Популярные вопросы про квартиру и ипотеку
Решила вынести в отдельный пост вопросы и ответы :) Погнали:
Московская область, г. Королёв, мкрн. Юбилейный
64 кв.м., 9,5 млн ₽
Сталинка, 5/5 этаж. Пугает, но зато ноги и жёпа скажут «спасибо» )) Капремонт крыши был, ничего не течёт :)
Подала заявку в Сбер на 8 млн ₽, одобрили 10+ млн ₽. Банк запросил только декларацию за 2022 год и через 5 минут вынесли решение. Изначально хотели брать квартиру в Смоленске, но там были мутные продавцы и риелтор, поэтому отказались. Стали искать в Московской области 3ккв и нашли рядом с домом :)
Это общая сумма кредита при условии, если бы мы платили все 30 лет.
18,1%. Пугает, но ещё больше пугало продолжать платить за аренду 50к/мес😁
1. Не было первого взноса в 3 млн + недавно первый взнос для новостроек подняли до 30% (было 20%), что для нас в ближайшие полгода неподъёмно. Что было бы дальше — неизвестно
2. Ждать от 1 до 3 лет. За это время платишь и ипотеку со всеми процентами + платеж за аренду никуда не девается
3. Либо хреновый ремонт от застройщика по итогу (+ расходы на всю мебель и бытовую технику, которая неизвестно сколько будет стоить через 2-3 года), либо нужно делать ремонт (+2-3 млн по текущим ценам)
Домклик, Авито
Смотрите в посте))
Незаданные вопросы:
Ежемесячно вносить частично-досрочно +180 000 ₽. Сам ежемесячный платёж — 116 000 ₽. Планируем закрыть за 3 года.
С риелтором, она помогала с документами и сделкой. Если бы не она — нас бы давно надули) Она замечательная, душная, всё как мы с вами любим 😁 Готова рекомендовать :)
В шаговой доступности всё есть, включая остановку на автобус в Москву. До ж/д станции далеко, но есть машина.
Решила вынести в отдельный пост вопросы и ответы :) Погнали:
Где купили квартиру?
Московская область, г. Королёв, мкрн. Юбилейный
Какая площадь и сколько стоит?
64 кв.м., 9,5 млн ₽
Какой тип дома и этаж?
Сталинка, 5/5 этаж. Пугает, но зато ноги и жёпа скажут «спасибо» )) Капремонт крыши был, ничего не течёт :)
Ты — ИП. Как получила ипотеку?
Подала заявку в Сбер на 8 млн ₽, одобрили 10+ млн ₽. Банк запросил только декларацию за 2022 год и через 5 минут вынесли решение. Изначально хотели брать квартиру в Смоленске, но там были мутные продавцы и риелтор, поэтому отказались. Стали искать в Московской области 3ккв и нашли рядом с домом :)
Почему в посте сумма кредита — 30 млн ₽?
Это общая сумма кредита при условии, если бы мы платили все 30 лет.
Какая ставка по ипотеке?
18,1%. Пугает, но ещё больше пугало продолжать платить за аренду 50к/мес😁
Почему вторичка, а не новостройка с субсидированными ставками?
1. Не было первого взноса в 3 млн + недавно первый взнос для новостроек подняли до 30% (было 20%), что для нас в ближайшие полгода неподъёмно. Что было бы дальше — неизвестно
2. Ждать от 1 до 3 лет. За это время платишь и ипотеку со всеми процентами + платеж за аренду никуда не девается
3. Либо хреновый ремонт от застройщика по итогу (+ расходы на всю мебель и бытовую технику, которая неизвестно сколько будет стоить через 2-3 года), либо нужно делать ремонт (+2-3 млн по текущим ценам)
Где нашли квартиру?
Домклик, Авито
Покажи фотки
Смотрите в посте))
Незаданные вопросы:
Как планируете закрывать ипотеку?
Ежемесячно вносить частично-досрочно +180 000 ₽. Сам ежемесячный платёж — 116 000 ₽. Планируем закрыть за 3 года.
Сделка проходила с риелтором или без?
С риелтором, она помогала с документами и сделкой. Если бы не она — нас бы давно надули) Она замечательная, душная, всё как мы с вами любим 😁 Готова рекомендовать :)
Что по инфраструктуре?
В шаговой доступности всё есть, включая остановку на автобус в Москву. До ж/д станции далеко, но есть машина.
👍88🔥36❤14🎉5👎3👏3💯1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁51
КОРБУТ, НУ ЧТО ТАМ С КУХНЯМИ НА ЗАКАЗ?!
Итак, я наконец собралась мыслями, смелостью и данными, чтобы резюмировать по итогам этого проекта. Т.к. на то, чтобы описать вообще все действия, понадобится не одна страница А4, я решила сделать пост в формате «что делали» и сухие цифры по результатам. Если коротко, то мы перепробовали ВСЁ!
📰 Посадочные страницы:
— два варианта квиза на марквиз + тесты заголовков
— два варианта квиз-лендингов: тесты шаблона, с ценами/без цен, с фото «живых» кухонь, с лого и без
— лендинг на Тильде
— сайт: главная, страница каталога, карточки кухонь, тесты заголовков и элементов, наличия/отсутствия скидок, размеры скидок
🏹 Яндекс Директ:
— поиск с «душной» группировкой: попытки охватить максимум семантики и выдёргивать лидов по целевым запросам, эксперименты с автостратегиями и ручкой
— поиск по ключу «кухни на заказ», также эксперименты со стратегиями
— РСЯ по макро- и микроцелям, эксперименты со стратегиями
— смарт-баннера, товарная галерея, товарный МК (по фиду и по сайту), ретаргетинг, поиск на чистом автотаргетинге,
— запуск нового аккаунта (для квиз-лендингов)
📊 Результаты с 3 октября 2023 по 27 января 2024. Все цифры без учёта НДС.
