💎 Прощай, хаос! Как мы превратили маркетинг из головной боли в предсказуемый результат

Если вы следите за мной давно, то знаете — моему агентству уже не первый год. За это время менялись команды, подходы, продукты.

Это был долгий путь проб и ошибок.

Но сейчас, летом 2025 года, я наконец могу сказать: мы построили именно то агентство, которое полностью отражает мои взгляды на маркетинг.

😈 У каждого хорошего героя должен быть враг. И у нас он есть. Мы ведем непримиримую войну с маркетингом из прошлого века. С тем самым «аналоговым» мышлением, когда рекламные каналы запускаются в панике и хаосе, а бюджеты улетают в трубу.

Это маркетинг в стиле «а давайте попробуем вот это», где никто не считает реальную отдачу, а все решения принимаются наобум, без аналитики и капли стратегии.

Как говорил герой Брэда Питта в фильме «Человек, который изменил всё», пытаясь перестроить бейсбольную команду на основе данных, а не интуиции:

«Ваша цель не в том, чтобы покупать игроков. Ваша цель — покупать победы. А чтобы покупать победы, нужно покупать очки».

Я полностью разделяю эту философию. Наша цель — не просто «запускать рекламу», а приносить клиенту прибыль. А для этого нужно считать.

🧑‍💻 Поэтому в любом проекте мы строим управляемую систему. Систему, где каждый вложенный рубль, каждый клик и каждая заявка поддаются анализу. Это позволяет принимать решения, опираясь не на догадки, а на холодные цифры.

Что у нас «под капотом»?

🟢Четкие дорожные карты. На все услуги у нас есть шаблоны работы.
🟢Прозрачность 100%. У вас будет свой интерактивный дашборд, где все цифры видны в реальном времени.
🟢Всегда на связи. Для каждого проекта мы создаем отдельный чат в Telegram, где присутствует вся команда проекта.

🔞 Конечно, мы не волшебники, и факапы случаются.

Было бы нечестно говорить, что у нас всегда всё получается идеально.

Обычно редкие неудачи происходят по двум причинам: либо кто-то из сотрудников решил «срезать путь» и отошел от проверенных шаблонов, либо я сам на этапе знакомства допустил ошибку и мы взяли в работу бизнес, который по объективным причинам невозможно вытянуть маркетингом.

Но и здесь мы не стоим на месте и работаем над искоренением этих причин.

❤️ Нужно ли оптовику запускать Telegram Ads

За последний год я провел много аудитов Telegram Ads в b2b, начиная от оптовиков и производственников, заканчивая экспертными услугами. И в большинстве случаев проблема неуспешных запусков одна: отсутствие прогрева и попытка получить лиды сразу же.

Это не работает в Telegram Ads.

Вы просто спустите бюджет в трубу, если будете вести трафик:

1. На сайт.
2. На продающий пост.

Нужен другой подход.

Развивать канал и заслужить лояльность целевой аудитории. А уже затем прогреть их рекламой на пост или в бота, который доведет посетителя до заявки.

Минус: нужно время и работа над контентом. Но иначе никак.

В TG Ads есть множество классных фишек, которые прямо созданы для оптового бизнеса:

1. Таргетинг на ключевые фразы в поиске

Спрос пока мал и инструмент сырой, но вы будете одним из первых, кто начнет его активно использовать.

2. Таргетинг по каналам от 1000 подписчиков

По тем каналам, где обитает ваша аудитория. Если вы цветочный оптовик, то сможете брать рекламу в каналах по цветочному бизнесу и у ваших прямых конкурентов.

3. Таргетинг на аудиторию

В наших рекламных кампаниях это самый эффективный вид таргетинга. Это реклама по пользователям, которые подписаны на выбранный канал, но сама реклама показывается им в самых разных каналах.

4. Медийный эффект

Объявления с изображением или видео. Работают даже на тех, кто не переходит в ваш канал.

Главный плюс TG Ads - это возможность точно нацелиться на нужную аудиторию. А это очень важно для оптовой торговли.

❤️ А подходит ли TG Ads для вас? Пишите и разберемся на консультации.

👁 90% маркетологов не умеют пользоваться Вебвизором.

Рассказываю, как попасть в остальные 10%.

