Social Selling на рынке США
Выйти на рынок США непросто, но многие международные компании ставят этот рынок в приоритет из-за его размера и возможности дороже продавать свои продукты или услуги.
Как выглядит рынок США в LinkedIn
- 199+ миллионов пользователей LinkedIn
- 4+ миллиона активных пользователей, которые публиковали сообщения за последние 30 дней
- 2+ миллиона пользователей, которые сменили место работы за последние 90 дней
Аудитория из США в LinkedIn в зависимости от уровня должности:
Senior – 47%
Entry – 38%
Director – 5%
Инсайты на основе опыта агентства
Некоторые из клиентов нашего агентства обращаются к нам с задачей запустить Social Selling в LinkedIn на американском рынке.
Делимся инсайтами, которые мы получили из своего опыта:
1. Рынок США очень конкурентный и перенасыщенный, поэтому выйти на него непросто. Будьте готовы к долгосрочной игре.
Рекомендуем избегать отправки прямых продающих сообщений и вместо этого сосредоточиться на построении сети контактов и нетворкинге с вашей целевой аудиторией.
2. Важно строить доверие и долгосрочные отношения с потенциальными клиентами. Начните с нетворкинговых сообщений, делитесь полезными материалами и приглашайте потенциальных клиентов на ваши мероприятия.
3. Используйте теплые рекомендации. Вы можете попросить своих знакомых сделать вам теплое интро, представить вас потенциальному клиенту. Общий контакт также может создать совместный чат в LinkedIn для этой цели.
4. Американская аудитория заметит вас, только если вы регулярно поддерживаете активность в LinkedIn: публикуете контент, показываете свою экспертизу и личность.
5. Важно отвечать на все комментарии под вашими постами и комментировать контент вашей целевой аудитории. Покажите искренний интерес.
6. Взаимодействуйте с инфлюенсерами, чтобы привлечь их аудиторию. Упоминайте их в своих постах (где это уместно) и приглашайте выступать на ваших мероприятиях.
Инфлюенсеры начнут взаимодействовать с вашим контентом, и ваши посты будут появляться в ленте их аудитории, что увеличит охват.
7. Не ждите быстрых результатов. Как минимум год пройдет до первых сделок, а если вы целитесь в enterprise-сегмент, то этот процесс может затянуться до 2 лет.
8. Для рынка США очень важно присутствие офлайн. Необходимо физически находиться здесь, участвовать в отраслевых офлайн-событиях и строить нетворк.
Всем успехов в выходе на рынок США! 😊
Выйти на рынок США непросто, но многие международные компании ставят этот рынок в приоритет из-за его размера и возможности дороже продавать свои продукты или услуги.
Как выглядит рынок США в LinkedIn
- 199+ миллионов пользователей LinkedIn
- 4+ миллиона активных пользователей, которые публиковали сообщения за последние 30 дней
- 2+ миллиона пользователей, которые сменили место работы за последние 90 дней
Аудитория из США в LinkedIn в зависимости от уровня должности:
Senior – 47%
Entry – 38%
Director – 5%
Инсайты на основе опыта агентства
Некоторые из клиентов нашего агентства обращаются к нам с задачей запустить Social Selling в LinkedIn на американском рынке.
Делимся инсайтами, которые мы получили из своего опыта:
1. Рынок США очень конкурентный и перенасыщенный, поэтому выйти на него непросто. Будьте готовы к долгосрочной игре.
Рекомендуем избегать отправки прямых продающих сообщений и вместо этого сосредоточиться на построении сети контактов и нетворкинге с вашей целевой аудиторией.
2. Важно строить доверие и долгосрочные отношения с потенциальными клиентами. Начните с нетворкинговых сообщений, делитесь полезными материалами и приглашайте потенциальных клиентов на ваши мероприятия.
3. Используйте теплые рекомендации. Вы можете попросить своих знакомых сделать вам теплое интро, представить вас потенциальному клиенту. Общий контакт также может создать совместный чат в LinkedIn для этой цели.
4. Американская аудитория заметит вас, только если вы регулярно поддерживаете активность в LinkedIn: публикуете контент, показываете свою экспертизу и личность.
5. Важно отвечать на все комментарии под вашими постами и комментировать контент вашей целевой аудитории. Покажите искренний интерес.
6. Взаимодействуйте с инфлюенсерами, чтобы привлечь их аудиторию. Упоминайте их в своих постах (где это уместно) и приглашайте выступать на ваших мероприятиях.
Инфлюенсеры начнут взаимодействовать с вашим контентом, и ваши посты будут появляться в ленте их аудитории, что увеличит охват.
7. Не ждите быстрых результатов. Как минимум год пройдет до первых сделок, а если вы целитесь в enterprise-сегмент, то этот процесс может затянуться до 2 лет.
8. Для рынка США очень важно присутствие офлайн. Необходимо физически находиться здесь, участвовать в отраслевых офлайн-событиях и строить нетворк.
Всем успехов в выходе на рынок США! 😊
👍17🔥3❤2🤯2😢1
Как LinkedIn может помочь найти работу
В наш клуб LinkedIn CareerUp мы периодически приглашаем спикеров из крупных интересных компаний, которые рассказывают, как находили работу через LinkedIn.
Как они это делали?
Все спикеры с успешным опытом сходятся в одном:
1. В LinkedIn нужно найти вакансию, которая вас интересует
2. Отправить запросы на добавление в коннекты нескольким сотрудникам этой компании, занимающим близкие должности
3. Отправить сообщения тем, кто принял заявку на connect, и попросить порекомендовать вас через реферальную программу. Или можно тестировать заявки сразу с сопроводительными сообщениями
У большинства крупных и средних компаний есть реферальные программы, где можно порекомендовать кандидатов. Поэтому для сотрудников может быть выгодно рекомендовать вас - они могут получить за это деньги.
