В интервью Анне Наумовой я поделилась деталями о том, как получила визу талантов O-1 в США как эксперт в Social Selling и предприниматель.
Рассказала о процессе подготовки петиции, выборе адвоката, сборе нужных документов и достижений, прохождении интервью в консульстве и въезде в страну.
Поделилась, какие были сложности, сколько все это стоило, и показала, что конкретно вошло в мою петицию.
Посмотреть видео можно здесь: https://youtu.be/QSaDt3FmFBw
Рассказала о процессе подготовки петиции, выборе адвоката, сборе нужных документов и достижений, прохождении интервью в консульстве и въезде в страну.
Поделилась, какие были сложности, сколько все это стоило, и показала, что конкретно вошло в мою петицию.
Посмотреть видео можно здесь: https://youtu.be/QSaDt3FmFBw
YouTube
Как самому себе предложить работу в США для визы таланта О1? Как выглядит петиция? Ольга Бондарева
В этом видео Ольга Бондарева, основатель компании ModumUp, делится своим опытом получения визы O-1 для переезда в США. Она подробно рассказывает о процессе подготовки петиции, выборе адвоката, сборе необходимых документов и достижений, прохождении интервью…
👍7❤4
Первые клиенты моего бизнеса пришли после одного поста в соцсетях
Как это было: я ушла в декрет в Microsoft и планировала быстро вернуться и продолжить работу, но меня пригласил к себе в команду блокчейн-стартап.
Хотелось зарабатывать больше, а в то время блокчейн-стартапы предлагали больше денег, чем корпорации.
Тем не менее, я была не уверена, что это правильный шаг и пришла за советом к моему самому первому менеджеру в Microsoft.
Она задала простой и важный вопрос: а чего ты сама хочешь?
Я сказала, что хочу свой бизнес.
Мне было страшно вот так взять и начать свой бизнес. Непонятно было, что делать, получится или нет.
Я пошла более безопасным путем: договорилась со стартапом, что пойду работать к ним и в параллели попробую запустить бизнес.
Опубликовала пост в соцсетях о том, что запускаю SMM-агентство, и получила первых клиентов.
Почему SMM? Это было основное, чем я занималась с 2011 года.
Еще я вела проекты по Social Selling и Employee Advocacy в Microsoft, поэтому в переписке с откликнувшимися лидами предлагала и эти варианты.
Social Selling для B2B вызвал огромный интерес. Наши первые проекты были именно по Social Selling.
Затем мы полностью сфокусировались на этом направлении, и это было правильное решение.
Оно помогло отстроиться от конкурентов и предложить рынку экспертизу, которая на тот момент мало у кого была. И до сих пор это узкое позиционирование нам помогает.
И до сих пор личные профили в соцсетях приводят большую часть клиентов :)
Как это было: я ушла в декрет в Microsoft и планировала быстро вернуться и продолжить работу, но меня пригласил к себе в команду блокчейн-стартап.
Хотелось зарабатывать больше, а в то время блокчейн-стартапы предлагали больше денег, чем корпорации.
Тем не менее, я была не уверена, что это правильный шаг и пришла за советом к моему самому первому менеджеру в Microsoft.
Она задала простой и важный вопрос: а чего ты сама хочешь?
Я сказала, что хочу свой бизнес.
Мне было страшно вот так взять и начать свой бизнес. Непонятно было, что делать, получится или нет.
Я пошла более безопасным путем: договорилась со стартапом, что пойду работать к ним и в параллели попробую запустить бизнес.
Опубликовала пост в соцсетях о том, что запускаю SMM-агентство, и получила первых клиентов.
Почему SMM? Это было основное, чем я занималась с 2011 года.
Еще я вела проекты по Social Selling и Employee Advocacy в Microsoft, поэтому в переписке с откликнувшимися лидами предлагала и эти варианты.
Social Selling для B2B вызвал огромный интерес. Наши первые проекты были именно по Social Selling.
Затем мы полностью сфокусировались на этом направлении, и это было правильное решение.
Оно помогло отстроиться от конкурентов и предложить рынку экспертизу, которая на тот момент мало у кого была. И до сих пор это узкое позиционирование нам помогает.
И до сих пор личные профили в соцсетях приводят большую часть клиентов :)
❤18🔥14👍4
О чем писать в личном профиле в LinkedIn
В Social Selling мы помогаем клиентам вести личные аккаунты в соцсетях. На этапе разработки стратегии определяем, какие роли человек будет показывать в своем профиле. Конечно же, основываясь на реальной жизни, а также на бизнес-задаче, которая стоит перед клиентом.
Чаще всего роли бывают такими:
- Предприниматель/ генеральный директор/ топ-менеджер/ руководитель направления - зависит от позиции человека в компании.
Можем выделять внутри этой роли какие-то отдельные блоки, например, работа с сотрудниками, клиентами, рост бизнеса.
- Эксперт или визионер в определенной теме. Например, в сфере облачных технологий, в финтехе, ecommerce или что-то другое.
Иногда мы разбиваем эту роль на две: бизнес-эксперт и технический эксперт, чтобы раскрывать тему с разных сторон (но на бизнес-сторону вопроса аудитория LinkedIn реагирует лучше). Рассказываем про опыт, кейсы, тренды, делаем обучающий контент и другое.