Вебвизор 😀 позволяет смотреть записи посещений сайта. Но просто смотреть — бессмысленно.

Анализ ради анализа — это прокрастинация, замаскированная под работу. Результатом всегда должно быть действие: допилить сайт, изменить креативы.

Так как же выжать из Вебвизора максимум? Вот мой алгоритм:

Шаг 1: Начинаю с гипотезы

Никогда не садись за Вебвизор без гипотезы!) Без четкого вопроса вы утонете в море записей, потратите три часа и выйдете с квадратной головой и нулевым результатом.

✍️ Я всегда заранее формулирую, что хочу проверить.

Например: «Мне кажется, люди тупо не понимают наш блок с тарифами» или «Подозреваю, что призыв к действию не цепляет аудиторию».

Шаг 2: Сегментирую

Смотреть всех подряд — это как пытаться найти иголку в стоге сена. Я всегда сегментирую аудиторию.

Например, сегодня я смотрю только «пользователей с мобильных, которые пришли с поиска Яндекса и не дошли до корзины». Так я вижу проблемы конкретной группы.

Шаг 3: Включаю режим исследователя и смотрю 300-400 записей

А вот теперь начинается самое медитативное. Да, я сажусь и отсматриваю 300-400 сеансов внутри выбранного сегмента за чаем 😊.

Я веду что-то вроде «бортового журнала», куда выписываю все аномалии, странности и повторяющиеся косяки в поведении пользователей.

Шаг 4: Собираю команду и превращаю наблюдения в план действий

Мы не просто смотрим на мои заметки, мы ищем паттерны. Если 50 из 300 пользователей яростно тыкают в элемент, который не является кнопкой, — это не случайность, это косяк дизайна.

📈 Итогом этого штурма должен стать не отчет, а четкий план действий с задачами и сроками: «Переделать блок Х», «Изменить текст на кнопке Y».

🧑‍💻 Как часто я провожу такую ревизию?

Моя личная рекомендация — для одного проекта не реже раза в квартал. Это циклический процесс: формируем гипотезы, проводим анализ, внедряем изменения, ждем 1-2 месяца, замеряем результат и снова идем на новый круг с новыми гипотезами.

📈 Как правильно масштабировать рекламу

Масштабировать рекламу можно 2 способами.

Увеличить бюджет на работающие связки и отключать неэффективные. Но это работает только на самом старте. Вы быстро упретесь в потолок.

Второй: тестировать новые гипотезы, например:

💎 Запустить новый тип рекламной кампании в Яндекс Директ.
💎 Вывести отдельное направление рекламы на новый лендинг.

Но как правильно тестировать гипотезы, чтобы количество обращений росло? Есть 2 правила:

1. У любой гипотезы есть основание

Я увидел классную таблицу у Юрия Борзило. И теперь использую ее для оценки гипотез на внедрение. В скрине к посту вы ее уже видели.

Почему большая часть гипотез отпадает уже на сборе этой таблицы? Потому что она помогает обосновать гипотезу и доказать ее реальную полезность.

2. Для теста гипотез выделяйте отдельный бюджет

Например, 20% от месячного бюджета.

Большая ошибка тестировать гипотезы на том же бюджете и сокращать уже рабочие и эффективные связки. Так вы только потеряете на стоимости лида.

🧐 Ваш бизнес стоит на месте? Не знаете как привлекать больше лидов? Пишите и разберем вашу ситуацию на консультации 😊

😈 Так ли важен % отказов в рекламе

Один из важных показателей, который я всегда советую отслеживать в рекламе – это % отказов. Он показывает 2 вещи:

🟢 Релевантность трафика посадочной странице
🟢 Интерес потенциальных клиентов к посадочной.

Если % отказов высокий, то посадочную не изучают. Это плохо.

Но этот показатель бывает обманчив.

Особенно в автостратегиях Яндекс Директ.

В чем основная суть автостратегий? Обучение кампании на целевые действия, которые я хочу получить: звонки, заявки, подписки.

И если это получается, то второстепенные показатели вроде % отказов не так важны. Потому что тот же Яндекс все равно подмешает в чистейший трафик всякой ерунды. Ну и черт с ним.

