Ровно шесть лет назад я начал заниматься менторингом не время от времени, а регулярно. Кажется, есть хороший повод подвести некоторые итоги, обобщить что-то и отрефлексировать как-то. Если в цифрах, то за это время я поработал с 21 проектом разных размеров и стадий: от запуска с «0» до компании из 1500 человек с оборотом 3 млрд. Семь проектов было зарубежные, остальные - местные, правда часть из них уже уехала и считает себя тоже импортными. Проекты росли неравномерно, были те, кто утраивался, и те, кто +20%. Часть уже не с нами. В общем - было все. Что я понял за этот время:

1. Ключевая фигура проекта - фаундер. Как он хочет - так и будет. Как он умеет - так и получится. Можно его заставлять, можно давить, можно вынуждать. Но толку чуть. Все равно он будет в итоге делать так, как ему комфортно. Поэтому менторинг так похож на обучение: надо не просто передать опыт, или, как в наставничестве сказать "делай как я", но надо добиться принятия и воспроизводимого повторения хорошего примера. Кнут не работает категорически. Только такт, уважение и открытость.

2. Любой фаундер - сложная конструкция. Чаще даже неприятно-сложная. Каждый второй - с психологическими проблемами, как правило, авторитарный и недипломатичный. Это надо просто принять. Делать бизнес - это вам не бумажки перекладывать. И нормальный человек в эту историю не полезет. Поэтому много времени и усилий надо тратить на калибровки ментора и фаундера. Иногда не хватает сил и терпения. Тогда проект завершается неудачей. Это происходит примерно в 50% случаев.

3. В любом проекте есть застаревшее дерьмо. Простите уж меня за этот термин. Обычно это сотрудники, которые не увольняются годами. Или накопленные кривые технические решения. Нерабочие организационные схемы. И так далее. Застаревшее дерьмо надо сносить сразу. Одним кавалерийским ударом. Фаундер будет жалеть свое застаревшее дерьмо. Ему с ним уютно и привычно. Но нет. Если он с ним останется, то толку не будет. Будет долгие "психологические" разговоры о жизни и о том как все плохо. Потеря времени.

4. В любом проекте есть области роста. И когда приходит свежий человек в виде ментора, то большим искушением является сказать "А я знаю!". Нет, не знаешь. Твои выводы поверхностны. Фаундер и команда все пробовали. И ты только их посмешишь своими идеями. Области роста, раз уж и позвали ментора, на самом деле будут двух видов: долгая прокачка чего-то либо настройка учета для поиска новых идей. Первым команда не занималась, потому что не хватало пороху. Второе - просто беда в любом случае.

5. В любом проекте плохо с учетом. Обычно - очень плохо. Реже просто плохо. Я за шесть лет видел только один проект, который был хорош в плане работы с цифрами. Обычно фаундеру не до того, обычно ему скучно вот это все. А команде оно и не надо. Команде цифры - лишний геморрой. Плюс еще эта стартапная культура: "несемся вперед и быстро проверяем гипотезы". В общем - грустно. Поэтому я сразу занимаюсь настройкой учета. Просто от входа. Иначе все не работает. Даже говорить не о чем без цифр.

Много дел. Хочется все успеть, все сделать. Я тут как-то подсчитал максимальную свою нагрузку. Итак: три собственных бизнеса, семь бизнесов в менторинге, три консалтинговых проекта, два курса, ежемесячные выступления с поездкой, и ежеутренние тексты. Это без учета периодически прилетающих встреч и форс-мажоров. Календарь планируется на 15-ти минутные отрезки встреч, стык в стык. Утро начинается в 8, день заканчивается в 21. Спортзал становится роскошью, занятия английским - развратом. Вот как жил, и мне нравилось. С тех пор у меня осталось пару советов таким же сумасшедшим. Как успевать все:

1. Не используйте дешевого персонального ассистента. В том-то и отличие дешевого от дорого, что первый крадет ваше время, а второй - добавляет. Первый будет просто передаточным звеном, и вы будете тратить время на разъяснения и исправления его косяков. Второй будет угадывать ваши желания и помогать бороться с форс-мажорами и разрывами графика. Проблема: вторых в природе не существует.

2. Не пытайтесь скрестить работу и семью. При такой загрузке у вас семьи нет. Детей нет, партнера нет. Ничего нет. Есть место, где иногда пересекаешься со смутно знакомыми людьми и отдаешь им деньги. Попытка объединить заканчивается плохо. Либо страдает работа, и тебя корежит, либо ревнует семья, и тебя крючит. Так что надо честно сказать себе и всем, что семьи на этом жизненном этапе нет. Проблема: вы так не сможете.

3. Не уходите с головой в работу, выделяйте время на нетворкинг. Тут все просто: если вы уйдете «из повестки», прекратите где-то вещать или торговать лицом, то рано или поздно снизится и ваш доход. Поэтому надо выделять время и силы на какие-то мероприятия и общение. Сложность в том, что чем больше работаешь, тем больше тебя вся эта трепотня раздражает. Потому как люди там собираются вполне себе пустые, либо «сбитые летчики», либо те, кто просто никогда ничего путного не сделал. Проблема: надо, а не хочется.

4. Не пытайтесь заработать всех денег. Четко поймайте момент, когда достаточно. Он у всех разный. Кому-то нужен миллион, кому-то - миллиард. Вот тут и начинайте притормаживать. Вспомните, что у вас нет хорошего персонального ассистента, семьи и вам противен нетворкинг. А ведь все должно было бы быть по другому с деньгами? Начинайте исправлять ситуацию. Найдите хобби, полечите геморрой, сыграйте свадьбу в Дубаях. Поймите, жизнь не стоит разменивать на вот все это. Проблема: все кивают, но все разменивают.

Расскажу вам историю. Дело было много лет назад, даже точно не скажу сколько. Жил был на свете начальник Димка. И была у Димки в подчинении целая орава сотрудников. Аж сто. Или может двести? Не суть. И были у Димки напряженные цели и важные задачи. Как говорится - шкура на кону, либо сделаешь, либо давай, до свидания. Лирическое отступление: разумеется, никакой шкуры не надо было, тут вам не 40-ые годы. Это такая присказка была у начальников Димки. Типа они настолько серьезными вещами занимаются, что никто, кроме них. Слоган. в общем. Ну вы понимаете.

Вернемся к Димке. Он, вообще, молодец, хоть и юн. Описал бизнес-процессы, широко внедрил автоматизацию вверенной деятельности. Разработал оргструктуру и нанял достаточно сотрудников. Нанял почти с рынка. То есть не более 50% детей и детей друзей. В целом, повел себя как толковый организатор. И даже научился писать служебные записки и приказы. Нет, пока еще не фундаментальные, пока еще наивные. Но основное усвоил - если приказ начинается со слов "С целью безусловного выполнения...", значит там ничего сутевого нет. Создал целую рабочую структуру. Молодец, Димка.

Но была у Димки проблемка. Нет, прямо проблема. Он очень хотел уволить своего подчиненного, Сашку. Тот работал в компании с незапамятных времен. Имел огромный авторитет, потому что никто кроме него не умел так язвительно и свысока покритиковать любую идею не взирая на лица. Под Сашкой работала добрая половина структуры Димки. И еще был он толковый и умный. За что же хотел его уволить, спросите вы? Да только по одной причине. Сашка искренне не хотел работать. Ему нравилось критиковать. Ему нравилось разрушать. А работать - это что-то противоестественное. Это извращение прямо какое-то.

