🔥Рассказали тут, как используем ИИ для Multiways и Конспекта

А именно:

➡️ мониторим качество клиентского сервиса в чатах
➡️ тренируем мягкие навыки менеджеров

И это все – решения, родившиеся из внутренних запросов сотрудников. Круто, да?

У нас есть специальный Комитет новых технологий, который регулярно собирает идеи с сотрудников и воплощает их в жизнь. А еще организует обмен практиками, внутренние хакатоны и драйвит ИИ-трансформацию бизнеса изнутри.

Мы даже приняли внутреннюю AI-Policy. Наши сотрудники знают, что такое AI-first Check и AI-first draft🙂

К чему я это рассказываю?

Я верю в трансформацию «снизу», она честнее, быстрее и эффективнее. А для этого, надо сделать команду активными соучастниками процесса, дать доступ к технологии и пространство для эксперимента.

✳️✳️✳️ Пятничный эскапизм:

Фёдор Овчинников, основатель «Додо Пиццы», провёл пять месяцев в тундре: без связи, без душа, но с пургой и оленеводами.

Предприниматель называет приключение «личным бунтом против предопределенности». Не совсем эскапизм. Не верьте моему заголовку😉

➡️ В корпоративном обучении мы часто говорим про развитие мышления через проекты, тренинги, игры. Но есть ещё один путь – радикально выдернуть себя из привычного контекста и поместить в условия, где нельзя работать по старым схемам.

Мозг ищет непривычные решения, когда ресурсы отрезаны. Стрессует, конечно. Но становится сильнее (или нет).

📖 Для лидера или команды это может быть не тундра, а экспедиция, работа в другой стране или проект «с нуля» в незнакомой сфере.

Не знаю, за новой ли моделью мышления пошел Фёдор, но немного (много) завидую его смелости.

Я обожаю новые вызовы и смену контекстов. Одновременно с этим страдаю от такого жуть как.

У вас как дела с зоной комфорта? Поехали бы в тундру?

Изображение взято из запрещенной соцсети

На фото супермен или суперманекен производства студентов Школы 21

У проекта есть несколько научных задач, но главная причина его появления – «потому что прикольно».

Я думаю, что более мощной мотивации в образовании не существует. Живое любопытство работает лучше самодисциплины, образа успешного будущего и соревнований.

❤️ Каждый образованец мечтает нащупать это «прикольно» в своем продукте.

P.S. Потом, конечно, оказывается, что жизнь и работа — место, где не всегда интересно. Что с этим делать, разберем в следующих постах😀

Стартовал Урок цифры по ИИ-Агентам❤️

Урок цифры – это федеральный проект. Каждый год ведущие компании рассказывают миллионам школьников про передовые технологии.

Каждый год мы с командой Академии ИИ разрабатываем материалы для нового урока, и так вот уже больше 5 лет подряд!

В этом году жутко довольна уроком (как и всегда)))

Надо ли говорить, что тему не пришлось долго придумывать и согласовывать🙂

📌Проходим всей семьей тут

*️⃣Не сдавших ГИА – в рабочие профессии. Как это отразится на рынке труда и найме

Госдума приняла в первом чтении законопроект, согласно которому девятиклассники, не сдавшие ГИА, смогут бесплатно обучаться рабочим профессиям и должностям служащих. Перечень профессия определяют регионы. Можно совмещать с 10-11 классом.

ГИА не сдают порядка 100 000 школьников. Авторы законопроекта говорят, что эти ребята уходят в теневую экономику. Альтернатива – ждать год до пересдачи.

Давайте разберем, как это повлияет на рынок?

1️⃣ Больше рабочих рук

Студентов в дефицитных профессиях станет больше. Это будут низкомотивированные студенты со слабой базой. Но их станет больше.

2️⃣ У «двоечников» появится шанс

Причин провала на экзамене может быть много. Наличие возможности получить профессию даже в такой ситуации лучше, чем отсутствие такой возможности. Кто-то точно использует этот шанс.

3️⃣ Но есть и риски

➡️ Несоответствие региональных списков профессий реальным потребностям экономики
Есть подозрение, что в програму пойдут не дефицитные професии, а недогруженные колледжи. Не обязательно с актуальными для экономики направлениями обучения. Надеюсь, что я ошибаюсь.

➡️ Немотивированные студенты
В программу скорее всего попадут ученики, которым в целом не очень хочется учиться. Отчислять их будут неохотно, чтобы не терять бюджет. Есть риск получить сомнительного качества дипломированных специалистов за государственные деньги.

Качественное обучение невозможно без желания студента учиться, к сожалению.

