Поздравляю всех с пополнением словарного запаса 🧐

Несочетаемость
#совет из старого фонда

Часто приходится исправлять неправильное сочетание слов.

Выполнением услуг занимается ООО «Несочетаемость»

Заплатите счёт, чтобы продолжить сотрудничество

Любой лингвист или человек с хорошим чувством языка скажет, что «услуги» нельзя «выполнять». Их «оказывают» или «предоставляют». А «счёт» нельзя «заплатить» — его «оплачивают». И конечно же, чтобы всё это знать, нужно выучиться на лингвиста или прочитать тысячи книг. Остальным остаётся только унывать...

Ничего подобного. Можно просто зайти на kartaslov.ru и подобрать нужное из таблицы сочетаемости:

1. Возьмите подозрительное слово.
2. Вбейте его в kartaslov.ru
3. Выберите сочетаемую пару из глаголов, прилагательных и чего угодно.

Для староверов и людей с запросами существуют специальные словари сочетаемости — gramota.ru/slovari/types/17_6

Книгу так не напишешь, но в небольших текстах проверка сочетаемости очень упрощает жизнь

Хороший «ничего не найдено» экранчик от Vivino с несколькими вариантами решения проблемы.

Здесь «Попробовать ещё» очень уместно, потому что ты можешь по-разному сфотографировать этикетку — это не бессмысленный рефреш в большинстве экранов ошибок.

Иконки помогают сразу понять, что за действия за кнопками. Но вот подписывать их с одного и того же слова (try-try) не очень хорошая идея, по возможности избегайте этого.

Пока что самое короткое сообщение о кукис, которое я видел. А можно ли ещё короче?

Погнали челлендж куки-сообщений, но на русском, чтобы не было слишком просто. Кидайте свои варианты 🙃

Кажется, мы досокращались до сингулярности. Совершенно не по GDPR, зато короче не придумать!

Бронирую переговорку

А давайте завтра устроим тут небольшой клабхаус? Задавайте в комментариях свои вопросы про UX, продукт, карьеру, что угодно, попробуем их обсудить. Ну или просто поболтаем — как пойдёт.

🎙 Завтра в 19 мск (у вас же так отображается?)

Ура! 🎉

(за скрин спасибо Софии М.)

Анти, контр, супер — слитно
#редполитика

Любите ли вы иностранные приставки, как люблю их я?

анти, контр, супер, гипер, ультра, экстра

Уверен, что любите. Так вот, все эти суперприставки пишутся слитно со словом. Без дефисов и пробелов. Даже если вы только что сами придумали с ними новое слово:

суперсервис
ультрамарафон
контрписьмо
антиудобство
гиперкнопка

Главное не спутать приставку и полноценное слово:

у меня супер всё (наречие)
впереди сложная ультра греческая (существительное)

Добавьте в свою редполитику, не помешает.

Вжух и магия! Или нет?

С одной стороны классная разговорная подпись. С другой — кнопка не такая уж и понятная. Вот как рассуждает о ней Люба Денисенко из канала «Зачем я это написал»:

Автор идеально попал тоном в аудиторию, но полностью провалил задачу сделать интерфейс понятным и удобным...

Почему провал по удобству: из текста совершенно непонятно, что делает кнопка — магией может быть что угодно. Если человек не пользуется этой штукой часто, он довольно быстро забудет, что вообще «Магия» делает.

Согласен с Любой — как минимум не помешает добавить действия. Какую команду я даю приложению, когда нажимаю на слово «магия»? Непонятно.

Кстати, канал @slovaoslovah очень рекомендую — я там не только подсматриваю интересные кейсы и редакторские штуки, но и читаю обзоры новых книг. Когда человек хорошо пишет, приятно читать о чём угодно.

Подписывайтесь — https://news.1rj.ru/str/slovaoslovah

#рекомендация

Сквозной заголовок

Часто на несколько шагов растягивают сквозной заголовок — типа процесс один, зачем что-то ещё придумывать.

Вот на скрине Микрософт тянет заголовок «Создать аккаунт» на все шаги регистрации, даже на капчу. Это в целом неплохо, помогает не потеряться. Но когда у шага нет своего заголовка, к нему визуально прилепится этот сквозной. И вот я читаю «создайте аккаунт — выберите квадратик бла-бла-бла», как будто ещё какой-то аккаунт надо создать. Очень странно.

Можно сделать что-то из этого:
1. Добавить подзаголовки для шагов.
2. Переименовать сквозной заголовок.
3. Как-то рассадить заголовок процесса и текст шага, чтобы не слипались.

Потренируемся? ✍️

Это блок на экране параметров в мобильном приложении Xbox Game Pass.

В разделе «Свои подписки» можно добавлять или отменять игровые подписки.

Клик на «Закрыть учетную запись» переносит на страницу сайта с описанием шагов, как перестать быть пользователем микрософта, и кнопкой, которая запускает процесс.

