Уникаємо штампів: як переписати “Please don’t hesitate to contact me”
🤍 Стара фраза: Please don’t hesitate to contact me.
Звучить шаблонно, мов із підручника.
🤍 Що замість?
• Let me know if you have any questions.
• Happy to help if anything’s unclear.
• Feel free to reach out if you need anything.
• Just drop me a line if you’d like to discuss more.
• I’m here if you want to continue the conversation.
Мова підтримки не має звучати як автошаблон — дозволь листам звучати як ти.
🤍 Стара фраза: Please don’t hesitate to contact me.
Звучить шаблонно, мов із підручника.
🤍 Що замість?
• Let me know if you have any questions.
• Happy to help if anything’s unclear.
• Feel free to reach out if you need anything.
• Just drop me a line if you’d like to discuss more.
• I’m here if you want to continue the conversation.
Мова підтримки не має звучати як автошаблон — дозволь листам звучати як ти.
❤20
Невидимий бар'єр: чому “actually” може звучати пасивно-агресивно
На перший погляд “actually” — цілком невинне слово. Воно наче просто уточнює факт. Але в діловому листуванні воно може мати зовсім інший присмак — знецінення, критика або неприховане роздратування.
Порівняй:
— “I actually sent it yesterday.”
— “Actually, we already discussed this.”
У контексті англомовної корпоративної культури такі фрази часто сприймаються як пасивна агресія: ти неуважний, я правий, зверни увагу. І навіть якщо ти не мав такого наміру — звучить це саме так.
💡Що замість?
▪️ “Just to confirm, I sent it yesterday.”
▪️ “As a reminder, we’ve already discussed this point.”
Так ти збережеш ввічливий тон — і водночас нагадаєш про факт без конфлікту.
На перший погляд “actually” — цілком невинне слово. Воно наче просто уточнює факт. Але в діловому листуванні воно може мати зовсім інший присмак — знецінення, критика або неприховане роздратування.
Порівняй:
— “I actually sent it yesterday.”
— “Actually, we already discussed this.”
У контексті англомовної корпоративної культури такі фрази часто сприймаються як пасивна агресія: ти неуважний, я правий, зверни увагу. І навіть якщо ти не мав такого наміру — звучить це саме так.
💡Що замість?
▪️ “Just to confirm, I sent it yesterday.”
▪️ “As a reminder, we’ve already discussed this point.”
Так ти збережеш ввічливий тон — і водночас нагадаєш про факт без конфлікту.
👍8❤2
Фрази, які звучать як “це не моя проблема” — і що краще сказати
Навіть якщо задача не твоя — важливо, як ти це кажеш. У діловому листуванні деякі фрази звучать різко, навіть якщо ти просто хочеш окреслити межі відповідальності.
🛑 Що варто уникати:
— “That’s not my responsibility.”
— “You’ll have to ask someone else.”
— “I don’t deal with that.”
— “That’s not my job.”
— “I have no idea about this.”
Усі ці варіанти зчитуються як “мені байдуже” — навіть якщо ти цього не мав на увазі.
✅ Як сказати професійно:
— “Let me connect you with the right person.”
— “This is outside my scope, but I can point you in the right direction.”
— “I recommend checking with [team/person] — they’ll have the details.”
— “Not sure myself, but happy to help you find out.”
Так ти не лише окреслюєш межі, а й демонструєш проактивність — ключ до здорової комунікації.
Навіть якщо задача не твоя — важливо, як ти це кажеш. У діловому листуванні деякі фрази звучать різко, навіть якщо ти просто хочеш окреслити межі відповідальності.
🛑 Що варто уникати:
— “That’s not my responsibility.”
— “You’ll have to ask someone else.”
— “I don’t deal with that.”
— “That’s not my job.”
— “I have no idea about this.”
Усі ці варіанти зчитуються як “мені байдуже” — навіть якщо ти цього не мав на увазі.
✅ Як сказати професійно:
— “Let me connect you with the right person.”
— “This is outside my scope, but I can point you in the right direction.”
— “I recommend checking with [team/person] — they’ll have the details.”
— “Not sure myself, but happy to help you find out.”