Итого

Я за то, чтобы давать шансы. Но я сомневаюсь, что инициатива даст статистически значимые результаты.

Каждый год команда MultiWays собирает кейсы на фестивали. Все они прекрасны. Но в этом году у меня есть особый любимчик.

Это генерация рекламы тоника с помощью ИИ🔥

Для создания видео был организован целый Хакатон, точнее Хакатоник))

Ребята проверяли, реально ли разными командами собрать внятный результат за день? Реально.

Все ли можно сделать нейросетками? Не все. Надо придумывать ходы.

Подробности читайте в кейсе.

🔗Смотреть тут

⭐️Искусство менеджмента в агентстве

Мы делаем внутреннее обучение для менеджеров и вот несколько мыслей, которые у меня возникли по этому поводу.

1️⃣ Менеджмент в агентстве – это твое главное УТП

Ты можешь делать красиво, умно, смешно. Но какой в этом смысл, если менеджер не может организовать процесс.

2️⃣ За плохой менеджмент ты платишь жизнью клиентами

Нет, в корпорациях не так. Агентство не может позволить себе плохой менеджмент. Оно просто не будет существовать. В корпорациях большой запас прочности, в агентстве – каждая ошибка менеджера может стоить вам репутации, клиентов и жизни (вот такой пафос)

3️⃣ Агентство – это школа менеджмента

По традиции на рынке нет готовых людей. А если есть, их уже спылесосили корпорации. Надо растить сотрудников под себя, причем быстро. Поэтому мы и делаем себе курс.

4️⃣ Хорошие менеджеры – это такие суперлюди

Как хорошие предприниматели. Они могут создать все из ничего. Вне зависимости от масштаба проекта – им нужно уметь принимать быстрые решения, брать ответственность и выстраивать отношения с людьми. А еще не бояться, быстро проживать ошибки и продолжать действовать.

📖 Как же тогда выучить менеджера?

По ощущениям так же, как вырастить хорошего человека. Дать ему ценностную систему координат, базовые инструменты развития и быть рядом, когда он пойдет набивать первые шишки.❤️

Поэтому пока получается курс про ценности и инструменты. А шишки разибраем на общих встречах.

⁉️ Можно ли создать курс с помощью нейросетей?

Короткий ответ – можно. Кто ж вам запретит.

Длинный ответ – не все так просто. Нейронки хорошо работают со структурами и не очень с содержанием и глубиной.

Чтобы это оценить, можете произвести самостоятельный эксперимент. Давайте создадим один урок на любую тему:

1️⃣ Возьмите фактуру – например, подходящую статью/набор статей или ваше голосовое по теме, которую вы хотите раскрыть в уроке.

Чтобы набрать фактуры, можно использовать Perplexity

2️⃣ Преобразуйте материал в сценарий/структуру презентации с помощью LLM (ChatGPT, DeepSeek, GigaChat)

3️⃣ Включите режим критика. Это неочевидный ход – попросите нейронку покритиковать и улучшить ваш сценарий.

4️⃣ Распишите слайды вашей презентации с помощью той же LLM

5️⃣ Загрузите текст слайдов в Gamma для генерации красивой презентации или лонгрида

6️⃣ Сгенерируйте практические задания все в том же диалоге с LLM и выберите лучшие

Напишите, как вам результат? Какие еще ходы можно использовать?

Я свои ощущения напишу в комментарии к этому посту, чтобы не не портить вам эксперимент.

День №1. Почему старые учебники устарели?

Не потому что знания обновляются. Вернее, не только поэтому.

Мы стали избирательнее. Хочется заботливый текст, который объяснит все простым языком.

Старые учебники редко так умеют. Увы! 😢

С ужасом вспоминают зубодробительные талмуды по праву в универе. В книгах было много мудрости, но продраться сквозь текст могли лишь самые настойчивые.

👀 Лично я не верю, что гранит науки надо грызть. Учебники должны быть понятными!

Как же хорошо, что стандарт растет, а образование становится заботливым. ♥️

День №2. Что такое заботливое взрослое образование?

Заботливый, не значит легкий.

Заботливый — значит «мы ценим твое время». Сейчас, когда каждая секунда внимания человека на счету, хочется помочь ему получить максимум пользы на курсе.

Часто при разработке программы меряются академическими часами, а не образовательными целями. Это издержки системы. По закону человек должен потратить столько-то часов — чтобы мы выдали ему диплом.

♥️ Можно сделать эти часы супер полезными. Можно формальными. Забота — когда мы сражаемся за каждую секунду контента.

Не всегда на это есть ресурсы и время, но когда получается, на душе становится очень радостно👀