Александр Львов – Telegram
Александр Львов
7.88K subscribers
371 photos
23 videos
3 files
193 links
Авторский канал про бизнес, маркетинг, управление и личный рост от основателя рекламного агентства https://libreagency.ru/

Обсудить сотрудничество: @moonytver

Реклама в канале: @sofiakan
Download Telegram
2. Реклама, основанная на свойствах продукта или рациональных причинах его купить, работает плохо, потому что фильтруется подсознанием. Пробить барьер помогают эмоциональные сообщения
👍98
3. У покупателя в B2B страх облажаться зачастую перевешивает страх упущенной выгоды

Поэтому в большинстве случаев выбирают наиболее социально-одобряемое решение. 81% покупателей отметили, что в начале процесса покупки «все или почти все» участники процесса знали бренд, который в итоге выбрала компания. Только в 4% случаев компания купила продукт, о котором знал только рекомендовавший его
5👍5
4. Реклама, направленная на лидогенерацию в B2B, даёт конверсию в 2,3 раза выше, если до этого аудиторию прогревали рекламой, направленной на узнаваемость бренда
👍64
5. 86% покупателей начинают процесс покупки с составления списка компаний, которые приходят им на ум для решения текущей задачи. И в 92% случаев покупают у компании, которая была в этом списке

Выходит, что 79% сделок совершают с теми, кого знали заранее и решили включить в исходный список вариантов

При этом маркетологи озабочены работой над лидогенерацией:
the industry is simultaneously obsessed with measuring immediate, short-term impact. Many B2B marketers are wholly dependent on click through or conversion rates to demonstrate their contribution to delivering this quarter’s leads quota

Но она вменяемо не работает, потому что 95% (цифра условна) аудитории в моменте не заинтересованы в покупке чего-либо и игнорируют рекламу, направленную на нижнюю часть воронки

Соответственно, фокус в B2B маркетинге должен быть на рост узнаваемости бренда через рекламу для верхней и средней частей воронки. Перформанс лишь поддерживающая функция, которая помогает закрывать подготовленную аудиторию
15👍7
6. Возможно вы не знали, но исследователи выяснили, что в современном мире очень сложно привлечь внимание пользователя😅

Внимание фрагментировано

Пользователь может 0,5 секунд посмотреть на рекламу, потом почитать соседний пост, потом вернуться к рекламе на 0,9 секунды, снова отвлечься и вернуться еще на 1,7 секунды, прежде чем пойдёт дальше

Универсального рецепта привлечения внимания нет

Исследователи не смогли выделить форматы, которые помогли бы пробить баннерную слепоту. В целом, рекомендуют использовать эмоции, юмор, релевантность и триггеры страха/безопасности🤷‍♂️

Сложные объявления не работают

Если реклама создаёт высокую когнитивную нагрузку, то её проигнорируют

Креатив необходим

Но бренд должен быть звездой, а не второстепенным актером. Без примера разобраться сложно, мне тут в голову приходит реклама Apple с курьером, где iPhone помогает герою в повседневной жизни
7👍3🔥2
7. Одного логотипа недостаточно, чтобы бренд запомнили

После просмотра объявлений с 3+ упоминаниями бренда, пользователи только в 48% случаев смогли его идентифицировать. Объявления, в которых было всего одно упоминание, смогли это сделать в 32% случаев

Тут мне вспомнилось, как на рынке иногда высмеивают объявления, в которых бренд присутствует везде: и на картинке, и в тексте. Мол, зачем повторять, люди же и так видят

При этом объявления, в которых бренд присутствовал от 60 до 100% времени ролика, получили оценку привлекательности в 5,5 баллов (а для 100% времени — 5,3 балла) против 4,9 баллов для объявлений, в которых брендинг присутствовал только 20% продолжительности

Не нашли доказательств тезису «слишком много брендинга — это плохо», скорее наоборот
9👍6
Многообразие цвета в B2B брендинге😂
😁17👍3
8. Пользователи часто путают бренды, если визуальные коммуникации основаны только на цвете

Синий цвет Dell правильно приписывается Dell в 5% случаев и ошибочно приписывается конкурентам в 25% случаев (и конкретно Microsoft в 10% случаев — в два раза чаще, чем Dell!)

