Действительно, пользователи иногда "почему-то" сопротивляются: саботируют запуск, не работают, устраивают скандалы и хлопают дверью. Если вы столкнулись с сопротивлением в ходе обучения, или запуска новой системы и теперь думаете, что с этим делать - вы уже опоздали. Теперь только давить и дожимать. Вовлекать раньше надо было.
Правильная последовательность вовлечения:
1️⃣ Старт проекта. Главный человек в компании - гендир, или учредитель, выступает с "речью с броневика" перед своими сотрудниками. Суть - "мы растем, компания идет вперед, нам нужны новые ИТ инструменты, принято решение начать большой и очень важный для компании проект, и мы точно дойдем до конца и запустимся, это дело под моим личным контролем. Ребята, давайте участвовать, помогать, в конце будет сеанс раздачи пряников самым активным помощникам проекта"
2️⃣ Формирование рабочей группы. Обязательно включить не только руководителей, но и сотрудников, пользующихся уважением коллег, неформальных лидеров. Даже если их идеи и не будут приняты, они будут соавторами проекта, а значит смысла сопротивляться не будет.
3️⃣ От обследования и выявления процессов, через модель, через демо доработок, обучение, идем с рабочей группой. Если не привлекать рук.отделов, а в конце поставить перед фактом "вот новая система" - вы точно огребёте. Да, не на всех встречах нужны все участники. Составом конкретных встреч управляем. Но вся РГ чувствует себя вовлеченной.
4️⃣ Если находим ярых сопротивленцев - не откладываем работу с ними (авось рассосется). Разбираем по модели Голдратта, почему сопротивляются. Думаем, накидываем гипотезы, обсуждаем с рук-лями заказчика что делать (как вовлечь, или как отодвинуть чтобы не мешали)
5️⃣ На всех этапах - железная воля руководства необходима! Основная причина провала изменений, "самоотстранение" рук-ля компании. Если вы руководитель - вы должны присутствовать в проекте, и делом а не словом показывать, что проект вам важен и он точно будет завершен.
6️⃣ Быть готовыми расстаться с теми, кто не хочет вместе с компаний меняться. Если ярые саботажники увидят эту готовность - возможно и не придется ни с кем расставаться. Заранее подумайте кто может "хлопнуть дверью", подготовьтесь.
Успехов в проектах, и да пребудет с вами сила 💪
Правильная последовательность вовлечения:
1️⃣ Старт проекта. Главный человек в компании - гендир, или учредитель, выступает с "речью с броневика" перед своими сотрудниками. Суть - "мы растем, компания идет вперед, нам нужны новые ИТ инструменты, принято решение начать большой и очень важный для компании проект, и мы точно дойдем до конца и запустимся, это дело под моим личным контролем. Ребята, давайте участвовать, помогать, в конце будет сеанс раздачи пряников самым активным помощникам проекта"
2️⃣ Формирование рабочей группы. Обязательно включить не только руководителей, но и сотрудников, пользующихся уважением коллег, неформальных лидеров. Даже если их идеи и не будут приняты, они будут соавторами проекта, а значит смысла сопротивляться не будет.
3️⃣ От обследования и выявления процессов, через модель, через демо доработок, обучение, идем с рабочей группой. Если не привлекать рук.отделов, а в конце поставить перед фактом "вот новая система" - вы точно огребёте. Да, не на всех встречах нужны все участники. Составом конкретных встреч управляем. Но вся РГ чувствует себя вовлеченной.
4️⃣ Если находим ярых сопротивленцев - не откладываем работу с ними (авось рассосется). Разбираем по модели Голдратта, почему сопротивляются. Думаем, накидываем гипотезы, обсуждаем с рук-лями заказчика что делать (как вовлечь, или как отодвинуть чтобы не мешали)
5️⃣ На всех этапах - железная воля руководства необходима! Основная причина провала изменений, "самоотстранение" рук-ля компании. Если вы руководитель - вы должны присутствовать в проекте, и делом а не словом показывать, что проект вам важен и он точно будет завершен.
6️⃣ Быть готовыми расстаться с теми, кто не хочет вместе с компаний меняться. Если ярые саботажники увидят эту готовность - возможно и не придется ни с кем расставаться. Заранее подумайте кто может "хлопнуть дверью", подготовьтесь.
Успехов в проектах, и да пребудет с вами сила 💪
🔥10
Forwarded from Biz360
🔥 Очень Крутая. Статья. Как компания, работая с бизнес-трекером, за год увеличила выручку на 40% - личный опыт
🤷♂️ Иногда предприниматель не понимает, почему его бизнес развивается медленно или почему в нём постоянно возникают и не решаются одни и те же проблемы.
☝️ Возможным выходом может стать работа с бизнес-трекером. В этом на собственном опыте убедился Алексей Бояршинов, основатель и директор компании «Корада Консалтинг».