Что предложите дизайнеру?

Прочитал комментарии — столько всего нашли, круто! А вот мои рассуждения:

1. Слово «Управление» в заголовке не требуется. Это очевидно — мы в разделе «Параметры», здесь что-то меняют. Зато может быть полезно вынести имя учётки, ведь их может быть несколько в приложении: «Учётная запись gg@wp.com».

2. Совершенно правильно заметили косяк с местоимениями. «Свои» может использоваться только если сервис обращается к нам: «Загляните в свои подписки». Но, как мы помним, кнопка — реплика пользователя, там может быть только «Мои» (пост «Личные вещички»). А вообще можно оставить только «Подписки» — по контексту ясно, что речь про личные подписки или доступные мне для подключения. На второй кнопке местоимение правильное, но лишнее: вряд ли можно закрыть чью-то чужую учётную запись.

3. А что вообще значит «Закрыть учётную запись»? У людей могут быть самые дикие варианты: выйти из текущего профиля (разлогиниться), закрыть раздел параметров, что-то ещё. Можно ли вообще учетную запись закрыть? Вот банковский счёт закрыть можно — это устоявшееся выражение. Но учётная запись — не банковский счёт. Открываем Карту слов — видим, что учётные записи создают, ведут, настраивают, удаляют. Wordstat — аналогично: создать, удалить, изменить, заблокировать.

4. Ещё может показаться, что удаление учётки произойдет мгновенно. Кнопка же не говорит, что там ждёт какая-то инфа. Редкий случай, когда поможет отглагольное «Удаление учётной записи». Другой вариант «Хочу удалить учётную запись» даст понять, что мгновенного действия не будет, а будут какие-то промежуточные шаги с инфой. И да, можно ещё добавить иконку внешней ссылки, как предложила Катя Егорова, чтобы не пугать уходом из приложения.

5: «Учётная запись» можно заменить на более разговорное «Аккаунт» (аудитория геймерская всё-таки). Но это уже вопрос общей тональности.

Аккаунт gg@wp.com
Подписки →
↗︎ Хочу удалить аккаунт →

​Может ли UX-редактор быть интровертом?
#ответ

Алиса: Интроверту совсем плохо будет ux-редактором, да?) Прям совсем-совсем?

———

Это почти не играет роли. Я сам ближе к интровертам, но мне это мешало только первые месяц-два. Когда нужно решить задачу, ты совсем по-другому начинаешь относиться к общению. Это же не про болтовню на любые темы: ты идешь за информацией. От других способов получения инфы это отличается только тем, что нужно вслух задавать вопросы.

За годы работы насмотрелся на интровертов, которые замечательно взаимодействуют с коллегами и пользователями. Наоборот, это может быть плюсом: интроверт не отвлекается на посторонние темы, лучше держит фокус, соблюдает регламент 🙂

Если сильный страх именно от знакомства с новыми людьми, то это тоже не проблема. Чаще всего взаимодействие будет в кругу уже знакомых коллег. Не журналистика же всё-таки.

А ещё мне кажется, что интровертность у многих — это обычный страх от недостатка навыков общения. А навыки — дело наживное.

Перестрелка* с Родионом Скрябиным

Первый раз я услышал о Родионе Скрябине у Паши Фёдорова. Кажется, это был единственный человек, чью бороду Паша Фёдоров считал лучше своей. Потом я узнал, что Родиону можно сказать спасибо за Лайфхакер.

Сегодня я знаю намного больше. Например, что он делает бренд-медиа своим агентством «Палиндром» и преуспевает в этом. А ещё ведёт канал «Доктрина Скрябина».

Что может вас натолкнуть на мысль подписаться? Потому что у вас по сути будет свой живой Родион, с его огромным редакторским и издательским опытом и фирменной прямолинейностью, доступный в любую минуту.

— Вот я никак не мог придумать пост про частую ошибку со слишком широкой ЦА — но Родион рассказал об этом лучше.

— Потом задумался, стоит ли делать кнопки посреди статей — Родион уже здесь, советует ставить побольше и ничего не бояться.

— Или вот вечная дилемма: роботы требуют понятный заголовок, а душа просит игровой — есть и на это ответ.

Единственная претензия — то, что Родион Скрябин не UX-редактор. Представляю, как я светился бы от счастья, если бы кто-то так же чётко писал про UX, как он про медиа. Но оставим это потомкам.

Подпишитесь уже, наконец — https://news.1rj.ru/str/scryabins

* перестрелка — это такой формат взаимопиара, мы не собираемся друг в друга стрелять!

Вот нашёл ещё пример «охоты на хвост».

Экран успеха в Тинькофф сообщает, что копилка создана и сразу предлагает настроить её пополнение. Один сценарий перетекает в другой. Апсейл, типа.