RevenueCat выкатили очередную статью про отток. На первый взгляд, звучит как база, которую все и так знают: "продукт не несет ценности", "слишком дорого", "плохой UX".
Вся борьба с оттоком начинается с простого, но критически важного разделения на voluntary (когда пользователь сам жмет "отмена") и involuntary (когда платеж просто не прошел). Валить их в одну кучу – значит стрелять из пушки по воробьям. Методы борьбы с ними абсолютно разные.
Про это было уже много материалов и все, казалось бы, уже должны знать, но я постоянно вижу примеры компаниц с миллионами платящих подписчиков, которые не понимают этой базовой разницы.
Там есть примеры что можно поделать, но без откровений.
https://bit.ly/442Qqm2
Вся борьба с оттоком начинается с простого, но критически важного разделения на voluntary (когда пользователь сам жмет "отмена") и involuntary (когда платеж просто не прошел). Валить их в одну кучу – значит стрелять из пушки по воробьям. Методы борьбы с ними абсолютно разные.
Про это было уже много материалов и все, казалось бы, уже должны знать, но я постоянно вижу примеры компаниц с миллионами платящих подписчиков, которые не понимают этой базовой разницы.
Там есть примеры что можно поделать, но без откровений.
https://bit.ly/442Qqm2
Вот теперь, похоже, смарт очки можно брать. Не понятно, будут ли доступны все линзы, которые есть у Oakley или нет, и будут ли другие дизайны, типа всякого holbrook, но все равно.
https://www.oakley.com/en-us/subnoscription
https://www.oakley.com/en-us/subnoscription
Oakley
Oakley Get the Latest Oakley Eyewear & Apparel Updates | Oakley®
Sign up for Oakley updates and be first to receive new eyewear, apparel, accessories, exclusive offers, and event news.
Forwarded from Постмаркетинг Daily
🤓Примерно 95% измерений эффективности на рынке рекламы и коммуникаций — иллюзия. Как только начинаешь копать, оказывается что тут кота за яичко притянули, там… В итоге — наложенная погрешность измерений становится плюс-минус 300-500%. Это даже не гадание на кофейной гуще, это на порядки менее точно.
Даже финансисты, зачастую от бессилия, соглашаются принимать от маркетинга насквозь липовые данные, потому что как-то зачитывать в бюджете по сути несчитабельный возврат инвестиций — все же нужно. Что уж говорить о всяких публичных «кейсах», которые непроверяемы по своей природе — «мы джентельмены, мы друг другу на слово верим»...
А вот вам зарубежное исследование из которого мы узнаем, что:
— Половина (51,7 %) директоров по маркетингу Великобритании недовольны доступной аналитикой для оценки эффективности креативной работы.
— Почти столько же (49,4 %) вообще не используют аналитику для этой цели, а в B2B-секторе таких 57 %.
— Более трети (36,9 %) сомневаются, что их бренд способен измерять краткосрочную и долгосрочную эффективность рекламы по всем каналам.
— Около 70 % маркетологов, при этом, прямо признают, что отсутствие связи с данными снижает эффективность маркетинга.
— И чуть менее половины регулярно обсуждают с финансовыми отделами возврат инвестиций и обоснование будущих вложений [вообще красавчики, как они с этого неприятного диалога слились?].
#индустрия #горячее
🤯 Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!
Даже финансисты, зачастую от бессилия, соглашаются принимать от маркетинга насквозь липовые данные, потому что как-то зачитывать в бюджете по сути несчитабельный возврат инвестиций — все же нужно. Что уж говорить о всяких публичных «кейсах», которые непроверяемы по своей природе — «мы джентельмены, мы друг другу на слово верим»...
А вот вам зарубежное исследование из которого мы узнаем, что:
— Половина (51,7 %) директоров по маркетингу Великобритании недовольны доступной аналитикой для оценки эффективности креативной работы.
— Почти столько же (49,4 %) вообще не используют аналитику для этой цели, а в B2B-секторе таких 57 %.
