ИНСТРУМЕНТЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ

#CFOblog #CFO #фреймворки #тренды #планирование #прогнозирование #Дубовцев

В современном бизнесе финансовый директор больше не просто "сторож бюджета" — он становится стратегом, аналитиком и, в каком-то смысле, прорицателем. Возможность предсказать существенные события с высокой долей вероятности — будь то кассовый разрыв, рост выручки или потенциальный сбой в цепочке поставок — становится ключевым конкурентным преимуществом.

В арсенале прорицателя-CFO есть инструменты, которые позволяют смотреть на несколько кварталов вперед и принимать решения до того, как наступит кризис или упущена возможность:

1. Финансовое моделирование: основа предсказательной функции

Финансовая модель — это не просто набор формул в Excel. Это живая система, которая учитывает внешние и внутренние переменные, сценарные допущения и чувствительность ключевых показателей. Современные модели позволяют:

✔️Прогнозировать движение денежных средств с учетом сезонности и дебиторской задолженности

✔️Строить сценарии "что если?" (what-if analysis)

✔️Оценивать влияние колебаний валют, изменения ставок и цен на сырьё

2. BI-системы и Data Analytics: видеть связи раньше других

Инструменты бизнес-аналитики (Power BI, Tableau, Qlik) в связке с хранилищами данных (DWH, DataLake) позволяют CFO собирать и визуализировать данные в реальном времени. Но настоящий прорыв — это предиктивная аналитика:

✔️ИИ-модели могут указывать на отклонения в поведении клиентов или поставщиков

✔️Алгоритмы машинного обучения предсказывают просрочки, падение спроса или рост издержек

✔️Автоматическое выявление аномалий снижает зависимость от человеческого фактора

3. Индикаторы раннего предупреждения

Профессиональный CFO всегда работает с системой KPI, но ключ — в создании настоящих индикаторов раннего предупреждения. Примеры:

✔️Соотношение между заказами и отгрузками → потенциальный сбой на складе или производстве

✔️Темпы роста расходов на фонд оплаты труда → перегрев команды

✔️Изменения в поведении ключевых клиентов → риск потери выручки

Важно не только отслеживать, но и своевременно интерпретировать сигналы.

4. Интеграция внешних источников: макроэкономика и рынок

Нельзя предсказать поведение компании, игнорируя внешнюю среду. Успешные CFO интегрируют в модели:

✔️Макроэкономические индикаторы (ставки, инфляция, индекс деловой активности)

✔️Отраслевые тренды и рыночную динамику

✔️Геополитические риски и валютную волатильность

✔️Оценки и прогнозы на Polymarket и Kalshi (публичные доски прогнозов)

Современные инструменты позволяют автоматически подтягивать данные из внешних API — от Bloomberg до государственных источников.

5. ИИ и нейросети: новый уровень предсказания

Технологии искусственного интеллекта уже сегодня помогают не просто прогнозировать на основе прошлого, а обучаться на каждом новом цикле. Финансовые ИИ-движки, обученные на массиве исторических данных, позволяют:

✔️Делать рекомендации по оптимизации затрат

✔️Предлагать наилучшие моменты для рефинансирования

✔️Определять "невидимые" риски в структуре бизнеса

Финансовый директор будущего — это человек с телескопом, а не с лупой

Недавно я уже писал про суперпрогнозистов. В рамках компании финансового директора часто воспринимают, подсознательно или осознанно, как суперпрогнозиста или даже прорицателя, знающего каким будет курс доллара в конце года, какие акции покупать, как будет развиваться та или иная геополитическая ситуация. Это конечно приятно, но никак не соответствует реальности - финдиры и их команды остаются такими же людьми, как и остальные, и их прогнозы обычно не значительно точнее, чем у прозорливого нефинансиста.

Настоящая ценность CFO — в умении не просто реагировать на реальность, а формировать ее. Прогнозирование — не гадание, а системный процесс, в основе которого лежат данные, технологии и критическое мышление. Сегодняшние инструменты дают возможности, о которых еще 10 лет назад можно было только мечтать. Главное — не бояться ими пользоваться и вкладываться в развитие аналитической культуры в компании.

***

Моя книга "Профессия финансист"

МАРТЫШКИ ЗНАЮТ?

#CFOblog #CFO #фреймворки #аналитика #планирование #прогнозирование #Тетлок #CHAMPS #Monkeydex #Дубовцев

Заканчивая тему про суперпрогнозистов и проект "Superforecasting", описанный в книге "Superforecasting: The Art and Science of Prediction" Фила Тетлока - там обсуждаются навыки и методы, позволяющие достигать высоких результатов в прогнозировании - расскажу и про методику CHAMPS KNOW.

