Про культуру координаций, или "Сначала ты поддерживаешь порядок, потом порядок поддерживает тебя".

Под моим управлением в компании находятся функции маркетинга и PR, контента, продаж, HR, и административная часть - офис, бухгалтерия, кадры. Ну и конечно руководители производства - проектных офисов и поддержки.

Выглядит, как будто многовато.

Спасает то, что все люди с которыми я работаю - очень самостоятельны, нет никого, кому нужно "переставлять ноги". Иначе я бы не вывез.

Плюс культура координаций.

👋В компании есть одна общая координация в понедельник, в 10. Это наша OKR встреча, смотрим как идем к большой цели, к целям по отделам, и что с измеримыми результатами. Каждый отчитывается, обращает внимание на проблемы, просит помощи, если ему нужно. Назначаем другие встречи, если есть что обсудить и решить.
👋Плюс у меня отдельные координации с каждым руководителем производства, с HR, с маркетингом, с продажами и моим ассистентом.
👋У руководителей отделов, свои регулярные координации по отделам
👋На прошедшей неделе добавился новый отдел контента, и контент-менеджер. Соответственно, добавилась еще одна регулярная координация.

Все это помогает быть связанными (не забываем, полностью распределенная команда), быть в курсе достижений и проблем друг друга, помогать, синхронизировать усилия и направлять их в одну сторону. Ну и мне, как контрол-фрику, держать руку на пульсе и знать что происходит.

Основная ошибка при вводе регулярных процедур - не поддерживать порядок на первых порах, до тех пор пока порядок не стал поддерживать себя сам.

Для того чтобы координации работали, есть несколько простых на вид, но сложных в исполнении правил:
🔹Система должна охватывать всех сотрудников - сначала руководители синхронизируются руководители, потом отделы внутри себя.
🔹У каждой координации должна быть повестка, и всегда одинаковая структура. Так участники смогут подготовиться, и встречи будут проходить быстрее. Общая координация по компании сначала занимала час, а иногда и больше, сейчас за 30 минут успеваем и пройти по плану, и за жизнь немного пообщаться и поржать шуточки.
🔹В каждой координации участвуют только те люди, которые на ней нужны. Мне нужно раз в неделю синхронизироваться с маркетологом, мы встречаемся вдвоем. Не нужно тащить кого-то еще, "за компанию", "чтобы послушал".
🔹Координации должны стоять в календаре, и проходить всегда в один день и одно время. Если понедельник 10, значит именно понедельник 10. Разово перенести, или отменить, конечно можно. Но это исключение, и именно разовое.
🔹Сами, как руководитель, приходите каждый раз, готовым, и точно вовремя. Если 10, значит десять, а не 10:05. Это дисциплинирует всех участников. Ваша подготовка по вашему участку (например, как ГД докладываете о результатах компании за неделю), четкая, с цифрами и фактами, должна показывать пример хорошей подготовки.
🔹Сконцентрируйтесь на целях встречи, ведите встречу. Не отвлекайтесь. Не позволяйте другим отвлекаться, сидеть в телефонах, уходить в обсуждения, не входящие в структуру и цель данной конкретной встречи.
🔹Повторяйте раз в неделю )) Каждую неделю) в одно время
🔹Через 2-3 месяца люди будут собираться сами в этот день, и будут готовы

Потому что сначала ты поддерживаешь порядок, а потом порядок поддерживает тебя.

Экскурсия в проектную организацию Корада - в четверг

Заглянуть "внутрь" другой компании, посмотреть как она работает, всегда интересно. Формат бизнес-экскурсий становится всё популярнее - можно посмотреть что под капотом у других игроков рынка, задать вопросы, узнать что-то полезное для своего развития.

15 августа, в четверг, в 10:00 по Москве, при поддержке компании 1С-Профиль, мы организуем экскурсию к себе.

Мы покажем как организована у нас проектная работа, как работает специалист, руководитель проекта, и руководитель компании. Все на нашей боевой системе - Корадиум, в настоящих проектах (конечно, обезличим названия для соблюдения клиентских NDA). Покажем весь цикл проектной работы, подготовку проектных документов из системы, все расскажем, и ответим на вопросы.

🟤Будет полезно руководителям проектных организаций (не только 1С:Франчайзи, но и в других сферах - инжиниринг, девелопмент, дизайн и так далее)
🟤Будет полезно тем, у кого есть клиенты - проектные организации, и кто хотел бы стать партнером и продавать нашу систему, зарабатывая на лицензиях и как агент на проектах внедрения.

Регистрируйтесь, и приходите. Если вы не из 1С мира, в поле "код партнера" (является обязательным при регистрации), можете ввести единички.

Разбор откликов - никому не нужен успешный криптоинвестор?

