Сценарное планирование на стратегических сессиях - самый распространённый подход во времена неопределённости.
Вы выбираете какие-то из параметров и по ним задаете «определённость», под которую формируете возможные сценарии действий. Обычно прорабатываются три варианта сценария - пессимистичный, приемлемый и оптимистичный.
В кейсе ДодоПиццы за «определённость» взяли падение выручки. И под это перестроили ресурсы, ориентируясь на наихудший вариант.
Расскажите, у кого какой опыт работы со сценарным планированием в период неопределённости.
Вы выбираете какие-то из параметров и по ним задаете «определённость», под которую формируете возможные сценарии действий. Обычно прорабатываются три варианта сценария - пессимистичный, приемлемый и оптимистичный.
В кейсе ДодоПиццы за «определённость» взяли падение выручки. И под это перестроили ресурсы, ориентируясь на наихудший вариант.
Расскажите, у кого какой опыт работы со сценарным планированием в период неопределённости.
👍6
Forwarded from Заметки Ивана Тихова (Ivan Tikhov)
Важными для понимания стратегии и целей на ближайшее время становится понятие сценариев. Сценарии - это инструмент работы с неопределенностью.
Внутри управляющей компании мы разработали несколько укрупненных сценариев продаж, которыми хочу поделиться:
- Стандартный, нулевой сценарий. Это докризисные планы продаж на год. Нулевая точка отсчета.
- Базовый сценарий. Этот сценарий предполагает падение продаж в Q2 на -10% относительно стандартного сценария, докризисного плана. За счет роста себестоимости, модельная рентабельность пиццерий в таком случае может упасть вплоть до 10% store level ebitda. В этом сценарии в любом случае нужно работать над эффективностью и оптимизацией затрат.
- Оптимистичный сценарий. Этот сценарий предполагает падение количества заказов в Q2 не более, чем на 5%. Рентабельность пиццерий будет близка к докризисной.
- Негативный сценарий. Этот сценарий предполагает падение выручки уже в Q2 на -30%. Реализация этого сценария приведет к необходимости снижения зарплат в офисе УК, к закрытию/продаже какого-то количества пиццерий в связи с работой в убыток. Важно понимать, что падение продаж на 30% в среднем по системе означает, что у кого-то они упадут на 10%, а у кого-то на 70%.
Во всех сценариях заложено снижение темпов открытия, в разных пропорциях. Ни один из сценариев в точности не произойдет, в итоге будет некая комбинация факторов. Но ясное разделение сценариев помогает нам ставить цели, планировать и взаимодействие между командами. Наиболее вероятным на Q2 мы считаем сценарий, близкий к базовому.
Внутри управляющей компании мы разработали несколько укрупненных сценариев продаж, которыми хочу поделиться:
- Стандартный, нулевой сценарий. Это докризисные планы продаж на год. Нулевая точка отсчета.
- Базовый сценарий. Этот сценарий предполагает падение продаж в Q2 на -10% относительно стандартного сценария, докризисного плана. За счет роста себестоимости, модельная рентабельность пиццерий в таком случае может упасть вплоть до 10% store level ebitda. В этом сценарии в любом случае нужно работать над эффективностью и оптимизацией затрат.
- Оптимистичный сценарий. Этот сценарий предполагает падение количества заказов в Q2 не более, чем на 5%. Рентабельность пиццерий будет близка к докризисной.
- Негативный сценарий. Этот сценарий предполагает падение выручки уже в Q2 на -30%. Реализация этого сценария приведет к необходимости снижения зарплат в офисе УК, к закрытию/продаже какого-то количества пиццерий в связи с работой в убыток. Важно понимать, что падение продаж на 30% в среднем по системе означает, что у кого-то они упадут на 10%, а у кого-то на 70%.
Во всех сценариях заложено снижение темпов открытия, в разных пропорциях. Ни один из сценариев в точности не произойдет, в итоге будет некая комбинация факторов. Но ясное разделение сценариев помогает нам ставить цели, планировать и взаимодействие между командами. Наиболее вероятным на Q2 мы считаем сценарий, близкий к базовому.
🔥3
(продолжение) Правила взаимодействия на встрече.
Часть 2️⃣
Если вы встречаетесь с группой периодически или вам предстоит серьезная 1-2 дневная стратегическая сессия, я рекомендую инвестировать время на совместную разработку правил взаимодействия во время сессии.
Для этого можно использовать главный вопрос «КАК мы должны взаимодействовать друг с другом, чтобы наши обсуждения были конструктивны / сфокусированы/эффективны?».
При создании списка договоренностей обязательно используйте построение консенсуса. Например, голосованием большим пальцем или пятью пальцами.
Очень часто участникам не терпится приступить к обсуждению содержания, они могут считать бесполезным обсуждение «каких-то там правил». Предлагаю спросить участников — что будет, например, в ситуации, когда один высказывает свои суждения, а трое между собой разговаривают и не слушают? Или если кто-то будет активно не согласен и перейдет на личности?
Ответ очевиден — если отсутствуют договоренности, КАК группа общается друг с другом, то при каждой подобной ситуации группа затормозит на всех парах. И потратит время на выравнивание договоренностей друг с другом. И так будет происходить каждый раз. И, возможно, лучше сейчас 60 минут инвестировать в процесс обсуждения и создания рамки договоренностей, КАК друг с другом взаимодействовать, чем потерять время на неконструктивные обсуждения.
Как работать со списком правил взаимодействия?
🟢 Обращаться к 1-3 пунктам из списка перед каждым блоком сессии — что именно будет важно для группы в процессе обсуждения и создания общего поля идей или принятия решений.
🟢 После завершения этапа серьезного обсуждения уместно спросить — что бы группа хотела добавить в список договоренностей, чтобы в следующий раз обсуждение было продуктивнее?
🟢 В начале каждой новой встречи важно просматривать этот список и отмечать прогресс группы в коммуникации друг с другом. С каждым разом команда обсуждения будет становиться все сильнее и сильнее.
