Как подводить годовой дайджест

Wrap-up или годовой дайджест практически на пустом месте даёт пользователю фан и контент для соцсетей, а бизнесу — бесплатную сарафанную рекламу.

Чтобы сделать вау-дайджест, важно управлять вниманием и уметь сделать шоу из простых вещей. Я проанализировал дайджесты от Bolt, Spotify и Strava и собрал для вас лучшие практики:

🎉 Обращаться персонально. Если рассказываете о пользователе, не бойтесь это подчеркнуть — обращайтесь по имени, используйте аватарку.

🎉 Выделять главное. Цифры, названия, ключевые слова стоит выделить жирным или цветом, чтобы сразу цеплять взгляд.

🎉 Сравнивать цифры. Конечно, можно сухо написать количество поездок, как такси-сервис Bolt. Но пользователи плохо воспринимают голые цифры. Куда лучше сравнивать:

— Цифры с другими цифрами. Самый насыщенный месяц — с остальными в году, год — с прошлым годом и т. д.

— Использовать понятные аналогии (км набранной высоты в забегах — сколько раз мог забраться на Эверест).

— Сравнивать с другими людьми («больше, чем у 95% пользователей»).

🎉 Хвалить и восхищаться. Это 5 минут славы пользователя, скажите ему что-нибудь приятное, наконец 🙂

🎉 Разбить факты по темам. Проще усваивать упорядоченную информацию, а не хаотичные факты. Логичная разбивка поможет ориентироваться и быстро найти нужный факт для шеринга.

🎉 Делать плавные переходы. Между темами и фактами нужны мостики: нейтральные, как у Bolt, или юмористические, как у Spotify. Но в идеале разговорные: «Вы прослушали 3904 песни... но эти играли чаще всего». Включаем сторителинг на полную.

🎉 Мотивировать на шеринг. Призывать поделиться можно не только в конце, но и на других слайдах. Классный пример у Strava: «Смелее, можно и похвастаться немного». Кнопка шеринга желательно должна быть доступна всегда.

🎉 В конце собрать весь кайф. На последнем слайде полезно собрать самое интересное для шера одной картинкой.

🌟 И не бояться показать себя. Дайджест — это идеальное место, чтобы продемонстрировать свои ценности и голос бренда. Если не здесь, то где?