Балдёж и менеджмент – Telegram
Балдёж и менеджмент
6.88K subscribers
508 photos
49 videos
11 files
216 links
заметки от менеджера и гедонистки со стажем — Лизы Эмерт 🤍

Связь с каналом через менеджера: @bmaccoun
Download Telegram
очень хороший пост про принятие сложных решений без токсичного позитива и избегания ответственности
👍1
Forwarded from #неприлюдях
📌Бывает такое, что приходится принимать непопулярные менеджерские решения, а ты при этом очень человечный и переживаешь за людей. Как быть?

Ну, например: ваш отдел сокращают. Вы — менеджер. И теперь должны сообщить одному из сотрудников, что его роль упраздняется. Это сильный, лояльный человек, с которым вы не просто работаете — вы вместе переживали запуски, завалы, выгорания и победы. И вот теперь — вам нужно «по логике системы» принять решение, которое больно ударит по человеку.

Это — точка пересечения лидерства и эмпатии, внутреннего конфликта между должностной необходимостью и личной человечностью. Руководитель оказывается в роли, где решения нужны «по логике системы», но последствия этих решений бьют по людям, за которых ты отвечаешь не только по контракту, но и по совести.

Здесь уместно вспомнить социолога Макса Вебера и его различие между этикой убеждений и этикой ответственности. Этика убеждений говорит: «Я действую правильно, потому что не могу иначе, даже если последствия будут трудными». Этика ответственности говорит: «Я отвечаю не только за намерения, но и за последствия». Вебер подчёркивает, что зрелое лидерство начинается там, где человек не отказывается от своей эмпатии, но учится удерживать её в диалоге с системой, правилами, целями.

Такое положение — не про жестокость или цинизм, а про сложность взрослого выбора. Очень многие принимают решение быть взрослым, но иметь возможность не совершать такие выборы, например, специально не идут в работу по найму. Это поведение, по Веберу, про умение признать: ты страдаешь от своего же решения, но всё равно его принимаешь. Страдать — это человечно, выбирать — это взрослое поведение. Надеюсь, страдать не означает быть взрослым 🙂

Приземлю на пример с сокращением: менеджер не превращается в бездушную машину, но и не спасает всех ценой миссии. Он остаётся рядом, объясняет, поддерживает, принимает неприятное решение. Потому что руководить — это не просто решать, а выдерживать последствия этих решений вместе с командой.

#эйчар
@out_of_people
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
49💯19🔥10
Увидела вопрос: какую рекламу вы помните спустя какое-то время и до сих пор думаете: «ну классная же!»

Отвечу за себя: из детства, конечно, Вилларибо и Виллабаджо и «Bounty — райское наслаждение», а из времен уже работы в рекламе — та самая «это реклама Yota» и РК Точки «Любовь нельзя скопировать».

А вы что скажете?)
35
у соседа трава зеленее или рубрика «неинсайтовые инсайты»

Уже полгода мы с Машей Ревинской делаем наш образовательный проект про внедрение изменений — с исследованием, проектированием программы с методологом, обстукиванием контента о других топ-менеджеров и бесконечным «давай ещё добавим урок про управление стейкхолдерами и сделаем его максимально концентрированным, вижу, что надо» и «надо заплатить вот этому за это-то».

Так вот что хочу сказать — в целом, если бы каждая из нас потратила это время на основную деятельность, то работали мы бы меньше, а заработали больше, чем посчитанная прибыль по самому оптимистичному варианту финмодели этого курса 😂

Нормально сделанное обучение от практиков — это всегда немножко возвращение долга индустрии, твоя инвестиция в новое поколение специалистов.

Поэтому если вам кажется, что кто-то из вашей индустрии играет на инфоцыганском пианино и лопатой гребет лёгкие деньги, скорее всего — вам кажется))

Для новеньких — у нас уже есть бот, в котором есть бесплатный гад по работе с сопротивлением команды к изменениям в рабочей среде.
56
на прошлой неделе созвонились с Анаит и получился очень тонкий, но простой разговор про страхи, что меня бесит в слове «повезло», как работать с влюбленными, неожиданное признание от Анаит и чего прикольного есть в блоге, когда ты работник.

