☝️ Это всё, что нужно знать о большинстве курсов от "гуру".

Всем понедельника, пацаны и пацанессы.

Шо имею тут сказать.

Во-первых, нет лучшего обучения, чем практика.

Когда я начинал заниматься контекстом, у меня была только справка Яндекс.Директ и Гугл (тогда ещё) Эдвордз + дикое желание заработать на арбитраже трафика😏. А арбитраж предполагает, что ты тратишь СВОИ деньги на трафик. И вот, вместо покупок курсов, которых тогда ещё не было, я "покупал" практические знания, сливая кровные на продвижение всяких говнотоваров. Кто занимался арбитражем, понимает, о чем идёт речь.

И знаете что?

За несколько месяцев, я потратил около 30000р (при тогдашнем курсе доллара в 29 рублей), отбил из них максимум 10000р, но зато купил реальные практические знания о работе рекламной платформы, которые можно продавать бизнесам, которые в этом вообще ничего не понимают.

Во-вторых, никто из реальных "гуру" не будет продавать действительно актуальные и рабочие знания/методы/схемы.

Максимум, что вы можете получить - это более-менее качественную компоновку справки, гуляющие по чатам публичных "фишки" и более-менее толковых спикеров, которые добросовестно проверят ваши "домашки".

Но, будем честны, таких годных курсов не более 10% от предложений на рынке, и их стоимость зашкаливает.

И мой совет тем, кто только выходит на тропу войны заходит в профессию:

➖ прочтите справку рекламной платформы

➖ научитесь гуглить ответы на вопросы (да-да, многие специалисты по Поиском не умеют самостоятельно этим Поиском пользоваться: искать и обрабатывать информацию и знания)

➖ скачайте бесплатно (только давайте без кривляний насчет авторских прав - бОльшая часть содержания этих курсов также была украдена) пару БАЗОВЫХ курсов из паблика, чтобы понять, какие кнопки нажимать,

➖ и как можно быстрее начинайте практику - в идеале, нанявшись рабом помощником/джуном к опытному специалисту.

Только ради бога, умоляю, не ждите, что сходу будете зарабатывать миллионы. По хорошему, это вы ещё должны приплачивать за стажировку и трату времени специалиста за наставничество. Как говорил один начинающий предприниматель:

Чтобы купить что-то ненужное, надо сначала вложиться продать что-то не нужное.

Именно поэтому я рекомендую входить в профессию либо достаточно молодыми, когда нечего терять😁 Либо имея финансовую подушку и/или текущий заработок.

Через год, вы либо должны стать крепкими джунами, способными развиваться дальше, либо... лучше вам искать другую профессию.

🤯Про ошибку в Директ.Коммандере.


На днях словил ошибку: сделал копию кампании, попытался выгрузить в веб-интерфейс и увидел предупреждение https://disk.yandex.ru/i/vG_VJ6oGLvPBxw - что то про визитки, которых теперь нет в объявлениях🤔.

Естественно, исправить эту ошибку я не смог, так как визиток то нету), и поэтому даже понять затруднительно, что это было.

В итоге я просто скопировал базовое объявление из предыдущей кампании, заново адаптировал под интенты групп, и - о чудо - выгрузилось без проблем.

Но перед этим я успел отправить вопрос в команду поддержки Директ.Коммандер и получил гениальный совет https://disk.yandex.ru/i/tZH8iux1kmr7EA Представляю свой труд по авторизации во всех акках, если бы я этому совету последовал😃

🤡 Пятничное

🤡 Пятничное 2.

Я дико извиняюсь, пацаны и пацанессы, но не смог удержаться от публикации нового формата в РСЯ - теперь только картинка без заголовка и текста😁

Баг или фича?

🤌Про правило бутерброда с маслом в рекламе


Контекстолог: Какие у вас приоритетные продукты/направления услуг/товары для первого запуска рекламы?
Клиент: Все!
Контекстолог: А бюджет?
Клиент: Бюджет - ветка ((

Уверен, что участником такого диалога с клиентом хотя бы раз был каждый ололог.