Тетлок предлагает несколько методов для улучшения прогнозирования и анализа, включая, в том числе и методику под ироничной аббревиатурой CHAMPS KNOW - английского “чемпионы знают”, но по-моему имели в виду обезьян (chimps - шимпанзе).

Очевидно, намекая на ту самую знаменитую обезьяну, которая в конце 90-х в эру бума доткомов - первого интернет-пузыря в Штатах - угадывала акции для инвестирования, бросая дротики-дартс в доску с биржевыми тикетами. В какие попала - 10 штук - из тех и составили ее инвестиционный портфель.

Так вот, в аббревиатуре CHAMPS KNOW закодированы ключевые составляющие, этапы процесса прогнозирования:

С - comparison classes - разбивайте задачи на классы и рассчитайте вероятности.

H - hunt for info - представляйте данные, подтверждающие прогноз.

A - adjust and update - объясняйте причины изменений в прогнозе.

M - models - объясните использование моделей (математических, статистических).

P - post-mortem - анализируйте и извлекайте уроки из прошлых ошибок.

S - select the right questions - выбирайте и задавайте правильные вопросы.

K - know the power players - выявляйте ключевых игроков и анализируйте их влияние.

N - norms and protocols of institutions - определите влияющие нормы и законы.

O - other perspectives - прочие значимые факторы (что бы это ни значило).

W - wildcards and black swans - неопределенности и черные лебеди, которые могут значительно изменить прогноз.

Так что же там с мартышкой-то, спросите вы. В итоге инвестиционный портфель шимпанзе Рэйвен, он же индекс MonkeyDex, до определенного момента работал лучше, чем портфели большинства профессиональных управляющих. Конечно же, до краха доткомов в начале нулевых.

Сейчас уже нет тех десяти компаний, которые выбрала шимпанзе Рэйвен для своего портфеля, а методика суперпрогнозирования существует и широко применяется.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

ЭФФЕКТ МАЛЬТУСА В ДЕМОГРАФИИ XXI ВЕКА

#CFOblog #CFO #тренды #демография #стратегия #McKinsey #Мальтус #Дубовцев

Недавно мне попался отчет McKinsey по демографии и воспроизводству населения в XXI веке. Его изучение сподвигло написать не просто очередной пост про демографию (что само по себе важно - это ключевой элемент для долгосрочного прогнозирования), но в связке с теорией английского священника и экономиста начала XIX века Томаса Роберта Мальтуса.

Нас учили, что теории Мальтуса потеряли актуальность с развитием технологий и изменением качества жизни с началом Промышленной революции, повсеместного распространения образования и базового здравоохранения. Сейчас же многие экономисты переосмысливают прикладное значение выводов Мальтуса.

В своих сочинениях Мальтус описал зависимость роста населения от доступности ресурсов. По его предположению, население при условии достаточности ресурсов будет удваиваться каждые 25 лет, что в дальнейшем неизбежно должно приводить к недостатку продовольствия для выросшего населения. Дальше голод, болезни и конфликты сокращают население, после чего цикл повторяется. Это было верно и статистически показательно до Промышленной революции.

Долгое время считалось, что Мальтус ошибался, поскольку не мог учесть влияния технологий и урбанизации (переселение в города), которые в свою очередь совершенно невероятно по данным исторической статистики на начало XIX века увеличили доход на душу населения. В Великобритании с начала XVII века по 1870 год производство увеличилось в 10 раз, а население в 4 раза. Избытки этого населения уехали создавать американское промышленное чудо и заселять Дикий Запад.

Вернемся же в современность. Ряд экономистов считает, что изменение климата в XXI веке и неравномерное течение демографических процессов в разных регионах мира - сокращение населения в развитых странах и существенный рост, сконцентрированный в отдельных регионах, в первую очередь Северной Африки - вместе могут привести к тому самому мальтузианскому эффекту, даже несмотря на прогресс в технологическом развитии.

Незнакомый многим экономистам вывод Мальтуса еще состоит в том, что живые организмы в природе неизменно вступают в экзистенциальную конкуренцию за ресурсы и жизненное пространство. Природные условия определяют политику соседей, а демография и климат - усугубляют противоречия, провоцируют миграции, битвы за ресурсы, видовой геноцид на отдельных территориях. Это природные закономерности взаимодействия живых организмов во всех экосистемах, они же характерны и для людей.

На такой базис накладывается экономика, от которой в свою очередь прямым образом зависит внутренняя политика и международные отношения. Очень существенный рост населения происходит в Африке, там же станет наиболее заметным влияние изменения климата (исчезновение лесов, сокращение сельхозземель, недостаток воды), вкупе с плохо контролируемой урбанизацией все это приведет к конфликтам и миграционному давлению в соседние африканские и европейские страны, а также - страны Залива.