Приведу пример нескольких моих любимых соглашений, о которых договорилась группа в начале стратегической сессии:
🔸 Уточняй прежде чем критиковать
🔹 Следи за телом и не закатывать глаза
🔸 Взрослая позиция
🔹 Убедись, что услышали
То, как группа будет разрабатывать и договариваться о правилах, даст много информации фасилитатору. Вы точно поймете, какой стиль и привычки обсуждения есть в группе. И, возможно, скорректируете свой сценарий🙃
Часть 2️⃣
Если вы встречаетесь с группой периодически или вам предстоит серьезная 1-2 дневная стратегическая сессия, я рекомендую инвестировать время на совместную разработку правил взаимодействия во время сессии.
Для этого можно использовать главный вопрос «КАК мы должны взаимодействовать друг с другом, чтобы наши обсуждения были конструктивны / сфокусированы/эффективны?».
При создании списка договоренностей обязательно используйте построение консенсуса. Например, голосованием большим пальцем или пятью пальцами.
Очень часто участникам не терпится приступить к обсуждению содержания, они могут считать бесполезным обсуждение «каких-то там правил». Предлагаю спросить участников — что будет, например, в ситуации, когда один высказывает свои суждения, а трое между собой разговаривают и не слушают? Или если кто-то будет активно не согласен и перейдет на личности?
Ответ очевиден — если отсутствуют договоренности, КАК группа общается друг с другом, то при каждой подобной ситуации группа затормозит на всех парах. И потратит время на выравнивание договоренностей друг с другом. И так будет происходить каждый раз. И, возможно, лучше сейчас 60 минут инвестировать в процесс обсуждения и создания рамки договоренностей, КАК друг с другом взаимодействовать, чем потерять время на неконструктивные обсуждения.
Как работать со списком правил взаимодействия?
🟢 Обращаться к 1-3 пунктам из списка перед каждым блоком сессии — что именно будет важно для группы в процессе обсуждения и создания общего поля идей или принятия решений.
🟢 После завершения этапа серьезного обсуждения уместно спросить — что бы группа хотела добавить в список договоренностей, чтобы в следующий раз обсуждение было продуктивнее?
🟢 В начале каждой новой встречи важно просматривать этот список и отмечать прогресс группы в коммуникации друг с другом. С каждым разом команда обсуждения будет становиться все сильнее и сильнее.
Приведу пример нескольких моих любимых соглашений, о которых договорилась группа в начале стратегической сессии:
🔸 Уточняй прежде чем критиковать
🔹 Следи за телом и не закатывать глаза
🔸 Взрослая позиция
🔹 Убедись, что услышали
То, как группа будет разрабатывать и договариваться о правилах, даст много информации фасилитатору. Вы точно поймете, какой стиль и привычки обсуждения есть в группе. И, возможно, скорректируете свой сценарий🙃
❤9
Метод построения консенсуса
Принятие решений путем консенсуса — это способ, при котором решения принимаются с согласия и при участии каждого. Это гарантирует, что все мнения приняты во внимание. В основе консенсуса лежит уважительный диалог между равными.
Ключ к достижению консенсуса в группе — создание ситуации, при которой каждый участник ясно выражает свои потребности и взгляды, видит точки соприкосновения c потребностями и взглядами других людей и находит решение при любых разногласиях.
Группа, в которой решения принимаются консенсусом, стремится найти решение, которое каждый активно поддерживает или хотя бы не против него. Консенсус — это не компромисс и не единодушие, это процесс, во время которого создаются креативные решения.
Мы как фасилитаторы помогаем группе сфокусироваться вокруг основного вопроса и сделать так, чтобы каждый высказал свои идеи.
Условия достижения консенсуса в группе (сформулированы в Настольной книге по консенсусу. Seeds for change. 2014)
🟢 Общая цель: все участники собрания должны иметь общую цель и желать сотрудничать с другими для её достижения.
🟢 Заинтересованность в достижении консенсуса: требуется большая ответственность и много терпения, чтобы заставить консенсус работать. Каждый должен желать его достижения.
🟢 Доверие и открытость: мы должны суметь поверить, что каждый разделяет нашу заинтересованность в принятии истинно консенсусного решения.
🟢 Достаточное количество времени для принятия решений и обучения процессу консенсуса.
🟢 Прозрачный процесс: важно, чтобы каждый имел общее понимание процесса принятия решений.
А вы согласны с этими условиями или хотите что-то добавить?
Принятие решений путем консенсуса — это способ, при котором решения принимаются с согласия и при участии каждого. Это гарантирует, что все мнения приняты во внимание. В основе консенсуса лежит уважительный диалог между равными.
Ключ к достижению консенсуса в группе — создание ситуации, при которой каждый участник ясно выражает свои потребности и взгляды, видит точки соприкосновения c потребностями и взглядами других людей и находит решение при любых разногласиях.
Группа, в которой решения принимаются консенсусом, стремится найти решение, которое каждый активно поддерживает или хотя бы не против него. Консенсус — это не компромисс и не единодушие, это процесс, во время которого создаются креативные решения.
Мы как фасилитаторы помогаем группе сфокусироваться вокруг основного вопроса и сделать так, чтобы каждый высказал свои идеи.
Условия достижения консенсуса в группе (сформулированы в Настольной книге по консенсусу. Seeds for change. 2014)
🟢 Общая цель: все участники собрания должны иметь общую цель и желать сотрудничать с другими для её достижения.
🟢 Заинтересованность в достижении консенсуса: требуется большая ответственность и много терпения, чтобы заставить консенсус работать. Каждый должен желать его достижения.
🟢 Доверие и открытость: мы должны суметь поверить, что каждый разделяет нашу заинтересованность в принятии истинно консенсусного решения.
🟢 Достаточное количество времени для принятия решений и обучения процессу консенсуса.
🟢 Прозрачный процесс: важно, чтобы каждый имел общее понимание процесса принятия решений.
А вы согласны с этими условиями или хотите что-то добавить?