На скрине показаны 2 абсолютно идентичные кампании с одинаковыми стратегиями, но запущенные в разное время. У них почти равное число лидов, но совершенно разный % отказов.

Расход одинаковый по кампаниям – 250 000 руб. на каждую.

❗️ В новой кампании автостратегия дала больше переходов, но эти переходы менее качественные, а % отказов выше. Но на кол-ве лидов и их стоимости это не отразилось в эксперименте.

% отказов это дополнительный параметр для оценки. Если с основным KPI все ок, то вам не нужно на нем зацикливаться. Сосредоточьтесь на главных коммерческих показателях: конверсии, % CR, CPL и т.д.

Скорость загрузки может убить конверсию на сайте

Мы работали над федеральной сетью мебельных магазинов. На момент продвижения снизили стоимость лида с 6580 руб до примерно 2800 руб.

Все шло хорошо, как в один прекрасный день конверсия обрушилась… Вместо привычных 40-50 заказов за день мы увидели всего 5. Начали искать причину.

А причина была в том, что заказчик обновил сайт. И карточки товара стали грузиться очень и очень долго.

Если ваш сайт ностальгирует по скорости интернета по карточкам (да, я еще ходил в интернет по карточкам!), то про заявки забудьте.

Что с этим делать?

💎 Проверьте скорость загрузки

Через pagespeed.web.dev. Проверять нужно не только главную сайта, но и каждую типовую страницу: каталог товара, карточку товара, статью в блоге и т.д.
Если со скоростью беда на ключевых страницах, то нужно оптимизировать.

💎 Проведите нагрузочное тестирование

Через сервис loaddy.com можно проверить, как сайт будет вести себя, если одновременно на него зайдет 100 человек. Бывает, что тест Гугл пройден без проблем, но при нагрузке сайт сыпется из-за кривых скриптов или проблем с хостингом. Это нужно проверить и исправить.

Скорость загрузки сильно влияет на конверсию, поэтому обязательно проверяйте ее.

🔈 P.S.

А еще скорость загрузки влияет на позиции сайта в поиске. Это одно из ключевых направлений в SEO. И об этом, и многом другом я поговорил с известным SEO-специалистом и главой агентства Rocket Agency Ильей Горбачевым. Записали отличное видео. На моем YouTube и VK выйдет на следующей неделе.

👁 Следите за анонсами. Будет особенно полезно бизнесу, маркетологам и спецам по контекстной рекламе, которые хотят лучше понять SEO.

💰 Где брать лиды локальному бизнесу

Ответ прост – это карты. Для любого локального бизнеса карты лучший источник клиентов. У нас те же Яндекс Карты дают намного больше обращений для клуба виртуальной реальности, сети техосмотра, автосервиса, ветклиники и даже сервиса по ремонту техники.

Это все ниши, где расположение очень важно, а бюджет всегда ограничен.

И вот на днях мне попалась интересная статистика от RocketData. По ее данным Яндекс Карты примерно делят трафик с Google Картами и 2Гис по РФ.

Очень спорно… То есть у каждого где-то 33%.

Google когда-то действительно давал много лидов, но последние годы сильно просел. А вот 2Гис… сколько мы его запускали для разных проектов. Результаты были разными, но всегда он уступал Яндекс просто в разы. Иногда разница была в 6-7 раз по кол-ву обращений.

😈 Так что я в данные цифры не верю. Какая-то фигня.

P.S.

У кого-то есть прямо положительный опыт с 2ГИС, когда он был бы реально близок к показателям Яндекс Карт? Пишите в комментариях 😊

🖥 Вебинар «Как увеличить продажи для оптовой компании»

Уже завтра (2 июля) в 12:00 расскажу, как оптовикам привлекать клиентов с помощью Яндекс Директ.

✅ Поделюсь опытом. Расскажу, что сейчас хорошо работает у нас.
✅ Что не сработало.
✅ С чего лучше начать

Там же буду отвечать на любые вопросы. Трансляция пройдет на Twitch.

Записаться можно по ссылке

🦦 Всех жду )

😃 Запись вебинара «Как увеличить продажи оптовым компаниям»

Видео сегодняшнего вебинара, где я рассказываю про методы привлечения клиентов для оптовиков через Яндекс Директ. Там же немного про сквозную аналитику и анализ конкурентов через keys.so.

