Сделали классный сайт для мастерской «Анти-вмяти», г. Москва

Услуга: устранение вмятин без разборки и покраски автомобиля, еще это называют PDR-ремонт

Работа заняла 3 недели: в первую неделю подготовили контент с редактором, на второй неделе отрисовали дизайн, на третьей сверстали сайт на Тильде

Сейчас готовим к запуску рекламные кампании в Яндексе. Позже поделюсь, какая конверсия получилась)

Посмотреть сайт → anti-vmyati.ru

Не забывайте про партнерский маркетинг

В июне половина новых проектов в моё агентство пришла от партнеров: часть по агентской схеме за пожизненную комиссию в 10% от всех платежей клиента, часть по white-label

1. Партнериться можно в любой сфере

Например, у меня в городе есть косметологическая клиника, которая проводит совместные мероприятия и акции с десятками заведений, от кафе до фитнес-клубов. И это один из основных каналов привлечения клиентов. Я и сам узнал о них, когда увидел анонс мероприятия в спортзале, а потом еще сверху получил промо-код в каком-то кафе

2. Партнерство должно быть взаимовыгодным

Это либо обмен аудиторией, либо хорошая комиссия и бонусы. Меня бесят партнерки у некоторых B2B сервисов, которые предлагают комиссию только в течение года, хотя клиент может с ними работать годами. Поэтому я решил платить партнерам комиссию пожизненно, а не только в момент сделки, чтобы им было выгодно работать со мной

3. Главное — соблюдать договоренности

Не важно, какие у вас условия, если вы их не выполняете. Поэтому для того, чтобы этот канал стабильно приносил продажи, надо исполнять все договоренности с партнерами

Если вы знаете кому порекомендовать наши услуги по разработке сайтов, маркетингу и рекламе, напишите мне @moonytver, договоримся о комиссии. Выплаты делаю в день получения денег от клиента или раз в месяц, как вам будет удобно

Дуров анонсировал истории в Телеграм, выйдут в июле

Скорее всего после нововведения еще больше аудитории перейдет из запрещенной соцсети за своими кумирами

Но возможно и отток подписчиков от каналов станет больше: ведь они не только в ленте будут, но еще и в историях

Еще ожидаю рост стоимости рекламы, ведь больше блогеров начнет вкладываться в продвижение. Стоимость подписчика во многих нишах уже 100-200 рублей стабильно и будет только выше

+ приток новой аудитории
+ больше точек взаимодействия с аудиторией

– рост стоимости рекламы

А вы что думаете?

В канале много классных управленцев и предпринимателей

Расскажите, как у вас в компаниях и отделах выстроен процесс отпусков, чтобы проекты во время отсутствия сотрудников не зависали?

Какой у меня сейчас процесс:

0. Сотрудников в отпуска буквально выгнал, после того как они отработали полгода. Прям сам и написал, что полгода вы уже отработали, выбирайте когда пойдете в отпуск в ближайшие три месяца. Идея в том, что если они не отдохнут, то на дистанции качество работы упадет

1. Перед выходом в отпуск сотрудник расписал задачи и KPI по каждому проекту. В любой момент можно зайти и понять, что делать в период его отсутствия

2. Большую часть задач сотрудника на время отпуска перехватил я сам, как руководитель. Часть задач передал другим сотрудникам. Поскольку из-за этого у сотрудников появится сверхурочная нагрузка, предложил им дополнительную премию за переработку

Проблема в том, что всё равно появляются какие-то недоработки, потому что мне и другим членам команды не хватает внимания и часов на то, чтобы идеально перекрыть отсутствие человека на позиции. Может быть есть какие-то лайфхаки и процессы, которые помогают лучше организовать работу в период отпусков? Поделитесь🙏

Отчет о продвижении этого канала за июнь

Плюс 360 подписчиков

За июнь от канала отписалось 556 человек, а подписалось 916 человек. В абсолютном значении канал вырос на 360 подписчиков. Это же целая куча новой аудитории, рад вас видеть)

