О гонке за наградами

И в бизнесе, и в жизни, и в спорте мне всегда помогала конкуренция. Возможно, это связано с тем, что я младший брат. Все свое детство и юность я пытался превзойти старшего, а он — меня.

Сейчас для меня важнее не обогнать соперников, а понять, какова моя конечная цель. Тем не менее, конкуренция — хороший инструмент самомотивации. Она меня бодрит, делает сильнее и устойчивее.

Мы с коллегами не коллекционируем награды и премии. Профессиональное сообщество само нас замечает, и это уже большая награда. Но попадание в рейтинги и публичное признание дают команде стимул двигаться к цели.

Последнее время я смотрю на достижения как на точки на маршруте. Это помогает сосредоточиться и мобилизовать усилия. Поэтому я решил рассказать вам о значимых вехах, которые мы прошли за последние месяцы:

🔥Самолет Плюс получил премию CREDO как лучшая франшиза на рынке недвижимости.
🔥«Самолет» стал лучшей управляющей компанией в сегменте «стандарт» по версии Домиленд. В этой же номинации наши коллеги победили на премии Urban Awards 2023.
🔥Наша группа попала в ESG-рейтинг РБК и рейтингового агентства «Национальные кредитные рейтинги». Единственный девелопер в списке, прошу заметить.
🔥Получили гран-при премии «Хрустальная пирамида» в номинации «Корпоративное обучение года — 2023».
🔥«Самолет» победил в национальной премии в области цифровых финансовых активов DFA AWARDS за запуск «Цифрового метра».

В свое время я победил в важном для себя конкурсе «Лидеры России». Один из его основателей тогда заметил, что самое худшее для победителей — решить, что они уже всего достигли. Согласны?)

Ташкент и самобытный рынок недвижимости

Кроме Ташкента, который сейчас составляет треть рынка недвижимости Узбекистана, развиваются еще Бухара, Самарканд и Ферганская долина. Но давайте посмотрим, как обстоят дела в столице.

Классифайды. Для меня было удивительно, что еще два года назад в Ташкенте существовал огромный «офлайн-маркетплейс» по подбору квартир «Уй Базар». Название переводится как «Дом-рынок»)

Представлял он собой обычный крытый торговый центр или рынок и был основным местом для поиска недвижимости. Риелторы там стояли с табличками и зазывали клиентов. Я сразу вспомнил наш Краснодарский край в разгар сезона, когда множество людей около вокзала предлагают отдыхающим снять квартиру на первой линии у моря)

Отсюда вытекает и ситуация с рынком классифайдов: пользователь только учится выбирать квартиру онлайн. Самый крупный игрок — OLX, он держится на плаву. Но некоторые пытаются продать бизнес: вливать деньги акционеры не хотят, а без средств на привлечение пользователей любой классифайд обречен.

Пару хороших слов хочется сказать про Uzum (переводится как «виноград») и экосистему, которую ребята строят. Кажется, что все те ошибки, с которыми сталкивался Озон, Яндекс, Сбер в России, в Uzum учли и делают сразу как надо.

Агентский рынок. Агентов мы встретили немного. По разным оценкам, их в Ташкенте всего около 500 сертифицированных и около 3000 остальных, включая частных. Рынок очень фрагментированный, системных игроков почти нет.

Риелторов тут пока не любят. В частности, потому что нет доверия: многие покупатели плохо разбираются в недвижимости, да и сложно узнать реальную цену объекта. Приходишь в офис продаж — цена на первичку одна, если кого-то знаешь из руководства или акционеров — другая.

Еще интересная практика на местном рынке, что в сделке участвует часто не один и не два агента, как мы привыкли, а сильно больше. По рассказам, на одну сделку приехали 17 агентов и все претендовали на свой кусок. Забавная очередь такая была.

Девелоперы. Рынок неконсолидированный, но развивается быстрее, чем агентский. Есть явный лидер в Ташкенте — компания Golden House. В основном ребята специализируются на жилье бизнес-класса. СЕО в Golden House — бывший коммерческий директор «Интеко» и «Лидер Инвест», довольно опытный управленец. Там же сейчас работает несколько наших бывших коллег.