- Личные роли. Это может быть одна собирательная роль, а можно выделить несколько личных ролей.
Например: семейный человек, любитель экстремальных видов спорта, путешественник и другие.
Поскольку LinkedIn - это деловая соцсеть, можно также публиковать контент на стыке профессионального и личного.
Например: work-life balance, командировки или мероприятия, саморазвитие и его влияние на работу/бизнес и т.п.
Определившись с ролями, мы расставляем для них приоритеты. Чем больший приоритет имеет роль для решения бизнес-задач, тем большая доля контента ей отводится. Считаем в % и в количестве постов.
Помимо ролей у человека может быть миссия или большая идея, которую он несет в мир. Например, можно быть евангелистом neurodiversity, data-driven подхода, технооптимистом или кем-то еще.
Это необязательно, миссии может и не быть.
Но важно найти какую-то свою фишку, чтобы вас узнавали в ленте. Это может быть провокационность, необычная, интересная история жизни, какая-то визуальная фишка (определенные фотографии, видео, картинки, эмоджи), формат общения со своей аудиторией или что-то еще.
Что касается форматов, у наших клиентов самый высокий отклик получают:
- Сторителлинг
- Анонсы достижений
- Посты о команде
- Кейсы
- Исследования и обзоры трендов
- Репортажи с деловых событий с фото
В общем и целом, главное - это начать и поддерживать регулярность в контенте и постепенно его тюнить, следя за тем, что лучше заходит у вашей аудитории.
Всем просмотров и лидов! :)
В Social Selling мы помогаем клиентам вести личные аккаунты в соцсетях. На этапе разработки стратегии определяем, какие роли человек будет показывать в своем профиле. Конечно же, основываясь на реальной жизни, а также на бизнес-задаче, которая стоит перед клиентом.
Чаще всего роли бывают такими:
- Предприниматель/ генеральный директор/ топ-менеджер/ руководитель направления - зависит от позиции человека в компании.
Можем выделять внутри этой роли какие-то отдельные блоки, например, работа с сотрудниками, клиентами, рост бизнеса.
- Эксперт или визионер в определенной теме. Например, в сфере облачных технологий, в финтехе, ecommerce или что-то другое.
Иногда мы разбиваем эту роль на две: бизнес-эксперт и технический эксперт, чтобы раскрывать тему с разных сторон (но на бизнес-сторону вопроса аудитория LinkedIn реагирует лучше). Рассказываем про опыт, кейсы, тренды, делаем обучающий контент и другое.
- Личные роли. Это может быть одна собирательная роль, а можно выделить несколько личных ролей.
Например: семейный человек, любитель экстремальных видов спорта, путешественник и другие.
Поскольку LinkedIn - это деловая соцсеть, можно также публиковать контент на стыке профессионального и личного.
Например: work-life balance, командировки или мероприятия, саморазвитие и его влияние на работу/бизнес и т.п.
Определившись с ролями, мы расставляем для них приоритеты. Чем больший приоритет имеет роль для решения бизнес-задач, тем большая доля контента ей отводится. Считаем в % и в количестве постов.
Помимо ролей у человека может быть миссия или большая идея, которую он несет в мир. Например, можно быть евангелистом neurodiversity, data-driven подхода, технооптимистом или кем-то еще.
Это необязательно, миссии может и не быть.
Но важно найти какую-то свою фишку, чтобы вас узнавали в ленте. Это может быть провокационность, необычная, интересная история жизни, какая-то визуальная фишка (определенные фотографии, видео, картинки, эмоджи), формат общения со своей аудиторией или что-то еще.
Что касается форматов, у наших клиентов самый высокий отклик получают:
- Сторителлинг
- Анонсы достижений
- Посты о команде
- Кейсы
- Исследования и обзоры трендов
- Репортажи с деловых событий с фото
В общем и целом, главное - это начать и поддерживать регулярность в контенте и постепенно его тюнить, следя за тем, что лучше заходит у вашей аудитории.
Всем просмотров и лидов! :)
❤14🤗4👍2🔥2
Как оформить LinkedIn-профиль для успешного Social Selling
Несколько рекомендаций:
1️⃣ Целеполагание и позиционирование. Прежде чем оформлять профиль, важно четко понять свою цель. Профиль должен транслировать, кто вы и чем можете быть полезны целевой аудитории. Впечатление от профиля - это первый фильтр: его быстро просматривают и понимают, стоит ли добавлять вас в свою сеть.
2️⃣ Фото профиля (аватар). Фото должно быть четким, качественным и показывать ваше лицо. Также не рекомендуем использовать закрытые позы (например, скрещенные руки) или слишком официальные фото - важно демонстрировать дружелюбие и открытость.
Яркий фон будет плюсом, так вы сможете выделяться в ленте.
3️⃣ Cover photo (фон профиля). LinkedIn - это деловая соцсеть, поэтому cover photo может быть баннером вашей компании или ваших услуг, демонстрировать ваш слоган, логотип или какую-то краткую информацию.
Также можно использовать нейтральное cover photo - показать свою личность, продемонстрировать интересы, хобби или направление деятельности в виде фото из личного архива или картинки.
Смотрите как фото профиля сочетается с cover photo - имеет смысл проверить и в браузере, и в мобильном приложении.
