В прошлом году заметил, что в Яндексе часто делают узкие колонки на десктопе для своих сервисов

И вот нашел статью про редизайн Яндекс Заправок, где дизайнер рассказывает про отказ от адаптации верстки под десктоп ради увеличения скорости, т.к. десктопом пользуются редко.

Не хватает информации о % пользователей с десктоп устройств, но думаю при 90% доли мобильных можно такие эксперименты проводить.

При этом я давно прошу дизайнеров делать сначала мобильную версию сайта, т.к. на всех проектах доля мобильных устройств выше 60%. Не надо вымучивать десктоп в этом случае, лучше собрать и проверить mvp мобильной версии сайта и если сработает, то адаптировать её под десктоп без усложнений.

Ребята, а есть в канале спецы по классическому PR или может порекомендуете в комментах толковое агентство? PR нужен моему клиенту, тематика бизнеса — инвестиции и недвижимость.

Лайфхак для салонов красоты: разместить в зоне ожидания стол-витрину с украшениями и получать дополнительную прибыль с импульсных покупок

Многие специалисты топят за мастер кампаний, мол алгоритмы умные, всё сами делают

Вот свежий опыт: запустил десяток кампаний на тест три дня назад → вчера разогнались, заявок не получили, сегодня пошли на спад → зашел посмотреть как они работали → 79% показов и кликов пришлось на женскую аудиторию с приоритетом на женщин 55+ (это самая плохая аудитория в РСЯ)

При этом на проекте 65-70% покупателей мужчины, а женская аудитория конвертит в заявку в 2-3 раза хуже. И это всё есть в Яндекс Метрике, а цель, по которой оптимизируется кампания, имеет историю в несколько месяцев и тысячи конверсий.

О чем говорит такой срез аудитории в кампаниях: мастер кампаний, как и все остальные алгоритмы Яндекса, в первую очередь ориентируется на кликабельность объявлений. Вот кликают женщины 55+ на объявления лучше, поэтому и показов с кликами на них придется больше.

Предварительный вывод такой: даже мастер кампаний надо делить по полу и возрасту, чтобы в рамках заданного сегмента алгоритм искал конверсии. Проверю на днях

Консультировал сейчас по таргету в ВК подрядчика своего клиента. Клиенту помогаем по нескольким направлениям, но таргетированную рекламу там ведет свой человек. После отключения рекламы в запрещенных соцсетях с таргетом начались проблемы. В марте бюджеты на таргет перешли в ВК, но его приручить не удается: стоимость заказа космическая, десятки экспериментов ни к чему не приводят.

Мы не разбирали содержание креативов, сегменты аудитории и прочие технические детали, а сфокусировались на воронке — я помог определить какую комбинацию показателей надо создать, чтобы получить заявки по нужной цене.

Посчитали, что надо либо много дешевых кликов при том же качестве аудитории, либо допустимы клики дороже, но и качество переходов на сайт надо повысить. С этим техзаданием таргетологу станет проще: либо берем креативы с высокой кликабельностью и тестируем на оплате за показы, чтобы получить низкую стоимость клика, либо добавляем конкретики в креатив так, чтобы выросло качество переходов и тогда допустима цена клика в 2 раза выше.

❌До консультации: хаотичный перебор креативов и аудиторий, потому что деньги слить страшно, а заявок нет и непонятно что делать дальше

✅После: системная работа над показателями с целью добиться нужной комбинации «цена клика/процент активной аудитории», которая приведет к заявкам по нужной цене

Готов провести несколько консультаций в июле. Помогу найти точки роста и устранить ошибки в рекламных кампаниях и воронке продаж, подскажу как выстроить стратегию, увеличить конверсию или поднять средний чек. Стоимость: 5 минут — бесплатно, 30 минут — 4900₽, 60 минут — 8500₽. За консультацией пишите в телеграм → @moonytver😌

Плохой PR: разбираю на примере банка Тинькофф и ситуации вокруг комиссии на SWIFT-переводы

