как продакту вести дейлики, чтобы быть супергероем

я удивилась результатам опроса: 58% хотят читать контент в формате гайда, что для меня как раз маркер «полезной пользы с вайбом википедии» 👀

но тема действительная важная. идея возникла после обсуждаения в соседнем чате: ок ли, что работа продакта / проджекта просто сводится к тому, чтобы называть поочередно имена разработчиков на звонке? молчать, пока коллега активно рассказывает, и потом просто бесстрастно дальше по списку «[имя], а у тебя что?»

короче, вот как я веду дейлик:
1. мне надо, чтобы все были включены и не спали. поэтому у нас каждый сказавший сам передает слово другому, всегда в разнобой. если идти по одному и тому же порядку, то вы заметите, как ваши бойцы теряют бдительность и всё чаще в воздухе висит неловкое молчание.

2. мне надо, чтобы команда была мотивирована, понимала, что у менеджмента есть план и мы его придерживаемся (даже если его вдруг нет…). это особенно актуально в высоковолатильных средах типа революта, где год за три и всё меняется каждый день. поэтому я открываю дейлик с бодрого приветствия (например, «happy monday!»), обрисовываю, где мы сейчас в плане исполнения роадмепа, на чем на важно в продукте сегодня сфокусироваться, где от нас сегодня ждут экстра результата, в очень крайних случаях рассказываю как и почему изменились приоритеты.

3. мне надо, чтобы команда чувствовала себя важной частью корабля, а не оторванными от мира работягами-исполнииелями. поэтому я рассказываю, какие у менеджмента новости, какие были инциденты, какие новости у смежных команд, которые нас затрагивают (то есть, задаю ежедневный контекст работы) — так все в контексте.

4. мне надо, чтобы команда видела, что я не просто штаны просиживаю и на дейликах имена называю, а занимаюсь продуктовой стратегией, чтобы этой самой команде легче жилось и фичи пилились качественнее. поэтому рассказываю свой статус: над чем работала, на какие команды надавила, чтобы получить нужную нам инфу или ресурсы, с какими стейкхолдерами договорилась, какие артефакты сделала (и где их искать), какие инсайты от юзеров получила, что узнала о конкурентах в контексте текущих задач.

5. и да, отвечаю на вопросы. но дейлик не время для вопросов, это же вам не груминг.

еще дисклеймер: это будет актуально не для всех. у нас, например, в общих письмах коммуникации нет, она только по разрозненным чатам → поэтому разработчики не тратят время на то, чтобы следить что там в каком чате произошло и что думает РО другой команды. а между тем, это влияет на работу, приоритеты, скорость, задачи. поэтому моя задача это до них сжато донести.

если ничего не случилось, то можно говорить в духе «вы большие молодцы, благодаря фиче Х, которую выпустили на прошлой неделе, видим прирост на такой-то метрике, так держать».

при этом, разработчики, когда отвечают, шерят свою доску и идут прямо по тикетам: что сделал / где и с чем застрял / в чем нужна помощь.

а у вас как?
#revoluting #продуктовый

какая мелочь улучшила качество вашей жизни?

💡у меня:
- телефон на беззвучном
- способность говорить «нет»
- маска для сна + наушники с подкастом на приеме у стоматолога
- ноль непрочитанных писем / сообщений, чистка каждые 2 дня
- добавление всех событий в календарь
- браузер arc, который автоматически закрывает все вкладки после заданного периода
- сворачивать колбасками вещи при упаковке в чемодан
#прожизнь

меня позвали выступать на productcamp!

а это значит, что надо делать продуманный качественный доклад на 20 минут про свой опыт в разработке продуктов. времени лишнего у меня, как обычно, нет (как раз совпало с подготовкой нескольких питчей для Greeneration), но я верю в концепцию экстра усилия для экстра результата. поэтому согласилась 💪🏻

решила рассказывать про развитие екома внутри финтеха на примере моего кейса в revolut lifestyle: мы не просто запускали шоппинг, а разработали целый родмап развития fintech every-day app с новыми стримами дохода для банка.

на подготовку презы ушло часов 10, шло туго. сам доклад я хотела сделать объемным и познавательным, а не налить воды.

инфы много, а тема не самая простая. в итоге, сложнее всего было построить логичную и четкую линию повествования, которая будет лёгкой для восприятия. очень помогла волонтёрка от кэмпа: созвонилась со мной на прогон и дала бесценное мнение со стороны о том, как считывается общая линия и где стоит изменить / упростить.

я добавила слайды-дорожные знаки: о чем презентация, чего ждать, саммари после каждого раздела, затравка на следующий. они сильно меняют дело: стало легче следить за нитью, ура!

регистрируйтесь на productcamp в подмосковье 23-25 августа, это бесплатно! можно смотреть онлайн, если не хотите ехать. я буду выступать в субботу в 15:00 🧨

делюсь классными фишками из организации productcamp: берите на вооружение в свои сообщества!

в кружочке про то, как кэмпу удается:
- строить программу от запроса аудитории
- максимизировать качество докладов

рбк написал про мой митап в партнерстве с росбанком и x5 digital

у меня всё 🤪🚀

https://companies.rbc.ru/news/t02zDDGyVW/v-rosbanke-projdet-poslednij-letnij-produktovyij-mitap/

p.s. друзья, на митап овербукинг в 5 раз больше количества мест. зарегались 500+ человек, на том же продакт кэмпе 750! подтверждения пока не рассылали, но скоро будем. не волнуйтесь, если не попадёте: обязательно будет трансляция и еще ивенты в будущем

как работа в айти меня поменяла

0) не относится конкретно к айти, но появилось совершенно особенное чувство «иметь профессию». знать, что ты в чем-то разбираешься лучше других и точно сможешь принести измеримый результат. это очень бустит самоценность.

1) снизилась терпимость к неэффективности и нелогичности — всё тяжелее работать с теми, кто мыслит процессами, а не результатами, говорит «и так сойдет» или не может четко аргументировать свою позицию. в айти высокие ожидания к людям, и они передались мне.

2) стала больше зарабатывать и тратить. в москве месячные траты на уровне 200-400 тыс руб, включая съемную квартиру. не скатываюсь в консьюмеризм, но перестала экономить на себе: могу позволить пойти к хорошему косметологу и стоматологу, а не как в студенчестве по купону в подвал 🌚

3) размылись границы между работой и личной жизнью. высокая вовлечённость + удалёнка + ответственность → работа случается всегда и везде. даже на пляжном шезлонге или в кресле у парикмахера. до выгорания далеко, потому что балансирую насыщенным отдыхом. но волнуюсь, что меньше времени уделяю семье и близким.

4) появилось ощущение драйва как на каких-то веществах. когда проекты в высоком темпе, результаты видно молниеносно (в отличие от традиционных индустрий), дедлайны вчера, коллеги говорят на рабочем сленге. всё это даёт повышенную активность, но энергии-то не прибавляет. если не заметить, можно вообще перестать спать и есть, а там весь этот драйв быстро сменится депрессией.

5) перестала тратить время на то, что не вызывает восторга, потому что свободного времени мало и его нужно приоритизировать также как рабочее. например, перестала играть в игры, которые «вроде ок» и оставила только те, что всегда дают вау-эмоции.

6) повысилась тревожность от того, что команда постоянно на связи, критика или задача от босса может прилететь в любой момент, инцидент на проде может случиться и ночью. иногда боюсь уведомлений, поэтому отключаю их по максимум.

а у вас есть изменения из-за работы?

#прожизнь