4️⃣ Headline (заголовок профиля). Заголовок профиля - это один из ключевых его элементов. Он помогает быстро понять, кто вы такой и чем вы занимаетесь. Также важно, что заголовок индексируется поиском LinkedIn, и вас могут находить целевые люди.
Заголовок должен быть достаточно коротким и конкретным: Должность + Компания + ключевые слова + регалии. Важно избегать неясностей и общих формулировок. Любая неопределенность вызывает недоверие, поэтому лучше четко и кратко обозначить свою роль и деятельность.
5️⃣ Локация. Идеальный вариант: вы находитесь в той локации, в которой ищете клиентов или партнеров. В этом случае вы можете указывать ее в профиле и миксовать онлайн и оффлайн-активности.
В остальных случаях могут быть разные варианты: реальная локация, локация, где зарегистрирована ваша компания или локация, где находятся клиенты.
6️⃣ Раздел Featured. Очень классный раздел, который часто упускают. В нем можно наглядно показать, чем вы занимаетесь. Прикрепить статьи, видео, посты, которые хорошо иллюстрируют вашу работу или бизнес.
В целом, логика такая: в Headline вы делаете какой-то стейтмент о себе, а в Featured доказываете его, подкрепляя материалами.
7️⃣ Раздел About. Одна из самых распространенных ошибок - это оформление раздела в рекрутерском стиле. Вместо этого коротко расскажите о себе и фокусируйтесь на том, как вы можете помочь потенциальным клиентам. Также можно использовать строителлинг и шутки, чтобы оживить профиль. В конце желательно указать свои контакты для связи.
8️⃣ Другие разделы профиля менее важны для потенциальных клиентов или партнеров, но они могут бегло просмотреть ваш карьерный путь - раздел Experience. Если в нем есть известные компании, показывайте их обязательно. Также могут заглянуть в раздел Рекомендаций - желательно иметь пару свежих рекомендаций от клиентов или партнеров.
➡️Оформить профиль помогут правильные промпты - здесь можно найти гайд: https://news.1rj.ru/str/digitalb2b/396
А здесь - видео: https://news.1rj.ru/str/digitalb2b/406
Несколько рекомендаций:
1️⃣ Целеполагание и позиционирование. Прежде чем оформлять профиль, важно четко понять свою цель. Профиль должен транслировать, кто вы и чем можете быть полезны целевой аудитории. Впечатление от профиля - это первый фильтр: его быстро просматривают и понимают, стоит ли добавлять вас в свою сеть.
2️⃣ Фото профиля (аватар). Фото должно быть четким, качественным и показывать ваше лицо. Также не рекомендуем использовать закрытые позы (например, скрещенные руки) или слишком официальные фото - важно демонстрировать дружелюбие и открытость.
Яркий фон будет плюсом, так вы сможете выделяться в ленте.
3️⃣ Cover photo (фон профиля). LinkedIn - это деловая соцсеть, поэтому cover photo может быть баннером вашей компании или ваших услуг, демонстрировать ваш слоган, логотип или какую-то краткую информацию.
Также можно использовать нейтральное cover photo - показать свою личность, продемонстрировать интересы, хобби или направление деятельности в виде фото из личного архива или картинки.
Смотрите как фото профиля сочетается с cover photo - имеет смысл проверить и в браузере, и в мобильном приложении.
4️⃣ Headline (заголовок профиля). Заголовок профиля - это один из ключевых его элементов. Он помогает быстро понять, кто вы такой и чем вы занимаетесь. Также важно, что заголовок индексируется поиском LinkedIn, и вас могут находить целевые люди.
Заголовок должен быть достаточно коротким и конкретным: Должность + Компания + ключевые слова + регалии. Важно избегать неясностей и общих формулировок. Любая неопределенность вызывает недоверие, поэтому лучше четко и кратко обозначить свою роль и деятельность.
5️⃣ Локация. Идеальный вариант: вы находитесь в той локации, в которой ищете клиентов или партнеров. В этом случае вы можете указывать ее в профиле и миксовать онлайн и оффлайн-активности.
В остальных случаях могут быть разные варианты: реальная локация, локация, где зарегистрирована ваша компания или локация, где находятся клиенты.
6️⃣ Раздел Featured. Очень классный раздел, который часто упускают. В нем можно наглядно показать, чем вы занимаетесь. Прикрепить статьи, видео, посты, которые хорошо иллюстрируют вашу работу или бизнес.
В целом, логика такая: в Headline вы делаете какой-то стейтмент о себе, а в Featured доказываете его, подкрепляя материалами.
7️⃣ Раздел About. Одна из самых распространенных ошибок - это оформление раздела в рекрутерском стиле. Вместо этого коротко расскажите о себе и фокусируйтесь на том, как вы можете помочь потенциальным клиентам. Также можно использовать строителлинг и шутки, чтобы оживить профиль. В конце желательно указать свои контакты для связи.
8️⃣ Другие разделы профиля менее важны для потенциальных клиентов или партнеров, но они могут бегло просмотреть ваш карьерный путь - раздел Experience. Если в нем есть известные компании, показывайте их обязательно. Также могут заглянуть в раздел Рекомендаций - желательно иметь пару свежих рекомендаций от клиентов или партнеров.