1. Банк ввёл конские комиссии на SWIFT-переводы, часть пользователей потеряла свои переводы в долларах и евро полностью в зачет комиссии банка

2. Банк получил вагон критики от клиентов в медиа и соцсетях, репутация надежного и современного банка пошатнулась

3. Пользователи обвиняли банк в том, что он наживается на ситуации с ограничениями на SWIFT. Пиарщики банка продавливали позицию, что это техническая необходимость и банк не пытается заработать сверхприбыль на ситуации

4. Сегодня Тинькофф объявил о приостановке исходящих SWIFT-переводов в валюте до 1 октября. Пресс-релиз дополнили такой строчкой: «Ограничения на валютные операции — это не способ заработка, а призыв банка менять структуру валютных предпочтений с учетом геополитических реалий. Все средства, которые мы получили в счет плат и комиссий по валютным счетам и переводам, мы направим на благотворительные цели, о чем в деталях расскажем осенью.»

5. В банке поняли, что облажались со своей комиссией и издержки для репутации слишком велики, поэтому надо ситуацию разрулить → руководство решило обелиться и перевести деньги своих клиентов, списанные на конские комиссии, куда-то на благотворительность → клиенты прочитали эту новость и охренели: банк забрал у них деньги и вместо того, чтобы вернуть, решил направить их на благотворительность.

На мой взгляд, это полный провал внешних коммуникаций. Облажались — признайте и верните деньги клиентам, они сами решат как с ними быть.

Сегодня не про маркетинг: ваш занудный маркетолог женился 8 июля🤗 и попал во все городские новости🙈

Свежие выводы о работе алгоритмов Яндекс Директа

1. Автостратегии не добирают трафик с iOS устройств

На ручном управлении доля визитов с iOS была 13%, при этом с них приходило 20% заявок. После перехода кампаний на оптимизацию конверсий доля визитов с iOS сократилась до 5% и объем заявок до 6,5% от общей массы.

✍️ Реклама на iOS устройства лучше работает на ручном управлении.

2. Автостратегии могут отдать приоритет одному сегменту ключевых запросов в кампании в ущерб остальным

Мы взяли два сегмента ключевых запросов, назовем их X и Y. По сегменту X всегда было много трафика и продаж, а по сегменту Y мало и он больше экспериментальный. Оба сегмента поместили в кампанию на оптимизации конверсий и не трогали её месяц. Кампания давала заявки по приемлемой цене, но меньше, чем хотелось. При анализе кампании выяснилось, что 90% трафика пришлось на экспериментальный сегмент Y, а по сегменту X, который исторически хорошо работает, трафика не было совсем, кампания за него не зацепилась. При этом сегменты не пересекаются.

✍️ Если сегмент ключевых запросов не получает трафика на автостратегии, то стоит вынести его в отдельную кампанию — это позволит увеличить трафик и проверить его эффективность. Тренд на укрупнение кампаний для лучшей работы алгоритмов не всегда идет на пользу бизнесу, иногда лучше разделять.

3. Чем выше % конверсии по цели, тем лучше справляются алгоритмы

При оптимизации по цели с конверсией 0,2-0,8% алгоритмы тормозят и не дают трафика, при оптимизации по цели с конверсией в 10-15% алгоритмы летят вперед паровоза и в среднем показывают себя на 20% эффективнее, чем ручное управление. Актуально только для таргетинга на Android и PC, т.к. с iOS автоматика не дружит.

✍️ Еcли конверсия в заявку низкая, то лучше оптимизировать рекламу по промежуточным целям: активность на сайте, добавление в корзину, открытие формы;

✍️ При работе с промежуточными целями важно смотреть на конверсию по разным сегментам аудитории: может быть так, что при равной стоимости промежуточной цели стоимость заявки отличается в разы. К примеру, у меня на проекте при стоимости промежуточной цели в 95₽ с PC и 105₽ с Android, стоимость заявки с Android в 3 раза выше, а трафика алгоритм этим сегментам дает одинаково.