😘 Смотреть видео:

YouTube
VK

Смотрите, пишите комментарии. В следующий раз постараюсь больше рассказать про SEO оптовых компаний и Telegram Ads.

📈 SEO руководство по продвижению без бюджета | Интервью с Ильей Горбачевым

Уже на канале интервью с руководителем Rocket Agency и SEO специалистом Ильей Горбачевым. Впервые мы с Ильей пересеклись в Питере на SeoClub. И вот уже делаем совместное интервью.

Получилось мегаполезно! Расскажем, как поисковики решают, какой сайт показывать выше, чаще, по различным запросам. Как использовать эти знания для оптимизации своего сайта и роста целевого трафика. Как разобраться, какие технические факторы, кроме скорости загрузки, ещё влияют на ваше продвижение.

Рекомендую видео для владельцев бизнеса и спецов по платному трафику, которые хотят лучше понять принципы SEO. Тут понятное руководство к действию.

😘 Посмотреть видео

YouTube
VK

Ставьте лайки, подписывайтесь, задавайте свои вопросы в комментариях!

Полезное от Ильи:

👉 О секретах seo и интернет-маркетинге в tg-канале Ильи Горбачева
👉 Инструменты для SEO продвижения
🎁 Чек-лист по SEO

Просто выкуп качественного трафика без конца не даст вам результатов

В чатах директологов самые популярные темы не меняются последние месяцы:

💎 Низкое качество площадок в РСЯ
💎 Отсутствие обратной связи от Яндекса
💎 Шторм спроса и автостратегий
💎 Фрод
💎 И т.д.

Все вопросы технические и посвящены выкупу трафика.

Вопросы важные, но не только они влияют на итоговый результат. Более того, есть вещи, которые гораздо больше влияют на цену лида и % конверсии с рекламы:

💎 Качество оффера, который предлагает бизнес
💎 Сайт
💎 Бизнес-модель (бывает такое, что она не сработает при любой рекламе).

Представим, что вы уже сделали максимум по Директ (или любому другому каналу. Они все похожи, так что это не суть). Получаете неплохие результаты, но вот дальше расти не получается.

Что делать?

💰 Основные пути такие:

1. Дорабатывать сайт с тем, чтобы повысить % конверсии из посетителей в лиды.

2. Улучшать работу отдела продаж и повышать % конверсии из лида в сделку. Растить средний чек.

3. Искать новые связки (была «Реклама -> Посадочная», добавили «Реклама с прогревом -> Реклама для лидогенерации -> Квиз»).

4. Подключать новые каналы.

5. Перерабатывать бизнес-модель (новая ЦА, измененный продукт и т.д.)

В июле я буду рассказывать про первый путь. Потому что это самый простой из путей и дающий результаты быстрее остальных. Поэтому и начать лучше с него.

Начну уже завтра. Расскажу про формирование оффера на посадочных так, чтобы это давало лиды.

🖥 Топ 15 офферов для лендинга

Продолжаем тему посадочных страниц. На этот раз поговорим про то, как сделать идеальный оффер.

Оффер — это не рекламный слоган, а ценностное предложение, которое отвечает на главный вопрос посетителя:

💎 «Что я здесь получу и почему мне это нужно?».

Но как сделать оффер, который будет давать результаты?

Идти по формуле, а не наобум.

Потому что если у вас нет четкой структуры, то есть вероятность скатиться в хаос и делать кучу работы, которая не даст результата.

Я собрал для вас 15 моделей создания оффера для посадочной страницы. Это самые популярные модели, которые проверены мной за годы рекламы. Если я проектирую посадочную под рекламу, то всегда выбираю 1 из этих вариантов.

😈 Скачать гайд "15 офферов для лендинга" (без всяких подписок. Это Яндекс Диск)

🧑‍💻 Как отрубить автотаргетинг в Директе

Автотаргетинг часто приносит множество конверсий по отличной цене. Вместе с этим и идеи для расширения ключевых фраз в рекламе.

Но он же может стать проблемой для рекламной кампании, если не работает как надо. Ведь искусственный интеллект Яндекса смотрит на ваш заголовок, текст и посадочную страницу, а потом... импровизирует. Давайте разберемся, как его обуздать.