Так ти не лише окреслюєш межі, а й демонструєш проактивність — ключ до здорової комунікації.
❤9
Ділимося списком корисних каналів для дозвілля, саморозвитку та кар'єри.
📌 Чайка на крижині — для всіх охочих говорити справжньою українською, а не суржиком
🐈⬛ CatWork — віддалені вакансії та стажування, від українських & закордонних роботодавців
🔥 A-Play — стажування, проєкти, сотні дистанційних пропозицій роботи від $400
😱 Speak Up — вчи англійську з улюблених фільмів та серіалів
😏 Українська мова просто — щоб говорити правильно і красиво
🌸 Естетика — в нас живе твоє натхнення
📱 Корисності для ґаджетів — перевірені мобільні застосунки, програми, вебсервіси, лайфхаки для ґаджетів, нейронки та ШІ
🧠 Мозковий тренер | Логіка — якщо ти будеш тренувати мозок, то ніколи його не втратиш
🖋 Афоризми — вірші, цитати й тексти, які доторкнуться до кожного
⛺️ Затишне горище — ваша щоденна порція життєвих фраз на кожен день
🤓 Цікаві факти — ви станете ходячою вікіпедією
🍏 Pro Health | Здоровʼя — все про здоровʼя: лайфхаки, правильне харчування, корисні вправи, поради
🟣 CatEnglish — ділова та повсякденна англійська мова для перспективної карʼєри
💡 Твої перспективи — тисячі безкоштовних курсів від найпрестижніших університетів світу
🟠 Marketing Hub — новини digital-світу, актуальні поради, безоплатні курси, івенти, вебінари
📚 Все для саморозвитку — книги, фільми, думки та івенти, які змінять твоє життя
🤖 ШІ Двіж — всі новини про штучний інтелект в 1 пості на день
🚀 NeoKotler — корисні статті з реклами, digital, SMM, аналітики, AI, контенту
📌 Чайка на крижині — для всіх охочих говорити справжньою українською, а не суржиком
🐈⬛ CatWork — віддалені вакансії та стажування, від українських & закордонних роботодавців
🔥 A-Play — стажування, проєкти, сотні дистанційних пропозицій роботи від $400
😱 Speak Up — вчи англійську з улюблених фільмів та серіалів
😏 Українська мова просто — щоб говорити правильно і красиво
🌸 Естетика — в нас живе твоє натхнення
📱 Корисності для ґаджетів — перевірені мобільні застосунки, програми, вебсервіси, лайфхаки для ґаджетів, нейронки та ШІ
🧠 Мозковий тренер | Логіка — якщо ти будеш тренувати мозок, то ніколи його не втратиш
🖋 Афоризми — вірші, цитати й тексти, які доторкнуться до кожного
⛺️ Затишне горище — ваша щоденна порція життєвих фраз на кожен день
🤓 Цікаві факти — ви станете ходячою вікіпедією
🍏 Pro Health | Здоровʼя — все про здоровʼя: лайфхаки, правильне харчування, корисні вправи, поради
🟣 CatEnglish — ділова та повсякденна англійська мова для перспективної карʼєри
💡 Твої перспективи — тисячі безкоштовних курсів від найпрестижніших університетів світу
🟠 Marketing Hub — новини digital-світу, актуальні поради, безоплатні курси, івенти, вебінари
📚 Все для саморозвитку — книги, фільми, думки та івенти, які змінять твоє життя
🤖 ШІ Двіж — всі новини про штучний інтелект в 1 пості на день
🚀 NeoKotler — корисні статті з реклами, digital, SMM, аналітики, AI, контенту
❤5👍2🔥2
Як сказати “я не погоджуюсь” — ввічливо, але впевнено
У міжнародній комунікації відкритий конфлікт — табу. Але це не означає, що не можна висловити незгоду. Головне — зробити це тактовно і конструктивно.
🛑 Уникай прямого:
— “I disagree.”
— “You’re wrong.”
— “That’s not true.”
Такі фрази звучать жорстко і можуть зіпсувати тон розмови.
✅ Краще так:
— “I see it a bit differently.”
