Многие спрашивают нас о влиянии оборачиваемости на ранжируемость. Попробуем рассказать как и что работает
Цель ранжирования - сделать клиента счастливым. Они понимают счастье как набор метрик, которые показывают то, что клиент зашел на сайт, сделал выбор и получил от этого удовольствие.
Оборачиваемость — соотношение остатков к продажам за минусом возвратов.
Из этой формулы продажи и возвраты влияют на оборачиваемость, остатки не влияют на оборачиваемость.
Как может наличие остатков влиять на счастье клиентов? Никак, клиенту в целом все равно насколько загружены склады у WB, ему просто хочется зайти на маркетплейс и сделать выбор товара.
На что же влияет оборачиваемость?
Скорее всего она влияет на ту скидку, которую вам предлагает WB при заходе в акцию. И тут вполне понятна бизнес логика.
Цель ранжирования - сделать клиента счастливым. Они понимают счастье как набор метрик, которые показывают то, что клиент зашел на сайт, сделал выбор и получил от этого удовольствие.
Оборачиваемость — соотношение остатков к продажам за минусом возвратов.
Из этой формулы продажи и возвраты влияют на оборачиваемость, остатки не влияют на оборачиваемость.
Как может наличие остатков влиять на счастье клиентов? Никак, клиенту в целом все равно насколько загружены склады у WB, ему просто хочется зайти на маркетплейс и сделать выбор товара.
На что же влияет оборачиваемость?
Скорее всего она влияет на ту скидку, которую вам предлагает WB при заходе в акцию. И тут вполне понятна бизнес логика.
👍4❤2
Как и обещали, делаем разбор карточек 😊
На разборе карточка в категории: Тюль
Что мы сделали? Собрали полный список самых целевых запросов и провели наложение на карточку(результат на скриншоте), как мы видим некоторая часть запросов входит частично, либо вообще отсутвует в карточке. Итого, получилось, что полностью упущено запросов на частотность свыше 56000шт.
Наша рекомендация- посмотреть запросы из файла(который мы приложим) и добавить их в начало описания, если заметите, что его нет. Далее запустить внутреннюю рекламу без фикс фраз, чтобы увеличить скорость привязки запросов
На разборе карточка в категории: Тюль
Что мы сделали? Собрали полный список самых целевых запросов и провели наложение на карточку(результат на скриншоте), как мы видим некоторая часть запросов входит частично, либо вообще отсутвует в карточке. Итого, получилось, что полностью упущено запросов на частотность свыше 56000шт.
Наша рекомендация- посмотреть запросы из файла(который мы приложим) и добавить их в начало описания, если заметите, что его нет. Далее запустить внутреннюю рекламу без фикс фраз, чтобы увеличить скорость привязки запросов
❤6
Ключевые запросы.xlsx
16.6 KB
*те самые файлы*
Минутка полезной информации😊
Что сейчас влияет на ранжирование на Wildberries?
🟢 Релевантность, то есть соответствие товара его категории и ключевому запросу.
🟢 Наличие на ближайших складах и скорость доставки
🟢 Процент выкупа
🟢 Совпадение полей характеристик с поисковым запросом
🟢 Продажи за последние 10 недель с коэффициентом давности: чем больше времени с последней продажи прошло — тем меньше коэффициент
🟢 Размеры в наличии
🟢 Повторная покупка или единовременная покупка нескольких товаров в магазине.
Подтяните слабые стороны своего кабинета и вырывайтесь в топ🔥
Что сейчас влияет на ранжирование на Wildberries?
🟢 Релевантность, то есть соответствие товара его категории и ключевому запросу.
🟢 Наличие на ближайших складах и скорость доставки
🟢 Процент выкупа
🟢 Совпадение полей характеристик с поисковым запросом
🟢 Продажи за последние 10 недель с коэффициентом давности: чем больше времени с последней продажи прошло — тем меньше коэффициент
🟢 Размеры в наличии
🟢 Повторная покупка или единовременная покупка нескольких товаров в магазине.
