Пример темных паттернов от TikTok: в одном диалоге с бинарным вариантом ответа, юзера спрашивают:
- разрешение на доступ к списку друзей
- доступ к имени вашего email
- использование его для персонализации рекламы
Как список друзей связан с доступом к почте? Как именно улучшится опыт пользователя? Показ персонализированной рекламы это теперь улучшение опыта?
Много вопросов 🤔 но суть в том, что запрос нескольких пермишенов здесь вводит юзера в заблуждение. Под соусом мотивации "найди друзей" у вас забирают персональную информацию и разрешение на использование ее в рекламных целях.
- разрешение на доступ к списку друзей
- доступ к имени вашего email
- использование его для персонализации рекламы
Как список друзей связан с доступом к почте? Как именно улучшится опыт пользователя? Показ персонализированной рекламы это теперь улучшение опыта?
Много вопросов 🤔 но суть в том, что запрос нескольких пермишенов здесь вводит юзера в заблуждение. Под соусом мотивации "найди друзей" у вас забирают персональную информацию и разрешение на использование ее в рекламных целях.
Forwarded from Что вы мне рекламируете?
Когда очень хочешь редиректнуть в свой апп (что будет в аппе на самом деле)
Forwarded from Growth Marketing Insights 🇺🇸🇬🇧
Пауза вместо ансабскрайба для имейлов
Интересный подход к минимизации количества отписок от имейл рассылки — вместе с возможностью отписки предложить “How about taking a break”.
Интересный подход к минимизации количества отписок от имейл рассылки — вместе с возможностью отписки предложить “How about taking a break”.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
2022 год, Сбер имеет свою экосистему продуктов, умные телевизоры, колонки, голосового помощника, ИИ, доставку еды, такси, конференции как у Apple, НО
Где карту выпускали, там платные пуши про операции и отключайте.
Где карту выпускали, там платные пуши про операции и отключайте.
Forwarded from 42 секунды
WSJ: Airbnb поменяет отображение стоимости жилья при поиске после жалоб пользователей
– В результатах будут показывать финальную стоимость жилья
– Цена сразу будет включать стоимость уборки, комиссию и др.
– При этом стоимость проживания будет показана до налогов
– Новый режим нужно включить пользователю самостоятельно
– Потом финальная цена будет показываться во всех разделах
– Раньше пользователи жаловались на непрозрачность условий
– Airbnb собирается запустить новый режим в середине декабря
@ftsec
– В результатах будут показывать финальную стоимость жилья
– Цена сразу будет включать стоимость уборки, комиссию и др.
– При этом стоимость проживания будет показана до налогов
– Новый режим нужно включить пользователю самостоятельно
– Потом финальная цена будет показываться во всех разделах
– Раньше пользователи жаловались на непрозрачность условий
– Airbnb собирается запустить новый режим в середине декабря
@ftsec
18 ноября (11:45-12:30) буду выступать в Сколково на конференции Матемаркетинг на тему
«Темные паттерны в UX»
А именно, расскажу про следующее:
1) Что такое темные паттерны
2) Как они влияют на бизнес-метрики продукта
3) Можно ли обойтись без использования темных паттернов
4) Краткосрочный и долгосрочный эффект от применения темных паттернов 5) Есть ли альтернатива?
Приходите послушать вживую, не уверен будет ли запись и если да, то когда
«Темные паттерны в UX»
А именно, расскажу про следующее:
1) Что такое темные паттерны
2) Как они влияют на бизнес-метрики продукта
3) Можно ли обойтись без использования темных паттернов
4) Краткосрочный и долгосрочный эффект от применения темных паттернов 5) Есть ли альтернатива?
Приходите послушать вживую, не уверен будет ли запись и если да, то когда
Когнитивные искажения – это отклонения в мышлении и восприятии, из-за которых мы можем действовать нерационально.