Анаит вообще отвечает за рекрутинг и executive search в международных проектах Яндекса и в канале регулярно выдаёт профессиональные ответы и на «кто виноват несёт ответственность? и «что делать?» в корпоративной среде. Ну и хи-хи есть, конечно, куда без них.

Первая часть нашего разговора — https://news.1rj.ru/str/out_of_people/518

и вторая — https://news.1rj.ru/str/out_of_people/519
👍1810
Уже пару месяцев думаю думу, что первый, кто массово сделает классный продукт с славянскими культурными кодами и русской эстетикой — сорвет очень большой куш.

Только не в стиле «выпустим 2 футболки с вышивкой или поставим на полку березовый сок и сделаем съемку в деревне на фоне бабушкиного дома со ставнями», а прямо хорошо подумает, соберет УТП и бренд и влезет с ним на полку.

Пока в этом направлении уверенно движется только Миронова с Предубеждай и Ксюша Дукалис, особенно с чаем Поток, но там ещё большой потенциал)

Will see)
💯4427👍6🙊4🌚2🤔1
Однажды на день рождения моя команда подарила мне стикер-пак в телеграме. Только-только закончился мой 2 год в роли лидера, в команде на тот момент было где-то 40 человек.

Стикер-пак собран из моих самых частных фраз и сообщений в бесконечных тогда чатах (ковидная удаленка, невероятный рост бизнеса и команды, работа по 16 часов на часовой пояс Москвы и Нью-Йорка).

И я до сих пор думаю, что это в принципе моё самое говорящее лидерское портфолио.

Очень благодарна команде, за их вклад и в атмосферу, и в то, что запомнили и запечатлели это.

Хочется закончить в стиле «дарите девушкам цветы» — «делайте что-то приятное и для ваших руководов!»
68💔9👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
27🔥21
вся эта история с мемами от лица бренда вокруг ситуации на концерте Coldplay, в том числе, на российском (sic!) рынке не даёт мне смолчать, хотя я редко залезаю на табуретку в таком тоне

Ну ребята) В мире, в котором из всех щелей несётся про важность терапии, среды, границ, креатива, лидерства и проч проч проч — ладно частные персоны с радостью накручивают 50 миллионов просмотров только на оригинальном ролике, благодаря которому семьи и дети героев — оказались в полном ауте ничего не сделав при этом.

Но IKEA, компания, которая во всех своих РК эксплуатирует семейные и домашние ценности, решает, что запрыгнуть на буллинг- мем на тему измены — это полезная для их бренда идея?

Когда происходит какой-то движ, рекомендую задавать всем маркетологам вопрос: что этот охват и эти лайки дадут нам, как бренду? Это правда веселая/важная тема для нашего комьюнити, которая взрастит между нами дополнительную ниточку?

Или мы хотим получить охват любой ценой? Почему мы тогда своего СЕО не поставим на голову на роликах? Или это другое?

Какой смысл мы вкладываем в наши действия? Как лидером мы хотим быть? А если у вас на работе кто-то сталкивался с такой ситуацией, какого ему будет лепить мем про это или видеть его от своей компании?

Отношения с аудиторией, доверие, способность этой аудитории прощать ваши косяки бренда никогда не вырастает на мемах вокруг травли или недельном хайпе. Это долгая, кропотливая работа, которую, всё ещё редко кто готов делать, потому что пиздеть — не мешки ворочать.
80💯45🤔9🤷‍♂4😁3🔥2🥱2🤷‍♀1🌚1
Коллеги, у нас коридорное исследование.

А расскажите, пожалуйста, знаете ли вы что такое 6-pager и/или 2-pager и применяете ли их в работе?

Если да, то как вам с ними живётся)
4
#миниинтервью с Лией Панцалашвили — экспертом по самообороне и рукопашному бою крав мага. Основательница студии My Mafia и самый заботливый тренер — что правда, я хожу в студию и балдею от того, как там все устроено. А ещё команда много работает с благотворительностью, Лия, в том числе, участница шорт-листа премии Forbes Woman Mercury Awards.