❤6👍2
Фасилитация больших групп
Любите работать с большими группами? Я очень люблю. Для меня в такой работе много энергии и есть возможность проверить разные варианты фасилитационных методов. При работе с большими группами действуют другие принципы проектирования, динамики, работы команды фасилитаторов, получаются другие результаты.
Что такое большие группы.
В первую очередь большими группами называются команды, в которых больше чем 20-25 человек и требуется более чем один фасилитатор. Верхней границы количества участников нет.
В моей самой большой группе для фасилитации было 500 человек во время офлайн-антиконференции для EdTech компании. Одновременно в одном огромном пространстве Центрального телеграфа на Тверской участники обсуждали лучшие практики онлайн-образования.
Если вы на сессиях с небольшими участниками справляетесь в одиночку, и проектируете, и ведете сессию, и сопровождаете сами себя как ассистент, и «носите маркеры» сами себе, то на сессии с большим количеством участников очень сложно все это успеть.
Мой рекорд работы с большой группой без помощников — 50 человек на офлайн-сессии и 100 человек на онлайн-сессии. Не могу сказать, что это было очень сложно, но нагрузка большая и постоянная. Многое зависит от вашей личной организованности, целей и сценария сессии. Но в любом случае работа с командой фасилитаторов — это лучший вариант.
Это и ответственность по синхронизации команды, и чудесная возможность сделать полноценный интересный сценарий, максимально реализовать цели сессии.
Ваша команда фасилитаторов готова к сессии с большой группой, если:
🟢 выбран основной фасилитатор и проектировщик сценария;
🟢 спроектирован поэтапный сценарий;
🟢 распределены роли в команде фасилитаторов;
🟢 проведена встреча по обсуждению и доработке сценария;
🟢 скорректирован сценарий после встречи
🟢 собраны и закуплены необходимые аксессуары и канцтовары
🟢 проведен осмотр помещения и сконструирована расстановка мебели и расположение экрана, зоны кофебрейка и прочих локаций;
🟢 сделаны визуальные материалы и шаблоны для работы всех групп;
🟢 накануне проконтролирована расстановка, проверен звук, освещенность, видимость того, что на экране
🟢 проговорили все возможные критические ситуации во время проведения и варианты реагирования,
🟢 все знают про ключевые временные точки для синхронизации команды,
🟢 есть план кто и каким образом контактирует с организатором по каким вопросам
🟢 все фасилитаторы знают, что делают по окончании сессии и когда проводите рефлексию проведенной сессии.
На Факультете мы практикуем работу с большими группами во время модуля «Фасилитация в бизнесе». Практика, практика и ещё раз практика — это важно при обучении фасилитации.
Поделитесь вашими подвигами с большими группами 🤗
Любите работать с большими группами? Я очень люблю. Для меня в такой работе много энергии и есть возможность проверить разные варианты фасилитационных методов. При работе с большими группами действуют другие принципы проектирования, динамики, работы команды фасилитаторов, получаются другие результаты.
Что такое большие группы.
В первую очередь большими группами называются команды, в которых больше чем 20-25 человек и требуется более чем один фасилитатор. Верхней границы количества участников нет.
В моей самой большой группе для фасилитации было 500 человек во время офлайн-антиконференции для EdTech компании. Одновременно в одном огромном пространстве Центрального телеграфа на Тверской участники обсуждали лучшие практики онлайн-образования.
Если вы на сессиях с небольшими участниками справляетесь в одиночку, и проектируете, и ведете сессию, и сопровождаете сами себя как ассистент, и «носите маркеры» сами себе, то на сессии с большим количеством участников очень сложно все это успеть.
Мой рекорд работы с большой группой без помощников — 50 человек на офлайн-сессии и 100 человек на онлайн-сессии. Не могу сказать, что это было очень сложно, но нагрузка большая и постоянная. Многое зависит от вашей личной организованности, целей и сценария сессии. Но в любом случае работа с командой фасилитаторов — это лучший вариант.
Это и ответственность по синхронизации команды, и чудесная возможность сделать полноценный интересный сценарий, максимально реализовать цели сессии.
Ваша команда фасилитаторов готова к сессии с большой группой, если:
🟢 выбран основной фасилитатор и проектировщик сценария;
🟢 спроектирован поэтапный сценарий;
🟢 распределены роли в команде фасилитаторов;
🟢 проведена встреча по обсуждению и доработке сценария;
🟢 скорректирован сценарий после встречи
🟢 собраны и закуплены необходимые аксессуары и канцтовары
🟢 проведен осмотр помещения и сконструирована расстановка мебели и расположение экрана, зоны кофебрейка и прочих локаций;
🟢 сделаны визуальные материалы и шаблоны для работы всех групп;
🟢 накануне проконтролирована расстановка, проверен звук, освещенность, видимость того, что на экране
🟢 проговорили все возможные критические ситуации во время проведения и варианты реагирования,
🟢 все знают про ключевые временные точки для синхронизации команды,
🟢 есть план кто и каким образом контактирует с организатором по каким вопросам
🟢 все фасилитаторы знают, что делают по окончании сессии и когда проводите рефлексию проведенной сессии.
На Факультете мы практикуем работу с большими группами во время модуля «Фасилитация в бизнесе». Практика, практика и ещё раз практика — это важно при обучении фасилитации.
Поделитесь вашими подвигами с большими группами 🤗
❤12🔥2
🚀Вопрос
Какие у вас профессиональные отношения с целями встречи/сессии?
Всегда ли формулируете цель сессии?
Какие сложности возникают с этим процессом, по вашему опыту или опыту коллег?
Какие у вас профессиональные отношения с целями встречи/сессии?
Всегда ли формулируете цель сессии?
Какие сложности возникают с этим процессом, по вашему опыту или опыту коллег?
Сегодня продолжаем говорить о целях сессии
Для любой фасилитационной сессии важно сформулировать цели. Цель встречи — это наша опора в проектировании сценария и ориентир во время проведения. Цель формулируется и согласовывается совместно с заказчиком.
