(e)Commerce по крупному – Telegram
(e)Commerce по крупному
411 subscribers
677 photos
54 videos
10 files
1.22K links
Держим на пульсе рынок ecommerce и ритейла с акцентом на B2B.

Новости, исследования, дайджесты и мнения экспертов.

Главный по тарелочкам - @nazaroff
Download Telegram
Весёлые картинки от Сергея Егорушкина, B2Basket.ru

В пироге структура выручки всех клиентов компании за ноябрь исключительно на маркетплейсах, подтвержденная выплатами.

Выборка мультикатегорийная, примерно на 75 000 SKU.

• WB - завал по причине блокировки ЛК в виду нежелания участвовать в распродаже с насильной скидкой 25%.

• Tmall - скачок на11.11

• Я.Маркет - рост, но незначительный. В общей выручке менее 0.04%

• Goods - последний клиент попросил остановить размещение и перевести на Маркет. Теперь клиенты только с техподдержкой. Продажи незначительные, перспективы туманные.

• Озон - стабильность и рост.

• Lamoda - отличные продажи в фешн.
Ритейл.Дайджест. Свежая сводка за 25 декабря

Как стримы помогают продвигать товар на OZON

Как менялись потребительские предпочтения россиян в 2020 году

Как изменились онлайн-продажи осенью: аналитика

Как продвигать сложные товары с помощью нативных статей и получать высокую конверсию по низкой цене: кейс «ЛАВСИТ»

Компания «Небесный дракон» запустила продажи кукол WOW DOLL на крупных маркетплейсах и в ведущих розничных сетях

Минпромторг призвали запретить продажу детского шампанского

Пандемия стала звездным часом для планшетов и игровых приставок

Первые «Пятёрочки» открылись в Салехарде

«Ашан» закрывает собственный банк

Российский рынок доставки готовой еды и продуктов бьет рекорды: итоги 2020 года

Wildberries: спрос на веники вырос на 820%. Другие банные товары тоже в тренде

Ozon.Card станет цифровой

В России перед Новым годом упал спрос на шампанское

Сбербанк и Samsung запустили услугу онлайн-кредитования для покупателей техники

Новогодние витрины мира: фэшн бренды красиво провожают 2020 год и наполняют дизайн новыми смыслами
Совершенствование внутригородской логистики сегодня имеет решающее знание для обеспечения быстрой доставки и качественного обслуживания клиентов в сфере FMCG. Вот пять инструментов, которые помогут оптимизировать процессы доставки в черте города.
Ритейл всегда ближе всех стоял к потребителю. Любое изменение потребительских привычек незамедлительно отзывается на ритейле, поэтому ритейл сейчас демонстрирует невероятную скорость изменений. Какие 8 трендов будут определять развитие торговли в 2021 году? Что станет в ритейле определяющим: технологии, форматы ритейла, поведение покупателей или что-то иное?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У Озон появился свой джингл! Огонь :)
Менеджеры по продажам должны продавать. Вроде логично. Но запустите в любую компанию бравого бизнес-коуча, и он найдет с десяток-другой недочетов разной степени тяжести. И главный среди них — менеджеры занимаются рутиной. Разбираемся, что с этим делать.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Еще один зажигательный ролик. На этот раз от ЦРПТ(да да, это те кто занимается маркировкой товаров)

Кстати с первого сентября станет обязательной маркировка велосипедов (в т.ч. детских).

PS Судьба собакена в конце ролика так и не понятна :) Боюсь за него😂
Наталья Милехина, Generix Group По роду деятельности мне часто приходится сталкиваться с изменениями бизнес-процессов при организации и развитии интернет-магазинов. Создание и обслуживание интернет-магазина сейчас актуально, как никогда. При этом наблюдается горизонтальное развитие бизнеса и освоение новых смежных логистических областей у крупных игроков рынка. Так, крупные сети, которые уже имеют развитую интернет-площадку, стараются расширить ассортимент и перевести свой интернет-магазин в маркетплейс
Data Insight при поддержке IQVIA представила исследование «Рынок интернет-аптек». В настоящем исследовании рассматривается сегмент онлайн-аптек, т.е. интернет-магазинов, специализирующихся в первую очередь на продаже лекарственных средств
Опрос, проведенный SAS в рамках серии исследований Customer Experience 2030, показал, что при принятии решения о том, где тратить деньги, покупатели придают все большее значение клиентскому опыту и сервису.

Респондентов попросили составить собственный рейтинг трех основных проблем в рамках клиентского обслуживания. Результаты оказались такими:

• 25% участников опроса посчитали, что гибкие возможности возврата товаров и денег – ключевая проблема для брендов;

• 32% респондентов беспокоит техническое обслуживание;

• 46% участников сказали, что в угоду низкой цене и скидкам компании пренебрегают качеством обслуживания;

• 29% респондентов считают, что компании ведут себя безответственно;

• 38% участников опроса не вполне довольны удобством обслуживания.
Онлайн-платформа Wildberries представила итоги 2020 года.

• Около 50% годового оборота Wildberries (217,7 млрд рублей, +45% год к году) пришлось на fashion-сегмент, который остается ключевым ассортиментом онлайн-площадки, отмечают в компании.

• Около 16% (71 млрд рублей, +70%) составили продажи категории «Товары для детей».

• Доля категории «Товары для дома и дачи» достигла 12% (54,3 млрд рублей, +219%).

• Категория «Электроника и бытовая техника» заняла 11% (46,6 млрд рублей, +198%) в обороте компании.

• 9% (37,7 млрд рублей, +156%) — продажи категории «Товары для красоты».
Знакомо ли вам понятие маркетплейса? Возможно, что нет, но наверняка вы слышали про AliExpress, Ozon,"беру!" или Goods? Так вот, все это маркетплейсы — площадки, где продаются товары и услуги десятков, сотен или даже тысяч продавцов страны и всего мира. Любой, кто выполняет требования площадки, может разместить здесь свой каталог, чтобы покупатели зашли на площадку и вышли именно на этого продавца. В физическом мире маркетплейс — классический рынок, или даже ярмарка с богатым ассортиментом самых разных товаров.
Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 15 января

В магазины предложили вернуть жалобную книгу

«Яндекс. Маркет»: количество уникальных покупателей на сервисе достигло 6 миллионов

«Островки безопасности» в магазинах X5 Retail Group помогли в 2020 году 991 потерявшемуся человеку вернуться домой

Акции Xiaomi упали на 11% после санкций США

В Москве оборот торговли и услуг в декабре вырос на 15%

Интенсив: как передать данные о товарах в «Магнит» за один день

Эксперты заявили о росте продаж подержанных смартфонов

За час по всей Москве: Ozon Express расширил географию ускоренной доставки

Яндекс.Еда первой на рынке запустила экспресс-доставку из METRO

Google тестирует возможность покупок прямо из видео на YouTube

Lamoda: россияне потратили на новогодний шопинг на 26% больше прошлого года

Оборот Wildberries вырос на 96%

Яндекс.Маркет рассказал, на что россияне тратили деньги в новогодние каникулы