— “That’s an interesting point — here’s another perspective.”
— “I’m not sure I fully agree. Could we explore this further?”
— “That’s one way to look at it. May I offer another view?”
— “I have a slightly different take on this.”
Так ти показуєш повагу до думки співрозмовника, але не поступаєшся своєю позицією.
У міжнародній комунікації відкритий конфлікт — табу. Але це не означає, що не можна висловити незгоду. Головне — зробити це тактовно і конструктивно.
🛑 Уникай прямого:
— “I disagree.”
— “You’re wrong.”
— “That’s not true.”
Такі фрази звучать жорстко і можуть зіпсувати тон розмови.
✅ Краще так:
— “I see it a bit differently.”
— “That’s an interesting point — here’s another perspective.”
— “I’m not sure I fully agree. Could we explore this further?”
— “That’s one way to look at it. May I offer another view?”
— “I have a slightly different take on this.”
Так ти показуєш повагу до думки співрозмовника, але не поступаєшся своєю позицією.
❤31👍1
“Looking forward” чи “Hope to hear”? Що звучить професійніше
Обидві фрази часто з’являються наприкінці листа, але передають різний рівень формальності та впевненості.
🔹 “Hope to hear from you soon”
— звучить м’яко й обережно.
— підходить, якщо ти не хочеш тиснути або не впевнений, чи взагалі отримаєш відповідь.
— іноді сприймається як пасивна позиція.
🔹 “Looking forward to hearing from you”
— звучить більш впевнено й очікувано.
— натякає, що відповідь — природний наступний крок.
— виглядає професійніше в діловому листуванні.
💡 Ще сильніші варіанти:
— “I look forward to your response.”
— “Looking forward to discussing this further.”
— “I’d appreciate your thoughts when you have a moment.”
У підсумку: “Looking forward” = проактивно та професійно. “Hope to hear” = м’якше, менш формально. Обирай залежно від ситуації.
Обидві фрази часто з’являються наприкінці листа, але передають різний рівень формальності та впевненості.
🔹 “Hope to hear from you soon”
— звучить м’яко й обережно.
— підходить, якщо ти не хочеш тиснути або не впевнений, чи взагалі отримаєш відповідь.
— іноді сприймається як пасивна позиція.
🔹 “Looking forward to hearing from you”
— звучить більш впевнено й очікувано.
— натякає, що відповідь — природний наступний крок.
— виглядає професійніше в діловому листуванні.
💡 Ще сильніші варіанти:
— “I look forward to your response.”
— “Looking forward to discussing this further.”
— “I’d appreciate your thoughts when you have a moment.”
У підсумку: “Looking forward” = проактивно та професійно. “Hope to hear” = м’якше, менш формально. Обирай залежно від ситуації.
❤15
Мова подяки в бізнесі: як подякувати без банального “thank you”
“Thank you” — універсально, але часто звучить шаблонно. Щоб виділитися та звучати професійно, варто трохи урізноманітнити фрази подяки.
✅ Формально й ділово:
— “I appreciate your support on this.”
— “Many thanks for your assistance.”
— “I’m grateful for your quick turnaround.”
— “Much appreciated.”
— “Thanks in advance for your help.”
✅ Проактивно й партнерськи:
— “I value your input.”
— “Thanks for bringing this to my attention.”
— “I appreciate you flagging this.”
— “I really appreciate your insights.”
✅ У листах із запитами:
— “I’d be grateful if you could…”
— “Your support on this would be much appreciated.”
💡Важливо: подяка — це не просто ввічливість, а спосіб показати, що ти помічаєш і цінуєш внесок інших. А мова — твій інструмент для цього.
“Thank you” — універсально, але часто звучить шаблонно. Щоб виділитися та звучати професійно, варто трохи урізноманітнити фрази подяки.
✅ Формально й ділово:
— “I appreciate your support on this.”
— “Many thanks for your assistance.”
— “I’m grateful for your quick turnaround.”
— “Much appreciated.”
— “Thanks in advance for your help.”
✅ Проактивно й партнерськи:
— “I value your input.”
— “Thanks for bringing this to my attention.”
— “I appreciate you flagging this.”
