Александр Львов – Telegram
Александр Львов
7.86K subscribers
371 photos
23 videos
3 files
193 links
Авторский канал про бизнес, маркетинг, управление и личный рост от основателя рекламного агентства https://libreagency.ru/

Обсудить сотрудничество: @moonytver

Реклама в канале: @sofiakan
Download Telegram
Поздравил команду с 8 марта

Сейчас в агентстве работает шесть человек: арт-директор, менеджер проектов, два фул-тайм маркетолога и два дизайнера на парт-тайм

Все шестеро — девушки, а завтра 8 марта.. ну вы понимаете кому пришлось отдуваться за подарки😅

Все работают удаленно, поэтому сегодня полтора часа оформлял доставку цветов в трёх регионах по разным адресам, чтобы все точно получили свои букеты

Флористами Санкт-Петербурга не доволен, никаких интересных ходов, просто тюльпаны и всё. Москва само собой порадовала — тут сразу другой уровень оформления. Если у вас цветочный салон в Санкт-Петербурге, посмотрите на коллег из Москвы и начинайте делать что-то похожее

У маркетолога Вики из Сочи сегодня день рождения, поэтому ей взял большой букет💐

Ребята, расскажите в комментариях, как относитесь к корпоративным подаркам на 8 марта, как поздравляете коллег или как они поздравляют вас)
31🔥11👍4🥰3👏3
с 8 марта, прекрасные дамы❤️
48💋3🔥1
Как использовать Телеграм для работы

Главное — не теряйте сообщения от людей
На прошлой неделе финдиру клиента отправили счета для оплаты телефонии, а она не увидел переписку. Через несколько дней отдел продаж остался без связи из-за отрицательного баланса в сервисе

В этом помогает папка «Непрочитанное»
В неё подтягиваются только сообщения, которые вы не прочитали. Еще можно отметить какую-нибудь переписку непрочитанной вручную и она тоже будет висеть, как напоминание

Рекомендую настроить её вот так:

1. В «Выбранные чаты» добавить только сообщения от «Контактов» и «Не контактов». Не надо сюда включать каналы, группы и ботов

2. В «Исключенные» добавить только «Прочитанные» сообщения

Сделать это всё можно через раздел «Папки» в настройках приложения

Работает это так: если вам приходит сообщение от человека и вы его не прочитали, оно будет светиться уведомлением в отдельной папке. Если её открыть, там будут все сообщения, требующие реакции. Главное — туда не попадут каналы, чаты и боты, из-за которых обычно и теряются сообщения от людей

При таких настройках в папку попадут даже сообщения от людей, чаты с которыми добавлены в архив без уведомлений
👍17🔥7👏21
Вторая часть про Телеграм для работы

Если вам много пишут — отключите уведомления
У меня отключены все уведомления, кроме сообщений от жены. Любое новое сообщение приходит без звука, чтобы я не отвлекался от работы. Когда могу переключиться, я просто захожу в телеграм, открываю папку с непрочитанными и разбираю сообщения из неё

Рабочим чатам — отдельную папку
Чаты я выделяю отдельно, потому что наличие сообщений в чате не значит, что я должен туда зайти и на что-то ответить. Если бы они были в разделе «Непрочитанное», то только сбивали бы с толку. Поэтому у меня есть папка «Клиенты» в которой находятся все групповые чаты по проектам и туда же я заношу на всякий случай личные переписки с клиентами. Личные переписки дублируются с «Непрочитанными», но так я могу быстрее увидеть срочный запрос от клиента

Все каналы — без уведомлений и в архиве
Каналы очень сильно отвлекают от работы. Поэтому я их добавляю в архив, чтобы не видеть в ленте. Отключаю в них уведомления, чтобы не отвлекаться. И раскладываю по папкам, чтобы спокойно зайти туда в свободное время и почитать каналы, которые мне интересны. Если они будут не в папках, а просто в архиве, то там они намешаются с чатами и переписками и найти интересующий тебя канал будет в три раза сложнее

Еще у меня есть отдельные папки чатов для сотрудников и подрядчиков агентства
За счет этого мне достаточно одного взгляда на список папок, чтобы понять, есть ли сообщения от сотрудников, требующие моего внимания. Если бы такой папки не было, я бы их не замечал и приходилось бы искать их в потоке входящих сообщений в общей папке «непрочитанное»
👍175🔥32
Вчера на ppc.world вышла статья про продвижение в Telegram с моими комментариями😎

В основном там базовые советы для тех, кто хочет продвинуть свой канал и ничего в этом не понимает
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥86👏3🐳1
Меня раздражает интерфейс Гугл Календаря, поэтому я долго не вёл календари вообще

Какое-то время функцию календаря выполняли сообщения самому себе в Телеграме, но в них я постоянно путался и не переставал мечтать о том, что найду удобный сервис

Осенью наткнулся на минималистичный календарь tweek.so и он прижился

Что мне в нём нравится:

