#корпоративная_культура

Сила в слове. На каком языке доносить ценности компании до персонала?

💬 А давайте сформулируем корпоративные ценности как-то по-умному?! Или чтоб модно звучало! Так мы точно сможем показать всем наш серьезный подход!

📎Такая идея может стать чуть ли не худшей в процессе управления корпоративной культурой. Ценности должны быть понятны каждому человеку в компании, ведь они создают основу для принятия решений в любой ситуации.

Ценности должны работать и в кабинете генерального директора, и у станка на заводе.

👥 Пример

Топ-менеджмент производственного предприятия решил заняться формулировкой ценностей компании. В списке появилось слово «Лояльность». Для первых лиц оно имело совершенно очевидное значение: мы принимаем во внимание особенности каждого и находим для всех клиентов и сотрудников индивидуальный подход.

А вот на производстве рабочими эта ценность была понята не менее однозначно: «Лояльность = попустительство».

Ценности должны быть написаны на понятном для каждого сотрудника языке!

📚 Слова будут правильно трактоваться всеми.
📚Формулировки должны иметь силу для каждого члена команды.

✍🏻 Дорогие друзья!

Мы видим много новых лиц в числе наших подписчиков и считаем, что пора познакомиться поближе!

👥 Detech Group помогает решать любые вопросы, связанные со стратегическим управлением и развитием персонала: с нашей помощью компании узнают роль любого сотрудника в экосистеме, понимают, как он влияет на показатели и за счет чего можно перекрыть недостающие компетенции (команда, развитие, смена функционала), как найти сотрудников, которые помогут достигнуть бизнес-целей, как работать с инновациями и транслировать ценности, понятные каждому.

📣 В этом году нам исполняется 20 лет! За это время мы накопили огромную базу знаний, которые дают ответ на любой вопрос о человеке, организации и обществе. Уверены, результаты наших исследований и выводы из нашей работы с бизнесами разного масштаба, спортивными, государственными организациями и целыми регионами, помогут вам понять, как развивать своих сотрудников и как собрать команду мечты.

Человек — в фокусе всей нашей деятельности. Это главный фактор успешности бизнеса и ресурс, который можно бесконечно развивать.

🔎 Кстати, о полезных материалах. Мы подготовили для вас подборку интересных постов, которые советуем прочитать, чтобы узнать еще больше о точках роста для вас и команды:

📌 Как отличается потенциал к инновациям в разных сферах?

📌 Как увеличить прибыль и снизить текучесть на основе данных о потенциале сотрудников?

📌 Как настроить команду на личные достижения и общий успех?

📌 Какими ключевыми качествами обладают успешные менеджеры в сфере продаж?

📌 Как оценить компетенции топ-менеджеров?

📌 Как построить карьерный трек сотрудника?

Еще больше полезного читайте и смотрите в других наших соцсетях!

📱 YouTube
🔗 VC
📱 ВКонтакте

📱 Спасибо, что остаетесь с нами! Будем радовать вас интересными и полезными материалами.

#размышления_по_понедельникам
Прекрасный пример манипуляции сознанием людей подарила новостная лента на прошлой неделе. Подруга переслала вот такое сообщение, взятое из одного ТГ-канала:
🗣️Минздрав РФ: Россия побила 10-летний рекорд по числу граждан с психическими расстройствами. В 2023 году число россиян, которым впервые диагностировали психическое расстройство, составило 314,4 на 100 тысяч населения. Более высокий показатель (320,2 на 100 тысяч) был зафиксирован последний раз в 2013 году. Всего в России с диагнозами психических расстройств или расстройств поведения живут около 4 миллионов человек, из них две трети — с депрессией и тревожными расстройствами.

Прочитав его, можно сделать вывод, что в 2023 году выявлено самое большое количество людей с психическими расстройствами за 10 лет. Ведь «побила 10-летний рекорд» в контексте любых негативных событий воспринимается читателем как увеличение числа этих событий. Также из текста вытекает, что в основном увеличилось количество людей с депрессией и тревожными расстройствами, хотя это прямо и не сказано.

Однако, в другом новостном ТГ канале я читаю, что заболеваемость психическими расстройствами с 2005 года снизилась в России почти на 20%. Если 2005 году впервые выявленных людей с диагнозом психического расстройства и расстройства поведения было 389,4 на 100 тысяч человек, то в 2013 году этот показатель снизился уже до 320,2, а в 2023 году – до 314,4. Всего же в 2023 году по статистике 3,9 миллиона человек страдает психическими расстройствами, что почти на 3% ниже, чем десять лет назад. Эти цифры озвучила главный внештатный специалист-психиатр Минздрава России Светлана Шпорт.

