Всем привет! И снова встречайте нашу новую рубрику «Авторская колонка» 🔥
Каждую неделю приглашаем гостей из ИТ-бизнеса и просим их делиться своей экспертизой — о запуске и продвижении продуктов, управлении командой, сложностях и мотивации.
Все посты из этой рубрики можно посмотреть по тегу #авторская_колонка
Каждую неделю приглашаем гостей из ИТ-бизнеса и просим их делиться своей экспертизой — о запуске и продвижении продуктов, управлении командой, сложностях и мотивации.
Все посты из этой рубрики можно посмотреть по тегу #авторская_колонка
👍4❤1🔥1
Всем привет, меня зовут Никита Петенко, я сооснователь агентства маркетинга в Телеграме Teleguè. Веду личный канал о маркетинге и управлении агентством.
В Телеграме я с 2017 года. Вместе с моим партнером мы создавали каналы, развивали и продавали их, наблюдали, как развивается рынок. Но при этом вели проекты для клиентов в VK и запрещенных ныне социальных сетях. В 2022 мы решили полностью сфокусироваться только на одной площадке — Телеграме.
В этом посте я поделюсь опытом управления крупными бюджетами. Заранее условимся, что под крупным мы подразумеваем бюджет от 1 млн рублей в месяц на один проект.
«Потратить миллион рекламного бюджета не сложно — сложно сделать это так же эффективно, как если бы было 100 тысяч», — Джейсон Стэтхэм.
Ну а теперь серьезно. Разберемся с основными сложностями при работе с крупным бюджетом и тем, как мы выстраиваем процессы внутри агентства.
Команда
Обычно связки проджект-менеджер, копирайтер и трафик-менеджер достаточно для работы над проектом с бюджетом в 100 000 ₽. При 1 млн нужны дополнительные руки.
Это особенно актуально после 1 сентября, когда вступили в силу штрафы по закону о маркировке. Теперь в крупных проектах дополнительно участвуют специалисты по маркировке и документообороту. Это позволяет разгрузить первое трио. Также дополнительно привлекается еще один трафик-менеджер.
Анализ
Перед тем как приступить к планированию рекламных кампаний, мы совместно с клиентом детально прорабатываем целевую аудиторию, УТП и выстраиваем гипотезы.
Далее мы выбираем каналы продвижения: Telegram Ads или посевы, или все вместе. Здесь нам очень помогает большой опыт в Телеграме. Мы знаем, в каких каналах есть нужная аудитория под определенного клиента, знаем их администраторов. Это ускоряет процесс.
Планирование
Так как на подготовку рекламной кампании уходит до 10 дней, то фактически остается 20 дней, чтобы освоить бюджет. Для планирования проекта внутри агентства мы используем Notion. Там можно удобно разбить задачи между людьми и отслеживать общий прогресс проекта в процентах.
Для клиента мы составляем подробный план на каждый день — количество рекламных размещений, время публикации, сумма и статистика по каналам. Все это заносится в Google Sheets, чтобы клиент видел выполнение плана каждый день.
Эффективность
Можно потратить 1 млн рублей буквально на 2—3 размещения у крупных блогеров. Но будет ли это эффективно?
Чтобы минимизировать риски неудачных рекламных размещений, мы разбиваем 1 млн бюджета равномерно по дням и каналам, в которых мы планируем размещения. Таким образом, у нас получается не 2—3 рекламы, а минимум 50.
Вначале мы всегда тестируем каналы и креативы на небольших бюджетах. При необходимости корректируем стратегию. Только после этого мы масштабируем кампанию. Это еще один момент, который помогает уменьшить риски.
Такой подход помогает нам, во-первых, освоить бюджет в заданные сроки, во-вторых, сделать это максимально эффективно. Именно эти моменты — самые сложные при работе с крупными бюджетами.
#авторская_колонка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍3❤1🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чтобы не прокрастинировать над неподъемной задачей, превратите ее в несколько понятных и маленьких. Вот как это сделать:
Подумайте, какие действия нужно проделать, чтобы решить задачу. Например, чтобы прописать процессы в команде нужно сделать минимум четыре шага: придумать структуру документа, составить план разделов, прописать информацию в каждом пункте, добавить пользу — скриншоты, видео и ссылки на полезные материалы.
Составьте план действий. Когда перед глазами будет список простых понятных шагов, задача не будет казаться необъятной, вы будете понимать, как к ней подступиться.