🔥Увеличил в ~15 раз количество конверсий с iOS устройств из РСЯ за счет перехода на ручное управление

Как это произошло:

1. При анализе проекта увидел, что на автостратегиях с iOS мало трафика и почти нет заявок, а это самая платежеспособная аудитория

2. Вынес рекламу на iOS в отдельные кампании с ручным управлением

3. За 6 дней получили с этого сегмента в 5 раз больше заявок, чем за месяц работы автоматики. Стало примерно 1,5 заявки в день, а до этого получали с iOS 1 заявку раз в две недели

При работе над повышением продаж я всегда стараюсь найти то, что хорошо работает, а затем подбираю способы сделать еще лучше: увидел, что на проекте хорошая конверсия с iOS устройств, а трафика мало → сделал так, чтобы трафика с iOS стало больше → продажи растут. В большинстве случаев работа performance-маркетолога похожа на работу трубочиста: нашел засор → устранил → PROFIT. Эта схема всегда работает.

Если вам надо увеличить продажи, оптимизировать рекламу или повысить конверсию сайта — приходите ко мне в агентство. Алгоритм простой: пишите мне в телеграм @moonytver, рассказываете кратко о проекте и задачах, затем я задаю уточняющие вопросы и предлагаю решение.

Еще есть консультации: это когда вы делаете всё сами или у вас уже есть подрядчик, но нужна внешняя экспертиза и готовый план развития. На консультации помогу найти точки роста, устранить ошибки на сайте и в рекламных кампаниях, подскажу как выстроить стратегию, увеличить конверсию или поднять средний чек. Стоимость: 5 минут — бесплатно, 30 минут — 4900₽, 60 минут — 8500₽. За консультацией тоже пишите в телеграм → @moonytver😌

Мини-кейс по РСЯ: в 3,4 раза больше продаж, в 1,7 раз выше средний чек и в 1,4 раза ниже стоимость привлечения клиента в сравнении с предыдущим годом

Вводные:

1. РСЯ работает на узнаваемость и первое касание с клиентом

2. Цели получать прибыль с напрямую РСЯ нет — клиенты потом приходят и покупают с других каналов, на маркетплейсах и по брендовым запросам

3. В 2019-2021 году на проекте работал другой подрядчик, за 3 года в нише он не смог заметно улучшить показатели.

Что я сделал для прорыва:

1. Оптимизировал рекламу по промежуточным целям, а не по заявкам — это дает больше данных для обучения и точнее показывает качество рекламных кампаний

2. Сделал микс из кампаний на ручном управлении и автостратегиях: iOS и PC на ручном, чтобы получать больше трафика и Android на автомате, потому что конверсия с них хуже и только автомат справляется

3. Провел несколько А/Б тестов объявлений, чтобы найти комбинацию, которая дает двукратный рост промежуточных показателей с первого касания, за ростом промежуточных метрик пошел и рост продаж

4. Провел базовую оптимизацию: отключил показы на мусорных площадках, задал корректировки по полу и возрасту на дорогие аудитории. Предыдущие подрядчики халтурили даже на этом этапе

Итоги:

1. РСЯ окупается и приносит прибыль, хотя 3 года до этого канал работал в минус

2. Продаж с РСЯ стало больше в 3,4 раза в сравнении с 2021 годом и в 1,65 раз больше в сравнении с 2020 годом, когда из-за пандемии внезапно вырос спрос

3. За счет того, что РСЯ теперь приносит прибыль и дает больше качественных касаний с клиентами, нам удалось заместить потери охватов от блокировки соцсетей и вернуть проект на плановые показатели продаж

Бонус: уговорил клиента отключить брендовую рекламу в пользу поисковой выдачи не смотря на присутствие конкурентов по брендовым запросам — теперь клиент ежемесячно экономит 200 000 рублей рекламного бюджета и получает тот же объем продаж бесплатно🔥

Оптимизация рекламы по промежуточным метрикам

Чаще всего в работе использую скрипт «60 секунд» от IT-Agency

Этот скрипт отслеживает активность пользователя на сайте в интервалах по 10 секунд, когда накопится 6 интервалов с активностью срабатывает цель Метрики. Это позволяет отследить пользователей, которые реально изучали сайт, а не просто открыли вкладку и посидели на ней пару минут.