📍Посмотрите, как интересно подана эта новость. И в том, и в другом канале фигурируют показатели 314,4 на 100 тысяч в 2023 году и 320,2 на 100 тысяч в 2013 году. Однако, не дав информацию о показателе 2005 года, и добавив комментарий о том, что более высокий показатель последний раз был зафиксирован в 2013 году, первое сообщение создает ощущение, что новость негативная. Причем заметьте, прямо не сказано, что заболеваемость повысилась, но и не дана информация, что заболеваемость снизилась, хотя она была представлена в исходном сообщении главного психиатра. Вроде, и упрекнуть во вранье нельзя, а выводы получаются ровно противоположные. О том, что 3,9 млн изящно округлили до 4 млн, промолчу.
Ради интереса зашла на тот канал, а там все новости такие. Хоть учебное пособие составляй! Вот она информационная война во всей красе.

А вот как это применить в мирных целях. 👇🏻
📍Подобные формулировки используются при составлении текстов для тестов высокого уровня сложности, рассчитанных на топ-менеджмент. Если человек читает быстро, по диагонали, полагаясь на интуицию и додумывание, которое обычно носит стереотипный характер, то он ошибается в оценках приведенной информации. В противовес этому внимательное прочтение с включенным критическим мышлением помогает делать правильные выводы, а также определять информацию, на основе которой, никакие выводы сделать нельзя.
Если из первой версии новости сделать задание к тесту, то на вопрос «увеличилось ли количество психических заболеваний в 2023 году» правильным ответом на вопрос будет «не могу ответить, так как не хватает информации».
❗️Однако, по нашим многолетним исследованиям, этот ответ многие люди избегают, предпочитая категоричные, эмоционально-стереотипные оценки🤷‍♀️. И эти оценки не просто бывают ошибочными, но формируют представления, прямо противоположные реальности. Когда такие представления ложатся в основу стратегических решений, компании теряют огромные деньги, а иногда и терпят крах.
Включайте свое критическое мышление и будьте здоровы!🍀

Больше размышлений о человеке и обществе в авторском канале
Светланы Симоненко, управляющего партнёра Detech Group

#размышления_по_понедельникам

Жизнью человека управляют две силы, две противоположные энергии, два разнонаправленных стремления: стремление к жизни, и стремление к смерти. Стремление к жизни выражается в любви и созидании, стремление к смерти – в разрушении. У Фрейда эти стремления связываются с древнегреческими мифами и именами богов: Эроса – бога любви, и Танатоса – бога смерти. Обе эти энергии живут в человеке и направлены на человека, причем в первую очередь на самого себя.🍀💀
😊Когда человек доволен собой, чувствует себя хорошо, у него что-то получается, он радуется жизни и доброжелательно относится к окружающим. Энергия любви и жизни увеличивается и начинает помогать всем, кто оказывается рядом.  Люди неосознанно тянутся к тем, у кого сильный источник энергии жизни. Общаясь с такими людьми, другим становится спокойнее, они становятся увереннее, их собственное стремление к жизни усиливается. Это все равно, как поднести тлеющую головешку к сильно горящему пламени – головешка тоже вспыхнет, и начнет сильно гореть.
😡Когда человек собой не доволен, то включается энергия смерти, которая разрушает его самого и распространяется на его окружение. Он начинает болеть, его все чаще обуревает лень, кажется, что ни на что не хватает сил, возникает апатия. Зачастую бывает очень сложно докопаться до источника этого разрушения и понять истинную причину своего недовольства, тем более что она может уходить корнями в далекое прошлое, которое с годами стирается из памяти и хоронится под толщей новых событий и эмоций. Поэтому человек начинает бороться со своей ленью, пытается взбодриться, заливая в себя литры бодрящих напитков, горсти витаминов и антидепрессанты. Но каждое действие, как известно, вызывает противодействие. Чем сильнее пытаешься игнорировать или подавить энергию разрушения, тем сильнее ее вихрь раскручивается, засасывая в воронку тех, кто оказывается рядом.

Но без смерти нет жизни. Без недовольства собой не может быть и саморазвития. И хотя в природе присутствует баланс разных сил, в человеке такой баланс грозит полной разбалансировкой жизни, так как нельзя одновременно быть и живым, и мертвым.

