Коллеги, мы продолжаем делиться практическим опытом! Рассказываем, что нам помогает в работе - лайфхаки, подходы, инструменты.

В этот вторник к нам придет Аня Миро поделиться своими методами трекинга. Аня - трекер с продуктовым и предпринимательским опытом и со 100+ командами за плечами.

Аня называет свой подход к трекингу — “ненасильственным трекингом” и в основе его лежит "исследование”. Она покажет, кому полезен такой метод, а также инструменты практической философии (например, концептуализацию, проблематизацию) и психоналитического бизнес-коучинга (выдерживание фрустрации), из которых он сформировался.

Ссылка на мероприятие будет завтра.


Если вы тоже готовы рассказать о своём опыте и не держать в секрете свои секреты)), заполняйте анкету и мы свяжемся с вами:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdJC8WuBoamLYkrp7sGRquIdro2BKEkkh7X0geFITOLHJmS7g/viewform

Сегодня в 18.00 приглашаем на вебинар с Аней Миро

Аня называет свой подход к трекингу — “ненасильственным трекингом” и в основе его лежит "исследование”. Она покажет, кому полезен такой метод, а также инструменты практической философии (например, концептуализацию, проблематизацию) и психоналитического бизнес-коучинга (выдерживание фрустрации), из которых он сформировался.

https://us06web.zoom.us/j/98677833652?pwd=SjJXb3BXMS9kaHJvVkZRRFlVR3pWdz09

- Зашли в тупик в работе с клиентом и нет явного роста?
- Видите ограничение, но клиент не согласен.
- Мечтает поработать с вами, а потом сливается.
- Переживаете, что вы как трекер недостаточно точны.
- Не можете удерживаться в границах ответственности и запутались в ролях.
Сколько же вопросов возникает, когда начинается реальная практика.

Коллеги, открываем супервизионную группу для трекеров!
Разбираем сложные случаи и отвечаем на вопросы, которые возникают в вашей реальной практике. Обратную связь дают коллеги и эксперты. Группу ведут Андрей Торбичев и Анна Стирина.

Начинаем 2 февраля.
В группе - только 6 мест.
Стоимость участия (за месяц) - 12 000р.

Записаться в группу можно после предварительного знакомства. Для этого пишите мне!

Вторники возвращаются!

1.02 в 18.00
Разбор "Сложная цель"
Приносите идеи, которые почему-то не получается воплотить, и мы разберёмся, что мешает вам начать делать то, что очень важно.
За встречу рассмотрим 1-2 кейса.

Зачем?
- научиться работать со сложными случаями у наших клиентов
- понять на примерах, откуда берётся лень и прокрастинация
- решить свою собственную задачу

Сегодня, 01 февраля в 18.00
Разбор «Сложная цель»

Приносите идеи, которые почему-то не получается воплотить, и мы разберёмся, что мешает вам начать делать то, что очень важно.
За встречу рассмотрим 1-2 кейса.

Зачем?
— научиться работать со сложными случаями у наших клиентов
— понять на примерах, откуда берётся лень и прокрастинация
— решить свою собственную задачу

Ссылка на подключение https://us06web.zoom.us/j/92117652926?pwd=QkF0bElaYTFSWjdmR2VzcTlvalpIZz09

СИТУАЦИЯ #1
Клиент пропадает, вы ничего не понимаете. Позже ваш общий друг говорит, что у него были совсем другие ожидания от работы с вами.
"Я думал, мы будем бизнес анализировать, а он мне вопросы задает непонятные"

СИТУАЦИЯ #2
"Нет, я не об этом говорю" или "Так я же уже говорил...!"
Клиент уже начинает раздражаться, а вы не можете уловить, что упускаете.

СИТУАЦИЯ #3
Вы отгружаете людям тонну пользы, а они не делают. Вы так много знаете, так хотите помочь, а им будто не надо...
Может, просто им надо что-то другое? Или что-то мешает?