1. Ничего лишнего, просто строчки текста разбитые по дням

2. Есть вкладки для бэклога задач, которые всегда на виду. Туда я записываю важные задачи, которые не привязаны к каким-то датам и периодически сверяюсь с ними

Что не нравится:

Нет опции привязать задачу к конкретному времени. Время записываю просто текстом в начале заметки «10:00 — встреча такая-то»
14🔥5👍3🤩2👏1
В объявления РСЯ теперь подтягивается рейтинг из карточки организации в Яндексе. Раньше такого не встречал

Ключевые мысли на этот счет:

1. Надо заполнять все поля в рекламных кампаниях, даже если вы знаете, что они не используются в этом формате. Так можно попасть в эксперимент и немножко выиграть у конкурентов

2. Работайте над рейтингом в Яндекс Картах. Дайте менеджерам задачу просить каждый раз оставить там отзыв, распечатайте QR-коды со ссылкой на карты и поставьте их на стойку, делайте рассылку

Люди склонны доверять отзывам на «внешних» площадках, будь то маркетплейсы или карты. И чем больше у вас звездочек, тем выше вероятность получить клиента
👍24🤓7👏4🙈1
Проверьте кто имеет доступ к вашему счетчику Яндекс Метрики

Часто сталкиваюсь с тем, что у клиентов в Метрике проходной двор. Доступы кому-то когда-то выдали, не подписали кто это и не отозвали, когда перестали сотрудничать. У меня вот висят какие-то доступы от проектов, с которыми я уже несколько месяцев не работаю

Скорее всего с этими данными ничего криминального не происходит, но базовую гигиену соблюдать надо. Поэтому рекомендую зайти в Метрику, провести ревизию и отозвать доступы у людей, с которыми давно не работаете. Эту же процедуру можно провести и с другими сервисами к которым потенциально у кого-то может быть доступ🤓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🤓73😍1
Мой старый, но еще актуальный кейс про построение продаж через интернет с нуля для региональной строительной компании

В статье 4 обширных блока:

1. Как вскрывали проблемы в бизнес-процессах компании

2. Зачем внедряли amoCRM вместо Битрикс24

3. Как выстраивали сквозную аналитику в компании с циклом сделки до 6-8 месяцев

4. На что слили 260 000 рублей рекламного бюджета по просьбе гендиректора и не получили ни одной продажи

Почитать → https://vc.ru/marketing/248606-prodvizhenie-stroitelnoy-kompanii-instrukciya-kak-naladit-processy-otchetnost-i-prodazhi
👍14🔥3🤓3
Безумные алгоритмы Яндекса

Иногда приводят кучу трафика без заявок, а иногда десяток кликов за день с огромной конверсией в целевое действие

И вроде всё ок, но есть нюанс: надо больше конверсий, а алгоритм не хочет откручивать даже 30% от недельного бюджета, хотя прошло уже достаточно времени для обучения стратегии

Повышать стоимость конверсии нельзя, будем пробовать создавать дубли этой кампании🙈
👀11👍2🤔21
Не стоит смешивать аудиторию в Telegram Ads⛔️

В этом примере для таргетинга взяли разные по содержанию каналы и поставили в одну группу

У этого подхода есть два минуса:

1. Придётся переплатить за рекламу или её не увидят в части каналов

У каждого канала своя ставка за показ рекламы. Например, показать рекламу в моём канале может стоить 8 евро, а в канале OneSpot 11 евро

Если поставить на объявление ставку 8 евро, то в канале OneSpot рекламу никто не увидит. А если поставить ставку 11 евро, то за рекламу в каких-то каналах придётся переплатить

2. Невозможно оценить эффективность объявления

Тут намешали каналы про контент, редактуру, маркетинг и дизайн

Статистики переходов и подписок в привязке к каналу в этом случае не будет, а общие цифры не дадут ответа на вопрос, подошел креатив и объект рекламирования аудитории конкретного канала или нет

Это приводит к тому, что нельзя сделать выводы о том, в каналах какой тематики лучше рекламироваться. Из-за этого не получается масштабировать рекламу, ведь непонятно куда идти

Оптимальная стратегия: 1 объявление — 1 канал таргетинга

В этом случае можно задать ставку для конкретного канала и не переплачивать за показ рекламы

И главное — можно оценить эффективность рекламы в этом канале, чтобы потом подобрать похожие и масштабироваться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍5🤓41💯1
Сейчас давал консультацию по маркетингу производителю мяса и хочу поделиться парой базовых советов, которые актуальны для всех производителей продуктов

1. Продукт должен выделяться на полке

Это прямо основа основ. Чтобы были продажи, продукт не должен сливаться с конкурентами или теряться на их фоне

Если продукт уже представлен на полках, просто фотографируем витрину, размываем изображение и смотрим какие цветовые пятна бросаются в глаза в первую очередь. Если продукт не представлен, то берем дизайн и фотошопим его в конкурентную среду, далее оцениваем по тем же принципам: насколько он яркий, крупный и заметный в конкретном окружении

