Как создать инфоповод из ничего: 7 способов, которые работают

Мы много работаем со средним бизнесом над задачами «строить репутацию» в отрасли и деловом комьюнити. И часто, если игрок не крупный и у него нет заводов по всей стране, действительно яркие инфоповоды случаются от силы пару-тройку раз в год. А надо создавать позитивный контекст вокруг бренда постоянно. Что делать?

1. Ньюсджекинг - встраиваемся в общую новостную повестку, комментируя новости рынка и подсвечиваем через них свои ключевые сообщения. Иногда реагируем на новости конкурентов (помните, какой был флешмоб у брендов после того, как Wildberries поменяли лого на Ягодки). А бывает, и предпринимаем реальные действия в ответ на новость (предлагаем помощь, берём на работу, объявляем конкурс, запускаем новое направление и тд).

2. Исследования и опросы. Об этом я много писала. Но инструмент ценнейший не только с точки зрения того, чтоб можно сделать федерального охвата новость, но и с точки зрения формирования общественного мнения через заключение Как экспертов. Помните пост в канале про бекон и как его двигали через исследование врачей? Это про это.

3. Прогнозы в ответ на новости и изменения рынка. Рассуждать о будущем отрасли и бизнеса всем первым лицам, кто двигается в сторону личного бренда в деловом сегменте - это маст-хев. Мы все в рутине и в реальности часто не задумываемся, как событие А влияет на Б - мы просто двигаемся дальше с учетом обстоятельств. Но медиа любят мнения - поэтому учимся смотреть на все события и новости рынка, давать оценку, прогнозы и наблюдать, как развивается индустрия.

4. Итоги компании: итоги квартала, года - это хорошие инфоповоды для деловых СМИ. Все любят цифры - необязательно раскрывать данные прибыли или маржи, можно ограничиться выручкой, объемами и детализацией по SKU.

5. Тест-драйвы/ экскурсии по предприятию. Кто работает с техникой или авто рынком знают, как важно выполнения kpi по количеству тест-драйвов машины представителями сми или инфлюенсерами. В моей авто практике в сегменте премиум этот показатель был в числе прочих и зафиксирован в договоре. Почему? Потому что модели не выпускались с такой частотой, а генерить упоминания бренда нужно ежемесячно. Приглашение на персональную экскурсию работает также: пригласили - по итогам вышел материал о том, как у вас все устроено.

6. Выйти с инициативой в рынок/ самим предложить тему журналистам в формате открытого или закрытого источника.

7. Запустить вирус или слух (когда в открытом медиаполе новость преподносится не от вашего имени, а с позиции «услышано» или «говорят»). Те же ягодки - это пример вирусного инфоповода. Сюда же могут идти триггерные видео типа такого, как у Bork. Механика: публикуется подобный контент, делается коммерческий досев - запускается волна интереса - начинает работать вирусная органика.

Про событийный маркетинг я здесь уже не говорю - отдельный вид искусства и инструмент «доброго пиара».

❓С какими инструментами работали? Какие есть любимые? Мои - исследования и тест-драйвы/экскурсии. Самые рабочие с точки зрения формирования доверия.

Блогеров и рекламодателей будут штрафовать за рекламные размещения в Instagram и Facebook*

Sostav подготовил дайджест с разбивкой, кто и какую ответственность несет. Читать пост.

О чем это для нас? Ждём новую волну повышения стоимости рекламных размещений в тг-каналах и блогах в ВК.

Если вы медиа-юрист, ваш золотой час идти с комментарийкой, колонками и вебинарами-разборами в медиа-площадки, пока тема горячая.

* запрещенные в России соцсети; принадлежат Meta, признанной экстремистской и террористической организацией в России

12 особенностей PR в сельском хозяйстве

Не открою Америку, если скажу, что в каждой из отраслей, с кем мы работаем, есть своя специфика. Сельское хозяйство - наша сильнейшая практика, которая стартовала практически с момента основания агентства. За 4 года работы с проектами в АПК, от IT, производств до экспорта и выставочной деятельности - я собрала свой топ нюансов, которые важно держать в голове, работая с отраслью.