Не так давно на рынок вышел казахский BI Group. Даже по нескольким объектам, видно, что девелоперы действительно пытаются что-то изменить к лучшему: улучшают продукт, драйвят ипотеку, улучшают сервис, задают новые стандарты

Ипотека. Очень высокие проценты — 18-20%, даже с учетом государственных субсидий. На вторичном рынке еще дороже. И само оформление — сложный бумажный процесс. На мой взгляд, очень не хватает технологичности в банковском секторе. Поэтому и доля ипотеки крайне низкая — если не брать продвинутых девелоперов, то в среднем доля ипотеки меньше 20%.

Вывод: рынок недвижимости в Узбекистане довольно молодой. Это подходящий момент, чтобы зайти на него со своим продуктом. Но по всем сегментам рынок неконсолидированный. Нужно будет приложить усилия и запастись терпением, чтобы это изменить.

Корпоративные практики, которые сближают

Прочитал интересное исследование консалтингового агентства Jobby про то, как трансформируется корпоративная культура компаний в современных реалиях 📎

Посмотрите на досуге — тут и про заботу о сотрудниках, и тренд на удержание сильных, и повышенную тревожность, и открытость коммуникаций в команде.

Это натолкнуло меня на мысли о корпоративной культуре «Самолета» и Самолет Плюс. Мне кажется, у нас одна из самых «человекоцентричных» компаний. Расскажу о практиках, которые помогают нам поддерживать такой имидж изнутри:

1️⃣Обмен обратной связью. Каждые полгода мы на всех уровнях обмениваемся фидбэком, чтобы наметить пути для дальнейшего развития. Мы называем этот процесс РОСТом (регулярная обратная связь тебе). Только так мы можем оставаться на одной волне друг с другом.

2️⃣Горизонтальная структура. Я не могу сказать, что мы истинно бирюзовая компания, но точно не хотим иметь больше 5–6 уровней грейда в структуре. У нас каждый может общаться с каждым: можно прийти на встречу к СЕО или написать ему — ничего со своим руководителем согласовывать не нужно.

3️⃣Возможность проявить себя вне работы. Время от времени мы собираем клубы по интересам: беговой, шахматный и мой любимый книжный (на который у меня сейчас не хватает времени). Организуем еженедельные встречи «Talk в Толк» с приглашенными спикерами, квизами и киновечерами. А сам я стал каждый месяц проводить менторские сессии в формате уютных вечеров за чашкой китайского чая)

4️⃣Благотворительность. В благотворительных проектах может поучаствовать каждый. Например, мы «конвертируем» пройденные километры в пожертвования в пользу благотворительных фондов. Самолет Плюс помогает «Доброму дому» — социальной гостинице в Москве для онкобольных детей из регионов и их семей.

5️⃣Комфорт. К услугам наших сотрудников в офисе работают массажный кабинет и психолог. Можно потратить 25% рабочего дня, чтобы сходить в кино, и не согласовывать это с руководителем 😉 А еще мы к зиме открыли велопространства «для своих» в Москве и Самаре. По секрету скажу, что у нас в офисе есть даже одноразовые зубные щетки)

Интересно узнать, что думаете об исследовании Jobby ⬆️Пишите в комментариях, обсудим)

Можно ли развить свой предпринимательский потенциал внутри крупной компании?

Когда мы создавали Самолет Плюс, нам хотелось получить гибкую и разнонаправленную бизнес-модель. Уже сейчас мы развиваем сервисы флиппинга, ремонта и меблировки на вторичном рынке, аренды, оценки, страхования, одобрения и в ближайшее время выдачи ипотеки в наших офисах. Новые услуги, в которых Самолет Плюс может быть полезен, постоянно расширяются.

Мы хочется рассказать о людях, которые ведут эти направления. Поэтому мы запускаем серию прямых прямых эфиров с нашими сотрудниками. И первым моим гостем станет генеральный директор «Самолет Плюс Улучшения» Виталий Александров, который присоединился к нашей команде несколько месяцев назад.

Я знаю Виталия уже около 10 лет. Он всегда удивлял меня своей искренностью, открытостью, лидерской энергией и способностью пойти на риски.