Cost per follower — 424,1 рубль😅

Для этого отчета считаю стоимость подписчика по формуле: «рекламный бюджет/прирост подписчиков». Считаю по этой формуле, потому что цель — рост канала. И таким образом я понимаю, сколько денег надо вкладывать, чтобы канал рос с учетом отписок, а они стабильны, даже если не размещать рекламу

Эту формулу пора убрать и писать в отчете просто стоимость подписчика из рекламы. В июне реальная стоимость подписчика с рекламы получилась в районе ~246 рублей

Рекламный бюджет — 152 673 рубля

Из них 140 670 рублей ушло на Telegram Ads и 12 003 рублей на Яндекс Директ. Общий рекламный бюджет вырос на 63,6% относительно майских значений. В июле возьму небольшую паузу, чтобы пересобрать стратегию продвижения

Выручка — 936 794 рубля

Это больше на 29,8% относительно мая. Большая часть, а именно 846 794 рублей пришлось на услуги агентства, 75 000 рублей я заработал на рекламных интеграциях и 15 000 рублей на консультациях

Реклама перестала окупать вложения в канал, но для меня важнее выручка агентства и продаж с канала с каждым месяцем становится больше🔥

ROMI — 514%

В прошлом месяце было 673%. Просадка ROMI была ожидаема: я увеличил рекламный бюджет, а продажи с этих вложений придут только осенью. Отдача от канала всё еще хорошая, не смотря на то, что каждый месяц дорожает привлечение подписчиков

Предыдущие отчеты: январь, февраль, март, апрель, май

Моя лента сегодня разрывается от упоминаний аналога Твиттера от Цукерберга

Маркетологи, редакторы и сммщики массово пошли регистрироваться и осваивать новую соцсеть. Чем-то напоминает хайп вокруг Тенчата и Клабхауза, который прошел буквально за пару месяцев и теперь про них никто не вспоминает

У меня позиция на счет таких новинок следующая: если взлетит — возьму пару консультаций, перейму быстро опыт и буду пользоваться. А пока просто понаблюдаю со стороны и продолжу развивать то, что уже точно работает

Обновление Telegram Ads

1. ГЕО-таргетинг

Раньше для рекламы локального бизнеса надо было таргетироваться на городские каналы. При этом многие городские каналы работают «с доступом по ссылке» и рекламу через Ads показать в них нельзя

Теперь мы можем задать интересы + ГЕО и показывать рекламу в любых каналах той аудитории, которая нам нужна. К сожалению, смешивать ГЕО с таргетом на конкретные каналы нельзя — связка работает только с интересами

2. Ретаргетинг по базе

Очень хотелось увидеть пиксель, но пока доступна работа только с базой телефонов

Что тоже неплохо, можно использовать свою базу и активировать клиентов на подписку в канал. Или спарсить/купить базу с контактами целевой аудитории и вместо холодного обзвона попробовать привлечь их к себе через рекламу

Telegram Ads для локального бизнеса стал работать намного лучше после обновления

Проект: канал строительной компании из Санкт-Петербурга

Стоимость подписчика со связки ГЕО+интересы в 2,5 раза ниже, чем была с рекламы по городским каналам

А фактически — ниже почти в 4 раза. Потому что единственный крупный канал, который давал хорошие результаты, закрыли для показа Ads, а с других цена подписки была в районе 4 евро

При этом объёмы тоже отличные, за полдня получили 34 подписчика. Такой объём можно было получить и раньше, но стоимость подписки взлетела бы выше 5 евро. А сейчас можно получать много подписчиков по хорошей цене

Приходите ко мне в агентство за продвижением в Telegram Ads. Стоимость работы от 25,5 тыс. ₽ в месяц. Писать сюда → @moonytver✨

Мини-кейс по продвижению франшизы студий лазерной эпиляции f.easyslip.ru

Фокус на РСЯ с оптимизацией конверсий. 95% заявок оттуда, цена заявки в 2 раза ниже поиска. Квалифицированных лидов примерно половина