Основной аккаунт:
— Лучший результат (без учёта/с учётом брендовой РК): 4 550 ₽ / 2 090 ₽ за лида
— Средняя цена лида: (без учёта/с учётом брендовой РК): 13 149 ₽ / 5450 ₽
— Общее число конверсий с учётом бренда: 50 шт
— Общее число конверсий без учёта бренда: 14 шт
Второй аккаунт:
— Средняя цена лида: 8 953,25 ₽
— Лучший результат: 1 225,27 ₽/лид (одна РК плюнула одним лидом по такой стоимости, хаха)
— Общее число конверсий: 12 шт
Целевые лиды и продажи:
— Всего целевых лидов в Roistat (без учёта бренда): 16 шт
— Продажи (без учёта бренда): 1 продажа на сумму 124 тыс. ₽
Как вы поняли, у нас не получилось дать результат клиенту, не смотря на сотни часов работы наших умов и десятки часов работы рук. На данный момент к проекту привлечён мой знакомый, который нишуется на кухнях и гардеробных — он работает в проекте уже 2 недели и, скорее всего, клиент продолжит работать с ним. Изначально мы думали поделить зоны ответственности на «трафик» и «маркетинг», но у клиента первичная задача — получения лидов здесь и сейчас, поэтому, к большому сожалению, так не получится.
↪️ Вывода из этого проекта я сделала три:
1. С такими нишами, как «кухни на заказ», «ремонт квартир» и прочие мы работать больше не будем
Исключение — если к нам придут условные «кухни Мария». Запускать кого-то с нуля — точно нет. Во-первых, мы не смогли дать результат, а во-вторых, я не готова к ещё одному двухмесячному марафону с ежедневной работой по 6-8 часов с одним проектом.
2. Чтобы «выживать» в этой нише — нужен вагон очень дешёвого трафика
Разумеется, не касается уже известных брендов. Конкуренция в кухнях бешеная, конверсия в лида низкая, целевых лидов крайне мало. Если бы средняя цена клика была не 60 рублей, а 10 — результаты были бы лучше. Но аукцион говорит «неть».
3. Нужно работать с брендом
Для работы такого бизнеса, где очень многое строится на доверии (если говорить про нормальную ситуацию, демпинг не в счёт), нужно заниматься контентом, пиаром, рекомендательной системой, собирать и оформлять максимальное количество отзывов и так далее. Я думаю, что если бы у нас был бюджет на маркетинг, результаты были бы сильно лучше.
Такие дела.
Итак, я наконец собралась мыслями, смелостью и данными, чтобы резюмировать по итогам этого проекта. Т.к. на то, чтобы описать вообще все действия, понадобится не одна страница А4, я решила сделать пост в формате «что делали» и сухие цифры по результатам. Если коротко, то мы перепробовали ВСЁ!
— два варианта квиза на марквиз + тесты заголовков
— два варианта квиз-лендингов: тесты шаблона, с ценами/без цен, с фото «живых» кухонь, с лого и без
— лендинг на Тильде
— сайт: главная, страница каталога, карточки кухонь, тесты заголовков и элементов, наличия/отсутствия скидок, размеры скидок
— поиск с «душной» группировкой: попытки охватить максимум семантики и выдёргивать лидов по целевым запросам, эксперименты с автостратегиями и ручкой
— поиск по ключу «кухни на заказ», также эксперименты со стратегиями
— РСЯ по макро- и микроцелям, эксперименты со стратегиями
— смарт-баннера, товарная галерея, товарный МК (по фиду и по сайту), ретаргетинг, поиск на чистом автотаргетинге,
— запуск нового аккаунта (для квиз-лендингов)
📊 Результаты с 3 октября 2023 по 27 января 2024. Все цифры без учёта НДС.
Основной аккаунт:
— Лучший результат (без учёта/с учётом брендовой РК): 4 550 ₽ / 2 090 ₽ за лида
— Средняя цена лида: (без учёта/с учётом брендовой РК): 13 149 ₽ / 5450 ₽
— Общее число конверсий с учётом бренда: 50 шт
— Общее число конверсий без учёта бренда: 14 шт
Второй аккаунт:
— Средняя цена лида: 8 953,25 ₽
— Лучший результат: 1 225,27 ₽/лид (одна РК плюнула одним лидом по такой стоимости, хаха)
— Общее число конверсий: 12 шт
Целевые лиды и продажи:
— Всего целевых лидов в Roistat (без учёта бренда): 16 шт
— Продажи (без учёта бренда): 1 продажа на сумму 124 тыс. ₽
Как вы поняли, у нас не получилось дать результат клиенту, не смотря на сотни часов работы наших умов и десятки часов работы рук. На данный момент к проекту привлечён мой знакомый, который нишуется на кухнях и гардеробных — он работает в проекте уже 2 недели и, скорее всего, клиент продолжит работать с ним. Изначально мы думали поделить зоны ответственности на «трафик» и «маркетинг», но у клиента первичная задача — получения лидов здесь и сейчас, поэтому, к большому сожалению, так не получится.
1. С такими нишами, как «кухни на заказ», «ремонт квартир» и прочие мы работать больше не будем
Исключение — если к нам придут условные «кухни Мария». Запускать кого-то с нуля — точно нет. Во-первых, мы не смогли дать результат, а во-вторых, я не готова к ещё одному двухмесячному марафону с ежедневной работой по 6-8 часов с одним проектом.
2. Чтобы «выживать» в этой нише — нужен вагон очень дешёвого трафика
Разумеется, не касается уже известных брендов. Конкуренция в кухнях бешеная, конверсия в лида низкая, целевых лидов крайне мало. Если бы средняя цена клика была не 60 рублей, а 10 — результаты были бы лучше. Но аукцион говорит «неть».