Сокращаем, но не отключаем

Хотите, чтобы автотаргет был вашим помощником, а не врагом? Чтобы он аккуратно расширял семантику, а не приводил непонятно кого? Тогда на старте кампании зажимаем его в тиски минус-словами.

Я буквально выжигаю все, что нам не подходит. Собираю в кучу левые города, названия конкурентов, смежные тематики, которые только путают карты, артикулы чужих товаров — все в топку.

Пробежаться по Вордстату — это минимум. Но мой вам совет: копните глубже с помощью анализа конкурентов. Я для этого люблю Keys.so. Смотрим, по каким запросам крутятся конкуренты и похожие проекты, вытаскиваем оттуда весь мусор и добавляем в минуса.

Отрубаем наглухо

В настройках автотаргетинга оставляем всего две галочки: «Узкие запросы» и «Запросы с упоминанием вашего бренда».

Реклама будет показываться только тем, кто ищет вас, ваш бренд. А по брендовым запросам мусорного трафика нет. Да и давайте честно, не у каждой компании брендовый трафик льется рекой.

Автотаргет и ретаргетинг

В ретаргетинге нет места для новой аудитории! Мы догоняем тех, кто нас уже знает. Почему Яндекс по умолчанию считает иначе и пытается подсунуть нам «свежую кровь» — для меня загадка.

Поэтому в настройках:

🟢Находим и выключаем тумблер «Автотаргетинг».
🟢В блоке «Ретаргетинг и подбор аудитории» добавляем свою аудиторию.
🟢В «Корректировки» ставим «-100%» на тех, кто не был на сайте последние 540 дней.

Дополнение из комментов от Несносного Деда

Галочка на "бренд запросах" не 100% гарантия отключения автотаргетинга. 100% гарантия это закинуть в группу в минуса двухсловник, базис.

😃 Автотаргет ворует трафик у других групп объявлений. Как обуздать робота?

Периодически на аудитах коллеги жалуются на автотаргетинг, который в Директе очень любит «воровать» запросы у других групп объявлений на поиске.

В итоге это приводит к тому, что клики обходится дороже, а % конверсии падает. Потому что теряется релевантность текста объявления и посадочной.

Например, автотаргет может показаться по запросу «Женские пляжные платья», хотя у вас есть отдельная группа для этого с соответствующим текстом и ссылкой на раздел.

🔞 Есть старый способ, который поможет это предотвратить. И помогает он бороться не только с автотаргетом, но и синонимами и прочей помощью от Яндекса, которая бьет мимо цели.

Кросс-минусация групп объявлений.

Но не та, что делается автоматом через Директ Коммандер.

Эту нужно делать вручную.

Алгоритм такой:

1. Добавляете все возможные категорийные и смысловые слова, характеристики и свойства в исключения для каждой из групп объявлений.

2. Так, чтобы группы не пересекались вообще никаким образом.

Удобнее всего такую структуру планировать в Mind Map или Excel еще до запуска рекламы. Иначе потом запаритесь.

Делать это рекомендую в обязательном порядке.

Как объявления с изображениями в поиске Яндекс принесли в 4 раза больше конверсий

Попался достаточно интересный кейс на проекте по поставкам маркировочного оборудования. Лидов в проекте немного, так как спрос ограничен, но и средний чек по сделкам такой, что быстро окупает все вложенные усилия.

Слово даю Александру Белову, который возглавляет в нашем агентстве b2b-направление.

Некоторое время назад ходил на консультацию к Славе Федорову. Там среди разных советов он обозначил, что на поиске сейчас снова очень хорошо конвертят объявления с изображениями. Даже с ПК.

Решил протестировать это на разных проектах. Сработало везде. И особенно большое удивление у меня вызвал тот факт, что это отлично сработало на b2b проекте по поставкам маркировочного оборудования. Лиды там редкие, но ценные. Средний чек высокий. Товарные объявления исторически не работают.

А тут обычный поиск с изображением!