Что делает плохой ололог?
Берёт под козырёк и пытается крохоборить, растягивая ветку бюджет на все продукты, на которые показал клиент.

В итоге из-за недостатка бюджета ни один продукт не выстреливает, рекламу останавливают, гипс снимают, клиент уезжает
клиент рвет последние волосы и проклинает контекстолог, бездарно потративших честно заработанные непосильным трудом деньги

Что делает хороший контекстолог?

Пользуется правилом бутерброда.

Записываете? Диктую.

Если у вас всего один кусочек масла и три куска хлеба, то гораздо вкуснее будет,
если вы его намажете масло на один кусок хлеба, а не разделите между тремя.

Как же выбрать, на какую булку хлеба мазать масло какой продукт в первую очередь потратить рекламный бюджет?

Чаще всего критерии для выбора приоритетного продукта для контекстной рекламы такие:
🥪 наличие сформированного спроса
Помним, что контекстная реклама придумана для закрытия сформированного спроса.
Если клиент просит запустить контекст на умные наушники с плеером для кошек и собак, то лучше бежать (перечекрнуто) отговорить его от этого.

🥪 наличие широкого спроса
Если есть сформированный спрос, то это уже хорошо. Но ещё лучше, если продукт нужен широкой аудитории,
а не узкой прослойке ссобак-гиков, у которых к тому же нет денег.

🥪 прибыльность/маржинальность
О дороговизне трафика из контекстной рекламы слагают легенды.
Да, горячая аудитория стоит дорого.

Кроме того, рекламным кампаниям в том же ЯДе нужно до нескольких недель на обучение. И всё это время ваш рекламный бюджет будет очень бодро так тратиться.
Глупо будет в такой ситуации начинать с продукта, маржинальность которого ноль целых хрен десятых процента, из-за чего окупаемость рекламы даже при самих лучших раскладах вызывает сомнения. Поэтому для старта рекламы нужно выбрать продукт, который даёт вам максимальную маржу и прибыль в максимально короткие сроки.

Пацаны и пацанессы, рассказывайте, как вы поступаете в таком случае?

И не забывайте про реакции, если понравился текст. Вам не сложно, а автору приятно😉

P.S.
Кстати, плеер для кошек и собак я не придумал. Это вполне реальный продукт, который не смог. Вот здесь о нем написано

Про воровство лидов (продолжение предыдущего поста)

Если всё это правда, то получается, что вкладывать деньги в свою рекламу уже и не надо? Нужно просто собрать номера колл-центров своих топовых конкурентов, придумать обтекаемые скрипты для прозвона - и лутать чужие лиды.

При этом закон о персональных данных тут не работает, так как

✅ слив номеров идет через мобильных провайдеров, которые при заключении договора на покупку симки, подсовывает своим клиентам согласие на обработку их персональных данных, в которых подавляющие большинство людей ставят галочку не читая
✅ даже если особо умный покупатель симки такую галочку не поставит и каким-то образом сможет её купить, то один номер телефона, который сливает провайдер, без имени человека не является персональными данными.

То есть жопа у этих ребят юридически прикрыта со всех сторон.

Ну что, обсудим наше незавидное будущее, пацаны и пацанессы?⚰️

И вообще, как вы думаете, что важнее совесть или бабки?
И что будет, если все станут такими "умными" - начнётся священная война пиздинга вместо классической рекламы и маркетинга? 👊

Или наконец наши депутаты👨‍💼 сподобятся в кои-то веки направить свой запрещающий бластер туда, куда надо, а не только на простигосподи квадроберов?

🤦‍♂️Про качество лидов на Авито

Кстати, накидать стоимость лидов в нишах, в которых работаю?

Сделаю на след.неделе, если этот пост наберёт 50 реакций до следующего понедельника😎

...дадада, все знаю про то, что это бестолковая фигня...Но ведь интересно же, признайтесь? Ну и контЭнт, опять-таки)

🤬Про фрод. Часть 1.