Население в большинстве развитых экономиках, включая Китай, показывает устойчивый спад, тем временем население Северной Африки к 2100 году составит треть от всего населения планеты. Вот где могут проявиться мальтузианские эффекты в своей полной красе.

PS Отчет McKinsey, как обычно, в чате канала.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

БРАЗИЛИЯ

#CFO #CFOblog #путешествия #Бразилия #Venture #Trip #Regatta #YellowRocks #Дубовцев

В апреле-мае на две недели ездили в Бразилию - на водопады Игуасу, ГЭС Итайпу, в Рио со всеми его достопримечательностями и опасностями, ходили на яхтах и катамаранах в акватории острова Гранде.

Написал статью про нашу поездку - надеюсь, будет интересно и полезно.

Лайки, репосты, подписки - приветствуются. 😉

ИИ В ФИНАНСАХ - ИЛЛЮЗИИ И РЕАЛЬНОСТЬ

#CFOblog #CFO #тренды #цифровизация #инновации #автоматизация #ИИ #Дубовцев

Исследование и обсуждение с коллегами-финдирами сценариев использования ИИ в нашей области - в управлении финансами компании, оптимизации операционных процессов и снижении рисков - привело к неоднозначным, но вполне логичным по сути, выводам.

Сегодняшние большие лингвистические модели (LLM) и ИИ-агенты на их основе на первый взгляд дают обоснованные надежды для перевода множества процессов на ИИ. При попытке же прикрутить ИИ-агент в форме простого чатика-помощника в крупной компании на функционал человека - скажем, на консультирование по HR-вопросам или предоставлению справок - наталкиваемся на сложности контроля выводимого ИИ результата в части простейшего соблюдения внутрикорпоративных разграничения по доступу к информации различных функций и уровней пользователей.

Даже на таком банальном распределении внутренних потоков информации применение ИИ-агента становится сложно внедряемой и, как следствие, ресурсоемкой задачей. Тем не менее, именно четкая реализация регламентов по доступам к данным внутри компании - базис администрирования процессов.

Я уверен, что эти сложности достаточно скоро будут преодолены разработкой специализированных ИИ-агентов. Для их дистрибуции наверное даже появлятся маркетплейсы агентов для различных функций, но интегрированных в единую среду, с контрольными механизмами и возможностью тонкой настройки, адаптации информационных потоков под конкретного пользователя и организацию.

Пока же перевод какой-либо функции в большой компании по-хорошему требует создания локализованной на сервере LLM-модели с организацией доступа для группы пользователей с одинаковыми правами. И по хорошему - добавлением контрольных механизмов, в частности - проверкой результатов работы ИИ-агента.

▶️ Соответственно, если посмотреть на финансовую функцию, учет и прогнозирование, то придется развертывать локализованные модели для создания каждого ИИ-агента:

1) для обработки документов в рамках закрытия финансового периода;

2) в финансовом анализе, планировании и прогнозировании (это можно объединить с закрытием периода, но строго говоря не всегда - проблема неконтролируемости ИИ-агента);

3) в сопровождении кадрового учета и предоставлении справок (автоматизируется легко, но контролируется пока не очень, с высокой ценой ошибки);

4) в стратегическом планировании (отделяется от финансового планирования и анализа, поскольку у топов, если это не гендир или финдир, обычно нет доступа к информации о тех же компенсациях по всем сотрудникам);

5) в обработке документов от клиентов и работе с дебиторской и кредиторской задолженностью.

Пока достаточно легко применять ИИ в поддержке принятия решений, поиске информации, макроанализе и прогнозировании, анализе публичных документов (например, законодательных требований). Эти потребности уже полностью закрываются множеством больших моделей, типа ChatGPT, Perplexity, DeepSeek и прочими. Более фокусное применение наталкивается на ограничения по безопасности, конфиденциальности, разграничению прав доступа, локальным законодательным ограничениям, итп.

❗️ Если же по-взрослому внедрять ИИ-агенты в крупной компании, то это серьёзные проекты по автоматизации. Требования, сложности и риски при их реализации не меньше, чем при "обычном" внедрении ERP системы - человеческий фактор, рост бюджетов, срыв сроков, лоскутное внедрение, и многое-многое другое. К сожалению, не получится просто, быстро и дешево внедрить ИИ-агент в каждое подразделение силами одного специалиста, чтобы сэкономить ххх человекочасов в месяц.