👉 О том, почему трекеру важно говорить всю правду о положении дел в бизнесе и как вместе идти к достижению целей, Алексей Бояршинов рассказал порталу Biz360
🤷♂️ Иногда предприниматель не понимает, почему его бизнес развивается медленно или почему в нём постоянно возникают и не решаются одни и те же проблемы.
☝️ Возможным выходом может стать работа с бизнес-трекером. В этом на собственном опыте убедился Алексей Бояршинов, основатель и директор компании «Корада Консалтинг».
👉 О том, почему трекеру важно говорить всю правду о положении дел в бизнесе и как вместе идти к достижению целей, Алексей Бояршинов рассказал порталу Biz360
Как компания, работая с бизнес-трекером, за год увеличила выручку на 40%
Как компания, работая с бизнес-трекером, за год увеличила выручку на 40%
Опыт Алексея Бояршинова и компании «Корада Консалтинг»
🔥10
В Биз360 вышла моя статья про работу с бизнес-трекером. Часто спрашивают "что это такое, как строится работа, что дает?". Попробовал ответить на все возможные вопросы :)
🔥9
Кстати!
Первая серия видео про управление 1С проектами уже на канале:
https://youtu.be/dTizWI65WR8
В нем обзор дорожной карты проекта - основные этапы, выходные документы, задачи которые каждый этап решает в нашей технологии. Дальше будут подробности и детали про содержание и управление, сроки и стоимость, риски и границы. В общем, много всего по внутренней кухне ещё впереди.
Первая серия видео про управление 1С проектами уже на канале:
https://youtu.be/dTizWI65WR8
В нем обзор дорожной карты проекта - основные этапы, выходные документы, задачи которые каждый этап решает в нашей технологии. Дальше будут подробности и детали про содержание и управление, сроки и стоимость, риски и границы. В общем, много всего по внутренней кухне ещё впереди.
YouTube
1. Дорожная карта проекта автоматизации на 1С
Скачать опросник на внедрение 1С можно тут 👉 https://news.1rj.ru/str/corada/350
Основные этапы проекта внедрения 1С на предприятии. От обследования бизнес-процессов, к моделированию, реализации, обучению и запуску. Зачем нужен каждый этап, что у него на входе и на…
Основные этапы проекта внедрения 1С на предприятии. От обследования бизнес-процессов, к моделированию, реализации, обучению и запуску. Зачем нужен каждый этап, что у него на входе и на…
👍13🔥1
Эту неделю я на конференции нашего дистрибутора, Рарус, в Красной Поляне.
Чем мне нравится конференция - она не про 1С, а про бизнес, людей и команды, развитие, будущее мира. Первый день почти прошёл, и сейчас это факт 👍🏻
Буду делиться наблюдениями и мыслями - а плановые посты (про оргизменения) отложу до возвращения.
Чем мне нравится конференция - она не про 1С, а про бизнес, людей и команды, развитие, будущее мира. Первый день почти прошёл, и сейчас это факт 👍🏻
Буду делиться наблюдениями и мыслями - а плановые посты (про оргизменения) отложу до возвращения.
🔥17👍3
💡Мысли с конференции.
Если вам приходится что-то кому-то презентовать (любому предпринимателю, руководителю - приходится), не важно что вы рассказываете. Важно что люди из этого запоминают.
- я руководитель, генеральный директор такой то компании, не запомнят
- я люблю Лего, и покупаю его детям чтобы самому в него играть, запомнят
Готовя самопрезентацию, лучше потренироваться на малознакомых людях. Рассказать им, и попросить их рассказать что о вас они запомнили. Это именно то, что вы хотели донести?
Если запомнили о вас мало, и выглядит «бесцветно», попробуйте добавить ярких фактов. Уместных конечно 🕺. Вместе с ними - запомнится и важный контент.
Ну и стоит иметь рассказ о себе на 1, 2, 5 минут. И на разные случаи.
Это из утренних упражнений.
Если вам приходится что-то кому-то презентовать (любому предпринимателю, руководителю - приходится), не важно что вы рассказываете. Важно что люди из этого запоминают.
- я руководитель, генеральный директор такой то компании, не запомнят
- я люблю Лего, и покупаю его детям чтобы самому в него играть, запомнят
Готовя самопрезентацию, лучше потренироваться на малознакомых людях. Рассказать им, и попросить их рассказать что о вас они запомнили. Это именно то, что вы хотели донести?
Если запомнили о вас мало, и выглядит «бесцветно», попробуйте добавить ярких фактов. Уместных конечно 🕺. Вместе с ними - запомнится и важный контент.
Ну и стоит иметь рассказ о себе на 1, 2, 5 минут. И на разные случаи.
Это из утренних упражнений.
🔥16👍8
💡 Мысли с конференции.