➡️Оформить профиль помогут правильные промпты - здесь можно найти гайд: https://news.1rj.ru/str/digitalb2b/396
А здесь - видео: https://news.1rj.ru/str/digitalb2b/406
🔥15👍3❤1🤝1
Но недостаточно просто выйти в эфир, подготовка и продвижение крайне важны.
Коллеги из LinkedHelper подготовили инфографику с шагами на основе интервью со мной. Полный текст статьи.
Как запланировать и провести лайвстрим в LinkedIn:
1️⃣ Проверка требований и получение доступа. Убедитесь, что ваш аккаунт соответствует критериям запуска LinkedIn Live.
- не менее 150 коннектов или подписчиков
- аккаунт или страница компании созданы не менее 30 дней назад
- не нарушались правила платформы, аккаунт у LinkedIn на хорошем счету
2️⃣ Выбор темы и формата. Тема ивента должна быть актуальной для вашей аудитории, при этом важно найти баланс между нишевыми и более популярными темами. На нишевую тему сложно собрать аудиторию.
LinkedIn Live подходит для проведения вебинаров, интервью, панельных дискуссий и демо продуктов.
3️⃣ Планирование контента и тайминг. Продумайте структуру мероприятия: какие темы будут освещены, сколько времени нужно на каждый блок, будут ли перерывы и интерактивные элементы.
Важно заранее отрепетировать выступление, чтобы звучать уверенно и избежать технических проблем.
Оптимальная продолжительность ивента - от 30 минут до 1 часа.
4️⃣ Работа со спикерами. Если вы хотите привлечь внешних спикеров, их можно находить в LinkedIn. Многие интересные люди будут рады приглашению выступить.
Важно заранее согласовать с ними все детали: от формата выступления до вопросов и тем. Спикерам важно понимать свою роль, структуру мероприятия и как взаимодействовать с аудиторией.
Подготовьте спикеров к использованию платформы, где вы будете проводить ивент: StreamYard, Restream или Zoom. Проведите техническую репетицию, протестируйте шеринг экрана и подключение устройств, чтобы минимизировать риски.
5️⃣ Продвижение ивента. Продвижение начинается задолго до самого эфира. Используйте все доступные каналы: посты в LinkedIn, email-рассылки, приглашения через кнопку Invite и другое.
Начинать продвижение лучше за 2-3 месяца до события.
Важно привлекать внимание аудитории через анонсы, тизеры, посты с информацией о спикерах и формате.
6️⃣ Интерактив и взаимодействие с аудиторией. Во время трансляции важно активно вовлекать участников: задавайте вопросы, предлагайте делиться мыслями в чате, проводите опросы. Это поможет удержать внимание зрителей и повысить вовлеченность.
7️⃣ Анализ результатов. LinkedIn Live предоставляет достаточно подробную информацию об участниках и просмотрах. Это помогает сравнивать мероприятия друг с другом и понимать, что интересно вашей аудитории.
8️⃣ Переиспользование контента. Запись эфира можно использовать для создания более коротких роликов, статей в блог, рассылки и постов в соцсетях.
LinkedIn Live - это не просто инструмент для трансляций, это возможность выстроить доверительные отношения с аудиторией, продемонстрировать экспертизу и получить инсайты от взаимодействия с участниками.
Ключевое - это планировать заранее, продумывать все детали и привлекать участников.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥6❤2👍2🔥1
Присоединяйтесь к Social Selling Con 2024 онлайн уже в эту среду!
Приглашаю вас на четвертую ежегодную конференцию Social Selling Con от агентства ModumUp по темам личного бренда в соцсетях, лидогенерации, social selling и employee advocacy.
Мы много работали над тем, чтобы привлечь замечательных, ярких и экспертных спикеров из таких компаний, как Oracle, Vodafone, Capgemini, LinkedIn, Ipsos и других.
Так что сами с нетерпением ждем инсайтов!
Зарегистрироваться и присоединиться к трансляции можно здесь: https://www.linkedin.com/events/7208594375168184322
Запись будет доступна для всех зарегистрировавшихся участников.
Приглашайте коллег и друзей, будем рады! Спасибо!
Приглашаю вас на четвертую ежегодную конференцию Social Selling Con от агентства ModumUp по темам личного бренда в соцсетях, лидогенерации, social selling и employee advocacy.
Мы много работали над тем, чтобы привлечь замечательных, ярких и экспертных спикеров из таких компаний, как Oracle, Vodafone, Capgemini, LinkedIn, Ipsos и других.
Так что сами с нетерпением ждем инсайтов!
Зарегистрироваться и присоединиться к трансляции можно здесь: https://www.linkedin.com/events/7208594375168184322
Запись будет доступна для всех зарегистрировавшихся участников.
Приглашайте коллег и друзей, будем рады! Спасибо!
❤8👍2🔥1🤝1
Всем привет!
Через 10 минут мы начнем нашу конференцию Social Selling Con с яркими спикерами из Vodafone, Oracle, Capgemini, Ipsos и других компаний.
Основная площадка: https://www.linkedin.com/video/event/urn:li:ugcPost:7208594377156300800
Также будем стримить здесь, в нашем Telegram-канале.
Это пост для ваших вопросов спикерам, если мы решите смотреть в телеграме.
Задавайте их в комментариях ➡️
Через 10 минут мы начнем нашу конференцию Social Selling Con с яркими спикерами из Vodafone, Oracle, Capgemini, Ipsos и других компаний.