Я последние месяцы стабильно беру себе 1-2 вакансии из открытых, и с ними работаю как HR, от отклика. Для того чтобы чувствовать "пульс рынка", смотреть кто откликается, кто нет, что спрашивают. Иногда общаюсь с кандидатами, которые изначально не похожи на тех кого мы ищем (вдруг мы плохо требования пишем? вдруг человек просто не умеет красиво писать резюме?)

Есть у этой практики и еще одна польза - минимум раз в неделю что-то забавное попадается.

Сегодня получил отклик (как всегда, с сопроводительным письмом типа "Я внимательно изучил ... и точно подойду...")

🔹Криптоинвестор
🔹Создатель собственной криптовалютной биржи
🔹Антивируса основанного на ИИ
🔹Успешный стартапер и ИТ-предприниматель, последний бизнес продал за 65 млн.р.
🔹Обладатель патентов

Готов работать руководителем проектов, за 200 т.р.
Мне то не надо, мне нужно чтобы 😏 знал еще, а он не знает. Но может кому-то надо? Вы напишите, я резюме дам ❤️

Каждый руководитель малого бизнеса знает, что выполняет не одну роль у себя в компании. И, возможно, даже не две💪.

Но сколько именно ролей? И какие они? Попробуйте в течение 1-2 недель выполняя задачи фиксировать

❓"Это я сейчас что делаю? Как кто? Я сейчас точно работаю директором? То есть это вот директор компании пишет текст на сайт, разносит оплаты в табличку, проводит собеседования?"

Если будете задаваться этим вопросом довольно часто, получится список выполняемых ролей.
Зачем это надо?
1️⃣Для осознанного выполнения роли, в нее нужно погрузиться. Нужно "загрузить в голову" важные характеристики роли - за что отвечает (а за что - нет), какие цели, какие инструменты использует. Мне нравится название этого комплекса "шляпа". "Одеть шляпу РОПа".
2️⃣Взять из своих задач те, которые к этой роли относятся. Посмотреть на календарь, подумать, может есть важные задачи, которые вы в этой роли должны делать, но их нет даже в плане?
3️⃣Работать из этой роли, не отвлекаясь на другие свои функции.
4️⃣Учитывать, хотя бы примерно, сколько времени вы уделяете этой роли. Этого достаточно? Может пора нанять на нее человека?

Например, у меня 2 соседние роли - главный редактор и автор. Главный редактор - определяет приоритеты выхода материалов, дэдлайны, общую концепцию материалов, анализирует ЦА и думает, что для ЦА будет полезно и интересно, организовывает работу над всеми видами контента.

А что автор? А автор должен писать полезный контент в заданных рамках, и в согласованные сроки. Если я постоянно нахожусь в этих 2 ролях, не разделяя их, я и процесс не очень организовываю, и статьи пишу долго и редко выпускаю.

Есть много пар конфликтующих друг с другом ролей. Учредитель - ставит цели, а генеральный директор - должен их достигать.
HRD - придумывает крутые мотивационные программы (в том числе), а финдир - определяет, есть ли сейчас у компании ресурсы для их запуска.

Если куча ролей на вас, только осознанное выполнение каждой отдельной роли позволяет компании не застревать.

Список ролей, которые я время от времени занимаю в компании
🔹Учредитель
🔹Генеральный директор
🔹Коммерческий директор
🔹Финансовый директор
🔹HR директор
🔹Руководитель отдела продаж
🔹Главный редактор
🔹Автор контента
🔹Руководитель пиар отдела
🔹Спикер и лектор
🔹Руководитель ОКК
🔹Специалист ОКК

Ужасно ли это? Выглядит пугающе. Но некоторые из них требуют 1-2 часов в неделю, и больше пока не надо. Пусть остаются. А есть те, где меня явно не хватает - а значит нужен человек. Это полезное упражнение - понять сколько работы вы на самом деле выполняете, а сколько должны, если хотите все эти роли оставить на себе. Может так оказаться, что и 40, и 80 часов в неделю недостаточно, чтобы все их выполнять на приемлемом уровне.

После большого летнего перерыва, мы выпустили новую статью, где собрали и обобщили опыт успешных, и не очень успешных проектов автоматизации 😏.

Кроме лонгрида - сделали короткий чек-лист, который должен помочь заказчику проекта проверить, всё ли в организации готово к проекту, и снизить риски, хотя бы со своей стороны⚠️.

А это уже немало. Смотрите, качайте, уверен и статья, и чек-лист, будут полезными как для начинающих, так и для опытных в 1С внедрениях, клиентов.

Все кейсы из практики 🌜🌝🌛, лучше посмотреть на чужие грабли издалека, чем наступать на свои, правда же❓