Лет 5 назад в сетях появились кассы самообслуживания? Я помню в ближайшем Магните, как их устанавливали, и как они стояли пустые - только модная молодёжь ими пользовалась. Остальные даже при очереди к «живому» кассиру, предпочитали постоять.
Сейчас бывают периоды, когда живые кассы вообще все закрыты.
Через года 2 (или раньше) увидим тоже самое в ресторанах free flow (типа Грабли, МуМу). Ставишь поднос, обученная нейросеть распознаёт блюда, оплачиваешь, идёшь.
Кто на конфу приехал - посмотрел прототип :) будущее уже наступило, просто оно распределено неравномерно🛸
Лет 5 назад в сетях появились кассы самообслуживания? Я помню в ближайшем Магните, как их устанавливали, и как они стояли пустые - только модная молодёжь ими пользовалась. Остальные даже при очереди к «живому» кассиру, предпочитали постоять.
Сейчас бывают периоды, когда живые кассы вообще все закрыты.
Через года 2 (или раньше) увидим тоже самое в ресторанах free flow (типа Грабли, МуМу). Ставишь поднос, обученная нейросеть распознаёт блюда, оплачиваешь, идёшь.
Кто на конфу приехал - посмотрел прототип :) будущее уже наступило, просто оно распределено неравномерно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥2
Вчера выступил на конференции Рарус для партнеров (той самой, идеями с которой делюсь).
Рассказал про наш путь управленческого консалтинга - от первых неловких проб, к текущим проектам выявления и перестроения процессов. И про трекинг руководства, который мы осуществляем чтобы заказчик прошёл по пути оргизменений.
Радует - коллеги подходили после выступления. Много кто идёт по тому же пути, и думает про бизнес пользу.
Если вы были на выступлении и подписались на меня после него, можно тут вопросы задать - отвечу. Ну и вообще - есть вопросы 🙋♂️, спрашивайте.
Рассказал про наш путь управленческого консалтинга - от первых неловких проб, к текущим проектам выявления и перестроения процессов. И про трекинг руководства, который мы осуществляем чтобы заказчик прошёл по пути оргизменений.
Радует - коллеги подходили после выступления. Много кто идёт по тому же пути, и думает про бизнес пользу.
Если вы были на выступлении и подписались на меня после него, можно тут вопросы задать - отвечу. Ну и вообще - есть вопросы 🙋♂️, спрашивайте.
🔥14
💡 Мысли с конференции.
Реакция мозга «бей-замри-беги» на опасность, про это все знают. Так реагирует «рептильный мозг», это первая реакция на «происходит что-то угрожающее».
На обучении приводили примеры срабатывания этой реакции с сотрудниками: если сотрудник чувствует себя в опасности, он ударить, как правило, не может 🥊. Но может «замереть», не отсвечивать. Вести себя тихо.
У нас, я надеюсь, сотрудники ничего не боятся. Зато я подумал - возможно, когда потенциальный клиент перестаёт выходить на связь, он боится продавца (не физически, а чувствует себя некомфортно от общения)?
И исчезновение клиента в ходе пресейла - это не «вредность», это проявление реакции «бей-замри-беги»? Он испуган и опасается продавца? 😬
Если так посмотреть на ситуацию - надо работать над тем, чтобы общение с продавцом было комфортным и не напрягало? Даже если решения о проекте нет, или оно отрицательное - чтобы не пугал разговор об этом )
Реакция мозга «бей-замри-беги» на опасность, про это все знают. Так реагирует «рептильный мозг», это первая реакция на «происходит что-то угрожающее».
На обучении приводили примеры срабатывания этой реакции с сотрудниками: если сотрудник чувствует себя в опасности, он ударить, как правило, не может 🥊. Но может «замереть», не отсвечивать. Вести себя тихо.
У нас, я надеюсь, сотрудники ничего не боятся. Зато я подумал - возможно, когда потенциальный клиент перестаёт выходить на связь, он боится продавца (не физически, а чувствует себя некомфортно от общения)?
И исчезновение клиента в ходе пресейла - это не «вредность», это проявление реакции «бей-замри-беги»? Он испуган и опасается продавца? 😬
Если так посмотреть на ситуацию - надо работать над тем, чтобы общение с продавцом было комфортным и не напрягало? Даже если решения о проекте нет, или оно отрицательное - чтобы не пугал разговор об этом )
👍8
💡 Мысли с конференции.
И ещё одной мыслью поделюсь (последней - остальные будут уже не понятны без контекста).
Не работай над продуктом, работай над командой, которая будет делать продукт.
Очень просто и банально звучит, но мне откликнулось, как:
💻 Не убивайся пытаясь нанять 100500 человек, займись выстраиванием HR
💻 Не делай проекты сам, учи своих РП делать проекты хорошо
💻 Не продавай как супермен, сделай отдел продаж, который будет качественно продавать
... и много-много других применений.
