Ритейл.Дайджест. Свежая сводка за 17 декабря
• Criteo представила тренды и прогнозы в российском e-commerce
• Исследование российской аудитории интернет-магазинов
• Audi начала прямые продажи автомобилей на онлайн-сайте
• Продавцов "Юлы" покажут в "магазине на диване"
• Маркетплейсы стали чаще предлагать россиянам европейские товары
• Россияне все чаще оплачивают онлайн-покупки картой
• Каждый пятый магазин закрылся в 2020 году в российских торговых центрах
• B2B-маркетплейс «на_полке» начинает продажи по всей России
• Россияне стали оставлять в магазинах больше денег
• AliExpress выпускает документальный фильм о народных промыслах
• Россияне стали больше тратить на красоту, но реже ходить в салоны
• В России может подорожать детское питание
• H&M запускает свой «Netflix» для покупок
• В российских ТЦ на фоне пандемии закрылось 20% магазинов
• Inventive eCommerce открыл для Dyson российские маркетплейсы
• Joom начал доставлять товары из стран Европы в Россию
• Бизнесу упростят расчёты наличными: Новые правила вступят в силу после новогодних каникул
• Интернет-магазин vs маркетплейс
• В России рассеялся дым // Доля нелегального табачного рынка сократилась
• Маркетплейс для ТРЦ – утопия и никому не нужен! От эмоций – к правде жизни
• Cainiao запустил сервис страхования посылок с заказами AliExpress Россия
• Criteo представила тренды и прогнозы в российском e-commerce
• Исследование российской аудитории интернет-магазинов
• Audi начала прямые продажи автомобилей на онлайн-сайте
• Продавцов "Юлы" покажут в "магазине на диване"
• Маркетплейсы стали чаще предлагать россиянам европейские товары
• Россияне все чаще оплачивают онлайн-покупки картой
• Каждый пятый магазин закрылся в 2020 году в российских торговых центрах
• B2B-маркетплейс «на_полке» начинает продажи по всей России
• Россияне стали оставлять в магазинах больше денег
• AliExpress выпускает документальный фильм о народных промыслах
• Россияне стали больше тратить на красоту, но реже ходить в салоны
• В России может подорожать детское питание
• H&M запускает свой «Netflix» для покупок
• В российских ТЦ на фоне пандемии закрылось 20% магазинов
• Inventive eCommerce открыл для Dyson российские маркетплейсы
• Joom начал доставлять товары из стран Европы в Россию
• Бизнесу упростят расчёты наличными: Новые правила вступят в силу после новогодних каникул
• Интернет-магазин vs маркетплейс
• В России рассеялся дым // Доля нелегального табачного рынка сократилась
• Маркетплейс для ТРЦ – утопия и никому не нужен! От эмоций – к правде жизни
• Cainiao запустил сервис страхования посылок с заказами AliExpress Россия
Весёлые картинки от Сергея Егорушкина, B2Basket.ru
В пироге структура выручки всех клиентов компании за ноябрь исключительно на маркетплейсах, подтвержденная выплатами.
Выборка мультикатегорийная, примерно на 75 000 SKU.
• WB - завал по причине блокировки ЛК в виду нежелания участвовать в распродаже с насильной скидкой 25%.
• Tmall - скачок на11.11
• Я.Маркет - рост, но незначительный. В общей выручке менее 0.04%
• Goods - последний клиент попросил остановить размещение и перевести на Маркет. Теперь клиенты только с техподдержкой. Продажи незначительные, перспективы туманные.
• Озон - стабильность и рост.
• Lamoda - отличные продажи в фешн.
В пироге структура выручки всех клиентов компании за ноябрь исключительно на маркетплейсах, подтвержденная выплатами.
Выборка мультикатегорийная, примерно на 75 000 SKU.
• WB - завал по причине блокировки ЛК в виду нежелания участвовать в распродаже с насильной скидкой 25%.