СИТУАЦИЯ #4
Вы никак не можете донести свою мысль до ребенка, до сотрудника. Надоело повторять одно и то же, ходите по кругу и ничего...

Чем похожи эти ситуации?
Что-то ускользает от нас, мы что-то упускаем, не слышим, не понимаем...

Приглашаю специалистов, которые работают людьми, на интенсив с 19 по 26 февраля "Я СЛЫШУ, ЧЕГО ТЫ ХОЧЕШЬ!"

На интенсиве вы отработаете навыки, которые быстро и просто помогут услышать больше, заметить и понять человека глубже.

Кому нужно понять своего клиента?
- трекеру, менеджеру по продажам, фотографу, дизайнеру, риэлтору, консультанту, психологу, тренеру... короче, всем, кто взаимодействует с людьми.

Мини-уроки + вебинары + практика в мини-группах!

Узнать подробности и записаться можно на сайте: https://annastirina.com/intensiv

- Хочешь?
- Да, давай. А что?

Знакома ситуация?
Согласиться, не разобравшись. А потом мучиться.

Такие штуки могут случиться с вами или с вашими клиентами.

Проекты не соответствуют планам, не ведут к целям, не радуют процессом.

Тогда почему?
- Кому-то страшно упустить возможность
- а вдруг больше не позовут
- или есть конкретные люди, которым человек не может отказать
- или думает, что так можно обидить
- или не уверен в себе и соглашается на все подряд,
- или в целом есть такая привычка - соглашаться, просто первая реакция на любое предложение.

Он успокаивает себя, что накапливает разнообразный опыт, вдруг пригодится. Что поддерживает связи, что результат может прийти и с неожиданной стороны.

Все бы ничего, но за это приходится платить - время, усилия, усталость и неудовлетворенность.
Усталость и раздражение копятся, так как человек понимает, что занимается не тем. А тем, чем надо - не занимается.

Если такая стратегия "ДА" начинает мешать вам или вашему клиенту:

- выпишите все ваши направления, проекты
- про каждый подумайте, зачем вы этим занимаетесь
- оцените цену каждого проекта, что вы отдаёте за участие. Это инвестиция или трата?
- подумайте, а вообще, вы чего хотите, куда идёте?
- какую роль играет каждый проект для вашего пути - это ресурс или барьер?
- где ваш основной фокус внимания - на каком проекте? Что в нем такого завораживающего?
- глядя целиком на всю картину, которая выстроились, что вы видите?
- какое решение кажется очевидным тогда?
- на чем нужно держать фокус, чтобы воплотить его в жизнь?

Без сфокусированной практики навыки слушания остаются лишь хорошей идеей.
Поэтому интенсив посвящён тренировке элементов слушания, чтобы это стало навыком.
Мини-уроки + вебинары + практика + решением своих клиентских вопросов

https://annastirina.com/intensiv

Сегодня, 15 февраля в 18.00

Приносите идеи, которые пока не получается воплотить, и мы разберёмся, что мешает вам начать делать то, что очень важно.

https://us06web.zoom.us/j/92117652926?pwd=QkF0bElaYTFSWjdmR2VzcTlvalpIZz09

"Прости, что у меня получилось"

Чаще всего мы не делаем то, что нам важно, потому что боимся, что не получится. Это звучит очень по-разному и становится понятно, только покопавшись в ситуации.

НО! есть более парадоксальный страх - СТРАХ УСПЕХА.
Правда, парадоксальным он кажется только вначале.

Как это проявляется?
Когда вы думаете о своем возможном успехе, становится не по себе. Будто неуютно, неудобно как-то, хочется глаза опустить, начать извиняться... Неприлично, стыдно, слишком заметно, завидно.

Если вы обратите внимание на эти слова, то увидите, что все эти ощущения связаны с другими людьми, с их взглядом и оценкой.