Именно когнитивные искажения лежат в основе многих темных паттернов. Отличная статья про КИ в сфере e-commerce https://hardclient.com/ecommerce-cognitive-biases
Именно когнитивные искажения лежат в основе многих темных паттернов. Отличная статья про КИ в сфере e-commerce https://hardclient.com/ecommerce-cognitive-biases
Hardclient
Когнитивные искажения в e-Commerce
Как интернет-магазины могут управлять поведением своих клиентов
Подписчик прислал про Uber: цена до начала поездки и финальная сумма по факту после нее.
👆 Много времени прошло с прошлого такого опроса, давайте познакомимся, чтобы я понимал для кого пишу и может как-то адаптировал контент.
🌚1
Классный гайд про авторизацию юзера http://vc.ru/marketing/539708
Если вы задавались вопросом, существуют ли "белые паттерны", то такие практики как в статье — это как раз они.
Если вы задавались вопросом, существуют ли "белые паттерны", то такие практики как в статье — это как раз они.
vc.ru
Как не потерять покупателя в начале пути. Разобрали вход и регистрацию в интернет-магазинах
Чтобы клиенты покупали, интерфейс должен помогать этому на всех этапах. Мы в Antro проанализировали авторизацию AliExpress, OZON, Wildberries, СберМегаМаркет и Яндекс. Маркет: выделили лучшие практики и разобрали ошибки.
🙈1
Пишу в канал "золотые пуши" довольно редко, но качество
Думаю записать подкаст с Лешей Писаревским, основателем Epic Growth. https://news.1rj.ru/str/pisarevich
Я когда-то выступал на одной из его конференций и после матемаркетинга стало интересно, как все устроено в EG изнутри.
Можете накидать в комментариях вопросов, а я в подкасте их задам.
Я когда-то выступал на одной из его конференций и после матемаркетинга стало интересно, как все устроено в EG изнутри.
Можете накидать в комментариях вопросов, а я в подкасте их задам.
Telegram
Ночной Писаревский
Откровенно про боль предпринимательства.
Я Леша, живу в Лиссабоне, делаю AI Mental Health проект, @epicweb3 (конференции для блокчейн индустрии) и vibecon.io
ex Epic Growth, ex Mobio, MIPT Alumni
По рекламе — @pisarevich_ads_bot
Личка — @pisarevsky
Я Леша, живу в Лиссабоне, делаю AI Mental Health проект, @epicweb3 (конференции для блокчейн индустрии) и vibecon.io
ex Epic Growth, ex Mobio, MIPT Alumni
По рекламе — @pisarevich_ads_bot
Личка — @pisarevsky
Крутой продакт = ментат
Читаю «Дети Дюны» Фрэнка Герберта. В мифологии вселенной Дюны, есть такое понятие как «ментат» — человек, чьи логические способности необычайно развиты с помощью специального обучения, люди-компьютеры.
В одной из глав есть эпиграф, выдержка из «Руководства ментата». Там отлично раскрыто, почему плохо становиться экспертом в узкой теме и переставать заново ставить под вопрос казалось бы нерушимые истины. Это точное описание крутого продакта, просто замените «ментат» на «продакт» в цитате ниже:
Прежде всего, ментат не должен быть узким специалистом. Он обязан широко мыслить. Очень мудро в переломные и великие моменты жизни и истории, принимать решения на основе такого широкого подхода. Эксперты и узкие специалисты способны в таких ситуациях лишь запутать дело и усугубить хаос, вступая в ожесточённые споры по поводу положения какой-нибудь запятой.
Широко мыслящий ментат наоборот, должен в своих решениях руководствоваться нормальным, здравым смыслом. Ментат не должен отгораживаться от масштабных процессов, протекающих в его вселенной. Он должен оставаться способным сказать: «во всём том, что происходит в настоящий момент, нет ничего таинственного. Мы все этого хотим. Возможно, впоследствии окажется, что мы были неправы, но когда до этого дойдёт, мы сможем внести простые и ясные исправления». Ментат должен понимать, что то, что мы принимаем за вселенную, есть не что иное, как небольшая часть гораздо более крупного феномена. Эксперт напротив, смотрит назад, вглядываясь в узкие стандарты своей специальности.