В наш век достигаторства призыв к формулировке цели сессии звучит как банальность. Все и всегда стараются формулировать цели, например, бизнеса. Но важно понимать, что бизнес-цели не равны целям фасилитационной сессии.
Встреча людей, чтобы о чем-то поговорить/договориться почти всегда является частью большого бизнес-процесса. И важно определиться, какая может быть цель встречи, чтобы максимально помочь бизнесу именно сейчас. А если предстоит несколько встреч, то важно научиться выделять цепочки целей для встреч, которые с одной стороны поддерживают общий процесс, с другой стороны являются самостоятельными фасилитационными единицами.
Варианты запросов от заказчика, которые не подходят для проектирования сессии — «оживите встречу», «соберёмся и поговорим обо всем». Неопределенные запросы можно с заказчиком доформулировать совместно, уточняя контекст и бизнес-цели.
Очень люблю такую исследовательскую совместную работу. Во время разговора может выясниться много других задач, в которых поможет фасилитация. Мы совместно будто формируем общее поле для работы на будущее. И в то же самое время фокусируемся на важном в текущей встрече.
Для любой фасилитационной сессии важно сформулировать цели. Цель встречи — это наша опора в проектировании сценария и ориентир во время проведения. Цель формулируется и согласовывается совместно с заказчиком.
В наш век достигаторства призыв к формулировке цели сессии звучит как банальность. Все и всегда стараются формулировать цели, например, бизнеса. Но важно понимать, что бизнес-цели не равны целям фасилитационной сессии.
Встреча людей, чтобы о чем-то поговорить/договориться почти всегда является частью большого бизнес-процесса. И важно определиться, какая может быть цель встречи, чтобы максимально помочь бизнесу именно сейчас. А если предстоит несколько встреч, то важно научиться выделять цепочки целей для встреч, которые с одной стороны поддерживают общий процесс, с другой стороны являются самостоятельными фасилитационными единицами.
Варианты запросов от заказчика, которые не подходят для проектирования сессии — «оживите встречу», «соберёмся и поговорим обо всем». Неопределенные запросы можно с заказчиком доформулировать совместно, уточняя контекст и бизнес-цели.
Очень люблю такую исследовательскую совместную работу. Во время разговора может выясниться много других задач, в которых поможет фасилитация. Мы совместно будто формируем общее поле для работы на будущее. И в то же самое время фокусируемся на важном в текущей встрече.
👍10❤1
Рациональная цель — это основная цель сессии, ее можно определить артефактами, которые появляются по итогам встречи.
Обычно я говорю так: представьте, что завершилась сессия, и ваши стены покрыты флипчартами, на которых писали участники. Некоторые из них являются итоговыми. Это и есть результаты/артефакты рациональной цели.
Для категоризации и понимания взаимосвязи рациональных целей и результатов сессии я использую Пирамиду целей Global Dialog (с). Я ее придумала несколько лет назад, чтобы объяснить заказчику, как отличаются результаты сессий.
Сегодня расскажу про первый уровень пирамиды GD: взаимопонимание и общее поле.
Это означает, что все люди собрались на сессии для того, чтобы выровнять общий контекст и понимание по какому-то вопросу, они еще не готовы генерировать идеи. Мы опираемся в первую очередь на их предыдущий опыт, на то, что известно каждому, чем он может поделиться с окружающими.
Пример рациональной цели сессии, если она направлена на первый уровень пирамиды целей:
обменяться информацией, какие сейчас существуют способы работы в филиалах по дебиторской задолженности при работе с клиентами.
Давайте представим картину, когда возможно такое обсуждение? Например, если проходит общий съезд руководителей и ключевых лиц из филиалов, и мы делаем отдельную сессию обмена мнениями. Не делаем презентации избранных, а рассаживаем всех за круглыми столами, где каждый из участников важен.
Наша задача — помочь обменяться опытом, чтобы каждый имел возможность дать задать уточняющие вопросы и вынести свои важные выводы из этой темы. Выводы, которые максимально индивидуализированы, потому что у каждого свой опыт и своя ситуация.
При этом информация, которая проявляется на этой сессии, является достоянием всех и каждого. Мы как будто все вместе пишем одну большую статью в корпоративную викпедию или базу знаний.
Обычно я говорю так: представьте, что завершилась сессия, и ваши стены покрыты флипчартами, на которых писали участники. Некоторые из них являются итоговыми. Это и есть результаты/артефакты рациональной цели.
Для категоризации и понимания взаимосвязи рациональных целей и результатов сессии я использую Пирамиду целей Global Dialog (с). Я ее придумала несколько лет назад, чтобы объяснить заказчику, как отличаются результаты сессий.
Сегодня расскажу про первый уровень пирамиды GD: взаимопонимание и общее поле.
Это означает, что все люди собрались на сессии для того, чтобы выровнять общий контекст и понимание по какому-то вопросу, они еще не готовы генерировать идеи. Мы опираемся в первую очередь на их предыдущий опыт, на то, что известно каждому, чем он может поделиться с окружающими.
Пример рациональной цели сессии, если она направлена на первый уровень пирамиды целей:
обменяться информацией, какие сейчас существуют способы работы в филиалах по дебиторской задолженности при работе с клиентами.
Давайте представим картину, когда возможно такое обсуждение? Например, если проходит общий съезд руководителей и ключевых лиц из филиалов, и мы делаем отдельную сессию обмена мнениями. Не делаем презентации избранных, а рассаживаем всех за круглыми столами, где каждый из участников важен.
Наша задача — помочь обменяться опытом, чтобы каждый имел возможность дать задать уточняющие вопросы и вынести свои важные выводы из этой темы. Выводы, которые максимально индивидуализированы, потому что у каждого свой опыт и своя ситуация.
При этом информация, которая проявляется на этой сессии, является достоянием всех и каждого. Мы как будто все вместе пишем одну большую статью в корпоративную викпедию или базу знаний.