Как обычно в понедельник, пацаны и пацанессы, будет много букв из разряда полезного. Букв вышло много, поэтому я разбил пост на два сообщения.

Сегодня расскажу о 3 способах борьбы с фродом. Начиная с июня, удалось получить динамику снижения доли фрода с ~60% до 10% - вы видите эту статистику на скриншоте к этому сообщению.

Сначала определимся в терминах.

Фродовая заявка - это заявка с несуществующими номерами или с ответами абонентов в духе "я не оставлял".

Какой вред от фродовых обращений?

1️⃣это ненужная нагрузка на КЦ.
2️⃣если не отслеживать фродовые обращения, то искажается статистика
3️⃣самое важное: из-за фродовых обращений обучение автостратегий уходит не в ту сторону, и кампания начинает считать целевым портрет посетителя, оставившего фродовую заявку. По мере обучения кампании, доля таких лидов становится всё больше, доля квалифицированных лидов становится всё меньше, из-за чего вся юнит-экономика летит к чертям.

Выделяют два типа фрода - программный и ручной.

Программный фрод - это заявки, оставленные роботами (ботами). То есть программой, созданной для распознавания лид-форм через типичные названия полей или типичные для форм фрагменты кода.

У меня получилось их побороть с помощью довольно простого и достаточно известного способа: использование скрытого от человека поля лид-формы. Так как боты не понимают, что поле вынесено за пределы видимости экрана, то они его заполняют автоматически, и отправка такой формы автоматически блокируется.

Ручной фрод - самое сложная проблема, так как такие заявки генерируются вручную исполнителями с публичных бирж микрозадач, либо непубличными фермами таких "биоботов". Для работы они используют часто меняющиеся сим-карты телефонов, нагуливают правильные паттерны поведения аккаунтов, чтобы рекламные платформы и другие системы защиты от ботов их считали за обычных людей, посещающих сайты.

Победить ручной фрод нельзя, но можно снизить до фоновых значений.

Первый и ключевой метод - это внедрение оффлайн-конверсий.

В чем смысл?
1️⃣ Применение оффлайн-конверсий в стратегиях Максимум конверсий позволяет указать алгоритмам ЯДа более высокоуровневые цели, на которые нужны ориентироваться для обучения автостратегии. В Яндекс.Метрике (ЯМ) эти конверсии называются
➖ "CRM: Заказ создан" - тут чаще всего имеется ввиду квалифицированный лид;
➖ "CRM: Заказ оплачен" - тут чаще всего имеется ввиду оплаченная сделка.
Выглядят эти цели вот так: https://disk.yandex.ru/i/iEAef-AlgBPYqw .

Если же сделок слишком мало для набора необходимого минимума конверсий для обучения стратегии, то можно использовать более низкоуровневые события по воронке. Например: отправка коммерческого предложения или приезд в офис.

2️⃣Использование оффлайн-конверсий повышает точность в выборе аудитории при показе рекламы. Оффлайн-онверсии передаются либо напрямую из CRM в Яндекс.метрику с помощью штатных или самописных коннекторов, либо собираются в Центре конверсий ЯД, который находится вот тут https://disk.yandex.ru/i/tTOoRwkzgurnVA.

3️⃣Также с помощью оффлайн-конверсий можно передавать статусы "Спам" и "Не целевой" и формировать в Яндекс.Метрике сегменты спамных и нецелевых посетителей, чтобы отсекать их в ЯДе отрицательными корректировкам https://disk.yandex.ru/i/XMpPFSBvwmnnZw . Сегмент можно сформировать через отчет "Источники заказов из CRM" https://disk.yandex.ru/i/Cv6KZ7LD7oxc8Q

Как настроить оффлайн-конверсии?

Для тех, у кого есть одна из популярных CRM, например АМО или Битрикс24, сделаны в ЯМ бесплатные коннекторы для настройки выгрузки статусов обращения без программиста.