— “I really appreciate your insights.”
✅ У листах із запитами:
— “I’d be grateful if you could…”
— “Your support on this would be much appreciated.”
💡Важливо: подяка — це не просто ввічливість, а спосіб показати, що ти помічаєш і цінуєш внесок інших. А мова — твій інструмент для цього.
❤13
Слова-пом’якшувачі (hedging): коли вони допомагають, а коли шкодять
I think, maybe, just, a bit, seems like — ці слова зменшують категоричність і допомагають звучати мʼякше. Це корисно, коли ти не хочеш тиснути або прагнеш зберегти дипломатичний тон.
🔹 Коли допомагають:
— У листах із фідбеком: “It seems like this part could use more detail.”
— Під час обговорення ідей: “We might want to consider another approach.”
— Коли не впевнений: “I think this could work, but happy to discuss.”
🔸 Коли шкодять:
— У презентаціях і звітах: “Just a quick update”, “Maybe the numbers are fine” — звучить невпевнено.
— Під час ухвалення рішень: “I guess we could try…” — знижує довіру до твоєї компетентності.
— Якщо їх забагато — вони “розмивають” меседж.
💡Порада: перевір лист перед відправкою — скільки “just”, “maybe”, “I think” там можна сміливо прибрати?
I think, maybe, just, a bit, seems like — ці слова зменшують категоричність і допомагають звучати мʼякше. Це корисно, коли ти не хочеш тиснути або прагнеш зберегти дипломатичний тон.
🔹 Коли допомагають:
— У листах із фідбеком: “It seems like this part could use more detail.”
— Під час обговорення ідей: “We might want to consider another approach.”
— Коли не впевнений: “I think this could work, but happy to discuss.”
🔸 Коли шкодять:
— У презентаціях і звітах: “Just a quick update”, “Maybe the numbers are fine” — звучить невпевнено.
— Під час ухвалення рішень: “I guess we could try…” — знижує довіру до твоєї компетентності.
— Якщо їх забагато — вони “розмивають” меседж.
💡Порада: перевір лист перед відправкою — скільки “just”, “maybe”, “I think” там можна сміливо прибрати?
❤9
Business small talk: 5 тем, які працюють завжди (і яких краще уникати)
Small talk — це не порожні балачки, а інструмент побудови довіри. Особливо в міжнародному діловому контексті. Але важливо знати, про що говорити — і що краще залишити поза межами розмови.
✅ Працюють завжди:
Поточні проєкти або події в галузі:
“Have you seen the latest update on...?”
Локація чи офіс:
“Is this your first time in [city]?”
Легкий особистий інтерес:
“I heard you’re into hiking — been anywhere good lately?”
Погода (так, серйозно):
“I wasn’t expecting this kind of heat in April!”
Конференція або зустріч:
“What did you think of the last speaker?”
⛔ Краще уникати:
— Політики та релігії
— Зарплат і особистих фінансів
— Скарг на колег чи компанії
— Занадто особистих питань (шлюб, діти)
— Жартів на культурні або національні теми
💡Правило просте: краще — безпечно цікаво, ніж ризиковано дотепно.
Small talk — це не порожні балачки, а інструмент побудови довіри. Особливо в міжнародному діловому контексті. Але важливо знати, про що говорити — і що краще залишити поза межами розмови.
✅ Працюють завжди:
Поточні проєкти або події в галузі:
“Have you seen the latest update on...?”
Локація чи офіс:
“Is this your first time in [city]?”
Легкий особистий інтерес:
“I heard you’re into hiking — been anywhere good lately?”
Погода (так, серйозно):
“I wasn’t expecting this kind of heat in April!”
Конференція або зустріч:
“What did you think of the last speaker?”
⛔ Краще уникати:
— Політики та релігії
— Зарплат і особистих фінансів
— Скарг на колег чи компанії
— Занадто особистих питань (шлюб, діти)
— Жартів на культурні або національні теми
💡Правило просте: краще — безпечно цікаво, ніж ризиковано дотепно.