❓Что же делать? Этот вопрос задаю себя и я. И прихожу к выводу, что надо взращивать в себе энергию любви. 🌱
Это надо делать так, как растить красивые цветы и плодовые деревья в своем саду. За ними нужен постоянный уход, так как на них то и дело норовит напасть какая-нибудь парша или вредители. Но, замечая болезни и вредителей вовремя, мы можем принимать соответствующие меры для защиты наших прекрасных растений, и тогда они будут радовать нас своей красотой и вкусными плодами.🌹

Больше размышлений о человеке и обществе в авторском канале
Светланы Симоненко, управляющего партнёра Detech Group

#размышления_по_понедельникам

Открытие Олимпиады в Париже. Что это было?
С психологической точки зрения произошла легализация новых социальных норм и новой веры – сатанизма. Во многих странах за гораздо меньшие вещи могли бы запросто привлечь к суду за осквернение чувств верующих. Единственное, что стояло на пути слома этических норм в европейском обществе – это христианская религия. Теперь этой преграды нет.
Когда происходит какое-то шокирующее событие, то самое важное – это что происходит потом. А потом будет вот что.
Все, кто смотрел церемонию, находились в следующей ментальной ситуации:
1️⃣Олимпиада — это хорошо, на нее приезжают лучшие, ее смотрят все прогрессивные люди.
2️⃣Я- участник/зритель/гость Олимпиады – я лучший/ хороший/прогрессивный.
3️⃣Сатанизм – это плохо. Но, раз он проявлен на Олимпиаде, значит…

Тут возникает тот самый, классический когнитивный диссонанс. В картине мира человека нарушается равновесие, которое он постарается скорее восстановить, а сделать это он может двумя путями:
🔤или признать, что Олимпиада – это плохо, и я дурак, что сюда приехал и смотрю это безобразие,
🔤или признать, что церемония была вовсе неплоха, и сатанизм в ней совсем даже ничего, оригинально, симпатично.
То есть отказ от сатанизма = отказ от Олимпиады. Угадайте, что выберет подавляющее большинство? Правильно, вариант В. Таким образом, люди добровольно принимают новые правила. Они могут, что угодно писать в соцсетях, возмущаться и прочее, это ни на что не влияет. Они, де-факто, уже участвовали в "обряде посвящения" и присягнули новой религии.

Выходом из ситуации может быть только неучастие в Играх и игнорирование всего, что будет там происходить. Но на такой шаг могут пойти только очень сильные и цельные личности, готовые перенести определенные потери (стоимость билета, свой интерес, многолетние усилия и стремление стать чемпионом и пр.).

Пишут, что одна французская журналистка Жюльетт Бриен отказалась освещать Олимпийские игры–2024 в Париже, о чем написала на своей странице в соцсети Х. Сильный поступок. Запомним ее имя и посмотрим, как сложится дальше ее карьера… Интересно, кто-нибудь снимется с Игр из спортсменов? Кто-нибудь из делегаций покинет мероприятие? Если нет, то считайте, что все они приняли новые правила и новую веру.

Больше размышлений о человеке и обществе в авторском канале
Светланы Симоненко, управляющего партнёра Detech Group

#развитие_сотрудников

🔎 Некоторые наши клиенты жалуются на то, что составленные планы развития компетенций для руководителей не работают: либо они не выполняются, либо не происходит видимого повышения уровня компетенций.

Проблема эта очень многогранна, и причин у нее может быть несколько.

⚙️ Одна из наиболее часто встречающихся, но не очевидных - это когда компетенций, нуждающихся в развитии несколько, и руководители пытаются развивать их все.

⬆️ Однако, этот процесс требует от человека приложения значительных усилий, особенно, если это софт-компетенции, в которых большую роль играют личностные качества. То есть необходимо не просто овладеть каким-то навыком, но буквально изменить себя.

📌 Поэтому есть правило - в план развития нужно включать только одну компетенцию (в редких случаях две), и работать над ней сфокусированно 1,5-2 года. Только в этом случае можно достичь видимых результатов.

📈 Если у конкретного сотрудника несколько зон развития, то стоит выбирать одну, которая имеет наибольшее влияние на достижение целей компании. Именно над ней необходимо работать в ближайшие полтора года.

Например:
По результатам оценки у одного из руководителей показатели инновационности и принятия решений ниже среднего — обе компетенции можно развить. Наиболее важная компетенция для достижения бизнес-целей компании и для конкретной должности — принятие решений. Кроме того, она охватывает большое количество задач, ее легче развить, чем инновационность. Поэтому мы порекомендовали сотруднику поработать над развитием навыка принятия решений в ближайшее время.

В следующих постах мы расскажем об остальных аспектах работы по развитию компетенций из нашей практики.