Когда мы начинаем смотреть глубже, то оказывается, что если достигнете успеха, то стыдно перед братом/сестрой, перед мужем/женой, перед мамой/папой, так как они не так "успешны", как вы.
ОПА!

- Но как ваш неуспех поможет им?
- И кто сказал, что они не успешны? Может, просто вам нужно разное?
- За кого и за что вы ответственны?
- Кому и что вы должны?
- Будет ли лучше, если вы остановитесь в развитии?
- И не захотите ли вы обвинить их за свою жертву через 10 лет?
- Что будет с вашими взаимоотношениями и с вами?

Старт - 19 февраля!
Уроки + вебинары + практика в мини-группах!

Узнать подробности и записаться можно на сайте: https://annastirina.com/intensiv

"Нет цели, а надо бы.
Хочу найти зажигающую цель, чтобы драйвила, как раньше..."

Часто за такими словами кроется поиск смысла. Либо старая цель достигнута и я растерялся, либо старая цель невозможна и я разочарован.

С целью жить проще: она структурирует время, помогает сделать выбор, создает динамику, движение, шаги.

Но сложность - в том, что специально придумать себе цель невозможно. Как--то нагенерить, внушить, задумать...
Свою цель можно понять, поняв свои смыслы.

Подумайте о смыслах сейчас-сегодня-завтра?
- Что вы делаете сейчас? Зачем?
- Чего вы хотели раньше? О чем мечтали? Почему это вам было нужно?
- При каких условиях вы могли бы почувствовать, что живете своей жизнью?
- Ну и стоит заглянуть еще в одно окошко - а если бы вы верили, что получится все, то чего бы тогда захотели?

Почему так плохо?

1. Когда уходит иллюзия контроля своей жизни, нам становится тревожно и даже страшно. Но дело в том, что контроль и наше всемогущество и раньше были иллюзиями. А вот сейчас мы с этим слишком наглядно столкнулись.

У кого-то опускаются руки - какие цели, когда все рушится на глазах?
Кто-то начинает развивать бурную деятельность, пытаясь удержать в своих руках власть над будущим и настоящим.

Успокоение мы находим в точке трезвого контроля, фокусируясь на зоне своего влияния и принимая, что эта зона в любом случае ограничена.

В период потрясений особенно важно понимать свои цели. Не планы, а смыслы, то, ради чего были эти планы. Именно они дадут устойчивость и одновременно гибкость в решениях.

2 Катастрофизация или недооценивание происходящего.
Мы либо включаемся во все ужасы земли, либо делаем вид, что нас это не касается

Для управления своим состоянием не обойтись без связи с реальностью

- Что именно происходит сейчас конкретно для вас? Назовите вещи своими именами. Именно с вами. Уберите слова "это", "эта ситуация", "такое". Что это такое?
- Какое это оказывает на вас влияние?
- Каковы ваши опасения? Какие риски вы предполагаете?
- Что из этого вам кажется действительно реальным?
- Составьте планы B, C, D... для реалистичных сценариев. Нужен не только план, но план, если план накроется, и ещё план, если и этому крышка. Посмотрите шире на свои ресурсы.

Важно перейти из состояния "не дай бог, это случится" - в состояние "да, не дай бог, НО если все-таки это произойдёт, то что я буду делать?"

Друзья, всем привет!
Приглашаю на традиционную встречу по вторникам. Сегодня в 18.00

Предлагаю посвятить её разбору клиентских ситуаций, в которых вам нужен взгляд со стороны.
Можем разобрать 1-2 кейса.

Приносите свои истории, в которых вам непонятно, как помочь клиенту.

https://us06web.zoom.us/j/88154542159?pwd=bk1iTTllaUZSTGtHTjEzNFh2dVE2UT09

#трекер-трекеру
Коллеги, начинаем новый сезон ТРЕКЕР-ТРЕКЕРУ.
Уверена, что многим понадобится поддержка в ближайшее время.