Лия, я хорошо могу представить, как начать бизнес, который отражает твои интересы, но расскажи, как не опустить руки и продолжать в течение долгого времени? My Mafia уже больше 7 лет и за это время явно случалось много всяких изменений, и внешних, и внутренних.

Да, за 7 лет случилось очень многое. И здесь, наверное, больше всего помогает движение. Вот как мы учим наших студентов — движению. В бизнесе то же самое. Когда ты на каком-то этапе выходишь на плато, можешь просто погрязнуть в рутине. А если ты постоянно движешься вперёд (желательно вперёд!), это интересно. Именно находить какие-то точки роста, открывать что-то новое — как в плане бизнеса, так и для твоих учеников. Когда ты фантазируешь, реализуешь идеи, проверяешь какие-то гипотезы — это всё очень увлекательно. И именно это не даёт тебе застрять в рутине, остановиться и просто «быть», скажем так.

Я читала, что у вас основной источник новых клиентов — это сарафанное радио, есть ли какие-то советы другим гиперлокальным бизнесам, как сделать так, чтобы вас рекомендовали?

У нас, да, основной источник — это сарафанное радио. И здесь, конечно, очень важно именно это заботливое отношение к ученикам. То есть, когда ты к человеку относишься не просто как к тому, кто пришёл и ушёл, а действительно хочешь его научить. Когда ты по-настоящему интересуешься, что с ним происходит, почему происходит, как происходит.
Потому что на самооборону ходят очень разные девчонки. Есть те, кто приходит за физической нагрузкой, а есть те, кому жизненно необходимо восстановление после пережитого — стресса, нападения, насилия и так далее. И когда ты вовлечён, когда ты искренне хочешь помочь и научить — это чувствуется. Причём чувствуется очень сильно.
Я много где занималась, ходила в другие залы, и часто бывает, что ты приходишь и уходишь, как невидимка — тебя даже не заметили. В некоторых залах тебя даже элементарно не спрашивают, как тебя зовут. У нас всё по-другому. Если человек к нам пришёл — нам важно погрузить его в наше комьюнити.
У меня даже канал называется «Заботливый тренер». Именно поэтому. Потому что забота — это то, что нас очень сильно отличает от других. А если говорить о том, как сделать так, чтобы вас рекомендовали — позаботьтесь о своём клиенте. И очень важны именно мелочи. Не что-то глобальное, а именно внимание к деталям.

Есть ли у вас с командой студии какие-то традиции? Какая твоя любимая?

С командой внутри студии — тренерской — мы тоже периодически собираемся и пробуем что-то нетипичное для нас. Например, танцы: приглашаем к себе хореографа, он ставит нам танец. У нас даже есть внутренняя «наша» песня, над которой мы смеёмся — это Моргенштерн «Кадиллак». Долгая история, почему именно она, но, например, под неё нам ставили танец. Это весело.

Какие у тебя практики балдежа?

Практики балдежа у меня абсолютно простые. Я люблю просто поваляться и побыть дома, потому что дом у меня ассоциируется с покоем, безопасностью, заземлением. Сейчас я выбираю более пассивный отдых: полежать дома, заказать что-нибудь вкусненькое, покушать, пересадить цветочки — я очень люблю домашние растения. Или поехать в Леруа Мерлен и купить себе ещё один цветок и новый горшок. Не знаю, для меня это какая-то моя личная медитация.
Активный отдых сейчас не особо люблю, потому что активного в жизни и так хватает. Поэтому для меня балдёж — это вот такие маленькие домашние радости.
23❤‍🔥3
6-pager_шаблон на русском языке.docx
10.3 KB
шаблон 6-pager

Нашла для вас пример 6-pager, который написал Jesse Freeman — он проработал на Sr и Head позициях в Amazon в течение 5 лет. Пример написан по его pet-проекту, потому что понятно, что никто бизнесовые пейджеры читать нам не даст))

Есть от него же подробная статья по анатомии 6-pager под paywall — если хотите, то можете почитать оригинал.

Также я собрала шаблон на русском языке, в нём где-то показала частичные примеры заполнения.