Подтяните слабые стороны своего кабинета и вырывайтесь в топ🔥
🔥4
Надеемся, все успели отдохнуть за последние 3 дня. А теперь снова пора включаться в работу🔥
Сегодня у нас на разборе карточка: Винный столик
1. Визуальное восприятие карточки и магазина
+большое кол-во фотографий, хорошего качества
+загружено видео
-можно добавить минималистичную инфографику, которая будет отражать самые важные моменты о товаре (наименование товара, размеры)
-добавить доп информационные картинки, напоминание оставить отзыв на товар и так же призыв поставить отметку любимого бренда
- не проработан сам магазин, нет логотипа, нет баннера
2. Заполнение наименования, характеристик, описание (SEO-карточки)
1) наименование: в наименовании доступно 40 символов, необходимо заполнить полностью самыми высокочастотными ключевыми словами. К примеру: «Столик поднос круглый винный с менажницей»
2) доп поля и характеристики: для того, чтобы товар с соответствующей категорией попал в нужный нам раздел необходимо указать параметр «Назначение»
1-для пикника
2- гостиная
3-спальня
Сегодня у нас на разборе карточка: Винный столик
1. Визуальное восприятие карточки и магазина
+большое кол-во фотографий, хорошего качества
+загружено видео
-можно добавить минималистичную инфографику, которая будет отражать самые важные моменты о товаре (наименование товара, размеры)
-добавить доп информационные картинки, напоминание оставить отзыв на товар и так же призыв поставить отметку любимого бренда
- не проработан сам магазин, нет логотипа, нет баннера
2. Заполнение наименования, характеристик, описание (SEO-карточки)
1) наименование: в наименовании доступно 40 символов, необходимо заполнить полностью самыми высокочастотными ключевыми словами. К примеру: «Столик поднос круглый винный с менажницей»
2) доп поля и характеристики: для того, чтобы товар с соответствующей категорией попал в нужный нам раздел необходимо указать параметр «Назначение»
1-для пикника
2- гостиная
3-спальня
❤2👌2
И в продолжение:
3)прописать все габариты упаковки и параметры товара
4)в комплектации достаточно указать только кол-во предметов в наборе «стол-1шт.» (из данного поля ключевики не подгружаются)
3)прописать все габариты упаковки и параметры товара
4)в комплектации достаточно указать только кол-во предметов в наборе «стол-1шт.» (из данного поля ключевики не подгружаются)
🥰2❤1👍1
Новая оферта. Обзор основных изменений.
👉В п.4.6. добавлено, что продавцы, работающие по модели «Маркетплейс» обязаны самостоятельно передавать информацию об обороте товаров, подлежащих обязательной маркировке, соответствующим операторам этой информации.
👉Добавлен п. 8.5., согласно которому WB наделяется полномочиями представлять интересы селлера перед правоохранительными органами при производстве по уголовным делам и проверках по фактам хищения, утраты, гибели и повреждения товара.
👉В п.8.8. добавлена процедура подачи досудебных претензий в адрес WB. Претензию нужно направлять через ЛК Поставщика, раздел «Поддержка» -> «Претензии» -> «Досудебная претензия». WB обязан ответить на предъявленную претензию в течение 30 календарных дней со дня ее получения. Ответить на претензию маркетплейс может в т.ч. по электронной почте, хотя ранее писали, что всю коммуникацию c ним нужно вести строго через портал.
👉В 9.2.3. добавлено, что при создании карточек товара продавец обязуется указывать ставку НДС, применяемую при реализации товара.
👉В 9.2.4. добавлено, что в случае обнаружения несоответствий информации о товаре Закону о защите прав потребителей, WB вправе приостановить размещение или удалить карточку товара. Тут стоить напомнить, что если ваша карточка попала под блокировку, то вы вправе с использованием Портала направить в WB обращение о ее восстановлении заблокированной при условии устранения нарушений.
👉В 9.8.1. добавлены новые штрафы:
😢 Нарушение продавцом, его работниками или иными привлеченными им лицами правил поведения на территории WB приведет к штрафу в 200 тыс. руб. за каждый факт нарушения. Полный перечень возможных нарушений приведен в п.11.3.1. (новый пункт): обязательно ознакомьтесь с ним, т.к. если, например, ваш водитель будет ехать по территории WB со скоростью выше 20 км или закурит, вам прилетит штраф.
😢 Наличие в таре переданного товара грызунов, насекомых, птиц и других вредителей, а также следов их пребывания приведет к штрафу от 10 000 до 100 000 руб. Напомним, что не так давно по различным TG-каналам прошла волна информации, что на складах WB много грызунов и тараканов, маркетплейс тогда эту информацию опроверг.
😢 Передача товара в количестве, превышающем, указанное в плане поставок приведет к штрафу в 5 рублей за каждую единицу Товара, переданную сверх количества, указанного в Плане Поставок.
👉Добавлен пункт 9.9. , в котором описывается за что могут заблокировать личный кабинет поставщика. Среди оснований блокировки выделено 9 возможных причин, среди них:
😢 обещания продавцом денежного или иного вознаграждения за предоставление покупателем отзыва о приобретенном Товаре
😢 повторного нарушения продавцом обязанности по соблюдению перечисленных в п. 9.3.3 условий предоставления ответов на вопросы и отзывов о товаре;
😢 если Рейтинг доставки Продавца составит ниже 95% или Рейтинг продавца составит менее 3,5;
😢 нарушения обязанностей, предусмотренных пунктом 9.6.2, или совершения мнимых и притворных сделок
👉В п.12 изменилась формула расчета вознаграждения WB.