Распределите маленькие задачи в своем расписании. Например, сегодня по плану создать документ и придумать структуру процессов, завтра — прописать в документе первые правила. Занесите задачи в календарь и выполняйте их шаг за шагом — так со временем завершите большое дело. Иногда достаточно выполнить несложную работу и поставить галочку в списке задач, чтобы появилась мотивация скорее завершить большое дело.
Подробнее по теме — в статье на нашем сайте.
#лайфстайл
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2👏1
Вот что можно делать благодаря боту:
— найти партнеров для совместных проектов;
— рассказать о своем бизнесе и найти для него инвестора;
— обмениваться опытом и идеями в комьюнити единомышленников.
Чтобы запустить бота, проверьте подписку на наш канал, а также на один из чатов нашего сообщества:
Есть дело: маркетплейсы
Есть дело: старт бизнеса
Есть дело: кафе, доставки, рестораны
Есть дело: международные рынки
Есть дело: IT
Переходите по ссылке, чтобы скорее начать: https://news.1rj.ru/str/tinkoff_matchme_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤1👍1
Николай Букин руководит креативным агентством Top Red. С коллегами он придумал оригинальную настольную игру «Делегаторы», одним из ее главных персонажей стала нейросеть
С командой мы часто обсуждали опасность того, что нашу работу могут заменить нейросети. Во время одного из таких разговоров я сказал, что ситуация напоминает мне игру «Мафия». Когда город засыпает, нейронка устраняет всех дизайнеров, а потом чудом выживший дизайнер просыпается, рождает гениальную идею и побеждает шаблонное мышление нейронки.
Так неожиданно у нашей команды появилась идея создать свою настольную игру, где одним из главных героев будет нейронка.
🤔 Зачем это надо?
Я хотел:
— создать имиджевый продукт, который я мог бы дарить партнерам и потенциальным клиентам;
— получить пассивный доход;
— показать реальный мир работы креативного агентства;
— просто прикольно провести время с коллегами.
К созданию игры мы приступили в январе 2023 года, а через полгода запустили ее в продажу.
🤔 Как придумали персонажей?
У нас в коллективе есть традиция: час в день мы тратим на любые занятия, не связанные с работой.
Один из наших дизайнеров оказался фанатом настольных игр. Он принес в бюро свои настолки, и в выделенный час мы стали играть и думать, что из них можно перенести в нашу игру.
В итоге стали внедрять в игру реальные истории из нашего опыта. Например, когда приходит генеральный директор и говорит, что вся ваша работа ерунда и надо все сделать заново. Так мы внедрили карточку «Гендир», которая вкидывается в любой момент, при этом задача не закрывается и кто-то теряет все деньги.
🤔 Кто отрисовал карточки?
Когда изобрели механику игры, встал вопрос о создании изображений для карточек. Я придумал несколько стилистик и создал описание для нейронки. А после нейросеть за три дня сгенерила 58 изображений без обработки в Фотошопе.
История долгая, а посты в телеграме короткие. Поэтому как подрядчик пытался развести агентство и с какими проблемами столкнулись на маркетплейсах — читайте в статье.
#личный_опыт
С командой мы часто обсуждали опасность того, что нашу работу могут заменить нейросети. Во время одного из таких разговоров я сказал, что ситуация напоминает мне игру «Мафия». Когда город засыпает, нейронка устраняет всех дизайнеров, а потом чудом выживший дизайнер просыпается, рождает гениальную идею и побеждает шаблонное мышление нейронки.
Так неожиданно у нашей команды появилась идея создать свою настольную игру, где одним из главных героев будет нейронка.
Я хотел:
— создать имиджевый продукт, который я мог бы дарить партнерам и потенциальным клиентам;
— получить пассивный доход;
— показать реальный мир работы креативного агентства;
— просто прикольно провести время с коллегами.
К созданию игры мы приступили в январе 2023 года, а через полгода запустили ее в продажу.
У нас в коллективе есть традиция: час в день мы тратим на любые занятия, не связанные с работой.
Один из наших дизайнеров оказался фанатом настольных игр. Он принес в бюро свои настолки, и в выделенный час мы стали играть и думать, что из них можно перенести в нашу игру.
В итоге стали внедрять в игру реальные истории из нашего опыта. Например, когда приходит генеральный директор и говорит, что вся ваша работа ерунда и надо все сделать заново. Так мы внедрили карточку «Гендир», которая вкидывается в любой момент, при этом задача не закрывается и кто-то теряет все деньги.
