Илья Еремин | Контент-маркетинг – Telegram
Илья Еремин | Контент-маркетинг
4.51K subscribers
261 photos
22 videos
1 file
405 links
Занимаюсь контент-маркетингом и пишу о своих кейсах, наблюдениях, выводах.

Всё про рекламу в этом канале → https://vk.cc/cHYur7

Курс по КМ → vk.cc/cwKSta

Пообщаться про проекты и просто так: @ilyaer
Download Telegram
На этой неделе подрабатываю в отделе продаж «Сделаема» менеджером. И первое, что увидел — это то, как на самом деле могли бы быть полезны редакторы в отделах продаж!

Поясню: везде где я работал, контент-отдел нагружали маркетинговыми задачами. Очень редко приходило что-то от отдела продаж: обновить презу (которой уже 7 лет), добавить пару кейсов, написать пост или рассылку по базе клиентов.

Бывало такое, что месяцами не взаимодействуешь с отделом продаж, только обратку по лидам берешь может быть.

А сейчас вижу, что редактор на фултайме в ОП мог бы делать много всего полезного:

1. Быстренько собирать презентации под конкретного клиента. Чтобы там были тезисы прямо под него, кейсы в нужном порядке и так далее.

2. Создавать демонстрационные материалы так, чтобы было удобно отделу продаж. Возьмем лендинги: когда мы их делаем из маркетинговых соображений, то там обычно рассказ начинается с того, для чего этот продукт, в каких ситуациях он полезен. Ну и в целом часто бывает, что там какая-то лирика)

А на созвоне с потенциальным клиентом органичнее было бы сразу показать: продукт такой-то, делаем то-то, входит то-то, результат такой-то, вот кейсы. По сути похоже, но вайб другой.

Или вот кейсы: допустим, для маркетинга мы пишем длинные тексты, но на продажах ты же их не покажешь. Нужны шорты, их тоже могла бы делать редакция.

3. Оформлять понятные, грамотные КП. Не шаблон один раз сделать и отдать его отделу продаж, а сделать шаблон и потом по нему работать!

4. Создавать удобные инструменты вроде калькулятора стоимости — и делать это с редакторским подходом. То есть, чтобы инструмент не просто технически работал, а был быстрым и очевидным.

5. Ну и целом быть на связи с ОП, быть там своим человеком: анализировать переговоры, внедрять идеи, трудиться над конверсией в своей зоне влияния.

***

Но пожалуй суть даже не в конкретном списке задач, а просто в подходе. Целые редакции могут работать над тем, как мы выглядим для наблюдателей со стороны. Целые бренд-медиа создаются с целью «давайте делать полезный контент про ворк-лайф бэланс, чтобы потом когда-нибудь эти люди нам доверяли».

Про целые редакции для отделов продаж я пока не слышал. Ведь наблюдателей со стороны десятки, сотни тысяч. А отдел продаж работает ну допустим с сотней клиентов в месяц, из которых половине только спросить. Ну и чисто интуитивно кажется странно аж целого редактора или контент-отдел там запускать.

Но 99% наблюдателей со стороны денег компании никогда не принесут.
5🔥2311💯6👍1👏1🕊1🌚1🌭1😈1👀1
Не понимаю Телеграм-канал WEEEK

Есть сервис для управления проектами, WEEEK. Это как Trello и Notion в одном флаконе. Сам не пользовался, но много хорошего про него слышал.

WEEEK ведет Телеграм-канал, который у меня не получается понять. Не схлопывается логика, зачем он нужен и для чего бизнесу его спонсировать. Если что, пишу «не получается понять» без негатива и без подтекста, что типа ААА ВСЁ ГОВНО ПЛОХА ПЛОХА.

Предлагаю вам полистать канал, а дальше я порассуждаю немножко → @weeek_ru

1. Общая тема канала — работа и рабочие процессы. Карточки про антихрупкость, пивоты, выгорание, лидерство идут вместе с мемчиками примерно на эту же тему: «Таски не выполнены — в то же время я...», «Поздравляем, мы пережили эту неделю!», «Расписание известных людей». Карточки классные, мемы смешные, в плане качества контента всё супер.