— Более трети (36,9 %) сомневаются, что их бренд способен измерять краткосрочную и долгосрочную эффективность рекламы по всем каналам.
— Около 70 % маркетологов, при этом, прямо признают, что отсутствие связи с данными снижает эффективность маркетинга.
— И чуть менее половины регулярно обсуждают с финансовыми отделами возврат инвестиций и обоснование будущих вложений [вообще красавчики, как они с этого неприятного диалога слились?].
#индустрия #горячее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2
Первый какой-то внятный гайд что можно бы поделать по части AI SEO. Как со стороны как наплодить контента, так и со стороны как его сделать более видимым.
В целом выглядит все точно так же как с SEO - разные механики как обмануть систему: обогощение контента + структурированный контент + линкбилдинг.
https://bit.ly/3GcfSOf
В целом выглядит все точно так же как с SEO - разные механики как обмануть систему: обогощение контента + структурированный контент + линкбилдинг.
https://bit.ly/3GcfSOf
Aroundthebonfire
AI + SEO: The Playbook! Get your GEO / LLMO guide here 🐛
Your ultimate guide to showing up in all the LLMs: ChatGPT, Perplexity, Claude, and more
❤2
В штатах BNPL станет влиять на кредитный рейтинг. Ну и просрочки соответственно тоже.
При том что куча единорогов выросла на этом рынке, а для пользователей bnpl это nobrainer какраз из-за того, что не влияло на рейтинг.
А пользуются в основном те, у кого кредитный рейтинг низкий и еще и часто просрачивают платежи.
Очень интересно как повлияет на игроков в этой сфере.
https://bit.ly/4kHUNcu
При том что куча единорогов выросла на этом рынке, а для пользователей bnpl это nobrainer какраз из-за того, что не влияло на рейтинг.
А пользуются в основном те, у кого кредитный рейтинг низкий и еще и часто просрачивают платежи.
Очень интересно как повлияет на игроков в этой сфере.
https://bit.ly/4kHUNcu
Прогнозирование DAU: модель, которую все должны иметь (но почти никто не имеет)
Эрик разбирает моделирование DAU через когортные матрицы. Но это не очередная водичка, а хардкорная математика. Ну как хардкорная...
Все смотрят на красивые кривые удержания, но мало кто реально строит предиктивную модель, которая учитывает затухание каждой отдельной когорты со временем.
Имея такую модель, можно не просто гадать, но и довольно точно прогнозировать, как изменение в ретеншене на 3-й день или всплеск в привлечении повлияет на ваш DAU (и, следовательно, выручку) через 3-6-12 месяцев.
Вопрос только в том, у скольких компаний в основе годового бюджета и маркетинговых планов лежит вот такая математика.
И это даже не закрыто пейволом, потому что все равно почти никто не внедрит :).
https://bit.ly/4kIa25n
Эрик разбирает моделирование DAU через когортные матрицы. Но это не очередная водичка, а хардкорная математика. Ну как хардкорная...
Все смотрят на красивые кривые удержания, но мало кто реально строит предиктивную модель, которая учитывает затухание каждой отдельной когорты со временем.
Имея такую модель, можно не просто гадать, но и довольно точно прогнозировать, как изменение в ретеншене на 3-й день или всплеск в привлечении повлияет на ваш DAU (и, следовательно, выручку) через 3-6-12 месяцев.
Вопрос только в том, у скольких компаний в основе годового бюджета и маркетинговых планов лежит вот такая математика.
И это даже не закрыто пейволом, потому что все равно почти никто не внедрит :).
https://bit.ly/4kIa25n
Mobile Dev Memo by Eric Seufert
DAU forecasting using cohort matrices | Mobile Dev Memo by Eric Seufert
DAU forecasting using cohort matrices. Mobile marketing and advertising, freemium monetization strategy, and marketing science. Mobile Dev Memo.
❤7
RevenueCat выкатил плейбук (годный) по системному тестированию рекламы в Meta для подписных приложений. Отдельные фреймворки для креативов, аудиторий, концепций.
