Оптимизация процессов в Т – Telegram
Оптимизация процессов в Т
1.84K subscribers
46 photos
1 video
165 links
Уютное пространство для агентов изменений и их участников, где мы делимся новостями о мероприятиях, вдохновляющим контентом, полезными советами и решениями.

Ютуб: https://l.tinkoff.ru/TAC_YT

Дайджесты и митапы по направлениям: https://news.1rj.ru/str/kod_zheltyi
Download Telegram
Привет, друзья!

Наверняка вы слышали о командной идентичности — инструменте, который может одновременно повысить эффективность отдельно взятой команды и усложнить ее взаимодействие с окружением, если не сбалансировать её.

В новом материале по этой теме мы предлагаем разобрать:

🤔 Почему командная идентичность может стать проблемой;

⛔️ Как формировать её избегая изолирования команды в своем "племени";

🔍 Какой мировой и личный опыт командной идентичности существует и к каким эффектам она приводит...

А расскажет об этом Аня Моштакова 👩🏻‍🎤 — деливери менеджер Risk Technologies Т-Банка!

Знакомьтесь с материалом по кнопке ниже, пробуйте применить чек-лист формирования командной идентичности и делитесь результатом и впечатлениями в комментариях (а самим материалом с теми, кому он будет полезен 😉)

#Инструменты #Команда #Идентичность #Эффективность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14💯7🏆7
Привет, друзья!

Сегодня хотим поделиться с вами важным инструментом, который поможет сделать проходящие у вас изменения прозрачнее для всех, кто участвует в их проведении: контрактом на изменение

Андрей Тихонов 👨🏼‍🎤 — деливери менеджер Управления разработки кредитных продуктов Т-Банка — на основе собственного опыта подготовил статью, из которой вы узнаете:

Почему формирование контракта является необходимым шагом при планировании изменения

📑 Что входит в такой контракт, включая пример заполненного контракта из практики

↗️ Что происходит после его заключения и какие риски несет его отсутствие

Переходите по ссылке ниже, знакомьтесь со статьей и делитесь своим отношением к инструменту 🤗

#Инструменты #Контракт #Менеджмент #Управление
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4
Привет, друзья!

Поздравляем всех с наступлением лета ☀️ и делимся статьей, которая развивает тему критериев завершения, о которой ранее мы писали в этом материале

В этот раз благодаря Жене Степченко 🧙🏻 — деливери менеджеру Business Platforms Т-Банка — у вас есть возможность узнать все необходимое, для построения отличных DoD, а именно:

✔️ Проблемы, которые решают DoD и как из них правильно сформулировать сами критерии

⛔️ Что стоит и не стоит включать в DoD

💥 Как не нужно использовать DoD и что предпринять, если они начали приносить вред, а не пользу

Переходите по кнопке ниже и используйте материал чтобы формировать или улучшать ваши DoD, а также делитесь материалом с коллегами, которым он будет полезен и актуален 😉

#Инструменты #DoD
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👎1
Привет, друзья!

А сколько моделей изменений вы знаете? Сколько из них используете на практике 🤔

Если ответ меньше шести — вы точно найдете для себя что-то новое в материале от Андрея Тихонова 👨🏼‍🎤 — деливери менеджера Управления разработки кредитных продуктов Т-Банка — с которым мы предлагаем познакомиться 🔥

В обстоятельной статье Андрей не просто перечислил 6 моделей изменений, но и:

📖 Кратко изложил историю развития подходов к управлению изменениями

👀 Обзорно представил ключевые понятия сферы и шесть моделей изменеий

⚙️ Рассказал в каких кейсах и областях лучше всего применять каждую из них, поделился лайфхаками для этого

🏆 Предложил подход, который лучше всего использовать на практике

Знакомьтесь со статьей ниже, забирайте в свой набор инструментов модели и лайфхаки, которые не использовали раньше и делитесь материалом с теми, кто и сам запускает изменения разного масштаба в своих командах / отделах / компаниях 🤝

#Инструменты #Модели #Управление
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆5👍3
Привет, друзья!

Сегодня хотим поделиться с вами кейсом организации процессов в команде архитекторов, за авторством Оксаны Кречко 🦸‍♀️ — деливери менеджера Управления разработки бизнес платформ🔥

По сути такая команда архитекторов "сегодня" определяет решения, с которыми весь департамент будет работать "завтра". Отсюда основной вопрос, на который нужно было найти ответ в рамках кейса был следующим:

Как организовать работу такой команды, на которую большой спрос учитывая, что она же работает ещё и с собственными стратегическими задачами?


Кроме ответа на него в статье вы найдете:

↗️ Пошаговый план действий, который использовался для организации процессов и результаты каждого шага

🔍 Пример того, как в этом кейсе сработали инструменты и практики, о которых мы писали ранее

💬 Отзывы руководителя направления по проведенным изменением

💪 Кросс-ссылками на материалы, которые помогут вам повторить успех Оксаны, если вы сталкиваетесь с похожими на наш кейс проблемами и вопросами

Знакомьтесь с материалом, оставляйте комментарии и делитесь им с коллегами 😉

#Опыт #Кейсы #teamwork
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍43
Привет, друзья!

