его заслуга? Нет.
Даже если сам копирайтер проводил маркетинговый анализ и составлял структуру сайта, то:
→ заказчик и его спецы дали инфу
→ они же помогли убрать технические ошибки
→ они же исправили выражения, нехарактерные для аудитории
→ наконец, заказчик создал востребованный продукт, который нужен миру

Если нет инфы, если текст ошибочный или говорит нехарактерным для аудитории языком, если продукт говённый, то копирайтер ничего не исправит.

Окей, возьмём пример попроще.

Копирайтер написал пост для таргетированной рекламы, тот принёс ×5 прибыли от бюджета. Его заслуга? Нет.
→ дизайнер сделал конкретную картинку
→ спец по таргетингу дал идеи и настроил рекламу

В других условиях этот же текст мог принести и ×10 прибыли, а мог слить бюджет.

Окей, возьмём пример ещё проще.

Копирайтер написал пост для рекламы ТГ-канала, и тот принёс заявки в пять раз дешевле обычного. Даже это — не его заслуга.
Ведь не он выбирал, в каких каналах размещаться. А от этого, опять же, зависит многое.

При этом заказчики, даже будучи хорошими маркетологами, хотят цифр.
Ты можешь делать очевидно полезную работу, ты можешь писать охуенные посты и делать наипиздатейшие лендинги. Но, пока ты не присвоил себе конкретные цифры, внимание на тебя не обратят.

Здесь мог быть душный текст о том, почему наш мозг такой тупой, и как он нас склоняет к этому, но об этом как-нибудь потом.

Важен факт: делаешь конверсионные штуки — показывай кейсы. Ты всего лишь часть команды, ты лишь немного влияешь на финальный результат. Хорошую работу могут запороть, а говённую обрамить так, что она заиграет гранями бриллианта. Но это не важно.

Пока ты не покажешь кейсы и цифры, нахуй ты не нужон. И мне лично от этого невероятно дискомфортно.

Собстна, из-за этой истории Ильяхов, например, не пиарил свой кейс с Додо-пиццей, где он ещё в прошлом десятилетии новым сайтом чуть ли не удесятерил заявки на франшизу.
Да, он сделал сайт. Но, если бы не охуенный продукт Додо, там бы и близко не было такого результата. Поэтому Ильяхов им не понтовался.

Но Ильяхов даже в прошлом десятилетии уже был величиной, к которой пришли из Додо-пиццы. А мы с вами микрочелики, которые свои «Пиши, сокращай» ещё не написали и не сократили, пардон за неуместные смехуёчки.

Вот сейчас я сам пилю расширенный кейс по блогу Клерка в «Моём деле» (краткая версия есть выше).
Я там прикинул цифры по верхам, и, короче, после моей работы блог стал приносить компании минимум ×3 от затрат на него.

Эти ×3 дохода от блога далеко не только моя заслуга:
→ Там уже был просто охуительный эксперт-бухгалтер с нашей стороны.
→ Там супер-способная команда Клерка на подряде, которые меньше чем за полгода впитали все показанные приёмы и теперь делают отличные тексты.
→ Нам делают отличные обложки.
→ Мы получаем заявки, потому что у нас классный лендинг и охуительный продукт, а над этим работали и работают десятки человек.
→ Продажи происходят, потому что ребята из КЦ всё это отрабатывают.

Но либо я пишу «Сделал прибыльным блог на Клерке», либо я как будто нихуя не сделал.

Бесит.

Рассказывайте, подписчики, задумывались об этом? Если да, то как преодолевали? Было ли сопротивление, когда писали-постили свои кейсы?

Не верьте в регалии и заслуги

Ща расскажу смешную историю.

Есть блог гигантской компании, прям на 30 лярдов оборота.

В блог компании пишет «бывший и действующий юрист».

У блога компании точно есть редакторы и главред. У блога компании есть эксперты, которые отвечают на комменты.

