Деликатная коммуникация – Telegram
Деликатная коммуникация
289 subscribers
877 photos
174 videos
1 file
240 links
Канал о репутации и узнаваемости для бизнеса и первых лиц

Автор:Алина Облыгина, >13 лет в PR, красный диплом МГУ🚀от ex-пиар Rolls-Royce и BOSCH до своего агентства Promote Abroad.

Сотрудничество и консультации: oblygina@pr-ad.com
DM: @alinaoblygina
Download Telegram
Творческий хаос и систематизация: а где же душа?

Этой весной я столкнулась с последствиями нескольких управленческих решений относительно команды и мне открылись темные дыры в бизнес-процессах.

Я прошла через все стадии "уволить" до понимания «уволить успею, а если найду нового, то как я это вообще допустила и как избежать недопонимания внутри в будущем: вдруг мы вырастим резко в проектах и команде».


И стало понятно, что в том виде, что есть, агентство нужно было пересобрать и заново построить фундамент с расчетом уже на более высотный дом. Дальше в ход шли обучения, консультации и встречи с друзьями по тому, как выстраивать бизнес-процессы в компании. За это время мы оцифровали орг структуру, прописали регламенты к каждому этапу развития проекта, от входа до выхода клиента, сейчас доделываем шаблоны; пересобрали калькулятор услуг, презентацию об агентстве, собрали базу знаний - в общем, гигантская работа. Цель проста - четкость, прозрачность, быстрая адаптация новых членов команды, лучшее понимание, кто мы и про что мы, что даст ускоренный результат и комфорт клиента, ну и мой).

Сначала мы так увлеклись, что хотелось прописать каждый чих. Но в творческих нишах (а в пиаре творчества много, хоть кризисы у клиентов как у врачей заколяют не по-детски) важно не обрубить крылья. Любой перекос в правила и систематизацию должен компенсироваться усилением творческого полета - для этого мы создали нашу корпоративную культуру, где будем сами создавать вдохновение и давать эмоции (Музейник - один из таких проектов в нашей экосистеме).

В общем, лавируем между творческим полетом нестандартных идей и четкостью и структурностью и продолжаем учиться. Если у вас есть опыт или идеи, как поддерживать взрослую и десткую часть внутри сотрудников одноврменно - делитесь. Тема супер актуальная)
«Атлант расправил плечи» - одна из моих настольных книг, которую в свое время мне настоятельно советовали собственники бизнесов - наши клиенты. И вроде, книга про бизнес и человеческий характер, но в базе - про честность перед самим собой.
Вся моя неделя, полная постоянно меняющихся новостей, как это видео 😂

Как думаете, в 31 год с бизнесом, но еще пока даже без детей, пора начинать уже пить пустырник, чтобы вот так бодро встречать любые новости?)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥1
Дачные выходные:
Утренняя прогулка в лесу
Малина высажена
Спонтанная клумба от строителей перестала быть дырой, появились цветы
Пионы и гортензия самарская Лидия нашли свое место
😍2🥰1
Мини Купер vs Жук: борьба за эфирное время

Когда в 2001 году новенькой модели Mini Cooper требовалась раскрутка, рекламная кампания ее главного конкурента — «Жука» — шла полным ходом. Лучшее время для рекламы уже было занято Volkswagen, кампания которого во время трансляции финала Суперкубка по американскому футболу стала полным попаданием в целевую аудиторию.

Тогда было решено выкупить несколько трибун в разных местах стадиона и разместить на них помосты с Mini Соореr. Создавалось впечатление, что машины с узнаваемым «лицом» наблюдают за матчем в оба глаза. В итоге все спортивные телеканалы показали необычных зрителей, а дорогостоящее эфирное время досталось бренду по стоимости билетов на матч.
#подслушановсапсане

- «Я ей сделал ремонт в квартире (ну там трубу прорвало - и я сделал так, чтобы ее залатали). И она после этого даже на сутки не пустила меня ночевать в свою квартиру»

- «мы встречались 6 лет и уже на 4-й она начала неподобающе себя вести»неужели завела разговор о свадьбе - как так-то, кто дал ей слово ?)