• Tmall - скачок на11.11
• Я.Маркет - рост, но незначительный. В общей выручке менее 0.04%
• Goods - последний клиент попросил остановить размещение и перевести на Маркет. Теперь клиенты только с техподдержкой. Продажи незначительные, перспективы туманные.
• Озон - стабильность и рост.
• Lamoda - отличные продажи в фешн.
Ритейл.Дайджест. Свежая сводка за 21 декабря
• Accenture Fjord Trends: 2021 год изменит весь XXI век
• Новый год: тратить нельзя остановиться. Нужно ли вливать деньги в рекламу перед праздниками?
• "Магнит" рассказал о своих eCommerce-результатах
• Шоколад, пряники, цветы: владельцы малого бизнеса о том, как выживали в пандемию, и какой инструмент в этом помог
• Логистика: будущее и настоящее рынка
• Инкубаторы, сепараторы, дробилки для винограда. Ozon нащупал растущую рыночную нишу
• Перед Новым годом увеличились продажи парфюма
• «Магнит» назвал товары-хиты 2020 года
• Авито: сколько стоят домашние новогодние каникулы
• «Пятёрочка» представила виртуальную подарочную карту
• Delivery Club запустил доставку продуктов в более чем 100 городах России
• Плакат и лайтбоксы: как продавать при помощи интерьерной рекламы
• Accenture Fjord Trends: 2021 год изменит весь XXI век
• Новый год: тратить нельзя остановиться. Нужно ли вливать деньги в рекламу перед праздниками?
• "Магнит" рассказал о своих eCommerce-результатах
• Шоколад, пряники, цветы: владельцы малого бизнеса о том, как выживали в пандемию, и какой инструмент в этом помог
• Логистика: будущее и настоящее рынка
• Инкубаторы, сепараторы, дробилки для винограда. Ozon нащупал растущую рыночную нишу
• Перед Новым годом увеличились продажи парфюма
• «Магнит» назвал товары-хиты 2020 года
• Авито: сколько стоят домашние новогодние каникулы
• «Пятёрочка» представила виртуальную подарочную карту
• Delivery Club запустил доставку продуктов в более чем 100 городах России
• Плакат и лайтбоксы: как продавать при помощи интерьерной рекламы
Ритейл.Дайджест. Свежая сводка за 25 декабря
• Как стримы помогают продвигать товар на OZON
• Как менялись потребительские предпочтения россиян в 2020 году
• Как изменились онлайн-продажи осенью: аналитика
• Как продвигать сложные товары с помощью нативных статей и получать высокую конверсию по низкой цене: кейс «ЛАВСИТ»
• Компания «Небесный дракон» запустила продажи кукол WOW DOLL на крупных маркетплейсах и в ведущих розничных сетях
• Минпромторг призвали запретить продажу детского шампанского
• Пандемия стала звездным часом для планшетов и игровых приставок
• Первые «Пятёрочки» открылись в Салехарде
• «Ашан» закрывает собственный банк
• Российский рынок доставки готовой еды и продуктов бьет рекорды: итоги 2020 года
• Wildberries: спрос на веники вырос на 820%. Другие банные товары тоже в тренде
• Ozon.Card станет цифровой
• В России перед Новым годом упал спрос на шампанское
• Сбербанк и Samsung запустили услугу онлайн-кредитования для покупателей техники
• Новогодние витрины мира: фэшн бренды красиво провожают 2020 год и наполняют дизайн новыми смыслами
• Как стримы помогают продвигать товар на OZON
• Как менялись потребительские предпочтения россиян в 2020 году
• Как изменились онлайн-продажи осенью: аналитика
• Как продвигать сложные товары с помощью нативных статей и получать высокую конверсию по низкой цене: кейс «ЛАВСИТ»
• Компания «Небесный дракон» запустила продажи кукол WOW DOLL на крупных маркетплейсах и в ведущих розничных сетях
• Минпромторг призвали запретить продажу детского шампанского
• Пандемия стала звездным часом для планшетов и игровых приставок
• Первые «Пятёрочки» открылись в Салехарде
• «Ашан» закрывает собственный банк
• Российский рынок доставки готовой еды и продуктов бьет рекорды: итоги 2020 года
• Wildberries: спрос на веники вырос на 820%. Другие банные товары тоже в тренде