Ну и главное, на мой взгляд. Основное препятствие к широкому корпоративному применению ИИ-агентов на базе LLM-моделей - с полным делегированием функционала сотрудника - лежит в том, что ИИ-агент не ответит за последствия ошибок, у него нет выраженной мотивации не допустить галлюцинирования. Может просто извиниться или пошутить.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

НОВЫЕ ЗАДАЧИ ФИНАНСИСТА КОМПАНИИ

#CFOblog #CFO #тренды #личная #эффективность #цифровизация #инновации #Дубовцев

Современный CFO — это не просто организатор учета, контролер расходов или даже ревизор со стороны акционеров. Сегодня роль финансового директора трансформируется в сторону активного участия в управлении компании, а зачастую - принятие лидирующей роли в стратегических преобразованиях.

1. Лидерство в инновациях: Инициирование пилотных проектов, сотрудничество со стартапами, применение новых технологий в финансах (например, внедрения ИИ в прогнозировании) — CFO берет на себя задачу быть катализатором инноваций в организации, обеспечивая при этом контроль рисков и устойчивость.

❗️Важно: Создание инновационной культуры и инфраструктуры для инноваций - это существенная зона ответственности современного финансового директора.

2. Внедрение клиентского подхода внутри организации: Внутренние сервисы — будь то бухгалтерия, бюджетирование или закупки — становятся внутренними продуктами со своими показателями себестоимости, эффективности и ценообразования. CFO обеспечивает их ориентированность на конечного внутреннего клиента, стремится к прозрачности, удобству и скорости обслуживания, применяя методы дизайн-мышления и сервис-дизайна.

❗️Внимание: Финдир и его команды (финансовые бизнес-партнеры или отдел финансового планирования и анализа) помогает внутренним подразделениям рассчитывать собственную себестоимость и ценообразование, оставаться (или становиться) конкурентоспособными в сравнении с внешними сервис-провайдерами.

3. Цифровизация операций: Финансовый директор становится ключевым участником и драйвером цифровых преобразований: от цифровизации операций до внедрения сложных ERP-систем и аналитических платформ. CFO помогает определить приоритетные области для цифровых инвестиций, обосновывает бизнес-кейсы и оценивает возврат на инвестиции от технологических инициатив.

❗️Внимание: В каких-то компаниях за цифровизацию отвечают директор по стратегии и организационному развитию, где-то - финансовый руководитель. В любом случае, в цифровизации операций компании очень активная роль у CFO - во многом направляющая или, по крайней мере, партнерская.

4. Организационные трансформации: Финансовый директор активно участвует в реорганизациях, agile- и операционных трансформациях. CFO не просто согласует бюджеты на инициативы, но и выстраивает систему сквозной мотивации, отслеживает эффективность изменений и обеспечивает финансовую устойчивость процесса.

❗️Внимание: Приоритеты современного CFO - это оцифровка стратегии компании и декомпозирование стратегических целей в количественные показатели бизнес-подразделений, эффективный расчет и контроль затрат в кост-центрах, операционная эффективность и сквозная аналитика с прозрачной ответственностью за каждый ключевой показатель, разумное внедрение ИИ-агентов.

5. Формирование экосистемы и партнерств: Современные компании все чаще действуют в рамках экосистем. CFO играет ключевую роль в создании стратегических альянсов, выборе технологических и финансовых партнеров, оценке совместных моделей монетизации и управления совместными рисками.

❗️Внимание: В современном, технологичном бизнесе главный финансист компании если не ведущий архитектор, то точно активный командный участник ключевых процессов развития бизнеса, в том числе в налаживании связей с другими участниками рынка, отрасли и стейкхолдерами отрасли (например, построение отношений с инфраструктурными компаниями - например, биржами, платежными системами, отраслевыми ассоциациями).

Новые роли CFO требуют стратегического мышления, цифровой грамотности и лидерских компетенций. Успешный финансовый директор сегодня — это не только охранитель ликвидности, но соавтор будущего компании, полноценный партнер акционеров, правая рука СЕО.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

ИНТЕРВЬЮ И ВЫСТУПЛЕНИЯ

#CFOblog #CFO #интервью #выступления #Актион #Финансист #Podlodka #Nuria #Дубовцев

Время от времени я выступаю на различных профессиональных мероприятиях, рассказываю об управлении финансами и рисками, про мотивацию и развитие (как личное, так и бизнеса). Некоторые выступления появляются в формате видео, их можно найти онлайн. Для вашего удобства я собираю их в рамках персонального канала на Youtube.

👨‍🎓 Интервью для проекта Актион.Студенты про саморазвитие и карьеру - прошло уже много лет, но все также полезно для начинающих специалистов, студентов и тех, кто хочет сменить профессию на финансиста.

🔥 Вебинар про современные тренды управления финансами для канала BI-сервиса “Финансист” - кратко о новациях в управлении финансами компании, еще без ИИ, но все остальное более чем актуально.

🌟 Выступление по теме внедрения OKR на конференции “Финансы компании 2.0” - про построение системы целеполагания и мотивации в бизнесе, организацию гармоничной комбинации современной методики OKR и уже традиционных KPI.