Ментат обязан смотреть вне, отыскивая в феномене живые принципы, полностью отдавая себе отчет в том, что эти принципы могут меняться, что они подвержены развитию. Ментат должен отыскивать за конкретными событиями характеристики именно таких изменений. Не может даже теоретически существовать перечня таких изменений, учебника или руководства по классификации этих изменений. Смотреть на них надо как можно с меньшей предвзятостью, постоянно спрашивая себя — каким образом работает эта вещь?
Читаю «Дети Дюны» Фрэнка Герберта. В мифологии вселенной Дюны, есть такое понятие как «ментат» — человек, чьи логические способности необычайно развиты с помощью специального обучения, люди-компьютеры.
В одной из глав есть эпиграф, выдержка из «Руководства ментата». Там отлично раскрыто, почему плохо становиться экспертом в узкой теме и переставать заново ставить под вопрос казалось бы нерушимые истины. Это точное описание крутого продакта, просто замените «ментат» на «продакт» в цитате ниже:
Прежде всего, ментат не должен быть узким специалистом. Он обязан широко мыслить. Очень мудро в переломные и великие моменты жизни и истории, принимать решения на основе такого широкого подхода. Эксперты и узкие специалисты способны в таких ситуациях лишь запутать дело и усугубить хаос, вступая в ожесточённые споры по поводу положения какой-нибудь запятой.
Широко мыслящий ментат наоборот, должен в своих решениях руководствоваться нормальным, здравым смыслом. Ментат не должен отгораживаться от масштабных процессов, протекающих в его вселенной. Он должен оставаться способным сказать: «во всём том, что происходит в настоящий момент, нет ничего таинственного. Мы все этого хотим. Возможно, впоследствии окажется, что мы были неправы, но когда до этого дойдёт, мы сможем внести простые и ясные исправления». Ментат должен понимать, что то, что мы принимаем за вселенную, есть не что иное, как небольшая часть гораздо более крупного феномена. Эксперт напротив, смотрит назад, вглядываясь в узкие стандарты своей специальности.
Ментат обязан смотреть вне, отыскивая в феномене живые принципы, полностью отдавая себе отчет в том, что эти принципы могут меняться, что они подвержены развитию. Ментат должен отыскивать за конкретными событиями характеристики именно таких изменений. Не может даже теоретически существовать перечня таких изменений, учебника или руководства по классификации этих изменений. Смотреть на них надо как можно с меньшей предвзятостью, постоянно спрашивая себя — каким образом работает эта вещь?
🔥3
Forwarded from Epic Growth — рост продуктов
Все компании хотят нанимать продактов с опытом. Так они страхуют себя от неудач и непредсказуемых результатов. Но по-настоящему опытных, матёрых специалистов на рынке немного. Поэтому нанимающие менеджеры вынуждены брать в расчёт и другие качества — в первую очередь, насмотренность кандидата.
О том, как этим воспользоваться на собеседовании, рассказал Глеб Кудрявцев, ex-руководитель продукта в Skyeng, сооснователь «Карьерного цеха», автор канала glebkudr.
Глеб лично провел более тысячи интервью на разные позиции. В одном из докладов нашей подписки он рассказал, как продактам не закопаться на собеседовании. Мы сделали доклад бесплатным — смотреть здесь.
О том, как этим воспользоваться на собеседовании, рассказал Глеб Кудрявцев, ex-руководитель продукта в Skyeng, сооснователь «Карьерного цеха», автор канала glebkudr.
Глеб лично провел более тысячи интервью на разные позиции. В одном из докладов нашей подписки он рассказал, как продактам не закопаться на собеседовании. Мы сделали доклад бесплатным — смотреть здесь.