• Ozon.Card станет цифровой
• В России перед Новым годом упал спрос на шампанское
• Сбербанк и Samsung запустили услугу онлайн-кредитования для покупателей техники
• Новогодние витрины мира: фэшн бренды красиво провожают 2020 год и наполняют дизайн новыми смыслами
Ритейл.Дайджест. Свежая сводка за 28 декабря
• «Роскосмос» открыл интернет-магазин
• Утконос ОНЛАЙН подвел итоги 2020 года
• Рынок женского нижнего белья просядет по итогам года
• Минфин ожидает роста продаж ювелирных изделий в 2021 году
• «Яндекс. Маркет» назвал самый популярный смартфон 2020 года
• Sony PlayStation 4, iPhone, велосипед, кроссовки стали самыми популярными товарами года
• ТРЦ в Москве или регионах: перспективы для инвестиций
• «Петрович» запустил цифровой сервис для примерки отделочных материалов
• «Позитроника» осваивает Якутию
• «Самокат» отчитался о 18 млн заказов в сервисе по итогам года
• «Детский мир» представил новый флагманский магазин с интерактивным пространством и сказочными арт-объектами
• «Роскосмос» открыл интернет-магазин
• Утконос ОНЛАЙН подвел итоги 2020 года
• Рынок женского нижнего белья просядет по итогам года
• Минфин ожидает роста продаж ювелирных изделий в 2021 году
• «Яндекс. Маркет» назвал самый популярный смартфон 2020 года
• Sony PlayStation 4, iPhone, велосипед, кроссовки стали самыми популярными товарами года
• ТРЦ в Москве или регионах: перспективы для инвестиций
• «Петрович» запустил цифровой сервис для примерки отделочных материалов
• «Позитроника» осваивает Якутию
• «Самокат» отчитался о 18 млн заказов в сервисе по итогам года
• «Детский мир» представил новый флагманский магазин с интерактивным пространством и сказочными арт-объектами
Ритейл. Дайджест .Свежая сводка за 11 января
ФАС предложила помечать сделанные в РФ товары западных брендов
Готовимся к нововведениям: предпринимателей будут штрафовать, если в чеке не указаны наименования товаров
Сбер рассказал о eCommerce-покупках в новогоднюю ночь
"Обувь России" перевела сайт в режим маркетплейсаПоддержка программы чтения с экрана включена.
Табачные компании России обяжут выпускать самозатухающие сигареты
Brexit отрезал Великобританию от европейских интернет-магазинов
Средний уровень тарифов фулфилмент-операторов на рынке снизился на 10%
Как американский ритейл провёл праздники: данные Mastercard и Insider Intelligence
Сбербанк планирует купить онлайн-магазин "Ситилинк"
В России с января выросли цены на автомобили
ФАС предложила помечать сделанные в РФ товары западных брендов
Готовимся к нововведениям: предпринимателей будут штрафовать, если в чеке не указаны наименования товаров
Сбер рассказал о eCommerce-покупках в новогоднюю ночь
"Обувь России" перевела сайт в режим маркетплейсаПоддержка программы чтения с экрана включена.
Табачные компании России обяжут выпускать самозатухающие сигареты
Brexit отрезал Великобританию от европейских интернет-магазинов
Средний уровень тарифов фулфилмент-операторов на рынке снизился на 10%
Как американский ритейл провёл праздники: данные Mastercard и Insider Intelligence
Сбербанк планирует купить онлайн-магазин "Ситилинк"
В России с января выросли цены на автомобили
Аналитики Digital Commerce 360 представили прогноз развития электронной коммерции в 2021 году.
e-pepper
Электронная торговля в 2021 году: прогноз Digital Commerce 360 - E-pepper.ru | eCommerce хаб
Последние новости российского рынка электронной торговли. Кейсы, статьи, интервью и самая актуальная информация о жизни e-commerce сегмента
Совершенствование внутригородской логистики сегодня имеет решающее знание для обеспечения быстрой доставки и качественного обслуживания клиентов в сфере FMCG. Вот пять инструментов, которые помогут оптимизировать процессы доставки в черте города.