📝 Интервью для подкаста Podlodka про профессию CFO - обстоятельное, с интересными вопросами ведущих, не только для ИТ-специалистов, но для всех, кто хочет послушать о буднях финансового директора.

💼 Интервью на подкасте Nuria Production про выстраивание стратегических отношений со стейкхолдерами - как быть адекватным и полезным, помогать людям, от которых зависит ваш успех.

🆕 Новые видео на подходе - подписывайтесь, чтобы не пропустить. Лайки, рекомендации, комментарии - приветствуются. 🤝

PS Понятно, что не всем удобно сейчас пользоваться Youtube, надо бы добраться до VK и Дзен, но пока не получается.

ОСТРОВ ДИЛОС - АНТИЧНЫЙ СИНГАПУР

#CFOblog #CFO #история #экономика #Греция #Дилос #Delos #Дубовцев

Остров Дилос (Делос, Delos) - маленький необитаемый островок в Эгейском море Греции, около всем известного курортного Миконоса. Я бывал на Дилосе несколько раз во время путешествий под парусом - на яхтах и катамаранах - и всегда меня удивляло и восхищало обилие древности на этом клочке даже не земли, а скальной породы.

Сегодня там ничего нет, кроме археологических развалин и кошек, а в I–II веках до н.э. это был один из ведущих торгово-финансовых центров античного мира. Дилос оказался не просто очередным портом античности, а настоящим перекрестком культур - свободной экономической зоной древности.

📍 География и контекст: Площадь около 3,4 км² - буквально небольшой район современного города. Население в пике: до 30 000 человек (для сравнения: Афины в тот же период — около 100 000). Период расцвета: 167–88 гг. до н.э., когда Дилос стал свободным портом под контролем Рима и Афин

⚓ Флот и логистика: Дилос не имел собственного большого флота, но обслуживал огромное количество частных и наемных кораблей: до 750 торговых судов ежегодно, согласно косвенным источникам. В гавани могли одновременно стоять десятки кораблей разных держав. Активно использовались склады и фактории, арендуемые купцами из Сирии, Египта, Италии.

📦 Товары: Дилос стал центром работорговли (до 10 000 рабов в день, по Страбону), торговли восточными благовониями, тканями, металлами, транзитным центром для импорта вина, масла, пшеницы, мрамора и экспорта серебра, ремесленных изделий, амфор и предметов культа.

Ученые считают, что оборот рабов и товаров мог достигать 200–300 млн драхм в год, что эквивалентно сотням миллионов долларов сегодня, если учитывать покупательную способность. Конечно, это не масштаб современного Сингапура, но в пересчете на жителя и с учетом населения региона и Земли 2200 лет назад - по различным оценкам около 200-250 млн, что в 30-40 раз меньше текущего - это существенно.

🏦 Финансовая система: Банки как отдельные учреждения еще не сформированы, но храмы играли роль депозитариев и реестров сделок.

Активно применялись контракты с отсрочкой оплаты и закладные на имущество, было распространено хранение товаров под расписку, а регистрация сделок велась публично (что создавало прообраз правового регулирования).

💡 Почему это интересно для CFO

✔️ Локация — актив, если правильно обернуть его в инфраструктуру. Дилос выиграл не только из-за географии, но и потому, что создал удобную среду (инфраструктуру) для торговли: склады, причалы, жилые кварталы, безопасность.

Помните три ключевых правила вложения в недвижимость?
1) Расположение, 2) Расположение, 3) Расположение.

✔️ Налоговая политика формирует потоки. Обнуление пошлин после 167 г. до н.э. резко усилило поток товаров и капитала — аналог современной фризоны (свободной экономической зоны).

✔️ Риски — геополитические и системные. В 88 г. до н.э. остров был разграблен Митридатом VI. Без флота и армии Дилос оказался беззащитным. Бизнес ушел на Родос и в Александрию.

✔️ Институции доверия важнее брендов. Торговцы доверяли Дилосу, потому что сделки фиксировались публично, а храмы выступали гарантами.

🎯 CFO Insight: В I-II вв до нашей эры Римская империя была по сути Америкой XX века - ведущей империей и центром эллинистического мира. Рим подвинул на этом пьедестале Афины, как спустя две тысячи лет Соединенные Штаты постепенно, но уверенно отберут мировое первенство у своей метрополии - Британской империи.

В своем мире Дилос по специфике экономики, географии и контексту вполне сравним с Сингапуром и его ролью для современной экономики. Дилос — это античный пример того, как логистика, регуляция и открытость рынков могут создать центр притяжения капитала. Но и как без устойчивой модели управления и защиты такая система может исчезнуть за считанные месяцы.