Вот казалось бы, такая команда мощных серьёзных людей, настоящих специалистов. Они-то точно будут писать хорошие статьи о том, как работают законы, блогу уже куча лет, ему можно верить!

Так вот, читаю статью в этом блоге.
В статье написано, что самозанятый может закупать комплектующие, из них собирать готовые компы и перепродавать их.
В этом утверждении ссылаются на письмо Минфина.

Теперь цитирую письмо Минфина:
«Положения ... не предусматривают запрета на применение НПД для ... лиц, осуществляющих деятельность по дизайну и сбору компьютерных систем...»
Деятельность по дизайну и сбору — это, блин, услуги в первую очередь.

Но четыре человека, которые видели статьи и документ, и которые профессионально занимаются подготовкой юридического контента, решили, что можно вот так вот широко интерпретировать закон.

И дело ведь не в том, что там кто-то сидел и злобно хохотал, представляя, как подставляет людей, занявшихся каким-то там микробизнесом по перекупу компов.

А в том, что никакие регалии и заслуги не приводят к непогрешимости.

И даже утверждения, которые пишет юрист, тоже по случаю не мешает перепроверять.

Зацикленность на себе убивает.

Убивает хорошие отношения с подписчиками. :)

Я вот хотел попасть в одну команду. Очень хотел хоть что-то для них сделать. Хотел ровно до того, как увидел вакансию и постскриптум в ней)

Команда сейчас пассивно-агрессивно отбивается от претензий, которые ей пока никто не высказывал.

Почему люди это делают? Позволю себе поиграть в психолога и скажу — потому что они слишком зациклены на своём проекте.

Люди думают, будто у потенциальных кандидатов слишком завышенные ожидания от работы, и что реальность этих кандидатов слишком разочарует. И, конечно, что кандидаты скажут им нехорошего.

К чему это приводит?

«С нами вы в первую очередь получаете опыт работы в интересной команде, которая делает уникальный продукт!» — это, скажем откровенно, громкое заявление, в котором авторы зачем-то противопоставляют заработок и интересность проекта.

«Мы творцы, а не нефтяники, имейте это в виду!» — всё то же противопоставление, которое взялось непонятно откуда и неясно зачем.

В итоге ребята нафигачили такой накал, что в конце пытаются сгладить его фразой про понимание, но делают только хуже.

К качеству построения текста у меня вопросов нет — всё-таки это не копирайтеры и не редакторы. Но эмоции рвутся через текст и сходу сильно портят диалог.

И всё просто потому что ребята зациклились на себе и на том, чтобы защищаться от тех, кто на них не нападает.

Завтра я покажу свой вариант текста и расскажу, как его сделал. Но, если вы нафигачите мне 15 огней 🔥, выпущу пост уже сегодня. :)

Ребят, извините, я вчера тупо уснул до того, как дописал пост 🌚
Ща-ща выкачу, и покажу, чо там как надо было делать.

Добавляем ламповости в тексты о неприятном

Вчера я показывал кусок объявления: крутой творческий проект искал людей, но из-за агрессии отбил желание с ними работать.

Как писать, чтобы не сесть в лужу таким же образом?

Мне кажется, рецепт очень простой: помнить, что перед тобой — не враги. И что даже если есть пара пидорасов, которые будут вам писать неприятные слова в личку, все остальные не заслужили агрессии. Слова при этом могут быть какими угодно.

Я выбрал такую формулу:

1. Честно говорим о «неприятности». Не обязательно откровенничать и рассказывать все причины. Можно проговорить эмоции, если это не приведёт к конфронтации.
«К сожалению, оплата у нас ниже рынка. Эта вакансия — не про деньги»

2. В дружелюбной, обязательно сука дружелюбной форме говорим, кого ищем, а кого нет.
«Она для тех, кому близко наше дело. Если ваш приоритет — хороший заработок, мы вряд ли договоримся»

3. Если уместно — вновь проговариваем эмоции и подводим итог.
«Нам самим неуютно от этой ситуации, но пока так»

Формулу можно менять.