3. Нужно работать с брендом
Для работы такого бизнеса, где очень многое строится на доверии (если говорить про нормальную ситуацию, демпинг не в счёт), нужно заниматься контентом, пиаром, рекомендательной системой, собирать и оформлять максимальное количество отзывов и так далее. Я думаю, что если бы у нас был бюджет на маркетинг, результаты были бы сильно лучше.
Такие дела.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍79😭10❤8🔥4👎2🤨1
Сложные клиенты
История одного сотрудничества из 2019 года. Был у меня клиент — логистическая компания. Рук пришёл ко мне со вторым бизнесом — продажа бальзамического уксуса, лимонного сока и т.д.. ЦА — хорека. Я взяла за чек около 30к/мес за Директ + допом за 0₽ сделала сайт на Тильде, поставила туда всю аналитику, чтобы сэкономить бюджет клиента на разработку сайта и дизайнера. Важно: управление этим вторым бизнесом было доверено жене клиента.
Обложка к этому посту выбрана не просто так — это отличная иллюстрация манеры общения.Если клиент общается с вами в таком тоне и такой манере, БЕГИТЕ! Она зашла на сайт, который был на этапе черновика и решила высказать свои претензии. Интересно то, что текст был полностью скопирован из файла, который прислала клиентка 😁
Помню одну забавную ситуацию. Однажды в Jivosite написал человек и заказал несколько паллет бальзамического уксуса в таре по 4 л. Клиентка на радостях и не получив предоплату заказала всё у производителя, оплатила, а позже лид... сказал, что пошутил. Я серьёзно! Через какое-то время мне поступила задача СРОЧНО запускать рекламу на уксус, потому что у нас его много на складе 😁
Ещё из интересного. Поступает просьба запустить акцию на сайте (да-да, в течение всего сотрудничества я ещё бесплатно контентом на сайт занималась). Я говорю: давайте сделаем баннер, есть дизайнер, баннер будет стоить 500 ₽. Ответ: «Саша, дизайнер это деньги, может сама попробуешь???». В итоге сошлись на том, что я просто делаю заголовок на странице с акцией.
А ещё у меня спрашивали «куда ты пропала», когда я не отвечала на письмо в почте 3 часа 😁
Вишенка на торте. В конце концов сотрудничество было расторгнуто со стороны клиента, и после высылки закрывающего счёта мне сделали корректировку на... 500 рублей (держим в голове, что сайт и «контент-менеджер» в виде меня им вообще бесплатно достались). Что вы думаете — спустя неделю прилетает задача, после отказа в выполнении которой на меня свалилась волна негатива 😁
Щщикарный опыт, я вам скажу)
История одного сотрудничества из 2019 года. Был у меня клиент — логистическая компания. Рук пришёл ко мне со вторым бизнесом — продажа бальзамического уксуса, лимонного сока и т.д.. ЦА — хорека. Я взяла за чек около 30к/мес за Директ + допом за 0₽ сделала сайт на Тильде, поставила туда всю аналитику, чтобы сэкономить бюджет клиента на разработку сайта и дизайнера. Важно: управление этим вторым бизнесом было доверено жене клиента.
Обложка к этому посту выбрана не просто так — это отличная иллюстрация манеры общения.
Помню одну забавную ситуацию. Однажды в Jivosite написал человек и заказал несколько паллет бальзамического уксуса в таре по 4 л. Клиентка на радостях и не получив предоплату заказала всё у производителя, оплатила, а позже лид... сказал, что пошутил. Я серьёзно! Через какое-то время мне поступила задача СРОЧНО запускать рекламу на уксус, потому что у нас его много на складе 😁
Ещё из интересного. Поступает просьба запустить акцию на сайте (да-да, в течение всего сотрудничества я ещё бесплатно контентом на сайт занималась). Я говорю: давайте сделаем баннер, есть дизайнер, баннер будет стоить 500 ₽. Ответ: «Саша, дизайнер это деньги, может сама попробуешь???». В итоге сошлись на том, что я просто делаю заголовок на странице с акцией.
А ещё у меня спрашивали «куда ты пропала», когда я не отвечала на письмо в почте 3 часа 😁
Вишенка на торте. В конце концов сотрудничество было расторгнуто со стороны клиента, и после высылки закрывающего счёта мне сделали корректировку на... 500 рублей (держим в голове, что сайт и «контент-менеджер» в виде меня им вообще бесплатно достались). Что вы думаете — спустя неделю прилетает задача, после отказа в выполнении которой на меня свалилась волна негатива 😁
Щщикарный опыт, я вам скажу)
😁72😱32🤬11❤8🔥1
Сложные клиенты — история №2
По просьбетрудящихся коллег пишу вторую историю — про автосервис в СПб, с которым я работала в 2020 году. Заряжайте кринжометры и готовьтесь считать красные флаги 😁 Они нашли меня на Авито, позвонили. Предварительный разговор, уточняющие вопросы, аудит — всё как обычно. Называю цену работы в 20 000 ₽/мес. Звонок.
Каюсь, у меня были «голодные времена» и в целом проект был интересен, так что я согласилась. Спустя несколько дней, сообщение в 11:50:
Начинаю оправдываться, что я ничего не трогала. В течение этого же дня в меня летят скрины со статистикой и требованиями срочно перезвонить. Всё разъясняю, объясняю. Спустя несколько дней прилетает «мы очень заняты, много работы». В течение следующих дней:
Всё сглаживаю, на всё отвечаю, на встречи приезжаю. На одной из встреч:
Думаю: «Ух ты! Надо стараться ещё больше». К концу первого месяца спрашиваю, есть ли выручка в миллион и заработала ли я на премию.