Фирменные цвета Zoho и Monday в 4-6 раз чаще ассоциируются с конкурентом, чем с их собственным брендом

👉 Коммуникация, основанная только на фирменном цвете, способствует росту узнаваемости бренда конкурента

При этом, менять фирменный цвет таким крупным компаниям не рекомендуют, т.к. это убьёт накопленную узнаваемость

Вместо замены цвета, в визуальные коммуникации стоит добавить дополнительные элементы айдентики, которые помогут отстроиться от конкурентов
👍73
9. 🥺81% объявлений в B2B рекламе не привлекают должного внимания и не способствуют запоминанию бренда

И ещё — объявления, похожие на объявления вашего конкурента, это реклама вашего конкурента

👉Перейти в начало серии заметок о B2B маркетинге, основанных на исследовании LinkedIn от 2024 года
👍126
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С праздником, любимые🌺
2😁1455👍1
👆1 669 751 рублей выручка агентства ❤️Libre за февраль

План на февраль был сделать 2 млн+ выручки и на бумаге его выполнили, но собрать всё кассе не получилось. С январских праздников так и тянется хвост с задержками оплаты

Сегодня дебиторка всё еще 531 017 рублей😕

*Транзитные рекламные бюджеты, само собой, не учитываю

План на март — 1,9 – 2 млн. рублей

Чувствую, что опять выполним только на бумаге и уйдём в следующий месяц с дебиторкой в несколько сотен тысяч рублей

Я бы еще сам включился, чтобы ускорить, это помогает обычно, но болею безвылазно уже 9-й день. Только-только отпустило немного голову и появились силы поработать пару часов

А вы как?

📌Итоги января тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉12👍6🏆6🔥2🐳2
Как презентовать проект клиенту

1. Кинуться в него ссылкой

Это самый распространенный вариант. Что-то сделали → отправили сообщение формата «всё готово» → ждём правки

Работает эта схема плохо, потому что зачастую клиенты не разбираются в вашей профессиональной области. Поэтому они начинают оценивать проект на уровне ощущений «нравится/не нравится». Эта ситуация приводит к ненужным правкам или хуже — к конфликтам. Конфликт тут может возникнуть, если клиент не понял, как ваша работа решает его задачи, но объяснить он этого не может, поэтому просто пишет «вы сделали какую-то хрень». И тут понеслось

Эффективность: 😐

2. Отправить скринкаст с рассказом о проекте

В записи можно рассказать о том, что вы сделали и как это решает задачи клиента. В этом случае клиенту проще сориентироваться в том, как оценивать проект. Но он всё равно может уйти в себя и закидать вас через несколько часов правками и оценочными суждениями, потому что в видео вы их предусмотреть и отработать не смогли

Плюс этого варианта в том, что он асинхронный — видео можно записать сейчас, а клиент посмотрит его когда ему удобно. Организовать звонок для личной презентации сложнее, а если проект простой, то и не нужно

Эффективность: 😊

3. Провести презентацию лично или онлайн

Здесь тоже можно рассказать о том, что сделано и как это решает задачи клиента. Но самое главное — можно сразу вскрыть и отработать возражения, чтобы клиент не накрутил себя, как это бывает при самостоятельной оценке работы

Минусы этого варианта: звонок занимает больше времени, чем запись скринкаста; сложно найти время в расписании

Эффективность: 😍
👍7💯6🔥51
У меня нет продаж из телеграм-канала. Что делать?

Иногда ко мне приходят на консультацию с таким вопросом и хотят получить какие-то необычные фишки продаж через контент

На деле оказывается, что в канале даже не пытались что-то продавать. Весь контент в таких каналах развлекательно-образовательный. Подписчики читают, им интересно, но они банально не в курсе, чем занимается автор и что у него можно заказать

Решение простое: периодически выпускать посты с предложением сделать заказ, а в промежутках добавлять кейсы, отзывы или какие-то новости, которые будут информировать о продуктах автора. Таким образом аудитория будет понимать, что можно заказать и продажи постепенно подтянутся

Я вот в прошлом месяце сделал пару анонсов консультаций с отзывами и сразу продал 3 штуки. Теперь давайте так: если вам или вашим знакомым нужна реклама в Яндексе, ВК, Телеграме или посевы у блогеров, приходите ко мне в агентство, сделаем всё в лучшем виде. Обсудить проект можно с Софией 🤩

Чтобы были продажи — надо продавать. Такие дела
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9
Последнее обновление телеграма радует подсказками, что пишет очередной нейробот с фейкового аккаунта
🎉14👍9🤗2🔥1
Развивать личный канал основателя или канал компании?