В случае, если продукт теряется в конкурентной среде, идём к дизайнерам с фотографиями витрин и просим придумать упаковку, которая позволит выделиться и стать заметнее. И не забываем, что через упаковку можно транслировать какие-то ценности, будь то экологичность, премиальность, натуральность или что-то еще. Хорошая упаковка не только выделяет продукт на полке, но и создаёт нужное впечатление о содержании

2. Заходим в рекламный канал для развития бренда только если можем выкупить большую часть «эфира»

Нет смысла показывать рекламу два раза в день по тв или вешать на город пять билбордов. Лучше сфокусироваться на одном канале и сделать там максимальное количество касаний. Если это билборды, то надо увешать весь город. Если это радио, то про вас должны слышать постоянно. Лучше сделать много касаний в одном рекламном канале, чем по капле размазать рекламный бюджет на несколько

3. Отличный способ продвижения продуктов питания — рилсы, клипы, шортсы и тикток

Заведите аккаунты во всех соцсетях с клипами, пригласите поваров и регулярно снимайте рецепты, в которых используется ваш продукт. Аналогичным образом закупите интеграции у блогеров, которые снимают рецепты. Это самый дешевый способ собирать миллионные охваты и создать привязку к бренду в нужном контексте

И интересный факт про эту консультацию — я отговаривал клиента от неё. Прямо сказал, что не знаю, есть ли смысл рассказывать целый час то, что нужно сделать редизайн упаковки и повышать узнаваемость. Оказалось есть: показал примеры, набросал идей редизайна, объяснил какие каналы лучше использовать, если нет сотен миллионов бюджета🤓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥27👍76💯2🤓2😈1
Сегодня был на стратегической сессии клиента. Планировали как компании вырасти до миллиарда выручки через три года

Очень понравилась техника авокадо 🥑: не говорите, что это не вкусно, если вы не пробовали или лично вам не нравится

Это стоп-слово помогло внести в стратегию идеи и проекты, которые вызывали сопротивление у собственников. Часть из этих идей в итоге сделали приоритетными для реализации в ближайшие три месяца

Очень классная и простая штука, которая помогает прислушиваться к другим и не хоронить идеи в зачатке
24👍8🔥7💯5
Узнал, что моя сильна сторона — генерация идей

На стратегической сессии в субботу было задание задать коллегам два вопроса: что у меня получается лучше всего и на что мне нужно обратить внимание

Примерно такие ответы я получил от участников сессии:

1. Придумываешь новые идеи, предлагаешь решение проблем

2. Отлично генерируешь идеи, видишь лес за деревьями

3. Для любой проблемы у тебя есть решение, генерируешь классные идеи

4. Придумываешь отличные идеи, имеешь видение куда идти

5. У тебя гениальные идеи и ты не боишься их воплощать в жизнь

Я сильно удивился, что все ответы были примерно про одно, хотя разговоры были тет-а-тет и никто не не знал, какую обратную связь мне дали другие участники встречи

Причина — в насмотренности

За 10 лет в маркетинге я поработал с сотнями клиентов из разных сфер, изучил тысячи кейсов, статей и интервью

Всё это сводится к тому, что у меня в голове есть большой набор паттернов, которые я видел где-то или делал сам. Мозг их обрабатывает и выдает либо готовое решение, либо генерирует новое из несвязанных между собой деталей

Получается, я 10 лет нарабатывал навык генерации идей неосознанно. Мне просто было интересно читать кейсы и разбираться в сути вопросов, которые мне были непонятны

А моя слабая сторона — доверие к людям

Я боюсь отдавать задачи, всегда держу в голове «сам я сделаю лучше». Классический пример предпринимателя, который старается всё затащить на себе

Про эту проблему я знал и держу её в фокусе, сейчас для меня это ключевая точка роста. Постоянно смотрю, что можно еще отдать, как отдать чтобы сделали хорошо и кому

Главное тут, что я уже нахожу людей сильнее себя в конкретных областях. Например, я в восторге от арт-директора Юли, которая работает в агентстве с конца февраля. Она сходу подняла уровень дизайна в компании в несколько раз
24👍12🔥7
Одни и те же действия в рекламе дают разный результат

На скриншотах статистика продвижения этого канала через Telegram Ads

Объявления одинаковые, все каналы таргетинга — авторские блоги маркетологов без накруток и с живой аудиторией

Но вот аудитория одних каналов подписывается на меня в разы чаще, чем аудитория других. И объективных критериев оценки, какой канал зайдет, а какой нет, тут подобрать не получается

В очередной раз убеждаюсь, что главное в маркетинге — регулярные тесты гипотез и анализ результатов пост-фактум

И в этом плане выгодно, когда тесты дешевые: протестировать аудиторию конкретного канала через Telegram Ads в разы дешевле, чем если покупать там рекламу напрямую. А где-то её вообще не купить
🔥124🤓2👀1
И хочется сюда добавить: если вы сделали всего 2-3 теста, получили неудачные результаты и остановились, то возможно вы просто не дошли до нужной комбинации
💯15🤓4👏3