И вот Димка решился. Распланировал увольнение Сашки. Первые полгода он морально готовился. Вторые - искал преемника. Потом еще полгода выдумывал новую роль Сашки. Потом полгода его аккуратно сдвигал на нее. Два чертовых года Димка потратил, задействую все свое воображение и организаторский талант. Очень боялся Димка, что все без Сашки развалится. Очень был умный и осторожный Димка. А потом, на очередной пьянке, простите, корпоративном мероприятии, Сашка подошел к Димке. Будучи под шафе он сообщил, что увольняется. Потому как Димка как начальник его не устраивает. Нерешительный больно. "Без яиц", как выразился Сашка.

Что я хотел сказать этой небольшой историей? Можно потратить много времени, борясь со своими страхами. Но, как подсказывает мой опыт, незаменимых нет вообще. И ничего никогда не рушится. Это все влажные фантазии увольняемых, типа как в детстве мы мечтали: "вот я умру, и все поплачут". Так что, дорогие менеджеры, увольняйте без затей и долгих прелюдий. Берегите свои нервы и нервы ваших сотрудников. Берите пример с хирургов-стоматологов - дернули зуб и целый день свободны. И точно не берите пример с Димки. Фи быть таким жантильным.

Зачем взрослые люди идут учиться? С детьми все понятно - их заставили. А вот взрослые? Сидишь ты себе на значительной работе. Тебя все уважают, платят два раза в месяц круглую сумму. Чего не хватает? К чему эти курсы, ночные бдения над домашними работами? Цели какие? Больше денег же тебе это не принесет. А ежели ты чего и не знаешь, то можешь википедию почитать. Или youtube посмотреть. А что, там все есть. Даже ответы на вопросы десятилетнего сына.

Другое дело, когда работа не значительная и сумма не круглая. Тогда все понятно. Учеба - просто инвестиционный проект. Вложил рубль в надежде потом заработать три. Можно в кредит вкладывать. Есть даже термин такой - "отбить учебу". Скажем, работаешь в офисе клерком, взял двухлетний курс по Python и вот ты уже солидный программист на удаленке. А если два года долго, то и за полгода найдешь. Да что там, тебе и за недельку предложат. Рынок такой, горячий. А желание клиента - закон.

Обучение стало бытовой вещью, перестало быть роскошью. Это, конечно, хорошо. С другой стороны оно перестало быть таинством. Если в 90-е учитель, преподаватель стал профессией весьма неуважаемой, то сейчас он просто перешел в касту обслуживающего персонала. Школа стала как бы кафе. Местом, куда можно заглянуть и выбрать по меню всякого. Есть дорогие рестораны, где с вами возится сам шеф, а есть придорожные забегаловки, где повар отправляет вам смс. И хамит, чтобы уважали.

Я как-то выступал перед уважаемыми предпринимателями от образования. И рассказывал про образовательные же цели. Про то, что есть мотив саморазвития. А есть - социализации. А есть - достижений. И все они формируют пространство образовательных целей. И что нельзя сводить все к желанию поменять работу и зарабатывать больше. Примерно на этих словам на меня стали смотреть как на блаженного. Ну а дальше мы прямо поругались. Потому что концепция "втюхать успешный успех" приносит солидные деньги уважаемым предпринимателям от образования.

Не могу сказать за все профессии, скажу за ИТ. Вероятность того, что отучившись год или два вы станете успешным разработчиком или аналитиком близка к 2-3%. Дело не в курсах, не в школах. Дело в том, что для этого вам надо пахать. А это вам "забывают" сказать на входе. А еще есть рынок, который тоже года как два наелся выпускниками школ и курсов. Я недели три назад проводил карьерную консультацию pro bono. Это была семейная пара, которая училась год мобильной разработке. Они работают бесплатно (sic!) для резюме. Потому что по другому сейчас никак.

Почему так получилось? Как мы дошли до жизни, когда учеба стала обыденностью вроде "развлекай меня", когда учеба стала Netflix? Как нам удалось убедить миллионы людей, что учиться - это когда их учат, а не когда они учатся? Как мы смогли потерять статус учителя-проводника, и вместо него возник учитель-официант? К чему приведет убеждение, что учиться долго нужно, но если поискать и доплатить, то не обязательно? Сплошные вопросы. Впрочем, может быть я излишне мрачен. И учеба просто канализация социальных напряженностей. Кто знает.

Я долго размышлял над феноменом передачи опыта. У меня даже было несколько стадий принятия его наличия. Не скрою, была стадия раздражения. Сами посудите: чуть ли не половина знакомых вокруг подались в консалтинг, тренинг, коучинг, трекинг, менторинг… список продолжите сами. И ладно бы еще подались, так они же с настойчивостью, достойной лучшего применения, с упорством неофитов, постят про этом, выступают и говорят про это. Спасу нет. И вроде бы не очень логично. Ну сидишь ты в своем газмяспроме, на хорошей зарплате, так куда тебя несет? Ну что за странные мыслишки? Кому нужны эти крохи, копейки? А за зарплату ты – человек, знай себе строй дом, да выпивай по праздникам, и ругай постылое корпоративное рабство. Нет же, поменяли офисы на зумы. Ненормальные.

Потом я понемногу стал прозревать. Возникли гипотезы, в большой части связанные со свободой и возможностью планировать свою жизнь безотносительно начальственных указивок. Ведь и правда, открываешь ты третий глаз или тренируешь продажников, но ты – сам себе хозяин. Как потопаешь, так и полопаешь. И эта позиция достойна уважения, если вдуматься. Всю жизнь нас же как учили? Понятно, где родился – там и сгодился. Родители грозили пальчиком. В школе вбивали лояльность к жизненным обстоятельствам. В вузе дошлифовывали конформизм и пофигизм в связке. Воля ваша, что-то есть героическое в том, чтобы забить на все это и делать что-то свое. Пусть не бизнес, пусть самозанятость. Но все же, все же. По капле выдавливать.

А дальше я понял еще вот что. Прямо прозрение случилось в какой-то момент. Оказалось, что для многих людей наступает время делиться опытом. Это когда не можешь этого не делать. Инстинкт. Он сродни стремлению размножиться. Только если размножение – это про оставить физическое потомство, то делиться опытом – это про остаться в памяти, и, возможно, в делах других людей. Эдакая романтическая и немного наивная борьба за бессмертие. Признаться, эта борьба часто выглядит как профанация. Реже, при системном подходе борющегося, возникают и правда штуки, выходящие за пределы жизни. Впрочем, мы сейчас не результатами меряемся, а обсуждаем причины. И вот мое резюме: инстинкт.