Будьте готовы к системной и времязатратной работе: из 100 сообщений вы скорее всего получите только один реферал.
Как писать людям, чтобы они вас порекомендовали?
Вы можете отправлять одно и то же сообщение разным людям - это нормально, но персонализация увеличивает reply rate.
Например, можно найти людей, окончивших тот же университет, что и вы, и использовать эту информацию как icebreaker. Или вы можете придумать другие icebreaker'ы, такие как шутка или смешная фраза, или что-то общее между вами двумя. Также часто привлекают внимание и трогают искренние истории о ваших стремлениях и мечтах.
Удачи всем, кто ищет работу! 😊
А если вы хотите оказаться в клубе единомышленников, которые ведут свои профили в LinkedIn для развития карьеры, присоединяйтесь: https://modumup.com/ru/careerup
Кстати, в базе клуба хранятся записи предыдущих выступлений - они будут вам доступны.
В наш клуб LinkedIn CareerUp мы периодически приглашаем спикеров из крупных интересных компаний, которые рассказывают, как находили работу через LinkedIn.
Как они это делали?
Все спикеры с успешным опытом сходятся в одном:
1. В LinkedIn нужно найти вакансию, которая вас интересует
2. Отправить запросы на добавление в коннекты нескольким сотрудникам этой компании, занимающим близкие должности
3. Отправить сообщения тем, кто принял заявку на connect, и попросить порекомендовать вас через реферальную программу. Или можно тестировать заявки сразу с сопроводительными сообщениями
У большинства крупных и средних компаний есть реферальные программы, где можно порекомендовать кандидатов. Поэтому для сотрудников может быть выгодно рекомендовать вас - они могут получить за это деньги.
Будьте готовы к системной и времязатратной работе: из 100 сообщений вы скорее всего получите только один реферал.
Как писать людям, чтобы они вас порекомендовали?
Вы можете отправлять одно и то же сообщение разным людям - это нормально, но персонализация увеличивает reply rate.
Например, можно найти людей, окончивших тот же университет, что и вы, и использовать эту информацию как icebreaker. Или вы можете придумать другие icebreaker'ы, такие как шутка или смешная фраза, или что-то общее между вами двумя. Также часто привлекают внимание и трогают искренние истории о ваших стремлениях и мечтах.
Удачи всем, кто ищет работу! 😊
А если вы хотите оказаться в клубе единомышленников, которые ведут свои профили в LinkedIn для развития карьеры, присоединяйтесь: https://modumup.com/ru/careerup
Кстати, в базе клуба хранятся записи предыдущих выступлений - они будут вам доступны.
🔥11❤8👍4
Social_Selling_в_LinkedIn_Ольга_Бондарева,_ModumUp.pdf
6.5 MB
Недавно Ольга Бондарева, руководитель агентства ModumUp, выступила на мероприятии Startup Leadership Program по B2B-маркетингу и продажам.
Startup Leadership Program — это глобальный образовательный проект и сообщество предпринимателей. Он был основан 17 лет назад в Бостоне и собрал комьюнити из тысяч предпринимателей по всему миру.
В своей презентации Ольга сфокусировалась на lead nurturing, построении доверия и отношений с потенциальными b2b-клиентами, что мы считаем ключевым в B2B-коммуникации.
Поделилась несколькими кейсами из IT и логистики, где сочетание развития личного бренда, нетворкинга и прямых лидогенерационных сообщений дало хороший результат в виде лидов и сделок.
Еще рассказала о кейсах проведения трансляций LinkedIn Live. Мы регулярно привлекаем тысячи регистраций на свои мероприятия, и эта активность дает большой буст к доверию к нам.
Ну и поделилась инструментами, которые можно использовать для Social Selling.
Во время выступления мы также познакомились с командой Сколково и позже выступили перед IT-стартапами с такой же темой и провели мастер-класс - разбор оформления профилей в LinkedIn.
Презентация, с которой мы выступали в SLP и в Сколково, доступна во вложении.
Всем успехов в таком нелегком и системном деле, как Social Selling!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍6❤3
Опубликовали нашу статью на Cossa о том, как сделать ваши переписки в социальных сетях более человечными: https://www.cossa.ru/trends/326945/
Эффекты использования айсбрейкеров:
1. Даже если вы шлете всем абсолютно одинаковые сообщения, люди воспринимают их как индивидуальные и реагируют на них тепло. Вы не выглядите как спамер!
2. Reply rate (% ответов) увеличивается вдвое в сравнении с более формальным и сдержанным языком скриптов (15% респонс vs. 30% респонс) - проверено на проектах нашего агентства
Так что внедрять айсбрейкеры рекомендуем всем!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Cossa.ru - информационный портал о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде.
Social Selling: айсбрейкеры в переписке или как повысить конверсию в ответ в 2 раза
Между нами тает лёд — Social Selling продаёт.
🔥11👍6❤2❤🔥1🤣1
Европейский эксперт по Social Selling и инфлюенсер Richard van der Blom опубликовал Content Cheat Sheet - это табличка с рекомендациями по созданию контента в LinkedIn.
В таблице можно увидеть:
- рекомендованные направления контента
- инструменты для создания контента
- рекомендации по структуре постов
- мотивы читателя - для чего им читать ваш пост?
- критерии успешного поста
- как увеличить охват постов
- категории контента
- как искать идеи для контента
- аналитика и метрики контента
Нам понравилось, что все кратко и по делу + советы очень полезные.
Табличка-картинка прикреплена к посту.
В таблице можно увидеть:
- рекомендованные направления контента
- инструменты для создания контента
- рекомендации по структуре постов
- мотивы читателя - для чего им читать ваш пост?