С днем финансиста всех коллег, друзей, читателей! Желаю вам финансовой мудрости и удачи! 🎉

ИНТЕРВЬЮ ДЛЯ ПЕРВОГО БИТА

#CFOblog #CFO #интервью #выступления #Первый #Бит #БитФинанс #Финанс #Дубовцев

Летом меня пригласили на интервью коллеги из Первого БИТа. Первый БИТ - крупный интегратор 1С, разработчик известного большинству российских финансистов Бит-Финанса. Запись уже есть и пока совершенно эксклюзивно доступна на моем канале в Youtube.

По-моему, получилось полноценное насыщенное интервью, наравне с тем, которое у нас было с подкаcтом Podlodka (кстати, если не смотрели - рекомендую).

Но если с Podlodka у нас все-таки был более общий разговор о том, кто такой финансовый директор, за что отвечает в компании, как им стать, то с Первым БИТом вполне ожидаемо состоялось практическое обсуждение сути профессии и проблематики построения эффективных бизнес-процессов в современной компании.

Конечно же, мы обсудили мой взгляд на автоматизацию операций, но больше как философию, организацию хаоса бизнеса максимально эффективным для компании образом.

Отдельно выражаю благодарность за приглашение, подготовку и проведение интервью ведущему Алексею Родюкову и всей организаторской команде Первого БИТа - хорошо работать с профессиональными и одновременно по-человечески приятными специалистами. 🤝

▶️ Смотрите запись нашей беседы с Алексеем и подписывайтесь на канал, будут новые видео.

СОФТСКИЛЫ В РАБОТЕ (НЕ ТОЛЬКО ТОП-МЕНЕДЖЕРА)

#CFOblog #CFO #фреймворки #softskills #мягкие #навыки #управление #конфликтами #Дубовцев

В нашей жизни, в том числе и работе, многое (или почти все?!) зависит от отношений с другими людьми. Мы постоянно что-то от кого-то хотим или у нас просят - мы ведем переговоры. Достаточно сложно точно определить, однозначно разграничить, что в работе, да и в жизни, относится к софтскилам (soft skills, мягкие навыки), а что уже исключительно к хардскилам (hard skills, они же профессиональные навыки).

Умение починить кран дома в жизни очевидно относится к хардскилам, но обсудить этот процесс с супругом или братом и договориться, чтобы это сделали - это уже софтскил. А правильно обсудить и получить обязательство, чтобы каждый в семье отвечал за отдельные процессы и следил, чтобы в его зоне ответственности все работало - это ведь софтскил? Или все-таки, если ты умеешь со всеми договориться и наладить решение проблем и организацию ресурсов - то наверно это уже твой хардскил, разве нет?! 😉

Чтобы построить финмодель финансовому аналитику надо собрать информацию, подтвердить базовые выводы из нее, структурировать и собрать данные в модель, обсудить результаты с вовлеченными сторонами, презентовать модель руководителю, возможно даже поучаствовать в презентации перед советом директоров или акционерами, провести переговоры на своем уровне с инвесторами и кредиторами.

Можно сказать, что получив техзадание от руководителя, аналитик проводит всю работу самостоятельно - собирает данные, готовит модель, направляет ее руководителю вместе с пояснительной презентацией. Соответственно, максимально используются хардскилы, а софтскилы, кажется, особенно и не нужны. Так ведь?

Конечно, нет. Для успешного выполнения задачи, когда специалист получает запрос на подготовку документа или проведение анализа, он все равно должен взаимодействовать с тем, кто ставит задание, и со сторонами, от которых получает данные, с кем верифицирует допущения. Не говоря уже о том, что работа в коллективе также требует приемлемых коммуникативных навыков и минимальной социализированности эксперта.

Важно: Умение собрать финансовую модель считается хардскилом финансиста, но хороший результат будет невозможен без применения софтскилов практически на всех этапах процесса создания модели.

Таким образом, мягкие навыки - это про умение взаимодействовать с людьми, донести свою точку зрения, привести аргументы, убедить, “перетянуть” оппонента на свою сторону. В целом, конечно лучше рассматривать другую сторону не как оппонента, а как соратника в общем деле. И стараться найти для этого соответствующие мотивы внутри себя.

Также, в работе финансовому директору постоянно приходится решать споры и управлять конфликтными ситуациями - как внутри своих подразделений, так между своими сотрудниками и коллегами, подотчетными другим руководителям компании. Этот также относится к софтскилам. Поэтому и считается, что чем выше по иерархии общества и/ли компании поднимается человек, тем важнее софтскилы - по сути, софтскилы становятся основными профессиональными качествами - хардскилами такого специалиста.