4 часа из Петербурга в Москву слушала диалог двух незнакомых ранее мужчин 40 лет, конечно, же «успешный успех» в вагоне-ресторане: о том, как устраивать проверки женщинам; когда они переходят грань и как ставить их на место; какие все меркантильные жабы, не ценят; как делать проверки «якобы сейчас наступили проблемы с деньгами»…

Какие же мы все-таки напуганные друг другом люди и от страха близости взращиваем себе корону таких размеров, что неприлично … и грустно. Сначала докажи, убеди, а я потом, так уж и быть, подумаю, любить или нет 🥲 и так вся жизнь отдана в подарок страхам
😢3🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Приехала на IT stand-up - коллаборацию Яндекс и проекта моей подруги Юли Седовой «Акустика».

На сцене - айтишники рассказывают о своих буднях с юмором. Я из многодетной семьи, где двое из трех - айтишники (и это не я 😅). Познавать и познавать мне еще эту айтишную душу)
❤‍🔥1
В Англии тебя спрашивают - «где ты родился?»
В Америке - «где ты учился?»
В России - «где ты работаешь?»
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥1
Ну что за красота 😍 Подоспел новый #отзыв о результатах работы агентства - продвижение кофемашин SANREMO на российском рынке (работали над этим международным проектом до 22 года, сейчас собираем отзывы к тендерам - и так приятно, что владельцы бизнесов откликаются - значит, довольны):

«За всё время сотрудничества была проведена огромная работа , которая способствовала выводу нашего бренда кофемашин на современный более качественный уровень позиционирования на рынке России , что дало ощутимый результат повышения продаж более чем на 35 %

Очень хочется отметить комплексный поход всей команды к выполняемой работе , чёткость планирования работы , инициативность и скорость реагирования
»

Команда - сила 💪
#DCкейс
4
Вчера общаясь с людьми из высоких технологий, от многих звучала мысль:

«Да мы просто меняем мир, создаем новый - а так ничего особенного не делаем».

И меня так резанула эта фраза. Звучит пафосно настолько, что больше похоже на признаки качественной коммуникационной работы над промывкой мозгов выгодной философией Создателя. Говорю жестко, так как там нет осуждения - это камень в мой же огород. Здесь именно мы, пиарщики/маркетологи - те самые руки, которыми перепрошивается мозг людей. Мы как маятники качаемся от «я недостаточно» до «я -Создатель».

Я знаю, о чем говорю: я занималась формированием новых культур потребления для разных брендов, участвовала в смене отношения к профессиям (посмотрите, как мы все стали резко любить кофе, к поварам относимся как к звездам, а не выпускникам колледжей). Пиар - это очень сильный инструмент влияния. Не хороший и не плохой. Но надо понимать саму суть: Капля за каплей он проникает в любые потаенные уголки, заливая их новой заправкой. Понимая эту мощь, я понимаю, какой мощный уровень нужно иметь характера, опыта и дружбы с самим собой, чтобы не портить свою же карму выбором калечащих людей проектов. Сложность же в том, что в этом мире все есть яд и все есть противоядие - и с логикой приходится слушать и интуицию, которая иногда тихо шепчет «туда не надо».

Этот нравственный выбор: деньги или совесть; крутой кейс или честность перед собой - Мои промежуточные экзамены в бизнесе. И где-то я понимаю, что большое пиар-агентство на такой фильтрации вряд ли можно построить, так как рост количества клиентов идет медленнее, но а с другой стороны, вопрос чисто приоритетов - что хочется получать от работы? Приятное окружение, профессиональное развитие, возможности осуществлять свои мечты и обеспечивать свою жизнь на заработанные деньги, но это не равно заработать все деньги мира.

А как вы подходите к выбору проектов, с кем работаете? Что для вас важно?
🦄1
Ремарка из наблюдений: общаясь с собственниками заводов/производств, я не могу вспомнить ни одного случая, где бы они били себя в грудь и начинали представляться с того, что они создатели. И, вроде, звучат приземленнее, но и честнее что ли.
1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💔2
Доброе утро на завтраке комьюнити Great Woman in PR с Blueprint
1