PR в цифрах: самая важная статистика о пиарщиках в 2024 году

Помните, недавно мы собрали все ключевые прогнозы по отрасли на год от Dentsu? Эта работа не останавливается — мы продолжаем следить за ключевыми тенденциями, которые предвещают международные аналитические агентства. В этом посте собрали для вас 7 наиболее любопытных цифр из подборки Meltwater.

1. Ожидается, что к 2027 году мировой рынок PR превысит $133 млрд.
С 2022 по 2023 год он увеличился на 6,6%.

2. 44% PR-специалистов планируют уделять больше времени внутренним коммуникациям.
Перед пиарщиками стоит более широкий круг задач, чем когда-либо прежде. Внутренние коммуникации — важное дополнение к списку.

3. Более половины специалистов по связям с общественностью, использующих ИИ, делают это для создания питчей.
Также нейросети применяют при написании текстов и проведении исследований.

4. 51% пиарщиков считают, что social listening — один из наиболее эффективных способов измерения и оценки репутации.
Анализ того, что потребители говорят о продукте в соцсетях, специалисты ценят выше, чем независимые рейтинги брендов или анализ публикаций в СМИ.

5. Около 45% пиарщиков уверены, что их бюджеты останутся прежними в 2024 году.
При этом 33% брендов и 39% агентств считают, что их бюджеты увеличатся.

6. Около 50% PR-специалистов тратят четверть своего времени на аналитику и отчетность.
Более половины считают получение измеримых результатов ключевым доказательством ценности проделанной работы.

7. Специалисты по связям с общественностью отслеживают в среднем по 8 метрик.
Из них ключевые — это охват и количество показов.

#trends #prfuture

Всё о стратегических коммуникациях: повышаем квалификацию с АКОС и НИУ ВШЭ

Хотите узнать, как выстраивать коммуникации в турбулентный период, где теперь искать партнеров и клиентов, как научиться правильно реагировать на вызовы нового времени и находить точки роста даже в самых непростых ситуациях?

Присоединяйтесь к четвертому набору курса повышения квалификации «Стратегические коммуникации как основа современных коммуникаций». АКОС и НИУ ВШЭ продолжают ломать стандартное мышление через инструменты и каналы и учат мыслить стратегически, отталкиваясь в первую очередь от целей.

🏁 Старт курса: 19.03.2024
⏳ Продолжительность: 7 недель
👩‍💻 Формат: онлайн

Ведущие практики индустрии расскажут, с чего начать разработку коммуникационной стратегии компании, как подготовить ключевые сообщения, не утонув в информационных трендах, где искать решения, на какие digital-площадки стоит ориентироваться и что нужно для эффективной медиааналитики.

Подробности и регистрация — по ссылке.

📢 У нас открыта вакансия аналитика / менеджера проектов!

Ищем в команду человека, который имеет опыт исследовательской работы, хочет работать в сфере коммуникационных исследований и консалтинга, испытывает удовольствие от поиска инсайтов в море информации и готов обучаться новому. Того, кто настроен оттачивать свое мастерство исследователя, развиваться сам и развивать инструментарий, придумывать и тестировать новые подходы и приемы.

5 причин работать в PR News:
• отсутствие однообразия: работа с компаниями из разных индустрий, широкой географии и различных масштабов, работа со всевозможными методами и форматами исследований;
• внутреннее обучение (собственная PR News Academy);
• команда коллег-аналитиков, готовых обмениваться опытом и знаниями: мы сами постоянно учимся, развиваемся и с удовольствием делимся всем, что знаем;
• возможность полностью удаленной работы;
• конкурентная заработная плата.

Отправить резюме и узнать больше о вакансии: 📧 hr@prnews.ru

#vacancy

5 фактов о PR News Academy 😎

№1️⃣
PR News Academy — единственный образовательный проект на рынке, целиком посвященный измерениям коммуникаций. Уникальная программа, в частности, учит коммуникаторов оценивать эффективность проделанной работы.

№2️⃣
С момента запуска Академии в мае 2020 года (привет, пандемия и расцвет онлайн-образования!) обучение прошли уже более 700 человек.

№3️⃣
В основе платформы — 3 образовательные ступени: «Поиск инсайтов и KPI в PR» (метрики в традиционных медиа), «KPI в digital коммуникациях» (метрики в соцмедиа) и «Искусство репутационного аудита» (опрос стейкхолдеров).

№4️⃣
Сейчас линейку пополнили еще 2 курса: «PR-математика» и «PR+HR: измерение внутренних коммуникаций». Но самый популярный из 5, по-прежнему, — «Поиск инсайтов и KPI в PR».

№5️⃣
В 2022 году PR News Academy выиграла национальную премию в области развития общественных связей 🏹 «Серебряный лучник» как лучший образовательный проект в сфере коммуникаций.

#PRNewsAcademy

Как изменения в законе о рекламе повлияют на PR и СМИ?

29 февраля в Москве состоится X Всероссийский Форум PR FORCE. Важная тема для индустрии в 2024 году — возможные изменения в федеральном законе «О рекламе». Проект изменений уже размещен на правительственном портале.

Всего за ⏱ 20 минут председатель АКОС Лилия Глазова разложит по полочкам:
✎ что НЕ считается рекламой в текущей редакции закона;
✎ на какую информацию НЕ распространяется закон о рекламе;
✎ какие изменения в закон предложены PR-сообществом.

В общем, если маркировка рекламы для вас по-прежнему — темный лес, то Лилия спешит на помощь )

До встречи на Форуме!

#events

Нет, вам не показалось: мы снова говорим про CEO. В октябре мы рассказывали о продвижении первого лица. На этот раз речь пойдет об оценке репутации.

