Уже завтра!

Прямой Эфир с Еленой Степановой из OZON!

Всех ждем💃 обязательно подключайтесь, записи не будет👀

Мы вынуждены перенести наш эфир с Леной на неделю, встречаемся 6 июля в 19:00 🙌

А пока вы можете писать ваши вопросы в комментариях или делиться своими успехами, сложностями, историями по работе с рекомендательными блоками.

Конференция DesignScience 2023 в Астане и открытие первой в Центральной Азии Юзабилити-лаборатории.

Классные новости от наших друзей из Usability Lab Казахстан! Даже 2 новости!

☄️ 12-13 июля в Астане пройдет Ежегодная конференция DesignScience 2023, центральное событие UX-индустрии Казахстана.
☄️Основным событием DesignScience 2023 станет презентация новой юзабилити-лаборатории в Astana Hub, оснащенной оборудованием для нейрофизиологических исследований - первой такой лаборатории в Центральной Азии.

Чем еще хочется отметить DesignScience 2023:

- Насыщенная программа: актуальные новости рынка исследователей и дизайнеров, доклады о структуре CX/UX-процессов в крупнейших компаниях Казахстана. 
- Конференция бесплатная!
- Равное представление мужчин и женщин среди спикеров (да, я тут вставлю свои 5 копеек про diversity)

Ранее мы уже выступали у ребят в серии Data-driven митапов (запись тут). Надеемся в следующий раз выступить уже и на офлайн мероприятии.

📝 Участие в конференции бесплатное, но требует регистрации. Для тех, кто не сможет приехать в Астану, будет доступна онлайн-трансляция.

РЕГИСТРАЦИЯ НА DESIGNSCIENCE 2023

#эвенты

🔥Уже завтра 06 июля в 19:00 по Москве мы проведем ПРЯМОЙ ЭФИР с Леной Степановой из OZON!

У Лены огромный опыт работы над проектами персонализации в крупных компаниях из различных сфер e-commerce, таких как Vprok и Золотое яблоко.
Сейчас Лена занимается разработкой продукта и персонализацией в команде рекомендаций OZON, поэтому эфир будет еще более интересным!

🎬Формат прямых эфиров предельно прост: мы встречаемся в Telegram, включаем видео и 30 минут обсуждаем те темы, которые вас больше всего интересуют.

🎯В нашем эфире будет три основных вопроса из сферы CRO и персонализации:

1️⃣ Любимый кейс от Лены: работа с товарными рекомендациями как часть стратегии персонализации.

2️⃣ Так ли сложно внедрять персонализацию внутри компании?

3️⃣ Тренды в персонализации рекомендаций: а что нас ждет в будущем?

🔔 Мы ищем для вас самых интересных гостей, поэтому ставьте напоминание, чтобы ничего не пропустить!

⏰Чтобы точно не забыть про нашу встречу, ловите в комментах файл для добавления мероприятия в календарь.

БУДЕТ ИНТЕРЕСНО! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!

Записи в этот раз не будет.

#прямой_эфир

Мы начали!

💊 КЕЙС VEGETOLOGY от платформы OptiMonk. Персонализация поп-апов, отзывы на карточке товара и оптимизация главного баннера.

Кейсов с поп-апами для сбора email и других предложений обычно очень много. Да и поп-апы уже многие не используют. Но этот кейс привлек наше внимание с точки зрения интересных идей для персонализации.

Что интересного:

🎯 Для лидогенерации (сбора email) используется не стандартный поп-ап со скидкой, а версия с секретной скидкой + динамическим контентом в виде текущего месяца. При сворачивании поп-ап превращается в плашку с названием Секретной скидки.
Этот вариант дал прирост конверсии в подписку в 2 раза против обычного варианта со скидкой 10% (конверсия стала 13%).

🎯 Для вернувшихся пользователей показывался поп-ап со скидкой именно на бандл (набор нескольких товаров). CTR по такому поп-апу составил 15%. Данных по покупкам нет, но идея для повышения среднего чека очень интересная. Например, для тех, кто уже ранее покупал, вообще отлично может сработать.

🎯 Вынесение реального отзыва в видимую часть PDP (карточки товара) принесло увеличение конверсии в покупку на 6%.

🎯 Тестирование разного копирайта на главной странице принесло +9% конверсии в покупку.

Неплохой прирост конверсии благодаря таким небольшим улучшениям💥

ПОДРОБНОСТИ КЕЙСА

#кейсы

🔴 Тезисы Прямого Эфира #2 с Леной Степановой, OZON.

Пишите свои вопросы в комментариях, если вы вдруг не успели на эфир.

КРАТКИЕ ТЕЗИСЫ ЭФИРА:

🌟Любимый кейс:

Сквозная коммуникация для новых сессий на сайте Впрок (писали тут о кейсе Впрока).

🤓 Фейл:

Готовая, но не реализованная стратегия персонализации для сайта Золотое яблоко.
MVP не всегда то, чем кажется, или вечная борьба разработки и бизнеса.

🚀 Тренды:

- умные алгоритмы AI для рекомендаций
- прозрачность рекомендаций для пользователя
- расширение осведомленности пользователя о других категориях товаров через рекомендации (кросс-категорийные виджеты).

А еще поговорили про:

- важность сегментации и работу с новыми сессиями с точки зрения рекомендаций
- есть ли на рынке подходящие решения для работы с оптимизацией конверсии
- вакансии в команде OZON.
________

Записи эфира нет по договоренности со спикером.

📣 Скоро новые прямые эфиры с интересными спикерами! Следите за новостями!

#прямой_эфир

Для идей: Telegram-каналы Hard Client и Hard Client Daily

🧑🏼‍💼 Стас Хрусталев - автор этих каналов, наш хороший знакомый и классный эксперт в сфере UX.

💻 У Стаса есть основной канал Hard Client, где он регулярно выкладывает большие статьи с разбором какой-то темы.

💥Топ статей в нашей сфере:
- Работа с поисковой строкой (177 гайдлайнов).
- Работа с корзиной (138 гайдлайнов).
- Допродажа и cross-sell на странице товара (19 идей, 53 гайдлайна).

📱Недавно Стас запустил Telegram-канал Hard Client Daily, где он каждый день выкладывает пост с идеями из e-commerce и mobile:

- Нестандартные фичи.
- Особенности дизайна.
- Крутые механики.

ПОЧЕМУ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТИ РЕСУРСЫ:

☑️ Все на реальных примерах со скриншотами.
☑️ Очень много примеров.
☑️ Детальный разбор каждой темы.
☑️ Экспертные комментарии Стаса и его аудитории по каждой теме.

#идеи