Них%я себе...
Я показываю зубы и говорю, чтобы клиент передал своему «партнёру», что врать нехорошо.
Ну тут вы поняли, да 😁 В общем, свою премию (аж 5 000 ₽) я всё-таки выбила сообщением, что если они так встречают мою лояльность — пусть ищут другого спеца. Здесь я опущу подробности дальнейших двух месяцев и сразу перейду к главному — встрече, после которой я должна была начать получать свои 20 000 ₽/мес.
Я хорошо подготовилась — попросила Стаса помочь мне с отчётом в Power BI (кстати, вот он), где между маем и июлем видны следующие результаты:
Директ: CPL 848 ₽➡️ 555 ₽, лиды 68 ➡️ 126
Google Ads: CPL 557 ₽➡️ 449 ₽, лиды 74 ➡️ 64
Разумеется, каждый месяц они пробивали 1 млн выручки, то есть с рентабельностью там было всё более чем хорошо.
Приезжаю, показываю отчёт.
Объясняю, что это выгруженные данные из кабинетов, показываю отчёты. Эти двое начинают на меня давить, что мол, вы нам нравитесь, но давайте-ка ещё поработаем за 10 тысяч. Помню, что потом один из них сказал мне что-то очень обидное и оскорбительное, после чего я единственный раз в жизни ушла со встречи не попрощавшись и хлопнув дверью.
После этого они пытались меня вызвонить, извинялись и что-то ещё хотели сказать, но я заблокировала их обоих и уехала домой рыдать в подушку.
Конец.
По просьбе
🚩— Александра, ну вы понимаете, мы только недавно открылись и у нас нет бюджетов, прошлый специалист вёл рекламу за 5000 ₽, давайте мы будем платить вам 10 000 ₽/мес и если всё будет хорошо, то через 3 месяца будем платить 20 000 ₽.
Каюсь, у меня были «голодные времена» и в целом проект был интересен, так что я согласилась. Спустя несколько дней, сообщение в 11:50:
🚩Доброе утро! С 9 утра ни одного звонка, ремзона пустая, сидим на панике
Начинаю оправдываться, что я ничего не трогала. В течение этого же дня в меня летят скрины со статистикой и требованиями срочно перезвонить. Всё разъясняю, объясняю. Спустя несколько дней прилетает «мы очень заняты, много работы». В течение следующих дней:
🚩— У нас конская цена клика в Гугле. Давайте встретимся завтра в 12:30, приезжайте. Не можете? Встаньте пораньше. Нам не нужно уменьшать расходы — нам нужны клиенты. Уменьшите расходы — они очень большие.
Всё сглаживаю, на всё отвечаю, на встречи приезжаю. На одной из встреч:
🚩— Александра, если мы сделаем 1 млн выручки, то дадим вам премию!
Думаю: «Ух ты! Надо стараться ещё больше». К концу первого месяца спрашиваю, есть ли выручка в миллион и заработала ли я на премию.
🚩Для премии ещё нужно поработать и сработаться. Партнёр не верил, что будет миллион, поэтому пообещал премию. Это было сказано на эмоциях и не подкреплено документально
Них%я себе...
🚩У нас расходы существенно увеличились, на аренду с трудом хватает, оборотных денег мало...
Я показываю зубы и говорю, чтобы клиент передал своему «партнёру», что врать нехорошо.
🚩Мы планируем привязать вас к оборотам, но нам нужно время. Июнь предлагаю не делать показательным
Ну тут вы поняли, да 😁 В общем, свою премию (аж 5 000 ₽) я всё-таки выбила сообщением, что если они так встречают мою лояльность — пусть ищут другого спеца. Здесь я опущу подробности дальнейших двух месяцев и сразу перейду к главному — встрече, после которой я должна была начать получать свои 20 000 ₽/мес.
Я хорошо подготовилась — попросила Стаса помочь мне с отчётом в Power BI (кстати, вот он), где между маем и июлем видны следующие результаты:
Директ: CPL 848 ₽
Google Ads: CPL 557 ₽
Разумеется, каждый месяц они пробивали 1 млн выручки, то есть с рентабельностью там было всё более чем хорошо.
Приезжаю, показываю отчёт.
🚩Это бред, вы нам показываете какие-то непонятные цифры, у нас не было столько звонков!
Объясняю, что это выгруженные данные из кабинетов, показываю отчёты. Эти двое начинают на меня давить, что мол, вы нам нравитесь, но давайте-ка ещё поработаем за 10 тысяч. Помню, что потом один из них сказал мне что-то очень обидное и оскорбительное, после чего я единственный раз в жизни ушла со встречи не попрощавшись и хлопнув дверью.
После этого они пытались меня вызвонить, извинялись и что-то ещё хотели сказать, но я заблокировала их обоих и уехала домой рыдать в подушку.
Конец.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱97🤬46🔥13❤10🏆5👎1
Коллеги, есть серьёзный разговор 😁
Вижу неоднозначную реакцию уже на второй рекламный нативный пост (первый был про Чижова). Почему она такая? Что вам ок, а что не ок?😅
Вижу неоднозначную реакцию уже на второй рекламный нативный пост (первый был про Чижова). Почему она такая? Что вам ок, а что не ок?😅
👎18👍8👏2🤔2🌭2☃1
В начале января я публиковала рекомендации для подготовки к обязательному автотаргетингу на поиске, где поделилась этим лайфхаком:
Лайфхак: чтобы увидеть, как автотаргет видит страницу, создайте Мастер кампаний, вставьте туда ссылку и посмотрите на автоматические заголовки.