У меня скрипт настроен на отслеживание активности в 30, 60, 90, 120 и 150 секунд. По каждому значению срабатывает цель в Метрике. Для оптимизации выбираю промежуточную цель по которой есть корреляция с заявками и при этом есть достаточное количество достижений этой цели.

Во вчерашнем кейсе по цели 60 секунд конверсия 45-55%, по цели 90 секунд 13-17%, а по цели 150 секунд всего 4-5%. Я выбрал оптимизацию по цели 90 секунд, т.к. её достигают достаточно часто и корреляция с заявками у нее выше, чем у цели 60 секунд. Цель 150 секунд имеет самую высокую корреляцию с заявками, но достигают её достаточно редко, поэтому оптимизировать кампании по ней было бы сложнее.

Когда цель выбрана оптимизирую по ней рекламу таким образом: рассчитываю желаемую стоимость достижения выбранной цели с учетом корреляции «активность–заявка» → запускаю кампании на ручном управлении с оптимизацией по цели и на автостратегиях с оптимизацией по средней цене конверсии → смотрю на стоимость достижения цели и конверсию в неё. Если стоимость устраивает — масштабирую. Если стоимость не устраивает — тестирую сегменты и креативы с ориентиром на эту цель, выбираю решения которые дают выше конверсию в промежуточную цель.

Такой подход дает больше данных для обучения рекламы. Решения становятся точнее, время на принятие решений сокращается в несколько раз, ведь статистика по промежуточным целям набирается за пару дней, тогда как статистику по заявкам можно ждать неделями.

Люди покупают у людей

Поэтому для повышения конверсии в большинстве сфер бизнеса на сайты, в презентации и соцсети я рекомендую добавлять фотографии сотрудников.

Принёс вам классный пример — блок с врачами с сайта ветеринарной клиники vet.city

Видно, что постарались и провели фотосессию. Причем в кадр взяли животных, чтобы продемонстрировать, нежное отношение к питомцам и повысить градус доверия хозяев.

Работает это так: врачи милые, улыбаются, держат на руках зверюшек — значит и с моим любимцем всё будет хорошо, можно идти в эту клинику.

Понятно, что если у клиники будут отзывы 2* на Картах, то такое оформление не спасёт. Но если с отзывами всё ок, то эти фотографии сильно выделят клинику на фоне конкурентов.

Лично я бы пошел к ним после просмотра этих фотографий. Но питомца у меня нет, поэтому просто сохранил этот пример в библиотеку классных дизайн-решений🫰

+586 подписчиков за два дня с Telegram Ads🔥

Делюсь первыми выводами:

1. Другие способы продвижения канала работают хуже. Мой личный рейтинг сейчас такой: Telegram Ads → таргет в запрещенной соц.сети → Яндекс Директ → закупка рекламы в других каналах.

2. Приходится много работать руками и головой. В Telegram Ads нет автоматической оптимизации стоимости подписчика, реклама работает за показы: хочешь результат — тестируй и анализируй каждое действие. Я для анализа сейчас использую Фигму: скриню туда свои объявления и рядом записываю показатели по ним. Можно было бы и на другой доске, но так быстрее. Таблицы не подходят, т.к. скриншоты вставлять туда неудобно. Но в таблицах периодически сверяю показатели по связке объявление+аудитория.