Это то, чего не хватает огромному числу предпринимателей, чтобы превратиться из микро-бизнеса, хотя бы в малый. Я и сам бью себя по рукам, когда сам продаю, или нанимаю, или платежки подписываю. Да, я до сих пор подписываю платежечки в клиент-банке. Очень стараюсь отдавать функции, но "мышление лавочника" так просто не вытравить 🤦🏻♂️
И ещё одной мыслью поделюсь (последней - остальные будут уже не понятны без контекста).
Не работай над продуктом, работай над командой, которая будет делать продукт.
Очень просто и банально звучит, но мне откликнулось, как:
... и много-много других применений.
Это то, чего не хватает огромному числу предпринимателей, чтобы превратиться из микро-бизнеса, хотя бы в малый. Я и сам бью себя по рукам, когда сам продаю, или нанимаю, или платежки подписываю. Да, я до сих пор подписываю платежечки в клиент-банке. Очень стараюсь отдавать функции, но "мышление лавочника" так просто не вытравить 🤦🏻♂️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19👍2
Анонсирую ещё одно видео из нашего нового цикла - про содержание проекта (продукт который мы создаём), и управление проектом.
https://youtu.be/od5sgMzW6Po
Это такая «банальность» в технологии проектного менеджмента. Лет пять назад нам ее рассказывал на внутреннем семинаре гуру проектного управления (Валерий, помним тебя, спасибо 😊). Мы покивали головами. И потом пару лет доходили «своим умом», что делать хорошо систему, НЕ равно «сделать проект».
Потом такие «аааааа… вот о чём нам рассказывали… точно 🤦🏻♂️».
Смотрите, может получится быстрее чем у нас добраться до сути разницы?
https://youtu.be/od5sgMzW6Po
Это такая «банальность» в технологии проектного менеджмента. Лет пять назад нам ее рассказывал на внутреннем семинаре гуру проектного управления (Валерий, помним тебя, спасибо 😊). Мы покивали головами. И потом пару лет доходили «своим умом», что делать хорошо систему, НЕ равно «сделать проект».
Потом такие «аааааа… вот о чём нам рассказывали… точно 🤦🏻♂️».
Смотрите, может получится быстрее чем у нас добраться до сути разницы?
YouTube
2. Содержание проекта и управление проектом автоматизации. Важность технологии проектного управления
Скачать опросник на внедрение 1С можно тут 👉 https://news.1rj.ru/str/corada/350
Два потока в проекте: поток создания продукта и поток управления. В чем отличие между созданием системы на платформе 1С, и управлением проектом ее создания. Без каких действий 1С будет…
Два потока в проекте: поток создания продукта и поток управления. В чем отличие между созданием системы на платформе 1С, и управлением проектом ее создания. Без каких действий 1С будет…
👍6🔥1
Началась конференция для руководителей проектов и аналитиков Инфостарт, в Питере.
Все в волнительном ожидании 🔥
Все темы огонь, фиг выберешь куда идти. Одна надежда на записи - все потом посмотреть.
Я сегодня слушатель, а завтра в 10 - веду мастеркласс. Кто здесь, и кому актуально построение системы вывода РП на мощность, приходите.
Кто хочет просто пообщаться - найдёте меня по яркой футболке 💪
Все в волнительном ожидании 🔥
Все темы огонь, фиг выберешь куда идти. Одна надежда на записи - все потом посмотреть.
Я сегодня слушатель, а завтра в 10 - веду мастеркласс. Кто здесь, и кому актуально построение системы вывода РП на мощность, приходите.
Кто хочет просто пообщаться - найдёте меня по яркой футболке 💪
👍10🔥4
Поговорим чуть-чуть про цели?
Ура, большинство партнеров-внедренцев систем с одной стороны, и клиентов с другой, понимает что для старта проекта нужны цели. Ибо без цели - незачем начинать проект.
Но какие цели звучат, и часто написаны в компредах и уставах?
🔸Создать единый информационный ландшафт...
🔸Внедрить современный программный продукт...
Серьезно? Мы за такие "цели" продавцов "побиваем" - если такая цель записана, значит не поняли, что нужно клиенту.
Посмотрю на это не как руководитель компании - автоматизатора. А как собственник бизнеса.
Интересно ли мне, что у меня «современный ПП», или не современный? Единое ли информационное пространство? Только честно?
Мне интересно, чтобы:
🔥Клиенты были довольны, и мы могли делать все больший объём работы без потери качества
🔥Чтобы сотрудники нанимались, адаптировались, работали и им все нравилось в труде
🔥Чтобы деньги зарабатывались, хватало на все в компании, и себе лично достойный доход был.
Когда вы, как собственник, формируете цели на проект внедрения 1С, не гонитесь за красивыми «модными» формулировками. Подумайте, как вы будете деньги зарабатывать, с помощью всего этого. Ну или меньше тратить. Настоящие цели где-то там 🎯
Абстрактные формулировки оставьте госкорпорациям - там неприлично говорить «хотим зарабатывать больше за счет ускорения проектов, при том же числе сотрудников, и повышения скорости получения оплат».