Так вот. Оказалось, что это не работает — сегодня Громов опубликовал пост про мифы о поисковом автотаргетинге, где рассказал о том, что автотаргетинг обращает внимание не на HTML-разметку страницы, а на «смысловое ядро посадочной страницы». Также Громов написал:
Лайфхак, который не работает: для того, чтобы понять, как автотаргетинг понимает посадочную, некоторые создают Мастер кампаний со ссылкой на нужную страницу перехода и смотрят на заголовки и тексты, которые генерирует система.
На самом деле в автотаргетинге и генерации креативов работают разные технологии. Сгенерированные в Мастере кампаний креативы не помогут разобраться в работе автотаргетинга. Рекомендую смотреть примеры подобранных запросов в превью.
Таким образом, моя рекомендация, как оказалось, была нерабочей и я ошибалась.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔22👍12❤11👏7😁3🌭3☃1👎1🔥1
Forwarded from Maxim Suchkov
Коллеги, привет.
клиент у меня потенциальный с непростой нишей - оснащение детских образовательных учреждений.
сейчас рк работает по фиду , объявления динамика,
деньги сливают, а аудитория приходит нецелевая
https://учеба-и-развитие.рф
вот короч сайт.
говорят , что много приходит людей из перекупов и физ лица, с которыми они в принципе не могут работать из-за ограничений. А им нужны школы и детсады и прочие образовательные учреждения.
Товаров на сайте около 35 тыс,
А в фиде открыто около 3-4 тыс для рекламы.
Че можете посоветовать, может кто то работал с такими?
клиент у меня потенциальный с непростой нишей - оснащение детских образовательных учреждений.
сейчас рк работает по фиду , объявления динамика,
деньги сливают, а аудитория приходит нецелевая
https://учеба-и-развитие.рф
вот короч сайт.
говорят , что много приходит людей из перекупов и физ лица, с которыми они в принципе не могут работать из-за ограничений. А им нужны школы и детсады и прочие образовательные учреждения.
Товаров на сайте около 35 тыс,
А в фиде открыто около 3-4 тыс для рекламы.
Че можете посоветовать, может кто то работал с такими?
🤔6
Forwarded from Red Zebra
Коллеги, доброго дня. Может у кого есть/был опыт, b2b, кондитерская тематика? Запустил на Поиск (ручная, за клики, запросы в "",) и МК за конверсию, (на ключи и сайты конкурентов), бюджет скликивается рядовыми пользователя, хотя в заголовках везде прописано, что оптом продажи. Как можно попытаться выйти на производства?
👍3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тип проектов, которые я больше всего люблю и одновременно ненавижу
Ладно, давайте сделаем нормальную пятницу 😁 Ночью читала статью про типы клиентов в рекламном рынке и она навеяла меня на мысли о проектах, с которыми мы с командой работали и работаем. Примечание: далее в тексте будет обращение «ты» — я так завуалировала «мы с командой» и «вы» одновременно. Кто-то из вас точно узнает себя ;)
Одна из самых худших ситуаций: к тебе приходит давно работающий бизнес и на вопросы про исторические данные говорит «их нет».
Они либо не запускали рекламу, либо запускали давно, либо её запускали подрядчики с, мягко скажем, не очень прямыми руками, вследствие чего у бизнеса не осталось ни данных о запуске, ни ответа на вопросы «что работало, а что нет». Такие проекты — тёмная лошадка.
Взявшись за такой проект, ты вместе с собственником выстраиваешь всю систему с нуля: интегрируешь CRM и всю аналитику, считаешь юнит-экономику, оцениваешь объёмы рынка и вероятность выполнения «хотелок» собственника по ожидаемой прибыли с рекламы, собираешь кампании, генеришь гипотезы и очень много тестируешь.
Иногда бесишься оттого, что отдел продаж сливает лидов или не перезванивает. Собираешь данные о качестве обработки лидов и идёшь просить собственника вмешаться в ситуацию, потому что у РОПа на всё один ответ: «у вас лиды не такие».
Всё это — малая часть того объёма, что должен был быть сделан ещё на заре этого бизнеса. Работа нервная, скрупулёзная, и благо, если собственник и его ЛПРы слышат, слушают и выполняют рекомендации, а не упираются рогом «да не нужна нам никакая сквозная аналитика», когда у них от полумиллиона в месяц расходуется на несколько каналов. В итоге вместо продуктивной работы мы начинаем бодаться. Иногда месяцами, иногда годами. (но я почти всегда выхожу победителем 😁)
На «едущих» проектах результаты дать, как правило, гораздо проще. Оптимизировал то, что ранее не оптимизировалось, донастроил аналитику, интегрировал то, чего не хватало — вуа-ля, результаты улучшаются, ты молодец, тестируем новые гипотезы, анализируем результаты, работаем дальше.
Но это несравнимо с успешным запуском проекта «с чистого листа» (а в случае неуспешного — здравствуй, самобичевание и нервный срыв). Ты инициировал строительство нормальной оцифрованной и прозрачной системы, обучил собственника и его команду, во многом благодаря тебе бизнес встал на рельсы поехал в светлое будущее. И даже если по каким-то причинам он уехал без тебя и твоей системой и наработками продолжают пользоваться годами — это высшая награда за проделанную работу.
Я проекты с нуля люблю, а они «любят» меня — около половины проектов, приходящих к нам, запускаются с чистого листа, не смотря на то, что бизнесы не вчера открылись. Вот такая созависимая «любовь» 😁 И как раз она в конечном итоге научила меня трезво оценивать свои возможности и объективные реалии рынка для определения вероятности успеха проекта, а не действовать из «спасительных» побуждений.