Но как это должно работать?

2. Потенциальный пользователь подписывается на канал про работу, прогревается к сервису и выбирает его? В канале действительно есть посты про сервис. Но их мало. Например, если бы мы подписались 1 июля, то до сегодняшнего дня увидели бы в канале:

→ карточки про пивот
→ викторину от сммщицы
пост про настройку задач в WEEEK
→ подборку сервисов
→ забавную историю как в WEEEK появляются новые функции
→ мемчик
→ карточки про переписки в личке
→ анонсы вебов

Хотя я в принципе сомневаюсь, что решение попробовать какой-нибудь сервис принимается через такую воронку. Или у вас было такое? Что подписались соцсети сервиса ради полезного/интересного контента — а потом прониклись и стали пользователем?

3. Может быть, это работа не на привлечение новых пользователей, а на удержание старых? Формирование лояльности, информирование о новых функциях? На уровне ощущений кажется, что это ближе к правде. Но как карточки про пивот и матрицы Эйзенхауэра влияют на лояльность и доверие? Ну вроде не особо.

4. Какие еще могут быть причины вести Телеграм-канал?

Некоторым компаниям достаточно просто какого-то базового представительства в соцсетях — показать, что мы живые. Но тогда Вик как-то сильно заморачиваются.

Формировать рынок, потребность? Да в целом оно сформированное уже.

Генерировать охваты, инфоповоды? Ребята действительно делают много коллаб, и я этот пост пишу после предложения о коллабе. И круто, что они согласились на такой формат. Думаю, упоминания сервиса во внешке полезная штука.

Но свои соцсети про пивоты и Эйзенхауэра зачем?)

Вот такие вот рассуждения больного человека! С какой стороны ни подойду, всё как-то не клеится.

Чуть позже выйдет пост главаря соцсетей WEEEK Яны Уваровой — она поделится внутрянкой, чего они в компании добиваются с помощью Телеграм-канала. Ждем!
312🔥12👀6🌚1🌭1💯1🖕1🫡1
Forwarded from WEEEK (Яна Уварова)
Привет! Я — Яна, вы меня ещё не знаете, но именно я отвечаю за соцсетки в WEEEK. Будем знакомы ✌️

Очень люблю мнение со стороны. Особенно, если оно отличается от моего. Поэтому, когда кто-то пишет «не понимаю канал WEEEK», у меня нет обиды. У меня есть ответ

Начнём с целей. Если говорить про цифровые KPI, то главная цель как smm, так и всего маркетинга в целом у WEEEK одна — WAW. Это как WAU, только вместо юзеров, у нас идёт учёт пространств. Соответственно, как очень верно подметил Илья и его аудитория, у нас нет цели продавать — мы работаем на удержание

Эту цель можно достигать разными путями. Однажды я прочитала у Ильяхова и Скрябина про то, что главная цель контент-маркетинга — сформировать у аудитории представление, что вы разбираетесь в проблеме. Очень нравится такой подход и именно его стараюсь выстроить в соцсетях WEEEK

Кто вообще сказал, что соцсети сервиса должны быть только про сервис? Да, есть стратегия, когда соцсети — это официальное представительство, которое нужно, чтобы показать, что мы живы. В этом случае там публикуются новости компании, обновления, продажные посты и ничего лишнего. Но такого на рынке полно, это скучно и это точно не наш путь

Наш канал — не воронка и не витрина. Это пространство присутствия или среда, если больше нравится. За 10+ лет в smm, я уяснила, что вы, аудитория, в целом не любите читать про бренды, а любите читать про себя. Для тех, кто не знает, WEEEK начинался как внутрикомандный задачник для студии разработки сайтов и потом вырос в самостоятельный продукт. Поэтому, посты мы пишем как будто разговариваем с коллегами у куллера: умничаем, советуем, шутим, хвастаемся, жалуемся или поддерживаем. Через такой контент мы стараемся показать, что знаем, что и где у вас болит, потому что сами варимся в этом каждый день. Это даёт нам возможность говорить не о себе, а о вас. И хочется верить, что когда вы увидите что-то, что вам откликнется, то подумаете: «А эти ребята вроде понимают, как я работаю и что меня волнует. Может, их продукт — тоже про это?»