- критерии успешного поста
- как увеличить охват постов
- категории контента
- как искать идеи для контента
- аналитика и метрики контента
Нам понравилось, что все кратко и по делу + советы очень полезные.
Табличка-картинка прикреплена к посту.
👍24❤8🔥5
LinkedIn Top Voice: клиенты нашего агентства активно получают бейджики! 😊
Как их получить? Нужно отвечать на вопросы в collaborative articles и демонстрировать свою экспертизу: https://www.linkedin.com/pulse/topics/home/
Кстати, мы уже заметили положительное влияние такого бейджа на connection rate - целевая аудитория лучше добавляет наших клиентов с бейджами в свои connections, чем было до получения бейджа.
Как их получить? Нужно отвечать на вопросы в collaborative articles и демонстрировать свою экспертизу: https://www.linkedin.com/pulse/topics/home/
Кстати, мы уже заметили положительное влияние такого бейджа на connection rate - целевая аудитория лучше добавляет наших клиентов с бейджами в свои connections, чем было до получения бейджа.
❤24👏4👍3🤓1
State of Marketing-8th Edition-11102022.pdf
19.5 MB
В Salesforce выпустили State of Marketing (8 редакция)
Это инсайты и тренды маркетинга на основе опроса 6 000 маркетологов из 35 стран. Также в документе используются данные Salesforce (2 триллиона сообщений, отправленных через платформу за два года).
Основные выводы:
- Маркетологи стараются внедрять инновации и автоматизацию, чтобы успевать за изменениями рынка и оставаться конкурентоспособными. Активно идут в digital и используют AI.
- Выделяют бюджет на разные активности примерно в равных долях (реклама, контент, ABM, инструменты, ивенты и спонсорство, агентства, команда).
- Расширяют целевую аудиторию: выходят на новые сегменты клиентов, новые гео, предлагают новые продукты или бизнес-модели.
- Используют персонализацию, т.к. 73% клиентов ожидают, что компании будут понимать их уникальные потребности и ожидания.
- Используют множество источников данных для персонализации: и внутренние источники, и внешние.
- Пытаются слезть с внешних источников данных и наладить системную работу внутренних, т.к. внешние источники в основном связаны с куками, которые отключают.
- AI используют в первую очередь для того, чтобы автоматизировать взаимодействие с клиентами, интеграцию данных, для персонализации customer journey в разных каналах, для автоматизации процессов и идентификации клиентов.
- Основные KPIs маркетологов: revenue, удовлетворенность клиентов, стоимость привлечения, показатели маркетинговой воронки, взаимодействия с контентом.
- 89% B2B-маркетологов используют ABM-платформы для того, чтобы обеспечить единый и персонализированный клиентский опыт в разных каналах.
- 66% клиентов перестают покупать у компаний, чьи ценности не соответствуют их ценностям. 88% клиентов ожидают, что компании будут демонстрировать ясные и сильные ценности. Маркетологи следуют тренду и стараются транслировать ценности компании.
- Какие навыки маркетологи считают перспективными и планируют развивать: контент-маркетинг, стратегия и анализ данных.
Больше деталей - в документе исследования (прикреплен к этому посту).
Это инсайты и тренды маркетинга на основе опроса 6 000 маркетологов из 35 стран. Также в документе используются данные Salesforce (2 триллиона сообщений, отправленных через платформу за два года).
Основные выводы:
- Маркетологи стараются внедрять инновации и автоматизацию, чтобы успевать за изменениями рынка и оставаться конкурентоспособными. Активно идут в digital и используют AI.
- Выделяют бюджет на разные активности примерно в равных долях (реклама, контент, ABM, инструменты, ивенты и спонсорство, агентства, команда).
- Расширяют целевую аудиторию: выходят на новые сегменты клиентов, новые гео, предлагают новые продукты или бизнес-модели.
- Используют персонализацию, т.к. 73% клиентов ожидают, что компании будут понимать их уникальные потребности и ожидания.
- Используют множество источников данных для персонализации: и внутренние источники, и внешние.
- Пытаются слезть с внешних источников данных и наладить системную работу внутренних, т.к. внешние источники в основном связаны с куками, которые отключают.
- AI используют в первую очередь для того, чтобы автоматизировать взаимодействие с клиентами, интеграцию данных, для персонализации customer journey в разных каналах, для автоматизации процессов и идентификации клиентов.
- Основные KPIs маркетологов: revenue, удовлетворенность клиентов, стоимость привлечения, показатели маркетинговой воронки, взаимодействия с контентом.
- 89% B2B-маркетологов используют ABM-платформы для того, чтобы обеспечить единый и персонализированный клиентский опыт в разных каналах.
- 66% клиентов перестают покупать у компаний, чьи ценности не соответствуют их ценностям. 88% клиентов ожидают, что компании будут демонстрировать ясные и сильные ценности. Маркетологи следуют тренду и стараются транслировать ценности компании.
- Какие навыки маркетологи считают перспективными и планируют развивать: контент-маркетинг, стратегия и анализ данных.
Больше деталей - в документе исследования (прикреплен к этому посту).
👍10❤6🔥5💯1
Наколеночность или почему я получаю такие письма в США (и причем здесь LinkedIn)
В США очень популярны рассылки на физическую почту, это один из каналов, которые точно смотрят, потому что туда приходят всякие важные документы.
Кто-то рассылает красивые и яркие буклеты - они сразу идут в мусорку.
А кто-то отправляет текст, написанный от руки. Но на самом деле это, конечно, копия - никто не пишет объявления для каждого дома вручную.
Такое объявление цепляет, выделяется из общей массы - почему? Потому что оно неидеальное, как бы сделано "на коленке", и поэтому кажется, что это может быть не реклама, а что-то важное. Хочется прочитать и понять, разобраться.