Какая-то саморефлексия получилась. Но я надеюсь, вы понимаете, что я хотела донести 🙂
Ладно, давайте сделаем нормальную пятницу 😁 Ночью читала статью про типы клиентов в рекламном рынке и она навеяла меня на мысли о проектах, с которыми мы с командой работали и работаем. Примечание: далее в тексте будет обращение «ты» — я так завуалировала «мы с командой» и «вы» одновременно. Кто-то из вас точно узнает себя ;)
Одна из самых худших ситуаций: к тебе приходит давно работающий бизнес и на вопросы про исторические данные говорит «их нет».
Они либо не запускали рекламу, либо запускали давно, либо её запускали подрядчики с, мягко скажем, не очень прямыми руками, вследствие чего у бизнеса не осталось ни данных о запуске, ни ответа на вопросы «что работало, а что нет». Такие проекты — тёмная лошадка.
Взявшись за такой проект, ты вместе с собственником выстраиваешь всю систему с нуля: интегрируешь CRM и всю аналитику, считаешь юнит-экономику, оцениваешь объёмы рынка и вероятность выполнения «хотелок» собственника по ожидаемой прибыли с рекламы, собираешь кампании, генеришь гипотезы и очень много тестируешь.
Иногда бесишься оттого, что отдел продаж сливает лидов или не перезванивает. Собираешь данные о качестве обработки лидов и идёшь просить собственника вмешаться в ситуацию, потому что у РОПа на всё один ответ: «у вас лиды не такие».
Всё это — малая часть того объёма, что должен был быть сделан ещё на заре этого бизнеса. Работа нервная, скрупулёзная, и благо, если собственник и его ЛПРы слышат, слушают и выполняют рекомендации, а не упираются рогом «да не нужна нам никакая сквозная аналитика», когда у них от полумиллиона в месяц расходуется на несколько каналов. В итоге вместо продуктивной работы мы начинаем бодаться. Иногда месяцами, иногда годами. (но я почти всегда выхожу победителем 😁)
На «едущих» проектах результаты дать, как правило, гораздо проще. Оптимизировал то, что ранее не оптимизировалось, донастроил аналитику, интегрировал то, чего не хватало — вуа-ля, результаты улучшаются, ты молодец, тестируем новые гипотезы, анализируем результаты, работаем дальше.
Но это несравнимо с успешным запуском проекта «с чистого листа» (а в случае неуспешного — здравствуй, самобичевание и нервный срыв). Ты инициировал строительство нормальной оцифрованной и прозрачной системы, обучил собственника и его команду, во многом благодаря тебе бизнес встал на рельсы поехал в светлое будущее. И даже если по каким-то причинам он уехал без тебя и твоей системой и наработками продолжают пользоваться годами — это высшая награда за проделанную работу.
Я проекты с нуля люблю, а они «любят» меня — около половины проектов, приходящих к нам, запускаются с чистого листа, не смотря на то, что бизнесы не вчера открылись. Вот такая созависимая «любовь» 😁 И как раз она в конечном итоге научила меня трезво оценивать свои возможности и объективные реалии рынка для определения вероятности успеха проекта, а не действовать из «спасительных» побуждений.
Какая-то саморефлексия получилась. Но я надеюсь, вы понимаете, что я хотела донести 🙂
❤22🔥7👍5
Прилетел вопрос в чатик, решила вынести ответ отдельным постом.
Не знаю, является ли частичным ответом на вопрос слово «медиаплан» :)
Про CRM и аналитику ничего нового не скажу — мы руками делаем интеграцию AmoCRM, всем клиентам под их задачи она на данный момент подходит. Если нужен Б24, то у нас есть подрядчик, который может делать интеграцию.
Аналитика — стандартный пакет под задачи. Метрика, GTM (это считается?), GA сейчас не актуально, коллтрекинг, мейлтрекинг, отслеживание мессенджеров (i2crm/wazzup, если правильно помню), интеграция всего со всем «под ключ», как любят говорить в народе)
Юнит-экономику считаем простейшую, чтобы понимать пределы ДРР, окупаемость, ROI/ROAS и всё вот это такое. Делаем в обычном Google Sheets :) Конкретно сформированных таблиц нет (кстати да, нужно сделать задачу их сделать). Мы садимся с клиентом, задаём вопросы, «на живую» всё считаем со слов. На абсолютную точность не претендуем, т.к. прежде всего делаем это для маркетинговых задач. Короче, экономист из меня так себе :)
Вероятность выполнения «хотелок»: мы возвращаемся (а я начинаю) к практике медиапланов.
По крайней мере на поиске оооочень неточно и ооочень приблизительно данные вытянуть можно. Этим занимается Стас, т.к. он «медиапланировал» ещё до того, как я в маркетинг попала :)
Грубо говоря, клиент приходит с высококонкурентной нишей и «не очень» сайтом и говорит, что ему нужна стоимость продажи в пределах 1000 ₽. Мы смотрим выдачу, конкурентов, смотрим что предлагает он и что предлагают конкуренты, из этого высчитываем позитивные и негативные сценарии по конверсии посадочной, также Стас собирает «стартовую семантику» и прогоняет через прогнозатор, оттуда получается оооочень приблизительная цена клика. И на эти данные опираемся. Если есть исторические данные — делаем корректировку в т.ч. на них. Это если очень коротко.
Возвращаясь к клиенту, который хочет продажи за 1000 ₽: допустим, из всех полученных нами данных мы видим прогнозируемую (или реальную) конверсию сайта 0,5% и цену клика, условно, 150₽. Естественно, никакой речи о продажах «за тыщу» быть не может. О чём клиенту и сообщаем, и предлагаем разные варианты сценариев для решения задачи, в том числе это может быть и корректировка «хотелки» на более реальную. Либо не берём проект, т.к. вероятность успеха маловероятна.
