Добрый вечер!

Сегодня провела игровой тренинг для предпринимателей старшего возраста в федеральном проекте "Серебряный старт" по приглашению центра "Мой бизнес".

Это невероятно! Я думала, что им будет сложно, 3 раза переделывала презентацию, волновалась, оказалось, что напрасно!

Все включились, я помогла докрутить каждому и всё получилось! 3 часа на одном дыхании! Будущие предприниматели прониклись темой смыслов и счастливы! И я тоже! ❤️😍❤️

– Ты же футболист, а не огородник! 😂

Помните смешную историю, как один из экспертов-динозавров посоветовал мне не выкладывать в блоге гладиолусы, раз я эксперт в теме бизнес-игр?

Представьте, чтобы он посоветовал Дэвиду Бэкхему?

Правильно! Рассказывать про футбол и не лезть туда, где он не профессионал.

– Лук??? Ты это, парень, серьёзно?

И эта большая ошибка, которую сегодня совершают многие эксперты.

Они вымучивают ИИ, создавая все больше искусственных постов на свою профессиональную тему, полностью теряя интерес аудитории.

Чем больше пластика вокуруг, тем больше ценятся живые эксперты, которые создают хай-концепт на стыке необычных интересов и профессионального опыта, создавая вокруг себя удивительный мир, в который хочется попасть.

Это было очень смешно.

Вчера, на встрече с ведущими бизнес-игр, Марина Тришина начала свое выступление с вопроса мне и зрителям:

– Если вы собираетесь в отпуск, какая вещь в вашем доме доставляет вам удовольствие больше всего?

Я честно растерялась.

Как раз я собираюсь в отпуск, но ответа у меня не было. Мысленно пробежала по всем этажам дома, думая: "Ну что же это, что?"

И зацепилась за ... кровать!

Марина посмотрела на меня с недоумением.

– У нас огромная классная кровать: 2,2 на 2,4 метра. Я прекрасно понимаю, что в каком бы крутом отеле я не оказалась, там вряд ли будет такая чудесная кровать: поэтому заранее начинаю по ней скучать и она мне доставляет еще больше удовольствия,

– рассказала я, радостная, что нашла ответ, и посмотрела в чат.


Все писали:

– Чемодан!

– Верно! Когда ты собираешься в путешествие, то находишься в состоянии предвкушения. И чемодан тебя радует, я так начинаю собирать чемодан за месяц до поездки,

– продолжила Марина.

И тут я осознала, как же я люблю свой дом у моря. Даже сейчас, собираясь на Мальдивы, в прекрасный новый отель на острове, я не испытываю состояние предвкушения – я больше думаю о том, как жалко будет уезжать из дома 😃

Когда-то об этом доме я даже и не мечтала. В моей тогдашней реальности он был невозможен. Возможность жить здесь удивительную жизнь появилась благодаря бизнес-играм.

А чемоданы я ненавижу. Их же нужно собирать.
А это, к сожалению, никому не делегируешь, как уборку.

Как фокус на критике может испортить даже самый гениальный продукт эксперта?
Делюсь своим наблюдением.

Проверьте, не попадаете ли вы в эту ловушку?

И жду вас на новом мастер-классе «Что вместо критики? Как давать и принимать обратную связь так, чтобы не разрушить отношения и быть услышанным», успейте забрать свой билет здесь.

ПРАВИЛО КИРКОРОВА
или как желание избавиться от критики может её провоцировать

На одной из моих игр участница рассказала, что применяет в своих тренингах "правило Киркорова".

– Отличный тизер! - громко думаю я и живо интересуюсь, – а в чём суть?

– А помните у него есть песня: "Уходя, уходи, затвори за собой плотно двери"? Я в начале занятия ввожу правило: если кого-то что-то не устраивает, всегда можно встать и уйти...

Некоторые вещи могут выглядеть вполне оправданными рационально: я не хочу, чтобы участники тренинга меня критиковали – а возьму им прямо об этом и скажу в самом начале! Если что-то не нравится – просто уходите!

В реальности же этот прием дает противоположный результат: люди сразу эмоционально обращают внимание на скрытую угрозу и автоматически выстраивается связка:

– Раз тренер про это говорит, значит его часто критикуют и он вынужден находится в состоянии борьбы с аудиторией!

Правило Киркорова – пример провальной стратегии по предотвращению критики, работающая в минус, а не в плюс.

