совет директоров

Сейчас поправьте меня в комментариях, но что меня удивляет и чего я не вижу в компаниях, которые активно растут на разных рынках в РФ — так это внешних директоров и/или наблюдательного совета.

Я сейчас говорю про малый и средний бизнес, который работает без инвестора-стратега, и при этом настроен на рост и долгосрок.

У фаундера обычно столько в этот период вопросов и непонимания, при этом часто команда выращена внутри и не имеет опыта в решении задач на вырост, как результат —> фаундер пытается тащить всё на себе и часто просит от команды изобрести велосипед там, где на нем уже давно надо ехать без рук. При этом, на мой взгляд, просто найм какого-то топа функции — это и не потянуть, да и топу не всегда интересно идти на уровни ниже full-time.

На мой взгляд, наличие практики привлечения экспертов в ключевых областях — финансы, операции, маркетинг, IT, которые будут регулярно синкаться, поможет сократить путь к цели.

Безусловно, фаундеру про это надо подумать, надо ограничить ответственность и так далее, но имхо это точно похоже на понятную задачу, которую можно решить для своего бизнеса.

Мысли? За? Против? Как вы бы отнесли если бы в вашей компании такое появилось, если вы сотрудник?

мне было очень сложно научиться конфликтовать на работе, прямо катастрофически

Этому же ни в школе, ни в университете, ни дома, нигде не учат, наоборот, ну какие конфликты, надо же быть умнее/мудрее, уметь находить КОМПРОМИСС.

Моя любимая шутка-не шутка, кстати, что часто компромисс, это тогда, когда итог не нравится вообще никому.

Так вот про конфликты. Когда раньше надо было отстраивать свои интересы, я буквально не понимала, что делать, а когда кто-то шёл с крестовым походом на мои идеи/территории я и вовсе распадалась. Там было и бесконечное прокручивание ситуаций, и превалирование своих эмоций, и неспособность выдерживать чужой напор и сохранять устойчивость к манипуляции.

А потом я как заправская Гермиона Грейнджер подумала такая: ТАК, ну не может же быть, чтобы никто нигде не прошел уже через это и не описал. И оказалось, что всё есть: и теория конфликта, и разные стратегии, и инструменты, и все можно пробовать и двигаться к решению задачи.

Дальше потребовалось много рабочих ситуаций и часов терапии и менторства, чтобы научиться строить стратегию поведения, не бояться занимать активную позицию, не увязать в болоте токсичного позитива, в которое очень часто зазывают манипуляторы с их «ТЫ ЖЕ (подставьте своё описание нежного цветочка)».

И стало совсем полегче. Мы живем в удивительном мире, когда почти на всё есть теория, и рядом часто есть кто-то. Главное про это не забывать 🤍

собрала материалы в открытых источниках на тему конфликтов и работы с ними по вашему запросу

Важно — это работа с собой, к ней имхо стоит подходить комплексно и помогать себе с помощью психотерапевта. Плюс, я оставлю ссылки на промты и агентов, которые могут помочь, если нет других вариантов или идти допом.

▫️Теория по конфликтам + 2 фреймворка решения — https://www.edstellar.com/blog/how-to-manage-workplace-conflicts

▫️Тест по одному из фреймворков, Томаса-Килманна (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI), предназначен для определения предпочитаемого стиля управления конфликтом и измерения выраженности пяти основных типов стиля поведения в межличностном конфликте: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление (на русском языке) — https://psytests.org/confl/tki.html

▫️Гайд TYPICAL по тому, как вести переговоры (на русском языке) — https://www.typical.company/knowledgebase/gayd-kak-vesti-peregovory-chtoby-prihodit-k-produktivnym-resheniyam-i-dobivatsya-celey

▫️AI-коуч для саморазвития от Светы и Леши и их Аутентичного лидерства — https://news.1rj.ru/str/talkauthentic/908

▫️Промты для самопознания — https://news.1rj.ru/str/talkauthentic/943

Еще из важного — я вижу как многие пренебрегают читать длинные гайды, готовиться к встречам по фреймворкам, готовить себе опорные заметки перед сложными разговорами — потому что «ну ладно я вроде чего-то понял и там как пойдет» — нет, не пойдет, буквально, пока не получится начать действовать по-другому)

spotted: первая наружка Рокета

Вчера бежала на крав мага на Бауманке и увидела явно один из постеров первого флайта наружки ребят.

Тут же видно слоган — «банк для тех, кто живет жизнь».

Что думаем?

💅 — hot!!
🌚 — nah..