❤9👍5
А давайте поговорим про всем знакомый SWOT анализ и его применение в стратегических сессиях.
Если вдруг забыли, SWOT про сильные и слабые стороны организации, про угрозы и возможности внешнего окружения. Этот инструмент старинный, по нашим меркам. С 60х годов прошлого века. В классическом стратегическом менеджменте используется очень часто и все выпускники МВА знают его на раз-два-три.
Самое интересное при заполнении фрейма SWOT происходит, когда группа перебирает пункты из разных разделов и отвечает, например, на такие вопросы: «Как наши сильные стороны могут ослабить внешние угрозы?» «Какие наши слабые стороны мы можем усилить, чтобы использовать возможности внешнего окружения?» Ведущий стратегической сессии может предлагать группе попарно рассматривать каждый из разделов S W O T
Главное понимать, зачем это нужно группе и какие именно вопросы ей задавать, чтобы получилось глубокое погружение.
А теперь ложка дёгтя.
Честно скажу, я не люблю использовать этот фрейм на стратсессиях. Мне кажется, что в нашем мире безумной неопределённости невозможно однозначно сказать куда лучше двигаться и какие именно способности организации окажутся итого решающими. И какие именно возможности и угрозы нужно рассматривать, если ты вообще не понимаешь, куда идти, учитывая текущую внешнюю действительность. Все, что работало вчера, во что мы верили, куда глобально собирались идти - зыбко, неопределённо, непредсказуемо.
Но если вы решились использовать для стратегических обсуждений swot, то несколько советов от меня:
🟢 убедитесь, что компания впринципе понимает, на какой Поляне разрабатывают стратегию. Если нет определённости в продуктах/услугах, то лучше не использовать swot
🟢 чем больше человек в сессии, тем менее глубокий SWOT анализ вы получите. И рискуете остаться просто на перечислении сильных, слабых сторон, угроз и возможностей. И не дойти до анализа.
🟢 подготовьте хорошие вопросы для анализа заполненной матрицы. Если группа просто заполнит ее, то пользы для формулирования стратегии не будет. Анализ - это ответы на хорошие вопросы для обдумывания.
🟢 точно понимайте, что будете делать с результатами обсуждений, нужно ли вам строить здесь консенсус. По моему опыту, обсуждение вокруг swot это как подготовка почвы для будущих идей про стратегию и выяснение общего контекста. Построение взаимопонимания и общего поля смыслов. И консенсус здесь скорее лишний.
🟢 (добавляйте своё)
SWOT Анализ - это возможная часть стратегического процесса. Но не нужно его использовать везде 😉
Если вдруг забыли, SWOT про сильные и слабые стороны организации, про угрозы и возможности внешнего окружения. Этот инструмент старинный, по нашим меркам. С 60х годов прошлого века. В классическом стратегическом менеджменте используется очень часто и все выпускники МВА знают его на раз-два-три.
Самое интересное при заполнении фрейма SWOT происходит, когда группа перебирает пункты из разных разделов и отвечает, например, на такие вопросы: «Как наши сильные стороны могут ослабить внешние угрозы?» «Какие наши слабые стороны мы можем усилить, чтобы использовать возможности внешнего окружения?» Ведущий стратегической сессии может предлагать группе попарно рассматривать каждый из разделов S W O T
Главное понимать, зачем это нужно группе и какие именно вопросы ей задавать, чтобы получилось глубокое погружение.
А теперь ложка дёгтя.
Честно скажу, я не люблю использовать этот фрейм на стратсессиях. Мне кажется, что в нашем мире безумной неопределённости невозможно однозначно сказать куда лучше двигаться и какие именно способности организации окажутся итого решающими. И какие именно возможности и угрозы нужно рассматривать, если ты вообще не понимаешь, куда идти, учитывая текущую внешнюю действительность. Все, что работало вчера, во что мы верили, куда глобально собирались идти - зыбко, неопределённо, непредсказуемо.
Но если вы решились использовать для стратегических обсуждений swot, то несколько советов от меня:
🟢 убедитесь, что компания впринципе понимает, на какой Поляне разрабатывают стратегию. Если нет определённости в продуктах/услугах, то лучше не использовать swot
🟢 чем больше человек в сессии, тем менее глубокий SWOT анализ вы получите. И рискуете остаться просто на перечислении сильных, слабых сторон, угроз и возможностей. И не дойти до анализа.
🟢 подготовьте хорошие вопросы для анализа заполненной матрицы. Если группа просто заполнит ее, то пользы для формулирования стратегии не будет. Анализ - это ответы на хорошие вопросы для обдумывания.
🟢 точно понимайте, что будете делать с результатами обсуждений, нужно ли вам строить здесь консенсус. По моему опыту, обсуждение вокруг swot это как подготовка почвы для будущих идей про стратегию и выяснение общего контекста. Построение взаимопонимания и общего поля смыслов. И консенсус здесь скорее лишний.
🟢 (добавляйте своё)
SWOT Анализ - это возможная часть стратегического процесса. Но не нужно его использовать везде 😉
👍10
Практика, практика и еще раз практика
Каждый раз, когда наши студенты готовят и проводят учебные сессии, я переживаю и радуюсь.
Переживаю: достаточно ли было у нас практики, все ли нюансы разобрали и обсудили.
Радуюсь: темам, которые выбирают наши студенты для обсуждения друг с другом; энергии, которую вкладывают в отработку или обсуждения.
Научиться фасилитации можно только практикуя.
Тем более, когда такие содержательные темы, как на сегодняшней сессии у текущего весеннего модуля студентов нашей программы по обучению фасилитации.
Спасибо-спасибо-спасибо, дорогие наши!
Каждый раз, когда наши студенты готовят и проводят учебные сессии, я переживаю и радуюсь.
Переживаю: достаточно ли было у нас практики, все ли нюансы разобрали и обсудили.
Радуюсь: темам, которые выбирают наши студенты для обсуждения друг с другом; энергии, которую вкладывают в отработку или обсуждения.
