Топ-100 компаний в персонализации от Sailthru.
Место 4/100. Интернет-магазин электроники BestBuy.
В виде одной из рубрик мы будем рассказывать о топ-компаниях в персонализации из рейтинга Sailthru.
Начинаем с нашего горячего любимого BestBuy. Это интернет-магазин электроники, основанный аж в 1966, который лично нас много раз вдохновлял на новые гипотезы и тесты.
Чем BestBuy хороши:
▪️много работают с Недавно просмотренными товарами. Есть даже отдельный пункт в основном меню, а также выводят этот блок на всех лендингах и тд;
▪️очень круто работают с карточкой товара. Есть несколько виджетов с товарными рекомендациями;
▪️выводят персонализированные товарные рекомендации на основе истории покупок, просмотров и др (на главной прямо несколько виджетов);
▪️есть несколько фишек, которые мы видели только у них (например, виджет для сравнения товаров и тд);
▪️работают со спонсорскими товарными размещениями и рекламой на сайте;
▪️хорошо сделана поисковая выдача (фильтры, виджеты с товарными рекомендациями в разных частях страницы).
Очень рекомендуем их изучать.
Сайт BestBuy (нужен VPN).
#рейтинг_sailthru #топ100
Место 4/100. Интернет-магазин электроники BestBuy.
В виде одной из рубрик мы будем рассказывать о топ-компаниях в персонализации из рейтинга Sailthru.
Начинаем с нашего горячего любимого BestBuy. Это интернет-магазин электроники, основанный аж в 1966, который лично нас много раз вдохновлял на новые гипотезы и тесты.
Чем BestBuy хороши:
▪️много работают с Недавно просмотренными товарами. Есть даже отдельный пункт в основном меню, а также выводят этот блок на всех лендингах и тд;
▪️очень круто работают с карточкой товара. Есть несколько виджетов с товарными рекомендациями;
▪️выводят персонализированные товарные рекомендации на основе истории покупок, просмотров и др (на главной прямо несколько виджетов);
▪️есть несколько фишек, которые мы видели только у них (например, виджет для сравнения товаров и тд);
▪️работают со спонсорскими товарными размещениями и рекламой на сайте;
▪️хорошо сделана поисковая выдача (фильтры, виджеты с товарными рекомендациями в разных частях страницы).
Очень рекомендуем их изучать.
Сайт BestBuy (нужен VPN).
#рейтинг_sailthru #топ100
👍3🔥2🥰1
Пришло время поделиться кейсами персонализации российских компаний. Да еще какими! 🤩
🔹В прошлом году вместе с командой Ситилинк и Stellar Labs мы запустили очень интересный кейс персонализации, который принес +12% к выручке.
🔹Что мы сделали:
✔️Выделили целевые для бренда сегменты бизнесменов, гиков и домохозяек. Причем нужно были найти решения без товарного фида!
✔️Показали для аффинитивных сегментов на мобильных новую категорию Красота и здоровье.
✔️Персонализировали поисковые подсказки в строке поиска (начиная с набора для гиков и затем тестируя разные миксы в том числе для каких-то праздников)
✔️Персонализировали выдачу основных категорий меню на главной странице для этих сегментов.
Все цифры и детали кейса тут 👈
#кейсы
🔹В прошлом году вместе с командой Ситилинк и Stellar Labs мы запустили очень интересный кейс персонализации, который принес +12% к выручке.
🔹Что мы сделали:
✔️Выделили целевые для бренда сегменты бизнесменов, гиков и домохозяек. Причем нужно были найти решения без товарного фида!
✔️Показали для аффинитивных сегментов на мобильных новую категорию Красота и здоровье.
✔️Персонализировали поисковые подсказки в строке поиска (начиная с набора для гиков и затем тестируя разные миксы в том числе для каких-то праздников)
✔️Персонализировали выдачу основных категорий меню на главной странице для этих сегментов.
Все цифры и детали кейса тут 👈
#кейсы
👍4
Честно говоря, давно мы ждали чего-то в таком духе от Яндекса. Интересно, конечно, бы на аналитику посмотреть)
#новости
#новости
Forwarded from TrendWatching
Нейросети научились помогать разбираться в сложных вопросах
Новая фича Алисы в приложении Яндекс: ее научили понимать интерес пользователя к разным темам (например, к аренде квартиры или покупке машины) и подсказывать, какие еще важные вопросы нужно изучить по теме.
Например, если вы хотите купить машину и ищете про это информацию в поиске яндекса, то Алиса предложит изучить вопросы, связанные с выбором автомобиля, техобслуживанием и оформлением документов, и сохранит все необходимое в специальном блоке в поиске, чтобы вы в любой момент могли вернуться к изучению интересующего вопроса.
Новая фича Алисы в приложении Яндекс: ее научили понимать интерес пользователя к разным темам (например, к аренде квартиры или покупке машины) и подсказывать, какие еще важные вопросы нужно изучить по теме.
