📚 Последние покупки на ближайшее время или чем закончилась история с My-Shop

Первые две рабочие недели получились адовыми, но и на этом инфернальном пламени я всё же умудрился немного пожарить кебабов. Если кто помнит прекрасный аттракцион невиданной щедрости, который интернет-магазин My-Shop устроил в декабре, то тогда всё закончилось не совсем удачно. Кому-то заказы выдали, но большинству — нет. Мне было жалко потраченное время и нервы на сотрудников поддержки, которые вели себя недружелюбно и реально мотивировали идти до конца. Но в итоге я, как и многие другие, написал заявление в Роспотребнадзор и забил. Во-первых, когда замаячил свет в конце тоннеля, деньги на эти заказы я уже успел потратить на подарки домашним. Во-вторых, я явно «увлёкся» и было даже как-то совестно немного.

И вот на этой неделе мне пришёл ответ от Роспотребнадзора. В сухом остатке мне написали, что они не суд и у них лапки, поэтому по мозгам дали из-за вала обращений, но повлиять на выдачу товара не могут. Но среди всей бла-бла-бла о заказах ниже закупочной цены и некорректность работы промокода была и другая интересная информация: «...магазином наблюдались другие проблемы с корректным функционированием сайта. Чтобы остановить некорректные процессы на сайте, администратор был вынужден удалить некорректную информацию о промокоде, при этом в следствии перезагрузки сайта аннулировались оформленные покупателями заказы. В настоящее время операторы интернет-магазина вручную обрабатывают поступающие претензии от покупателей и восстанавливают заказы».

Зацепившись за эту фразу (и сделав скриншот), я пошёл снова писать в поддержку и стучать кулаком по столу. Самое удивительное — на следующий день со мной действительно связался оператор и сообщил, что заказ переоформлен и завтра его привезёт курьер. И ПРИВЕЗ! Книг было действительно много, поэтому часть покоцались при транспортировке, тем более что курьер был с ними не очень нежен, но здесь я уже не стал жаловаться и расстраиваться. Так что если вы тогда не получили заказ, можете попытать счастье ещё раз сейчас. Это уже не массовый кейс и внушение магазин, похоже, получил, так что есть шансы.

У меня же вчера был рад и счастлив ребёнок, которому досталось сразу 10 книжек. Жена же, когда я сообщил ей прекрасную новость, в сердцах бросила: «Будь ты счастлив»))) Но несмотря на некоторые моральные аспекты и катастрофическую ситуацию с местом в квартире, я доволен. Правда, в ближайшее время точно ничего покупать не планирую. Только заберу, что уже заказал.

Единственный момент, пара книг задублировались у меня. Поэтому, если вдруг кому нужен второй том комикса «Мороженщика», напишите в комментах, отдам. Только самовывозом в Москве. Вторую книгу важного для меня автора решил, что разыграю в ближайшее время. Потому что надо делиться радостью.