В итоге оно все равно идет в мусорку, но все же получает 2-3 секунды дополнительного внимания, что крайне необходимо, ведь если бы у получателя была потребность в том, что они предлагают, он бы мог с ними связаться.
В коммуникации в LinkedIn и по email также работает принцип "наколеночности". Если сообщение неидеальное, шероховатое и ощущается как написанное "от руки", то есть не вылизанный скрипт, а как будто быстро и набегу писалось, оно получает больше внимания.
Мы уже писали про айсбрейкеры в переписке. Простой разговорный язык - это отличный айсбрейкер. Также, как идея, можно попробовать что-то нарисовать или написать от руки и прикреплять такие фото к сообщениям. Это привлечет больше внимания, чем брендированная картинка от дизайнера.
В США очень популярны рассылки на физическую почту, это один из каналов, которые точно смотрят, потому что туда приходят всякие важные документы.
Кто-то рассылает красивые и яркие буклеты - они сразу идут в мусорку.
А кто-то отправляет текст, написанный от руки. Но на самом деле это, конечно, копия - никто не пишет объявления для каждого дома вручную.
Такое объявление цепляет, выделяется из общей массы - почему? Потому что оно неидеальное, как бы сделано "на коленке", и поэтому кажется, что это может быть не реклама, а что-то важное. Хочется прочитать и понять, разобраться.
В итоге оно все равно идет в мусорку, но все же получает 2-3 секунды дополнительного внимания, что крайне необходимо, ведь если бы у получателя была потребность в том, что они предлагают, он бы мог с ними связаться.
В коммуникации в LinkedIn и по email также работает принцип "наколеночности". Если сообщение неидеальное, шероховатое и ощущается как написанное "от руки", то есть не вылизанный скрипт, а как будто быстро и набегу писалось, оно получает больше внимания.
Мы уже писали про айсбрейкеры в переписке. Простой разговорный язык - это отличный айсбрейкер. Также, как идея, можно попробовать что-то нарисовать или написать от руки и прикреплять такие фото к сообщениям. Это привлечет больше внимания, чем брендированная картинка от дизайнера.
🔥24❤6👍2
Pink_Suit_2022_update.pdf
8 MB
Попался интересный гайд, называется "The Pink-Suite LinkedIn Messaging Method" от LinkedIn-консультанта из Японии Тайрона Джулиани.
Многим людям некомфортно спамить в LinkedIn, они боятся быть отвергнутыми.
К чему это приводит - люди стараются нагрузить сообщения какой-то ценностью.
Но такие сообщения все равно продолжают игнорировать. Почему?
Они не выглядят естественно, никто так не общается в реальной жизни.
Представим, что на мероприятие пришел человек в розовом костюме - вы не будете сразу питчить ему ваш продукт или вываливать ценность, вы скажете, что у него классный костюм, спросите, где он его купил или т.п.
Общение между людьми должно быть более естественным:
CONVERSATION = OPENING –> EXCHANGE OF QUESTIONS, COMMENTS,
OPINIONS, AND ANECDOTES (AKA THREADING) –> CLOSING
Алгоритм действий:
1. Находите потенциальных клиентов, активных в LinkedIn (это можно сделать с помощью фильтров в LinkedIn Sales Navigator)
2. Повзаимодействуйте с представителями целевой аудитории перед тем, как отправлять сообщения
3. Найдите "розовый костюм" и начните общение с него. Зацепитесь за то, что человек хочет вам показать. Это доказывает, что вы действительно заинтересованы в этом человеке и не поленились изучить его страницу
4. Задайте правильный вопрос
Какие могут быть "розовые костюмы"?
Что-то, что важно для человека, чем он гордится. Например, для малого бизнеса или стартапа это может быть логотип.
Тайрон предлагает к такому сообщению прикладывать скриншот логотипа.
Какой вопрос в конце задать?
- Не спрашивайте мнения
- Не задавайте сложных вопросов
- Не задавайте 2-3 вопроса в одном
+ Задавайте вопросы про человека
+ Можно использовать вопросы на да/нет, люди на них проще отвечают
+ На вопрос должно быть легко ответить
Примеры сообщений:
Love the logo Tyron! Was that your idea to use the price tag and the speech bubble?
Love the logo Tyron. Did that take long to come up with?
В общем, идея в том, что диалог должен быть о человеке, с которым вы общаетесь, а не о вас.
Гайд прикреплен к этому посту.
Многим людям некомфортно спамить в LinkedIn, они боятся быть отвергнутыми.
К чему это приводит - люди стараются нагрузить сообщения какой-то ценностью.
Но такие сообщения все равно продолжают игнорировать. Почему?
Они не выглядят естественно, никто так не общается в реальной жизни.
Представим, что на мероприятие пришел человек в розовом костюме - вы не будете сразу питчить ему ваш продукт или вываливать ценность, вы скажете, что у него классный костюм, спросите, где он его купил или т.п.
Общение между людьми должно быть более естественным:
CONVERSATION = OPENING –> EXCHANGE OF QUESTIONS, COMMENTS,
OPINIONS, AND ANECDOTES (AKA THREADING) –> CLOSING
Алгоритм действий:
1. Находите потенциальных клиентов, активных в LinkedIn (это можно сделать с помощью фильтров в LinkedIn Sales Navigator)
2. Повзаимодействуйте с представителями целевой аудитории перед тем, как отправлять сообщения
3. Найдите "розовый костюм" и начните общение с него. Зацепитесь за то, что человек хочет вам показать. Это доказывает, что вы действительно заинтересованы в этом человеке и не поленились изучить его страницу
4. Задайте правильный вопрос
Какие могут быть "розовые костюмы"?