NR
5 инструментов, которые помогут сократить расходы внутригородской доставки в сфере FMCG
Совершенствование внутригородской логистики сегодня имеет решающее знание для обеспечения быстрой доставки и качественного обслуживания клиентов в сфере FMCG.
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 12 января
• «Связной» запустил выдачу заказов «Детского мира»
• Данные выложили на «Ленту» // В приложении супермаркета нашли уязвимость
• Крупный американский eCommerce меняет политику возвратов
• "Казанский Aliexpress" замахнулся на $1 млрд
• У Auchan будет новый генеральный директор
• В РФ вступили в силу новые правила продажи товаров в розницу
• Торгцентры Москвы и Петербурга не дождались покупателей в праздники
• Онлайн-ретейлеры США предлагают клиентам оставить неподошедшие товары. Так дешевле
• «Связной» запустил выдачу заказов «Детского мира»
• Данные выложили на «Ленту» // В приложении супермаркета нашли уязвимость
• Крупный американский eCommerce меняет политику возвратов
• "Казанский Aliexpress" замахнулся на $1 млрд
• У Auchan будет новый генеральный директор
• В РФ вступили в силу новые правила продажи товаров в розницу
• Торгцентры Москвы и Петербурга не дождались покупателей в праздники
• Онлайн-ретейлеры США предлагают клиентам оставить неподошедшие товары. Так дешевле
Ритейл всегда ближе всех стоял к потребителю. Любое изменение потребительских привычек незамедлительно отзывается на ритейле, поэтому ритейл сейчас демонстрирует невероятную скорость изменений. Какие 8 трендов будут определять развитие торговли в 2021 году? Что станет в ритейле определяющим: технологии, форматы ритейла, поведение покупателей или что-то иное?
new-retail.ru
8 трендов в ритейле на 2021 год (и даже дальше) | New-Retail.ru
Ритейл всегда ближе всех стоял к потребителю. Любое изменение потребительских привычек незамедлительно отзывается на ритейле, поэтому ритейл сейчас демонстрирует невероятную скорость изменений. Какие 8 трендов будут определять развитие торговли в 2021 году?…
Почему иногда полезно сделать перерыв в отношениях и как это помогает в e-commerce
https://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/pochemu-inogda-polezno-sdelat-pereryv-v-otnosheniyah-i-kak-eto-pomogaet-v-e-commerce/
https://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/pochemu-inogda-polezno-sdelat-pereryv-v-otnosheniyah-i-kak-eto-pomogaet-v-e-commerce/
SHOPOLOG.RU
Как перерыв в отношениях помогает в продвижении e-commerce проектов
История отношений мебельного проекта и рекламного агентства: как перезапуск помог увеличить трафик и конверсию интернет-магазина корпусной мебели
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 13 января
• Что покупают россияне в январе?
• Amazon в 2020 году: аналитика Marketplace pulse
• Покупатели ВкусВилл сдали в экобоксы приложения Кошелёк пластиковые карты
• Книги ушли в онлайн
• DHL Express приобрела восемь новых Boeing 777F
• В России выросла доля контрафактной мебели
• Лента трудоустроила в магазин робота-уборщика
• Названы самые подорожавшие для россиян в 2020 году продукты
• «Магнит» предоставил свыше 350 тысяч продуктовых наборов для нуждающихся
• Что покупают россияне в январе?
• Amazon в 2020 году: аналитика Marketplace pulse
• Покупатели ВкусВилл сдали в экобоксы приложения Кошелёк пластиковые карты
• Книги ушли в онлайн
• DHL Express приобрела восемь новых Boeing 777F
• В России выросла доля контрафактной мебели
• Лента трудоустроила в магазин робота-уборщика
• Названы самые подорожавшие для россиян в 2020 году продукты
• «Магнит» предоставил свыше 350 тысяч продуктовых наборов для нуждающихся
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У Озон появился свой джингл! Огонь :)
Менеджеры по продажам должны продавать. Вроде логично. Но запустите в любую компанию бравого бизнес-коуча, и он найдет с десяток-другой недочетов разной степени тяжести. И главный среди них — менеджеры занимаются рутиной. Разбираемся, что с этим делать.