3. Чем больше экспериментов проведете на старте, тем лучше. Я изучил размещение 30 каналов: в трех случаях из пяти они проводят мало экспериментов — в лучшем случае целый день сравнивают два варианта объявлений между собой, будто по привычке ждут пока алгоритмы обучатся. Я начал с того, что за три часа проверил два десятка связок и оставил самые результативные, пока не придумаю еще вариантов. Стоимость подписчика с хорошей связки получилась в 5 раз ниже, чем с плохой. Быстрые тесты помогли сэкономить.

4. На других смотреть бесполезно. Никто не понимает, что будет работать. Разница между конкурентами за внимание аудитории в том, что одни тестируют разные варианты, а другие нет. Результаты лучше будут у первых. Например, многие пишут только короткие тексты объявлений — я тоже проверил этот формат: стоимость подписчика с коротких объявлений получилась выше в 2-3 раза, чем с длинных. Если бы я перед началом размещения посмотрел на то, как делают другие, то мог бы по ошибке проверить только короткие тексты объявлений и получил бы плохие результаты.

Спасибо всем за подписку. С меня полезный контент для роста ваших проектов❤️

Прошел отбор из 5000 кандидатов на курс Яндекса «Контекстная реклама со звёздочкой» для продвинутых специалистов😎

Никогда не проходил курсы, поэтому не знаю чего ожидать. Сертификацию тоже не проходил кстати. Но тем не менее делаю классную рекламу)

На эту тему был комичный момент: года два назад мне отказал клиент по причине «у вас нет сертификата и вы не проходили обучение на каких-либо курсах», на что я ему смог ответить только то, что мне самому надо эти курсы вести, а не проходить их. И вот теперь, впервые за 10 лет работы с контекстной рекламой, пройду какой-то курс🙈

Реселлеры ужесточают условия для размещения в Telegram Ads

Теперь для прямого доступа в кабинет нужен депозит и расход от 3000 евро в месяц. Но у click.ru всё еще есть опция с депозитом от 200 евро при размещении рекламы через их интерфейс без прямого доступа к кабинету Telegram Ads.

По тем пользователям, которые уже получили прямые доступы, но тратят меньше 3000 евро, информации у них нет.

Лично меня в кабинет Telegram Ads пока пускает, реклама работает)

Для повышения конверсии сайта используйте реальные фотографии сотрудников

Ко мне постоянно приходят клиенты у которых сайт забит стоковыми фотографиями.

Показываю на примере, как может выглядеть один и тот же блок на сайте студии дизайна интерьеров со стоковой фотографией и с реальной:

Вариант 1: простыня текста без отступов между абзацами, стоковая фотография какой-то европейской девушки. Сделано всё так, что этот блок просто пройдут мимо — он бесполезен

Вариант 2: текст разбит на абзацы и аккуратно свёрстан, под текстом стоит фотография основателя компании с подписью. Блок полезен — он повышает доверие и оформлен так, что часть посетителей сайта его точно прочитает, а если пройдут мимо, то их зацепит, что основатель не скрывает своё лицо и готов отвечать за качество лично

Самый просто способ повысить конверсию — добавить на сайт фотографии персонала и руководителей. Стоковые фотографии не продают.

За две недели CPM в Telegram Ads по темам «Бизнес» и «Маркетинг» вырос почти в 2 раза. И это при том, что не все рекламодатели смогли получить кабинеты, т.е. реклама осенью станет еще дороже

Статистика конверсии в подписку по моему каналу:

4-5% — лучшие связки «канал + объявление». Стремлюсь набрать таких как можно больше, самые классные связки дают подписчиков по 9 рублей🔥

2-3% — средние связки «канал + объявление». Пока ничего с ними не делаю, но в перспективе буду тестировать другие креативы

1% — таргетинг на широкую аудиторию с хорошим объявлением. Много трафика и приемлемая цена подписки, но с каждым днём цена растёт и работать с широким таргетингом уже не интересно

Итого: широкий таргетинг по темам имеет смысл использовать для быстрой проверки креативов, затем эти кампании отключаем и идём с 2-3 хорошими объявлениями тестировать таргетинг по спискам конкретных каналов.