Правила работы.

1. поработать в ПАРАХ в течение 2 месяцев (8-9 встреч)
2. поработать в двух ролях, чтобы было честно - для кого-то побыть трекером, а для кого-то - клиентом.
3. работаем не в одной паре: ты-мне, я-тебе. А вы работаете в двух парах. Для одного человека вы трекер, и совсем для другого - клиент.
4. Сессии - рабочие, не учебные. Обратной связи не предполагают. Только если трекер САМ не попросит у клиента.
5. Для того, чтобы найти друг друга - записывайтесь в табличку:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1HCuhGAn8ND2iI29bomd2Q4bcaU3dwx7unAyh7hwxXus/edit?usp=sharing

Пятница 4 марта в 11.00 в Инсте
Аккаунт - anna_stirina

Если на данный момент вы попали в точку, где нужно принять слишком сложные решения. Риски высокие, а информации нет.
Если страшно выбрать одну дверь и сделать на неё ставку...

Работайте пока над вариантами для выхода из западни, создавайте возможности для решений, прорубайте окна, чтобы видеть больше и делайте больше дверей, чтобы можно было выйти в любую, если потом решите.

Я не рисковый человек. Поэтому мне всегда было проще инвестировать в себя - в свое обучение. В отличие от платежей за аренду, ФОТ, рекламу, которые могут быть потеряны безвозвратно, инвестиции в профессиональный рост остаются со мной навсегда.
Именно поэтому я и сейчас, в условиях повышенной неопределенности, смело приглашаю вас на свой курс "ИНСТРУМЕНТЫ КОУЧИНГА ДЛЯ ТРЕКЕРОВ И КОНСУЛЬТАНТОВ"

Второй аргумент в пользу "Почему сейчас?" - именно сейчас зыбкость сотрудничества становится очевидной. И помимо прочего она связана с нашим профессионализмом. Если клиент видит пользу, он будет искать возможность оплатить ваши услуги.

Поэтому инвестиция в свое мастерство - это инвестиция в результаты клиентов и, конечно, в свой доход.

22 марта начинается уже 8 поток
Ещё пока действует цена раннего бронирования!

Подробнее о курсе на сайте
https://annastirina.com/tools

Если остаются вопросы, пишите мне

Время для развития или выживания?
К коучу надо идти с мечтами или с проблемами?

Покажу на примерах, какие запросы клиенты решали в течение последних 2 недель:

- не могу заставить себя работать. Знаю, что как раз сейчас наоборот надо ускориться, но просто не могу. Хочу понять, что со мной, разобраться.

- не понимаю, как мне теперь перестроиться, чего ждать, куда бежать. Все источники дохода накрылись медным тазом. Хочу собраться и посмотреть спокойно, что я могу сделать.

- теряю ресурс в работе с клиентами, у всех все плохо, я подключаюсь к их эмоциям и потом сама не могу собраться. Негатив давит.

- нормально ли, что у меня все хорошо?

- как перестать трястись из-за ЕГЭ, когда значимость результата возросла многократно (из-за армии)

- хочу пересмотреть свои продукты, посмотреть шире на то, что ещё я могу делать

Коучинг и трекинг ассоциируется больше с развитием, с ростом, с планами на будущее, с мечтами.
И тем, кто не работал раньше с таким специалистом, кажется, что сейчас не время роста, надо просто выживать.

Но дело в том, что проблемы или мечты, выживание или развитие - это не выбор. Одно без другого невозможно. Вы мечтаете о чем-то, потому что не хотите того, что есть сейчас. Вы хотите избавиться от проблемы, потому что мечтаете о другом.

Для многих развитие и есть выживание, идти значит жить.

Если вы ещё сомневаетесь, поможет ли вам коуч в текущей ситуации, напишите, мы просто созвонимся и обсудим, с каким специалистом лучше решать вашу проблему.

Завтра в 9.00 в инсте!