Ура, большинство партнеров-внедренцев систем с одной стороны, и клиентов с другой, понимает что для старта проекта нужны цели. Ибо без цели - незачем начинать проект.
Но какие цели звучат, и часто написаны в компредах и уставах?
🔸Создать единый информационный ландшафт...
🔸Внедрить современный программный продукт...
Серьезно? Мы за такие "цели" продавцов "побиваем" - если такая цель записана, значит не поняли, что нужно клиенту.
Посмотрю на это не как руководитель компании - автоматизатора. А как собственник бизнеса.
Интересно ли мне, что у меня «современный ПП», или не современный? Единое ли информационное пространство? Только честно?
Мне интересно, чтобы:
🔥Клиенты были довольны, и мы могли делать все больший объём работы без потери качества
🔥Чтобы сотрудники нанимались, адаптировались, работали и им все нравилось в труде
🔥Чтобы деньги зарабатывались, хватало на все в компании, и себе лично достойный доход был.
Когда вы, как собственник, формируете цели на проект внедрения 1С, не гонитесь за красивыми «модными» формулировками. Подумайте, как вы будете деньги зарабатывать, с помощью всего этого. Ну или меньше тратить. Настоящие цели где-то там 🎯
Абстрактные формулировки оставьте госкорпорациям - там неприлично говорить «хотим зарабатывать больше за счет ускорения проектов, при том же числе сотрудников, и повышения скорости получения оплат».
👍16🔥3🤔3
Привет подписчикам )
Расскажу свежую забавную историю про общепит, и про то как круто когда "сделать клиенту хорошо" важнее процессов и правил.
В прошлый раз я "поймал" факап системы оплаты в Шоколаднице, позволяющий следить за заказами на столике неопределенное время. Наверное мне везет, ну или я просто обращаю внимание.
Вчера была встреча с клиентом, рядом с его офисом - Тануки. Договорились с рук.отдела встретиться заранее, выпить чаю, планерку по отделу провести, а потом к клиенту идти.
Приехал, захожу, сажусь за столик. Сотрудники ходят, столы протирают, салфетки заменяют. В общем утреннее наведение порядка. Я сижу, читаю. Никто не подходит. 10 минут прошло, 15 прошло - я уже офигеваю, даже меню не дали. Вокруг меня ходят, а я сижу, даже не обращают внимания. Как будто так и надо - сидит человек, и пусть сидит.
Подходит девушка, руководитель по поведению.
- Доброе утро! Вы к нам на инвентаризацию?
- 😳😳 ээээ... нет...
- А от какой вы организации?
- 😳
- Ааа, так вы клиент?
- Ну да, - говорю
- А мы закрыты, у нас до 11:30 инвентаризация, там табличка на двери...
А я что - дверь открыта, я зашел, сел. Наглость второе счастье. Даже не подумал посмотреть что там на двери написано 🤦🏻♂️
- А что же мне никто не сказал? ) Я сижу тут, сижу, жду меню ) Я пошел тогда?
- Нет, ну что вы, раз вы здесь, давайте мы вас чаем напоим? Кухня не работает, но чай мы вам можем сделать, и десерты есть, хотите?
И я был готов к тому что меня попросят вернуться после 11:30, и я был бы ОК по этому поводу. Просочился в закрытое заведение, ну "сам виноват". Но этот простой жест - напоили чаем, дали посидеть сколько надо, были милы и обходительны, а не "ну вы офигели, вообще то у нас инвентаризация", да еще потом и мою коллегу впустили (догадались закрыть дверь после меня 🤦🏻♂️). И мы вдвоем сидели в закрытом ресторане, чай пили и проекты обсуждали.
Наверное это не по процессу. Но зато теперь я буду рассказывать историю, какие молодцы менеджеры в Тануки 🔥
Расскажу свежую забавную историю про общепит, и про то как круто когда "сделать клиенту хорошо" важнее процессов и правил.
В прошлый раз я "поймал" факап системы оплаты в Шоколаднице, позволяющий следить за заказами на столике неопределенное время. Наверное мне везет, ну или я просто обращаю внимание.
Вчера была встреча с клиентом, рядом с его офисом - Тануки. Договорились с рук.отдела встретиться заранее, выпить чаю, планерку по отделу провести, а потом к клиенту идти.
Приехал, захожу, сажусь за столик. Сотрудники ходят, столы протирают, салфетки заменяют. В общем утреннее наведение порядка. Я сижу, читаю. Никто не подходит. 10 минут прошло, 15 прошло - я уже офигеваю, даже меню не дали. Вокруг меня ходят, а я сижу, даже не обращают внимания. Как будто так и надо - сидит человек, и пусть сидит.
Подходит девушка, руководитель по поведению.
- Доброе утро! Вы к нам на инвентаризацию?