Основная площадка: https://www.linkedin.com/video/event/urn:li:ugcPost:7208594377156300800
Также будем стримить здесь, в нашем Telegram-канале.
Это пост для ваших вопросов спикерам, если мы решите смотреть в телеграме.
Задавайте их в комментариях ➡️
🔥7❤6👍1
❤18👍9🔥6
Тренды Account-Based Marketing в 2024 году по версии Gartner
Почему я вообще говорю про ABM?
В Social Selling часто используются подходы Account-Based Marketing - работа с конкретным списком компаний в личном профиле и в таргетинге, research и персонализация.
Что же Gartner пишет об ABM? Полный текст статьи: https://www.gartner.com/en/digital-markets/insights/account-based-marketing-trends
Забавно, что статья ощущается как сгенерированная AI 😄 из-за всяких слов типа realm, embracing, leveraging и в целом специфического построения предложений.
Начинается все с того, что все метрики с внедрением ABM повышаются, а особенно:
- Общий account engagement на 28% - здесь, я думаю, за счет системной работы с целевыми компаниями, ведь без ABM у бизнеса может и не быть четкого плана по взаимодействию с ними
- Конверсия MQL в SQL увеличивается на 25% - скорее всего, за счет работы по спискам конкретных компаний уменьшается количество нецелевых лидов
- Пайплайн (ценность всех opportunities) - на 23% - если выходить на более целевых клиентов, более крупных и интересных, размер потенциальных сделок будет выше
И много чего еще.
ABM-тренды по версии Gartner
1️⃣ Используйте Intent data - это не новый тренд, о том, что можно мониторить намерения о покупке и выходить к людям со сформированной потребностью, говорят уже несколько лет.
Разные платформы отдают данные для мониторинга намерений о покупке.
Гартнер, конечно же, рекомендует свои сайты сравнения софта Capterra, GetApp и Software Advice - у них есть продукты по intent data.
Также с помощью других решений можно смотреть, какие компании чаще посещают ваш сайт, а статистика LinkedIn может показать, люди из каких компаний видят и взаимодействуют с контентом вашей компании.
2️⃣ Гиперперсонализируйте каждое взаимодействие - с этим трендом можно поспорить, т.к. наш опыт и опыт коллег по рынку показывает, что не всегда глубокая персонализация дает лучшие результаты.
Здесь важно быть осторожными и не перейти черту, где вы уже начинаете выглядеть creepy в глазах целевых клиентов. А также не фантазировать и не пытаться приписать конкретному человеку какие-то инициативы и проекты, которые вы нашли в источниках компании - вероятно, человек может быть с ними никак не связан.
Что рекомендует Gartner?
- провести аудит, в какие ваши активности можно добавить персонализацию: email-рассылки, рекламу в соцсетях, клиентскую поддержку и др.
- использовать intent data для персонализации (но повторюсь, важно не быть creepy)
- проводить A/B тесты, чтобы сделать коммуникацию максимально релевантной
3️⃣ Используйте AI-инструменты для более продвинутого ABM
Gartner предлагает использовать AI для аналитики данных и автоматизации workflow.
Например, можно быстро получить клиентские инсайты или организовать скоринг лидов с помощью AI.
Почему-то этот блок - один из самых неподробных 😄
4️⃣ Устраните разрыв между маркетингом и продажами
В старой модели маркетинг находил MQLs, передавал их сейлзам и забывал о них, а те уже вели продажу и закрывали сделки. Ну и возникал классический конфликт: "это ваши лиды говно", "нет, это вы их плохо обрабатываете".
В новой модели маркетинг и продажи работают вместе на всех этапах, начиная с идентификации целевых людей и компаний (кто нам нужен) и заканчивая закрытием сделок.
Gartner предлагает организовывать регулярные встречи, где sales и маркетинг могут общаться и вместе смотреть метрики ABM и в целом сделать дашборд, который будет доступен постоянно для обеих команд. В общем, ключевое - это прозрачность и постоянные обсуждения и тюнинг подходов и KPIs.
5️⃣ Оптимизируйте метрики всей воронки
ABM-активности работают не только на то, чтобы привлечь потенциальных клиентов в воронку продаж, но и на то, чтобы продвигать их по воронке до заключения сделки и даже дальше.
Важно погрузиться в сейлзовые метрики и метрики customer success и использовать ABM-активности для их повышения.
Например: скорость продажи, размер сделки, LTV, прибыльность, текучесть, retention и другие.
Вот такие тренды - вроде бы ничего нового, но все актуальное :)
Почему я вообще говорю про ABM?
В Social Selling часто используются подходы Account-Based Marketing - работа с конкретным списком компаний в личном профиле и в таргетинге, research и персонализация.
Что же Gartner пишет об ABM? Полный текст статьи: https://www.gartner.com/en/digital-markets/insights/account-based-marketing-trends
Забавно, что статья ощущается как сгенерированная AI 😄 из-за всяких слов типа realm, embracing, leveraging и в целом специфического построения предложений.
Начинается все с того, что все метрики с внедрением ABM повышаются, а особенно:
- Общий account engagement на 28% - здесь, я думаю, за счет системной работы с целевыми компаниями, ведь без ABM у бизнеса может и не быть четкого плана по взаимодействию с ними
- Конверсия MQL в SQL увеличивается на 25% - скорее всего, за счет работы по спискам конкретных компаний уменьшается количество нецелевых лидов
- Пайплайн (ценность всех opportunities) - на 23% - если выходить на более целевых клиентов, более крупных и интересных, размер потенциальных сделок будет выше
И много чего еще.
