Здравствуйте, коллеги ☺️

Сегодня у нас рубрика «День студента» 🧑‍🎓

Розыгрыш в конце 🎁

Коллеги, пишите сколько у вас верных ответов в комментарии⤵️

Среди комментариев рандомно разыграем один из гайдов 🎁

✔️Гайд по научным публикациям
✔️Гайд по научным презентациям
✔️Гайд по медицинской статистке
✔️Гайд по доказательной медицине


*если у вас есть все гайды-подарим книгу📚

Сталкивались ли вы с просьбами оценить сервис после оказания каких-либо услуг?

Сегодня в некоторых клиниках 🏥 в нашей стране всё чаще вводятся опросы пациентов.

Медицинские учреждения хотят улучшать свой сервис, поэтому им важно услышать мнение «конечного потребителя» услуг. В медицине — это мнение пациента. Но сами врачи 🥼 по-разному относятся к оценке от своих пациентов и их опросах после лечения.

Забота о клиентоориентированности в сфере здравоохранения уже давно внедрена в практику в западных странах 🌍. Преимущества и недостатки опросных систем могут оставаться под вопросом, но у наших иностранных коллег они давно являются неотъемлемой частью работы с пациентами в большинстве больниц, крупных клиниках и центрах неотложной помощи.

Но не все российские доктора готовы к таким новшествам ❌ По данным разработчиков мобильного приложения «Справочник врача», 33% врачей считают, что пациенты не могут объективно оценивать качество предоставляемых им медицинских услуг.

По данным 📊Medscape, есть много факторов, которые могут «туманить» отзывы пациентов:

1️⃣Актуальность обратной связи.

Пациент мог сходить к врачу месяц назад, а с подробными вопросами обращаются только сейчас. Моменты в памяти не так свежи, чтобы последовательно оценить работу доктора.


2️⃣Несовпадение подходов.

Врач советует пациенту сделать вакцину, а он антипрививочник. Итог — негативный отзыв, но не из-за плохой работы врача, а из-за разных мнений.
изначально предвзятое отношение. В штате Индиана доказали, что многие пациенты скептически относятся к женщинам-врачам и врачам различных рас.


3️⃣Конкуренция.

«Засланные казачки»-пациенты, которые специально портят отзывы даже превосходным врачам с многолетним опытом.

Но раз пациент — это конечный потребитель услуг, то врачей 👩🏼‍⚕️ безусловно должно интересовать их мнение.

К примеру, у пациента некомфортный график инфузий в поликлинике, о чём мы узнаем с помощью опроса. На основе этих данных врач рассматривает другой режим лечения, насколько это возможно, например, на таблетированный.


В международной практике клинических испытаний существуют показатели эффективности лечения, репортируемые самими пациентами — «Patient oriented outcomes». С помощью специальных опросников эксперты узнают об изменении качества жизни пациентов и опираются не только на лабораторные и инструментальные показатели.

❓Ведь для пациента факт уменьшении опухоли мало утешителен, если после лечения он прикован к кровати, а качество жизни только ухудшается

❓Или не сильно радует нормализация лабораторных показателей, когда стоимость лечения ухудшает уровень жизни всей семьи пациента

❓Или пациент вынужден проводить бОльшую часть времени в больнице, не видя родных и близких, теряя любимую работу, в то время как существует лекарственное лечение, которое не требует постоянного наблюдения.

Для этого и существуют опросники. Не только, чтобы «выявить» невежливый персонал, но и помочь оптимизировать лечебный план, от которого могут выиграть все участники процесса.

Поделитесь, помогала ли вам обратная связь от пациентов улучшить качество помощи⬇️

Мир международной медицины, незабываемых путешествий и новых долгожданных знакомств!

Всего на 5 дней мы открываем возможность приобрести “Святой Грааль” знаний по грантам и стажировкам!

Легендарный Гайд “Стажировки и тревел-гранты для врачей” доступен по ссылке ниже:

КУПИТЬ ГАЙД

http://ebm-school.com/travel-grants?utm_source=tgev

Какие возможности открывает гайд?

✅Сможете найти подходящую для вас стажировку благодаря универсальному алгоритму поиска

✅Узнаете, как правильно оформлять резюме, мотивационное письмо, сопроводительное письмо, клинический случай и все что необходимо для современного врача

✅Сможете подать заявку на бесплатный доступ к Uptodate благодаря инструкции внутри гайда

✅Узнаете базовые фразы на английском для небольшого, короткого разговора на конференции

✅Станете на шаг ближе к мечте о путешествиях по миру и получении качественных знаний за счет грантовой поддержки

Очевидный факт, очевидный не для всех: конечно, гайд не дает 100% гарантию, что вам сразу одобрят заявку на грант. Мы даём знания-дальше ваша личная работа.

Данный гайд по стажировкам сократит вам уйму времени и поможет сделать заявку на грант максимально грамотной.

С помощью нашего гайда уже были выиграны десятки первых тревел-грантов нашими коллегами! С отзывами можете ознакомиться на сайте гайда.

Для тех, кто захочет получить еще больше пользы и информации по грантам и стажировкам, мы сделали дополнительные опции в виде чата поддержки

Ознакомиться более подробно можно тут:

ГАЙД ПО СТАЖИРОВКАМ

http://ebm-school.com/travel-grants?utm_source=tgev

Здравствуйте!
Если вы оплатили тариф, который предусматривает чат-поддержку, ссылку на чат вы найдёте в письме с гайдом

Большое спасибо за гайд!! 🔥🔥 Также оплачен телеграм-канал, где найти ссылку?

Спасибо за гайд! Не могу оторваться) уже кажется нашёл пару подходящих вариантов для себя по вашему алгоритму! Буду дерзать) верю в успех!!!