Когда изобрели механику игры, встал вопрос о создании изображений для карточек. Я придумал несколько стилистик и создал описание для нейронки. А после нейросеть за три дня сгенерила 58 изображений без обработки в Фотошопе.
История долгая, а посты в телеграме короткие. Поэтому как подрядчик пытался развести агентство и с какими проблемами столкнулись на маркетплейсах — читайте в статье.
#личный_опыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍1
🔈 Какие PR-инструменты использовать для развития бизнеса?
Выпуск подкаста «Корпорация ЗОЖ»
Гостьи подкаста: Ирина Притуленко, ex PR-director Calvin Klein, Karl Lagerfeld, Michael Kors, и Екатерина Минкевич — основательница агентства Influence You, которое работает над репутацией селебрити. Этот подкаст нацелен прежде всего на малый бизнес — как PR может помочь ему в работе.
Эксперты рассказали:
— Чем маркетинг отличается от PR.
— Почему СММщику часто сложно качественно заниматься продвижением бизнеса в одиночку.
— Что должен продумать основатель проекта до того, как обращаться в PR-агентство.
— Как эффективно работать с блогерами, чтобы они сами хотели рекомендовать ваш продукт.
⏳ Длительность — 57 минут
Слушайте на удобной площадке:
Яндекс Музыка
ВКонтакте
ЛитРес
#подкасты
Выпуск подкаста «Корпорация ЗОЖ»
Гостьи подкаста: Ирина Притуленко, ex PR-director Calvin Klein, Karl Lagerfeld, Michael Kors, и Екатерина Минкевич — основательница агентства Influence You, которое работает над репутацией селебрити. Этот подкаст нацелен прежде всего на малый бизнес — как PR может помочь ему в работе.
Эксперты рассказали:
— Чем маркетинг отличается от PR.
— Почему СММщику часто сложно качественно заниматься продвижением бизнеса в одиночку.
— Что должен продумать основатель проекта до того, как обращаться в PR-агентство.
— Как эффективно работать с блогерами, чтобы они сами хотели рекомендовать ваш продукт.
⏳ Длительность — 57 минут
Слушайте на удобной площадке:
Яндекс Музыка
ВКонтакте
ЛитРес
#подкасты
❤5👍2
Стартап Ghost разработал платформу, где бренды могут продавать остатки своих коллекций
Платформа работает для B2B, и полезна как производителям, так и закупщикам. Первые могут продать нереализованные товары прошлых коллекций, которые занимают место на складе и не приносят дохода. Для закупщиков цена на такой товар ниже, а продавать в розницу можно с наценкой.
Товары, которые выкладывают производители, доступны для просмотра только одобренным покупателям. Это должно помочь избежать нечестной конкуренции брендов.
Другая особенность Ghost — оплата товара идет сразу после отгрузки, а не через три месяца, как это принято в отрасли.
На чем зарабатывает. Маркетплейс работает по классической схеме: берет комиссию с продавцов.
Развитие. Стартап основан в 2021 году в США. В августе 2023 года Ghost получил 30 000 000 $ инвестиций. На эти деньги компания планирует расширить команду, географию работы, а также внедрить ИИ.
Источник
#есть_идея
Платформа работает для B2B, и полезна как производителям, так и закупщикам. Первые могут продать нереализованные товары прошлых коллекций, которые занимают место на складе и не приносят дохода. Для закупщиков цена на такой товар ниже, а продавать в розницу можно с наценкой.
Товары, которые выкладывают производители, доступны для просмотра только одобренным покупателям. Это должно помочь избежать нечестной конкуренции брендов.
Другая особенность Ghost — оплата товара идет сразу после отгрузки, а не через три месяца, как это принято в отрасли.
На чем зарабатывает. Маркетплейс работает по классической схеме: берет комиссию с продавцов.
Развитие. Стартап основан в 2021 году в США. В августе 2023 года Ghost получил 30 000 000 $ инвестиций. На эти деньги компания планирует расширить команду, географию работы, а также внедрить ИИ.
Источник
#есть_идея
👍5🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Главное в понедельник
👀 С 1 октября некоторые штрафы за военно-учетные нарушения выросли в сто раз. Вместо 1000—3000 ₽ компанию могут оштрафовать на сумму до 500 000 ₽.