👍9❤1
🔥 Актуальні віддалені вакансії на сьогодні:
* з part-time графіком та оплачуваним навчанням
▫️ Direct-manager в інтернет-магазин жіночої білизни*
— до 48 600 грн / місяць
▫️ Створювач накладних на оптове виробництво шкарпеток — від 24 100 грн / міс.
▫️ Диктор/ка-голос для українського телеканалу
— від 56 000 грн / міс.
▫️ Перекладач текстів на укр. мову для "Rozеtka"
— до 1800 грн / день
▫️ Менеджер з техпідтримки школи-психології
— до 60 000 грн / місяць
▫️ Асистент диспетчера з оформлення автобусних квитків
— від 39 000 грн
▫️ Копірайтер у онлайн-простір намальованих картин
— від 38 300 грн / місяць
▫️ Адміністратор у магазин продукції Apple
— від 46 000 грн / міс
▫️ Дизайнер рекламних креативів
— від 52 000 грн / місяць
Зацікавила вакансія?
Переглянути детальніше💡
#вакансії #віддалено
* з part-time графіком та оплачуваним навчанням
▫️ Direct-manager в інтернет-магазин жіночої білизни*
— до 48 600 грн / місяць
▫️ Створювач накладних на оптове виробництво шкарпеток — від 24 100 грн / міс.
▫️ Диктор/ка-голос для українського телеканалу
— від 56 000 грн / міс.
▫️ Перекладач текстів на укр. мову для "Rozеtka"
— до 1800 грн / день
▫️ Менеджер з техпідтримки школи-психології
— до 60 000 грн / місяць
▫️ Асистент диспетчера з оформлення автобусних квитків
— від 39 000 грн
▫️ Копірайтер у онлайн-простір намальованих картин
— від 38 300 грн / місяць
▫️ Адміністратор у магазин продукції Apple
— від 46 000 грн / міс
▫️ Дизайнер рекламних креативів
— від 52 000 грн / місяць
Зацікавила вакансія?
Переглянути детальніше💡
#вакансії #віддалено
Slack-етикет: що писати, щоб бути людяним, а не надто фамільярним
Slack — неформальний, але все ж робочий простір. Тут легко перейти межу: з одного боку — сухі “ок”, з іншого — надмірне “хай, котики”. Що писати, щоб звучати дружньо, але професійно?
✅ Доброзичливо, але по-діловому:
— “Привіт, Іро! Є хвилинка?”
— “Дякую, що так швидко включилась”
— “Супер! Гарна робота”
— “Пінгую, раптом загубилось у стрічці :)”
— “Буду вдячна за апдейт до кінця дня.”
⛔ Краще уникати:
— “Привіт, зіронько”
— “Шо там, як воно?”
— “Йой, забув. Не бий”
— Порожні “Привіт” без суті або пінгів без контексту
💡Slack — це про швидкість і людяність. Тож пиши по суті, з емпатією і без надмірного панібратства.
Slack — неформальний, але все ж робочий простір. Тут легко перейти межу: з одного боку — сухі “ок”, з іншого — надмірне “хай, котики”. Що писати, щоб звучати дружньо, але професійно?
✅ Доброзичливо, але по-діловому:
— “Привіт, Іро! Є хвилинка?”
— “Дякую, що так швидко включилась”
— “Супер! Гарна робота”
— “Пінгую, раптом загубилось у стрічці :)”
— “Буду вдячна за апдейт до кінця дня.”
⛔ Краще уникати:
— “Привіт, зіронько”
— “Шо там, як воно?”
— “Йой, забув. Не бий”
— Порожні “Привіт” без суті або пінгів без контексту
💡Slack — це про швидкість і людяність. Тож пиши по суті, з емпатією і без надмірного панібратства.
❤11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Досі гортаєш купу гайдів і статей у пошуках потрібної інформації?
Припини витрачати час — ми вже зібрали все найкорисніше для тебе в одному місці.
💻 Code Ukraine — Програмування
Готові шпаргалки, лекції та матеріали, які реально допоможуть на проєктах. Без хаосу й зайвої теорії.
🎨 Фігма Україна
Усе про Figma: плагіни, новини та уроки, які зроблять твої дизайни кращими вже сьогодні.