Это человек с огромным опытом ведения бизнеса в России и за рубежом. В 2021 году он попал в рейтинг «30 самых перспективных россиян до 30 лет» по версии Forbes в категории «Предприниматели».

До прихода в Самолет Плюс Виталий создал CRM-агентство Out of Cloud, вывел его в лидеры и затем продал крупному холдингу. Интересно будет узнать и про фуд-тех проект, который Виталий развивал последние годы в США.

В пятницу, 8 декабря, в 10:30 мск в прямом эфире поговорим с Виталием о том, как реализовать свой предпринимательский потенциал в крупной компании.

Обсудим его путь от работы на себя к корпоративному миру, опыт ведения бизнеса за рубежом и узнаем, какие у него планы на Самолет Плюс.

Жду вас в прямом эфире.

⏰ Уже через час, в 10:30 мск встречаемся в прямом эфире с генеральным директором «Самолет Плюс Улучшения» Виталием Александровым.

Обсудим, возможно ли развиваться как предприниматель, работая по найму в большой компании. И, конечно, поговорим про ремонт, который тоже в каком-то смысле требует бизнес-мышления)

Оставляйте свои вопросы в комментариях под этим постом.

До встречи в эфире!

Пообщался в прямом эфире с генеральным директором «Самолет Плюс Улучшения» Виталием Александровым.

Обсудили, можно ли развиваться как предприниматель внутри крупной компании.

Я спросил его о планах на улучшения, бизнесе в США и собственном опыте ремонта. Ответы получились содержательными, на мой взгляд.

А еще Виталий открылся для меня с новой стороны: оказалось, что в свободное время он художник и коллекционер. Вот такие удивительные люди работают в Самолет Плюс)

Подробности — в таймкодах 👇🏻

00:00 — анонсирую серию прямых эфиров на канале
00:55 — кто такой Виталий Александров, как мы познакомились и почему я считаю его крутым предпринимателем
2:30 — почему Виталий перешел из предпринимательства в корпоративный мир, хотя раньше этого не хотел (говорим про внутреннюю свободу, амбициозные задачи и стратегию Самолет Плюс)
7:05 — работа в Самолет Плюс: чем Виталий занимается и чего планирует достичь за 2-3 года
12:20 — было ли сложно менять сферу
14:40 — помогает ли предыдущий опыт развиваться сейчас
17:25 — что может пойти не так с «Самолет Плюс Улучшениями»: проблемы и решения
23:30 — как Виталий оценивает дистрибуцию и роль агентов в Улучшениях
28:30 — как мы будем контролировать качество ремонтов в масштабе всей России
32:47 — как российский бизнес отличается от американского и чему там можно научиться
43:45 — сколько Самолет Плюс стоил бы в США
45:50 — почему Виталий вернулся в Россию и что думает про успех
50:02 — как Виталий строил дом на природе
53:35 — где и как хочется провести старость
56:23 — про благотворительность
58:20 — что Виталий ценит в людях

Кто хочет поделиться впечатлениями по эфиру — жду вас в комментариях! А сам буду постепенно готовиться к следующим выпускам))

Big Day: чего мы достигли в 2023 году?

Я неоднократно говорил, что Самолет Плюс — гибкая и технологичная бизнес-модель. Как и любой крутой девайс, его можно «разобрать» на детали и посмотреть, в чем фишка. Это мы и сделаем сегодня. И не только с Самолет Плюс, но и со всем «Самолетом».

Big Day — ежегодное событие, на котором мы рассказываем об изменениях за прошедший год.

Новые сервисы, направления бизнеса и продукты — у нас было очень много нового в этом году. Столько, что в одном видеоролике не расскажешь. Поэтому их пять)

В одном из них я подробно расскажу о Самолет Плюс: как он возник, в чем его уникальность и какие у нас планы. Покажу цифры и поделюсь секретами нашего взрывного роста 🔥

Представить результаты года мне поможет человек, который общается на «ты» с цифровизацией и технологиями — главный техноблогер и обозреватель рунета Wylsacom (Валентин Петухов).

Когда: сегодня, 12 декабря, 12:00

Переходите по ссылке и смотрите «распаковку» итогов года.