1. Это все-таки политика. Не просто так в контексте с с/х мы слышим про продовольственную безопасность. Сельское хозяйство - «новая нефть» для страны. По многим направления взят курс на экспорт. Важно учитывать степень внимания к пиару и, в целом, внимательно относиться к коммуникационным фильтрам, если они есть. Понимать, кто к кому в оппозиции, кого категорически нельзя ставить рядом на одной сессии. И в целом, десять раз подумать.

2. Отрасль очень динамичная в плане новостей. Каждый сезон идут свои работы, а само сельское хозяйство чутко к изменениям рынка в виде курса валют, смены поставщиков, погодных условий, страхований, кредитов и тд. Поэтому мониторить рынок нужно ежедневно - быть готовым в моменте подкручивать стратегию и инструментарий. Реально по ощущениям каждый день как на минном поле.

3. Маркетинг и пиар - во многом новые для рынка понятия. Особенно «пиар» - слово ругательное, часто непонятное и обобщаемое под маркетинг. Поэтому в любой тендер закладываем в функционал менеджера образовательную функцию для Заказчика. Это определяет специфику типа личности, которая готова ежедневно с теплотой и заботой объяснять, информировать и тд. При этом со стержнем отстаивать позицию и доносить, как будет лучше.

4. Экономическая ситуация в отрасли сложная. Понятно, что есть крупные игроки, которые активно укрупняются последний год. Но есть средний и малый бизнес. Недавно писала статью для одного издания, где редакция опрашивала рынок. В итоге прилетали ответы в формате «нам бы выжить, какой маркетинг и пиар».

5. Тише едешь - дальше будешь. Стратегия «не светить» - исторический код в региональных компаниях. Особенно сейчас. Причины мало изменились. С этим надо научиться работать и балансировать между «быть заметным» и «не светить». Искусство.

6. Главный актив - доверие и репутация. Вот где-где, а в АПК она формируется годами: сначала за тобой настороженно наблюдают, затем присматриваются, вступают в коммуникацию и только после реальных результатов продолжают разговор.

7. Ниша блогеров здесь только на начальном этапе формирования (пока наиболее активны собственники небольших крестьянско-фермерских хозяйств). В семейных бизнесах также идет активная «передача власти» наследникам. А значит, появляется интерес к современным инструментам и в целом, теме продвижения.

8. Личный бренд первых лиц и hr-бренд компании - набирающие популярность запросы в агентство. Первое - это история про доверие и репутацию. Второе - про привлечение кадров.

9. Популяризация Агро стала мейнстримом. Тему взяли под свое крыло Минсельхоз и РСХБ и ведут активную кампанию по изменению отношения к сельскому хозяйству, жизни на селе и работникам АПК. И это очень здорово и говорит о перспективах развития внутри отрасли.

10. Нетворк и пиар не делах и событиях - главный двигатель продвижения. Агро - это все-таки закрытое комьюнити, в которое так просто двери чужакам не открываются. И здесь мы возвращаемся к пункту 6 про репутацию и доверие.

11. География компаний - региональные сельские территории. Это накладывает отпечаток в коммуникации, отличающейся от московских корпораций. Чтобы привносить свои стандарты и держать марку, требуется уметь отстоять себя и свое мнение, никого не обижая. Деликатно, но доходчиво - как мы любим. При этом, что классно - никто не ходит вокруг да около: да-да, нет-нет. Здесь не принято тратить время на медленные танцы или подмену понятий. Процессы и коммуникация прозрачная.

12. Тренд на «добрый пиар» и сторителинги про ESG. Когда говорить о себе лучше меньше, безопаснее это делать через заботу о среде, регионе и людях.

5 ключевых качеств пиарщика

1. Интерес к людям. Не говорю здесь про любовь, вот просто искренне интересоваться миром и окружающими людьми, новым, находить в ежедневной рутине коммуникаций драйв и источник энергии для себя.