SHOPOLOG.RU
7 способов автоматизировать отдел продаж с помощью технологий
Подборка сервисов и инструментов для автоматизации работы отдела продаж. Разберемся, как оставить менеджерам их важнейшую задачу — продавать
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Еще один зажигательный ролик. На этот раз от ЦРПТ(да да, это те кто занимается маркировкой товаров)
Кстати с первого сентября станет обязательной маркировка велосипедов (в т.ч. детских).
PS Судьба собакена в конце ролика так и не понятна :) Боюсь за него😂
Кстати с первого сентября станет обязательной маркировка велосипедов (в т.ч. детских).
PS Судьба собакена в конце ролика так и не понятна :) Боюсь за него😂
Наталья Милехина, Generix Group По роду деятельности мне часто приходится сталкиваться с изменениями бизнес-процессов при организации и развитии интернет-магазинов. Создание и обслуживание интернет-магазина сейчас актуально, как никогда. При этом наблюдается горизонтальное развитие бизнеса и освоение новых смежных логистических областей у крупных игроков рынка. Так, крупные сети, которые уже имеют развитую интернет-площадку, стараются расширить ассортимент и перевести свой интернет-магазин в маркетплейс
SHOPOLOG.RU
Логистика интернет-магазинов: экспертные кейсы, тренды и технологии
В этом материале — эксперты области делятся своим опытом, связанным с логистическими процессами в онлайн-торговле
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 14 января
• «М.Видео-Эльдорадо»: российский рынок планшетов возродился на фоне пандемии
• "Билайн" пришел на goods.ru
• Ритейлеры сообщили о проблемах с закупкой товаров по регулируемой цене
• Лучшие товары для маркетплейсов 2021
• Коронавирус обрушил рынок меха в России
• «220 Вольт» вывел на рынок новый формат франшизы
• Продажи новых автомобилей в России в 2020 году снизились на 9%
• Alibaba представила электромобиль
• Минпромторг одобрил легализацию онлайн-торговли алкоголем
• Правительство внесло изменения в акты о маркировке: у бизнеса появится дополнительное время
• На AliExpress ограничили варианты оплаты
• Россияне купили рекордные 31,5 миллиона смартфонов в 2020 году
• Борьба с фальшивыми отзывами на Wildberries: напуганы все
• Wildberries вышел на рынок Германии
• «М.Видео-Эльдорадо»: российский рынок планшетов возродился на фоне пандемии
• "Билайн" пришел на goods.ru
• Ритейлеры сообщили о проблемах с закупкой товаров по регулируемой цене
• Лучшие товары для маркетплейсов 2021
• Коронавирус обрушил рынок меха в России
• «220 Вольт» вывел на рынок новый формат франшизы
• Продажи новых автомобилей в России в 2020 году снизились на 9%
• Alibaba представила электромобиль
• Минпромторг одобрил легализацию онлайн-торговли алкоголем
• Правительство внесло изменения в акты о маркировке: у бизнеса появится дополнительное время
• На AliExpress ограничили варианты оплаты
• Россияне купили рекордные 31,5 миллиона смартфонов в 2020 году
• Борьба с фальшивыми отзывами на Wildberries: напуганы все
• Wildberries вышел на рынок Германии
Data Insight при поддержке IQVIA представила исследование «Рынок интернет-аптек». В настоящем исследовании рассматривается сегмент онлайн-аптек, т.е. интернет-магазинов, специализирующихся в первую очередь на продаже лекарственных средств
SHOPOLOG.RU
Рынок онлайн-аптек: ключевые тезисы, цифры и тренды
Исследование российских интернет-аптек — объем, динамика и ТОП-10 игроков рынка. Обзор ключевых трендов, цифр и фактов
Опрос, проведенный SAS в рамках серии исследований Customer Experience 2030, показал, что при принятии решения о том, где тратить деньги, покупатели придают все большее значение клиентскому опыту и сервису.