К слову, вам вроде нравится. Мы начали придерживаться этого подхода с начала 2025 и отклик на такую стратегию подтверждается цифрами и вашими комментариями под последним постом. Например, мы чисто на органике выросли на 1000 пользователей, увеличили вовлечённость на 28% и конверсию на сайт тоже. То есть да, большинство из вас сохраняют, пересылают, обсуждают наш контент. Контент, в котором почти нет продаж. Мы не хотим, чтобы кто-то выбирал нас из-за рекламы, а хотим по любви💙

И это не ошибка — это стратегия
13🔥10🌭5👍4😁2
Меня часто спрашивают: «Илья, о чем писать в блоге про редактуру, контент, маркетинг? Есть ли какие-то МОЩНЫЕ, ВЕРНЯЧИЕ ИДЕИ для постов?»

Вот три формата, которые я рекомендую использовать ↓

Идея №1. ЖЕСТКИЙ РАЗНОС откликов на вакансии. Размещаем вакансию, получаем много откликов и беспощадно проходимся по всем косякам: ууу портфолио в пдф!! ууу кривой сайт на тильде!!! ууу текст о себе не в мире клиента!!!

Финалим обязательно тезисом, что мол все жалуются, работы нет — ну так епта с такими откликами конечно у вас ничего не будет! Надеваем белое пальто, садимся на белого коня и скачем в закат.

Идея №2. Прогноз по поводу ИИ: какое будущее ЖДЕТ всех НАС и кому точно НЕ ПОЗАВИДУЕШЬ. Очень простой и классный формат: бери любую профессию и пиши, что ну этим уже бессмысленно заниматься 🫢 ведь скоро нейронки будут всё это делать😏 лучше чем большинство людей! 🙃

Такие посты здорово повышают ауру в глазах других людей. Ведь нужна большая сила, чтобы на спокойной сраке предрекать смену устоев и жесткий передел рынка труда! Наверное, авторы таких постов что-то знают...

Идея №3. Детальный разбор неудачной коммуникации какого-нибудь бренда. Берем плохой сайт, пост, пуш, интерфейсный текст, статью — и критикуем этих простофиль! Такие посты растят востребованность автора, поскольку все в интернете увидят, что он-то оказывается знал, как надо было сделать! А там в редакции неумёхи сидят.

Пишите такие посты, и все вас будут любить, уважать + давать денег.
1😁447🔥5🤡3🤣3💩2🐳2🌭1🍌1🤝1
Респект специалистам по SEO (а теперь ещё и GEO) за то, что не заколебались уже который год в каждом интервью, в каждом вебике и в каждой статье озвучивать эту мысль: «Надо делать контент для ЛЮДЕЙ... Не то что раньше...»
😁348👍6🔥4
😁14🔥7👍3
Как прошел первый турнир по фифе. Часть 1: про набор участников

Недавно анонсировал в этом канале турнир по фифе, который прошел 9 августа. Вряд ли вы подписывались ради этого — но, с другой стороны, опыт ценный и в контексте контент-маркетинга тоже. Так что рассказываю!

Мы хотели собрать 16 участников, ну край 12. И сначала казалось, что это очень даже реально, потому что друзья-знакомые практически все говорили, что идея классная и они хотят прийти. Плюс думали, что в крайнем случае я размещу рекламу в этом канале, и тогда вообще с запасом будет участников!

Но по факту: рассказали всем знакомым, разместили рекламу в этом канале, купили небольшую рекламку в фифашном канале, я даже объявление напечатал и попросил повесить в барбершопе, где стригусь! И набрали лишь 8 человек, из них 2 — это я и Даня, организаторы. Пу + пу + пу.