Что-то, что важно для человека, чем он гордится. Например, для малого бизнеса или стартапа это может быть логотип.
Тайрон предлагает к такому сообщению прикладывать скриншот логотипа.
Какой вопрос в конце задать?
- Не спрашивайте мнения
- Не задавайте сложных вопросов
- Не задавайте 2-3 вопроса в одном
+ Задавайте вопросы про человека
+ Можно использовать вопросы на да/нет, люди на них проще отвечают
+ На вопрос должно быть легко ответить
Примеры сообщений:
Love the logo Tyron! Was that your idea to use the price tag and the speech bubble?
Love the logo Tyron. Did that take long to come up with?
В общем, идея в том, что диалог должен быть о человеке, с которым вы общаетесь, а не о вас.
Гайд прикреплен к этому посту.
👍28❤8🔥3
Участники нашего клуба LinkedIn CareerUp активно получают бейджи LinkedIn Top Voices! 😊
А все благодаря формату LinkedIn Workshop, где каждый участник работает над своими задачами с нашей помощью и поддержкой.
На воркшопах мы как раз даем четкий алгоритм, как этот бейдж получить.
Интересно, что участие в клубе в течение 6 месяцев стоит как две наши часовые консультации, а контента и проработки ваших задач намного больше.
Присоединяйтесь к клубу: https://modumup.com/ru/careerup
А все благодаря формату LinkedIn Workshop, где каждый участник работает над своими задачами с нашей помощью и поддержкой.
На воркшопах мы как раз даем четкий алгоритм, как этот бейдж получить.
Интересно, что участие в клубе в течение 6 месяцев стоит как две наши часовые консультации, а контента и проработки ваших задач намного больше.
Присоединяйтесь к клубу: https://modumup.com/ru/careerup
❤8🔥4
Две ошибки, которые русскоязычные люди допускают в англоязычной коммуникации
1. Используют смайлы-скобочки наподобие такого )))) или даже просто )
Это только наш русскоязычный прикол, никто в мире больше не использует скобки в качестве улыбок. И поэтому такое поведение в личных переписках или комментариях выглядит крайне непонятным для международной аудитории.
Даже смайлы в формате двоеточие + скобочка, :), не всегда смотрятся естественно и понятно. На многих рынках вместо них используются разные эмоджи 🙂, а такие смайлы :) могут просто не понять.
А на некоторых рынках в принципе не очень приняты эмоджи и смайлы. Например, на рынке США они практически не используются в деловой коммуникации. Вместо них, если хочется выразить эмоции, можно поставить один восклицательный знак в конце.
Например: вместо "It was a very insightful event 😊/🙂" уместнее сказать "It was a very insightful event!"
2. Говоря об абстрактном человеке, используют местоимения he/him
В русском языке "клиент" - это слово мужского рода. Автор, партнер и тому подобные слова - тоже. Когда мы говорим об абстрактном клиенте, партнере, авторе, инфлюенсере и т.д., мы всегда скажем "он". В русском языке мужской род - это просто род по умолчанию, он необязательно определяет пол того, о ком мы говорим.
В английском языке не так. He/him - это точно речь о мужчине. Соответственно, когда вы говорите об абстрактном клиенте и используете местоимение he/him, вы как бы дискриминируете клиентов-женщин или как будто специально подчеркиваете, что ваши клиенты - мужчины.
В английском про абстрактного клиента или партнера нужно говорить "they/them", даже если мы говорим об одном человеке, а не о группе людей.
Например: A potential client can submit a request on our website, and we'll show them a demo.
Это показывает, что клиент может быть любого пола, что для нас это не имеет значения.
Успешной вам коммуникации в англоязычной среде! 😊
Какие еще типичные ошибки вы встречаете?
1. Используют смайлы-скобочки наподобие такого )))) или даже просто )
Это только наш русскоязычный прикол, никто в мире больше не использует скобки в качестве улыбок. И поэтому такое поведение в личных переписках или комментариях выглядит крайне непонятным для международной аудитории.
Даже смайлы в формате двоеточие + скобочка, :), не всегда смотрятся естественно и понятно. На многих рынках вместо них используются разные эмоджи 🙂, а такие смайлы :) могут просто не понять.
А на некоторых рынках в принципе не очень приняты эмоджи и смайлы. Например, на рынке США они практически не используются в деловой коммуникации. Вместо них, если хочется выразить эмоции, можно поставить один восклицательный знак в конце.
Например: вместо "It was a very insightful event 😊/🙂" уместнее сказать "It was a very insightful event!"
2. Говоря об абстрактном человеке, используют местоимения he/him
В русском языке "клиент" - это слово мужского рода. Автор, партнер и тому подобные слова - тоже. Когда мы говорим об абстрактном клиенте, партнере, авторе, инфлюенсере и т.д., мы всегда скажем "он". В русском языке мужской род - это просто род по умолчанию, он необязательно определяет пол того, о ком мы говорим.
В английском языке не так. He/him - это точно речь о мужчине. Соответственно, когда вы говорите об абстрактном клиенте и используете местоимение he/him, вы как бы дискриминируете клиентов-женщин или как будто специально подчеркиваете, что ваши клиенты - мужчины.
В английском про абстрактного клиента или партнера нужно говорить "they/them", даже если мы говорим об одном человеке, а не о группе людей.
Например: A potential client can submit a request on our website, and we'll show them a demo.
Это показывает, что клиент может быть любого пола, что для нас это не имеет значения.
Успешной вам коммуникации в англоязычной среде! 😊
Какие еще типичные ошибки вы встречаете?
👍68🤓9🔥7😱4❤🔥2❤2👌1
"Conversational" - это очень важное слово, если вы пишете в LinkedIn на английском языке.
Самый близкий перевод - это "разговорный". Это тот самый простой, понятный и неидеальный язык, который легко читается в постах и сообщениях.
