Я на Инфостарт обычно езжу с управленческими темами: про проекты, про РП, про треки сотрудников.

А в этот раз решил выступить в необычной роли - в роли простого человека :) управляющего своей жизнью осознанно.

Про свой/семейный подход к планированию и достижению целей в гармонии и радости я уже рассказывал знакомым. И по обратной связи - это оказалась интересная тема. Необычная и спорная, но интересная.

Голосуйте и приезжайте меня послушать и пообщаться: https://event.infostart.ru/2023/agenda/1914659/

На прошлой неделе познакомился и пообщался с коллегой по рынку - тоже компания - партнер 1С. Только фокус на поддержку. Какие-то сотни и сотни клиентов на постоянной поддержке, выстроенный качественный сервис, продажи, все нацелено на поддержку.

Наш фокус - максимально технично делать проекты. Их фокус - оказывать качественную поддержку. Разговорились, руководитель компании - начинал с сервис-инженеров. Это те кто занимаются поддержкой клиентов, в общем то логичное начало.

А я начинал с программиста, делал проекты с самого начала.

Задумался, как то с чего мы начинали, влияет на тот бизнес, который мы потом запускаем? Как стартовая точка определяет дальнейший трек: направление развития, какие мы создаем продукты, с какими клиентами работаем и каких людей ищем и нанимаем? Какие шаблоны, ограничения, мы с самого начала закладываем?

Всегда ли выбранный изначально путь - оптимальный?
Как часто мы останавливаемся, анализируем, и готовы сменить вектор? А как часто это стоит делать?

Одни вопросы) стратегирование, осознанная проработка изменений среды, работа с продуктовой матрицей, частично сдвигает вектор. Но паровоз конечно летит вперёд, повернуть его непросто. Многое в жизни (и бизнесе) делается «в колее» привычного.

Друзья, у меня интересный опыт. Я много вел вебинаров, много в чем участвовал как спикер 📢.

Но в первый раз веду полноценный учебный курс, состоящий из 6 вебинаров, раскрывающих тему организации бизнеса. От стратегии и ценностей, до координаций, найма, и проектов.

Конечно темы очень объемные, каждая заслуживает курса МВА 👨🏻‍🎓. Но я хотя бы чуть-чуть "потрогаю" каждую из них, дам вектора, куда можно двигаться чтобы углубиться в тематику.

Первое занятие уже позади, но еще можно присоединиться к группе, получить его в записи, и принять живое участие в остальных 5 встречах.

Постараюсь сделать полезно и интересно. Еще на вопросы будут отвечать 🙂

Самый короткий пресейл.

Я люблю продавать. Я отлично знаю наш продукт и преимущества, умело обхожу слабые стороны. Подстраиваюсь под разных людей - могу и слушать, и спрашивать, и презентовать 💶

Раньше часто был продавцом на проектах. Последнее время меня обычно зовут ближе к завершению сделки: познакомиться, так сказать, с первым лицом, задать вопросы про бизнес, команду, давние суды, почему мы такие дорогие/такие недорогие.

Вчера - позвали, большой пресейл. Я морально собрался, чаю в красивый стакан налил, сижу 🤵🏻‍♂️

Включаемся во встречу - там переговорка, большой стол. Приятная девушка - будущий РП со стороны заказчика. Здравствуйте, говорит, Алексей Алексеевич. Рада знакомству, спасибо что пришли пообщаться. У нас, говорит, в рамках процедуры проверки поставщиков, СБ требует знакомства с директором, поэтому я так просила вас прийти.

Я говорю - тоже рад знакомству, здравствуйте :)

Ну что ж, спасибо еще раз что пришли, больше не смею вас отвлекать, до свидания!

😳😳😳
Эээ… а вопросы? Я готов рассказать про компанию, или про наш опыт. Про нашу проектную технологию. Вы не будете у меня ничего спрашивать?

У вас в компании замечательные сотрудники - они нам все рассказывают, на вопросы отвечают, наши запросы обрабатывают. Так что спасибо, к вам вопросов нет.

Я могу отключаться?

Да-да, конечно. Спасибо еще раз.

Ну вот... Я чай дольше наливал. Таких пресейлов у меня еще не было...

В выходные я актуализирую план на следующую неделю (вот на эту, начавшуюся). И план получился такой:

🔥Провести второе занятие для группы партнеров по систематизации бизнеса, с 1С-Поволжье.
🔥… и подготовиться к нему 😀 Все материалы есть, план есть, но я перед каждым мероприятием "докручиваю" контент и прогоняю его в голове
🔥Подготовить дайджест по итогам месяца и провести общее ежемесячное собрание по компании
🔥Сверстать бюджет на месяц, зафиксировать и не денежные цели
🔥Провести проектные разборы для РП совместно с инфостарт (я один из ведущих, и идеолог - так что надо зажечь)
🔥Сдать экзамен по 1му модулю обучения в РеОП, сначала защитив все оставшиеся домашки
🔥2 раза сходить на тренировку (амбициозная цель вес 85 до конца октября, тренер зверюга, отлынивать нельзя)
🔥Театр Юрия Грымова - ждет нас на спектакль во вторник вечером

Координации проектных офисов, техподдержки, HR, и общую по компании, маркетинговую планерку и адаптацию нового менеджера по продажам - само собой всё по регулярному плану 🤦🏻‍♂️.

