Всем салют! Я начал писать и понял, что одним постом не обойтись. В первом расскажу про наши результаты, объёмы выпуска, команду — это чтоб засинхрониться в контексте. А во втором будут 2 ключевых урока, которые я извлек за 4,5 года построения команды — буду цедить рефлексию из своих ошибок) Погнали

Про Purrweb, объём выпуска и лидов

Purrweb — это IT-партнер, который помогает релизить продукты капец как быстро) Большая часть лидов приходит с сайта и блога на русском и английском. Мы выпускаем довольно много контента, в среднем в год на русском мы выпускаем 100+ новых единиц контента и еще 60+ апдейтов старого.

Именно блогом и сайтом занимается 2 редактора, 6-7 внештатных авторов, контент-менеджер, 2 SEO-спеца и 1 линкбилдер. Я раньше был главредом и работал с редакторами, контент-менеджером и авторами, сейчас выключился из процесса → с PR-командой мутим вебинары, исследования, PR-статьи, ТГ-канал.

SEO дает нам где-то 60к трафика и около 350 MQL в месяц только в ру сегменте.

Мне раньше казалось, что у нас небольшой отдел и небольшие объёмы, но судя по агентскому рынку, это не так)

2 урока за 4,5 года построения контент-маркетинговой команды

Выжимка опыта, так сказать)

Урок 1: надо описывать процессы и фиксировать, что раздражает
В первые 2 года я помню, как периодически ловил себя на раздражении от двух вещей:
1. Когда из статьи в статью повторялись одни и те же ошибки у автора
2. Когда ошибки повторялись у разных авторов

В такие моменты я бесился и думал «да камон, это же очевидно и я же уже про это говорил». Разумеется, в комментах в доке я писал что-то в духе «надо поправить это и это, потому что …», но эмоционально я жестко тригерился.

И вот я щас пишу, думаю, звучит как что-то очевидное: повторяется ошибка → зафиксируй это в базе знаний → донеси до автора → используй потом в ревью, отсылай туда → донеси до других авторов. Но тогда в запаре, я этого не делал. Почему? Да тупо не выкупал важность, не до конца понимал, какой результат нужен, казалось, что просто надо быстрее бежать.

В эту тему есть забавная притча.

Стоит человек в лесу и пилит дерево. К нему другой подходит и говорит: «Брат, у тебя пила тупая, пойди наточи».

На что первый отвечает: «Ты что, нет времени, мне надо пилить».

Так вот, для меня заточка пилы — это описание процессов, донесение их до команды и, что не маловажно — обновление процессов. Всегда будет казаться, что времени нет, надо быстрее бежать — это ловушка.

Урок 2: если строите новый процесс, а еще мало опыта → это норм, что все будет меняться
Вообще я начинал работать как контент-менеджер, писал статьи, публиковал их, но довольно быстро начал лезть к руководству и команде со своей инициативой и видением того, как надо правильно делать контент. В команде это воспринималось мягко говоря не очень, так как всех все устраивало, не было желания улучшаться, а у меня не было авторитета перед ребятами. Про это мб даже отдельный пост напишу 😄

Но у меня получилось донести до фаундера видение того, как я считаю надо делать контент. Опыта у меня было мало, но я почему-то был уверен, что надо делать так, а не иначе ахаха. Мы договорились на тестовые 2 месяца, где я могу делать что хочу, но главное выполнить KPI — выпустить 2 статьи с внештатными авторами. Я сделал и так начал строить отдельное направление.

Так вот, я это начал делать вообще без опыта в контенте, чисто на чуйке и плотно проштудировав Ильяхова. И я делал кууучу ошибок. Сначала наверное каждые 2 недели я понимал, что все надо переделать, потом раз в месяц, потом реже. И вот оглядываясь назад, я понимаю, что в силу своего перфекционизма и неопытности, стрессовал по поводу изменений, в какой-то степени хотелось сделать раз и навсегда.

Щас я понимаю, что постоянны только изменения, хех:) И это норма.

***

Пока писал пост подумал, может кому-то будет интересно посмотреть на базу знаний/редполитику, которую мы собрали для наших внештатных авторов. В свое время я смотрел на редполитики Т-Ж, IT-Agency и прочих ребят — подсматривал и утаскивал к себе полезные штуки.

Если интересно, напишите в личку, я поделюсь 👉 @anton_kiryukhin

Крутяк, Skillbox Media попросили дать комментарий про то, как меня заменили нейросети.

Щас то я им и расскажу, откуда на Беларусь готовилось нападение

Три рэд флага в позиционировании телеграм канала

Напомню, мы тут собрали 15 огоньков! Поэтому сегодня я позвал в гости человека, который оч шарит за позиционирование.

Знакомьтесь, Марина — качает бренд работодателя в крупнейшей в России FMCG компании и ведет свой крутецкий блог digital lifestyle.

Мы подумали — рассказывать про то, как надо позиционироваться будет скучно (да и я про это уже много писал).

Но вот про рэд флаги мало кто говорит, поэтому исправялем.

Читайте постик и оставляйте вопросы Марине (за самый интересный вопрос у нас положен басявый тг подарок от меня!) ↓

тгк(телеграм канал) — это уже не просто блог, а полноценный канал влияния на личный бренд. Даже если автор пишет «для себя», аудитория всё равно складывает мнение. Те самые red flags, которые ломают впечатление на старте:

🚩 1. Bio и интропост как близнецы
Если описание канала и пост-знакомство говорят одно и то же — это не про «целостность», а про скуку. Bio — это тизер, который зацепит за 2 секунды. Пост-интро — про раскрытие, контекст, первую искру общения. Они должны дополнять друг друга, а не соревноваться за внимание.

🚩 2. Синдром «я и ещё 10 тем»
Каналы без фокуса похожи на шкатулки с бархатом: красиво, но что внутри — непонятно. 2–3 темы с ясным позиционированием помогают аудитории сразу понять: “я здесь за этим”.

🚩 3. Канал как лента чужих цитат
Если в постах больше чужих мыслей, чем своих, аудитория так и не поймет: а кто вы? Личный бренд строится на авторском взгляде и опыте, а не на бесконечном репосте мудростей.

А какие ошибки в позиционировании тгк бесят вас больше всего?

Когда ездил с другом в Питер — сделали то же самое, хи

Нет, ну реально ебанаты делали этот дизайн

Смарите, я отжарил тут канальчик студии пурвеб

Смотреть без смс и регистрации 18+

Ура, хоть что-то без нейросетей сделали