Делюсь шаблоном таблицы аналитики качества лидов

Табличка пригодится для оценки динамики показателей: можно сравнивать ключевые показатели неделя к неделе или месяц к месяцу в рамках одного рекламного канала или между ними. Это полезно, когда нет сквозной аналитики или клиенту неудобно её использовать, а отчетность нужна.

В ней три группы ключевых показателей:

Первичные показатели для планирования бюджета
Это расход, количество и стоимость лидов. Эти показатели можно заполнить сразу по окончанию отчетного периода. Он помогают планировать бюджет и вовремя увидеть резкие отклонения.

Классификация лидов для синхронизации подрядчиков с отделом продаж
Эти показатели можно заполнить спустя несколько дней или неделю, всё зависит от скорости обработки заявок в отделе продаж. Данные берем из CRM. Список показателей зависит от бизнес-процессов: в одном случае компании делят лидов на квалифицированных и неликвид, в другом на несколько групп по теплоте. Эти показатели необходимо фиксировать, чтобы вовремя увидеть спад или рост качества лидов и принять правильное решение.

Статистика продаж для понимания рентабельности рекламного канала
Эти показатели можно заполнять спустя пару недель, месяц или реже — всё зависит от цикла сделки в конкретной компании. В таблице для простоты учитываем только первичные продажи и ДРР. Всё это помогает планировать бюджет и принимать управленческие решения.

Эта таблица подразумевает, что все показатели по разным рекламным каналам заполняются на одном листе, чтобы можно было сравнивать их между собой. Филиалы компании делим по листам: один лист — один регион.

В таблице намеренно не стоит автоматической подсветки показателей цветом — это снижает когнитивную нагрузку и упрощает работу с ней. При необходимости перед совещанием можно подсветить проблемные зоны вручную.

Вот шаблон — сделайте копию и отредактируйте набор столбцов под себя.

Если будут вопросы по внедрению аналитики, заполнению таблицы или разработке шаблона под себя приходите на консультацию → @moonytver

К появлению таблицы из предыдущего поста привела неожиданная ситуация

Я год вёл рекламу клиенту и со слов генерального директора было всё хорошо: продажи росли, каждый месяц нам ставили новые цели по объёму заявок и расширяли бюджет

Но при этом у меня не было синхронизации с отделом продаж — я не знал, что происходит в отделе, как выстроены продажи и какие есть проблемы с обработкой лидов. Это была классическая ситуация, когда отдел продаж сам по себе, а подрядчик сам по себе

Однажды на совещание пришли руководители отделов продаж 3 филиалов из разных городов. И на мой вопрос, есть ли что-то, что их не устраивает в качестве лидов, все трое сказали, что основная масса клиентов приходит без денег: клиенты хотят продукт дешевле, чем есть на самом деле, поэтому продавать тяжело и менеджеры выгорают

Абсурд — целый год компания получала нецелевых лидов, а я наращивал их количество, думая, что всё хорошо

После этой встречи я помог компании внедрить отчетность по качеству лидов, доработал лэндинги и сменил креативы в рекламе — в результате вырос средний чек и объём продаж. И всё это было бы невозможно без общения с отделом продаж и таблицы для оценки качества лидов, которая позволяет понимать развитие ситуацию без регулярных совещаний

С тех пор обратная связь от отдела продаж обязательный пункт при ведении рекламных кампаний: мы настраиваем под неё отчетность в сервисах сквозной аналитики, либо опрашиваем менеджеров и руководителей на стороне клиента

В июле я написал пост с 3 выводами о работе алгоритмов в Яндекс Директе

А сегодня в комментариях под статьей Яндекс Рекламы на VC обнаружил коллегу, который процитировал меня слово в слово. От прочтения его комментария аж дежавю словил😅

Выводы, которые я писал в июле, отчасти потеряли свою актуальность, поэтому требуется обновить данные.