Ключевая причина отказа: другие планы. Каждый раз как серпом по яйцам было слышать: «Очень круто, в эти даты правда не могу, но в следующий раз гоу!»

И где-то на пятый такой отзыв я понял, что жестко затупил как раз по части контент-маркетинга

Тупость в том, что мы сделали Телеграм-канал — но чисто для того, чтобы можно было давать через него ссылку на подробности: дата, адрес и так далее. А так я во всех рекламах, во всех личных коммуникациях замыкал на себя: «Хочешь участвовать? Тогда пиши в личку, я запишу».

Соответственно, если ты не уверен или точно не можешь в этот раз, то че тебе писать мне в личку? А на канал я не просил подписаться.

В итоге, у нас на посте с инфой про турнир 102 просмотра, а подписчиков всего 12. Можно было говорить: «Подписывайся на канал, там анонсируем следующие турниры» — и было бы сейчас подписчиков 30, которые бы увидели анонс следующего турнира и, возможно, пришли бы.

А так базы нет! Вот простофиля!
😁10🔥2🌭21
Как прошел первый турнир по фифе. Часть 2: про контент

До начала турнира я думал, что надо что-то постить в канал. Но что? Мемы про фифу? Интересные факты про футсимы? Ну дурость какая-то, поэтому ничего особо не постили.

И какое же на этом фоне удовольствие публиковать что-то реально произошедшее. То, о чем хочется рассказать.

Вот фотку запостили ребят, кто выиграл футболки → https://news.1rj.ru/str/shemberascup/14

Потом я в воскресенье посидел порисовал в фигме турнирную таблицу, сетку плей-офф, рассказал как всё проходило → https://news.1rj.ru/str/shemberascup/15

Надеюсь, дойдут руки еще пару тиктоков подснять. Считаю, что таким должен быть весь контент-маркетинг. Не вот это душнилово с полезными теоретическими статьями, инструкциями, рассуждениями как правильно делать и прочий контент с умным выражением лица. А про то, что реально происходит.

Мало того, что такой контент сам по себе не херь. Так его еще очень приятно делать.

И колл-ту-экшн, чтобы не быть простофилей в очередной раз: подписывайтесь на канал турниров по фифе в Санкт-Петербурге, если хотели бы поучаствовать в таком. Ближайший будет в сентябре → @shemberascup
🔥65👍2
Мысли про продвижение через интернет-СМИ, а также площадки типа VC и Бизнес Секретов

Походу, всё уже... Ушел поезд...

Про это давненько говорят, но вот тоже захотелось написать. Когда начал заниматься продажами в «Сделаеме», увидел, что до сих пор очень востребованная штука у бизнеса — продвижение через статьи в СМИ.

И понятно, почему востребованная. У тебя раньше ни упоминаний, ни охватов → поднатужился, поработал, сделал публикации в изданиях → сразу известная уважаемая компания.

Вот только конечным пользователям эти издания нужны все меньше и меньше. Задним числом удобно сказать, что это тенденция.
Сначала была государственная монополия на СМИ. Есть несколько газет и каналов, вот будь добр оттуда черпай информацию

Потом наступила эра медиахолдингов. Площадок для контента стало больше, но это всё достаточно крупные игроки.

Потом интернет-издания, которые еще сильнее фрагментировали рынок информации. Где-то тут, в том числе, появились VC, Хабр, Пикабу и подобные.

А теперь — эра микромедиа внутри Телеграма, Инстаграма, Твиттера, Ютуба. Грубо говоря, зачем тебе Пикабу, если в соцсетках те же мемы, только свежее и алгоритмы под тебя подстроены? Зачем тебе VC, если в Телеграме можно подписаться на тех, кто тебе интересен?

Наверное, есть еще жизнь на том же Пикабу.

Хабр вроде бы тоже не довели до состояния VC.

В логистике есть форум ATI.SU, там наверное тоже всё ок. Но там больше сервис, чем медиа.

Так или иначе, рискну предположить: все подобные субъекты сейчас явно не лучшие времена переживают с точки зрения охватов контента, вовлеченности аудитории.