2. Гибкость и устойчивость к стрессам и изменениям. Особенно в репутационном пиаре для бизнеса, где нужно стоять на страже бренда компании и каждый день гасить пожары.

3. Журналистская чуйка: не обязательно уметь писать классные тексты, но знать, что «взорвет» рынок и как эту новость преподнести - ценный навык.

4. Качества продажника и адвоката бренда. Пиарщик - тот самый человек, который может верить в проект, когда никто не верит - и заражать этой верой общество. Потом поверят все.

5. Сомнения как признак мыслительного процесса. Не те, которые как мыслемешалка, а те, что заставляют взвешенно подойти к решению, собрав разные точки зрения и позиции, и на основе аргументов принять решение.

Хочу поделиться классным мини-каналом про деликатную коммуникацию Алины Облыгиной.

По себе знаю, как трудно растить канал и сколько сил, энергии и времени забирает его развитие, поэтому очень хочу поддержать Алину в ее начинании.

У нас с Алиной много общего: одна Alma Mater, МГУ, мы обе предприниматели и обе работаем в маркетинге и коммуникациях. Алина основала свое pr-агентство Promote Abroad примерно, как я, за пару месяцев до того, как я ушла из найма в свое дело. Специфика ее бизнеса в том, что основной сегмент клиентов - сельское хозяйство, производство, экспорт, сферы - максимально тяжеловесные, поэтому у Алины и ее команды много сил и времени уходит на то, чтобы разъяснить большому заводу/производству, что такое коммуникации, репутация, зачем нужна представленность в соцсетях и почему лидеру в любой индустрии необходимо быть открытым сегодня.

Делюсь любимыми материалами:

✅ особенности PR в нетипичных отраслях на примере сельского хозяйства и почем пиар - ругательное слово

✅Как подсветить компанию, когда нет ни супер больших новостей, ни идей!

✅Как Алина побывала в Центре подготовки космонавтов и в чем схожесть этой профессии с работой пиарщика/коммуникатора

✅Мое любимое - про рабочие голосовые 🙂


Подписаться/поддержать маленький, но классный канал Алины, тык

#рекомендация

«Постучись в мою Тверь»

Ну что, открылся ящик Пандоры по изменению общественного мнения к сельской жизни и сельскому хозяйству.

Кино всегда было и есть важнейшим инструментом работой с сознанием и установками: мультфильмы - для детей, народное кино с любовной линией - для взрослых.

Разбираем антикризисные кампании прошлой недели

1. «Неинтеллигентно» - реакция Эрмитажа на поднявшийся шум после публикации блогера о том, что ее, якобы, не пустили в музей, заподозрив коммерческую съемку. Пресс-служба выпустила подробное разъяснение и свое видение ситуации с блогером, «который не нашёл средств на законную рекламу». Деликатно, но с интеллигентными «зубками» , как мы любим. Обрушив волну хейта на музей своим видео, после выяснения обстоятельств, блогер сама попала под волну негатива, но федеральный пиар за счет Эрмитажа себе сделала. Прошла по тонкой грани - так как можно было нарваться и на иск о защите чести и достоинства.

2. «Светофор» вышли с серией материалов на РБК о себе и ситуации с магазинами после «масштабных проверок» Роспотребнадзора и Россельхознадзора и закрытии части магазинов. Привлечь внимание общественности к проблеме и рассказать об этом в контексте своих преимуществ - тоже инструмент антикризисной коммуникации, когда до вынесения вопроса в публичное поле проблему решить не удалось.

⚡️Новый деловой глянец о моде от команды бывшего Condé Nast и Мадонны Мур

Уже официально (узнала еще на встрече сообщества GWPR): как сообщает Коммерсант, бывший главный редактор Peopletalk Мадонна Мур совместно с командой ушедшего из России в 2022 году издательского дома Conde Nast запускает деловой «глянец» о моде - газету Fashion Paper.

Первый выпуск - уже в апреле, а дистрибуция запланирована через маркетплейсы.