Рассуждая в этой логике, я стал лучше понимать сам себя. Ведь у меня такие же загоны. Хлебом не корми, дай передать опыт. Несколько лет назад вот начал заниматься менторингом бизнесов. Такой себе, неоднозначный шаг. Чего мне не сиделось и не делалось очередные свои бизнесы? Или вот инвестиции, можно было с понтом дела ходить по всяким демо-дням и иметь уважение? Ан нет, понесло на старости лет передавать опыт. Да и опыт же у меня не велик, нельзя сказать как многие перцы в этой сфере: «парни, я миллиардер и научу вас зарабатывать миллионы». Нет, не могу такого сказать. Но хочется чего? Хочется показать грабли, по которым ходил. Хочется подсветить решения, которые верные. Хочется почувствовать себя нужным многим, в конечном счете.

А обучение? Не сиделось мне в менторинге, пошел еще учить. Вот на черта мне это? Или создание курсов другими? Зачем мне учить учить? А посмотрим на мою теорию, про инстинкт. И сразу все встает на свои места: можно передавать опыт самому и иметь небольшое влияние, а можно передать опыт чтобы передавали опыт. Смекаете? Это же получается сетевой эффект. Когда твои ученики несут, пусть и разбавленное, переработанное, но твое. Несут, так сказать, в массы. И как-то от этого на душе становится приятнее. Спокойнее становится. Ты не заканчиваешься завтра путем внезапного инфаркта. И не прекращаешься через неделю путем падения сосули в темечко. Что-то от тебя остается. Что-то, простите, субстантивное. И это наполняет наши сердца радостью, соратники.

Друзья, на следующей неделе я запускаю девятый поток курса "Ментор бизнеса". Давайте немного расскажу про курс, думаю, будет полезно.

Курс про то, как делиться опытом. Курс про то, как освоить новый вид деятельности или, можно сказать, новую профессию. Курс про то, как разнообразить свою жизнь и получить новые впечатления.

Что вы научитесь делать и что поймете:
- познакомитесь с базовыми понятиями, задачами и ценностями ментора бизнеса;
- выберете «‎свой» тип потенциальных mentee;
- определите зоны роста личного бренда для эффективного привлечения mentee;
- научитесь оценивать фаундера и команду;
- найдете mentee для дальнейшей работы и попробуете менторинг в безопасной учебной среде;
- рассчитаете оптимальный тип вознаграждения ментора и создадите офер;
- составите дорожную карту для работы с mentee и план первых 3-4 месяцев работы.

Для кого этот курс? Прежде всего - для предпринимателей. Которые прошли путь создания своего бизнеса и хотят помочь сделать это другим. Во-вторых - для топ-менеджеров. Которые умеют налаживать процессы и регулярное управление, и хотят передать этот опыт. В-третьих - для инвесторов. Которые хотят через менторинг изучить потенциальных акцепторов инвестиций и сократить свои риски.

Чтобы точнее понять, нужно вам это обучение или нет, нравится ли мой подход и есть ли смысл вам заниматься менторингом бизнеса - зарегистрируйтесь на курс по этой ссылке, и получите два бесплатных урока в записи:
- Урок 1: Кто такой ментор. Основные понятия. Скиллсет ментора.
- Урок 2: Что дает менторинг ментору. Мотивы и этика ментора. Команда ментора.

Если вы решите пойти учиться, то полный курс - это 10 недель, 10 занятий и 7 домашних заданий. Все вживую со мной лично. А после прохождения курса вы сможете попасть в закрытый Клуб менторов, чтобы упростить поиск mentee и делится опытом внутри клуба. Сейчас в нем 80+ активных участников.

Жизненные стратегии людей, компаний и целых стран можно классифицировать. Лично я использую свою, авторскую, разработку, деля их на три группы: на жить в прошлом, в настоящем и в будущем. Отмечу, что на протяжении жизни человека стратегии меняются, порой резко. Были в прошлом, а на завтра - бац, и уже в будущем. Наверное, стоит попробовать их все, и неоднократно, главное - не останавливаться, не залипать долго на одной. Залипший человек становится фанатичен, считая, что так и только так. Залипший человек тратит массу энергии на доказательства истинности своей стратегии. Наконец, залипший человек банально менее интересен. В общем, не надо залипать. Но вернемся к стратегиям.

Жить в прошлом - это как копаться в себе. Когда-то что-то было не пережито, и, живя в прошлом, мы стараемся это разрешить. Может, кто-то обидел, и тогда стратегия посвящена доказательству несправедливости обиды. Знаете как бывает? Уже обидивший помер, а ты все доказываешь, доказываешь. Или наоборот, похвалили. И давай год за годом тянуться к этой похвале, чтобы вспомнить сладостное чувство. Стратегия жизни в прошлом, по сути, крайне эгоистична. Она про изучение себя и, почти всегда, отрицание помощи снаружи. Чем хороша? Помогает себя принять как целостную личность, которая даже имеет недостатки. Чем плоха? Ну очень сложна для окружающих, как бег по минному полю.

Жить в настоящем - это полюбить себя. Ну как, полюбить? Скажем, хотя бы не ругать. Большое дело - перестать гнобить себя. Даже не так: перестать гнобить себя и сваливать вину за гнобление на окружающих. Обычно в этой стратегии выстраиваются партнерские коммуникации с ближними. То есть быть честным и открытым признается возможным и даже полезным. Эмоции, правда, страдают, так как рационализируется все. Стратегия ревлизуется в поиске баланса между своими желаниями и желаниями мира вокруг. Чем хороша? Упрощает жизнь до бинарных ответов на сложные вопросы. Чем плоха? Тем же. Ну и еще эмоциональное выгорание. Потом заново приходится учиться чувствовать.

Жить в будущем - это про пользу миру. Не обольщайтесь, польза порой принимает весьма специфические формы. Стратегия реализуется в момент, когда о смысле жизни начинаешь думать как о наследстве. Оставить детей, оставить проекты, оставить смыслы. Эти мысли весьма переключают на достижения, учат взаимодействию в разных формах. Где-то это может называться служением, где-то - карьерой. Зависит от выраженности стремлений и четкости целей. Отличается черно-белым отношением к окружающим. Полезен - улыбаюсь, не нужен - скалюсь. Чем хороша? Может объективно сделать счастливее значительные массы людей. Чем плоха? Может разрушить тебя и/или сделать несчастными значительные массы людей.

Зачем нам эта информация? Как и любая классификация, она упрощает понимание сложного и позволяет вырабатывать модель поведения для каждой страты. Приходите вы, скажем, в компанию на собеседование. Смотрите, ага, компания живет в прошлом, живет былыми заслугами и былыми достижениями. Значит что? Атмосфера - семейная, внутри вас ждут касты сторожилов, платить будут мало, но регулярно и с улыбкой. Эдакий вас ждет социализм периода полураспада. Из неприятного: отрицание успехов конкурентов и вообще яростное отрицание их. Мы - самые лучшие. Понравится ли вам это? Вам решать, многим - нравится. Но лучше это понимать «на входе». И этому помогут типы жизненных стратегий.

Наше сообщество было подтверждено Telegram. Наверное, это значит, что мы не зря собрались вместе.

Как часто вы улыбаетесь? А смеетесь? Вспомните, не торопитесь. Несколько лет назад я начал следить за собой. Выяснились интересные вещи. Я уходил на работу, надев маску серьезного человека. Знаете, вместе с костюмом. То есть застегивал пиджак и вместе с ним насупливал щечки и ставил бровки в правильную позицию. Искренне считая, что так надо. Мол, на работе - работают. Поэтому нечего быть расслабленным и расхристанным. Надо иметь вид суровый, чтобы ни у кого из окружающих и мысли не возникло о возможности человеческого разговора. Это все пустое, только время тратить. Работать надо.