Если вы пишете сначала на русском, то можно попросить ChatGPT: translate, proofread and rewrite this post/message in a conversational style.
А если пишете сразу на английском, то можно дать задачу: proofread and rewrite this post/message in a conversational style.
И вы получите более интересный и легкий для чтения текст.
Самый близкий перевод - это "разговорный". Это тот самый простой, понятный и неидеальный язык, который легко читается в постах и сообщениях.
Если вы пишете сначала на русском, то можно попросить ChatGPT: translate, proofread and rewrite this post/message in a conversational style.
А если пишете сразу на английском, то можно дать задачу: proofread and rewrite this post/message in a conversational style.
И вы получите более интересный и легкий для чтения текст.
👍37🔥10❤3👌3🤔2🤣1
Как получить бейдж LinkedIn Top Voice за 3 шага?
Который коричневый (или золотой). Мы помогли 20+ клиентам это сделать.
Зачем это нужно? Connection rate повышается на 20-30%, вы получаете приглашения выступить и другие приятные бонусы.
Если действовать строго по алгоритму, наши клиенты обычно получают свои бейджи в течение 24-48 часов.
Какой алгоритм?
✅ Первый шаг: Выберите свою экспертную тему. Вы можете найти все темы здесь: https://lnkd.in/gYckAQaF
Например, B2B Marketing Strategy, Lean Management или Investment Banking.
✅ Второй шаг: Выберите 3 вопроса (статьи) по выбранной теме и ответьте на них.
Одна статья - один ответ, это важно.
Лучше выбирать статьи, где у топовых экспертов мало реакций (лайков).
✅ Третий шаг: Станьте топ-экспертом в каждой статье.
Как это сделать? Это очень просто: ответы с наибольшим количеством реакций становятся топовыми. Старайтесь попасть в топ-3 в каждой из 3 статей.
Обычно для этого достаточно иметь 5-7 реакций под каждым из ваших 3 ответов.
Вы можете попросить своих коллег, членов команды или друзей поддержать ваши ответы своими реакциями.
Важно! В разделе "Top experts in this article" должно быть три человека, а не один или два. Если там меньше людей, вы не получите свой бейдж, пока топ-3 не станет настоящим топ-3.
Как только вы станете одним из топовых экспертов в трех статьях с тремя топ-экспертами в каждой из них, вы получите свой бейдж в течение 24-48 часов.
Удачи с бейджем!
Который коричневый (или золотой). Мы помогли 20+ клиентам это сделать.
Зачем это нужно? Connection rate повышается на 20-30%, вы получаете приглашения выступить и другие приятные бонусы.
Если действовать строго по алгоритму, наши клиенты обычно получают свои бейджи в течение 24-48 часов.
Какой алгоритм?
✅ Первый шаг: Выберите свою экспертную тему. Вы можете найти все темы здесь: https://lnkd.in/gYckAQaF
Например, B2B Marketing Strategy, Lean Management или Investment Banking.
✅ Второй шаг: Выберите 3 вопроса (статьи) по выбранной теме и ответьте на них.
Одна статья - один ответ, это важно.
Лучше выбирать статьи, где у топовых экспертов мало реакций (лайков).
✅ Третий шаг: Станьте топ-экспертом в каждой статье.
Как это сделать? Это очень просто: ответы с наибольшим количеством реакций становятся топовыми. Старайтесь попасть в топ-3 в каждой из 3 статей.
Обычно для этого достаточно иметь 5-7 реакций под каждым из ваших 3 ответов.
Вы можете попросить своих коллег, членов команды или друзей поддержать ваши ответы своими реакциями.
Важно! В разделе "Top experts in this article" должно быть три человека, а не один или два. Если там меньше людей, вы не получите свой бейдж, пока топ-3 не станет настоящим топ-3.
Как только вы станете одним из топовых экспертов в трех статьях с тремя топ-экспертами в каждой из них, вы получите свой бейдж в течение 24-48 часов.
Удачи с бейджем!
❤41👍14🔥9🤔1
Бейдж LinkedIn Top Voice дается на 60 дней, и мои дни как раз закончились 😄
Поэтому я заново проделала все шаги для получения бейджа из поста выше и получила теперь бейдж Top Social Selling Voice.
Кстати, здесь опубликовали инструкцию со скриншотами, чтобы все было более наглядно: https://vc.ru/hr/1019363-kak-poluchit-beydzh-linkedin-top-voice-za-3-shaga
Поэтому я заново проделала все шаги для получения бейджа из поста выше и получила теперь бейдж Top Social Selling Voice.
Кстати, здесь опубликовали инструкцию со скриншотами, чтобы все было более наглядно: https://vc.ru/hr/1019363-kak-poluchit-beydzh-linkedin-top-voice-za-3-shaga
❤12🔥10👏4👍2💯1
Не знаю, кто автор, но вот еще на тему бейджа LinkedIn Top Voice 😄
Особенно порадовали бейджи у бомжа и мусорки 😂
Да, скоро такое может произойти, но скорее всего они усложнят алгоритм получения бейджа раньше.
А пока можно воспользоваться этими шагам: https://news.1rj.ru/str/digitalb2b/363
Особенно порадовали бейджи у бомжа и мусорки 😂
Да, скоро такое может произойти, но скорее всего они усложнят алгоритм получения бейджа раньше.
А пока можно воспользоваться этими шагам: https://news.1rj.ru/str/digitalb2b/363
😁19👍4🤓2💯1
Пишите про других
В LinkedIn большинство людей пишет посты про себя: своя история, свои достижения, свой бизнес или свои проекты.
Это логично - мы же строим личный бренд, про кого же еще писать?
Писать про других людей - это недооцененный подход, который используют намного реже.