А так всё покажет тест, конечно. А как запускаете проекты вы?)
интересно про это подробнее: выстраиваешь всю систему с нуля: интегрируешь CRM и всю аналитику, считаешь юнит-экономику, оцениваешь объёмы рынка и вероятность выполнения «хотелок» собственника по ожидаемой прибыли с рекламы
Не знаю, является ли частичным ответом на вопрос слово «медиаплан» :)
Про CRM и аналитику ничего нового не скажу — мы руками делаем интеграцию AmoCRM, всем клиентам под их задачи она на данный момент подходит. Если нужен Б24, то у нас есть подрядчик, который может делать интеграцию.
Аналитика — стандартный пакет под задачи. Метрика, GTM (это считается?), GA сейчас не актуально, коллтрекинг, мейлтрекинг, отслеживание мессенджеров (i2crm/wazzup, если правильно помню), интеграция всего со всем «под ключ», как любят говорить в народе)
Юнит-экономику считаем простейшую, чтобы понимать пределы ДРР, окупаемость, ROI/ROAS и всё вот это такое. Делаем в обычном Google Sheets :) Конкретно сформированных таблиц нет (кстати да, нужно сделать задачу их сделать). Мы садимся с клиентом, задаём вопросы, «на живую» всё считаем со слов. На абсолютную точность не претендуем, т.к. прежде всего делаем это для маркетинговых задач. Короче, экономист из меня так себе :)
Вероятность выполнения «хотелок»: мы возвращаемся (а я начинаю) к практике медиапланов.
По крайней мере на поиске оооочень неточно и ооочень приблизительно данные вытянуть можно. Этим занимается Стас, т.к. он «медиапланировал» ещё до того, как я в маркетинг попала :)
Грубо говоря, клиент приходит с высококонкурентной нишей и «не очень» сайтом и говорит, что ему нужна стоимость продажи в пределах 1000 ₽. Мы смотрим выдачу, конкурентов, смотрим что предлагает он и что предлагают конкуренты, из этого высчитываем позитивные и негативные сценарии по конверсии посадочной, также Стас собирает «стартовую семантику» и прогоняет через прогнозатор, оттуда получается оооочень приблизительная цена клика. И на эти данные опираемся. Если есть исторические данные — делаем корректировку в т.ч. на них. Это если очень коротко.
Возвращаясь к клиенту, который хочет продажи за 1000 ₽: допустим, из всех полученных нами данных мы видим прогнозируемую (или реальную) конверсию сайта 0,5% и цену клика, условно, 150₽. Естественно, никакой речи о продажах «за тыщу» быть не может. О чём клиенту и сообщаем, и предлагаем разные варианты сценариев для решения задачи, в том числе это может быть и корректировка «хотелки» на более реальную. Либо не берём проект, т.к. вероятность успеха маловероятна.
А так всё покажет тест, конечно. А как запускаете проекты вы?)
👍21🔥7❤3👏1
🪧 9 рекомендаций по работе с обязательным автотаргетингом на поиске от Никиты Кравченко
Пост честно украла из ВК Никиты. Рекомендации хороши и отражают ныне канонизированный подход к поисковой рекламе в условиях обязательного автотаргетинга 🤌🏻
1. Изменить подход к созданию кампаний. Делать группировку не по ключевым фразам, а по свойствам и характеристикам товаров и услуг. Так чтобы получилась структура: 1-2 объявления с одним свойством в заголовке — 1 группа. Ниже в комментариях пример.
2. В первом заголовке писать название продукта, главную характеристику и оффер. Это первое на что опирается автотаргетинг при подборе запросов.
3. В тексте не использовать лишних слов, которые могут спровоцировать показ рекламы по нерелевантным запросам. К примеру, не упоминать в тексте другие бренды товаров, другие характеристики, другие услуги компании.
4. Вести на максимально точную посадочную страницу сайта, где в заголовке и текстах будет информация только про этот продукт.Проверить, что примерно видит Директ, можно в заголовках в Мастере кампаний, добавив ссылку на сайт. (upd Саша: нельзя)
5. Для начала включать только категорию «целевые запросы». Узкие — это не целевые вложенные низкочастотники, это запросы с дополнительными характеристиками, которые не факт, что вам нужны. У меня по узким иногда крутится вообще околоцелевое или нерелевантное.
6. Выбрать наличие или отсутствие брендовых и конкурентных запросов.
7. На ручке — задать ставку 30 копеек =)
8. На автостратегии с оплатой за конверсии — следить за качеством конверсий (и помнить, что отдел продаж врёт). Если много фродовых конверсий — бороться с фродом, переходить на оптимизацию по квалифицированным лидам или выявить и создать составную цель из нескольких шагов, которую проходят квалифицированные лиды — оптимизироваться на нее.
9. Мониторить поисковые запросы. Не только вычищать нерелеватные и неэффективные, но еще смотреть, не забирает ли автотаргетинг показы у ключевиков, особенно из других групп, где надо вести вообще на другую посадку. Такое замечено: даже при наличии ключевика, точно совпадающего с запросом, запрос может отработать по автотаргетингу, он перетягивает на себя одеяло. Если заметите такое, делать кросс-минусовку при необходимости (не факт, что реально надо, если с эффективностью всё ок).
Из комментариев там же достала бонусную, 10-ю рекомендацию:
10. «Можно свои ключевые слова добавить в минус-фразы, тогда автотаргетинг не будет «каннибалить» ключи. Также есть еще лайфхак, по поводу «обрубания» автотаргета — добавить в минусы название своего бренда, при этом оставив галочку в чекбоксе «запросы С упоминанием вашего бренда».