Путем недолгих экспериментов я выяснил две интересные штуки. Если начать чуток улыбаться, быть более открытым и интересоваться людьми, то кардинально меняются рабочие результаты. Это как если ты бежал в кандалах, и тут вдруг они спали. Легкость появляется в работе, эдакая непринужденность. И люди тебе помогают как-то с большим чувством. И начальство по плечу похлопывает. То есть ты вроде не сближаешься особо. Не лебезишь, не приятельствуешь. Просто чуть-чуть выражение лица другое. Немного уголки рта подняты, чуть-чуть громче голос, слегка веселее взгляд. Ничего особенного, а стало как-то приятнее работать в коллективе.

Потом я начал замечать за собой вообще удивительные штуки. Я же раньше как считал? Все плохо. Ну правда. У нас ничего не получится. А если получится, то случайно. Вокруг одни бездарности. И я бездарность, просто тщательно это скрываю. Все меня стремятся обмануть, провести, наколоть. Вокруг люди злые и злоумышляют. Ну и так далее считал. Причем я не думаю, что я прямо был каким-то злобным исключительным существом. Судя по всему, так считали многие вокруг меня. Даже термин специальный был - "звериная серьезность". Это когда ты постоянно на стреме и ждешь подставы от жизни и людей.

А когда начинаешь улыбаться - отпускает. То есть уже не все плохо. Вроде бы объективно ничего не меняется. Та же серая хмарь на улице, те же невероятные рожи в телевизоре. Ан нет, как будто чуток выглядывает солнышко. И растяжение лицевых мышц настраивает тебя на более позитивный лад. Я даже начал понемногу верить в то, что я не полный неудачник. Ну так, слегка верить начал. И иногда считать, что моя очередная затея не закончится фиаско. Какая-то как будто появилась зыбкая, но уже чуть твердая основа. На ней можно стало стоять. То есть все вокруг меняется, а моя легкая улыбка - остается. И еще добавил иронию в тот момент. Умение постебать себя и свои достижения. Хороший навык.

Я это к чему? Неоднократно слышал мнение, что, мол, улыбаться надо только "от души", а вот эти вот дежурные улыбки и смешки - это все не наше. Не домотканное, не кондовое, не русопятное. Не соглашусь. Лично проводил эксперимент по выжиманию из себя звериной серьезности. Результаты - потрясающие. А если есть, пусть даже чисто технический, способ повысить качество жизни, то почему это не делать? Вы же ходите в спортзал и делаете там совершенно несвойственные вашему телу штуки. Так и здесь. Правда, стоит начать улыбаться и шутить, как очень быстро это становится частью твоего поведения. Может быть потому, что улыбаться - это натуральная часть нашего поведения? А не улыбаться - искусственная? Как думаете?

Есть мнение, что провалы - постыдны. Даже не так: сделать что-то и не достичь успеха - не достойно, слабо и вообще фу таким быть. Массы устремленных к успеху людей страдают от внутреннего напряжения быть идеальными. Некоторые даже плачут, украдкой или салфеткой стирая слезы. Но так ли страшен провал? Как он нас характеризует? Моя мысль в том, что провалы надо рассматривать в контексте успешных проектов или шагов. То есть отношение успехов к провалам, мне кажется, гораздо более верный параметр, чем просто количество провалов за период. Скажу еще более крамольную мысль: отсутствие провалов дискредитирует опыт, снижает его ценность. Потому что провал - это рефлексия, это обучение, это развитие. Чему можно научиться на примере успеха? Ну разве что самопиару.

У меня в жизни много провалов. Самый яркий был в том, что я получил "работу мечты" и сам отказался от нее. Я не справился с этой мечтой, не вписался, не стал успешным даже в условиях большого благоприятствования. А другой - справился. Другой сделал то, что было нужно компании, было нужно бизнесу. А я же хотел сделать то, что нужно было мне. Не проявил гибкости, пер, как танк. Хорошо хоть не выгнали после испытательного срока. Могли бы, я думаю. И я иногда жалею, что так не произошло. Это был бы еще более отрезвляющий провал, который навел бы меня на нужные мысли быстрее. Я потом выкручивался, пытался выдать провал за продуманную стратегию. Мол, форс-мажор, обстоятельства непреодолимой силы. Да нет, конечно. Вранье. Просто облажался. Бывает.

Чем вредно замалчивание провалов? Во-первых, это сильно сокращает возможности рефлексии опыта. Говоря себе и окружающим о том, что провала вовсе не было, легендируя провал, мы потихоньку и сами начинаем в это верить. А если не было ошибки, то и учиться нечему. Что произойдет? Правильно, жизнь опять подкинет эту же задачку. Ах, ты не хочешь учиться? Ннна! По лбу тебе, только посильнее. Во-вторых, не происходит обогащения опыта окружающих. Как следствие, мы примерно все ходим по одним граблям. Это еще же надо умудриться рассказать о провале так, чтобы тебя услышали! А когда ты вовсе о них не говоришь, то услышать точно не получится. В-третьих, рассказ о провале в целом снижает тревожность окружающих. "Я не один такой!", - думаем мы и спим чуть менее беспокойно.

Будь моя воля, я бы ввел в резюме обязательное описание провалов. Чтобы подробно, с разбором причин и описание следствий. Будь моя воля, я бы делал TED не про все хорошее, а про важнейшие жизненные ошибки. Будь моя воля, я бы поощрял не столько за ошибки, сколько за их признание и анализ, за их обсуждение и популяризацию выводов. Я даже иногда думаю, что с предпринимательством у нас хреново вовсе не потому, что государство что-то там не поддерживает, или где-то там не стимулирует, или как-то там не так регулирует. Да нет же, все это следствие. Мы сами не предпринимаем. Потому что предпринимательство это всегда риск и новый опыт. А значит - это всегда провалы и ошибки. А значит - это всегда стыд и страх быть не успешным. Поэтому проще сидеть в найме в большой компании, в корпорации. Так надежнее. Так спокойнее. Без провалов.

Меня всегда удивляло то шапкозакидание, с которым многие относятся к менеджменту. Кажется, любой специалист может стать управленцем, и это вроде как решается приказом по кадрам. Вот я представляю, если вместо менеджера был бы, скажем, технолог. Нет, лучше историк, чтобы погуманитарнее. "Назначить ведущего инженера Василя Ивановича историком". А, каково вам? Печать, дата, подпись.

Наверное, все дело в салонах мобильной связи. Они внесли путаницу в понимание менеджмента. Там же возникло прекрасное "менеджер по продажам"? И теперь уже путаешься. Вот у Василя Ивановича на визитке значится "менеджер", что это значит? Он людьми умеет управлять? Профессионально? Или просто слово красивое? А может он профессионально продает и в этом смысле управляет потребностями людей? Видите, как глубоко мыслили в салонах мобильной связи.

Эта девальвация понятия и профессии, увы, давно проникло и в образование. Тысячи мальчиков и девочек учатся "на менеджмент". Нет, конечно, лучше так, чем на улицах. Вот только у меня всегда был вопрос: мы серьезно верим, что управлению можно учить в бакалавриате, как первому образованию? И если мы не верим, то понимаем ли, что студенты верят, что они - управленцы? И приходят искать работу с этим запросом. На полном серьезе.

Апофеозом девальвации являются курсы и тренинги по менеджменту. Софт скилз в мире вука. Коучинг менеджеров. Рынок допобразования устроен так, что почти все продают все всем. И когда на "управленческих поединках" "сражаются" два 20-ти летних юноши, то начинаешь понимать чувства Макаренко, принимающего свою первую колонию. Сложное, комплексное такое чувство. Вроде хочется их погладить, но непременно и оттолкнуть.

А когда по незнанию, по необразованности стремятся в менеджмент зрелые специалисты? Как пьяные матросы в портовый бордель. Ты им и расскажешь, и споешь, станцуешь про сложности профессии управленца-менеджера. Не верят. Хитро блестят глазками, и думают: "Да ладно тебе заливать! Не велика наука командовать. Знай себе отдавай распоряжения!". Я прямо вижу эту цепочку мыслей у них на лбу.

Наверное, самое честное отношение общества к менеджменту высказал мой знакомый. Он был хорошим инженером, и просил руководящую позицию. Свою речь он закончил словами: "Да, я хочу быть менеджером! Но ты не думай, работать я тоже буду!".

Давал вчера интервью про образование и прямо завелся. Вопросы были правильные, вопросы были хорошие. И про качество обучения, и про драйверы роста рынка. Мои ответы были ощутимо хуже вопросов. Так что сегодня - работа над ошибками. Попробую позволить себе поотвечать еще раз. Итак:

1.Моя оценка рынка онлайн-образования взрослых - порядка 120-130 млрд. рублей без учета языкового обучения, эзотерики и прочих марафонов желаний. Думаю, если все сложить, то легко может накапать около 350-360 млрд. Вполне себе уже жить можно получается.

2. Рынок растет и будет расти еще лет 5-6 точно. Темпы будут скромнее чем раньше, но 20-25% г/г еще увидим. Сам по себе он еще далеко не консолидирован, то есть место для новых игроков вполне себе есть. Ключевой драйвер роста рынка - переход оффлайна в онлайн.

3. Технологически онлайн-образование ничего так и не создало. Это все тот же аудиторный формат, просто через экран. Да, много говорили про революцию. Но гора родила мышь, и за прошлые 10 лет ничего особо в технологиях обучения не изменилось. Ничего.

4. Рынок меняется прямо сейчас. Процесс начался в пандемию и приобрел уже обозримые формы. Клиент становится осознаннее. Теперь ему подавай знания, а не бумажку или развлекуху. Все меньше людей верят в смену профессии и трудоустройство. А впереди еще законодательные подкрутки.

5. Косвенно перестройку рынка можно оценить через рост возвратов, которые требуют клиенты образовательных сервисов. К сожалению, пока не все клиенты понимают свои права, да и некоторые компании устанавливают препоны на пути получения денег за некачественно оказанную услугу. Ждем скандалов и судебных процессов.

6. Основной вызов - качество образования. Компании, которые привыкли заливать основные деньги в маркетинг, будут долго и сложно перестраиваться. Возможно, некоторые из них кардинально сменят свою бизнес-модель. Может даже начнут торговать пирожками, чем, собственно, они и занимались всю дорогу.

7. Не смотря ни на что, доля оффлайн образования десятки лет будет превалировать, оставаться огромной на фоне маленького онлайна. Кажется, уже всем стало понятно, что посадив студента перед экраном, не сделаешь из него инженера. А менеджеров и юристов экономике и не надо.

8. Коллаборации онлайн-образования и вузов умрут в вузовской бюрократии и жадности. Делиться им совершенно ни к чему, они и так короли бюджетного пирога, да и коммерческого то же. Вузы посотрудничают для опыта, а потом сделают свое. Будет хуже, но всем пофиг.

9. У онлайн-образования есть огромный неиспользованный рынок - B2B. Но "вскрыть" его не просто. Надо научиться делать что-то полезное "по бизнесу" и доказать это. Вокруг этой истории будут ломаться основные копья в ближайшие 3-4 года.

Не поверите: приснилось мне ночью, что я перебрался в другую страну и запускаю там бизнес. Сложная история, сон был нервный и тревожный. Но как-то я во сне справился, как-то разобрался. Проснулся с ощущением победителя. Прямо вот взял и сделал. Ай да я. Дай, думаю, запишу лайфхаки. Вдруг, думаю, пригодятся. Итак, как во сне сделать бизнес за границей:

1. Настрой. Надо отключиться от русской тусовки. Сразу, то есть - немедленно. Наш мозг ленивый, он ищет простые пути. А какой самый простой путь? Ну понятно: общаться с приятелями и друзьями, и потихоньку с ними что-то мутить. Проблема в том, что их мало и еще они постепенно отходят. Расползаются интересы.

2. Учеба. Надо срочно учить местный язык и культуру. Вот прямо год в это вбухать, если надо. Нет, ну если ты прямо весь из себя гордый орел - сиди, конечно, в своем Брайтоне. Но как ты будешь без этого налаживать контакты и понимание с местными? Что говоришь? Лениво и "не для того ягодка росла"? Ну-ну.

3. Партнер. Тебе нужен локальный партнер. Еще раз: не Петя, который тоже уехал. И не Маша, которая осталась, но очень хочет "в мир". Отрежь это, брось. Тебе нужен местный предприниматель, который прошел по местным же граблям. А для этого что надо? Правильно, локально тусоваться. А для этого что надо? Верно, знать язык и понимать культуру.

4. Акселераторы и иные форматы поддержки. Не гнушайся. Да, я знаю, ты сам по себе крутой. Но это было "там". А "тут" ты еще непонятно кто. Поэтому подними попку и шуруй искать, кто может тебе помочь в местном бизнесе. Местный Сколково? Местный фонд Бортника? Местный малый бизнес местной Москвы? Шикарно, запиши и стучись в них по очереди.

5. Идеи продуктов. Как бы проще всего повторить то, что делал. Конечно да, но нет. Скорее всего - не пойдет. Вероятнее всего - есть местный колорит, который надо учесть. А может и просто целиком переделать продукт. Не ленись, пересмотри свои идеи. То, что "летело" у нас, вполне, даже очень вероятно, не полетит "у них". Надо думать.

6. Партнерься. Самый известный кейс на любимом мною образовательном рынке - это кейс про партнерство. Один чувак много лет назад уехал, стал там местным, и пилил проект. Второй присоединился к нему с новой идеей. Получилось, на стыке, вроде неплохо. Но, опять же, никакое сидение в русскоязычных группах и пабликах тебе всего этого не даст. Понимаешь? Поехал - так поехал.

Есть хорошая новость. Наши дети лучше нас. Во-первых, это просто приятно, и дает надежду на улучшения в будущем. Во-вторых, это характеризует нас как успешных родителей. Что может быть круче, чем воспитать лучшую версию себя? Какое еще нужно доказательство наших с вами педагогических и воспитательных способностей?