Например, рассказать о намерениях или обстоятельствах.
«Мы бы очень хотели платить в рынке и выше, но пока не можем, и когда сможем — неясно»
«Пока доход с проекта не позволяет нам платить в рынке, и мы не можем обещать, что в ближайшие полгода ситуация изменится»

Или, наоборот, можно не говорить об эмоциях. Тогда приписка будет совсем краткой.
«Сейчас мы платим ниже рынка. Если вы хотите рыночную зарплату — понимаем, но вряд ли сможем договориться. Пока так»

Важна не формула. Важно изначально подойти к переговорам без деструктивных эмоций.
Тогда любой переговорный приём, о котором вы читали, будет в десять раз эффективнее.
Хотя формулы тоже заебись, чо уж. :D

Заебавшее клише 2025 года

Официально объявляю, что рекламировать копирайтерские каналы и обучалки с мотивом «Я начинал с копеек на биржах, а теперь крутой» — кринж, пиздец и повод уйти из профессии 🌚

Среди нынешних копирайтеров единицы изначально были в каких-то крутых агентствах, так что выпячивать свой «стрит кридабилити» это прям ТАКОЕ.

Если всё-таки хотите выпячивать — ну делайте это как-то необычно, штоле. Вон недавно какой-то копирайтер с зоны рекламился, было прикольно.

Пока писал пост, внезапно подумал, что было бы прикольно, наверное, посмотреть какой-нить канал лакшери-копирайтрицы, которая хуярит тексты из особняка. В рекламе это бы точно здорово выделялось.

Накидывать на каких-то именитых коллег, конечно, такое себе, но я скажу.

Каждый раз, когда вижу вакансию одного агентства, мне охота дико кринжевать.

Потому что там написано «никакого токса и агрессии».

Тем временем «никакого токса». Когда я попытался сотрудничать с этим агентством, до меня доебались за то, что я предложил несколько идей для страницы, находящейся в разработке.

То есть сперва у меня и других ребят происходит диалог в стиле:
— О, ребят, я вижу, что у вас страница тут в разработке, могу чот со своей колокольни подсказать?
— Да, давай.
— Ну короче тут вот можно так сделать, а тут вот так. Но это я занудничаю, принимать мои комменты в работу вообще не обязательно.
— О, нифига, спасибо!

А через энное время ко мне в личку врывается начальство этих ребят и начинает докапываться на тему «какого фига ты туда полез», но на корпоративно-«дружелюбном» слэнге.

Моё ебало в этот момент даже представлять не надо.
По-хорошему, я сделал бесплатную работу. Часть моих идей взяли в работу.
При этом я спецом сделал всё, чтобы по возможности помочь, но при этом не навязывать свою помощь и своё видение. Но я получаю в ответ «рряя не лезь».

Смешная деталь — в объявлениях писали и пишут, что им нужны проактивные люди.

Полтора года назад было, а до сих пор ситуация бесит.

Ну и постфактум немного смешит, что именно люди, которые позиционируют себя как обитель добра, понимания и поддержки, на самом деле оказываются готовы в любой момент затоксить, но сделать не какими-то очевидными средствами. Каждый. Ёбаный. Раз.

О, подписчики, ща накину вам моральную дилемму.

Вы даёте автору пачку технических заданий.

Автор выполняет ТЗ по очереди, и у него к каждому появляются небольшие вопросы.

Как бы вам было прикольнее разобраться с этими вопросами?

😈 — Пусть прочтёт все ТЗ и присылает вопросы одним махом, я их сразу раскидаю и пойду дальше
🌚 — Ну нет, лучше пусть задаёт вопросы по одному, тогда они не так утомляют

От себя скажу, что мне прикольнее раскидывать всё сразу пачками. В принципе сразу появляется удовольствие от того, что ты закончил какую-то большую штуку, и что она уже полностью закрыта. С мелкими задачками так почему-то не работает)

Голосуйте реакциями.