ABM-тренды по версии Gartner
1️⃣ Используйте Intent data - это не новый тренд, о том, что можно мониторить намерения о покупке и выходить к людям со сформированной потребностью, говорят уже несколько лет.
Разные платформы отдают данные для мониторинга намерений о покупке.
Гартнер, конечно же, рекомендует свои сайты сравнения софта Capterra, GetApp и Software Advice - у них есть продукты по intent data.
Также с помощью других решений можно смотреть, какие компании чаще посещают ваш сайт, а статистика LinkedIn может показать, люди из каких компаний видят и взаимодействуют с контентом вашей компании.
2️⃣ Гиперперсонализируйте каждое взаимодействие - с этим трендом можно поспорить, т.к. наш опыт и опыт коллег по рынку показывает, что не всегда глубокая персонализация дает лучшие результаты.
Здесь важно быть осторожными и не перейти черту, где вы уже начинаете выглядеть creepy в глазах целевых клиентов. А также не фантазировать и не пытаться приписать конкретному человеку какие-то инициативы и проекты, которые вы нашли в источниках компании - вероятно, человек может быть с ними никак не связан.
Что рекомендует Gartner?
- провести аудит, в какие ваши активности можно добавить персонализацию: email-рассылки, рекламу в соцсетях, клиентскую поддержку и др.
- использовать intent data для персонализации (но повторюсь, важно не быть creepy)
- проводить A/B тесты, чтобы сделать коммуникацию максимально релевантной
3️⃣ Используйте AI-инструменты для более продвинутого ABM
Gartner предлагает использовать AI для аналитики данных и автоматизации workflow.
Например, можно быстро получить клиентские инсайты или организовать скоринг лидов с помощью AI.
Почему-то этот блок - один из самых неподробных 😄
4️⃣ Устраните разрыв между маркетингом и продажами
В старой модели маркетинг находил MQLs, передавал их сейлзам и забывал о них, а те уже вели продажу и закрывали сделки. Ну и возникал классический конфликт: "это ваши лиды говно", "нет, это вы их плохо обрабатываете".
В новой модели маркетинг и продажи работают вместе на всех этапах, начиная с идентификации целевых людей и компаний (кто нам нужен) и заканчивая закрытием сделок.
Gartner предлагает организовывать регулярные встречи, где sales и маркетинг могут общаться и вместе смотреть метрики ABM и в целом сделать дашборд, который будет доступен постоянно для обеих команд. В общем, ключевое - это прозрачность и постоянные обсуждения и тюнинг подходов и KPIs.
5️⃣ Оптимизируйте метрики всей воронки
ABM-активности работают не только на то, чтобы привлечь потенциальных клиентов в воронку продаж, но и на то, чтобы продвигать их по воронке до заключения сделки и даже дальше.
Важно погрузиться в сейлзовые метрики и метрики customer success и использовать ABM-активности для их повышения.
Например: скорость продажи, размер сделки, LTV, прибыльность, текучесть, retention и другие.
Вот такие тренды - вроде бы ничего нового, но все актуальное :)
👍14❤5🔥4
Прошла эпоха золотых бейджей LinkedIn Top Voice
LinkedIn сообщил такие новости:
С момента запуска мы видим, что все больше людей объединяются, чтобы делиться своими идеями и учиться друг у друга через совместные статьи. С ростом сообщества мы также получаем больше отзывов. Мы узнали, что поддерживать высочайшие стандарты для бейджей "Community Top Voice" стало сложно, так как они присуждаются автоматически, а не вручную нашей командой.
Поэтому мы решили отказаться от золотого значка "Community Top Voice" и с 8 октября 2024 года прекратить возможность получать его автоматически за вклад в совместные статьи. Изменений в программе "Top Voice" (синий значок) не будет, так как она по-прежнему является закрытой и управляется редакционной командой LinkedIn.
Если у вас сейчас есть золотой значок "Community Top Voice", обратите внимание, что он истечет через 60 дней после того, как был присужден. Те, кто получат значок 8 октября 2024 года, смогут пользоваться им до 7 декабря 2024 года.
Источник: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a6245087
LinkedIn сообщил такие новости:
С момента запуска мы видим, что все больше людей объединяются, чтобы делиться своими идеями и учиться друг у друга через совместные статьи. С ростом сообщества мы также получаем больше отзывов. Мы узнали, что поддерживать высочайшие стандарты для бейджей "Community Top Voice" стало сложно, так как они присуждаются автоматически, а не вручную нашей командой.
Поэтому мы решили отказаться от золотого значка "Community Top Voice" и с 8 октября 2024 года прекратить возможность получать его автоматически за вклад в совместные статьи. Изменений в программе "Top Voice" (синий значок) не будет, так как она по-прежнему является закрытой и управляется редакционной командой LinkedIn.
Если у вас сейчас есть золотой значок "Community Top Voice", обратите внимание, что он истечет через 60 дней после того, как был присужден. Те, кто получат значок 8 октября 2024 года, смогут пользоваться им до 7 декабря 2024 года.