Все это выглядит как очень правильная, системная работа. Но она идет вразрез с тем, куда Meta* сама толкает рынок последние годы – в сторону максимальной автоматизации и "черного ящика" Advantage+.
Платформа говорит: "Дайте мне больше сырых данных и не мешайте алгоритму". А гайды говорят: "Контролируйте переменные и тестируйте итеративно".
В Google UAC тоже самое. Вроде и черный ящик уже должен был обучиться, но эффективные менеджеры хоте ли бы больше зарабатывать и закрывать свои KPI, поэтому примходится извращаться.
https://bit.ly/4kLxwXj
* запрещенка в РФ
Все это выглядит как очень правильная, системная работа. Но она идет вразрез с тем, куда Meta* сама толкает рынок последние годы – в сторону максимальной автоматизации и "черного ящика" Advantage+.
Платформа говорит: "Дайте мне больше сырых данных и не мешайте алгоритму". А гайды говорят: "Контролируйте переменные и тестируйте итеративно".
В Google UAC тоже самое. Вроде и черный ящик уже должен был обучиться, но эффективные менеджеры хоте ли бы больше зарабатывать и закрывать свои KPI, поэтому примходится извращаться.
https://bit.ly/4kLxwXj
* запрещенка в РФ
Еще оттуда же - выгорание рекламы: когда ваш лучший креатив становится худшим
Очень знакомая история: находишь "победителя", вливаешь в него бюджет, а через месяц он умирает.
Ключевые метрики для отслеживания у них стандартные: падение CTR, рост CPA, рост частоты (Frequency). База, которую все знают, но редко кто трекает системно.
Но главный прикол не в том, чтобы просто увидеть, что креатив сдох. А в том, что аудитория, которую вы уже "выжгли" этим креативом, может вообще перестать реагировать на любые ваши новые объявления. Просто потому, что вы её достали.
https://bit.ly/3GOTNFG
Очень знакомая история: находишь "победителя", вливаешь в него бюджет, а через месяц он умирает.
Ключевые метрики для отслеживания у них стандартные: падение CTR, рост CPA, рост частоты (Frequency). База, которую все знают, но редко кто трекает системно.
Но главный прикол не в том, чтобы просто увидеть, что креатив сдох. А в том, что аудитория, которую вы уже "выжгли" этим креативом, может вообще перестать реагировать на любые ваши новые объявления. Просто потому, что вы её достали.
https://bit.ly/3GOTNFG
❤6👍1
Forwarded from Продакты не нужны
Если вы переживаете, что новый мессенджер от VK будет прослушивать ваши разговоры и на основе этого таргетировать на вас рекламу, то не стоит.
Я 5 лет проработал в этой компании и думаю, что они не смогут реализовать такую крутую идею.
Я 5 лет проработал в этой компании и думаю, что они не смогут реализовать такую крутую идею.
👍8👀2
Forwarded from Digital Marketing Club Russia
Amazon остановил всю рекламу в Google Shopping
С 21 по 23 июля доля показов Amazon в Google Shopping снизилась до 0%:
- США: ~60% -> 0%
- Великобритания: ~55% -> 0%
- Германия: ~38% -> 0%
Тут два важных тренда:
- Перетекание товарных поисковых запросов из поиска в маркетплейсы
- Развитие маркетплейсами своих рекламных платформ
И тут позиция Amazon понятно - он уже может позволить себе не тратить деньги на Google, а улучшить свою unit-экономику и инвестировать в развитие своей собственной рекламной платформы.
Amazon уже снижал в мае бюджеты на Google Shopping в США на 50% в мае. Теперь решили сделать более радикальный тест. Но тренд уже понятен.
@dmcrus
С 21 по 23 июля доля показов Amazon в Google Shopping снизилась до 0%:
- США: ~60% -> 0%
- Великобритания: ~55% -> 0%
- Германия: ~38% -> 0%
Тут два важных тренда:
- Перетекание товарных поисковых запросов из поиска в маркетплейсы
- Развитие маркетплейсами своих рекламных платформ
И тут позиция Amazon понятно - он уже может позволить себе не тратить деньги на Google, а улучшить свою unit-экономику и инвестировать в развитие своей собственной рекламной платформы.