Недавно запустили канал агентства о продвижении в телеграме @libreprotg и начали его продвигать

👉Ожидания: подписчики по 2 евро

👉Реальность: подписчики по 6,82 евро

Я надеюсь мы найдём ключик и собьём стоимость подписчика до приемлемых значений, но это будет стоить титанических усилий. Сколько бы я не запускал рекламу личных каналов для себя или для клиентов, никогда не было так сложно. В рекламе этого канала вообще ничего не залетает

Выводы делайте сами🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍1
Мотивация в % за достижение KPI должна быть яркой, иначе она не работает

Иногда сотрудникам делают мотивацию в % от прибыли или выручки, но ставят настолько низкий %, что для сотрудника разницы в деньгах между «ничего не делать» и «очень стараться» не будет

Как-то я работал директором по маркетингу и договорился с собственником на «100 000 рублей фикс + премия 15% от прироста чистой прибыли». Т.е. мне платили премию только с той части прибыли, которую удалось сделать сверх того, что уже было в компании до меня

Такой KPI и % премии мотивировал меня стараться и увеличивать чистую прибыль. Через два месяца я увеличил прибыль компании и получил премию в ~325 000 рублей за месяц, а общий оклад составил ~425 000 рублей

Но собственник после этих выплат решил, что ему слишком дорого обходится моя работа и поменял систему мотивации: сделал 1% от чистой прибыли и пару фиксированных премиальных платежей по 10-20 тысяч рублей за выполнение проектных задач, которые мы с ним ставили в начале месяца

В новой системе мотивации для получения премии достаточно было просто сделать проекты по списку, независимо от того, влияют они на чистую прибыль или нет. Потому что дополнительный 1% премии от чистой прибыли был слишком мал на фоне оклада, чтобы переживать за эти показатели

При этом получить нормальную премию было почти невозможно, что бы ты ни делал. За 3 месяца после этих изменений я полностью потерял мотивацию развивать этот проект и ушел

Если мотивировать деньгами — то так, чтобы было очень выгодно пахать и очень не выгодно ничего не делать. Сделал всё круто — получил много, сделал плохо — получил мало. Всё, что по середине — не мотивирует
🔥30💯16👍83
Мотивировать маркетолога деньгами нельзя платить фикс

Постоянно вижу вопросы от предпринимателей про мотивацию для маркетологов. И сводится обычно это всё к желанию найти волшебную формулу, по которой и денег платить не надо будет, и маркетологи по ночам работать будут на результат

1. Как по мне, маркетологи люди увлеченные и либо им нравится, что они делают и тогда они делают это хорошо, даже если за это нет сверхбонусов, либо им не нравится и тогда никакие бонусы не помогут. Под нравится, во многом, я подразумеваю «ему интересно и он хочет делать то, что от него ждёт компания»

Если упрощать, то есть такие варианты развития событий:

👁Может и хочет — просто платите достойный фикс по рынку. Человек всё сделает, потому что ему будет интересно то, что он делает и этого драйва будет достаточно для движения вперёд. Можно дать хорошие бонусы, тогда возможно он свернёт горы, но будьте готовы, что это будет стоить соответственно

👁Может, но не хочет — денежная мотивация не поможет. Да, скорее всего результаты будут, но на троечку, потому что нет внутренней мотивации и драйва

⚪️Не может и хочет — сколько бы денег вы ему не предложили, он всё равно не справится

⚪️Не может и не хочет — ну тут только поговорку про лошадь вспоминать

Условно, если взять стратега и поставить ему задачи, где надо работать руками и поддерживать операционные процессы, какую бы финансовую мотивацию вы ему не дали, результаты будут плохие, потому что ему не нравится то, что ему надо делать и он в этом слаб