Для тех обладателей CRM, у которых нет готовой интеграции с ЯМ, но есть в штате толковый программист, проблема решается тоже достаточно несложно - нужно только решить вопрос импорта в CRM client_id посетителя, оставившего обращение/

А для тех, кто не обладает ни тем, ни другим,в скором будущем выйдет пост о настройке оффлайн-конверсии без помощи программиста. Эту информацию я сделаю доступной только подписчикам канала ;) Так что подписывайтесь и не переключайте канал))

🤬Про фрод. Часть 2

Всё хорошее всегда имеет и отрицательные моменты. Диалектика, мать её😏

Какие минусы у оффлайн-конверсий?

1️⃣ Оффлайн-конверсии позволяют снизить долю спама и увеличить долю квалифицированных лидов только с рекламного трафика, который проходит через каждую конкретную кампанию. То есть спам через прямые заходы на сайт с помощью этого метода снизить не получится.

2️⃣ Если вы перезапускаете обучение кампаний через клонирование, то данные по макроконверсиям и спаму обнуляются, и в первые недели после перезапуска доля спама резко вырастает. По мере накопления данных и обучения автостратегий, всё опять приходит в норму.

На графике к посту это видно по неделям с 2024-09-23, когда почти все кампании поломались и пришлось всё перезапускать. Период с высокой долей спама длился несколько недель, так как кампании не хотели обучаться и их приходилось перезапускать несколько раз. И вот только с недели 2024-10-07 всё начало опять приходить к норме.

3️⃣ Такой же всплеск спама из-за тех же причин происходит при резком увеличении расхода по обученным кампаниям. Пример на графике - это неделя 2024-07-29, когда после плавного снижения расхода из-за оптимизации кампаний (отключения неэффективных элементов рекламы), рекламный бюджет был резко увеличен и доля спама также резко выросла.

Второй метод борьбы со спамом в заявках

Это внедрение блэклистов для блокировки номеров телефонов, с которых идет спам при прямых заходах на сайт.

В чем смысл?
По мере выявления спамных номеров создается web-блэклист. При попытке отправить заявку, лид-форма обращается к этому списку, и если номер в лид-форме есть в этом списке, то заявка не отправляется. Точнее, для отправителя ничего не меняется - появляется всплывашка "Спасибо за заявку" или переадресация на страницу Спасибо, но фактически форма никуда не уходит и событие reach goal для конверсии по отправленной форме тоже не пушится в ЯМ.

Вот так выглядит такой список в моем случае: https://disk.yandex.ru/i/Kd8AUWhVnfoRQA

Понятно, что шанс получить повторную заявку с одного и того же номера не велика. Но есть небольшой лайфхак. Если долго работать со спамными лидами, то можно заметить, что часть номеров из таких заявок идут серией.

Например, на этом скриншоте https://disk.yandex.ru/i/DZ5iVCSAiX888Q четко видны серии 7963610 и 7925469.

В этом случае и блокировать их можно тоже серией с помощью регулярных выражений https://disk.yandex.ru/i/VdjZ_e197IKojw

Сразу отвечу на вопрос: а что, если среди этой серии будут "живые" люди?
Отвечу: вероятность этого мала, и вред от потери нескольких лидов гораздо меньше, чем польза от блокировки большого потока фрода.

Третий метод
Является вспомогательным и служит для отделения реальных людей, говорящих "я не оставлял заявку" от фрода - речь идёт про использование Глаза Бога.

Зачастую, при ручном фроде, "биоботы" указывают не какие то определенные номера, а вбивают их от "балды" и также "от балды" указывают имена. Живой человек, который изначально хотел выйти на контакт, а потом передумавший и говорящий в ответ на звонок "я не оставлял", оставляет своё настоящее имя.

И если имя в заявке совпадает с именем человека, найденного в Глазе Бога по номеру телефону из заявки, то скорее всего - это живой человек. В таком случае, его можно считать лидом, либо не актуальным, либо годным для реактивации в последующем.

Ну что, пацаны и пацанессы, на этом всё на сегодня. Как обычно жду от вас бодрых реакций за годноту😉 и вашего ценного мнения в комментариях🤓

И снова седая ночь перелидоз😎

Как сократить расход, не срезая недельный бюджет кампаний и не ломая из-за этого обучение - писал год назад здесь. Рекомендую тем, кто ещё не.