🤝 Главной проблемой российских компаний до 2026 года будет дефицит сотрудников и потеря ключевых талантов. К такому выводу пришли исследователи консалтингового агентства RosExpert, опросив 150 CEO российских компаний.
🔍 Функция поиска Google SGE на основе ИИ позволит генерировать картинки. Пока она будет доступна только тестировщикам Google Labs.
🕹 Спрос на официально ввезенные в Россию видеоигры упал в четыре раза. При этом цена выросла на 75%. Участники рынка винят в этом контрафакт.
#новости
👀 С 1 октября некоторые штрафы за военно-учетные нарушения выросли в сто раз. Вместо 1000—3000 ₽ компанию могут оштрафовать на сумму до 500 000 ₽.
🤝 Главной проблемой российских компаний до 2026 года будет дефицит сотрудников и потеря ключевых талантов. К такому выводу пришли исследователи консалтингового агентства RosExpert, опросив 150 CEO российских компаний.
🔍 Функция поиска Google SGE на основе ИИ позволит генерировать картинки. Пока она будет доступна только тестировщикам Google Labs.
🕹 Спрос на официально ввезенные в Россию видеоигры упал в четыре раза. При этом цена выросла на 75%. Участники рынка винят в этом контрафакт.
#новости
👍4🔥1
Как бы сильно вы с командой ни верили в успех своего проекта, важно также донести его ценность до судей
📄 А для этого нужно грамотно составить питч-презентацию. Поэтому для наших финалистов мы составили чек-лист с советами, которые помогут подготовить полезное и запоминающееся выступление. Сохраняйте!
Ждем ваших заявок на участие в питчинге по ссылке: https://l.tinkoff.ru/pitch-online
Если хотите глубже погрузиться в тему, заглядывайте в нашу статью — там мы подробнее остановились на подготовке плана питч-презентации и описали частые ошибки.
#хочу_деньги
📄 А для этого нужно грамотно составить питч-презентацию. Поэтому для наших финалистов мы составили чек-лист с советами, которые помогут подготовить полезное и запоминающееся выступление. Сохраняйте!
Ждем ваших заявок на участие в питчинге по ссылке: https://l.tinkoff.ru/pitch-online
Если хотите глубже погрузиться в тему, заглядывайте в нашу статью — там мы подробнее остановились на подготовке плана питч-презентации и описали частые ошибки.
#хочу_деньги
👍9🔥5🤩2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Главные новости вторника
📱 Российские разработчики ведут переговоры об установке своих ОС на телефоны из дружественных стран, в том числе Китая, Индии и Вьетнама.
🏙 Сервис «Яндекс Карты» добавил трехмерные цветные модели достопримечательностей Москвы и Санкт-Петербурга. При переключении на ночную тему у зданий появляется подсветка.
💳 Apple разрешила российским разработчикам подключать оплату в обход App Store — для этого разработчик должен быть зарегистрирован в России, его приложение для iPhone или iPad должно быть доступно только в стране.
🌐 Беспарольный вход стал основным для пользователей ВКонтакте. Пользователи смогут самостоятельно выбирать вариант входа в аккаунт: например, по коду из СМС или звонка-сброса, по лицу или отпечатку пальца.
#новости
📱 Российские разработчики ведут переговоры об установке своих ОС на телефоны из дружественных стран, в том числе Китая, Индии и Вьетнама.
🏙 Сервис «Яндекс Карты» добавил трехмерные цветные модели достопримечательностей Москвы и Санкт-Петербурга. При переключении на ночную тему у зданий появляется подсветка.
💳 Apple разрешила российским разработчикам подключать оплату в обход App Store — для этого разработчик должен быть зарегистрирован в России, его приложение для iPhone или iPad должно быть доступно только в стране.
🌐 Беспарольный вход стал основным для пользователей ВКонтакте. Пользователи смогут самостоятельно выбирать вариант входа в аккаунт: например, по коду из СМС или звонка-сброса, по лицу или отпечатку пальца.
#новости
🔥5❤3👍3
🎯 Если вы прямо сейчас разрабатываете коммерческое предложение — остановитесь…
…и сначала сверьтесь с нашими рекомендациями!
Если для B2C-сегмента составлять коммерческое предложение не обязательно — в качестве предложения тут выступает цена в магазине или на сайте, — то в сфере В2В КП нужно почти всегда.