очень хороший пост про принятие сложных решений без токсичного позитива и избегания ответственности

Увидела вопрос: какую рекламу вы помните спустя какое-то время и до сих пор думаете: «ну классная же!»

Отвечу за себя: из детства, конечно, Вилларибо и Виллабаджо и «Bounty — райское наслаждение», а из времен уже работы в рекламе — та самая «это реклама Yota» и РК Точки «Любовь нельзя скопировать».

А вы что скажете?)

у соседа трава зеленее или рубрика «неинсайтовые инсайты»

Уже полгода мы с Машей Ревинской делаем наш образовательный проект про внедрение изменений — с исследованием, проектированием программы с методологом, обстукиванием контента о других топ-менеджеров и бесконечным «давай ещё добавим урок про управление стейкхолдерами и сделаем его максимально концентрированным, вижу, что надо» и «надо заплатить вот этому за это-то».

Так вот что хочу сказать — в целом, если бы каждая из нас потратила это время на основную деятельность, то работали мы бы меньше, а заработали больше, чем посчитанная прибыль по самому оптимистичному варианту финмодели этого курса 😂

Нормально сделанное обучение от практиков — это всегда немножко возвращение долга индустрии, твоя инвестиция в новое поколение специалистов.

Поэтому если вам кажется, что кто-то из вашей индустрии играет на инфоцыганском пианино и лопатой гребет лёгкие деньги, скорее всего — вам кажется))

Для новеньких — у нас уже есть бот, в котором есть бесплатный гад по работе с сопротивлением команды к изменениям в рабочей среде.

на прошлой неделе созвонились с Анаит и получился очень тонкий, но простой разговор про страхи, что меня бесит в слове «повезло», как работать с влюбленными, неожиданное признание от Анаит и чего прикольного есть в блоге, когда ты работник.

Анаит вообще отвечает за рекрутинг и executive search в международных проектах Яндекса и в канале регулярно выдаёт профессиональные ответы и на «кто виноват несёт ответственность? и «что делать?» в корпоративной среде. Ну и хи-хи есть, конечно, куда без них.

Первая часть нашего разговора — https://news.1rj.ru/str/out_of_people/518

и вторая — https://news.1rj.ru/str/out_of_people/519

Уже пару месяцев думаю думу, что первый, кто массово сделает классный продукт с славянскими культурными кодами и русской эстетикой — сорвет очень большой куш.

Только не в стиле «выпустим 2 футболки с вышивкой или поставим на полку березовый сок и сделаем съемку в деревне на фоне бабушкиного дома со ставнями», а прямо хорошо подумает, соберет УТП и бренд и влезет с ним на полку.

Пока в этом направлении уверенно движется только Миронова с Предубеждай и Ксюша Дукалис, особенно с чаем Поток, но там ещё большой потенциал)

Will see)

Однажды на день рождения моя команда подарила мне стикер-пак в телеграме. Только-только закончился мой 2 год в роли лидера, в команде на тот момент было где-то 40 человек.

Стикер-пак собран из моих самых частных фраз и сообщений в бесконечных тогда чатах (ковидная удаленка, невероятный рост бизнеса и команды, работа по 16 часов на часовой пояс Москвы и Нью-Йорка).

И я до сих пор думаю, что это в принципе моё самое говорящее лидерское портфолио.

Очень благодарна команде, за их вклад и в атмосферу, и в то, что запомнили и запечатлели это.

Хочется закончить в стиле «дарите девушкам цветы» — «делайте что-то приятное и для ваших руководов!»

вся эта история с мемами от лица бренда вокруг ситуации на концерте Coldplay, в том числе, на российском (sic!) рынке не даёт мне смолчать, хотя я редко залезаю на табуретку в таком тоне

Ну ребята) В мире, в котором из всех щелей несётся про важность терапии, среды, границ, креатива, лидерства и проч проч проч — ладно частные персоны с радостью накручивают 50 миллионов просмотров только на оригинальном ролике, благодаря которому семьи и дети героев — оказались в полном ауте ничего не сделав при этом.

Но IKEA, компания, которая во всех своих РК эксплуатирует семейные и домашние ценности, решает, что запрыгнуть на буллинг- мем на тему измены — это полезная для их бренда идея?

Когда происходит какой-то движ, рекомендую задавать всем маркетологам вопрос: что этот охват и эти лайки дадут нам, как бренду? Это правда веселая/важная тема для нашего комьюнити, которая взрастит между нами дополнительную ниточку?

Или мы хотим получить охват любой ценой? Почему мы тогда своего СЕО не поставим на голову на роликах? Или это другое?