Сколько стоит лид? Срываю покровы.

На прошлой неделе я предложил рассказать о том, сколько стоит лид в моих проектах, а вы, папцаны и пацанессы, неистово плюсанули. Штош.

Дисклеймер 1.
На всякий случай сразу скажу - для тех, кто не в курсе - это почти бессмысленная информация😁 И пост носит сугубо познавательно-развлекательный характер

Напомню, что в одной нише и в одном регионе - стоимость обращения может различаться в разы. Кроме того, на следующих этапах воронки - конверсия колл-центра и конверсия в сделки - разница может быть ещё больше.

Всё из-за того, что нет двух одинаковых бизнесов даже в одной и той же нише:
➖ разный возраст бизнеса: от стартапа до многолетних стабильных организаций
➖ разное качество выстроенных бизнес-процессов - от привлечения до продаж,
➖ разные оферы и разное качество маркетинга в целом,
➖ разная репутация (да-да, отзывы часто сильнее влияют на конверсию, чем любые манипуляции с трафиком),
➖ разные рекламные бюджеты
➖ разная география и отсюда
➖ разная покупательская способность и потребительское поведение ЦА...

Всё это более, чем полностью обесценивает ответ на вечный вопрос "Сколько стоит лид в нише..." в отраслевых чатиках.

Но коли уж решили деградировать, то погнали🫡

Дисклеймер 2.
➖ Все данные за 2024г
➖ Стоимость приведена по "сырым" лидам. Если есть данные по квалифицированным лидам и ROI, то указываю дополнительно.
➖ Все цифры по CPL округляю до сотен рублей.
➖ Там, где оверпрайс от рыночной стоимости продукта, стоит соответствующая метка - скорее всего, лид в этих проектах мог бы быть дешевле.

Продажа китайских авто, Москва:
CPL ~3500р. CPLквал ~10000р

Косметология, Москва
Смас-лифтинг: CPL ~1200-3500р. CPLквал 2700-7000р. в зависимости от оборудования
Фотоомоложение: CPL ~3100р.

Косметология, ближайшее Подмосковье
оверпрайс X1,5 - X2
Дерматология: CPL ~3500р.
Лазерные процедуры: CPL ~4500р.

Подология, Москва
оверпрайс X4 - X5
CPL ~6000р. CPLквал ~8500р
ROI ~400%

Пластическая хирургия, Москва
СМАС подтяжка лица
CPL ~4600р. CPLквал ~5800р.
ROI ~250%

Сертификация (ГОСТ, ИСО и т.д.)
CPL ~2200р. CPLквал ~2600
ROI ~300%

Установка слаботочных систем (усиление моб.связи, усиление сигнала wi-fi)
CPL ~2100р.

Оптовая торговля праздничной атрибутикой и воздушными шарами
CPL ~3600р

Детский развлекательный центр, Москва
Детские праздники: CPL ~2800р. CPL квал ~3500р.

Ну а теперь, пацаны и пацанессы, ставьте реакции (пока ещё все они в доступе) и приходите в комменты участвовать в ярмарке тщеславия хвастаться своими лидочками по 200, и хейтить автора за то, что он не смог😎

🥳Ну шо? Не ждали? А мы приперлись))

Благодарочка всем пацанам и пацанессам, которые не отписались из-за отсутствия контента на протяжении аж 3 месяцев, пусть даже вы просто забыли это сделать😁

Также приветствую всех новых подписчиков! Заходите, надевайте тапочки, чувствуйте себя как дома. Рекомендую начать изучение канала с поста в закрепе.⬆️

Конечно же, я возвращаюсь не с пустыми руками. Для всех вас, подписчиков моего канала, уже завтра я опубликую мануал по внедрению оффлайн-конверсий из говна и палок для борьбы с фродовыми обращениями, о которых писал ранее здесь.

Ну что, как говорят олды: stay tuned.