Потому что против тенденций не попрешь!

Ну, и «альтернатив VC» видимо не стоит ждать. Это как в 2012 году ждать, что сейчас как сделают какой-нибудь суперский музыкальный плеер — и он станет альтернативой «скатившимся» айподам.
1020💯7👍5🔥3
Главное, что поменялось во мне после начала работы продавцом в «Сделаеме» — стал очень вежливо общаться со всеми, кто мне звонит и пишет.

Даже когда звонят из «Альфы» и «Скайэнга»! У них вообще конченные скрипты.

Пацаны, не грубите продавцам... Они просто делают свою работу...
😁364🤔4💩3
Вот такой вот мем придумал про контент-маркетинг!

Ставь ❤️, если баста сеньоры пора расслабленто даст ист фантастиш ловите моменто мы забыванто сегодня о скуке вместе поднимем руки!
135🤣16👎1
Снова стали кросспостить посты из канала Паши Молянова в «Тенчат»

Посты набирают от 500 до 2400 просмотров (не бог весть что, но на том же виси попробуй сейчас набери столько), реакций много ставят, комментарии иногда оставляют.

А чокасаемо результатов, то нечего рассказать! Но говорят, что охваты дают накопленный эффект, узнаваемость аудитории, косвенно влияют на количество лидов...

Интересный факт: вот сейчас все такие кричат про нейросети! Паша в том числе увлекается там всяким ИИ-шным. А посты в Тенчат выкладывает мой брат за 2 000 ₽ в месяц (ему 13).

Услугами этого же самого брата я пользуюсь и для постинга в канал «зэпэшки в контенте». Раньше нейросетями пользуюсь, но они косячили, а брат почти не косячит.

Синк эбаут ит...
😁44🔥15👍95🐳1🌭1
Проводим вебик по контент-маркетингу с Пашей Моляновым

Цель вебика: выяснить, что компаниям делать по контент-маркетингу в 2025-2026, а где поезд уже ушел.

Мы с Пашей пройдемся по бизнесам с разной специфики и дадим со своей колокольни инструменты в трех категориях: 🟢точно надо делать, 🟡 можно попробовать, 🔴 не надо делать.

Какие бизнесы обозреваем:
1. Агентства и B2B-услуги в целом
2. Инфобизнес (нормальный)
3. B2C-услуги (строительство домов, ремонты, свадебные агентства и т.п.)
4. B2B-сервисы (финучет, ЭДО, задачники, маркетинговые инструменты)
5. B2C-продукты (мебель, одежда, техника)
6. Развитие HR-бренда

Результат вебинара для вас: список подходов и инструментов контент-маркетинга, в которые стоит вкладывать время, деньги и силы конкретно в вашей ситуации.

Мы с Пашей сделали заготовки, но не согласовывали их между собой. Поэтому можем даже поссориться в прямом эфире! Он скажет: «Надо делать личный бренд!». А я скажу ему: «Станиславыч, ты че, какой нахрен личный БРЕНД, ты сБРЕНДил? Надо полезный контент херачить!». А он такой: «А ничо тот факт что это уже неактуально три года как?!».

Начало вебинара: 28 августа (чт) в 17:00 МСК. Регистрация в пару кликов вот по этой ссылке → @зарегистрироваться_на_вебик
🔥167👍6😁4
Лид-магнитная воронка❤️

Еще один мой любимый формат контент-маркетинга (первый кейсы) — это лид-магниты. Большие полезные материалы — гайды, подборки, презентации — выдаются за подписку и закрывают сразу несколько задач:

1. Формируют базу подписчиков.
2. Сегментируют аудиторию.
3. Презентуют продукт.
4. Стартуют воронку прогрева.

У тебя школа копирайтинга? Тогда можно сделать курс по текстам и выдавать его за подписку.

Ты предоставляешь финдиректора на аутсорсе? Тогда можно сделать удобные шаблоны отчетов в гугл-таблицах и отдавать их за подписку.

Строишь дома? Тогда можно сделать красивый каталог с описанием проектов и живыми фотками.