Сегодня поделимся с вами еще одним кейсом изменений в команде, и на этот раз он:

🖼 О команде дизайнеров

💎 Написан лично тимлидом команды продуктовых дизайнеров платформы TWork в Т-Банке — Егором Стремоусовым 🦸‍♂️

В самой статье вы найдете последовательный план изменений, которым воспользовалась команда чтобы повысить предсказуемость:

...время выполнения отдельных дизайн-задач носило непредсказуемый характер. Отслеживая статистику в трекере задач, я видел, что команда могла закрыть задачу как за пару дней, так и за две недели или за три месяца. Отдельные задачи занимали до 100 дней!


Спойлер: у них получилось повысить предсказуемость!

Как они это сделали и как изменились результаты читайте в самой статье и делитесь ей с теми, кому этот опыт будет полезен😉

#Опыт #Кейсы #teamwork
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥52👍2
Привет, друзья!

Мы соскучились по живому взаимодействию и хотим запустить новую активность в канале 🤗

💬 Идея простая, но важная:
Через месяц мы хотим провести онлайн круглый стол, где Delivery-менеджеры Т-Банка обсудят с вами одну из выбранных заранее тем

👉 В фокусе — честный обмен опытом, разбор сложных кейсов, ваши вопросы и мнение

Чтобы сделать это интересно для вас, запускаем опрос ниже:
выберите тему, с которой мы начнём, или отметьте, если формат не заходит

🔥 Если активность понравится — сделаем её регулярной

А ещё вы можете предложить свои темы для будущих круглых столов в комментариях — лайкайте, поддерживайте идеи друг друга!

📊 Итоги подведём через две недели.
Если интерес будет — вернёмся с темой и деталями проведения

Будем рады вашему участию! 🤝
🔥10
Привет, друзья!

Спасибо всем, кто голосовал — вы и ваш отклик шикарны ❤️

С небольшим отрывом побеждает тема:
«Организация изменений: все от выбора метода, до авторизации результата» набрав 59 голосов 🏆

Но битва была напряжённой! Тема «Кейсы факапов: опыт, когда пошло не по плану и как можно было сделать лучше» отстала всего на 4 голоса, и мы не могли оставить это без внимания. Поэтому через месяц после первого круглого стола устроим второй по этой теме 🔥

Организационный пост с датой и деталями по мероприятию на следующей неделе — не пропустите 😉

А если вы топили за тему по OKR — не грустите. У нас есть лендинг с инструментами и практиками, которые мы сами используем в Т-Банке. Плюс эта тема обязательно появится в будущих голосованиях🙌

Оставайтесь на связи — впереди много интересного!
🔥106
👋 Друзья, возвращаемся с долгожданным анонсом круглого стола!

🗓 9 октября в 18:00 по МСК пройдёт онлайн-встреча на тему:
«Организация изменений: от выбора подхода до авторизации результата»


Для разогрева Александр Торгашов и Евгений Степченко поделятся кейсом Т-Банка — как мы распространяли культуру работы с процессными метриками:

- Почему и как проходили изменения
- Какие подходы управления изменениями использовали
- Как работали с сопротивлением
- Какой получили результат

💡 После разогрева — живое обсуждение, ответы на ваши вопросы и разбор ваших кейсов.
Обещаем честные примеры из практики, а от вас будем рады услышать про используемые подходы по управлению изменениями.

Сделаем дискуссию яркой и вдохновляющей вместе! 🔥

📍 Место: онлайн в KTalk
📅 Дата и время: 9 октября, 18:00, МСК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥136🕊3💯2
Спасибо всем, кто пришел на круглый стол, задавал вопросы, делился кейсами и мнением ❤️

Делимся записью встречи и будем рады, если оцените её в коротком опросе ниже, где 5 — все было отлично, приду на будущие встречи, а 1 — совсем не понравилось:
4👍1
Оцените прошедший круглый стол
Anonymous Poll
70%
5
15%
4
5%
3
0%
2
10%
1
Channel name was changed to «Оптимизация процессов в Т»
Меняем название, не теряя сути☝️

Вы уже заметили: мы обновили аватарку. А теперь и русифицируем название канала — это часть визуального ребрендинга, который объединит все каналы Т‑Банка в единый стиль 🏦

Что касается контента: его точно станет больше в 2026 году. Продолжим делиться полезными материалами и расскажем и о текущих кейсах, на которых мы сфокусированы 😉

Не забыли и про обещанный круглый стол по "кейсам факапов": с новостями о нём вернемся в начале 2026 года. Учтем полученный опыт, сделав его еще лучше для вас ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23🔥13👍6🕊5