Amazon уже снижал в мае бюджеты на Google Shopping в США на 50% в мае. Теперь решили сделать более радикальный тест. Но тренд уже понятен.
@dmcrus
С одной стороны интересно, с другой - продукт очень странный (или нет?). С подробными рассказами про то, как и почему выбрали аудиторию на которой продвигаться, как устроены циклы роста, какие важные фичи есть и вот это все. И это при том, что уже есть бесконечно количество аналогов.
http://bit.ly/40YCGbf
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
Что говорить, когда спрашивают про ROI.
В целом всю статью читать даже не обязательно, там первый пункт самый важный - нужно действовать на опережение и каждую неделю писать короткий дайджест что было сделано важного и какой прогресс.
И эта штука важна на любой позиции - начиная от кампейн менеджера и заканчивая CMO. Штука неочевидная и очень бесючая, особенно тех, кто этого никогда не делал. Но эффект дает очень сильный.
https://bit.ly/3URubeC
В целом всю статью читать даже не обязательно, там первый пункт самый важный - нужно действовать на опережение и каждую неделю писать короткий дайджест что было сделано важного и какой прогресс.
И эта штука важна на любой позиции - начиная от кампейн менеджера и заканчивая CMO. Штука неочевидная и очень бесючая, особенно тех, кто этого никогда не делал. Но эффект дает очень сильный.
https://bit.ly/3URubeC
Aroundthebonfire
7 things to say when you’re asked to show ROI
Here's a handy menu for answering the inevitable ROI question
👍2
В США хотели ввести «click-to-cancel» — правило, по которому отменить подписку должно быть так же просто, как её оформить. Но за пару дней до старта суд его завалил. Формально — не из-за сути, а потому что FTC накосячила в процедурке при принятии.
Есть версия, что теперь это все затянется еще на год-другой и трогать никого не будут.
Что любопытно — штаты типа Нью-Йорка уже давно прессуют за такие штуки и реально рубят штрафы. Но на федеральном уровне всё буксует. Показательный пример того, как можно словить фейл не на продукте, а на бумажках — и потерять момент, когда можно было резко изменить правила игры.
https://bit.ly/46VGJca
Есть версия, что теперь это все затянется еще на год-другой и трогать никого не будут.
Что любопытно — штаты типа Нью-Йорка уже давно прессуют за такие штуки и реально рубят штрафы. Но на федеральном уровне всё буксует. Показательный пример того, как можно словить фейл не на продукте, а на бумажках — и потерять момент, когда можно было резко изменить правила игры.
https://bit.ly/46VGJca
the Guardian
US court strikes down ‘click-to-cancel’ rule designed to make unsubscribing easier
Rule would have kept businesses from forcing customers through lengthy chats or other barriers to cancellation
❤3🤯2
Гугл в эдменеджере запустил offerwall менеджер.
Больше менеджеров богу менеджеров: юзер может выбрать как он хочет потреблять контент - заплатить или смотреть рекламу.
Есть какие-то готовые интеграции с платежами (донатами?).
Не то чтобы это прям революционный продукт, но пейволов в интернетах явно станет больше - через GAM это делать сильно проще, чем пилить свое, когда ты не супер большой и не все умеешь.
https://bit.ly/4mMWC9v
Больше менеджеров богу менеджеров: юзер может выбрать как он хочет потреблять контент - заплатить или смотреть рекламу.
Есть какие-то готовые интеграции с платежами (донатами?).
Не то чтобы это прям революционный продукт, но пейволов в интернетах явно станет больше - через GAM это делать сильно проще, чем пилить свое, когда ты не супер большой и не все умеешь.
https://bit.ly/4mMWC9v
❤1
Вакансий пост. Попытка 2.