Как же сделать так, чтобы на вашем выступлении у участников не было желания вас критиковать?

Разберемся на мастер-классе «Что вместо критики? Как давать и принимать обратную связь так, чтобы не разрушить отношения и быть услышанным».

Успейте забрать свой билет здесь.

Чему меня научили игра в бильярд и переговорный клуб?

Почему идея про большее количество попыток, ведет чаще всего не к успеху, а к болезненному поражению?

Стереть, чтобы узнать судьбу

На курсе "Это мой бестселлер!" прямо сейчас учимся с участниками создавать книги-игры.

И в это же время мне приходит новый номер журнала "Правила жизни" с мини-игрой на обложке 🔥

Черные круги, реально, можно стирать, чтобы получить прогноз, что случится с тобой в ближайшее время. Свой кружок покажу в комментариях.

Гениальный дизайнерский ход.

Как же мне нравится наблюдать, как набирает обороты тренд на игры.

А вы его уже используете?

Клиент всегда прав ...
а вы знаете продолжение этой фразы?

Обсуждали с участниками мастер-класса, как легко мы принимаем на веру чужие лозунги и безукоризненно следуем во вред себе, плюс еще и передаем другим.

Один из ярких примеров – утверждение "Клиент всегда прав", которое повторялось много лет и попортило бизнес многим.

Недавно, благодаря кому-то дерзкому, кто сказал:

– Да с чего бы клиент всегда прав? Нет, это не так! И мы с вами знаем массу примеров, доказывающих обратно.

Сила злых чар пала.

Так вот самое интересное, это узнать – откуда эта странная фраза появилась?

Ее авторство приписывают основателю лондонского универмага Selfridges Гарри Гордону Селфриджу и основателю сети чикагских универмагов Marshall Field and Company Маршаллу Филду.

Только вот ни один ни другой не вкладывал в эту фразу смысла, с которым её все привыкли воспринимать.

Есть версии, что Селфридж говорил:
– Клиент всегда прав в вопросах вкуса.

А Маршалл Филд:
– Считайте, что клиент прав, пока не станет ясно, что он неправ.

Совсем другие идеи, верно?
Гораздо более разумная для бизнеса.

А почему вообще эта фраза появилась?

Эта фраза была придумана в то время (1909 год), когда большинство магазинов работали по принципу caveat emptor («пусть покупатель будет осторожен»): на покупателя возлагалась ответственность за проверку качества товара перед покупкой, в то время как продавец был не обязан раскрывать все недостатки. 

Клиенты не доверяли продавцам, чувствовали в таком отношении враждебность.

И тут появляются компании, которые понимают, как они выиграют, если поменяют парадигму и громко заявят в своей рекламе: "Клиент всегда прав", бог, король, главный – мы на его стороне!

Означало ли это, что клиент мог себя вести как угодно?

Где-то могли закрыть глаза на небольшую неправоту клиента, понимая, что эти издержки с лихвой окупаются ростом продаж, но если случалось что-то серьезное, о лозунге сразу забывали.

Это был просто мотивирующий лозунг, в тот момент времени выгодный продавцам, чтобы создать себе мощное позиционирование.

А потом прошли годы и продавцы стали рабами этой фразы, не понимая её первоначальной идеи и смысла.

И это только один пример, как мы легко попадаем в ловушки, играем против себя, когда нужно делать ровно наоборот.

Вот почему я решила провести мастер-класс на свою любимую тему "Ментальные ловушки", будем разбираться, как использовать для себя когнитивные искажения большинства людей.

Более интересное обучение–исследование сложно придумать. Сегодня еще можно успеть купить билет на мастер-класс "Ментальные ловушки" по ранней цене здесь.

Какой курс самый лучший?

Согласна со Светланой Хоняк. Курс "Это мой бестселлер" – лучший курс из всех, которые мы запускали, если анализировать возможности, которые с ним открываются.

Ведь это не просто курс о том, как писать книгу.

А о том, как создавать авторские впечатляющие продукты в мире серых плагиаторов.

Используя подходы курса можно создать:

– книгу
– журнал
– гайд
– экспертные карты
– зин
– впечатляющее выступление
– мастер-класс
– сессию
– курс
и многие, многие других фантастические продукты.

Ничего общего этот курс не имеет с обычными курсами по написанию книг, где учат создавать клоны, книги-рефераты, читать которые невозможно.

