Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 25 февраля

• Москва стала абсолютным лидером по закрытию аптек

• 6 инструментов myTarget, которые помогут найти ваших клиентов

• Delivery Club создал ASMR-комнаты со звуками из ресторанов в Clubhouse

• «Пятёрочка» запустила экспресс-доставку в малых городах

• H&M вынуждена обновляться из-за онлайн-продаж

• Тинькофф подключил онлайн-гипермаркет Holodilnik.ru к СБП и суперприложению

• Заказ везёт «Яндекс.Ровер»

• «СберМаркет»: доставка продуктов из гипермаркетов в Петербурге выросла в 11 раз

• Покупатели «ВкусВилла» передали библиотекам более 2300 книг

• Россияне скупают комнатные растения

• X5 Retail Group открыла первый жесткий дискунтер за пределами Московского региона

• Утконос ОНЛАЙН представил доставку от двух часов в Санкт-Петербурге

• Россияне к 23 февраля увеличили траты на одежду в 3,5 раза

• Опасная зона в ритейле: какие риски ждут клиентов «серых» провайдеров

• В «Перекрестках» появились стеллажи с эко-товарами

• Опрос показал расходы россиянок на косметику

Becь миp — Aшaн, a ты в нём Kaждый дeнь 😂

О необходимости персонализировать взаимодействие с клиентами твердят уже давно. Автоматические рекомендации в интернет-магазинах, персональные скидки и предложения, таргетированная реклама — все это уже вошло в привычный арсенал маркетологов, а примеры Amazon и Netflix стали эталонными.

К 2021 году персонализация вышла из привычных рамок, превратившись в гиперперсонализацию. Сергей Галеев, сo-founder Addreality, рассказывает, как современные платформы научились подстраиваться под наши эмоции, можно ли предугадать будущие потребности пользователя и что позволяет персонализировать информацию в офлайне.

Ритейл. Дайджест. Свежая сводка за 26 февраля.

• Книги из "Читай-города" доставят в отделение Сбербанка

• Исследование: оплата по QR-кодам займет около 15% рынка безналичных платежей в России

• МТС и Xiaomi откроют кобрендинговые магазины по России

• Владелец ГУМа стал партнёром Farfetch в РФ

• Знать, понимать, говорить: как речевые технологии помогают бизнесу развиваться

• В Сибири открылась 900-я «Пятёрочка»

• Спрос на товары для спорта в феврале вырос на 46%

• «Пятерочка» установила боксы для сбора батареек во всех районах Челябинска

• «Ситилинк» подвел итоги продаж техники и электроники к 23 февраля

• «Магнит» открыл новый распределительный центр в Сургуте

• «Яндекс» объединит «Маркет», «Такси» и «Еду» в единую группу

• Детский мир выпустил ролики к 23 февраля и 8 марта

• X5 и POPAI помогут поставщикам оценить эффективность рекламы в магазинах

• В России теперь работает еще один крупный маркетплейс. Но он только для luxury-товаров

• Названы самые продаваемые автомобили в мире в 2020 году

• ЦРПТ составил план перехода на электронный документооборот для работающих с маркированными товарами.

• В онлайн-магазине Mango появились другие бренды

• Директоры по маркетингу ожидают роста цифровой рекламы в 2021 году

• Из «Яндекса» ушёл руководитель по развитию рекламных продуктов

По оценкам Data Insight, рынок фулфилмента в среднем растет на 36% ежегодно с 2016 года. В 2018 году он оценивался в 13 млрд рублей и 41 млн посылок, в 2019 году – в 15 млрд рублей и 65 млн отправлений. К концу 2020 года, согласно ноябрьскому прогнозу, объём рынка должен был добраться до отметки в 27,5 млрд рублей и 109 млн отправлений.

Рост рынка подогревает дискуссии о его трендах. Информации много, и порой она несколько противоречива. Давайте попробуем разобраться, чем обусловлены те или иные явления в фулфилменте, и каковы их шансы превратиться в ключевые векторы развития этого рынка.

В этом материале мы собрали тренды маркетинга и ecommerce, которые будут актуальны в 2021 году с учетом новых реалий. Как дальше вести бизнес? Как иметь профит? Как не отставать от конкурентов? Об этом мы поговорили с экспертами: Ксения Дроздова CEO и Product Owner IMSHOP.IO, Эльвира Сафиуллина, эксперт по онлайн-рекламе и аналитике R-брокер , Светлана Баева, коммерческий директор сервиса технологичных онлайн-платежей Payture и другие.