Примеры реальные — показываю как я думаю про наш курс про внедрение изменений. Вообще 6-pager — это как раз один из инструментов синхронизации в процессе трансформации. Особенно, когда у вас меняются участники команды, влетают новые задачи и нужен единый источник правды, а времени собирать слайды — нет.

Я поэтому вас и спросила про него, потому что хотела понять, надо его просто упомянуть в курсе или доработать до уровня «инструмент + подробный разбор и включение в рабочую тетрадь». Теперь ясно, что второе)) Спасибо!

6-pager — это шестистраничный документ, используемый в Amazon и других компаниях для работы над бизнесом. Он заменяет стандартные презы и фокусируется на глубоком, структурированном и письменном изложении текущего статуса проекта и дальнейших шагов.
35🔥8👏6🦄4
как использовать чужие бренды в своей рекламе без разрешения?

Очень хорошая работа, даже если она сделана только в качестве «рекламы для инфоповода» — когда мы делаем даже 1 стенд с наружкой в реальном мире или собираем виртуальные макеты, чтобы потом оно разошлось в интернетике.

Это часть кампании Ogilvy для TD bank — чтобы продвинуть их инвестиционный инструмент и показать, что ты можешь владеть частью компании 🌝

Банковскую сферу на западе шевелит не только Revolut.
44🔥24💯23💅6👍3
почему падел — супер игра для менеджера

Попросила свою подругу Надю рассказать про её увлечение и как оно помогает не только балдеть, но и менеджерить!

Всем привет, я Надя, маркетинг-директор VIVA LA VIKA и ((CHOUX)), автор тг-канала Вторые Шансы, я играю в падел второй год, и у меня есть классный чатик для поиска компании на игру)
Я провела на корте уже 450+ часов (да, я считаю в экселе), и вот почему падел — лучший спорт для лидеров:

▫️Падел — командный спорт, важно разделять зоны отвественности (квадраты), уметь договариваться в процессе игры: подсказывать, где сейчас находятся ваши соперники, говорить о своих планах — берешь ли ты мяч, идешь вперед к сетке или убегаешь к задней линии (как в бизнесе, да);

▫️Важно уметь безоговорочно доверять партнеру. На 50% ваша игра зависит от него. Зная его сильные и слабые стороны есть возможность выстраивать командную игру (как в бизнесе, да);

▫️Плавное развитие: нельзя со второй тренировки начать играть на уровне профитов — падел учит терпению, пониманию сути игры, и практике 10 000 часов (как в бизнесе, да);

▫️Стратегия и позицинирование: результат розыгрыш в падел зависит от того, насколько верную стратегию вы выбрали и как позиционно верно ее реализовали. Чем быстрее научитесь замечать изменения и корректировать свои действия — тем быстрее начнете играть лучше (как в бизнесе, да);

▫️Нетворк и поддержка — падел социальный спорт, и сильное сообщество — это одно из побочных преимуществ, которое позволяемое развивать свою игру быстрее (как в бизнесе, да);

▫️Профилактика Альцгеймера — это мой любимый аргумент, потому что я планирую работать как Бернар Арно (долго и продуктивно).

Играйте в падел, кайфуйте от работы)
25😁19🤔1🥱1
Света и Полина из Eggsellent ищут директора по маркетингу

Основная задача — построить четкую эффективную систему работы маркетинга в бизнесе, с вниманием к наследию, но фокусом на рост и развитие.

Ребята проделали большое упражнение и очень хорошо описали, чего ждут от будущего лидера — https://bigeggsellent.notion.site/CMO-EGGSELLENT-23eb0961b3aa80119fd7cbd0880503c0

На мой взгляд, это хорошая возможность перейти в лигу директоров по маркетингу и при этом поработать с настоящим love-брендом и вовлеченными фаундерами и отдельным CEO.

Все подробности и контакты по ссылке выше, чек-чек!
31
Есть вопрос! Какие российские бренды ощущаются для вас как премиальные/люксовые?
Не обязательно и даже желательно не фешн-категория.

Или! Напишите отдельно, где вам нравится сервис, даже если это не премиум и не люкс)

Спасибо большое заранее, есть конечно же желание поглазеть за пределы своего пузыря 🤍
17🤔9💅5