Научиться фасилитации можно только практикуя.
Тем более, когда такие содержательные темы, как на сегодняшней сессии у текущего весеннего модуля студентов нашей программы по обучению фасилитации.
Спасибо-спасибо-спасибо, дорогие наши!
❤10👍2
Вы когда-нибудь посещали встречу, во время которой становилось понятно, что есть скрытая повестка дня, к которой фасилитатор ведет группу? Таких фасилитаторов называют фасипуляторами (манипулятор + фасилитатор).
Фасипуляция — это применение методов фасилитации в попытке манипулировать группой для достижения заранее определенного результата. По сути, фасипуляция — это обман: люди думают, что они сами принимают решения, но фасилитатор умело руководит встречей, чтобы добиться своей цели.
Неблагоприятных последствий манипулирования группой значительно больше, чем преимуществ:
🟢 Вы рискуете потерять доверие группы. Никто не любит, когда им манипулируют.
🟢 Вероятность того, что члены группы действительно будут реализовывать принятые под действием фасипуляции решения, очень невелика.
🟢 Когда идеи или решения генерируются без использования идей сотрудников, результаты могут быть плохими, неполными или не иметь перспектив.
Вот несколько техник фасипуляции, которые часто используют на встречах.
🟢 Фасипулятор и заказчик заранее определились с результатами встречи и красиво распечатали их в цвете на листе А4. Чем более официально это выглядит, тем меньше вероятность того, что люди захотят что-то изменить.
🟢 Люди распределены по группам заранее, и в каждой группе есть кто-то, кто знает, чего хочет достичь фасипулятор. Обсуждения в группе разработаны так, чтобы получились нужные результаты. При этом времени на рефлексию происходящего в группе не остается.
🟢 Во время обсуждения и групповой обратной связи фасипулятор говорит: «так много всего происходит, я не могу все это охватить!» Это уловка, позволяющая игнорировать то, с чем он не хочет иметь дело. После нескольких игнорирований большинство людей сдаются.
🟢 Фасипулятор действительно выслушивает все идеи. Но на доску записывает не все, а только те, которые ему нравятся. Или даже все, но своими словами, не уточняя, правильно ли он понял говорившего.
🟢 Когда возникают острые вопросы, фасипулятор говорит: «Да, согласен. Это очень важный момент. Но мы здесь сегодня не об этом». Затем включает это в «план действий» на будущее. Как только проблема оказалась на «стоянке», он продолжает продвигать обсуждение к нужному ему результату.
Фасипуляция — это применение методов фасилитации в попытке манипулировать группой для достижения заранее определенного результата. По сути, фасипуляция — это обман: люди думают, что они сами принимают решения, но фасилитатор умело руководит встречей, чтобы добиться своей цели.
Неблагоприятных последствий манипулирования группой значительно больше, чем преимуществ:
🟢 Вы рискуете потерять доверие группы. Никто не любит, когда им манипулируют.
🟢 Вероятность того, что члены группы действительно будут реализовывать принятые под действием фасипуляции решения, очень невелика.
🟢 Когда идеи или решения генерируются без использования идей сотрудников, результаты могут быть плохими, неполными или не иметь перспектив.
Вот несколько техник фасипуляции, которые часто используют на встречах.
🟢 Фасипулятор и заказчик заранее определились с результатами встречи и красиво распечатали их в цвете на листе А4. Чем более официально это выглядит, тем меньше вероятность того, что люди захотят что-то изменить.
🟢 Люди распределены по группам заранее, и в каждой группе есть кто-то, кто знает, чего хочет достичь фасипулятор. Обсуждения в группе разработаны так, чтобы получились нужные результаты. При этом времени на рефлексию происходящего в группе не остается.
🟢 Во время обсуждения и групповой обратной связи фасипулятор говорит: «так много всего происходит, я не могу все это охватить!» Это уловка, позволяющая игнорировать то, с чем он не хочет иметь дело. После нескольких игнорирований большинство людей сдаются.
🟢 Фасипулятор действительно выслушивает все идеи. Но на доску записывает не все, а только те, которые ему нравятся. Или даже все, но своими словами, не уточняя, правильно ли он понял говорившего.
🟢 Когда возникают острые вопросы, фасипулятор говорит: «Да, согласен. Это очень важный момент. Но мы здесь сегодня не об этом». Затем включает это в «план действий» на будущее. Как только проблема оказалась на «стоянке», он продолжает продвигать обсуждение к нужному ему результату.
👍6
Почему мы отказываемся от работы с заказчиком
У каждого фасилитатора должно быть право отказаться от работы с определенным заказчиком и при этом не страдать от того, что ты как будто не выполнил свой долг.
Я вспоминала наш опыт, как мы понимаем, что не хотим работать с каким-то клиентом или не получится до конца доработать проект. Потом задала вопрос в сообществе Фасилитатор-фасилитатору. И на основе этого выделила следующие маркеры.
🟢 Первое — это ненужность фасилитации. Иногда клиенту не нужна фасилитация как таковая, а нужно, к примеру, оправдать уже существующий стратегический документ. Как правило, такой документ могут готовить несколько топов с желанием «раскатать» его на группу. И никакие объяснения логики фасилитационной сессии, не совпадающие с логикой заказчика, не воспринимаются.
🟢 Иногда мы наблюдаем обесценивание промежуточных результатов сессий и неготовность видеть весь процесс целиком. Это приводит к невозможности установить рабочие отношения доверия.
🟢 Есть клиенты, у которых очень жесткие шаблоны в голове о том, как должна выглядеть стратсессия. Если ты не попадаешь в этот шаблон, то все, у тебя шанса нет. Случается, клиент заставляет переделывать процесс под свои шаблоны, и это уже маркер того, что он сам хочет быть фасилитатором и надо его с этим отпустить. Мы обычно формулируем так: если нам говорят, по какому сценарию мы должны вести сессию, при этом не углубляясь в наш комплексно спроектированный процесс, то нужно или попытаться откровенно поговорить с заказчиком и договориться, или отказаться от работы.