🤖 Штучний Інтелект та Business
Як ШІ змінює наше життя і бізнес: інструменти, поради та кейси, які можна впровадити одразу.
🌐 Just Work
Найкращі вакансії по всій Україні та Європі від перевірених роботодавців.
🔥 Підписуйся зараз і отримуй щоденну дозу корисного контенту, щоб розвиватися швидше за конкурентів.
Припини витрачати час — ми вже зібрали все найкорисніше для тебе в одному місці.
Готові шпаргалки, лекції та матеріали, які реально допоможуть на проєктах. Без хаосу й зайвої теорії.
Усе про Figma: плагіни, новини та уроки, які зроблять твої дизайни кращими вже сьогодні.
Як ШІ змінює наше життя і бізнес: інструменти, поради та кейси, які можна впровадити одразу.
Найкращі вакансії по всій Україні та Європі від перевірених роботодавців.
🔥 Підписуйся зараз і отримуй щоденну дозу корисного контенту, щоб розвиватися швидше за конкурентів.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хочеш, щоб твої листи, презентації та переговори англійською звучали впевнено та професійно?
Ось 3 простих принципи, які допоможуть вивчати бізнес-англійську без хаосу:
1️⃣ Вчи те, що реально використаєш
Замість безкінечних списків слів — зосередься на фразах і структурах, які ти застосуєш у роботі: “Let’s circle back to this point”, “Could you clarify…”.
2️⃣ Перевіряй себе щодня
Міні-тести на 3–5 запитань швидко виявлять прогалини й допоможуть закріпити нові слова. Це займає лише 5 хвилин, але дає відчутний прогрес.
3️⃣ Вчи правила у контексті
Не зубри граматику відокремлено — розбирай її на прикладах із робочих листів чи дзвінків. Так знання “приживуться” швидше.
Ось 3 простих принципи, які допоможуть вивчати бізнес-англійську без хаосу:
1️⃣ Вчи те, що реально використаєш
Замість безкінечних списків слів — зосередься на фразах і структурах, які ти застосуєш у роботі: “Let’s circle back to this point”, “Could you clarify…”.
2️⃣ Перевіряй себе щодня
Міні-тести на 3–5 запитань швидко виявлять прогалини й допоможуть закріпити нові слова. Це займає лише 5 хвилин, але дає відчутний прогрес.
3️⃣ Вчи правила у контексті
Не зубри граматику відокремлено — розбирай її на прикладах із робочих листів чи дзвінків. Так знання “приживуться” швидше.
❤8
Ідіома "game changer" означає:
Anonymous Quiz
1%
a) Фінансовий звіт
9%
b) Коротка перерва
85%
c) Щось, що кардинально змінює ситуацію
4%
d) Інвестор
❤5
Фрази, які звучать як “це не моя проблема” — і що краще сказати
У діловій англійській є вислови, які можуть ненароком звучати різко або байдужно. Навіть якщо ти не мав на меті образити співрозмовника, вони можуть створити враження, що ти “знімаєш із себе відповідальність”.
🔹 Потенційно невдалі фрази
That’s not my job.
You should talk to someone else.
I don’t know.
I can’t help with that.
🔹 Як сказати м’якше та професійніше
Let me connect you with the right person. — “Дозволь, я з’єднаю тебе з потрібною людиною.”
I’ll check and get back to you. — “Я перевірю і дам відповідь.”
That’s outside my area, but here’s who can help. — “Це поза моєю зоною відповідальності, але ось хто може допомогти.”
I’m not sure, but I’ll find out. — “Я не впевнений, але з’ясую.”
💡 Ключ: навіть якщо питання не входить до твоїх обов’язків, варто показати готовність допомогти — хоча б порадою або контактами. Це підвищує твою репутацію як професійного та командного гравця.
У діловій англійській є вислови, які можуть ненароком звучати різко або байдужно. Навіть якщо ти не мав на меті образити співрозмовника, вони можуть створити враження, що ти “знімаєш із себе відповідальність”.
🔹 Потенційно невдалі фрази
That’s not my job.
You should talk to someone else.
I don’t know.
I can’t help with that.