Например, если вы хотите купить машину и ищете про это информацию в поиске яндекса, то Алиса предложит изучить вопросы, связанные с выбором автомобиля, техобслуживанием и оформлением документов, и сохранит все необходимое в специальном блоке в поиске, чтобы вы в любой момент могли вернуться к изучению интересующего вопроса.
👍5🤔1
Новости: Insider анонсировал интеграцию с TikTok.
☄️Новость, мимо которой мы не можем пройти даже в пятницу)
Платформа по персонализации Insider анонсировала запуск интеграции с TikTok для ремаркетинга.
Что будет доступно из анонса:
1. Реактивация неактивных пользователей. Например, если пользователь ни разу не заходил в ваше приложение за последние 14 дней, то в TikTok можно будет показать ему таргетированный баннер с вовлекающим предложением.
2. Повышение конверсии в сегменте пользователей с высокой вероятностью покупки. Работает еще и в комбинации с недавним триггером. Например, пользователь из этого сегмента добавил в корзину товар из определенной категории, но не купил. Аналогично - показываем баннер с промо этой категории.
3. Работа с еще большим вовлечением в релевантную тему активных пользователей. Например, они подписаны на рассылки и часто пользуются приложением. Еще раз говорим через баннер об интересующей их теме.
Кажется, что это 🔥. Ждем кейсов!)
#новости
Подробности https://useinsider.com/insiders-tiktok-integration-for-remarketing/
☄️Новость, мимо которой мы не можем пройти даже в пятницу)
Платформа по персонализации Insider анонсировала запуск интеграции с TikTok для ремаркетинга.
Что будет доступно из анонса:
1. Реактивация неактивных пользователей. Например, если пользователь ни разу не заходил в ваше приложение за последние 14 дней, то в TikTok можно будет показать ему таргетированный баннер с вовлекающим предложением.
2. Повышение конверсии в сегменте пользователей с высокой вероятностью покупки. Работает еще и в комбинации с недавним триггером. Например, пользователь из этого сегмента добавил в корзину товар из определенной категории, но не купил. Аналогично - показываем баннер с промо этой категории.
3. Работа с еще большим вовлечением в релевантную тему активных пользователей. Например, они подписаны на рассылки и часто пользуются приложением. Еще раз говорим через баннер об интересующей их теме.
Кажется, что это 🔥. Ждем кейсов!)
#новости
Подробности https://useinsider.com/insiders-tiktok-integration-for-remarketing/
Insider
Insider’s TikTok integration for remarketing: Paving the way for the future of social media
Re-target users based on their behavior on your mobile app. Leverage AI-powered segments on TikTok with Insider's TikTok integration for remarketing.
🔥5👍3❤1
📌Продолжаем нашу рубрику “Азбука персонализации”.
На этой неделе поговорим о динамическом контенте, релевантных кейсах и механиках.
Динамический контент помогает максимально быстро и эффективно вовлечь нового пользователя, повысить лояльность текущих клиентов, реактивировать отток и тд.
🚩В следующей публикации приведем примеры кейсов динамичного контента от платформы Barilliance.
#азбука_персонализации
На этой неделе поговорим о динамическом контенте, релевантных кейсах и механиках.
Динамический контент помогает максимально быстро и эффективно вовлечь нового пользователя, повысить лояльность текущих клиентов, реактивировать отток и тд.
🚩В следующей публикации приведем примеры кейсов динамичного контента от платформы Barilliance.
#азбука_персонализации
👍7
📍7 примеров использования динамического контента
Как мы писали ранее, динамический контент позволяет в режиме реального времени менять контент на основе обновленных данных о пользователе (какую страницу он только что посмотрел, какой запрос ввел в строке поиска, какие фильтры использовал при выборе товара, что положил в корзину и тд). Как это выглядит на практике?
Примеры механик с динамическим контентом от платформы Barilliance:
🚩Персонализированные товарные рекомендации на различных страницах. Это могут быть товары, контент (например, новости), тарифы, туры и тд.
🚩Персонализированные предложения на основе гео. Например, информация о доставке или локальные промо.
🚩Персонализированные предложения на основе данных о жизненном цикле клиента. Например, предложение скидки на первый заказ (даже с учетом того, что вход с другого браузера существующего клиента будет считаться новой сессией).
🚩Персонализированные поп-апы. Поп-апы всегда являются темой для дискуссий (раздражают, не так хорошо работают на мобильных и тп). По нашему опыту важно работать с форматами, а не использовать всегда один и тот же шаблон именно поп-апа. Среди механик можно использовать бонус для новых пользователей, exit intent, брошенные товары в корзине и предложение отправить собранную корзину на email для нового пользователя.
🚩Персонализация на основе геосегментов. Например, booking показывает набор пунктов назначения, которые чаще всего ищут пользователи одного и того же геосегмента.
🚩Реферальная программа для лояльных клиентов.
🚩Персонализация сайта на основе взаимодействия пользователей с виджетом контентных рекомендаций.
Подробнее можно почитать тут👈
#динамический_контент
Как мы писали ранее, динамический контент позволяет в режиме реального времени менять контент на основе обновленных данных о пользователе (какую страницу он только что посмотрел, какой запрос ввел в строке поиска, какие фильтры использовал при выборе товара, что положил в корзину и тд). Как это выглядит на практике?