Зачем писать про других?
Вы поддерживаете инициативы, проекты, выступления других людей, восхищаетесь ими - людям это приятно, и они как минимум оставят лайк или комментарий, что уже неплохо, т.к. повышает охват вашего контента.
И как максимум благодаря этим людям у вас появятся новые и интересные возможности.
Я недавно переехала в США и начала ходить на мероприятия. Об этих мероприятиях я писала посты, например, SEO with AI и Creating a category. Как итог этих постов, меня пригласили выступить на митапе оффлайн в крупнейшем стартап-акселераторе Остина + на вебинаре для аудитории из США и LATAM.
Я не ожидала такого признания меня экспертом на новом рынке, где я никогда не выступала, говорю с акцентом и вообще недавно переехала. А все благодаря постам про других людей.
Конечно, чтобы вами заинтересовались, нужна база: у профиля должна быть аудитория, должно быть понятно, в чем вы эксперт, и посты по вашей области экспертизы тоже нужны. Но периодически писать про других - это очень полезно, это дает новые возможности.
В общем, строя свой личный бренд, не забывайте про других!
В LinkedIn большинство людей пишет посты про себя: своя история, свои достижения, свой бизнес или свои проекты.
Это логично - мы же строим личный бренд, про кого же еще писать?
Писать про других людей - это недооцененный подход, который используют намного реже.
Зачем писать про других?
Вы поддерживаете инициативы, проекты, выступления других людей, восхищаетесь ими - людям это приятно, и они как минимум оставят лайк или комментарий, что уже неплохо, т.к. повышает охват вашего контента.
И как максимум благодаря этим людям у вас появятся новые и интересные возможности.
Я недавно переехала в США и начала ходить на мероприятия. Об этих мероприятиях я писала посты, например, SEO with AI и Creating a category. Как итог этих постов, меня пригласили выступить на митапе оффлайн в крупнейшем стартап-акселераторе Остина + на вебинаре для аудитории из США и LATAM.
Я не ожидала такого признания меня экспертом на новом рынке, где я никогда не выступала, говорю с акцентом и вообще недавно переехала. А все благодаря постам про других людей.
Конечно, чтобы вами заинтересовались, нужна база: у профиля должна быть аудитория, должно быть понятно, в чем вы эксперт, и посты по вашей области экспертизы тоже нужны. Но периодически писать про других - это очень полезно, это дает новые возможности.
В общем, строя свой личный бренд, не забывайте про других!
❤36🔥9👍2
LinkedIn Algorithm Insights 2024 by Just Connecting.pdf
24.9 MB
Вышел свежий отчет по алгоритмам LinkedIn от команды эксперта по Social Selling из Нидерландов - Richard van der Blom.
В нем и инсайты по контенту, какие форматы лучше заходят, включая видеопосты, ньюслеттеры и карусели.
И подсказки, когда лучше публиковать посты - дни, время, и другие нюансы.
Как правильно взаимодействовать с людьми и тегать их в постах.
Инсайты по хэштегам.
Закрытый контент.
Creator Mode и как он влияет на ваш профиль.
Наш любимый LinkedIn Live + аудиоивенты.
Искусство комментирования и репостов.
Использование AI.
Загадочные collaborative articles.
И про страницы компаний не забыли!
LinkedIn-группы и ответы на множество других вопросов.
В общем, рекомендуем внимательно изучить!
Но при этом всегда держать в голове, что это не официальные данные LinkedIn, а системные наблюдения внешней компании на достаточно большой выборке. Во многом они будут правы, но где-то могут и ошибаться.
В нем и инсайты по контенту, какие форматы лучше заходят, включая видеопосты, ньюслеттеры и карусели.
И подсказки, когда лучше публиковать посты - дни, время, и другие нюансы.
Как правильно взаимодействовать с людьми и тегать их в постах.
Инсайты по хэштегам.
Закрытый контент.
Creator Mode и как он влияет на ваш профиль.
Наш любимый LinkedIn Live + аудиоивенты.
Искусство комментирования и репостов.
Использование AI.
Загадочные collaborative articles.
И про страницы компаний не забыли!
LinkedIn-группы и ответы на множество других вопросов.
В общем, рекомендуем внимательно изучить!
Но при этом всегда держать в голове, что это не официальные данные LinkedIn, а системные наблюдения внешней компании на достаточно большой выборке. Во многом они будут правы, но где-то могут и ошибаться.
👍26❤11🔥6😍5🥰1
На следующей неделе выступаю онлайн на английском языке, такая тема:
How to Enter a Global Market via LinkedIn
- What is the global market? It doesn't exist
- LinkedIn tips for software outsourcing companies
- LinkedIn specifics by region: the US, LATAM, MENA and Western Europe
- A bonus: how to earn LinkedIn Top Voice badge in 3 steps
В 12 pm по Техасу, а значит, в 21:00 по мск - если вы живете в таймзонах, где это удобное время, или вам просто не спится - присоединяйтесь!
https://customsoftwaremarketing.com/webinar-how-to-enter-a-global-market-via-linkedin-with-olga-bondareva/
P.S.: эта возможность появилась благодаря посту в LinkedIn про выступление эксперта по теме Creating a category и подтверждает мою мысль, что важно периодически писать про других людей и поддерживать их.
How to Enter a Global Market via LinkedIn
- What is the global market? It doesn't exist
- LinkedIn tips for software outsourcing companies
- LinkedIn specifics by region: the US, LATAM, MENA and Western Europe
- A bonus: how to earn LinkedIn Top Voice badge in 3 steps
В 12 pm по Техасу, а значит, в 21:00 по мск - если вы живете в таймзонах, где это удобное время, или вам просто не спится - присоединяйтесь!
https://customsoftwaremarketing.com/webinar-how-to-enter-a-global-market-via-linkedin-with-olga-bondareva/
P.S.: эта возможность появилась благодаря посту в LinkedIn про выступление эксперта по теме Creating a category и подтверждает мою мысль, что важно периодически писать про других людей и поддерживать их.