Кстати, если немного докрутить перевод, то софтскилы - это “мягкая сила”. Когда в коммуникации не применяются агрессивные формулировки, нет манеры “продавить”. Хотя часто можно продавливать совершенно без применения агрессии, но другая сторона будет чувствовать, что ее заставляют принять решение, на которое она не готова или почему-то не хочет. В таких случаях часто используется манипуляция и скрытый шантаж.

Стоит ли говорить, что техники продавливания и шантажа не способствуют построению доверительных отношений, не позволяют сделать из вашего визави долгосрочного соратника. Не стоит замешивать в единой стратегии общения неконфликтные техники переговоров с политиканством, интригами и манипуляциями. Такая ложка дегтя не позволит сохранить бочку меда отношений - это деструктивная стратегия.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

ВЫСТУПЛЕНИЕ ПРО ГИБКОЕ БЮДЖЕТИРОВАНИЕ

#CFOblog #CFO #бюджетирование #beyond #budgeting #интервью #выступления #ФИНПРО #БитФинанс #Дубовцев

В августе в рамках клуба финансовых директоров ФИН ПРО рассказал, как компании осуществить переход с традиционного на гибкое бюджетирование.

🎯 Обсудили проблемы традиционного годового и долгосрочного планирования, внедрение разумного уровня гибкости и принятия бюджетных решений на уровне исполнителей.

🧩 Также рассмотрели правильное совмещение мотивационных моделей на базе OKR (objectives and key results) - управление по целям и ключевым показателям вместе с KPI и встраивание стратегического вектора развития в регулярное планирование, повседневное принятие решений.

📝 Выстроили ориентировочный план перехода на гибкое бюджетирование, определили роль финансового руководителя в общем переходе компании на сквозное целеполагание и мотивацию по целям и результатам, критерии успеха в этом проекте.

🆙 Итак, полная запись презентации с вопросами и ответами на моем канале в Youtube. Также в чат канала добавляю файл презентации.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

РАБОТА С КОНФЛИКТАМИ

#CFOblog #CFO #фреймворки #softskills #управление #конфликтами #Дубовцев

Участие в разрешении межличностных субъективных конфликтов - неприятная, но неизбежная обязанность руководителя. В дополнение к ведению переговоров и умению договариваться, даже с противниками, о чем я писал недавно - это ключевой профессиональный навык специалиста, который стал руководителем.

В части разрешения конфликтов в коллективе работа руководителя - это во многом функция арбитра, а также психолога и коуча. Немалое значение для успеха в управлении конфликтами имеет жизненный опыт, помноженный на здравый смысл, а также - выраженная непредвзятость и тщательный, без спешки, анализ ситуации.

Работа с конфликтами начинается с определения типа конфликта - структурный или межличностный, конструктивный или деструктивный, объективный или субъективный, и тп. Решение структурных объективных конфликтов - часть операционного процесса и основная задача руководителя. Это про уточнение процессов, как правило - в конструктивном ключе со всех вовлеченных сторон.

🔀 Причины структурных объективных конфликтов - неправильное распределение полномочий, невыполнение обязательств, некорректная постановка задач, нехватка ресурсов, а также конфликты интересов в коллективе и процессах, вызванные этими операционными неэффективностями.

🤼‍♀️ Причины межличностных субъективных конфликтов - эмоциональное напряжение, индивидуальные особенности и временные факторы, некорректная обратная связь, недостаточность коммуникаций, недоверие и/ли сомнения, в том числе - в компетенции коллег.

📝 В качестве алгоритма в работе с конфликтной ситуацией полезно принять следующую последовательность шагов: для начала 1) справиться с эмоциями, далее 2) продемонстрировать положительный настрой, 3) позволить сторонам выговориться, 4) задать уточняющие вопросы, 5) признать неприятную ситуацию, 6) сформулировать проблему и пути решения, и наконец 7) выработать план и получить согласия участников.

Для эффективной работы с конфликтами руководитель должен быть выраженно отстранен от поддержки той или иной стороны конфликта, независим и непредвзят. Такое не всегда возможно, а порой вас даже специально провоцируют, подталкивают на принятие той или иной стороны. Например, коллега по топ-менеджерской команде, защищающий своего подчиненного или же использующего вас в собственных интересах.

‼️ Тем не менее, стратегически более верно и прагматично дистанцироваться от всех заинтересованных сторон. Важно оставаться объективным, слушать и анализировать информацию от всех участников, по возможности проверяя показания сторон данными от независимых источников. Надо показать каждому, что его/ее услышали.