Помогаешь с переездом в США? Тогда можно расписать, как это происходит, сколько стоит и как ты потом будешь классно жить.

Продолжать можно очень долго, потому что по моим ощущениям в маркетинг 80% бизнесов лид-магнит очень органично встраивается.

Большой плюс лид-магнита в том, что это одна единица контента, которая работает долго. Очень долго! Сделаемский «Научим писать» работает с 2018 года, «Нескучные финансы» до сих пор пользуются лид-магнитами с 2017-2019 годов.

А еще лид-магнитами можно разгонять другие инструменты контент-маркетинга: SEO-блог, Телеграм-канал, трафик на сайт, вебинары, рилсы.

Поэтому прежде, чем заходить в проекты-долгострои типа блога, соцсетей, пиара в СМИ, Ютуба — я бы сначала попробовал настроить небольшую лид-магнитную воронку. А примеры таких лид-магнитов можете посмотреть в моей барсетке референсов →
21🔥12🤝4
Илья Еремин | Контент-маркетинг
Проводим вебик по контент-маркетингу с Пашей Моляновым Цель вебика: выяснить, что компаниям делать по контент-маркетингу в 2025-2026, а где поезд уже ушел. Мы с Пашей пройдемся по бизнесам с разной специфики и дадим со своей колокольни инструменты в трех…
Что делать в КМ в 2025 году: кратчайшая выжимка вебика

1. Кейсы — супер, чтобы показать сценарии использования продукта и дать потенциальному клиенту убедиться, что ваш продукт прям вот точно умеет делать то, что ему нужно.

Условно, сервису финучета для бизнеса хорошо бы иметь на сайте кейс, как сервисом пользуется агентство. Чтобы другие агентства увидели в деле все нужные им функции.

2. Лид-магнитные воронки в каждой сфере бизнеса смотрятся уместно. И если у вас B2B-агентство, и если делаете услуги для физиков, и если делаете сервис.

3. Еще один универсальный инструмент — это SEO. Причем, речь именно о SEO под самые целевые запросы типа «лучшие агентства контент-маркетинга», «какой сервис финучета выбрать», «обзор %продукт%».

Другое SEO, которое про написание информационных статей в большом количестве, хорошо смотрится для пополнения базы через лид-магниты. Кстати, лид-магниты вообще тема.

4. Статьям в СМИ и на UGC-площадки удалось придумать только такое применение: чтобы были трастовые ссылки на сайт для раскачки своего SEO. Хотя Пикабу для широких B2C-продуктов может попереть. Всерьез рассчитывать, что VC, Cossa, RB и даже Известия с Коммерсантом дадут какой-то значительный эффект, я бы не стал.

5. По Дзену не смогли вспомнить ни одного успешного кейса. У кого-нибудь работает? Расскажите, пожалуйста, в комментариях.
10🔥8🤝7
Что будет, если купить нулевую строку в Рейтинге Рунета, когда ты и так в рейтинге уже на третьем месте

Это мы в «Сделаем» решили проверить в III квартале. Купили нулевую строку в рейтинге контент-агентств, где и так занимаем третье место.

С одной стороны, тупо — даже на мобилке третье место находится на первом экране, то есть какую-то дополнительную видимость ты не покупаешь.

С другой стороны, не проверишь — не узнаешь! Сегодня как раз прошло два месяца, как мы висим на нулевой строке. Рассказываю, что это дало ↓

Сравнивать буду среднее арифметическое за июль-август со средними арифметическими за январь-июнь.

Переходы на сайт агентства с сайта РР: было 69 → стало 163
Лиды с Рейтинга Рунета: 3,66 → 4,5
Кваллиды с Рейтинга Рунета: 2,66 → 3

Вывод: когда ты на на нулевом и третьем местах, внимания и кликов получаешь действительно больше, чем когда только на третьем. Но не то что бы это как-то сильно конвертится в квалифицированных лидов.

Если в сентябре динамика будет такая же, то на следующий квартал не будем покупать нулевую строку, пожалуй.
14🔥7👍5🥴5