И сработало. На скрине первые результаты теста отдельной кампании. Мы видим, что:

🟢 Объявления с изображением принесли гораздо больше показов и конверсий (даже квал. лидов по CRM), чем обычные.
🟢 Общее количество конверсий за период тоже существенно возросло по сравнению с предыдущими 2 месяцами (хотя было майское падение спроса). То есть по какой-то причине Яндекс охотно показывал объявления с изображением в выдаче на фоне конкурентов.
🟢 % конверсии с граф. объявлений выше, чем с текстовых.
🟢 Все показы шли на ПК. Моб. устройств не было.
🟢 Показов в товарной галерее не было. Это классический поиск.

Стоит ли добавлять изображения на поиск?

Да. Вы ничего не потеряете. А может даже получите больше показов и конверсий, чем не используя их. Поэтому по умолчанию рекомендую делать это на всех проектах.

😃 Что я читаю про Яндекс Директ

Если у вас внезапно мало чатов с директологами, то несу вам самый смак - папку, где можно не только почитать про подходы в Директе, но и дружно обсудить его.

Ну а без шуток, я сам регулярно читаю материалы разных спецов. А для нашей команды мы регулярно заказываем консультации на стороне, чтобы получать новые знания и видеть другие подходы.

Поэтому я всем рекомендую читать как можно больше разных блогов по маркетингу и контекстной рекламе. В разных нишах работают разные подходы. Поэтому всегда нужно искать что-то новое.

❤️ В общем, ловите зе бест оф зе бест, папка по онлайн-маркетингу. Там есть как знакомые мне каналы, так и совершенно новые. Подписывайтесь и вы!

📊 Исследование: как производственные компании привлекают лиды

Наткнулся на любопытное исследование от Callibri о том, откуда производственные компании получают лидов в 2025 году.

Данные исследования за период с июня 2024 по июнь 2025 года. Туда входит 870 000 обращений на 528 проектах производственников.

Ниши: металлопрокат и металлообработка, гидравлика, электрика, строительные и полимерные материалы, промышленное оборудование и станки.

Что интересного по источникам трафика:

🟢 26,7% лидов приносит реклама (232 652 обращения)
🟢 23,8% лидов поисковые системы (206 945 обращения)
🟢 9,3% лидов приносит Avito (81 216 обращений)
🟢 Цена лида выросла за год на 21%

При этом в Callibri отмечают, что самым нестабильным из тройки был Avito. Кол-во обращений сильно колеблется от месяца к месяцу.

По каналам общения (точкам контакта) данные такие:

🟢 46,2% - email (399 476 обращений)
🟢 44,3% - звонок (383 175 обращений)
🟢 6,5% - заявка на сайте (56 299 обращений)
🟢 1,4% - чат на сайте (11 996 обращений)
🟢 0,8% - виджет (6 923 обращения)
🟢 0,5% - обратный звонок (4 245 обращений)
🟢 0,3% - WhatsApp (2 893 обращения)

Вывод: в обязательном порядке нужно настраивать email-трекинг, что мы делаем для всех b2b клиентов. В производстве действительно большая часть заявок идет с email.

Ну и доля у мессенджеров достаточно низкая. По нашим клиентам это только подтверждается.

Еще из интересных данных: клиенты в основном выходят на связь с понедельника по субботу с 7 утра до 11 вечера. То есть показы рекламы в субботу точно оправданы, как и прямо ранний утренний старт рекламы (а лучше не отключать и ночью).

Распределение по устройствам:

🟢 77,33% - десктопы
🟢 22,67% - моб. устройства

К производственникам обычно обращаются с работы, поэтому и такое распределение логично.

А ведь я еще помню время, когда доля мобильных в b2b была меньше 5%. Растет! Поэтому для многих производственных компания хорошей точкой роста будет как раз доработка сайта в этом ключе (знаю, что у многих хромает моб. версия).

❤️ Ставьте лайки, подписывайтесь, делитесь своим опытом!

Присоединяйтесь к вебинару по продвижению оптовиков в 12:00

Сегодня в 12:00 проведу вебинар по продвижению оптового бизнеса. Вторая версия. Расскажу интереснее и глубже. Так что присоединяйтесь к вебинару сегодня в 12:00.

Для этого нужно (уже прошел).

Будет возможность задать мне любые вопросы по теме в прямом эфире.

Если времени на вебинар нет, то есть видео по теме.

😘 Смотреть видео:

YouTube
VK