Мы сейчас запустили продвижение 5 разных франшиз

Среди них у Easyslip самый высокий % квалифицированных заявок. И на это есть простая причина — ребята расписали на сайте информацию о том, что в себя включает франшиза, какие перспективы у ниши, добавили результаты партнеров и видео-отзывы, всё это с кучей реальных фото

У других проектов сайты включают в себя всего 1 экран с оффером и предложением оставить заявку, чтобы получить бизнес-план. Заявки идут, но их меньше и они хуже. Мы пробуем раскачать количество заявок, но параллельно всех уговариваем сделать развернутый сайт. Потому что количество не равно качество

Если посмотреть на сайты крупнейших франшиз в стране — у всех сайт нафарширован фактами, видео и фото. И в большинстве ниш так. Не надо изобретать велосипед, чтобы сделать сайт с хорошей конверсией — просто берете и вываливаете максимум информации, которая покажет, что бизнес решает проблемы пользователя и за ним стоят люди, технологии, производство

Сегодня много шума про то, что Яндекс даст возможность показывать рекламу в Телеграм-каналах

Яндекс сделал бота, который будет постить рекламу в каналах автоматически. Каналы должны сами подключиться к этому боту, чтобы получить возможность монетизации. Работает это как подключение к РСЯ — создаешь сайт, подключаешься к сети, люди на твоём сайте видят баннеры, Яндекс платит за клики по ним

Почему это будет работать плохо

1. Хорошим каналам нет смысла подключаться к Яндексу

Скорее всего в РСЯ будут только сомнительные каналы, у которых не покупают рекламу напрямую. Потому что у хороших каналов расписание рекламных интеграций забито на недели вперед

Да еще и выбирать, какую рекламу размещать у себя в канале, а какую нет, будто бы нельзя. Если так, то это еще один аргумент в пользу того, чтобы не подключаться к «бирже» Яндекса

2. Оплата за клики развяжет руки ботоводам

Сейчас они этим промышляют через создание сайтов с размещением на них рекламных блоков, а будут еще и в Телеграме — залил канал, подключился к РСЯ, организовал накрутку кликов на рекламные посты, профит

Сайт anti-vmyati.ru попал в подборку #madeontilda❤️

А еще я обещал рассказать какая у него получилась конверсия

Если сложить заявки, переходы в мессенджеры и клики по номеру телефона, то имеем от 5% до 10% в разные дни. В среднем за июль получилось 6,75%

В день от 3 до 10 заявок на расчет стоимости. Особенно мне нравятся заявки с форм — целевое действие с загрузкой фотографий исключило заявки от ботов, которые часто прилетают из Яндекса в обычных проектах

Через форму идут прям классные лиды, которые загружают фотографии вмятин на авто для расчета стоимости

За месяц в РСЯ «от Яндекса» слили 335 000 рублей рекламного бюджета

Пришел запрос на аудит с такой формулировкой: нам настроили кампании в РСЯ представители Яндекса. Стоимость конверсии в 5 раз выше, чем нужно

В целом, я еще ни разу не встречал нормальной настройки от менеджеров Яндекса. Этот аккаунт тому подтверждение, один нюанс — тут потерь больше, чем обычно

Найти проблему получилось в два клика — достаточно было зайти в отчет по площадкам. Там рассадник DSP-сетей и игровых приложений

Ниша: дорогое оборудование для заводов с узким спросом. А топ-2 площадка по трафику — game.yandex.ru😅

Базовый совет рекламодателям — никогда не берите настройку от менеджеров Яндекса. Независимо от вашего бюджета, настроят всё криво и сольют бюджет

Нашел способ «отключить» сториз

Если вдруг не хотите смотреть сториз в Телеграме на главном экране, то можно отправить их все в архив

После этого раздражающие иконки непросмотренных историй пропадут с главного экрана приложения. Но их все ещё можно будет посмотреть в архиве чатов

Паш, ничего личного🙈

Найм через консультации

У меня пока нет HR, поэтому когда мне надо нанять специалиста на какую-то должность, в которой я должным образом не разбираюсь, я сразу иду искать эксперта в этой теме и беру у него консультацию по найму