Мне в Яндекс Пэй нужно:
- руководитель маркетинговой аналитики https://yandex.ru/jobs/vacancies/rukovoditel-komandi-marketingovoy-analitiki-v-finteh-36332
- CVM менеджер https://yandex.ru/jobs/vacancies/menedzher-po-cvmmarketingu-36712
- CVM аналитик https://yandex.ru/jobs/vacancies/produktoviy-analitik-v-komandu-crm-finteha-29276
Не мне, но рядом:
- старший менеджер по маркетинговым исследованиям https://yandex.ru/jobs/vacancies/starshiy-menedzher-po-marketingovim-issledovaniyam-v-finteh-27565
- продуктовый аналитик приложения Пэй https://yandex.ru/jobs/vacancies/produktoviy-analitik-prilozheniya-pey-v-finteh-35912
Работы много, рынок горячий, команда бодрая.
Лайк, шер, вот это все.
Мне в Яндекс Пэй нужно:
- руководитель маркетинговой аналитики https://yandex.ru/jobs/vacancies/rukovoditel-komandi-marketingovoy-analitiki-v-finteh-36332
- CVM менеджер https://yandex.ru/jobs/vacancies/menedzher-po-cvmmarketingu-36712
- CVM аналитик https://yandex.ru/jobs/vacancies/produktoviy-analitik-v-komandu-crm-finteha-29276
Не мне, но рядом:
- старший менеджер по маркетинговым исследованиям https://yandex.ru/jobs/vacancies/starshiy-menedzher-po-marketingovim-issledovaniyam-v-finteh-27565
- продуктовый аналитик приложения Пэй https://yandex.ru/jobs/vacancies/produktoviy-analitik-prilozheniya-pey-v-finteh-35912
Работы много, рынок горячий, команда бодрая.
Лайк, шер, вот это все.
❤12👎3🔥2🤔1🤯1
Снаружи growth выглядит как вечный карнавал: новые гипотезы, быстрые эксперименты, магия роста. А по факту — это больше похоже на «День сурка». Каждый раз одно и то же: сначала поднимаешь аналитику с нуля, потом объясняешь всем стейкхолдерам, почему атрибуция работает так, а не иначе, после чего начинаешь бесконечный квест «найди канал, где экономика сходится». Хорошо если емкость канала будет большой, но в 90% случаев - экономика рушится при скейлинге.
Весело тут бывает ровно в те редкие моменты, когда пазл наконец сходится, и ты видишь, как метрики летят вверх. Но чтобы добраться до этих моментов — надо пережить кучу скучных, рутинных и часто неблагодарных итераций. Growth — это не праздник. Это упорное копание, где результатом становится не «вау-эксперимент», а способность снова и снова вытаскивать компанию в плюс. До «вау-экспериментов» нужно пробежать нехилый такой марафон.
Весело тут бывает ровно в те редкие моменты, когда пазл наконец сходится, и ты видишь, как метрики летят вверх. Но чтобы добраться до этих моментов — надо пережить кучу скучных, рутинных и часто неблагодарных итераций. Growth — это не праздник. Это упорное копание, где результатом становится не «вау-эксперимент», а способность снова и снова вытаскивать компанию в плюс. До «вау-экспериментов» нужно пробежать нехилый такой марафон.
💯21👍2🔥2❤1
Вообще картинка про то, как растет ютуб, но кмк тут важнее то, как падает Apple. Даже по себе замечаю, что не слушал подкасты в эппле примерно столько же времени, как на картинке.
Apple Podcasts теряет аудиторию, потому что уступает конкурентам по технологическому развитию и функционалу: YouTube и Spotify захватили рынок благодаря доступности на всех устройствах, видеоконтенту и интеграции ИИ, а у Apple ограниченный охват, ничего нового и устаревший формат.
Apple Podcasts теряет аудиторию, потому что уступает конкурентам по технологическому развитию и функционалу: YouTube и Spotify захватили рынок благодаря доступности на всех устройствах, видеоконтенту и интеграции ИИ, а у Apple ограниченный охват, ничего нового и устаревший формат.
❤1👍1