❤17👍5🔥2👎1🤬1🤣1
Профессиональное фото на аватар с помощью AI
Если у вас нет времени на профессиональную фотосессию, есть решение!
Для меня это просто развлечение, но при работе с клиентами мы часто сталкиваемся с тем, что хороших, качественных, и главное, свежих фото просто нет. И тут AI может действительно помочь.
Многие приложения предлагают сгенерировать пачку AI-фото в деловом стиле.
Меня интересовал вопрос, возможно ли создать такие фотографии только с подпиской Midjourney.
Да, это возможно! Почти 😄, по крайней мере, без дополнительных трат, что хорошо.
Я нашла видео, которое объясняет, как это сделать: https://youtu.be/1HanPO4GWsM
Вот шаги:
1. Перейдите по ссылке https://www.picsi.ai/
2. Добавьте бота InsightFaceSwap на ваш сервер в Discord
3. Загрузите свою фотографию с помощью команды /saveid
4. Создайте деловые фотографии с помощью Midjourney
5. Замените лицо с помощью InsightFaceSwap
Вуаля - у вас теперь есть красивые деловые фотографии!
Если у вас нет времени на профессиональную фотосессию, есть решение!
Для меня это просто развлечение, но при работе с клиентами мы часто сталкиваемся с тем, что хороших, качественных, и главное, свежих фото просто нет. И тут AI может действительно помочь.
Многие приложения предлагают сгенерировать пачку AI-фото в деловом стиле.
Меня интересовал вопрос, возможно ли создать такие фотографии только с подпиской Midjourney.
Да, это возможно! Почти 😄, по крайней мере, без дополнительных трат, что хорошо.
Я нашла видео, которое объясняет, как это сделать: https://youtu.be/1HanPO4GWsM
Вот шаги:
1. Перейдите по ссылке https://www.picsi.ai/
2. Добавьте бота InsightFaceSwap на ваш сервер в Discord
3. Загрузите свою фотографию с помощью команды /saveid
4. Создайте деловые фотографии с помощью Midjourney
5. Замените лицо с помощью InsightFaceSwap
Вуаля - у вас теперь есть красивые деловые фотографии!
🔥19❤10👍4👎1🤬1🤣1
Провела воркшоп по развитию личных профилей в LinkedIn для tech-сообщества AROUND в Остине.
Воркшоп прошел в прекрасной аудитории University of Texas. Люблю атмосферу университетов.
Мы обсудили:
- Фундаментальный вопрос ЗАЧЕМ: цели и задачи участников
Большинство планирует развивать личный бренд в LinkedIn для стратегических целей: расширить свою сеть и в будущем запустить бизнес или найти новую работу.
- Оформление профиля
Начали с анализа лучших практик. Я показала профили инфлюенсеров и наших клиентов.
Подходы к оформлению профиля в разных индустриях и странах различаются, и я рекомендовала анализировать стандарты отрасли участников. В LinkedIn важно выглядеть уместным в своем комьюнити, среди своей ЦА.
Также мы посмотрели профили участников: что хорошо и что можно улучшить.
У большинства уже были хорошие профили, и нужно было лишь немного доработать.
- Контент в LinkedIn
Ситуативный и репортажный контент здесь очень ценится. Цифры и факты важны.
Также обсудили использование мемов (и посмеялись над конкретными примерами) и в целом тренд создания развлекательного профессионального контента. Очень прикольный тренд, на мой взгляд.
- Нетворкинг на LinkedIn и какие подходы работают
На рынке США лучший результат дает сочетание оффлайн и онлайн взаимодействия.
Я иду на конференцию, там встречаю интересных людей, но не успеваю пообщаться со всеми.
Зато я могу добавить практически всех участников в LinkedIn, и одобряемость заявок будет очень высокой, 80%+.
Завтра поделюсь материалами, которые я прислала участникам в качестве фоллоуапа :)
Воркшоп прошел в прекрасной аудитории University of Texas. Люблю атмосферу университетов.
Мы обсудили:
- Фундаментальный вопрос ЗАЧЕМ: цели и задачи участников
Большинство планирует развивать личный бренд в LinkedIn для стратегических целей: расширить свою сеть и в будущем запустить бизнес или найти новую работу.
- Оформление профиля
Начали с анализа лучших практик. Я показала профили инфлюенсеров и наших клиентов.
Подходы к оформлению профиля в разных индустриях и странах различаются, и я рекомендовала анализировать стандарты отрасли участников. В LinkedIn важно выглядеть уместным в своем комьюнити, среди своей ЦА.
Также мы посмотрели профили участников: что хорошо и что можно улучшить.
У большинства уже были хорошие профили, и нужно было лишь немного доработать.
- Контент в LinkedIn
Ситуативный и репортажный контент здесь очень ценится. Цифры и факты важны.
Также обсудили использование мемов (и посмеялись над конкретными примерами) и в целом тренд создания развлекательного профессионального контента. Очень прикольный тренд, на мой взгляд.
- Нетворкинг на LinkedIn и какие подходы работают
На рынке США лучший результат дает сочетание оффлайн и онлайн взаимодействия.
Я иду на конференцию, там встречаю интересных людей, но не успеваю пообщаться со всеми.
Зато я могу добавить практически всех участников в LinkedIn, и одобряемость заявок будет очень высокой, 80%+.
Завтра поделюсь материалами, которые я прислала участникам в качестве фоллоуапа :)
❤34👍6🔥5👎1👏1🤬1🤣1😐1