- 😳😳 ээээ... нет...
- А от какой вы организации?
- 😳
- Ааа, так вы клиент?
- Ну да, - говорю
- А мы закрыты, у нас до 11:30 инвентаризация, там табличка на двери...
А я что - дверь открыта, я зашел, сел. Наглость второе счастье. Даже не подумал посмотреть что там на двери написано 🤦🏻♂️
- А что же мне никто не сказал? ) Я сижу тут, сижу, жду меню ) Я пошел тогда?
- Нет, ну что вы, раз вы здесь, давайте мы вас чаем напоим? Кухня не работает, но чай мы вам можем сделать, и десерты есть, хотите?
И я был готов к тому что меня попросят вернуться после 11:30, и я был бы ОК по этому поводу. Просочился в закрытое заведение, ну "сам виноват". Но этот простой жест - напоили чаем, дали посидеть сколько надо, были милы и обходительны, а не "ну вы офигели, вообще то у нас инвентаризация", да еще потом и мою коллегу впустили (догадались закрыть дверь после меня 🤦🏻♂️). И мы вдвоем сидели в закрытом ресторане, чай пили и проекты обсуждали.
Наверное это не по процессу. Но зато теперь я буду рассказывать историю, какие молодцы менеджеры в Тануки 🔥
🔥29👍7
У нас был клиент, который в ответ на письмо "У нас в проекте риск сработал, предлагаем собрать встречу управляющего совета" - сначала затих на несколько дней, а затем позвонил и спросил:
- А что вы меня пугаете? Риииииск. Не надо мне такие страшные письма писать...
На нашем канале вышло новое видео про управление рисками - конечно очень поверхностно, но для непрофессионалов будет полезно. Узнаете что риск - это не страшно😱 😱 😱
Страшно, когда рисками не управляют😱 😱 😱
- А что вы меня пугаете? Риииииск. Не надо мне такие страшные письма писать...
На нашем канале вышло новое видео про управление рисками - конечно очень поверхностно, но для непрофессионалов будет полезно. Узнаете что риск - это не страшно
Страшно, когда рисками не управляют
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
5. Управление рисками в 1С проекте
Скачать опросник на внедрение 1С можно тут 👉 https://news.1rj.ru/str/corada/350
Краткий обзор темы "управление рисками" в проекте внедрения 1С. Почему "риск" - это не страшно, и не надо бояться когда подрядчик говорит про риски, а вот того 1С внедренца, который про…
Краткий обзор темы "управление рисками" в проекте внедрения 1С. Почему "риск" - это не страшно, и не надо бояться когда подрядчик говорит про риски, а вот того 1С внедренца, который про…
👍5🤔2🔥1
Технология быстрого погружения в работу.
Важной частью системы работы у нас является технология быстрой адаптации. Очень частая ситуация в малом и среднем бизнесе, когда сотрудник выходит на свою должность, и…
⚠️Есть разрозненные документы, часть из которых не актуальна.
⚠️Есть информационная система в которой как-то надо работать.
⚠️Коллеги расскажут как работать (расскажут, исказив истину тем, как они запомнили).
Рассказ от старых сотрудников - новым, постепенно искажает правила работы, и отдаляет их от того, что думает о работе компании собственник.
Сначала мы поняли, что необходимо систематизировать все, что должен знать новичок о компании. От истории и почему компания так называется, до соблюдения NDA, правил работы в Корадиум, принципов принятия и постановки задач, и многое другое.
Потом мы поняли, что взрослые, серьезные и умные люди, не читают, или читают но не понимают, или читают, понимают, но не применяют в работе 🤦🏻♂️
После этого мы ввели зачет - беседу куратора с новым сотрудником по чек-листу. Зачет не обеспечивает 100% успеха, но хотя бы по самым важным для совместной работы вещам мы синхронизируемся.
Первый день - новенький читает книги, выполняет задания под контролем HR. Утром второго дня - сдает зачет 🔥, подписывает NDA и получает доступы во внутреннюю систему и первые боевые задачи. И начинает их делать под контролем куратора и/или руководителя.
Если у вас нет книги сотрудника - 📙собирайте знания и копите их. Если книга есть, но новые сотрудники ее не читают до начала работы, это все равно что ее нет. Если нет зачета - только самые ответственные будут следовать правилам. Стоит один раз вложить время на описание, чтобы затем систематизировать вывод новых людей.
Для компаний с постоянным наймом (например, розничные магазины), это вообще must have.
Важной частью системы работы у нас является технология быстрой адаптации. Очень частая ситуация в малом и среднем бизнесе, когда сотрудник выходит на свою должность, и…
⚠️Есть разрозненные документы, часть из которых не актуальна.
⚠️Есть информационная система в которой как-то надо работать.
⚠️Коллеги расскажут как работать (расскажут, исказив истину тем, как они запомнили).