В карточках читайте, какие основные ошибки можно совершить при составлении коммерческого предложения. А если хотите узнать, как оформить КП правильно, переходите по ссылке.
#больше_клиентов_и_продаж
…и сначала сверьтесь с нашими рекомендациями!
Если для B2C-сегмента составлять коммерческое предложение не обязательно — в качестве предложения тут выступает цена в магазине или на сайте, — то в сфере В2В КП нужно почти всегда.
В карточках читайте, какие основные ошибки можно совершить при составлении коммерческого предложения. А если хотите узнать, как оформить КП правильно, переходите по ссылке.
#больше_клиентов_и_продаж
👍6❤2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Главное в среду
🖥 В Совете Федерации предложили создать госпрограмму развития ИИ. Участникам программы хотят дать доступ к инфраструктуре и данным для развития нейросетей.
🎨 Яндекс представил нейросеть YandexART — она генерирует изображения и анимацию по текстовым запросам, в том числе для бизнес-задач.
🏘 Сотрудники ИТ-компаний оформили свыше 32 000 льготных ипотек на сумму более 280 млрд рублей. До конца 2024 года планируется выдать не менее 50 000 кредитов.
💳 Сервис микроблогов X тестирует платную подписку стоимостью 1 доллар в год для борьбы с ботами. Без покупки подписки пользователь сможет только читать и смотреть контент, но не публиковать его.
#новости
🖥 В Совете Федерации предложили создать госпрограмму развития ИИ. Участникам программы хотят дать доступ к инфраструктуре и данным для развития нейросетей.
🎨 Яндекс представил нейросеть YandexART — она генерирует изображения и анимацию по текстовым запросам, в том числе для бизнес-задач.
🏘 Сотрудники ИТ-компаний оформили свыше 32 000 льготных ипотек на сумму более 280 млрд рублей. До конца 2024 года планируется выдать не менее 50 000 кредитов.
💳 Сервис микроблогов X тестирует платную подписку стоимостью 1 доллар в год для борьбы с ботами. Без покупки подписки пользователь сможет только читать и смотреть контент, но не публиковать его.
#новости
👍5❤3🤔2
Всем привет! И снова встречайте нашу новую рубрику «Авторская колонка» 🔥
Каждую неделю приглашаем гостей из ИТ-бизнеса и просим их делиться своей экспертизой — о запуске и продвижении продуктов, управлении командой, сложностях и мотивации.
Все посты из этой рубрики можно посмотреть по тегу #авторская_колонка
Каждую неделю приглашаем гостей из ИТ-бизнеса и просим их делиться своей экспертизой — о запуске и продвижении продуктов, управлении командой, сложностях и мотивации.
Все посты из этой рубрики можно посмотреть по тегу #авторская_колонка
🔥7❤2👍2
9️⃣ признаков хорошего специалиста по контекстной рекламе
Всем привет! Я — Александра Корбут, маркетолог, автор телеграм-канала «Корбут и коллеги», эксперт Яндекс Рекламы и руководитель проектной группы Road Map.
За 6 лет общения с бизнесом оказалось, что найти хорошего подрядчика — большая проблема. Все предприниматели, с которыми я беседовала, столкнулись со следующими трудностями в работе со специалистами по контексту:
– не вовлечен в проект;
– медленная обратная связь, или ее нет;
– нет отчетности;
– не хочет решать возникающие трудности;
– не дает рекомендации по сайту, маркетингу и т. п.;
– не предлагает гипотезы;
– необходимо постоянно «пинать» подрядчика.
…и другие. Одним словом, за 5/10/50 тысяч рублей бизнес в лучшем случае получал технически подкованного, но не вовлеченного подрядчика, а в худшем — платил деньги за отсутствие работы. И дальше по новой: следующий подрядчик, обещания золотых гор, отсутствие обратной связи, слив бюджета. Порочный круг.
Как же из десятков специалистов выбрать «того самого»? Я предлагаю следующие критерии выбора:
1. На этапе первичного общения спец задает очень много вопросов
Ему в первую очередь важно, сможет ли он вам помочь, поэтому будет много вопросов: есть ли аналитика и какая, бюджет, текущие результаты, желаемые результаты, есть ли отдел продаж, конверсия из лида в продажу, средний чек, маржа и т. д.