Но начнем с азов: чем личный бренд человека отличается от его репутации?

Личный бренд (personal brand) — это, прежде всего, узнаваемый позитивный образ человека во внешней коммуникации. Этот образ создается намеренно, путем трансляции определенной системы значений, навыков и символов среди потенциальных клиентов.

Репутация — это результат восприятия и расшифровки аудиторией коммуникационных посылов. Репутация CEO — это не образ руководителя, а общественная оценка, общее мнение о его качествах, достоинствах и недостатках.

Залог хорошей репутации — согласованность посылов на всех уровнях, от внутренних принципов и личных ценностей до внешних атрибутов и профессиональных характеристик.

Тема кажется нам неисчерпаемой, так что будем разбираться дальше и глубже. В феврале ждите посты про то, как именно измерять репутацию персоны 📐

#CEOreputation

Виртуальный круглый стол о настоящем и будущем коммуникаций

Помните, мы подводили итоги исследования актуальных медиатрендов?
Информационный и коммуникационный рынки претерпели большие изменения. Теперь нужно понять, как действовать в новой реальности.

Об этом будут говорить участники онлайн-конференции, организованной проектом «Вместе медиа»:
• Наталья Власова, руководитель «Вместе медиа»;
• Лилия Глазова, генеральный директор PR News, председатель АКОС;
• Розалия Каневская, основатель PR-агентства Montana и независимого журнала для пиарщиков Mediabitch;
• Ольга Копцева, основатель PR-агентства Mediacom.Expert;
• Кристина Петрова, основатель PR-агентства PR Perfect;
• Евгений Купавых, управляющий партнер PR-агентства PR-Consulta;
• Модератор: Ирина Телицына, директор по спецпроектам Forbes.

Присоединиться к круглому столу не выходя из дома можно в Зуме. Бесплатная регистрация — по ссылке 🙌

#events

Классические метрики и подходы к оценке первого лица

Собрали для вас важные посты, которые помогут при измерении и анализе образа топ-менеджера компании в медиа:

✦ структура информационного присутствия (распределение по географии, медийным площадкам, типам источников и специализации);
✦ количество упоминаний персоны в СМИ и соцмедиа;
✦ тональность сообщений;
✦ метрики обратной связи: вовлеченность, потенциальный охват, количество просмотров;
✦ коммуникативная роль и заметность (упоминания в заголовках и лидах);
✦ форматы активности и жанры (интервью, комментарии, авторские статьи и т. д.);
✦ глубина проникновения ключевых сообщений;
✦ цитирование;
✦ анализ эмоциональной речи спикера.

#CEOreputation #tools

Успейте попасть 🔥 на программу «Связи с общественностью»

Через несколько дней в «Мастерской новых медиа» закроется набор по направлению «Связи с общественностью». Программа рассчитана на PR-специалистов и сотрудников коммуникационных агентств, которые занимаются информационной политикой, госповесткой, коммуникациями и работой с брендом.

Генеральный директор PR News Лилия Глазова — в числе лекторов!

🚨 Дедлайн: 16 февраля
👀 Формат: очно в Москве
💸 Стоимость: бесплатно

Организаторы берут на себя все расходы по проживанию, питанию и логистике во время обучения. Участники самостоятельно оплачивают только дорогу до Москвы и обратно. Что? Да!

Все подробности и порядок отбора — на сайте «Мастерской».

Не упустите свой шанс — это единственный поток для пиарщиков в этом году!

#events

7️⃣ принципов эффективной коммуникации руководителей в кризис

Любая кризисная ситуация сопровождается повышенным вниманием к первым лицам компании. Их действия и поведение могут существенно повлиять на управление кризисом. От того, как и какой посыл удастся донести до аудитории, зависит ход ситуации.

На основании семантического анализа кризисных кейсов в медиа, нам удалось выделить ряд коммуникативных и речевых маркеров поведения первых лиц компаний, позволяющих доносить информацию эффективно:

1. Быстрое реагирование. Публикация заявлений в первые 12 часов с момента наступления кризиса. Чем больше временной разрыв между событием и официальным комментарием, тем больше интерпретаций появится в инфополе.

2. Открытость, прозрачность и система обратной связи. Демонстрация готовности предоставить полные данные о ситуации и мерах по ее коррекции. Поддержка коммуникации на всех уровнях и обозначение источников фактической информации.

3. Понятный план действий. Лаконичный язык, четкость и последовательность в рассказе. Избегание сложных терминов и формальной риторики. Использование историй и примеров, которые помогут визуализировать ситуацию и сделать информацию более доступной.

4. Использование повторов и ключевых фраз для усиления главных точек и ключевых идей. Основные мысли должны идти рефреном через все заявления первых лиц.

5. Эмпатия и точки сближения. Проявления эмоциональной отзывчивости, демонстрирующей аудитории искреннее сопереживание и озабоченность ситуацией. Внимательное отношение к реакциям и ожиданиям общественности.

6. Правильный контекст. Создается как на уровне формулировок, так и на уровне поведения первого лица. Основные идеи: уверенность, спокойствие, контроль, координация действий на всех уровнях, принятие ответственности и проактивность.

7. Запрет на токсичность. Обвинения, поиск виноватого, оправдания, негатив, спекуляции, обесценивание или нивелирование проблемы на пике кризиса приведут лишь к обратному эффекту.

#CEOreputation

Коллеги, сегодня делимся полезным слайдом про аудит репутации первого лица 🖐🏻 Обратите внимание: речь идет не просто о медиаобразе CEO, а о комплексном анализе, который начинается с самооценки (как человек видит самого себя) и заканчивается оценкой B2B- и B2C-аудиториями (как персону воспринимают со стороны).

#CEOreputation #tools