🔹 Як сказати м’якше та професійніше
Let me connect you with the right person. — “Дозволь, я з’єднаю тебе з потрібною людиною.”
I’ll check and get back to you. — “Я перевірю і дам відповідь.”
That’s outside my area, but here’s who can help. — “Це поза моєю зоною відповідальності, але ось хто може допомогти.”
I’m not sure, but I’ll find out. — “Я не впевнений, але з’ясую.”
💡 Ключ: навіть якщо питання не входить до твоїх обов’язків, варто показати готовність допомогти — хоча б порадою або контактами. Це підвищує твою репутацію як професійного та командного гравця.
👍8❤2
“Looking forward” чи “Hope to hear”? Що звучить професійніше
В кінці робочих листів ми часто хочемо додати нотку очікування відповіді. І тут з’являється дилема: написати Looking forward чи Hope to hear?
🔹 Hope to hear
Звучить більш невимушено.
Підходить для менш формальних листів або коли ви вже в близькому контакті з адресатом.
Може виглядати трохи пасивно, бо не вказує, хто робитиме дію (I hope to hear… — звучить як “ну, можливо, ви напишете”).
🔹 Looking forward
Більш професійне і активне.
Часто використовується у діловому листуванні.
Добре працює у поєднанні з дією: Looking forward to your reply / to working with you. Це показує впевненість та налаштованість на співпрацю.
В кінці робочих листів ми часто хочемо додати нотку очікування відповіді. І тут з’являється дилема: написати Looking forward чи Hope to hear?
🔹 Hope to hear
Звучить більш невимушено.
Підходить для менш формальних листів або коли ви вже в близькому контакті з адресатом.
Може виглядати трохи пасивно, бо не вказує, хто робитиме дію (I hope to hear… — звучить як “ну, можливо, ви напишете”).
🔹 Looking forward
Більш професійне і активне.
Часто використовується у діловому листуванні.
Добре працює у поєднанні з дією: Looking forward to your reply / to working with you. Це показує впевненість та налаштованість на співпрацю.
Перекладіть речення:
"Our CEO will address the issue during the meeting."
"Our CEO will address the issue during the meeting."
Anonymous Quiz
3%
a) CEO відхилить запрошення на зустріч.
3%
b) Ми не будемо обговорювати цю проблему.
89%
c) Наш CEO порушить цю проблему на зустрічі.
6%
d) CEO змінить тему обговорення.
Як сказати “я не погоджуюсь” — ввічливо, але впевнено
У діловій англійській важливо вміти висловити незгоду так, щоб зберегти конструктивний тон і не зіпсувати відносини. Пряме I disagree часто звучить надто різко, особливо в письмовій комунікації.
🔹 М’якші, але впевнені варіанти
I see your point, but I have a different perspective. — “Я розумію твою точку зору, але маю інший погляд.”
I’m not sure I agree with that approach. — “Не впевнений, що погоджуюся з цим підходом.”
That’s an interesting idea, but I believe… — “Цікава ідея, але я вважаю…”
I respectfully disagree. — “Я з повагою не погоджуюся.”
🔹 Порада
Додайте коротке пояснення своєї позиції та можливе рішення. Наприклад:
I see your point, but I have a different perspective. Perhaps we could… — так ви не просто заперечуєте, а пропонуєте альтернативу.
💡 У бізнес-комунікації ввічливість + чіткість = професійна репутація.
У діловій англійській важливо вміти висловити незгоду так, щоб зберегти конструктивний тон і не зіпсувати відносини. Пряме I disagree часто звучить надто різко, особливо в письмовій комунікації.
🔹 М’якші, але впевнені варіанти
I see your point, but I have a different perspective. — “Я розумію твою точку зору, але маю інший погляд.”
I’m not sure I agree with that approach. — “Не впевнений, що погоджуюся з цим підходом.”
That’s an interesting idea, but I believe… — “Цікава ідея, але я вважаю…”
I respectfully disagree. — “Я з повагою не погоджуюся.”
🔹 Порада
Додайте коротке пояснення своєї позиції та можливе рішення. Наприклад:
I see your point, but I have a different perspective. Perhaps we could… — так ви не просто заперечуєте, а пропонуєте альтернативу.