Цена ошибки в найме от того, что не разбираешься в конкретной области, в разы превышают стоимость любой консультации. Например, консультация стоит 10 000₽, а оклад потенциального кандидата 100 000₽ — если нанял не того и понял это в течение месяца, то потери будут в 10 раз больше, чем пришлось бы заплатить эксперту за совет

Какие задачи эти консультации решают:
1. Собрать адекватную вакансию, на которую откликнутся подходящие люди

2. Понять на что смотреть в откликах

3. Понять какие вопросы задавать на собеседованиях

4. Составить адекватный шорт-лист кандидатов с помощью эксперта

Когда искал арт-директора в студию, взял консультацию у @olegschanel — на тот момент Олег был дизайн-директором студии MAX и лично нанимал десятки топовых дизайнеров под тир-1 проекты. Сейчас ищу редактора и сходил на консультацию к @irinausichenko — Ирина строила редакцию в Тинькофф Бизнесе, а сейчас развивает редакцию в Посифлоре и тоже лично нанимала десятки авторов и редакторов

После таких консультаций я меняю описание вакансии, подход к тестовому заданию и понимаю, что спрашивать на собеседовании, чтобы выбрать подходящего человека. Это сильно ускоряет найм и качество кандидатов, видно даже по откликам — когда вакансию составляешь с человеком, который на этом собаку съел, начинают откликаться более опытные и сильные кандидаты. Это работает, даже если у тебя маленькое агентство и тебе приходится конкурировать за кандидатов с корпорациями

Рассказываю, как искать нормальных экспертов, у которых можно взять консультацию для развития бизнеса

Посмотреть вокруг и спросить у знакомых
Возможно вы уже знаете того, кто разбирается в нужном вам вопросе. Или знаете того, кто может порекомендовать нужного эксперта. Идём и просим дать консультацию или рекомендацию у кого её можно взять. Если потенциальный эксперт раньше не давал консультации и стесняется, потому что не знает, сколько денег просить, предложите сами 3-5 тысяч рублей за встречу на час

Найти на Хедхантере
Фильтруем резюме по должности и/или по опыту работы в конкретных компаниях. Покупаем контакты, просим дать платную консультацию. Кайф в том, что можно найти сотрудников, которые работали у лидеров рынка вашей отрасли и за небольшие деньги получить дельные советы

Поискать в профильных телеграм-каналах с вакансиями
Иногда наймом занимаются руководители отделов и дают свой контакт в вакансии. Алгоритм тот же: пишем, знакомимся, выясняем какая у человека есть экспертиза и просим дать консультацию, если его опыт нам подходит. Либо спрашиваем, кого он может порекомендовать

Купить встречу на благотворительном аукционе MeetForCharity
В России есть прекрасный проект, на котором известные люди и топы федеральных кампаний выставляют встречу с собой на аукцион. Деньги за встречу идут на благотворительность. Аукцион стартует от 20 000₽. Прямо сейчас там можно найти HR-директора HOFF, управляющего по персоналу Lamoda, руководителя международных проектов СДЭК, руководителя пресс-службы Сбербанка и основателей компаний из разных сфер, чья экспертиза может быть вам полезна

Я бы точно не ходил на консультации к «первому попавшемуся блогеру»
Особенно к тем, кто кричит о консультациях в каждом посте и продаёт наставничество. Самые крепкие эксперты их дают по остаточному принципу и для них это не основной источник дохода. Из приятного — консультации у тех, кто на них не зарабатывает и даёт их в свободное время, еще и стоят недорого. Какой-нибудь «блогер-наставник-инфоцыган» обычно просит за свои консультации по 50-100 тысяч рублей и льёт на них воду, а консультация с директором по маркетингу крупной компании будет стоить 10-15 тысяч и на ней вы реально разберете свою проблему

Самые дорогие консультации — у основателей крупных компаний
Основатель миллиардной компании будет просить за встречу сотни тысяч рублей. Но такие консультации нужны редко и только на определенном уровне развития. В большинстве случаев лучше будет взять консультацию у директоров, которые работают в этих компаниях — их час стоит в десятки раз меньше, а пользы, скорее всего, будет столько же