Какой смысл мы вкладываем в наши действия? Как лидером мы хотим быть? А если у вас на работе кто-то сталкивался с такой ситуацией, какого ему будет лепить мем про это или видеть его от своей компании?

Отношения с аудиторией, доверие, способность этой аудитории прощать ваши косяки бренда никогда не вырастает на мемах вокруг травли или недельном хайпе. Это долгая, кропотливая работа, которую, всё ещё редко кто готов делать, потому что пиздеть — не мешки ворочать.

Коллеги, у нас коридорное исследование.

А расскажите, пожалуйста, знаете ли вы что такое 6-pager и/или 2-pager и применяете ли их в работе?

Если да, то как вам с ними живётся)

#миниинтервью с Лией Панцалашвили — экспертом по самообороне и рукопашному бою крав мага. Основательница студии My Mafia и самый заботливый тренер — что правда, я хожу в студию и балдею от того, как там все устроено. А ещё команда много работает с благотворительностью, Лия, в том числе, участница шорт-листа премии Forbes Woman Mercury Awards.

Лия, я хорошо могу представить, как начать бизнес, который отражает твои интересы, но расскажи, как не опустить руки и продолжать в течение долгого времени? My Mafia уже больше 7 лет и за это время явно случалось много всяких изменений, и внешних, и внутренних.

Да, за 7 лет случилось очень многое. И здесь, наверное, больше всего помогает движение. Вот как мы учим наших студентов — движению. В бизнесе то же самое. Когда ты на каком-то этапе выходишь на плато, можешь просто погрязнуть в рутине. А если ты постоянно движешься вперёд (желательно вперёд!), это интересно. Именно находить какие-то точки роста, открывать что-то новое — как в плане бизнеса, так и для твоих учеников. Когда ты фантазируешь, реализуешь идеи, проверяешь какие-то гипотезы — это всё очень увлекательно. И именно это не даёт тебе застрять в рутине, остановиться и просто «быть», скажем так.

Я читала, что у вас основной источник новых клиентов — это сарафанное радио, есть ли какие-то советы другим гиперлокальным бизнесам, как сделать так, чтобы вас рекомендовали?

У нас, да, основной источник — это сарафанное радио. И здесь, конечно, очень важно именно это заботливое отношение к ученикам. То есть, когда ты к человеку относишься не просто как к тому, кто пришёл и ушёл, а действительно хочешь его научить. Когда ты по-настоящему интересуешься, что с ним происходит, почему происходит, как происходит.
Потому что на самооборону ходят очень разные девчонки. Есть те, кто приходит за физической нагрузкой, а есть те, кому жизненно необходимо восстановление после пережитого — стресса, нападения, насилия и так далее. И когда ты вовлечён, когда ты искренне хочешь помочь и научить — это чувствуется. Причём чувствуется очень сильно.
Я много где занималась, ходила в другие залы, и часто бывает, что ты приходишь и уходишь, как невидимка — тебя даже не заметили. В некоторых залах тебя даже элементарно не спрашивают, как тебя зовут. У нас всё по-другому. Если человек к нам пришёл — нам важно погрузить его в наше комьюнити.
У меня даже канал называется «Заботливый тренер». Именно поэтому. Потому что забота — это то, что нас очень сильно отличает от других. А если говорить о том, как сделать так, чтобы вас рекомендовали — позаботьтесь о своём клиенте. И очень важны именно мелочи. Не что-то глобальное, а именно внимание к деталям.

Есть ли у вас с командой студии какие-то традиции? Какая твоя любимая?

С командой внутри студии — тренерской — мы тоже периодически собираемся и пробуем что-то нетипичное для нас. Например, танцы: приглашаем к себе хореографа, он ставит нам танец. У нас даже есть внутренняя «наша» песня, над которой мы смеёмся — это Моргенштерн «Кадиллак». Долгая история, почему именно она, но, например, под неё нам ставили танец. Это весело.

Какие у тебя практики балдежа?

Практики балдежа у меня абсолютно простые. Я люблю просто поваляться и побыть дома, потому что дом у меня ассоциируется с покоем, безопасностью, заземлением. Сейчас я выбираю более пассивный отдых: полежать дома, заказать что-нибудь вкусненькое, покушать, пересадить цветочки — я очень люблю домашние растения. Или поехать в Леруа Мерлен и купить себе ещё один цветок и новый горшок. Не знаю, для меня это какая-то моя личная медитация.
Активный отдых сейчас не особо люблю, потому что активного в жизни и так хватает. Поэтому для меня балдёж — это вот такие маленькие домашние радости.