👉В п.4.6. добавлено, что продавцы, работающие по модели «Маркетплейс» обязаны самостоятельно передавать информацию об обороте товаров, подлежащих обязательной маркировке, соответствующим операторам этой информации.
👉Добавлен п. 8.5., согласно которому WB наделяется полномочиями представлять интересы селлера перед правоохранительными органами при производстве по уголовным делам и проверках по фактам хищения, утраты, гибели и повреждения товара.
👉В п.8.8. добавлена процедура подачи досудебных претензий в адрес WB. Претензию нужно направлять через ЛК Поставщика, раздел «Поддержка» -> «Претензии» -> «Досудебная претензия». WB обязан ответить на предъявленную претензию в течение 30 календарных дней со дня ее получения. Ответить на претензию маркетплейс может в т.ч. по электронной почте, хотя ранее писали, что всю коммуникацию c ним нужно вести строго через портал.
👉В 9.2.3. добавлено, что при создании карточек товара продавец обязуется указывать ставку НДС, применяемую при реализации товара.
👉В 9.2.4. добавлено, что в случае обнаружения несоответствий информации о товаре Закону о защите прав потребителей, WB вправе приостановить размещение или удалить карточку товара. Тут стоить напомнить, что если ваша карточка попала под блокировку, то вы вправе с использованием Портала направить в WB обращение о ее восстановлении заблокированной при условии устранения нарушений.
👉В 9.8.1. добавлены новые штрафы:
😢 Нарушение продавцом, его работниками или иными привлеченными им лицами правил поведения на территории WB приведет к штрафу в 200 тыс. руб. за каждый факт нарушения. Полный перечень возможных нарушений приведен в п.11.3.1. (новый пункт): обязательно ознакомьтесь с ним, т.к. если, например, ваш водитель будет ехать по территории WB со скоростью выше 20 км или закурит, вам прилетит штраф.
😢 Наличие в таре переданного товара грызунов, насекомых, птиц и других вредителей, а также следов их пребывания приведет к штрафу от 10 000 до 100 000 руб. Напомним, что не так давно по различным TG-каналам прошла волна информации, что на складах WB много грызунов и тараканов, маркетплейс тогда эту информацию опроверг.
😢 Передача товара в количестве, превышающем, указанное в плане поставок приведет к штрафу в 5 рублей за каждую единицу Товара, переданную сверх количества, указанного в Плане Поставок.
👉Добавлен пункт 9.9. , в котором описывается за что могут заблокировать личный кабинет поставщика. Среди оснований блокировки выделено 9 возможных причин, среди них:
😢 обещания продавцом денежного или иного вознаграждения за предоставление покупателем отзыва о приобретенном Товаре
😢 повторного нарушения продавцом обязанности по соблюдению перечисленных в п. 9.3.3 условий предоставления ответов на вопросы и отзывов о товаре;
😢 если Рейтинг доставки Продавца составит ниже 95% или Рейтинг продавца составит менее 3,5;
😢 нарушения обязанностей, предусмотренных пунктом 9.6.2, или совершения мнимых и притворных сделок
👉В п.12 изменилась формула расчета вознаграждения WB.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Рабочие моменты 🤪
Проводим обучение по внутренней рекламе и аналитике
Дружный коллектив - залог успеха❤️
Проводим обучение по внутренней рекламе и аналитике
Дружный коллектив - залог успеха❤️
👍4
Важная информация для селлеров и менеджеров ВБ‼️
Поступила информация, что на WILDBERRIES массовый баг с бюджетом
Уже некоторое время на площадке проблема с остановкой рекламы после окончания бюджета. Некоторые уже ушли в значительный минус
Проверьте ваши кабинеты и временно выключите внутреннюю рекламу
Поступила информация, что на WILDBERRIES массовый баг с бюджетом
Уже некоторое время на площадке проблема с остановкой рекламы после окончания бюджета. Некоторые уже ушли в значительный минус
Проверьте ваши кабинеты и временно выключите внутреннюю рекламу
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
День предпринимателя в Иваново🔥🔥🔥
Конечно, мы не могли оставить это без внимания 😊
Конечно, мы не могли оставить это без внимания 😊
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подготовили для вас краткое видео о том, как прошел «День Препринимателя»
Если среди вас есть участники, отпишите в комментарии ваше мнение о мероприятии 👇
Если среди вас есть участники, отпишите в комментарии ваше мнение о мероприятии 👇
🔥2❤1
Как многие заметили, ВБ начал склеивать карточки разных продавцов
Сам Wildberries недавно дал комментарии по этому вопросу:
«Тестируем новую функцию в некоторых категориях Электроники. Она автоматически объединяет карточки товаров разных продавцов, чтобы помочь покупателям сделать выбор товара более удобным. Продавцам это предоставит дополнительную возможность продемонстрировать свой товар и предложить его в другой популярной карточке. Даже если у продавца отсутствует искомый вариант, покупатели смогут увидеть альтернативные товары»
Селлеры сообщают, что в порядке эксперимента сумели объединить карточки и в других категориях (товары для дома, хозтовары), а также заметили, что у некоторых продавцов объединили в одну карточку разные бренды.
Сам Wildberries недавно дал комментарии по этому вопросу:
«Тестируем новую функцию в некоторых категориях Электроники. Она автоматически объединяет карточки товаров разных продавцов, чтобы помочь покупателям сделать выбор товара более удобным. Продавцам это предоставит дополнительную возможность продемонстрировать свой товар и предложить его в другой популярной карточке. Даже если у продавца отсутствует искомый вариант, покупатели смогут увидеть альтернативные товары»
Селлеры сообщают, что в порядке эксперимента сумели объединить карточки и в других категориях (товары для дома, хозтовары), а также заметили, что у некоторых продавцов объединили в одну карточку разные бренды.
ВБ снова выдвинул новую оферту😅
Изменения:
обавлен п. 8.10., в котором говорится о недопустимости взяточничества и коррупции. Продавцу и его аффилированным лицам запрещено предлагать, передавать, а также давать разрешение на передачу вознаграждения лицам, которые прямо или косвенно связаны с Wildberries, дабы как-то повлиять на действия или решения, которые были осуществлены по отношению к продавцу.
Ответственность за совершение действий коррупционного характера, описанных в п. 8.10 - 100 тыс. руб. (п. 9.8 пп. 18)
✅ В новом п. 9.3.9., продавцу запрещается вводить в заблуждение других продавцов, предлагая услуги от лица WB или оказание услуг с использованием технических средств под управлением WB (Продавать услуги «от своего человека с Wildberries» теперь наказуемо).
Ответственность за несоблюдение запрета, установленного в п. 9.3.9. закреплена в п. 9.8 пп. 19 - 100 тыс. руб.
✅ В п. 9.2.3. пп 3. добавлена ссылка на перечень запрещенных к размещению на площадке товаров. Ранее этот перечень являлся частью офрерты.
✅ В п. 9.8 пп. 12 для ряда категорий установлена максимальная сумма штрафа (за нарушение сроков передачи товара по схеме «Маркетплейс» п. 4.4.) – 10 тыс. руб.
✅ В правилах приемки и возврата товара, появился новый п. 11.1.1, согласно которому, если при отгрузке упаковка и маркировка товара не соответсвует правилам, то продавец обязан будет заплатить штраф, указанный в п. 9.8.1 – 5 тыс. руб.
Изменения:
обавлен п. 8.10., в котором говорится о недопустимости взяточничества и коррупции. Продавцу и его аффилированным лицам запрещено предлагать, передавать, а также давать разрешение на передачу вознаграждения лицам, которые прямо или косвенно связаны с Wildberries, дабы как-то повлиять на действия или решения, которые были осуществлены по отношению к продавцу.
Ответственность за совершение действий коррупционного характера, описанных в п. 8.10 - 100 тыс. руб. (п. 9.8 пп. 18)
✅ В новом п. 9.3.9., продавцу запрещается вводить в заблуждение других продавцов, предлагая услуги от лица WB или оказание услуг с использованием технических средств под управлением WB (Продавать услуги «от своего человека с Wildberries» теперь наказуемо).
Ответственность за несоблюдение запрета, установленного в п. 9.3.9. закреплена в п. 9.8 пп. 19 - 100 тыс. руб.
✅ В п. 9.2.3. пп 3. добавлена ссылка на перечень запрещенных к размещению на площадке товаров. Ранее этот перечень являлся частью офрерты.
✅ В п. 9.8 пп. 12 для ряда категорий установлена максимальная сумма штрафа (за нарушение сроков передачи товара по схеме «Маркетплейс» п. 4.4.) – 10 тыс. руб.
✅ В правилах приемки и возврата товара, появился новый п. 11.1.1, согласно которому, если при отгрузке упаковка и маркировка товара не соответсвует правилам, то продавец обязан будет заплатить штраф, указанный в п. 9.8.1 – 5 тыс. руб.