В чем они лучше? А они более свободны. Они более открыты миру. Они более раскованы с ним. Они более креативны. И, конечно, они менее агрессивны. Это связанные вещи - внутренняя свобода и миролюбие. Это близкие по смыслу состояния. Сложно признавать свободу окружающих, ведь это неотъемлемая часть собственной свободы, и одновременно считать их, окружающих, врагами.

Парадокс, но нам как-то удалось воспитать в детях чувство собственного достоинства. Они менее раболепны, более критичны. Что интересно, более критичны к себе, они весьма пристально всматриваются и анализируют себя. Как нам удалось этого добиться? Думаю, что не благодаря, а вопреки. Мы очень заняты работой и своими играми. Оставили детей без присмотра, и вот выросло такое чудо.

Можно сказать, что они не очень с нами пересекаются. У них уже давно свой мир. Этот мир им сделали мы, это правда, но сделав, так и не смогли в нем поселиться. Мы пытаемся на него влиять, блокируем его и осуждае . Но уже понятно, что все наши указивки и топот ног не работают. Детям плевать. Они вне границ и вне систем. Их свобода не революционна, поэтому с ней ничего не поделать.

У наших детей нет амбициозных планов. Они не желают строить чего-то принципиально нового. Они - поколение садовников. Их лозунг - поливать и пропалывать. Их метод - почитать, подумать, и аккуратно поменять. Ломать до основания и возводить на обломках они не хотят. Видимо, интуитивно понимая следствия. А может, они видят их в нас. Они терапевты, среди них почти и нет хирургов.

Мы добились выдающегося результата. Наша суета в мыслях о колбасе насущной дала прекрасный эффект. Глядя на нас наши дети захотели быть другими. И стали, не смотря на ЕГЭ и прочие наши над нами издевательства. А теперь, когда они понемногу, мягко, забирают у нас лидерство, я жду. Жду как они изменят наши дикие правила игры. Как рухнут выстроенные нами ненужные заборы. Ждать осталось недолго. Через 20 лет мы увидим новый мир.

Статья И.В. Сталина "Головокружение от успехов" с литературной точки зрения имеет не много достоинств. Она оставила нам в памяти выражение "перегибы на местах" и сам заголовок, который часто используется в письме и речи как хлесткая аллегория гордыни. Вот о ней давайте сегодня и поговорим. Что такое гордыня? Как изящно формулировал Фома Аквинский, гордыня - это неупорядоченное желание превосходства. То есть сей итальянский философ имел в виду, что в основе гордыни лежит желание быть выше других, возвышаться, быть заметнее, значимее. Вместе с этим заносчивость, невнимательность, высокомерие, запредельная гордость, эгоизм и даже хамство являются проявлениями гордыни. Ее, так сказать, методами реализации.

Я утверждаю, что гордыня - это заболевание. Оно может иметь острую фазу, мы можем переносить его несколько раз в жизни. Может оно быть и хроническим, но тогда протекает более "смазано". Распознать гордыню сложно, нужно достаточно тонко анализировать отношение заболевшего к другим людям. Дело в том, что больной гордыней, в основном, озабочен двумя вещами: насколько он велик (внутреннее ощущение) и насколько великим его считают другие (внешнее восприятие). Некоторые ошибочно полагают, что эгоизм есть верное проявление гордыни. Не совсем так. Желая произвести впечатление на людей, заболевший может демонстрировать чудесную заботу и сострадание, не испытывая истинных чувств, движимый только желанием быть замеченным, быть признанным.

Вместе с тем, есть ряд достаточно верных симптомов, которые позволят составить клиническую картину заболевания. Во-первых, это - речь больного. Насколько часто в ней встречается слово "я", насколько он много и невпопад говорит о своем опыте и своих заслугах? Может ли он слушать других? Как часто он задает собеседнику вопросы о нем? Во-вторых, это - поведение больного. Воспринимает ли он жизненные сложности лично? Считает ли, например, что опоздание к нему на встречу есть признак неуважения к нему? Понимает и принимает ли он личные ситуации других людей? Уважает ли он личное время других людей? В-третьих, это - активности больного. Как много времени он тратит на любого рода публичную деятельность? Много ли он пишет, выступает, делает фотосессий? Каково отношение частоты появления "на публике" и частоты генерации новых идей, это появление обосновывающих?

К сожалению, методы лечения гордыни весьма неустойчивы и индивидуальны. Первое средство - это посадить на "голодный паек" внутреннего зверя, требующего внимания. Запретить себе все или почти все, связанное с публичным одобрением. У меня есть знакомый, жизнь которого была разрушена гордыней, и он принял решение уехать в деревню, подальше от цивилизации, чтобы не иметь искушений и возможного рецидива. Думаю, это слишком кардинальный, хирургический, метод. Начнем все же с терапии как первой линии лечения.

Таблетка из трех шагов:
1. Заставляйте себя интересоваться другими. Есть гипотеза, что прокачивая этот навык можно восстановить в себе интерес к людям. Попробуйте в начале механистически, 50% времени беседы жить проблемами собеседника.
2. Контролируйте и давите в корне эмоцию раздражения на мир, крутящийся не так, как вы задумали. И лучше даже не просто давите, а давите и действуйте. Вот, скажем, человек опаздывает на встречу, не сидите и не дуйтесь заранее, а поднимите трубку и позвоните ему. Вдруг что-то случилось?
3. Ограничьте количество "выходов в свет". Установите лимит и строго его придерживайтесь. Если раньше ходили на 12 конференций в год - ходите на 3. Выбирайте тщательно, по принципу полезности.

Вот, пожалуй, и все, что я сегодня хотел сказать. Я желаю вам крепкого ментального здоровья и борьбы с гордыней. Ведь сложно встретить среди пишущих и читающих здесь людей, не знакомых с этой болезнью.

Каждый раз, когда в ночи прилетаю откуда-то, и самолет подлетает к городу так, что видна россыпь огней, мне становится тепло. Я - дома. Если разобраться, ощущение странное. Ну что такое дом, в самом деле? Точно не квартира в типовом или даже не очень доме. Вряд ли район или квартал, все равно мало кого знаешь, и в гости ходить мода почти пропала. Город? Тоже ведь нет, особенно если часто переезжаешь. А все же есть какое-то ощущение. Чувствуете? "Дом. Дома". Попробуем разобраться.

Дом - это когда не все равно. Да, в доме может быть бардак. В доме, обычно, всегда бардак. В доме могут быть проблемы, чудить сантехника или старший по подъезду может сойти с ума. В доме могут завестись тараканы. А может и быть наоборот. В доме может начаться ремонт, чиститься пыльные углы, разгоняться мрак. Важно другое: тебя это все волнует. Настолько волнует, что ты не можешь расстаться с домом. И даже иногда берешь в руки тряпку. Или тяпку.

Дом - это где ты понимаешь. Главное - история. Почему дом такой? Как так произошло? Какие люди его населяли раньше? О чем они думали и какие ошибки делали? Знание истории - ключ к суждениям. Собственно, история и отличает один дом от другого. А история - это что? Язык - прежде всего. Я не имею в виду формальное сложение слов. Я про поговорки, фразочки типовые, анекдоты. Через них протягивается связь и без них совершенно не понять дом. Да, история и язык. Поэтому как минимум два поколение нужно потратить на смену дома. Чтобы язык уселся.

Дом - это где энергия. Ох, не люблю же я все эти энергетические темы, но из песни слов не выкинуть. Энергия энергии рознь. Есть такое темное ощущение, когда брюзжишь. Есть серое - это когда действуешь как автомат. А есть светлое - когда придумываешь и хватаешь идеи из воздуха. Вот дом - это ничего из вышеперечисленного. Дом - это когда спокойно. Там можно и побрюзжать иногда, под настроение можно и покреативить. А можно на некоторое время упасть в быт и заниматься рутиной. В этом особенность дома - он дает тебе право быть разным.

Бытует мнение, что дом поменять нельзя. Это - не правда. Его можно менять, это сложно, но если идти к какой-то цели - то обозримая задача. Еще есть мысль, что менять дом - как-то неприлично и даже стыдно. Это - ошибка. Каждый имеет право выбирать себе дом в зависимости от своих желаний. На то он и дом, чтобы быть производной твоей жизни. Но все же, в доме есть что-то фундаментально важное, чтобы не относится к нему потребительски или рационально. Что-то в нем есть огромное, базисное. Но, увы, не Бердяев, описать не могу. Остается только смотреть из иллюминатора на россыпь огоньков.

Разговариваю с приятелем, а у того руки трясутся. Жалуется мне, расстроен. Он - средний менеджер в средней компании. Но глаз еще горит, радеет за дело. Немного фантазер, слегка идеалист. Придумал он как-то проект. Хороший, социально-емкий. Денег он компании приносит чуть, но и в убыток не вводит. И пошел он с этим проектом к начальству. А то его - мордой об стол. Мол, нам нужно много денег, а нет вот эти все бирюльки. Иди, говорят, работай и не морочь голову.

Или, помню, говорил с другим знакомым, увы, покойным. Большой менеджер большой компании. Он утверждал простую вещь: люди работают за деньги. Больше платишь - больше работают. Мало платишь - филонят и отлынивают. И нет никаких иных резонов, нет других мотивов. Я спорил люто. Приводил примеры успешных компаний, правда, западных. Бесился даже. А знакомый стоял на своем. Проще, говорил, надо быть. Бабло - вот единственная ценность. А все эти ваши миссии можете скатать в трубочку и засунуть себе. Жаль, что он умер.

А еще есть другой товарищ. Он пишет посты про бизнес. Про то, что выбор рынка важнее замысла продукта. Что идею проще скопировать. Да и в целом бизнес - это про деньги. И надо уметь продавать людям то, что им хочется купить. А вот эти все терзания, развития, сложности - пустое. Товар-деньги-товар - вот и вся философия. Я читаю и морщусь. Мне все что-то в этом видится неверное. Примитивизируещее. Как будто загоняющее нас на пальму. Но читаю. Интересно посмотреть на жизнь с темной стороны.

Давно об этом думал. Почему у нас такой закос в деньги, почему так массово бизнесы меряют и меряются только ими? То есть мир давным-давно оценивает успешность компании комплексно. А у нас - бабло. Бери больше - кидай дальше, вот и вся философия. И кажется понял. Все дело в рентной экономике. Что это такое? Это такой подход, философия даже, к ведению дел. Когда тебе как бы дают «шахту» или «скважину», и тебе надо успеть выжать, высосать из нее по максимуму. Потому что завтра все изменится, и ее отдадут другому.

И ведь все тогда встает на свои места. Рентное мышление подразумевает, что главное - денежный поток. Рентная логика не позволяет создавать новые товары и услуги. Тем более - делать серийные производства и заниматься качеством продукта. Рентная философия вообще рассматривает вахтовый метод жизни. То есть деньги зарабатываешь здесь, а живешь и отдыхаешь, растишь детей - в другом месте. Рента - это стиль мышления. Отжать и убежать. Знакомые нотки? Не правда ли?

Бытует мнение, что в бизнес надо идти в молодости. Мол, получил диплом, джинсы подвернул и сразу - предприниматель. Я попробую с этим поспорить. Через меня в год проходит около 500 проектов: примерно 300 - в Клубе менторов, около 100 приходят с запросом на менторинг, и примерно еще 100 - с запросом на инвестиции. Да, большую часть из них создали ребята 25-35 лет. И у этой, самой большой, части я вижу одни и те же типовые ошибки:

1. Сбитое целеполагание. Странно делать бизнес просто так. Это как по приколу сесть в тюрьму. Еще более странее делать бизнес чисто на любви к деньгам. Это как ехать отдыхать куда подешевле. А тем временем отсутствие содержательных целей выхолащивает идеи бизнеса. И команду превращает в статичных исполнителей. И убивает лидерство предпринимателя.

2. Отсутствие партнерства. Странно делать бизнес в одиночку. Даже на рыбалку ходят в компании, что уж там говорить про более долгие мероприятия. Партнерство в бизнесе - это как брак. Вещь совершенно необходимая для создания нового. Одиночки в бизнесе тоже живут. Только их меньше. И они менее эффективны. Да и зачем?

3. Непонятный рынок. Странно делать бизнес в тумане. Ты как бы и продаешь, только не понятно кому. Ты как бы и конкурируешь, только не понятно с кем. Ежик тот хоть лошадку искал, а тут просто бредешь наощупь. Но при этом думаешь, что все знаешь. Потому что придумал себе и профиль клиента, и рынок. Для простоты.

4. Ненужный продукт. Лично я уважаю сумасшедших изобретателей. Но денег им не дам. Потому что должна быть понятная логика сбыта. Или когда приходят с продуктом, которого много. Очередная палатка с шаурмой. Тоже не дам. Нужны хотя бы минимальные отличия. Будете смеяться, но эти два кейса - 75% проектов.

5. Непрофессиональный менеджмент. Ну что там, руководить? Фигня же, любой дурак сможет. Будь моя воля, я бы вообще к управлению не допускал людей моложе 35 лет. Потому что эти амбициозные товарищи своими решениями и своеобразными коммуникациями разваливают коллективы свыше 10 человек в рекордные сроки.

Что в сухом остатке? Люди постарше лучше понимают себя (п.1) и гораздо ответственное относятся к партнеру (п.2). А если у них еще есть опыт работы в крупных или хотя бы средних компаниях, то насмотренность благоприятно влияет и на их понимание продукта (п.4), и на наладку регулярного менеджмента (п.5). И только с рынком всегда проблемы. Всегда он не изучен и всегда желаемое выдается за действительное. Ну нет у нас маркетинга, не учат ему. Одни рекламщики.

Конечно, людей не хватает. И толковых, и вообще. Дефицит такой, что хоть плачь. Хочешь, скажем, открыть компанию. Или филиал. Цех новый сделать хочешь. А не с кем. Денег повышаешь. Нет никого. Плюшек добавляешь. Тишина. Впрочем нет, не совсем. Приходят такие, знаете, странные. Не в смысле смеются невпопад или говорят на птичьем языке, нет. Просто что-то в них есть долбанутое. Не от мира сего. Эх, не объясню так. Лучше расскажу историю.

Было это году в 2003. Собеседуем молодого человека на позицию С++ программиста. Интервью проводим втроем: тимлид Саша, HR Оля и ваш покорный слуга. Все неплохо, кандидат код пишет, даже объясняет, что написал. Спрашиваю мнение нашего HR. «Все ок», говорит. «Только вот какое-то чувство... Нет, все нормально, но вот какая-то странность...», говорит. Мы с Сашей пожимаем плечами, хмурим бровь, но особо не вникаем. Нам очень нужен программист. Делаем офер, парень принимает.

В первый день он выходит, оформляется. Знакомится с коллегами, перенимает у них код, идет с ними обедать. Подходит ко мне после обеда Саша, и говорит: «Дим, все, конечно, нормально. Но вот какая-то странность...». И пальцами машет в воздухе, и страдальчески выгибает губы. Но все же уходит, не находя слов. Адаптировать новичка. Так закончился его первый день у нас. Во второй день не вышел. Звоним ближе к обеду - трубку не берет. Приходит Саша: «Я же говорил, была странность!». Ну, думаю, гад ты. Ладно, ждем второго дня.

И во второй день не выходит. HR Оля и тимлид Саша с двух сторон льют мне в уши на тему, что они же предупреждали. Под вечер второго дня приходит письмо. От этого программиста. Оно было большим, страницы две. Жаль, не могу привести его полностью. Ядро, нерв текста было таким: «Вечером после первого дня я шел по улице к метро. Мимо меня с мигалками и сиреной проехала скорая помощь. Засмотревшись на нее, я ударился о дерево и разбил нос и лоб. Пошла кровь, мне было больно. Я решил, что это - знак, и не хочу больше у вас работать».

Мораль сей истории чрезвычайно проста. О ней еще писал аллегорически товарищ Хайам, когда рассуждал, с кем лучше быть. Найм - штука серьезная и относится к нему надо ответственно. Хорошо, когда рядом есть опытные люди, которые обладают чуйкой. Как HR Оля и примкнувший к ней тимлид Саша. Но еще лучше, если есть настроение прислушиваться к их чуйке. Чтобы в споре здравого смысла и жадности побеждал первый. Так что с тех пор, если кому-то кажется что-то странным на собеседовании - не берем!

На дворе был 1998 год. Осень. Только что грянул дефолт. Премьер Кириенко, уверявший, что проблем нет, отмочил сюрприз так сюрприз. Жители страны, ошалевшие от изменившейся экономической ситуации, в очередной раз чесали репу на тему как жить дальше. К октябрю доллар сделал свечку и взлетел раза в три. Зарплаты снова стали выдавать в конвертах и привязывать к СКВ. Самым популярным бизнесом стала торговля валютой. Снова вернулись в моду челноки. Заупокойно вещали о прогнозах экономические аналитики. Расплодились экстрасенсы. Все как обычно.

О чем думаешь в такой замечательный момент? Правильно. Надо искать места получше. Где климат помягче, и люди подобрее, и платят регулярно, и вообще все хорошо. В стране же вон оно как, задница беспрерывно уже 10 лет. И все вокруг говорят, что будет еще хуже. Буквально завтра. А тут еще приятель приехал. Хороший мужик, на Кипре заведовал каким-то нефтяным логистическим бизнесом. Он поразил мое воображение тем, что заплатил сам за нашу большую компанию в очень дорогом ресторане на Полянке. 2500 долларов, как сейчас помню. И небрежно засунув чек в карман пиджака сказал: "Представительские". Я прямо тоже так захотел, цивилизовано и богато.

Идея созрела быстро. Тут плохо и холодно, на Кипре - хорошо и тепло. Айда поеду туда на работу. Кем? Да хотя бы админом! Я ж он и есть. Витую пару обжимать умею, коммутатор от концентратора отличаю, перегружать windows - легко. Правда, чтобы не палить мосты, ума мне хватило, я взял отпуск на текущей работе. Ну мало ли. И полетел навстречу неизведанному на Кипр, в славный город Лимассол. Мой приятель обещал свести меня с дядькой, компания которого администрирует все отели от Айанапы до Пафоса. Мол, тому нужны толковые люди. Умные русские парни. Видите, уже тогда мы были в тренде.

Такие люди ему и правда были нужны. Встретил меня он прекрасно. Что-то весело говорил, яростно жестикулируя. Итальянец был, как сейчас помню. Да, говорил он по-английски. Только вот я почти ничего не понимал. Дело в том, что к тому моменту я учил только немецкий и мог сносно на нем объясняться. По странном стечению обстоятельств, на Кипре, бывшей английской колонии, по-немецки не говорили. Я же неплохо разбирался в итшной технической литературе на английском, но говорить и понимать со слуха - нет. Это стало решающим для моей карьеры там обстоятельством.

Я продержался на этой работе ровно один день. Вечером меня уволили. Первый и пока последний раз в моей жизни уволили. С формулировкой "не нашел общий язык с коллективом". И я даже не спорил. С одной стороны я полностью понимал содержание претензии ко мне, с другой - не понимал форму, в которой она была высказана. Такой вот дуализм восприятия. Но самооценка пострадала, да. Поэтому в дальнейшем я всем говорил, что ушел сам. Мол, нечего на этом Кипре делать. Скучный остров и работа тупая. Да и платят мало. Нет смысла.

У меня тяжелый характер. Я не люблю обтекать углы, я люблю их срезать. Мне не нравится долгое "укачивание", хочется сразу расставить все по своим местам. Не люблю многоходового донесения мыслей, не терплю половинчатой правды. Манипуляции тоже ненавижу, особенно когда с мудрой и доброй улыбкой. Не переношу замалчивания и когда не отвечают потому, что не хотят сказать лишнего. Бесит, когда берут, берут, берут и ничего не дают взамен кроме улыбки. Когда обсуждают за спиной - трясет.

У меня тяжелый характер. Я все запоминаю. Как и что говорили обо мне - помню. Как отзывались о мое деле, о моих друзьях. Помню долги и обещания. А если и что-то забываю, то веду записи. Для меня важна справедливость. Даже не справедливость, нет. Я брезглив, и не хочу понять, что подал руку тому, кто вчера зубоскалил и делал гадости. Но и справедливость тоже. Не терплю смены мнений, особенно - смены веры. Наверное, поэтому у меня не так много друзей? Честно говоря, их совсем нет. Если все помнить - то не будет друзей. Грустно, но правда.

У меня тяжелый характер. Я эмоционален и могу быстро менять решения. Люди, окружающие меня, иногда теряются от того, что вчера было "да", а сегодня "нет". Мои решения не строятся только на логике, в них львиная часть настроя тех, кто меня окружает. Я давно понял, что чтобы сделать что-то или запустить что-то надо делать это с кем-то. И от этого кого-то, его уверенности, решимости, страхов и огорчений зависят мои решения. Мне кажется, что я легко считываю эмоции. Может быть потому, что сам эмоционален?

Это была запись по памяти беседы с моим большим другом. Не думал, что он сможет такое сказать. Вроде бы записал все верно и отразил нужные эмоции, прямо и точно. Вообще, человек он и вправду тяжелый. Иногда хочется послать и не вспоминать. Но, знаете, не смотря что такое чувство возникает часто, раз в месяц точно, я очень давно с ним общаюсь. Наверное, потому что с ним не скучно. У него есть какой-то тросик, что ли? Его все время что-то драйвит. Он не потухший. Пусть и с тяжелым характером.