Примеры механик с динамическим контентом от платформы Barilliance:
🚩Персонализированные товарные рекомендации на различных страницах. Это могут быть товары, контент (например, новости), тарифы, туры и тд.
🚩Персонализированные предложения на основе гео. Например, информация о доставке или локальные промо.
🚩Персонализированные предложения на основе данных о жизненном цикле клиента. Например, предложение скидки на первый заказ (даже с учетом того, что вход с другого браузера существующего клиента будет считаться новой сессией).
🚩Персонализированные поп-апы. Поп-апы всегда являются темой для дискуссий (раздражают, не так хорошо работают на мобильных и тп). По нашему опыту важно работать с форматами, а не использовать всегда один и тот же шаблон именно поп-апа. Среди механик можно использовать бонус для новых пользователей, exit intent, брошенные товары в корзине и предложение отправить собранную корзину на email для нового пользователя.
🚩Персонализация на основе геосегментов. Например, booking показывает набор пунктов назначения, которые чаще всего ищут пользователи одного и того же геосегмента.
🚩Реферальная программа для лояльных клиентов.
🚩Персонализация сайта на основе взаимодействия пользователей с виджетом контентных рекомендаций.
Подробнее можно почитать тут👈
#динамический_контент
🔥7
Важность "Избранного"/Wishlist многие недооценивают. А зря. Это важный шаг на пути к конверсии для некоторых вертикалей бизнеса, где цикл принятия решения не такой короткий (в отличие от eGrocery например).
Hard Client сделали шикарную подборку работ с избранным с точки зрения UX/UI на 115 реальных примерах.
https://hardclient.com/ecommerce-favorites
#ux #hardclient
Hard Client сделали шикарную подборку работ с избранным с точки зрения UX/UI на 115 реальных примерах.
https://hardclient.com/ecommerce-favorites
#ux #hardclient
❤3
🏆Топ-100 лидеров персонализации от Sailthru.
Место 1/100. Интернет-магазин органических продуктов питания Thrive Market.
Продолжаем серию постов о лидерах персонализации по рейтингу платформы Sailthru. Сегодня расскажем о лидере рейтинга — интернет-магазине органических продуктов питания Thrive Market.
🥇Чем они заслужили свою победу:
➧максимально персонализированное мобильное приложение: товарные рекомендации, категорийные и промо баннеры, меню и т.д;
➧использование модели подписки с омниканальной интеграцией;
➧персонализация сайта на основе опросника по интересам;
➧удобный поиск с подсказками на основе истории поиска похожих пользователей;
➧страница пустой корзины с предложением скидки на первый заказ и персонализированными товарными рекомендациями (большинство компаний не работает с этой страницей и недооценивает этот этап клиентского пути);
➧широкое разнообразие форматов товарных рекомендаций (встроенные в баннер небольшие карточки, стандартные и тд).
Как они вам?
Ссылка на сайт Thrive Market (используйте VPN для того, чтобы персонализация работала).
#рейтинг_sailthru #топ100
Место 1/100. Интернет-магазин органических продуктов питания Thrive Market.
Продолжаем серию постов о лидерах персонализации по рейтингу платформы Sailthru. Сегодня расскажем о лидере рейтинга — интернет-магазине органических продуктов питания Thrive Market.
🥇Чем они заслужили свою победу:
➧максимально персонализированное мобильное приложение: товарные рекомендации, категорийные и промо баннеры, меню и т.д;
➧использование модели подписки с омниканальной интеграцией;
➧персонализация сайта на основе опросника по интересам;
➧удобный поиск с подсказками на основе истории поиска похожих пользователей;
➧страница пустой корзины с предложением скидки на первый заказ и персонализированными товарными рекомендациями (большинство компаний не работает с этой страницей и недооценивает этот этап клиентского пути);
➧широкое разнообразие форматов товарных рекомендаций (встроенные в баннер небольшие карточки, стандартные и тд).
Как они вам?
Ссылка на сайт Thrive Market (используйте VPN для того, чтобы персонализация работала).
#рейтинг_sailthru #топ100
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Subway запускает персонализированные билборды.
Работает это следующим образом:
1. В мобильном приложении пользователь собирает свой сэндвич.
2. На борде показывается финальный вариант, подписанный именем этого человека.
Интересный кейс для фана и лояльности + можно показать разнообразие выбора для разной аудитории, тот же diversity.
Механика довольна простая, похожие вещи делают в интерактивных музеях и на разных мероприятиях для детей.
Как вам? 👍 или 🤔
#новости #кейсы
Работает это следующим образом:
1. В мобильном приложении пользователь собирает свой сэндвич.
2. На борде показывается финальный вариант, подписанный именем этого человека.
Интересный кейс для фана и лояльности + можно показать разнообразие выбора для разной аудитории, тот же diversity.
Механика довольна простая, похожие вещи делают в интерактивных музеях и на разных мероприятиях для детей.
Как вам? 👍 или 🤔
#новости #кейсы
👍7🤔2