Да и вообще, самое время спросить, коллеги: как дела с поисковыми РК?😁
Пост честно украла из ВК Никиты. Рекомендации хороши и отражают ныне канонизированный подход к поисковой рекламе в условиях обязательного автотаргетинга 🤌🏻
1. Изменить подход к созданию кампаний. Делать группировку не по ключевым фразам, а по свойствам и характеристикам товаров и услуг. Так чтобы получилась структура: 1-2 объявления с одним свойством в заголовке — 1 группа. Ниже в комментариях пример.
2. В первом заголовке писать название продукта, главную характеристику и оффер. Это первое на что опирается автотаргетинг при подборе запросов.
3. В тексте не использовать лишних слов, которые могут спровоцировать показ рекламы по нерелевантным запросам. К примеру, не упоминать в тексте другие бренды товаров, другие характеристики, другие услуги компании.
4. Вести на максимально точную посадочную страницу сайта, где в заголовке и текстах будет информация только про этот продукт.
5. Для начала включать только категорию «целевые запросы». Узкие — это не целевые вложенные низкочастотники, это запросы с дополнительными характеристиками, которые не факт, что вам нужны. У меня по узким иногда крутится вообще околоцелевое или нерелевантное.
6. Выбрать наличие или отсутствие брендовых и конкурентных запросов.
7. На ручке — задать ставку 30 копеек =)
8. На автостратегии с оплатой за конверсии — следить за качеством конверсий (и помнить, что отдел продаж врёт). Если много фродовых конверсий — бороться с фродом, переходить на оптимизацию по квалифицированным лидам или выявить и создать составную цель из нескольких шагов, которую проходят квалифицированные лиды — оптимизироваться на нее.
9. Мониторить поисковые запросы. Не только вычищать нерелеватные и неэффективные, но еще смотреть, не забирает ли автотаргетинг показы у ключевиков, особенно из других групп, где надо вести вообще на другую посадку. Такое замечено: даже при наличии ключевика, точно совпадающего с запросом, запрос может отработать по автотаргетингу, он перетягивает на себя одеяло. Если заметите такое, делать кросс-минусовку при необходимости (не факт, что реально надо, если с эффективностью всё ок).
Из комментариев там же достала бонусную, 10-ю рекомендацию:
10. «Можно свои ключевые слова добавить в минус-фразы, тогда автотаргетинг не будет «каннибалить» ключи. Также есть еще лайфхак, по поводу «обрубания» автотаргета — добавить в минусы название своего бренда, при этом оставив галочку в чекбоксе «запросы С упоминанием вашего бренда».
Да и вообще, самое время спросить, коллеги: как дела с поисковыми РК?😁
🔥19👍8❤4👎1🤔1
Forwarded from Kirill
Всем привет. Кто нибудь сталкивался с нишей строительство домов под ключ. Трафик лью на квиз, но есть ощущение что данная ниша просто на квиз не работает.
Из вариантов лендинг+квиз или сайт+ квиз.
Был ли у кого опыт, посоветуйте какая связка лучше работает.
Из вариантов лендинг+квиз или сайт+ квиз.
Был ли у кого опыт, посоветуйте какая связка лучше работает.
👎2👍1
В старых кампаниях всё на месте (пока что). В отчёте на данный момент эти регионы показов значатся как «не определён» (скрин 2).
То есть настроить рекламу на эти регионы можно только с помощью окружностей и геополигонов, но как это будет работать — неизвестно, будем тестировать.
UPD: коллеги пишут, что изменение произошло месяц/два/полгода назад. Мы обнаружили сегодня :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬12👏4👎1
Forwarded from Светлана
Саша, привет!
Опубликуйте, пожалуйста, мой вопрос в паблике, прошу совета опытных коллег 🙏
У меня ТГО на профильное обучение (курсы для специалистов) с акцией - до 29 февраля бесплатно.
Стратегия максимум конверсий с оплатой за конверсии (ранее оплатой за клики успешно прошла обучение).
Вопрос к спецам: за неделю 27 конверсий, а заявок нет.. с чем это может быть связано?
Во время работы этой компании с оплатой за клики конверсии были, но минимально..
С сайтом всё в порядке, тестировщики проверяли, сама тоже заявку оформить могу.
И все конверсии с dsp.yandex.ru...
Опубликуйте, пожалуйста, мой вопрос в паблике, прошу совета опытных коллег 🙏
У меня ТГО на профильное обучение (курсы для специалистов) с акцией - до 29 февраля бесплатно.
Стратегия максимум конверсий с оплатой за конверсии (ранее оплатой за клики успешно прошла обучение).
Вопрос к спецам: за неделю 27 конверсий, а заявок нет.. с чем это может быть связано?
Во время работы этой компании с оплатой за клики конверсии были, но минимально..
С сайтом всё в порядке, тестировщики проверяли, сама тоже заявку оформить могу.
И все конверсии с dsp.yandex.ru...
😱3
Корбут и коллеги
Саша, привет! Опубликуйте, пожалуйста, мой вопрос в паблике, прошу совета опытных коллег 🙏 У меня ТГО на профильное обучение (курсы для специалистов) с акцией - до 29 февраля бесплатно. Стратегия максимум конверсий с оплатой за конверсии (ранее оплатой за…
Проблема: в кампании указана цель «Переход в Whatsapp». Как мы знаем, переходы в мессенджеры, а также клики по номеру телефона не означают совершение самого действия — звонок или сообщение в WA/TG.
Для наиболее корректного обучения кампаний следует указывать цель фактически, а не гипотетически конверсионную.
Решение: сменить цель в настройках РК на конверсионную, обучать кампанию на ней.
UPD: вам удобно, если решение вопросов из репостов будет публиковаться отдельными постами? Или делать скрины вопросов + UPD постов?
UPD2: хорош ржать, мы все когда-то были в такой ситуации 😁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍67