Лаборатория цифровизации жилья выступила инициатором и одним из учредителей создания АНО «Умный МКД»
Решение о создании АНО было принято рабочей группой межведомственного проекта «Умный МКД» трех министерств: Минцифры, Минпрома и Минстроя.
🤝АНО станет площадкой для объединения ключевых игроков — девелоперов, телекоммуникационных компаний, разработчиков программных продуктов, производителей устройств, исследовательских центров.
📜 Наша ближайшая цель — доработка и утверждение Концепции цифровизации МКД (ключевые тезисы проекта Концепции есть у нас на сайте), а также формирование среднесрочного плана стандартизации.
💪 Мы в рамках АНО будем курировать часть работы, связанную с управлением и эксплуатацией жилыми многоквартирными домами, а также планируем усилить направление аналитики.
#gov
Подробнее читайте по ссылке:
https://tass.ru/nedvizhimost/15213825
Решение о создании АНО было принято рабочей группой межведомственного проекта «Умный МКД» трех министерств: Минцифры, Минпрома и Минстроя.
🤝АНО станет площадкой для объединения ключевых игроков — девелоперов, телекоммуникационных компаний, разработчиков программных продуктов, производителей устройств, исследовательских центров.
📜 Наша ближайшая цель — доработка и утверждение Концепции цифровизации МКД (ключевые тезисы проекта Концепции есть у нас на сайте), а также формирование среднесрочного плана стандартизации.
💪 Мы в рамках АНО будем курировать часть работы, связанную с управлением и эксплуатацией жилыми многоквартирными домами, а также планируем усилить направление аналитики.
#gov
Подробнее читайте по ссылке:
https://tass.ru/nedvizhimost/15213825
🔥4👍1
Умный дом — это про Тони Старка или про хрущевки? Спойлер: оба варианта
На прошлой неделе на РБК вышел вот такой интересный подкаст об умном доме.
И здесь подняты очень правильные вопросы:
🔄 почему умные устройства разных брендов не могут существовать в одной системе
📏 высокий спрос на умные дома и включение некоторых систем в оборудование новостроек на этапе проектирования
🏙 место умного дома в системе умного города
Есть путаница между умным домом, умной квартирой, умным МКД.
Но на самом деле разница проста, и мы о ней писали в своем обзоре. Понятие «умный дом» включает в себя несколько уровней:
🏠 умная квартира (или индивидуальный жилой дом) — все решения здесь принимает пользователь, а речь в первую очередь про гаджеты
🏢 умное здание или умный МКД — здесь есть особенность в виде общедомового имущества и включения УК в процесс использования систем
«Когда-нибудь умные дома станут умными многоквартирными домами, районами и городами», - говорят коллеги.
Да, настоящих умных МКД пока единицы. Но они уже существуют. А про хрущевки и Тони Старка мы еще расскажем.
На прошлой неделе на РБК вышел вот такой интересный подкаст об умном доме.
И здесь подняты очень правильные вопросы:
🔄 почему умные устройства разных брендов не могут существовать в одной системе
📏 высокий спрос на умные дома и включение некоторых систем в оборудование новостроек на этапе проектирования
🏙 место умного дома в системе умного города
Есть путаница между умным домом, умной квартирой, умным МКД.
Но на самом деле разница проста, и мы о ней писали в своем обзоре. Понятие «умный дом» включает в себя несколько уровней:
🏠 умная квартира (или индивидуальный жилой дом) — все решения здесь принимает пользователь, а речь в первую очередь про гаджеты
🏢 умное здание или умный МКД — здесь есть особенность в виде общедомового имущества и включения УК в процесс использования систем
«Когда-нибудь умные дома станут умными многоквартирными домами, районами и городами», - говорят коллеги.
Да, настоящих умных МКД пока единицы. Но они уже существуют. А про хрущевки и Тони Старка мы еще расскажем.
👍3
Массовая цифровизация: 68% россиян хотят умный дом, а у 72% его нет
В продолжение горячей темы – и в подкасте РБК спрашивали: «А можно ли сделать умный дом в хрущевке?», и Business FM ставят вопрос ребром – а давайте сначала обратим внимание на более масштабный вторичный рынок?
И здесь звучат разумные доводы, почему цифровизация старого фонда нереализуема:
❌ отсутствует полноценная инженерная и телеком-инфраструктура, технические помещения, диспетчерские
🕝 оснастить уже построенный дом IT-инфраструктурой и датчиками - затратно и организационно сложно (необходимо проведение Общего собрания и голосования)
🔀 сложность интеграции оборудования различных производителей в единую цифровую среду
Но мы снова видим, что речь идет о приборах и инфраструктуре, а не об удобстве тех, кто в этих домах будет жить.
Да, новостройки бегут вперед: по данным Юникорн и ЕРЗ РФ «уже» 27% девелоперов внедряют соответствующие решения.
Согласны с коллегами, у нас получилось 24% по России и 70% - в Москве (мы считали по площади строящихся объектов).
НО! «Старый фонд» вполне поддается цифровизации. Необходимо стандартное масштабируемое решение, которое и затраты оптимизирует, и качество жизни улучшит.
Для разработки таких решений и было создана АНО «Умный МКД», одним из инициаторов которой мы выступили. Так что в светлое цифровое будущее обязательно придем – вернее, создадим его.
В продолжение горячей темы – и в подкасте РБК спрашивали: «А можно ли сделать умный дом в хрущевке?», и Business FM ставят вопрос ребром – а давайте сначала обратим внимание на более масштабный вторичный рынок?
И здесь звучат разумные доводы, почему цифровизация старого фонда нереализуема:
❌ отсутствует полноценная инженерная и телеком-инфраструктура, технические помещения, диспетчерские
🕝 оснастить уже построенный дом IT-инфраструктурой и датчиками - затратно и организационно сложно (необходимо проведение Общего собрания и голосования)
🔀 сложность интеграции оборудования различных производителей в единую цифровую среду
Но мы снова видим, что речь идет о приборах и инфраструктуре, а не об удобстве тех, кто в этих домах будет жить.
Да, новостройки бегут вперед: по данным Юникорн и ЕРЗ РФ «уже» 27% девелоперов внедряют соответствующие решения.
Согласны с коллегами, у нас получилось 24% по России и 70% - в Москве (мы считали по площади строящихся объектов).
НО! «Старый фонд» вполне поддается цифровизации. Необходимо стандартное масштабируемое решение, которое и затраты оптимизирует, и качество жизни улучшит.
Для разработки таких решений и было создана АНО «Умный МКД», одним из инициаторов которой мы выступили. Так что в светлое цифровое будущее обязательно придем – вернее, создадим его.
Умный дом в «хрущевке»?
И какие же цифровые решения «умного дома» могут быть доступны жителю старого жилого фонда», условной «хрущевки»?
Если речь об «умной» квартире – можно сделать все самому при наличии желания и средств. Но все будет работать только в пределах квартиры.
А вот если речь об «умном доме», как об МКД… то «хрущевка» – это самый обычный многоквартирный дом, который так же может стать умным или цифровым, как и новостройка. Это дом с несложной конфигурацией – нет большого числа инженерных систем, для которых нужно цифровое управление и мониторинг.
Даже минимальный объем цифровых систем повышает безопасность и комфорт.
Что это за системы (картинка ниже)?
👮🏻♂️системы контроля доступа: шлагбаум, IP-домофон
📹 камеры на фасаде, в подъезде, лифте, лестничных клетках
📊 приборы автоматического учета ресурсов
Что должно быть учтено, чтобы дом действительно стал цифровым?
🚶🏻♂️пользовательские сценарии для доступа резидентов и гостей, взаимодействия с УК, прозрачного начисления и простой оплаты
🤖 интеграция с системами УК (#end2end) - возможность трекинга заявок, работающее приложение (#superapp)
А за чей счет банкет?
О вариантах реализации проекта с точки зрения инвестиций расскажем в отдельных постах.
Stay tuned.
И какие же цифровые решения «умного дома» могут быть доступны жителю старого жилого фонда», условной «хрущевки»?
Если речь об «умной» квартире – можно сделать все самому при наличии желания и средств. Но все будет работать только в пределах квартиры.
А вот если речь об «умном доме», как об МКД… то «хрущевка» – это самый обычный многоквартирный дом, который так же может стать умным или цифровым, как и новостройка. Это дом с несложной конфигурацией – нет большого числа инженерных систем, для которых нужно цифровое управление и мониторинг.
Даже минимальный объем цифровых систем повышает безопасность и комфорт.
Что это за системы (картинка ниже)?
👮🏻♂️системы контроля доступа: шлагбаум, IP-домофон
📹 камеры на фасаде, в подъезде, лифте, лестничных клетках
📊 приборы автоматического учета ресурсов
Что должно быть учтено, чтобы дом действительно стал цифровым?
🚶🏻♂️пользовательские сценарии для доступа резидентов и гостей, взаимодействия с УК, прозрачного начисления и простой оплаты
🤖 интеграция с системами УК (#end2end) - возможность трекинга заявок, работающее приложение (#superapp)
А за чей счет банкет?
О вариантах реализации проекта с точки зрения инвестиций расскажем в отдельных постах.
Stay tuned.
👍2
Цифровые двойники «бумят» во всем мире: разбираемся, что это и как поможет в управлении МКД
Мировой рынок цифровых двойников в ближайшие 7 лет увеличится в 14 раз. Пока технология только начинает работать в сфере недвижимости, но рост количества умных МКД способствует ее развитию.
Цифровой двойник МКД — это виртуальный аналог дома, синхронизированный с реальным объектом. Он собирает данные в режиме онлайн, анализирует их и выдает отчет.
Технология обеспечивает риск-ориентированный и предиктивный подход. Там, где это применимо, появляется возможность ремонтировать и обслуживать системы не только по регламентным срокам или по факту неисправности, но и на основе собранных данных о фактической эксплуатации.
Кроме того, цифровой двойник в сочетании с BIM облегчает процесс ввода в эксплуатацию здания, ведь у УК оказывается готовая модель объекта. Специалисты будут точно знать особенности всех систем и оперативно выявлять неисправности.
Итак, использование цифровых двойников в управлении МКД позволяет:
🔮 предсказать появление аварийных ситуаций
⚙️ оптимизировать текущую работу систем: вплоть до планирования закупок расходников по артикулам
💡внедрить эффективные улучшения: протестировать системы вентиляции от разных поставщиков или перепланировать двор с учетом маршрутов жителей
🏠 отследить данные дома в реальном времени и быстро среагировать на изменения или аварии (#жизненныйцикл)
🏘 масштабировать эффективные процессы на другие объекты
В ближайших постах мы расскажем, чем еще полезны цифровые двойники и почему компании все больше интересуются ими для управления МКД.
Мировой рынок цифровых двойников в ближайшие 7 лет увеличится в 14 раз. Пока технология только начинает работать в сфере недвижимости, но рост количества умных МКД способствует ее развитию.
Цифровой двойник МКД — это виртуальный аналог дома, синхронизированный с реальным объектом. Он собирает данные в режиме онлайн, анализирует их и выдает отчет.
Технология обеспечивает риск-ориентированный и предиктивный подход. Там, где это применимо, появляется возможность ремонтировать и обслуживать системы не только по регламентным срокам или по факту неисправности, но и на основе собранных данных о фактической эксплуатации.
Кроме того, цифровой двойник в сочетании с BIM облегчает процесс ввода в эксплуатацию здания, ведь у УК оказывается готовая модель объекта. Специалисты будут точно знать особенности всех систем и оперативно выявлять неисправности.
Итак, использование цифровых двойников в управлении МКД позволяет:
🔮 предсказать появление аварийных ситуаций
⚙️ оптимизировать текущую работу систем: вплоть до планирования закупок расходников по артикулам
💡внедрить эффективные улучшения: протестировать системы вентиляции от разных поставщиков или перепланировать двор с учетом маршрутов жителей
🏠 отследить данные дома в реальном времени и быстро среагировать на изменения или аварии (#жизненныйцикл)
🏘 масштабировать эффективные процессы на другие объекты
В ближайших постах мы расскажем, чем еще полезны цифровые двойники и почему компании все больше интересуются ими для управления МКД.
👍3🔥2
Цифровые двойники резидентов
С виртуальной моделью МКД все более или менее понятно — упрощает эксплуатацию, снижает риски, расширяет возможности анализа.
Но зачем нужен цифровой двойник резидента?
Представьте, что вы управляете МКД и знаете о своих жителях все: сколько воды они тратят по утрам, много ли сидят дома, какие продукты заказывают и многое другое.
Полезные данные? Да. Но будут несоизмеримо полезнее, если алгоритмы проведут анализ цифрового двойника и, например, подскажут:
«В сорок пятой квартире постоянно вызывают грузовой лифт и заказывают молочные смеси. Сейчас им стоит предложить квартиру побольше, услуги няни или детскую комнату на первом этаже, а лет через 5 — кружки для дошкольников».
Это бесконечные возможности для многих игроков рынка:
🏦 банковской сферы
🛒 интернет-магазинов, маркетплейсов и электронной коммерции в целом
🥖 малого бизнеса в районе расположения МКД
Также анализ цифрового двойника позволит стимулировать реализацию дополнительных услуг и оптимизировать состав арендаторов коммерческих помещений на первых этажах.
Однако, так как цифровой двойник предполагает работу с личными данными пользователей, хоть и обезличенных, важно привлекать особое государственное регулирование.
Почему цифровые двойники не только полезны, но и финансово выгодны для компаний — расскажем в следующем посте.
С виртуальной моделью МКД все более или менее понятно — упрощает эксплуатацию, снижает риски, расширяет возможности анализа.
Но зачем нужен цифровой двойник резидента?
Представьте, что вы управляете МКД и знаете о своих жителях все: сколько воды они тратят по утрам, много ли сидят дома, какие продукты заказывают и многое другое.
Полезные данные? Да. Но будут несоизмеримо полезнее, если алгоритмы проведут анализ цифрового двойника и, например, подскажут:
«В сорок пятой квартире постоянно вызывают грузовой лифт и заказывают молочные смеси. Сейчас им стоит предложить квартиру побольше, услуги няни или детскую комнату на первом этаже, а лет через 5 — кружки для дошкольников».
Это бесконечные возможности для многих игроков рынка:
🏦 банковской сферы
🛒 интернет-магазинов, маркетплейсов и электронной коммерции в целом
🥖 малого бизнеса в районе расположения МКД
Также анализ цифрового двойника позволит стимулировать реализацию дополнительных услуг и оптимизировать состав арендаторов коммерческих помещений на первых этажах.
Однако, так как цифровой двойник предполагает работу с личными данными пользователей, хоть и обезличенных, важно привлекать особое государственное регулирование.
Почему цифровые двойники не только полезны, но и финансово выгодны для компаний — расскажем в следующем посте.
👍2
Как цифровые двойники увеличивают доход?
Ключевые драйверы внедрения цифровых двойников — снижение затрат и технологическое преимущество перед конкурентами.
Но все мы тут — про бизнес, и первоочередный фактор — это объем выручки, который растет за счет цифровых двойников. Виртуальные аналоги МКД/резидента открывают выгодные перспективы для экосистем, банков, электронной коммерции. И даже для малого бизнеса рядом с домом 👇🏻
💡 Экономия на разработке продукта (time-to-market)
Не надо инвестировать ресурсы в смотровую площадку на крыше, если система показывает, что туда никто не ходит.
🎯 Новые бизнес-модели и клиентоориентированность
Предложить квартиру побольше тем, кто недавно купил коляску. Или две квартиры поменьше тем, у кого ребенок поступил в институт.
📈 Рост продаж
Потенциальный покупатель ставит на первое место репутацию девелопера, включая то, что происходит в доме после ввода в эксплуатацию. Все хотят жить в комфорте и безопасности, а не в «уникальном ЖК в 10 минутах от Кремля ночью по шоссе».
📋 Говоря языком статистики: цифровые двойники увеличивают объем продаж, сроки выполнения работ и операционную эффективность на 15%, а общие результаты — на 25%.
Это данные опроса Capgemini Research Institute среди 1000 компаний из 13 стран (за ссылку на отчет спасибо Digital Developer). 81% из компаний-респондентов уже внедряют эти технологии.
А вы?
Ключевые драйверы внедрения цифровых двойников — снижение затрат и технологическое преимущество перед конкурентами.
Но все мы тут — про бизнес, и первоочередный фактор — это объем выручки, который растет за счет цифровых двойников. Виртуальные аналоги МКД/резидента открывают выгодные перспективы для экосистем, банков, электронной коммерции. И даже для малого бизнеса рядом с домом 👇🏻
💡 Экономия на разработке продукта (time-to-market)
Не надо инвестировать ресурсы в смотровую площадку на крыше, если система показывает, что туда никто не ходит.
🎯 Новые бизнес-модели и клиентоориентированность
Предложить квартиру побольше тем, кто недавно купил коляску. Или две квартиры поменьше тем, у кого ребенок поступил в институт.
📈 Рост продаж
Потенциальный покупатель ставит на первое место репутацию девелопера, включая то, что происходит в доме после ввода в эксплуатацию. Все хотят жить в комфорте и безопасности, а не в «уникальном ЖК в 10 минутах от Кремля ночью по шоссе».
📋 Говоря языком статистики: цифровые двойники увеличивают объем продаж, сроки выполнения работ и операционную эффективность на 15%, а общие результаты — на 25%.
Это данные опроса Capgemini Research Institute среди 1000 компаний из 13 стран (за ссылку на отчет спасибо Digital Developer). 81% из компаний-респондентов уже внедряют эти технологии.
А вы?
👍3
Цифровизацию планируют развивать за счет граждан?
По данным «Коммерсантъ» , Минстрой предлагает включать расходы на создание и обслуживание цифровой инфраструктуры по части теплоснабжения и водоснабжения в тариф.
Изучив проект постановления, мы видим, что речь не про установку «умных» счетчиков или иного оборудования, а про расходы на эксплуатацию цифровой инфраструктуры.
Мы бы расценивали это, скорее, как хороший знак — не бывает работающих систем без обслуживания и поддержки. А значит должна быть возможность учесть затраты на это эксплуатацию в тарифе.
Год назад цифровизацию ЖКХ оценили в 375 млрд руб. Что доказывает, что это затратный процесс.
Возможно, нас, как резидентов, может возмутить данное заявление, но все не так плохо:
🛸 Во-первых, это инвестиция в светлое цифровое будущее, которое избавит нас от бумажной рутины;
💰Во-вторых, возникает волшебное слово "экономия" за счет использования цифровых сервисов;
🔍 В-третьих, цифровизация призвана увеличить прозрачность всех платежей.
Для бизнеса тут тоже есть плюсы:
💸 Открываются новые возможности для монетизации своих идей.
Мы подготовили серию постов про монетизацию в сфере цифровых сервисов для ЖКХ. Скоро расскажем вам об этом ; )
#gov
По данным «Коммерсантъ» , Минстрой предлагает включать расходы на создание и обслуживание цифровой инфраструктуры по части теплоснабжения и водоснабжения в тариф.
Изучив проект постановления, мы видим, что речь не про установку «умных» счетчиков или иного оборудования, а про расходы на эксплуатацию цифровой инфраструктуры.
Мы бы расценивали это, скорее, как хороший знак — не бывает работающих систем без обслуживания и поддержки. А значит должна быть возможность учесть затраты на это эксплуатацию в тарифе.
Год назад цифровизацию ЖКХ оценили в 375 млрд руб. Что доказывает, что это затратный процесс.
Возможно, нас, как резидентов, может возмутить данное заявление, но все не так плохо:
🛸 Во-первых, это инвестиция в светлое цифровое будущее, которое избавит нас от бумажной рутины;
💰Во-вторых, возникает волшебное слово "экономия" за счет использования цифровых сервисов;
🔍 В-третьих, цифровизация призвана увеличить прозрачность всех платежей.
Для бизнеса тут тоже есть плюсы:
💸 Открываются новые возможности для монетизации своих идей.
Мы подготовили серию постов про монетизацию в сфере цифровых сервисов для ЖКХ. Скоро расскажем вам об этом ; )
#gov
👍2🔥1
Приложения для жителя МКД: какое лучше?
Вчера во время дискуссии застройщики и разработчики IT-решений, спорили, чье мобильное приложение функциональнее и удобнее для использования с точки зрения резидента.
🥇В дискуссии приняли участие и лидеры нашего исследования мобильных приложений (Ujin, Домиленд, Умное ЖКХ, Мажордом).
А если бы прочитали наш обзор — спора могло бы и не быть. 😉
📊 У нас проанализировано 75 возможных функций мобильного приложения резидента. И даже пятерка лидеров покрывает их только на 40-60%.
А вы уже читали обзор?
#lab_analytics
Вчера во время дискуссии застройщики и разработчики IT-решений, спорили, чье мобильное приложение функциональнее и удобнее для использования с точки зрения резидента.
🥇В дискуссии приняли участие и лидеры нашего исследования мобильных приложений (Ujin, Домиленд, Умное ЖКХ, Мажордом).
А если бы прочитали наш обзор — спора могло бы и не быть. 😉
📊 У нас проанализировано 75 возможных функций мобильного приложения резидента. И даже пятерка лидеров покрывает их только на 40-60%.
А вы уже читали обзор?
#lab_analytics
🔥1
Первый умный дом класса "А" в России: правда или миф?
Мы приняли участие в оценке ЖК «Булычев» от застройщика "Железно" по методике, составленной ЕРЗ. «Булычев» — первая заявка на «умный дом класса А» в России.
Было непросто:
✅ с одной стороны, застройщик провел большую работу.
❌с другой стороны, ключевые принципы цифровизации #end2end и #b2b2c нереализованы или реализованы, но частично.
Несоблюдение этих принципов демонстрирует проблему — использование управляющей компанией устройств и сервисов, установленных застройщиком.
Люди живут в своих квартирах не один год, и именно этап эксплуатации (о чем мы писали тут и тут) наиболее важен с точки зрения цифровизации.
Часто застройщики об этом забывают, даже если стараются детально продумать все элементы цифровизации.
Дому был присвоен класс "А", ведь заявленные функции соответствуют требованиям методологии. Но оценят ли жители дом так же, как и экспертная группа? Сможет ли УК передать все, что задумал застройщик?
Вероятно, составленная ЕРЗ методология требует корректировок и объект после ввода в эксплуатацию нужно оценить снова, чтобы убедиться в работоспособности всех систем.
Что думаете на этот счет?
Мы приняли участие в оценке ЖК «Булычев» от застройщика "Железно" по методике, составленной ЕРЗ. «Булычев» — первая заявка на «умный дом класса А» в России.
Было непросто:
✅ с одной стороны, застройщик провел большую работу.
❌с другой стороны, ключевые принципы цифровизации #end2end и #b2b2c нереализованы или реализованы, но частично.
Несоблюдение этих принципов демонстрирует проблему — использование управляющей компанией устройств и сервисов, установленных застройщиком.
Люди живут в своих квартирах не один год, и именно этап эксплуатации (о чем мы писали тут и тут) наиболее важен с точки зрения цифровизации.
Часто застройщики об этом забывают, даже если стараются детально продумать все элементы цифровизации.
Дому был присвоен класс "А", ведь заявленные функции соответствуют требованиям методологии. Но оценят ли жители дом так же, как и экспертная группа? Сможет ли УК передать все, что задумал застройщик?
Вероятно, составленная ЕРЗ методология требует корректировок и объект после ввода в эксплуатацию нужно оценить снова, чтобы убедиться в работоспособности всех систем.
Что думаете на этот счет?
👍2🔥1
Итак, мы обещали серию постов про монетизацию цифровых сервисов
Вложить деньги — вложили, а профит будет?
Цифровизация — процесс затратный, но приносящий неплохой доход.
Есть три модели заработка на цифровизации управления домами: установка оборудования (инсталл), обслуживание (сервис) и поддержка (оперирование).
⚙️ Инсталл — это средства, необходимые для появления на объекте и в УК оборудования и софта.
🧰 Сервис — это обязательная часть, даже с гарантией производителя и инсталлятора. Нужно поддерживать системы в интегрированном виде, обновлять прошивки, драйверы и др.
💻 Оперирование отвечает за дополнительные услуги во имя комфорта и безопасности. Если сервис необходим, чтобы инфраструктура была работоспособной, то оперирование — это опция. В нее входят маркетплейсы, доступ поставщиков товаров и услуг в дом и многое другое.
💰 Кто зарабатывает?
На установке — производители
На сервисе — интеграторы
На оперировании — интеграторы и УК
Хотите примеры? Спрашивайте в комментариях :)
🤔 Кто платит?
👷♂️ Платят девелоперы, которые должны установить цифровые решения, отвечая требованиям рынка — об этом пойдет речь в следующем посте.
👨🏭 Платит УК, чтобы ее услуги соответствовали современным стандартам.
🛀 И платят резиденты. Да, конечный потребитель оплачивает комфорт, безопасность и обеспечение жизнедеятельности.
А вы, как житель МКД, готовы заплатить разумную цену за прозрачность удобство и комфорт? А разумная цена для вас — это сколько? :)
Вложить деньги — вложили, а профит будет?
Цифровизация — процесс затратный, но приносящий неплохой доход.
Есть три модели заработка на цифровизации управления домами: установка оборудования (инсталл), обслуживание (сервис) и поддержка (оперирование).
⚙️ Инсталл — это средства, необходимые для появления на объекте и в УК оборудования и софта.
🧰 Сервис — это обязательная часть, даже с гарантией производителя и инсталлятора. Нужно поддерживать системы в интегрированном виде, обновлять прошивки, драйверы и др.
💻 Оперирование отвечает за дополнительные услуги во имя комфорта и безопасности. Если сервис необходим, чтобы инфраструктура была работоспособной, то оперирование — это опция. В нее входят маркетплейсы, доступ поставщиков товаров и услуг в дом и многое другое.
💰 Кто зарабатывает?
На установке — производители
На сервисе — интеграторы
На оперировании — интеграторы и УК
Хотите примеры? Спрашивайте в комментариях :)
🤔 Кто платит?
👷♂️ Платят девелоперы, которые должны установить цифровые решения, отвечая требованиям рынка — об этом пойдет речь в следующем посте.
👨🏭 Платит УК, чтобы ее услуги соответствовали современным стандартам.
🛀 И платят резиденты. Да, конечный потребитель оплачивает комфорт, безопасность и обеспечение жизнедеятельности.
А вы, как житель МКД, готовы заплатить разумную цену за прозрачность удобство и комфорт? А разумная цена для вас — это сколько? :)
👍1🔥1
Как модели монетизации «цифры» работают сейчас?
Сейчас игроки рынка сфокусированы на инсталле, что логично. Именно на этом этапе есть понятная (и значительная) оплата «сразу». К тому же пока в наших домах мало инфраструктуры для обслуживания, а новые сервисы для оперирования только зарождаются.
Рынок находится на стадии формирования основы — аппаратной части для внедрения комплексных сквозных решений.
🤷🏻♀️ Но пока все направлено на максимизацию объема продаж, а не на полезность устройств.
Устанавливают красивые вызывные панели домофонов, видеокамеры с высоким разрешением и прочие дорогие, но иногда бестолковые «штуки» (мы писали про кейс, когда они не используются).
👷♂️ Ключевой потребитель оборудования — застройщик. Он должен показать, что на объекте применены современные, функциональные решения, чтобы продать квартиры. Все просто. Но дальше продаж застройщик обычно не думает :(
В итоге УК и резиденты останутся один на один с технически сложными игрушками, которые без правильной эксплуатации и должного обслуживания неминуемо выйдут из строя.
Поэтому мы считаем, что сервис и оперирование в ближайшем будущем обязательно окажутся в фокусе и бизнес сможет построить на этом новую модель дохода.
Сейчас игроки рынка сфокусированы на инсталле, что логично. Именно на этом этапе есть понятная (и значительная) оплата «сразу». К тому же пока в наших домах мало инфраструктуры для обслуживания, а новые сервисы для оперирования только зарождаются.
Рынок находится на стадии формирования основы — аппаратной части для внедрения комплексных сквозных решений.
🤷🏻♀️ Но пока все направлено на максимизацию объема продаж, а не на полезность устройств.
Устанавливают красивые вызывные панели домофонов, видеокамеры с высоким разрешением и прочие дорогие, но иногда бестолковые «штуки» (мы писали про кейс, когда они не используются).
👷♂️ Ключевой потребитель оборудования — застройщик. Он должен показать, что на объекте применены современные, функциональные решения, чтобы продать квартиры. Все просто. Но дальше продаж застройщик обычно не думает :(
В итоге УК и резиденты останутся один на один с технически сложными игрушками, которые без правильной эксплуатации и должного обслуживания неминуемо выйдут из строя.
Поэтому мы считаем, что сервис и оперирование в ближайшем будущем обязательно окажутся в фокусе и бизнес сможет построить на этом новую модель дохода.
👍3🔥1
Инвестиции в инсталл — часть инвестиций девелопера
Казалось бы, новостройка — самый простой кейс инсталла. Застройщик принимает решение о цифровизации и включает ее в себестоимость метра, а расходы оплачивают покупатели.
Сколько могут составить вложения? Давайте посмотрим на больших цифрах.
К 2030 г. объемы строительства составят 120 млн м² в год. В жилищное строительство будет привлечено до 100 трлн рублей (показатели Нац. проекта «Жилье и городская среда»).
Доля слаботочных систем и «умной» начинки, по нашим расчетам, составляет 1-2% от общих затрат на строительство. В таком случае, инвестиции в оснащение домов интеллектуальными системами и системами связи могут составить около 1-2 трлн рублей.
В чем же здесь загвоздка? Цифровизация МКД часто исходит из технических решений, а не из удобства и безопасности жителей. Получается, что и девелопер, и жители оплачивают неиспользуемые приборы, неоптимальный функционал. Инвестиции теряют эффективность.
Можно ли винить в этом девелоперов?
В одном из следующих постов расскажем, с какими проблемами они сталкиваются при внедрении «цифры».
Казалось бы, новостройка — самый простой кейс инсталла. Застройщик принимает решение о цифровизации и включает ее в себестоимость метра, а расходы оплачивают покупатели.
Сколько могут составить вложения? Давайте посмотрим на больших цифрах.
К 2030 г. объемы строительства составят 120 млн м² в год. В жилищное строительство будет привлечено до 100 трлн рублей (показатели Нац. проекта «Жилье и городская среда»).
Доля слаботочных систем и «умной» начинки, по нашим расчетам, составляет 1-2% от общих затрат на строительство. В таком случае, инвестиции в оснащение домов интеллектуальными системами и системами связи могут составить около 1-2 трлн рублей.
В чем же здесь загвоздка? Цифровизация МКД часто исходит из технических решений, а не из удобства и безопасности жителей. Получается, что и девелопер, и жители оплачивают неиспользуемые приборы, неоптимальный функционал. Инвестиции теряют эффективность.
Можно ли винить в этом девелоперов?
В одном из следующих постов расскажем, с какими проблемами они сталкиваются при внедрении «цифры».
👍3
Рынок устройств для умного дома продолжает расти: продажи бытовых IoT-устройств в I полугодии 2022 года выросли почти в 7 раз.
Это результаты конкретного ритейлера. Хоть у других продавцов ситуация с продажами умных устройств не настолько крутая (рост продаж от 15 до 150%), она все-таки позволяет с уверенностью говорить, что интерес покупателей к умным устройствам растет.
Вероятно, на рост продаж повлияли закупки впрок. Но и в 2021 году рынок показывал постоянный рост. Люди голосуют рублём за умные решения :)
Это результаты конкретного ритейлера. Хоть у других продавцов ситуация с продажами умных устройств не настолько крутая (рост продаж от 15 до 150%), она все-таки позволяет с уверенностью говорить, что интерес покупателей к умным устройствам растет.
Вероятно, на рост продаж повлияли закупки впрок. Но и в 2021 году рынок показывал постоянный рост. Люди голосуют рублём за умные решения :)
👍3
Почему цифровизация управления для девелопера — это не так просто
Цифровизация управления жильем — «рынок» молодой. Девелоперы сталкиваются с рядом сложностей:
🗂 Фрагментарность цифровых решений: отсутствие комплексного «коробочного» решения и индивидуальная реализация каждого проекта, включая интеграцию оборудования, систем УК и приложения резидента
🗂 Отсутствие ролевой модели: на рынке недвижимости нет успешных кейсов управления цифровым проектом (разве есть УК, у которых позитивные отзывы превышают негативные?)
🗂 Недостаток компетенций: лидеры рынка цифровизации (телекоммуникационные компании, интеграторы и разработчики ПО) не умеют управлять жилыми объектами
🗂 Отсутствие клиентоцентричного подхода: сейчас подход основан на установке оборудования, а не на реализации пользовательских сценариев и процессов УК
Эти проблемы и приводят к низкой эффективности тех самых триллионов.
Это нормальная ситуация для данного этапа развития рынка — первопроходцам всегда сложнее.
С опытным проводником этот путь проще. Мы открыты к сотрудничеству с девелоперами по части консалтинга.
Наш опыт управления проектами эксплуатации можно посмотреть тут.
Цифровизация управления жильем — «рынок» молодой. Девелоперы сталкиваются с рядом сложностей:
🗂 Фрагментарность цифровых решений: отсутствие комплексного «коробочного» решения и индивидуальная реализация каждого проекта, включая интеграцию оборудования, систем УК и приложения резидента
🗂 Отсутствие ролевой модели: на рынке недвижимости нет успешных кейсов управления цифровым проектом (разве есть УК, у которых позитивные отзывы превышают негативные?)
🗂 Недостаток компетенций: лидеры рынка цифровизации (телекоммуникационные компании, интеграторы и разработчики ПО) не умеют управлять жилыми объектами
🗂 Отсутствие клиентоцентричного подхода: сейчас подход основан на установке оборудования, а не на реализации пользовательских сценариев и процессов УК
Эти проблемы и приводят к низкой эффективности тех самых триллионов.
Это нормальная ситуация для данного этапа развития рынка — первопроходцам всегда сложнее.
С опытным проводником этот путь проще. Мы открыты к сотрудничеству с девелоперами по части консалтинга.
Наш опыт управления проектами эксплуатации можно посмотреть тут.
👍3
Кейс «вторичка» в модели инсталла: миссия — установить «аппаратную базу»
«Вторичка» — более сложный случай для инсталла. Хотя бы из-за того, что, когда вы уже живете в доме, расстаться с 30-50 тыс. руб. сразу и потом прибавить что-то к существующим ежемесячным платежам нелегко. При покупке новой квартиры это морально проще.
Жильцы должны согласовать оплату установки оборудования и софта на общем собрании. Выше мы писали о минимальном наборе цифровых решений для построенного и заселенного дома.
Эксплуатировать установленные решения будет УК, и без цифровизации УК тоже не обойтись. #b2b2c
Какие модели монетизации «цифры» могут быть в случае со «вторичкой»?
💸 Крупный разовый платеж на установку всего необходимого: вспоминаем ОСС, разное финансовое состояние и разные потребности собственников МКД
Зато потом — прозрачная оплата, безопасность и комфорт, функции приложения, которыми реально пользуются, но это возможно только при правильных пользовательских сценариях.
⏱ Растягивание платежей во времени - альтернативный вариант.
Инсталлятор (как правило, оператор связи) разбивает платежи на период прогнозируемой эксплуатации — от 3-5 до 10 лет. Это как ипотека: дороже в расчете на десятилетия, но доступно уже сейчас.
Здесь может участвовать партнер — банк, который примет на себя риск платежей и упакует финансовый продукт.
🙋🏻♀️ Мы привыкли платить за удобные сервисы, но в случае с ЖКХ не всегда верим, что это будет понятно и удобно.
Practice makes progress 😌
«Вторичка» — более сложный случай для инсталла. Хотя бы из-за того, что, когда вы уже живете в доме, расстаться с 30-50 тыс. руб. сразу и потом прибавить что-то к существующим ежемесячным платежам нелегко. При покупке новой квартиры это морально проще.
Жильцы должны согласовать оплату установки оборудования и софта на общем собрании. Выше мы писали о минимальном наборе цифровых решений для построенного и заселенного дома.
Эксплуатировать установленные решения будет УК, и без цифровизации УК тоже не обойтись. #b2b2c
Какие модели монетизации «цифры» могут быть в случае со «вторичкой»?
💸 Крупный разовый платеж на установку всего необходимого: вспоминаем ОСС, разное финансовое состояние и разные потребности собственников МКД
Зато потом — прозрачная оплата, безопасность и комфорт, функции приложения, которыми реально пользуются, но это возможно только при правильных пользовательских сценариях.
⏱ Растягивание платежей во времени - альтернативный вариант.
Инсталлятор (как правило, оператор связи) разбивает платежи на период прогнозируемой эксплуатации — от 3-5 до 10 лет. Это как ипотека: дороже в расчете на десятилетия, но доступно уже сейчас.
Здесь может участвовать партнер — банк, который примет на себя риск платежей и упакует финансовый продукт.
🙋🏻♀️ Мы привыкли платить за удобные сервисы, но в случае с ЖКХ не всегда верим, что это будет понятно и удобно.
Practice makes progress 😌
Модели монетизации: сервис
К модели «инсталла» мы будем возвращаться, рассказывая про конкретные проекты и решения.
Но допустим, что устройства установлены (на целый триллион рублей). Дальше «умные» вещи требуют внимания. Их нужно не только купить, но и заставить работать: для некоторых систем жизненный цикл длится несколько лет, а что-то функционирует десятилетиями.
👨💻 IoT — сложная штука с прошивками, драйверами. Все это имеет свойство «разинтегрироваться»: здесь накатили обновление, а там — «отвалилось». Не забываем про текущие ремонты, гарантийное и пост-гарантийное обслуживание.
💰 От затрат не уйти: УК (или ТСЖ) должны тратиться на подрядчиков, а расходы перевыставлять жильцам, ведь это общедомовое имущество.
Ежегодное обслуживание и сервис IT-оборудования обходится в 5-10% от затрат на его приобретение.
💿 Примерная оценка рынка сервиса только для новостроек в 2021 г. — около 2 млрд руб. Объем строительства МКД в России составил чуть больше 40 млн кв. метров. То есть за год «создали» рынок сервиса объемом 1-4 млрд руб. при себестоимости в среднем 50 тыс. руб. за кв. метр и доле слаботочных работ 1-2%. И это только существующие инвестиции, без широкого внедрения цифровых решений.
📈 Учитывая планируемые показатели по вводу 120 млн кв. метров к 2024 г. — рынок сервиса будет расти в геометрической прогрессии.
К модели «инсталла» мы будем возвращаться, рассказывая про конкретные проекты и решения.
Но допустим, что устройства установлены (на целый триллион рублей). Дальше «умные» вещи требуют внимания. Их нужно не только купить, но и заставить работать: для некоторых систем жизненный цикл длится несколько лет, а что-то функционирует десятилетиями.
👨💻 IoT — сложная штука с прошивками, драйверами. Все это имеет свойство «разинтегрироваться»: здесь накатили обновление, а там — «отвалилось». Не забываем про текущие ремонты, гарантийное и пост-гарантийное обслуживание.
💰 От затрат не уйти: УК (или ТСЖ) должны тратиться на подрядчиков, а расходы перевыставлять жильцам, ведь это общедомовое имущество.
Ежегодное обслуживание и сервис IT-оборудования обходится в 5-10% от затрат на его приобретение.
💿 Примерная оценка рынка сервиса только для новостроек в 2021 г. — около 2 млрд руб. Объем строительства МКД в России составил чуть больше 40 млн кв. метров. То есть за год «создали» рынок сервиса объемом 1-4 млрд руб. при себестоимости в среднем 50 тыс. руб. за кв. метр и доле слаботочных работ 1-2%. И это только существующие инвестиции, без широкого внедрения цифровых решений.
📈 Учитывая планируемые показатели по вводу 120 млн кв. метров к 2024 г. — рынок сервиса будет расти в геометрической прогрессии.
👍2
Обслуживание цифровых решений в МКД — за что и сколько заплатят жители?
Цифровые решения для управления МКД – автоматизированные счетчики, видеокамеры, датчики работоспособности оборудования и так далее, бесспорно, в будущем выведут эксплуатацию дома на принципиально новый уровень.
Неполный список «плюшек» для жителей, которые они дадут:
🚰 Экономия потребления ресурсов
👛 Прозрачность платежей
⌛️ Сокращение времени на рутинные операции
👨🔧 Повышение качества получаемых услуг
🧨 Снижение аварийности
🛡 Повышение безопасности
Ситуация с рынком цифровизации жилья похожа на ситуацию с телевидением пару десятков лет назад:
сначала мы пользовались аналоговым телевидением и телепрограммой в газете,
потом начали подключать достаточно дорогое спутниковое телевидение, а теперь используем стриминговые сервисы онлайн-кинотеатров, которые обходятся нам относительно недорого.