Рассказ от старых сотрудников - новым, постепенно искажает правила работы, и отдаляет их от того, что думает о работе компании собственник.
Сначала мы поняли, что необходимо систематизировать все, что должен знать новичок о компании. От истории и почему компания так называется, до соблюдения NDA, правил работы в Корадиум, принципов принятия и постановки задач, и многое другое.
Потом мы поняли, что взрослые, серьезные и умные люди, не читают, или читают но не понимают, или читают, понимают, но не применяют в работе 🤦🏻♂️
После этого мы ввели зачет - беседу куратора с новым сотрудником по чек-листу. Зачет не обеспечивает 100% успеха, но хотя бы по самым важным для совместной работы вещам мы синхронизируемся.
Первый день - новенький читает книги, выполняет задания под контролем HR. Утром второго дня - сдает зачет 🔥, подписывает NDA и получает доступы во внутреннюю систему и первые боевые задачи. И начинает их делать под контролем куратора и/или руководителя.
Если у вас нет книги сотрудника - 📙собирайте знания и копите их. Если книга есть, но новые сотрудники ее не читают до начала работы, это все равно что ее нет. Если нет зачета - только самые ответственные будут следовать правилам. Стоит один раз вложить время на описание, чтобы затем систематизировать вывод новых людей.
Для компаний с постоянным наймом (например, розничные магазины), это вообще must have.
👍16🔥1
ℹ️ Про распространение информации ℹ️
Друзья, я в отпуске, на Красной Поляне. Фотографии отсюда - виды вокруг шикарные, горный воздух пахнет разнотравьем, птицы поют круглосуточно.
Я прилетел и в день прилета, несмотря на мороку с такси, задержкой рейса, и чемоданным настроением - провел общее собрание компании. Ну только с 10.00 перенес на 17.00, потому что летел в самолете утром.
Каждый первый понедельник, в 10:00 - общее собрание по компании. Все остальные понедельники в это время - финансовая координация: ожидаемые на неделе оплаты, счета к выставлению, дебеторка. Каждую пятницу - координация руководителей: продажи, проекты, техподдержка, HR.
Мы решаем 2 задачи - информирование людей о том, что происходит, и координирование действий между отделами, когда это необходимо.
Удивительно, как много есть бизнесов, где нет культуры информирования команды. Если у вас нет общих собраний, знайте - очень может быть такое: вы как руководитель знаете, что компания рванула вперед, куча достижений и побед, и это лучший год. А кто-нибудь из сотрудников думает, что компания загибается, все плохо, и подыскивает работу, потому что уверен, у компании проблемы. Почему? Ну ему так со склада, или из отдела закупок, по каким-то его критериям, показалось.
Первое что мы советуем внедрить клиенту, когда начинаем проект изменений - это культуру координаций. Хотя бы между руководителями отделов. Это очень просто с технической стороны, и сразу снижает уровень неопределенности в бизнесе🔥.
Это так важно, что общая по компании регулярная встреча (у нас совмещена с открытой линией, люди вопросы присылают, могут анонимно, я отвечаю) - первое что я сделал, приехав в отпуск 💪
Друзья, я в отпуске, на Красной Поляне. Фотографии отсюда - виды вокруг шикарные, горный воздух пахнет разнотравьем, птицы поют круглосуточно.
Я прилетел и в день прилета, несмотря на мороку с такси, задержкой рейса, и чемоданным настроением - провел общее собрание компании. Ну только с 10.00 перенес на 17.00, потому что летел в самолете утром.
Каждый первый понедельник, в 10:00 - общее собрание по компании. Все остальные понедельники в это время - финансовая координация: ожидаемые на неделе оплаты, счета к выставлению, дебеторка. Каждую пятницу - координация руководителей: продажи, проекты, техподдержка, HR.
Мы решаем 2 задачи - информирование людей о том, что происходит, и координирование действий между отделами, когда это необходимо.
Удивительно, как много есть бизнесов, где нет культуры информирования команды. Если у вас нет общих собраний, знайте - очень может быть такое: вы как руководитель знаете, что компания рванула вперед, куча достижений и побед, и это лучший год. А кто-нибудь из сотрудников думает, что компания загибается, все плохо, и подыскивает работу, потому что уверен, у компании проблемы. Почему? Ну ему так со склада, или из отдела закупок, по каким-то его критериям, показалось.
Первое что мы советуем внедрить клиенту, когда начинаем проект изменений - это культуру координаций. Хотя бы между руководителями отделов. Это очень просто с технической стороны, и сразу снижает уровень неопределенности в бизнесе🔥.
Это так важно, что общая по компании регулярная встреча (у нас совмещена с открытой линией, люди вопросы присылают, могут анонимно, я отвечаю) - первое что я сделал, приехав в отпуск 💪
👍7🔥4
Друзья, пока я в отпуске (но на связи), команда готовит бомбический «Бизнес в тапочках» 💣🩴🩴
Кто со мной недавно - БвТ, это такие уютные мероприятия, в формате «без галстука», и даже без ботинок 😊
Мы собираем в своём офисе предпринимателей, руководителей и примкнувших к ним заинтересованных людей. И зовём спикера практика - осветить какую-то актуальную тему.