🟢 Важен стиль взаимоотношений и стиль общения. Если уже на первых этапах видишь очень много троллинга, нецензурных слов или каких-то устоявшихся принципов взаимодействия, от которых команда не готова отступать, а они не сходятся с твоими принципами поведения, стоит отказаться.
🟢 Еще один важный маркер — готовность заказчика или команды принять ответственность за свои решения. Иногда выясняется: руководитель думал, что стратсессия размоет ответственность, и он не готов отвечать за итоговые решения.
🟢 Еще можно выйти из отношений с заказчиком, когда он просит большие куски работы сделать за короткое время. Многие компании хотят очень быстрых результатов, но нельзя форсайт, который обычно делают глубоко 3-5 дней, сделать за 3 часа.
У каждого фасилитатора должно быть право отказаться от работы с определенным заказчиком и при этом не страдать от того, что ты как будто не выполнил свой долг.
Я вспоминала наш опыт, как мы понимаем, что не хотим работать с каким-то клиентом или не получится до конца доработать проект. Потом задала вопрос в сообществе Фасилитатор-фасилитатору. И на основе этого выделила следующие маркеры.
🟢 Первое — это ненужность фасилитации. Иногда клиенту не нужна фасилитация как таковая, а нужно, к примеру, оправдать уже существующий стратегический документ. Как правило, такой документ могут готовить несколько топов с желанием «раскатать» его на группу. И никакие объяснения логики фасилитационной сессии, не совпадающие с логикой заказчика, не воспринимаются.
🟢 Иногда мы наблюдаем обесценивание промежуточных результатов сессий и неготовность видеть весь процесс целиком. Это приводит к невозможности установить рабочие отношения доверия.
🟢 Есть клиенты, у которых очень жесткие шаблоны в голове о том, как должна выглядеть стратсессия. Если ты не попадаешь в этот шаблон, то все, у тебя шанса нет. Случается, клиент заставляет переделывать процесс под свои шаблоны, и это уже маркер того, что он сам хочет быть фасилитатором и надо его с этим отпустить. Мы обычно формулируем так: если нам говорят, по какому сценарию мы должны вести сессию, при этом не углубляясь в наш комплексно спроектированный процесс, то нужно или попытаться откровенно поговорить с заказчиком и договориться, или отказаться от работы.
🟢 Важен стиль взаимоотношений и стиль общения. Если уже на первых этапах видишь очень много троллинга, нецензурных слов или каких-то устоявшихся принципов взаимодействия, от которых команда не готова отступать, а они не сходятся с твоими принципами поведения, стоит отказаться.
🟢 Еще один важный маркер — готовность заказчика или команды принять ответственность за свои решения. Иногда выясняется: руководитель думал, что стратсессия размоет ответственность, и он не готов отвечать за итоговые решения.
🟢 Еще можно выйти из отношений с заказчиком, когда он просит большие куски работы сделать за короткое время. Многие компании хотят очень быстрых результатов, но нельзя форсайт, который обычно делают глубоко 3-5 дней, сделать за 3 часа.
❤4
Вчера состоялась традиционная защита и вручение дипломов на Факультете корпоративных коммуникаций по программе миниМВА Фасилитация, модерация и стратегические коммуникации. Дипломы наших партнеров по образовательному проекту - европейской академии ОЕАЕР(Прага).
Это был мой седьмой по счёту выпуск с 2018 года, с момента запуска программы. Гордимся каждым!
Герои выпуска миниМВА по фасилитации, весна 2022:
🌟 Репина Екатерина
🌟 Елена Кудинова
🌟 Татьяна Колесникова (номинация за лучшую защиту)
🌟 Лев Ушаков
(номинация за лучшую дипломную работу с методом Ландшафтной аналитики для стратегических сессий)
Спасибо нашей строгой комиссии за ценные наставления и вопросы.
Максим Осовский, Анна Горбань, Вера Машурова.
Поздравляем выпускников и желаем вдохновляющих сессий на вашем Пути фасилитатора!
И ждём новых студентов - 18-й очередной набор на первый модуль - старт в июне. Можно пройти для старта один модуль и получить европейский сертификат. https://f-cc.org/facil/modul1
Это был мой седьмой по счёту выпуск с 2018 года, с момента запуска программы. Гордимся каждым!
Герои выпуска миниМВА по фасилитации, весна 2022:
🌟 Репина Екатерина
🌟 Елена Кудинова
🌟 Татьяна Колесникова (номинация за лучшую защиту)
🌟 Лев Ушаков
(номинация за лучшую дипломную работу с методом Ландшафтной аналитики для стратегических сессий)
Спасибо нашей строгой комиссии за ценные наставления и вопросы.
Максим Осовский, Анна Горбань, Вера Машурова.
Поздравляем выпускников и желаем вдохновляющих сессий на вашем Пути фасилитатора!
И ждём новых студентов - 18-й очередной набор на первый модуль - старт в июне. Можно пройти для старта один модуль и получить европейский сертификат. https://f-cc.org/facil/modul1
❤13
Для фасилитатора максимально важно уметь создать для группы объемный, насыщенный смыслами сценарий сессии. Да, когда наступит время сессии, может быть вы поменяете какие-то смысловые части или все переделаете, так как оказалось, что цель изменилась на более актуальную. Но создаете пространство для взаимодействия группы вы создаете еще до встречи.
Когда я встречаюсь с нашими будущими студентами курса по фасилитации, мы говорим много про то, что такого важного они получат от первого модуля Основы современной фасилитации. Даже если они знакомы с фасилитацией.
Я рассказываю про то, как важно не просто создавать сценарий из методов и инструментов. Важно уметь создавать цепочку последовательных вопросов, с которыми работает группа. Они и есть основа вашего сценария. Этим мы и занимаемся на курсе. Вдохновленно, системно, открывая для себя все новые и новые дверцы на вашем Пути фасилитатора.