Ситуация такая:

1. Автостратегии не добирают трафик с iOS устройств. Лучше выделять этот сегмент в отдельные кампании на ручном управлении✅

Тут без изменений — я всё еще считаю ручное управление для таргетинга на iOS оптимальной стратегией в РСЯ если нужно получать с этого сегмента максимум трафика.

2. Автостратегии могут отдать приоритет одному сегменту ключевых запросов в кампании в ущерб остальным⛔️

В отчетах выглядит всё так, но под капотом иначе: в РСЯ существует понятие «бесфразный таргетинг» и он работает всегда, даже если автотаргетинг в кампании выключен. Например, таргетингом является заголовок объявления и noscript посадочной страницы — если пользователь кликал на объявления с таким текстом или посещал страницы на которых есть слова из вашего заголовка, то ему будет показана реклама.

Если в кампании выключен автотаргетинг, то показы и клики по бесфразному таргетингу размазываются на семантически близкие ключевые запросы. Самое главное тут — если у вас одинаковые объявления в разных группах или кампаниях, то они бьются за одну аудиторию, следовательно и показы с кликами могут уйти на какую-то группу ключевых запросов. Если у вас одинаковые заголовки объявлений — все ключевые запросы и параметры таргетинга кладите в одну группу.

3. Чем выше % конверсии по цели, тем лучше справляются алгоритмы✅

Тут банально: больше данных — быстрее и точнее обучается стратегия. Лэндинги с высокой конверсией позволяют получать копеечные заявки с оплатой за конверсии. Лэндинги с низкой конверсией на автоматических стратегиях отрабатывают плохо и надо переходить на промежуточные цели или на ручное управление. На эту тему есть пост «Оптимизация рекламы по промежуточным метрикам».

Что делать, если клиенты хотят дворец по цене сарая🙈

1. Проверить, указаны ли цены в точках контакта с клиентом: на сайте, в соц.сетях и в рекламе

Часто бывает, что цен нигде нет, потому что маркетологи тем самым хотят увеличить количество лидов. Мол, мы их заинтригуем и им придется звонить, узнавать цену, тут то мы их и поймаем. Лидов и правда становится больше, но за это приходится расплачиваться большим количеством некачественных обращений

Бывает и так: продукт красивый → людям кажется, что он им не по карману → выяснять цену они не хотят и уходят

✅ Если цен нет — указать, если цены есть, а клиенты всё равно не те — увеличить

2. Проверить, не перебарщивают ли маркетологи со скидками

Иногда маркетологи перебарщивают с предложением. Обещают слишком много, слишком дешево или даром. Это привлекает большую аудиторию, да не ту, что нужна компании.

Вместо игры на привлечение людей, у которых нет денег, лучше прямым текстом написать, что и за сколько продается:

⛔️ Строим дома на 20% дешевле, чем у конкурентов
✅ Строим дома от 7,5 млн. рублей

⛔️ Недорогие детские кроватки
✅ Детская кроватка из массива за 37999₽

Такой ход заметно сократит нецелевые посещения и заявки.

3. Проверить, соответствуют ли изображения продукта в рекламе ценовому сегменту, с которым работает компания

Если поставить в рекламе фотографию дома стоимостью в 9 миллионов, а в тексте к ней подписать «Строим дома от 650 тысяч рублей», то придет аудитория, которая хочет большой дом за миллион. И люди будут правы, ведь в рекламе им транслировали большой дом за небольшие деньги

Картинка должна соответствовать предложению:

Фотографии в рекламе дешевого общежития:
⛔️ Хорошая комната с двуспальной кроватью
✅ Двухъярусные кровати в 5 рядов

Фотографии в рекламе элитного фитнес-клуба:
⛔️ Пустой зал с плохим освещением
✅ Светлые помещения с красивыми людьми

Чтобы с продажами всё было хорошо, не стоит вводить людей в заблуждение и создавать у них неверные ожидания о качестве продукта или услуги