В этот раз тема будет про изменения в компании. Как понять что они нужны, как их реализовать, как «настроить» оргструктуру и руководителей. Спикер - 🔥🔥
Мероприятие бесплатное, но если вам интересно - пожалуйста зарегистрируйтесь. Просто к нам в офис больше 20 человек не помещается, важно знать кто будет.
PS Конечно буду я, кто захочет - можем пообщаться в кулуарах на любую тему. До встречи!
https://event.corada.ru/oblaka/
Кто со мной недавно - БвТ, это такие уютные мероприятия, в формате «без галстука», и даже без ботинок 😊
Мы собираем в своём офисе предпринимателей, руководителей и примкнувших к ним заинтересованных людей. И зовём спикера практика - осветить какую-то актуальную тему.
В этот раз тема будет про изменения в компании. Как понять что они нужны, как их реализовать, как «настроить» оргструктуру и руководителей. Спикер - 🔥🔥
Мероприятие бесплатное, но если вам интересно - пожалуйста зарегистрируйтесь. Просто к нам в офис больше 20 человек не помещается, важно знать кто будет.
PS Конечно буду я, кто захочет - можем пообщаться в кулуарах на любую тему. До встречи!
https://event.corada.ru/oblaka/
Портал команды Корада
Прорывая облака. Как вывести компанию на новый уровень развития? – Мероприятия Корады
Какая часть ваших действий за последние несколько дней приближают вас к результату, непосредственно влияют на ваши продажи и прибыль? Правда ли все, чем вы занимаетесь в течение дня, работает на рост вашего бизнеса?
👍4
В прошедшую пятницу принял участие в открытом уроке по систематизации бизнеса 1С:Франчайзи, организованном Александром Поляковым. Легендарным человеком в 1С сфере, в общем то 🔥
Был рад рассказать про систему в компании, в частности в управлении проектами, и в частности - про наш трек распаковки руководителей проектов.
Искренне хочу чтобы было больше системных и крутых партнеров 1С, которые приносят бизнес-пользу, делая свои проекты для своих клиентов на высшем уровне 🔝🔝🔝
Затронул в том числе такую тему, как "ячейка масштабирования".
Если у вас барбер-шоп, и вы хотите системно расти, что делать? Наладить идеально работу одной единицы, одного барбер-шопа. Четкий системный найм, обучение барберов, понятная тарифная сетка, финансовая модель, понятно как генерить трафик, автоматизация (а как же без нее?), контроль качества, работа с LTV клиентов...
После того как все налажено, поднимаемся на уровень выше, и задаемся вопросом "что нужно сделать, чтобы открыть 2-й, 3-й, 10-й?". Работающий барбершоп - ячейка масштабирования.
А в нашем проектном бизнесе?
ИМХО:
1-я ячейка - работающий РП
2-й уровень - работающий проектный офис (ПрО)
ПрО - это завод по превращению клиентов с задачами - в довольных клиентов с автоматизацией, с деньгами на выходе для компании.
Поэтому технология важна: технология найма и адаптации РП, технология выполнения проекта. Ну и, получается, технология создания новых проектных офисов.
А у вас в бизнесе "ячейка масштабирования" - какая?
Был рад рассказать про систему в компании, в частности в управлении проектами, и в частности - про наш трек распаковки руководителей проектов.
Искренне хочу чтобы было больше системных и крутых партнеров 1С, которые приносят бизнес-пользу, делая свои проекты для своих клиентов на высшем уровне 🔝🔝🔝
Затронул в том числе такую тему, как "ячейка масштабирования".
Если у вас барбер-шоп, и вы хотите системно расти, что делать? Наладить идеально работу одной единицы, одного барбер-шопа. Четкий системный найм, обучение барберов, понятная тарифная сетка, финансовая модель, понятно как генерить трафик, автоматизация (а как же без нее?), контроль качества, работа с LTV клиентов...
После того как все налажено, поднимаемся на уровень выше, и задаемся вопросом "что нужно сделать, чтобы открыть 2-й, 3-й, 10-й?". Работающий барбершоп - ячейка масштабирования.
А в нашем проектном бизнесе?
ИМХО:
1-я ячейка - работающий РП
2-й уровень - работающий проектный офис (ПрО)
ПрО - это завод по превращению клиентов с задачами - в довольных клиентов с автоматизацией, с деньгами на выходе для компании.
Поэтому технология важна: технология найма и адаптации РП, технология выполнения проекта. Ну и, получается, технология создания новых проектных офисов.
А у вас в бизнесе "ячейка масштабирования" - какая?
👍10