Иногда рекламодатели стреляют себе в ногу тем, что не размещают цены на сайте

Вчера увидел рекламу интересного продукта — клуб отдыха для диджитал-специалистов на курорте, до которого мне ехать всего 40 минут. На сайте есть фото, расписание и описание, почему это всё классно. Есть даже цены на услуги проката, которые я и так знаю, потому что уже там отдыхал

Но цель сайта — продать мне клубную карту. А про неё одна вода: вы получите специальные условия, особые тарифы на проживание и бла-бла-бла. Стоимость карты не называют. Форма заявки предлагает оставить телефон, чтобы приобрести карту через менеджера, который расскажет все условия

Проблема такого подхода в том, что из-за размытых формулировок и отсутствия ценника, я не могу принять решение о покупке. Мне предлагают пообщаться с менеджером, чтобы узнать стоимость клубной карты и выгоду от её использования. Но я не хочу с ним общаться. Дайте условия на сайте — я сразу решу, подходят ли они мне и если да, то оставлю заявку

Не показывать цены на сайте уместно в том случае, если цена зависит от множества факторов и её надо рассчитать. Но даже в таком случае лучше дать ориентиры, чтобы людям было проще понять, подходят ли им условия

В случае с продуктом, цена у которого явно фиксирована, прятать её на сайте не стоит — это приведет к потере клиентов, потому что люди не захотят оставлять контакты и общаться с очередным продавцом для выяснения ценности и стоимости продукта. Я вот прошел мимо из-за того, что условия не написали, хотя продукт мне интересен

К предыдущему посту явно не хватает пояснения: показывать цену или нет — зависит от целевого действия

К примеру, задача сайта фитнес-клуба — продать бесплатный гостевой визит. Для того, чтобы принять решение сходить на экскурсию, стоимость абонемента знать не обязательно. Целевое действие простое, схема работает нормально

На сайте «клуба», который я разобрал в предыдущем посте, мне сразу предлагали купить карту, но не написали её стоимость и детали предложения. Такое целевое действие кажется сложным и отталкивает из-за нехватки деталей об условиях сделки. Выяснять эти детали не хочется, они должны быть на виду, а не за семью замками

Они могли бы не показывать цену, если бы изменили подход к целевому действию — например, написали бы, что жестко подходят к выбору членов клуба и сначала надо пройти интервью. А чтобы добавить клубу ценности и у человека, который впервые слышит о нём, появилось желание на это интервью сходить, показали бы действующих членов клуба. Они этого не сделали и решили продавать продукт в лоб, но без деталей о своём предложении. Попытка продать клубную карту в лоб без указания её стоимости почти то же самое, что убрать с Озона все ценники и под каждым товаром поставить кнопку «узнать цену у продавца»

Контент-маркетинг не работает без дистрибуции

Я постоянно вижу десятки каналов и блогов с хорошим контентом, но без продаж. Проблема в том, что у них нет входящего трафика на материалы или на канале всего 150 подписчиков

Можно бесконечно долго писать классные кейсы, публиковать отзывы и экспертные заметки, но если их никто не видит, продаж не будет

Первые полгода я вёл этот канал почти в стол и не вкладывал деньги в его продвижение — продаж с него не было. Как только я начал системно вкладываться в набор подписчиков — пошли продажи.

Охваты являются множителем:

1 контента x 1000 просмотров = X продаж

1 контента x 100 000 просмотров = 100X продаж

Если бы у меня сейчас был канал не на 6 300, а на 100 000 подписчиков, то с тем же контентом, что я публикую, прибыль была бы в десятки раз больше. Вывод простой — если с контентом всё ок, вложите всё своё внимание в продвижение, чтобы этот контент увидело как можно больше людей

⚡️В Telegram Ads теперь можно рекламировать внешние ссылки всем рекламодателям

Ссылку надо вставлять в текст объявления, а в поле целевой url по прежнему ставим ссылку на канал. Кнопка и ссылка в таком случае будут вести на сайт

Если теперь хотите залететь в Ads с двух ног, пишите мне @moonytver