Респондентов попросили составить собственный рейтинг трех основных проблем в рамках клиентского обслуживания. Результаты оказались такими:
• 25% участников опроса посчитали, что гибкие возможности возврата товаров и денег – ключевая проблема для брендов;
• 32% респондентов беспокоит техническое обслуживание;
• 46% участников сказали, что в угоду низкой цене и скидкам компании пренебрегают качеством обслуживания;
• 29% респондентов считают, что компании ведут себя безответственно;
• 38% участников опроса не вполне довольны удобством обслуживания.
Респондентов попросили составить собственный рейтинг трех основных проблем в рамках клиентского обслуживания. Результаты оказались такими:
• 25% участников опроса посчитали, что гибкие возможности возврата товаров и денег – ключевая проблема для брендов;
• 32% респондентов беспокоит техническое обслуживание;
• 46% участников сказали, что в угоду низкой цене и скидкам компании пренебрегают качеством обслуживания;
• 29% респондентов считают, что компании ведут себя безответственно;
• 38% участников опроса не вполне довольны удобством обслуживания.
SHOPOLOG.RU
Запас лояльности истощен: результаты исследования Customer Experience 2030
Опрос, проведенный SAS в рамках серии исследований Customer Experience 2030, показал, что при принятии решения о том, где тратить деньги, покупатели придают все большее значение клиентскому опыту и сервису.
Онлайн-платформа Wildberries представила итоги 2020 года.
• Около 50% годового оборота Wildberries (217,7 млрд рублей, +45% год к году) пришлось на fashion-сегмент, который остается ключевым ассортиментом онлайн-площадки, отмечают в компании.
• Около 16% (71 млрд рублей, +70%) составили продажи категории «Товары для детей».
• Доля категории «Товары для дома и дачи» достигла 12% (54,3 млрд рублей, +219%).
• Категория «Электроника и бытовая техника» заняла 11% (46,6 млрд рублей, +198%) в обороте компании.
• 9% (37,7 млрд рублей, +156%) — продажи категории «Товары для красоты».
• Около 50% годового оборота Wildberries (217,7 млрд рублей, +45% год к году) пришлось на fashion-сегмент, который остается ключевым ассортиментом онлайн-площадки, отмечают в компании.
• Около 16% (71 млрд рублей, +70%) составили продажи категории «Товары для детей».
• Доля категории «Товары для дома и дачи» достигла 12% (54,3 млрд рублей, +219%).
• Категория «Электроника и бытовая техника» заняла 11% (46,6 млрд рублей, +198%) в обороте компании.
• 9% (37,7 млрд рублей, +156%) — продажи категории «Товары для красоты».
SHOPOLOG.RU
Оборот Wildberries в 2020 году вырос на 96% до 437,2 млрд рублей
Онлайн-платформа Wildberries представила итоги 2020 года. Оборот компании увеличился на 96% до 437,2 млрд рублей по сравнению с 2019 годом. Продажи в 4 квартале достигли максимальных за всю историю значений и составили 151,5 млрд рублей.
Знакомо ли вам понятие маркетплейса? Возможно, что нет, но наверняка вы слышали про AliExpress, Ozon,"беру!" или Goods? Так вот, все это маркетплейсы — площадки, где продаются товары и услуги десятков, сотен или даже тысяч продавцов страны и всего мира. Любой, кто выполняет требования площадки, может разместить здесь свой каталог, чтобы покупатели зашли на площадку и вышли именно на этого продавца. В физическом мире маркетплейс — классический рынок, или даже ярмарка с богатым ассортиментом самых разных товаров.
SHOPOLOG.RU
Грамотное размещение на маркетплейсах: как это сделать
Размещение и продажа товаров через маркетплейс — преимущества и недостатки, сложности и основные способы размещения