Как руководитель финансового блока, вы должны стать арбитром или проводником в решении конфликта. Если вовлечен сравнимый с вами по должности руководитель и одной из сторон выступает ваш сотрудник - принять на себя активную роль в решении конфликта. Дать выговориться всем сторонам, проанализировать, не спешить с выводами и действиями, постараться остаться независимым и непредвзятым в принятии решения, придерживаться намеченного плана.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

КЛЮЧЕВАЯ МЕТРИКА В ПРОФЕССИИ

#CFOblog #CFO #личная #эффективность #управление #смыслы #цель #миссия #метрики #northstar #Дубовцев

Нацеленный на рост и саморазвитие специалист, современный профессионал, например, если говорить про финансиста, то он/она в первую очередь не про бухгалтерию или оплату счетов. Грамотный налоговый учет и выполнение обязательств компании по оплатам - это гигиенический уровень профессии. Важно увидеть ключевое в своей работе, сформулировать свою миссию в ежедневных процессах, и следовать за ней, как за основной метрикой - Северной звездой (в технологических компаниях единственную главную, ключевую метрику называю “North star” - Северная звезда).

Если казначей каждый день делает выгрузки выписок, обновляет платежный календарь, проводит оплаты, размещает ликвидность - это не просто рутинные задачи, но обеспечение миссии по управлению потоками компании и выполнению обязательств точно и в срок. Как в Японии находят смысл в любой деятельности в достижении мастерства и соблюдения гармонии, так и в бизнесе в любом функционале надо видеть цель, определять личную и командную миссию.

Для казначея это может быть идеальная настройка процессов на своем участке и оптимальная прибыльность. Замечу, что максимизация прибыльности в управлении ликвидностью компании не должна быть основной целью, ведь риск-менеджмент у казначейства компании в приоритете. Подобная тонкая настройка фокуса и мотивации - это уже задача руководителя, выступающего как архитектором процессов, так и индивидуальным ментором.

Базовый критерий отбора на финансовые позиции - системность как общий подход. Может даже системность как стиль жизни. У меня были наймы, когда даже не на финансовую, а на операционно-офисную позицию приходили несистемные в базе своей люди - им было крайне сложно работать, и в итоге либо заваливали испытательный период, либо вскоре сами уходили. Системность - это конечно не ключевая метрика, но тот самый гигиенический минимум, базовое требование для работающего в финансах специалиста.

В финансах действительно успешными становятся фанаты систематизации, процессные фрики, маньяки организации. Конечно, бывают успешные переговорщики и организаторы-лидеры, без системного подхода и специальных навыков, которые считаются успешными финансистами, но это скорее внешний образ. За спиной такого лидера обычно мелькает серый кардинал - систематизатор. Несистемный финансист рано или поздно набирает критическую массу ошибок и дисфункций в операциях, что в итоге становится катализатором для реализации рисков и как следствие - несоответствию позиции или даже корпоративному банкротству.

Важно понимать, какие глубинные черты характера необходимы для успешности в выбранной вами профессии. Если ваша деятельность соответствует вашему характеру, то как минимум, вы нормально работаете, но скорее всего, при определенной усидчивости и амбициях - станете выдающимся в своей сфере. В противном же случае - стресс, неудовлетворенность, неуспешность, выгорание, и далее по списку.

Кстати, недавно прочел в блоге одного предпринимателя, что люди везде ищут смысл, но правда жизни в том, что смысла в природе не заложено. Базовый смысл живого организма - выжить и продолжить свой род, в идеале - улучшив шансы потомства на выживание. Поэтому человеку надо не искать заложенный смысл, а созидать его - буквально придавать смысл каждому дню своей жизни, всякому своему действию. Продолжая мысль добавлю - создавать смысл в подходящих тебе направлениях, не тратиться на то, что не соответствует складу характера, интересам, ценностям.

Подводя итог, замечу, что и рядовому специалисту и руководителю важно создать в своей работе глубокий и долгосрочный смысл. Причем не искать его вовне, а формировать внутри и вокруг себя. На базе рутинных задач надо построить свою миссию и с ее помощью увидеть долгосрочный смысл в повседневной работе. Эта индивидуальная миссия и смысл должна стать метрикой Северной звезды для специалиста.

***

Моя книга "Профессия финансист. Как в современном бизнесе мотивировать людей и управлять деньгами, не забывая про риски"

АНГЛИЯ

#CFO #CFOblog #путешествия #Англия #Дубовцев

В июне мы на две недели ездили в Англию - взяли машину и проехали около 2000 км по югу острова: графства Кент, Сассекс, Хэмпшир, Дорчестер, Девон, Корнуэлл, Сомерсет, Глочестер, Оксфордшир.

Красивейшая природа, идиллическая сельская пастораль, всюду тщательно оберегаемая старина - все это слова, которые не передают и доли наших впечатлений.

В статье не только описание маршрута и множество фотографий, но и, надеюсь, полезная информация для самоорганизации в подобную поездку.

Лайки, репосты, подписки - приветствуются. 😉