💡 У бізнес-комунікації ввічливість + чіткість = професійна репутація.
❤8👍7
Перекладіть слово "delay":
Anonymous Quiz
2%
a) Успіх
88%
b) Затримка
6%
c) Перевага
3%
d) Досягнення
Business small talk: 5 тем, які працюють завжди (і яких краще уникати)
Невимушена розмова на початку дзвінка чи зустрічі допомагає зняти напругу та створити атмосферу довіри. Але в бізнес-контексті важливо обирати правильні теми.
🔹 5 тем, які завжди доречні
Погода чи сезонні зміни — класика, яка працює майже всюди: “Looks like summer is finally here.”
Подорожі чи відрядження — легко запитати: “Have you traveled anywhere interesting lately?”
Події в індустрії — демонструє професійність: “Did you see the latest trend report on…”
Хобі чи відпочинок — простий спосіб знайти спільне: “What do you usually do to unwind after work?”
Нейтральні новини (спорт, культура) — без політики чи гострих тем: “Did you catch the final game last night?”
🔹 Теми, яких краще уникати
Політика та релігія — високий ризик конфлікту.
Особисті фінанси чи зарплати.
Надто особисті питання про сім’ю чи стосунки.
Невимушена розмова на початку дзвінка чи зустрічі допомагає зняти напругу та створити атмосферу довіри. Але в бізнес-контексті важливо обирати правильні теми.
🔹 5 тем, які завжди доречні
Погода чи сезонні зміни — класика, яка працює майже всюди: “Looks like summer is finally here.”
Подорожі чи відрядження — легко запитати: “Have you traveled anywhere interesting lately?”
Події в індустрії — демонструє професійність: “Did you see the latest trend report on…”
Хобі чи відпочинок — простий спосіб знайти спільне: “What do you usually do to unwind after work?”
Нейтральні новини (спорт, культура) — без політики чи гострих тем: “Did you catch the final game last night?”
🔹 Теми, яких краще уникати
Політика та релігія — високий ризик конфлікту.
Особисті фінанси чи зарплати.
Надто особисті питання про сім’ю чи стосунки.
👍11❤1👏1
Slack-етикет: що писати, щоб бути людяним, а не надто фамільярним
У робочих чатах важливо тримати баланс: писати живо й по-людськи, але водночас залишатися професійним.
🔹 Як зробити комунікацію більш людяною
Додати коротке привітання: Hi team, good morning!
Використовувати вдячність: Thanks for flagging this!
Бути конкретним: замість “Can you check this?” краще “Could you please review the file I shared in the #marketing channel?”
🔹 Як уникати зайвої фамільярності
Не зловживати емодзі: один доречний 👍 чи 🙂 достатньо, але не п’ять у ряд.
Не писати надто особистих жартів, які можуть збивати з робочого фокусу.
Не починати повідомлення з “Hey buddy” чи “Dude” — краще нейтральне Hi Alex або Hello team.
🔹 Золоте правило Slack-етикету
Пиши так, щоб людині було приємно читати твоє повідомлення, але при цьому щоб вона одразу зрозуміла, що потрібно зробити.
У робочих чатах важливо тримати баланс: писати живо й по-людськи, але водночас залишатися професійним.
🔹 Як зробити комунікацію більш людяною
Додати коротке привітання: Hi team, good morning!
Використовувати вдячність: Thanks for flagging this!
Бути конкретним: замість “Can you check this?” краще “Could you please review the file I shared in the #marketing channel?”
🔹 Як уникати зайвої фамільярності
Не зловживати емодзі: один доречний 👍 чи 🙂 достатньо, але не п’ять у ряд.
Не писати надто особистих жартів, які можуть збивати з робочого фокусу.
Не починати повідомлення з “Hey buddy” чи “Dude” — краще нейтральне Hi Alex або Hello team.
🔹 Золоте правило Slack-етикету
Пиши так, щоб людині було приємно читати твоє повідомлення, але при цьому щоб вона одразу зрозуміла, що потрібно зробити.
👍6❤1