2. Мотивация за результат хорошо работает, если есть понятный набор действий, но это не про маркетинг

Идеальные условия для мотивации за результат: ударил молотком 1 раз — получил 1 рубль, ударишь 100 раз — получишь 100 рублей. Всё очень понятно, просто, есть связь между действием и результатом. Ставишь сдельную оплату труда и кайфуешь

В маркетинге такой истории нет. Всегда что-то меняется и то, что работало вчера, сегодня могут запретить в стране и признать экстремистской организацией: лиды пропали, а тебе семью кормить надо. В рекламной индустрии у людей стабильно высокий уровень выгорания, потому что приходится работать в постоянной неопределенности и если сюда навешиваем зарплату от результата, то стресса становится еще больше

И тут я возвращаюсь к предыдущему посту: если хотим мотивировать деньгами, то даём высокий % от прибыли и он берет на себя больше ответственности и стресса, но за вознаграждение, которое компенсирует его сверхвовлеченность в проект

Либо, мотивируем не деньгами, а спокойствием, стабильностью и свободой: даём хороший фиксированный оклад в рынке и задачи которые человеку интересно делать с правом рисковать и ошибаться без санкций от руководства

За хороший фикс для маркетологов у меня такие доводы:

👁 Маркетологу будет не страшно рисковать и тестировать гипотезы. Если что-то не сработает, ты не останешься без еды завтра. Это даёт творческую свободу и возможность искать нестандартые решения

👁Бизнес не переплатит в случае, если рост будет не связан с работой маркетолога. Ввели какой-нибудь закон, продажи в отрасли выросли в 2 раза, маркетолог для этого роста ничего не сделал, сидит соцсети скроллит и кофе пьёт, а ему платят нереальные премии. Если мотивация к работе была только финансовая, то в такой ситуации человек сильно расслабится и когда на рынке что-то пойдёт не так, вполне может оказаться, что маркетинг в компании на дне

👁У маркетолога не будет мотивации заниматься хернёй в попытках подтасовать KPI. Иногда понаставят метрик, за выполнение которых платят бонусы, метрики выполняются, а роста нет. Всё потому, что человека замотивировали влиять на неправильные метрики или метрики правильные, но он научился их подкручивать, чтобы гарантированно получить свою премию

📌 В общем, либо даём высокий % с прозрачными условиями его получения, без фокусов и пересмотра условий, когда премии пробьют ваш психологический порог, либо платим просто хороший фикс по рынку и мотивируем человека стабильностью в купе со свободой действий, чтобы человек работал исходя из своего творческого интереса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥18👍124🔥3
Ну я старался писать коротко, честное слово🙄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁285🌚2
Терпеть немогу нетворкинг

При слове нетворкинг в голове всплывают нелепые сцены из коридоров конференций, когда люди подходят знакомиться ко всем подряд в попытке найти того самого лпра, который сделает заказ на миллиард, потому что ты поболтал с ним две минуты

Но нетворкинг решает. За неделю увидел несколько кейсов, как люди получали огромный буст в бизнесе и карьере просто за счет правильных знакомств

И их результаты несопоставимы с теми, что удаётся получать за счет пиара, маркетинга и развития личного бренда. Ну т.е. ты можешь сделать такой же результат, но это потребует несоизмеримо больше усилий. Будто роешь землю чайной ложкой, а у парня рядом экскаватор

И вот я понимаю, что для развития бизнеса надо целенаправленно растить сеть полезных контактов. Но я абсолютно не понимаю «холодные знакомства», в моём мире они обычно заканчиваются так: тебя проигнорируют, пошлют или вежливо выслушают и забудут через 5 минут

Внимание, вопрос знатокам! Что делать то?🐹
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💔1810💯2👍1
Супруга подарила мне сына сегодня утром😍

Знакомьтесь, Евгений Александрович Львов
16260🔥94🥰38❤‍🔥15🏆2🤔1
Бизнес-курсы Курс как вырастить здорового ребенка, не сломав себе психику👍

У меня на очереди небольшой пост с моими впечатлениями от партнерских родов и первых дней с малышом

А потом вернёмся к маркетингу и развитию бизнеса)
❤‍🔥14😇2