Хоть вам Светлана и рекомендует во что бы то ни стало попасть на "Это мой бестселлер!", я его проводить больше не планирую (как изначально и говорила), на него уже не купить билеты.

Зато у звездных участников курса, таких как Светлана Хоняк, скоро в в руках будет эксклюзивный конструктор авторских книг/гайдов/журналов и ребята смогут с его помощью проводить дорогие консультации по созданию структур и наполнению ваших книг и других продуктов.

Сейчас был очередной созвон, дорабатываем конструктор, и это огонь-пожар, ничего подобного на рынке даже близко не придумано. 💖

Заметили как популярные бренды стали отыгрывать тему сказок?

Roseville запускает к Новому году лимитированную коллекцию одежды по мотивам сказки «Морозко».

12 STOREEZ делает ставку на "Аленький цветочек".

И всё это во время, когда начинается очередная борьба за билеты в театр на сверхпопулярного "Щелкунчика".

Чем больше неопределенности в нашей жизни, тем больше хочется переключиться в другую реальность, где, вновь просыпается, подавляемая нами, надежда на чудо.

А вы делаете ставку на сказки?

Как эксперту создать свою карту смыслов?

шаг 1
Проанализировать реакцию аудитории на те смыслы, которые вы сейчас транслируете.
Если вы чувствуете охлаждение аудитории, а еще хуже – негативное сопротивление тому, что вы говорите, то пора переизобретать свои смыслы.

шаг 2
Подумать о своем главном смысле эксперта. Чем ваш подход отличается от других?
При создании своего главного смысла используйте растущие тренды как главную опору – как? Рассказываю в аудио.

шаг 3.
Создайте главный смысл для продукта, на продажах которого вы сейчас фокусируетесь. Сделайте ставку на контрасное отличие от тех смыслов, которые на рынке уже вызывают раздражение у клиентов.
Привожу свой пример в аудио.

Начало положено! 🔥

Почему так важно увеличивать свою АРЕНУ?

Знаете ли вы о концепции "Окно Джохари", которую разработали психологи Джозеф Лафт и Харрингтон Ингам?

Эта модель позволяет лучше понять взаимосвязь между своими личными качествами и тем, как их воспринимают окружающие.

Выглядит "Окно Джохари" как на рисунке, где:

АРЕНА

– это те наши личные качества, которые мы хорошо знаем и открыто демонстрируем другим людям. Это ваш открытый мир, ваше собственное Я, которое видят окружающие.

Ваша задача - максимально расширить зону арены за счет других областей. Есть такие люди, о которых говорят "открыт как книга", с ними всегда легко, спокойно и окружающие с радостью идут на контакт.

ФАСАД

– это то что мы знаем о себе, но никому не желаем показывать – боимся, стесняемся или просто не считаем целесообразным.

Чем больше информации за фасадом, тем более закрытым человеком вы становитесь, люди неохотно пойдут с вами на контакт, не зная, чего от вас ждать.

БЕЛОЕ ПЯТНО

– его еще называет "Ахиллесова пята".

Часто так бывают, что окружающие замечают наши слабости, а мы не хотим себе в них признаться и закрываем глаза, не видим их. Это наше очень уязвимое место.

МЕРТВАЯ ЗОНА

- это наш нераскрытый потенциал.

Никто, ни окружающие, ни вы не знают о некоторых особенностях, чертах вашей натуры. Возможно, они проявятся через годы, а может быть так и будут дремать всю жизнь нераскрытыми.


❓Подумайте, насколько велика зона вашей АРЕНЫ и сколько загадок скрываете вы от себя в БЕЛОЙ и МЕРТВОЙ ЗОНАХ?

Как же увеличить свою АРЕНУ?

Выпустить на волю свои субличности, завладеть их суперсилами и включать их тогда, когда они дают вам возможности и преимущества.

Большинство людей выбирают одну стратегию проявления – показывают себя только "хорошеньким", осторожными, социально приемлимым.

И вместо восторга от своих угодных всем качеств получают только подозрения: "Что-то с ним нет так, слишком все сладко".

Самые интересные для нас личности – многогранны, иногда ты их любишь, а иногда почти ненавидишь, их особенностями и удивляешься и восхищаешься.

Не боитесь заглянуть в свою МЕРТВУЮ ЗОНУ?

Тогда я жду вас на своей онлайн-интенсиве «Карта субличностей».
Сделайте себе отличный подарок на Новый год!