Чё ты, тексты на заказ пишешь? А нормальную работу искал?

ИЗВИНИТЕ БОГА РАДИ

Вот вас тут всех дрючат за ошибки в контенте и рассказывают, как велика цена ваших ошибок.

Тем временем чиновники Евросоюза:

— Вносят Галустяна в санкционный список

— Забывают о том, что Галустян по паспорту Ншан, и обкладывают санкциями Михаила Галустяна (планы на обложение санкциями Гади Петрович Хреновы и Александра Родионовича Бородача неизвестны)

— В довершение, финиты ради, вместо 1979 года рождения указывают 1970

Эта хуйня реально висит на сайте Евросоюза.

Если вы думали, что мощно обсирались на работе — посоревнуйтесь с этими ребятами. :)

Помогаем ФНС дошлифовать работу

У ФНС есть сразу три личных кабинета:
— в одном решаются все стандартные дела граждан;
— другой нужен только ИП-шникам;
— третий нужен только самозанятым.

Кто-то лаконично обозвал эти три кабинета, как «физлицо», «предприниматель» и «самозанятый».

И очень здорово, что ребята пошли на упрощение и смогли протащить это решение.

Но штука в том, что это всё пиздец некорректно.

Дело в том, что юридически и самозанятые, и ИП — это те же самые физлица. При этом ИП может быть заодно и самозанятым.

И мне от этого всего ну как серпом по яйцам.

Да, контекст решает, и вряд ли у кого-то появится путаница.

Но я решил, что стоило бы переименовать эти кнопки.

Теперь для всех дел «рядовых» граждан — соответствующая кнопка. Для тех, кто открыл ИП — своя, ну и по самозанятости уточнили, что это для тех, у кого ИП нет.

Не скажу, что придумал прям идеальный вариант. Вообще, кажется, сделать тут что-то идеально очень трудно. Нужно прям подзаебаться.

Но так как будто симпатичнее.

Что думаете?

👍 — и правда лучше

🌚 — да ну, шляпа какая-то

✍️ — есть вариант получше, сейчас накидаю в комменты

Давайте, делитесь мнениями и своими версиями)

Я редко отвечаю телеграмным спамерам, но предложение гарантии в 11 000 лет одновременно так умилило и рассмешило, что даже злиться на этих пидорасов не получается, ток ехидничать

Хуесосить нейронки надо уметь

Я не адепт вечных попыток сделать что-то нейросетями. Я понимаю, что это всё ещё непростой инструмент, к которому надо подходить с минимальным знанием дела. Особенно если вы хотите получать по-настоящему крутой результат.

Защищать этот инструмент я не хочу. Банально потому что мне самому он не оч симпатичен. Но.

Когда вы пишете пост «Нейронка против человека», нельзя закинуть в нейронку рандомный промпт, а потом показывать, что она дала вам плохой результат.

Нейронки требуют хорошего, качественного, грамотного обращения. Если вы хуёво объясните ей задачу, она её хуёво сделает.

Это как с человеком. Только если человек может тебя стопнуть и сказать «братик, так низзя, давай разберёмся, чего тебе от меня надо», то нейронка не может. Нельзя ей так. Не учили её этому.

Если вы хотите ЧЕСТНО соревноваться с нейронками, позовите непредвзятого публичного эксперта, который в прямом эфире поставит нейронке задачу и получит от неё результат.

Впрочем, честно соревноваться с нейронками не обязательно. Но важно понимать, какое впечатление вы проведёте даже не на энтузиастов, а на тех, кто минимально понимает, что такое эти нейронки и как примерно с ними надо работать.

P.S. Несмотря на всё сказанное выше, люблю тех ребят, из-за которых написал этот пост. Они крутые, и я понимаю, что они вот это всё сделали не со зла, а из-за слабой погруженности в тему нейронок. Но я понимаю. А вот сторонний читатель может и не понимать.