Источник: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a6245087
🤣6😱3👍2👀1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Активно участвую в процессе Orientation в программе Stanford LEAD. Это этап до начала обучения.
Чуть позже расскажу подробнее, как это проходит, что мы там делаем.
А пока хочу поделиться с вами небольшим unpacking посылки от Stanford, которая ко мне пришла на прошлой неделе 😄
Чуть позже расскажу подробнее, как это проходит, что мы там делаем.
А пока хочу поделиться с вами небольшим unpacking посылки от Stanford, которая ко мне пришла на прошлой неделе 😄
🔥7👍4❤1
Как не быть спамером в LinkedIn?
Никак. Практически любой вариант захода может казаться спамерским.
Даже если вы приходите к людям с персонализацией, все равно это может восприниматься как спам, потому что они вас не знают, и это абсолютно холодный заход.
И один из немногих способов, чтобы ваш заход не выглядел как спам - это:
Знакомиться сначала с людьми оффлайн, например, на мероприятиях, конференциях, неформальных встречах или в каких-то еще ситуациях и затем добавляться в LinkedIn и ссылаться на то, что вы встречались оффлайн.
Это выглядит уместно и это один из немногих форматов, который скорее всего не будет восприниматься как спам, ну может быть, еще теплое интро, а большинство других вариантов захода, как бы вы ни изощрялись с персонализацией, все равно могут быть так восприняты.
Но здесь сразу вопрос: плохо ли быть спамером?
Нет, неплохо, это нормально.
Ваше время и ваши ресурсы ограничены. Вы не можете со всеми перезнакомиться сначала оффлайн или ко всем найти подход через теплое интро.
Можно писать вхолодную, но важно быть готовыми, что как бы вы ни старались, это может быть расценено как спам, вы можете получить игнор или отказ. А может быть и воспринято позитивно, и у вас появится новый клиент или партнер.
Никак. Практически любой вариант захода может казаться спамерским.
Даже если вы приходите к людям с персонализацией, все равно это может восприниматься как спам, потому что они вас не знают, и это абсолютно холодный заход.
И один из немногих способов, чтобы ваш заход не выглядел как спам - это:
Знакомиться сначала с людьми оффлайн, например, на мероприятиях, конференциях, неформальных встречах или в каких-то еще ситуациях и затем добавляться в LinkedIn и ссылаться на то, что вы встречались оффлайн.
Это выглядит уместно и это один из немногих форматов, который скорее всего не будет восприниматься как спам, ну может быть, еще теплое интро, а большинство других вариантов захода, как бы вы ни изощрялись с персонализацией, все равно могут быть так восприняты.
Но здесь сразу вопрос: плохо ли быть спамером?
Нет, неплохо, это нормально.
Ваше время и ваши ресурсы ограничены. Вы не можете со всеми перезнакомиться сначала оффлайн или ко всем найти подход через теплое интро.
Можно писать вхолодную, но важно быть готовыми, что как бы вы ни старались, это может быть расценено как спам, вы можете получить игнор или отказ. А может быть и воспринято позитивно, и у вас появится новый клиент или партнер.
👍16❤7🔥1
Как еще не быть спамером в LinkedIn?
Продолжаем тему :)
Люди в основном не воспринимают сообщения как спам, если они строятся по такой формуле:
Персонализация + личная выгода без затрат
Персонализация
Здесь в первую очередь имеется в виду глубокая персонализация по самому человеку, например, какие-то комплименты его достижениям, постам и т.п., но такие, чтобы они не казались автоматизацией. Что-то нетривиальное.
Личная выгода без затрат
Выгода для компании не считается 😄
Лучше всего работает игра с тщеславием человека, например, пригласить его стать спикером, взять интервью для подкаста или что-то подобное.
Какая может быть еще личная выгода без затрат?
Человек лично может заработать. Можно платить людям за консультации или какие-то другие форматы. Или дарить Amazon gift cards. Но к такому часто относятся с недоверием, поэтому оно работает хуже, чем игра с тщеславием.
Так что в этом ингредиенте формулы тщеславие - это самое надежное))
Но, опять же, плохо ли быть спамером?
Нет!
Супер индивидуальный подход чаще всего не выгоден и не окупается. Его лучше использовать только с самыми ключевыми клиентами.
Для всех остальных есть персонализация по сегментам: по отраслям, должностям, размерам компаний и другое.
Продолжаем тему :)
Люди в основном не воспринимают сообщения как спам, если они строятся по такой формуле:
Персонализация + личная выгода без затрат
Персонализация
Здесь в первую очередь имеется в виду глубокая персонализация по самому человеку, например, какие-то комплименты его достижениям, постам и т.п., но такие, чтобы они не казались автоматизацией. Что-то нетривиальное.
Личная выгода без затрат
Выгода для компании не считается 😄
Лучше всего работает игра с тщеславием человека, например, пригласить его стать спикером, взять интервью для подкаста или что-то подобное.
Какая может быть еще личная выгода без затрат?
Человек лично может заработать. Можно платить людям за консультации или какие-то другие форматы. Или дарить Amazon gift cards. Но к такому часто относятся с недоверием, поэтому оно работает хуже, чем игра с тщеславием.
Так что в этом ингредиенте формулы тщеславие - это самое надежное))
Но, опять же, плохо ли быть спамером?
Нет!