И все важно, и ничего не уберешь и не перенесешь. Зато не могу сказать, что жизнь скучная и какая-то серая.

Про видео, как инструмент обучения клиента, развития рынка, и лидогенерации.

Мы всегда расспрашиваем клиентов, как они к нам пришли, откуда, если говорят "нашли" - спрашиваем где, что искали. Не всегда удается восстановить картину (а жаль). Но довольно часто можно услышать "наткнулись на видео, пересмотрели все, потом смотрели с коллегами, и вот решили с вами пообщаться".

При этом, видео про проекты, которые выложены у нас на канале, за прошедшие годы однозначно устарели. Компания идет вперед, мы ежемесячно что-то меняем в технологии управления, находим новые идеи, инструменты, перестраиваемся - а как иначе? Нельзя "застыть в стабильном состоянии" - где ты застыл, там начинаешь отставать.

В общем, 4 месяца назад решили перезаписать серию видео. В этот раз подошли серьезно, нашли студию, подготовили контентный план на много выпусков вперед. И кажется только вчера начали, а 17 выпусков уже на канале, и еще 5 отснято.

И сейчас меня такая мысль посетила, почему видео работают.
🔸Они с одной стороны, "образовывают" клиента. Есть ведь много вопросов, с которыми сталкивается организация подходя к проекту в первый раз. Не все вопросы даже осознаны, о чем-то руководители компании и не думают. Иногда, например, мысль что нужно выделить РПЗ, причем на порядочное рабочее время, оказывается неожиданной. Типа "что, нам надо не только деньги заплатить, но что-то еще и делать?!". Ого...
🔸С другой стороны - качественный, структурный, и честный контент о том как работает компания, что делает а что нет, почему, в каком порядке, как бы "приоткрывает окошко"🪟 внутрь подрядчика. Как заказчику приходится выбирать? На основе красивых рассказов продавца, кейсов, которые в 90% не проверишь, ощущения адекватности от пришедших на пресейл людей. Ну и цены (самый сомнительный фактор).

Чем шире окно "внутрь компании", чем оно чище, тем больше снаружи видно внутренних процессов, тем лучше можно составить представление "подойдет или не подойдет". Открывайте окна, показывайте внутренности бизнеса своему клиенту. Конкуренты подсмотрят? Ну, вам что, жалко? 90% ничего не сделает, а пока упорные 10% будут воспроизводить, вы уже все поменяете и уйдете вперед.

Таргетинг показал мне рекламу. Реклама смешная, вы заметили что не так?)

И второй вопрос - какой бизнес вывод из этого вы бы сделали?

Зачем проекту автоматизации - второй руководитель?

На портале Биз360 вышла новая статья, к которой я приложил руку)

Рассказал почему проекту 1С нужен не только папа, но и мама (второй РП - со стороны заказчика, РПЗ). Получилось просто, понятным языком, и насыщенно по пользе.

Ответил на вопросы - какие задачи стоят перед РПЗ в ходе проекта, как выглядит «правильный», и «неправильный» РПЗ. Кто им может быть, а кто - вряд ли. Как правильно "назначить РПЗ", чтобы он получил необходимую власть, и мог положительно влиять на проект и двигать его к успеху. Может ли быть успешным проект без РПЗ, с несколькими РПЗ, или, например, с РПЗ - бухгалтером?

Ну и там ссылочка на наш ютуб-канал есть, и на соответствующее видео. Можно и его посмотреть, если еще не смотрели. Как всегда - готов ответить на вопросы.

Есть продукт для автоматизации бюджетирования, казначейства, упр.учета, МСФО учета и отчетности. Называется БиТФинанс, разработки 1БиТ. Продукт - хороший. Реально сильная разработка. Внедряет конечно разработчик, и еще несколько компаний.

Мы делаем эти проекты уже много лет, не сказать чтобы много (надеюсь, 1бит не очень на нас обижается, вряд ли мы отбираем существенную для него долю рынка), но делаем хорошо. В этом году закончили 2 проекта, по одному из них и отзыв уже пришел. Похвастаюсь (иногда можно же?)).

Лизинговая компания Эволюция - очень крутые. Они стартовали в 2020 году, и к 2023-му уже вошли топ-5 по лизингу легковых автомобилей. Бодрая, мощная, энергичная и заряженная компания. Смею надеяться - мы такие же, и поэтому отлично сработались :)

В это дождливое 🌧 (в Москве) воскресенье, поговорим про странные бизнесы, с которыми доводилось контактировать по работе?

Странные не по процессам, а именно по сфере деятельности.

Самый неожиданный запрос, из тех что были в Кораде:

- внедрение 1С:УНФ в компании-производителе гробов ⚰️

Правда так и не поработали - не было у них бюджета на автоматизацию достаточного. Видимо, гробы не слишком маржинальный бизнес. А у вас? )