Мы точно уверены, что такая схема в скором будущем повториться и с рынком ЖКХ и цифровое удобство эксплуатации жилья будет предоставлено нам за посильную плату.
В долгосрочной перспективе затраты на установку и обслуживание цифровых решений должны не только окупиться, но и дать эффект экономии на тарифе (предусмотрено в проекте Постановления).
Во сколько цифровые решения могут обойтись жителю сейчас?
Стоимость «инсталла» в Москве составляет примерно 1000-2000 руб. на квадратный метр. А обслуживание — от 4 до 16 руб./кв. м в месяц.
Получается, что для небольшой квартиры площадью 50 квадратов тариф увеличится на 5%. Считаем, что это вполне адекватное увеличение, при условии, что жители получать совершенно новый уровень комфорта.
Цифровые решения для управления МКД – автоматизированные счетчики, видеокамеры, датчики работоспособности оборудования и так далее, бесспорно, в будущем выведут эксплуатацию дома на принципиально новый уровень.
Неполный список «плюшек» для жителей, которые они дадут:
🚰 Экономия потребления ресурсов
👛 Прозрачность платежей
⌛️ Сокращение времени на рутинные операции
👨🔧 Повышение качества получаемых услуг
🧨 Снижение аварийности
🛡 Повышение безопасности
Ситуация с рынком цифровизации жилья похожа на ситуацию с телевидением пару десятков лет назад:
сначала мы пользовались аналоговым телевидением и телепрограммой в газете,
потом начали подключать достаточно дорогое спутниковое телевидение, а теперь используем стриминговые сервисы онлайн-кинотеатров, которые обходятся нам относительно недорого.
Мы точно уверены, что такая схема в скором будущем повториться и с рынком ЖКХ и цифровое удобство эксплуатации жилья будет предоставлено нам за посильную плату.
В долгосрочной перспективе затраты на установку и обслуживание цифровых решений должны не только окупиться, но и дать эффект экономии на тарифе (предусмотрено в проекте Постановления).
Во сколько цифровые решения могут обойтись жителю сейчас?
Стоимость «инсталла» в Москве составляет примерно 1000-2000 руб. на квадратный метр. А обслуживание — от 4 до 16 руб./кв. м в месяц.
Получается, что для небольшой квартиры площадью 50 квадратов тариф увеличится на 5%. Считаем, что это вполне адекватное увеличение, при условии, что жители получать совершенно новый уровень комфорта.
👍2
Если у вас совместно с другими собственниками будет возможность выбрать устанавливаемые сервисы и расставить приоритеты их внедрения, сколько вы будете готовы доплатить за них?
Anonymous Poll
6%
Готов(а) к увеличению тарифа на любую сумму
28%
Готов(а) к увеличению тарифа на 5 - 20%
33%
Готов(а) к увеличению тарифа, но не более, чем на 5%
17%
Хочу цифровизацию, но не готов(а) доплачивать
17%
Луддиты вперед! Нам не нужна цифровизация
Оперирование – это принципиально новый всеобъемлющий сервис, новые возможности для широкого круга поставщиков товаров и услуг, которые открываются при правильно собранной единой #end2end платформе.
На текущей стадии развития рынка эти возможности можно разделить на три группы:
🧾 Базовые услуги жителям. Рассказывали тут
🧧 Дополнительные услуги жителям в рамках тех же направлений (доступ, видеонаблюдение и т.д.):
🚘 не просто пропуск на парковку через приложение – а распознавание номеров машин,
📲 не только доступ в здание по BLE-ключу (цифровой ключ в смартфоне),
🚡 а еще и автоматический вызов лифта с отправлением на ваш этаж.
🌊 Иные виды бизнеса от УК и компаний-партнеров — фактически, это новая отдельная рыночная ниша. Здесь можно сформировать предложение по созданному каналу продвижения – и это не маркетинговый прием, а технологическое решение — proptech, phygital.
Этот доход — не прямая производная от установки и сервиса приборов. Камера не продает видеопоток сам по себе. Снова не уйти от сравнения с онлайн-кинотеатрами: мы приобретаем доступ к пакетам, но никто не знает про серверы, трафик, выплаты правообладателям и т.п.
Открытым остается вопрос ценообразования: что учесть в себестоимости, как сформировать оптимальный «пакет» для жителя? Пока рынок в поиске. И мы пока можем ответить на этот вопрос только в рамках финансовой модели, построенной исходя из допущений конкретной компании, выходящей на этот рынок.
Слишком он еще молодой — но уже многообещающий.
На текущей стадии развития рынка эти возможности можно разделить на три группы:
🧾 Базовые услуги жителям. Рассказывали тут
🧧 Дополнительные услуги жителям в рамках тех же направлений (доступ, видеонаблюдение и т.д.):
🚘 не просто пропуск на парковку через приложение – а распознавание номеров машин,
📲 не только доступ в здание по BLE-ключу (цифровой ключ в смартфоне),
🚡 а еще и автоматический вызов лифта с отправлением на ваш этаж.
🌊 Иные виды бизнеса от УК и компаний-партнеров — фактически, это новая отдельная рыночная ниша. Здесь можно сформировать предложение по созданному каналу продвижения – и это не маркетинговый прием, а технологическое решение — proptech, phygital.
Этот доход — не прямая производная от установки и сервиса приборов. Камера не продает видеопоток сам по себе. Снова не уйти от сравнения с онлайн-кинотеатрами: мы приобретаем доступ к пакетам, но никто не знает про серверы, трафик, выплаты правообладателям и т.п.
Открытым остается вопрос ценообразования: что учесть в себестоимости, как сформировать оптимальный «пакет» для жителя? Пока рынок в поиске. И мы пока можем ответить на этот вопрос только в рамках финансовой модели, построенной исходя из допущений конкретной компании, выходящей на этот рынок.
Слишком он еще молодой — но уже многообещающий.