2. Много анализирует, в том числе за пределами кабинета Яндекс Директа
Спец должен хотя бы поверхностно погрузиться в ваш бизнес до заключения договора и получения денег. Он попросит доступы и проведет первичный аудит текущего размещения, посмотрит Метрику и сайт, иногда — CRM и Roistat.
3. Старается говорить на вашем языке
Если спец видит, что вы «плаваете» в терминах, он упрощает язык и не сыпет множеством аббревиатур, пытаясь казаться умнее вас; также начинает пояснять термины, если есть необходимость их использовать в речи. Если вы недостаточно хорошо разбираетесь в терминологии — скажите об этом, это упростит коммуникацию для обеих сторон.
4. Отвечает на все вопросы
…и отвечает быстро. Если не может ответить быстро, предупреждает. Часто — предлагает созвониться и в диалоге пообщаться о проекте.
5. Имеет маркетинговую базу
Хотя бы поверхностно разбирается в структуре сайтов, работе отделов продаж, CRM. Может сходу дать рекомендации по улучшению работы всего вышеперечисленного (если, конечно, у вас там не все идеально). Дает понять, что результаты работы зависят не только от рекламы.
6. Не дает 100%-ных гарантий
Если спец обещает, условно, миллионы прибыли с бюджета 10 тысяч рублей — скорее всего, вам нужно бежать. Исключение — у него есть своя, отработанная «связка», которая дала результаты другим его клиентам в вашей нише.
7. Не продает свои услуги агрессивно
Хороший спец старается быть участливым и в первую очередь хочет помочь вам. Сначала обсуждается ваш бизнес и приблизительный план работ и уже потом — стоимость услуг. Исключение — спец может в начале диалога указать вилку стоимости. Придерживается принципа «Люди доверяют людям».
8. Прежде чем взять деньги — сделает аудит и разберется в ситуации
Вытекает из предыдущего пункта. Позиция «Сначала договор и оплата, с остальным по ходу дела разберемся» не для вас. Если спец неверно оценит свои возможности и заранее не поймет, сможет ли он теоретически быть полезным, — это может привести к печальным последствиям.
9. Не оскорбляет и не принижает предыдущих подрядчиков
Даже если у вас все очень плохо, вам слили 5 млн рублей и предыдущий спец вообще ничего не делал. В таком случае вам вежливо скажут, что «нашли такие-то ошибки, вот здесь можно исправить, вот тут отработало неэффективно» и т. д. Никаких переходов на личности. А если специалист захочет высказать свое мнение о предыдущем подрядчике, он постарается сделать это, не дискредитируя его.
Итог: сочетание всех 9 признаков + технически сильный специалист — скорее всего, та самая иголка в стоге сена. Будьте критичны и сравнивайте. Удачных рекламных кампаний!
#авторская_колонка
Всем привет! Я — Александра Корбут, маркетолог, автор телеграм-канала «Корбут и коллеги», эксперт Яндекс Рекламы и руководитель проектной группы Road Map.
За 6 лет общения с бизнесом оказалось, что найти хорошего подрядчика — большая проблема. Все предприниматели, с которыми я беседовала, столкнулись со следующими трудностями в работе со специалистами по контексту:
– не вовлечен в проект;
– медленная обратная связь, или ее нет;
– нет отчетности;
– не хочет решать возникающие трудности;
– не дает рекомендации по сайту, маркетингу и т. п.;
– не предлагает гипотезы;
– необходимо постоянно «пинать» подрядчика.
…и другие. Одним словом, за 5/10/50 тысяч рублей бизнес в лучшем случае получал технически подкованного, но не вовлеченного подрядчика, а в худшем — платил деньги за отсутствие работы. И дальше по новой: следующий подрядчик, обещания золотых гор, отсутствие обратной связи, слив бюджета. Порочный круг.
Как же из десятков специалистов выбрать «того самого»? Я предлагаю следующие критерии выбора:
1. На этапе первичного общения спец задает очень много вопросов
Ему в первую очередь важно, сможет ли он вам помочь, поэтому будет много вопросов: есть ли аналитика и какая, бюджет, текущие результаты, желаемые результаты, есть ли отдел продаж, конверсия из лида в продажу, средний чек, маржа и т. д.
2. Много анализирует, в том числе за пределами кабинета Яндекс Директа
Спец должен хотя бы поверхностно погрузиться в ваш бизнес до заключения договора и получения денег. Он попросит доступы и проведет первичный аудит текущего размещения, посмотрит Метрику и сайт, иногда — CRM и Roistat.