Супер индивидуальный подход чаще всего не выгоден и не окупается. Его лучше использовать только с самыми ключевыми клиентами.
Для всех остальных есть персонализация по сегментам: по отраслям, должностям, размерам компаний и другое.
🔥9👍2❤1
Все записи нашей конференции Social Selling Con 2024 на YouTube! 🔥
🔥3❤2
Forwarded from ModumUp - Social Selling for B2B (ENG)
It was great to see so many of you at ModumUp’s 4th Social Selling Con 2024! 😊 This time, we gathered 2,295 B2B marketing and sales professionals and business founders from 79 countries across Europe, North America, and LATAM!
The conference was full of valuable discussions on personal branding, online networking, thought leadership, client outreach, and even neuroscience behind a personal brand. We discussed both practical and emotional aspects, including how content shapes perceptions or how to motivate employees to develop their social media profiles.
Thanks so much to all the speakers for sharing your expertise - your insights and actionable strategies were truly valuable!
We've recorded the entire conference! Here are the links to the keynotes and panel discussions:
Keynote by Olga Bondareva (ModumUp), "Social Selling for B2B: How It Works": https://youtu.be/3QXNkmqAG1I.
Keynote by Cynthia Barnes (LinkedIn Top Voice, TEDx Speaker), "My Influencer Journey": https://youtu.be/Idge8B-gF6c.
Keynote by Veronica Rivero (LinkedIn), "Bridging Marketing and Sales with LinkedIn and AI": https://youtu.be/aTcndBmu6yk.
Panel discussion "Personal Branding on Social Media" with David Joosten (Vodafone Business), Joe Morris (Capgemini), and Todd Swank (Oracle): https://youtu.be/1jRkNkbSCB0.
Panel discussion "Psychological Aspects of Personal Branding" with Sarah Mittal (Ipsos) and Marco Baldocchi (MBG): https://youtu.be/DZM3ASMspF0.
Here’s the link to all the recordings: https://www.youtube.com/playlist?list=PLGc_Ath6mBNn8fcsuYpagwqa6zj4sHoXQ
Enjoy and share with your colleagues and friends! 😊
The conference was full of valuable discussions on personal branding, online networking, thought leadership, client outreach, and even neuroscience behind a personal brand. We discussed both practical and emotional aspects, including how content shapes perceptions or how to motivate employees to develop their social media profiles.
Thanks so much to all the speakers for sharing your expertise - your insights and actionable strategies were truly valuable!
We've recorded the entire conference! Here are the links to the keynotes and panel discussions:
Keynote by Olga Bondareva (ModumUp), "Social Selling for B2B: How It Works": https://youtu.be/3QXNkmqAG1I.
Keynote by Cynthia Barnes (LinkedIn Top Voice, TEDx Speaker), "My Influencer Journey": https://youtu.be/Idge8B-gF6c.
Keynote by Veronica Rivero (LinkedIn), "Bridging Marketing and Sales with LinkedIn and AI": https://youtu.be/aTcndBmu6yk.
Panel discussion "Personal Branding on Social Media" with David Joosten (Vodafone Business), Joe Morris (Capgemini), and Todd Swank (Oracle): https://youtu.be/1jRkNkbSCB0.
Panel discussion "Psychological Aspects of Personal Branding" with Sarah Mittal (Ipsos) and Marco Baldocchi (MBG): https://youtu.be/DZM3ASMspF0.
Here’s the link to all the recordings: https://www.youtube.com/playlist?list=PLGc_Ath6mBNn8fcsuYpagwqa6zj4sHoXQ
Enjoy and share with your colleagues and friends! 😊
YouTube
Social Selling for B2B: How it works: Olga Bondareva, ModumUp - Social Selling Con 2024
Olga Bondareva https://www.linkedin.com/in/olgabond/, founder of ModumUp, discusses social selling as a powerful approach for B2B companies. Drawing from her experience at Microsoft and her agency, Olga explains that social selling is all about building strong…
❤3🔥3👍2
Эффективный SMM для B2B: ABM, личный бренд и другие тренды
Завтра, 9 октября, в 18:00 по мск и в 10 am по Остину, проведу трансляцию, где мы обсудим, как построить такой SMM в B2B-компании, чтобы он влиял на бизнес-результаты и стал одним из ключевых каналов построения отношений с целевыми заказчиками.
Рассмотрим системный подход, включающий в себя разные механики:
- ABM
- Личный бренд
- Трансляции (вебинары)
- Таргетированная реклама
- Страница компании
Трансляция пройдет на YouTube по ссылке https://www.youtube.com/live/_wW1Aq1Erow и здесь, в телеграм-канале.
Присоединяйтесь!
Завтра, 9 октября, в 18:00 по мск и в 10 am по Остину, проведу трансляцию, где мы обсудим, как построить такой SMM в B2B-компании, чтобы он влиял на бизнес-результаты и стал одним из ключевых каналов построения отношений с целевыми заказчиками.
Рассмотрим системный подход, включающий в себя разные механики:
- ABM
- Личный бренд
- Трансляции (вебинары)
- Таргетированная реклама
- Страница компании
Трансляция пройдет на YouTube по ссылке https://www.youtube.com/live/_wW1Aq1Erow и здесь, в телеграм-канале.
Присоединяйтесь!
✍15❤6🔥4👍2