3. Старается говорить на вашем языке
Если спец видит, что вы «плаваете» в терминах, он упрощает язык и не сыпет множеством аббревиатур, пытаясь казаться умнее вас; также начинает пояснять термины, если есть необходимость их использовать в речи. Если вы недостаточно хорошо разбираетесь в терминологии — скажите об этом, это упростит коммуникацию для обеих сторон.
4. Отвечает на все вопросы
…и отвечает быстро. Если не может ответить быстро, предупреждает. Часто — предлагает созвониться и в диалоге пообщаться о проекте.
5. Имеет маркетинговую базу
Хотя бы поверхностно разбирается в структуре сайтов, работе отделов продаж, CRM. Может сходу дать рекомендации по улучшению работы всего вышеперечисленного (если, конечно, у вас там не все идеально). Дает понять, что результаты работы зависят не только от рекламы.
6. Не дает 100%-ных гарантий
Если спец обещает, условно, миллионы прибыли с бюджета 10 тысяч рублей — скорее всего, вам нужно бежать. Исключение — у него есть своя, отработанная «связка», которая дала результаты другим его клиентам в вашей нише.
7. Не продает свои услуги агрессивно
Хороший спец старается быть участливым и в первую очередь хочет помочь вам. Сначала обсуждается ваш бизнес и приблизительный план работ и уже потом — стоимость услуг. Исключение — спец может в начале диалога указать вилку стоимости. Придерживается принципа «Люди доверяют людям».
8. Прежде чем взять деньги — сделает аудит и разберется в ситуации
Вытекает из предыдущего пункта. Позиция «Сначала договор и оплата, с остальным по ходу дела разберемся» не для вас. Если спец неверно оценит свои возможности и заранее не поймет, сможет ли он теоретически быть полезным, — это может привести к печальным последствиям.
9. Не оскорбляет и не принижает предыдущих подрядчиков
Даже если у вас все очень плохо, вам слили 5 млн рублей и предыдущий спец вообще ничего не делал. В таком случае вам вежливо скажут, что «нашли такие-то ошибки, вот здесь можно исправить, вот тут отработало неэффективно» и т. д. Никаких переходов на личности. А если специалист захочет высказать свое мнение о предыдущем подрядчике, он постарается сделать это, не дискредитируя его.
Итог: сочетание всех 9 признаков + технически сильный специалист — скорее всего, та самая иголка в стоге сена. Будьте критичны и сравнивайте. Удачных рекламных кампаний!
#авторская_колонка
❤14🔥6👏3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Главное в четверг
🖥 С импортеров иностранного ИТ-оборудования, которое имеет российские аналоги, хотят взимать утильсбор на поддержку отечественных производителей, заявил глава Минцифры Максут Шадаев.
📉 Денежный объем российского венчурного рынка по итогам первой половины 2023 года сократился в 10 раз. Постепенное восстановление рынка может начаться только в 2024 году.
📱 В мессенджере WhatsApp* теперь можно использовать два аккаунта одновременно — например, личный и рабочий. Чтобы создать второй аккаунт, потребуется еще один номер телефона и SIM-карта.
💰 Сингапурский стартап Gero выходцев из России привлек 6 млн долларов на поиск новых методов лечения возрастных заболеваний с помощью ИИ.
🛣 Яндекс Карты начали подсказывать стоимость проезда по платным дорогам. Функция доступна в новой версии приложения на iOS и Android.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ
🖥 С импортеров иностранного ИТ-оборудования, которое имеет российские аналоги, хотят взимать утильсбор на поддержку отечественных производителей, заявил глава Минцифры Максут Шадаев.
📉 Денежный объем российского венчурного рынка по итогам первой половины 2023 года сократился в 10 раз. Постепенное восстановление рынка может начаться только в 2024 году.
📱 В мессенджере WhatsApp* теперь можно использовать два аккаунта одновременно — например, личный и рабочий. Чтобы создать второй аккаунт, потребуется еще один номер телефона и SIM-карта.
💰 Сингапурский стартап Gero выходцев из России привлек 6 млн долларов на поиск новых методов лечения возрастных заболеваний с помощью ИИ.
🛣 Яндекс Карты начали подсказывать стоимость проезда по платным дорогам. Функция доступна в новой версии приложения на iOS и Android.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ
❤5👍4🔥2