А еще, конечно, практикуем себя в роли фасилитатора и умении работать в команде ко-фасилитаторов, видеть перспективы своего развития и понимать в целом в каким задачах здесь и сейчас может помочь фасилитатор своим командам и компаниям.
И когда мы находимся в итоговой точке курса, мое сердце наполняется гордостью за выпускников курса - какие интересные и насыщенные смыслами сценарии они спроектировали для своих групп. Порадуйтесь вместе со мной, ниже несколько главных вопросов сессий из сегодняшней проверки итоговых работ первого модуля. Я верю, что благодаря нашим студентам и выпускникам в мире становится больше вовлеченных в дискуссии групп и команд, а это значит, что они могут думать о важных вещах и изменять мир.
🔆 Что и как мы должны сделать в ближайший месяц, чтобы обеспечить максимальную заботу о наших студентах и абитуриентах и бесперебойную работу университета с учетом выхода из Болонской системы?
🔆 Как мы можем улучшит опыт наших клиентов, чтобы повысить их удовлетворенность от нашей услуги?
🔆 Как мы можем транслировать HR-бренд в деятельности своих направлений, чтобы привлекать большее число соискателей?
Следующая группа первого модуля стартует 22 июня, нами проведено большинство вступительных собеседований, группа почти полностью укомплектована. Предвкушаю уже встречу и жду, какая она будет, как проявится в этом мире. Если вы вдруг думали-думали и ждете знака, чтобы наконец прийти к нам - вот он знак 🟢 Есть - 1-2 места и набор закрываем. ссылка есть выше на программу и отзывы.
Всем качественных вопросов и рождения глубоких смыслов🥰
Когда я встречаюсь с нашими будущими студентами курса по фасилитации, мы говорим много про то, что такого важного они получат от первого модуля Основы современной фасилитации. Даже если они знакомы с фасилитацией.
Я рассказываю про то, как важно не просто создавать сценарий из методов и инструментов. Важно уметь создавать цепочку последовательных вопросов, с которыми работает группа. Они и есть основа вашего сценария. Этим мы и занимаемся на курсе. Вдохновленно, системно, открывая для себя все новые и новые дверцы на вашем Пути фасилитатора.
А еще, конечно, практикуем себя в роли фасилитатора и умении работать в команде ко-фасилитаторов, видеть перспективы своего развития и понимать в целом в каким задачах здесь и сейчас может помочь фасилитатор своим командам и компаниям.
И когда мы находимся в итоговой точке курса, мое сердце наполняется гордостью за выпускников курса - какие интересные и насыщенные смыслами сценарии они спроектировали для своих групп. Порадуйтесь вместе со мной, ниже несколько главных вопросов сессий из сегодняшней проверки итоговых работ первого модуля. Я верю, что благодаря нашим студентам и выпускникам в мире становится больше вовлеченных в дискуссии групп и команд, а это значит, что они могут думать о важных вещах и изменять мир.
🔆 Что и как мы должны сделать в ближайший месяц, чтобы обеспечить максимальную заботу о наших студентах и абитуриентах и бесперебойную работу университета с учетом выхода из Болонской системы?
🔆 Как мы можем улучшит опыт наших клиентов, чтобы повысить их удовлетворенность от нашей услуги?
🔆 Как мы можем транслировать HR-бренд в деятельности своих направлений, чтобы привлекать большее число соискателей?
Следующая группа первого модуля стартует 22 июня, нами проведено большинство вступительных собеседований, группа почти полностью укомплектована. Предвкушаю уже встречу и жду, какая она будет, как проявится в этом мире. Если вы вдруг думали-думали и ждете знака, чтобы наконец прийти к нам - вот он знак 🟢 Есть - 1-2 места и набор закрываем. ссылка есть выше на программу и отзывы.
Всем качественных вопросов и рождения глубоких смыслов🥰
29 мая прошла традиционная офлайн-встреча — бизнес-лагерь Факультета корпоративных коммуникаций. Это всегда самые тёплые, душевные и вдохновляющие мероприятия.
В сентябре 2022 года будет уже 4 года, как мы три раза в год проводим оффлайн встречи для нашего студенческого комьюнити.
И каждый раз мы стараемся придумывать новые темы и новые акценты.
В этот раз говорили о том, как фасилитаторы могут помочь бизнесу поддержать команду и лидеров в условиях неопределённости. Это была практика для всех в проектировании и проведении фасилитационных сессий, которая хорошо дополняет онлайн-обучение.
Наше студенческое комьюнити — это сила и смыслы, движение мысли в такт и радость проживания.
Были рады всех видеть! Собрали фотографии в альбом ВКонтакте: https://vk.com/album-211215793_286901878
В сентябре 2022 года будет уже 4 года, как мы три раза в год проводим оффлайн встречи для нашего студенческого комьюнити.
И каждый раз мы стараемся придумывать новые темы и новые акценты.
В этот раз говорили о том, как фасилитаторы могут помочь бизнесу поддержать команду и лидеров в условиях неопределённости. Это была практика для всех в проектировании и проведении фасилитационных сессий, которая хорошо дополняет онлайн-обучение.
Наше студенческое комьюнити — это сила и смыслы, движение мысли в такт и радость проживания.
Были рады всех видеть! Собрали фотографии в альбом ВКонтакте: https://vk.com/album-211215793_286901878
VK
Весенний бизнес-лагерь 2022 – 235 photos
Весенний бизнес-лагерь 2022 - Факультет корпоративных коммуникаций - 235 photos
🔥3👍1
Чек-лист для подготовки к командной встрече
В подготовке к рабочей встрече с командой не бывает мелочей. Учитывать нужно все детали. Предлагаю чек-лист, который поможет вам подготовиться к встрече с командой и привести её к результату
1. Тема встречи и ожидаемый результат
🟢 Какого результата я хотел бы достичь? Например, ваша цель может быть — обеспечить восходящие и нисходящие коммуникации, обсудить лучшие практики и поделиться опытом, принять решение или найти новые идеи и способы достижения результата.
🟢 Как вы поймёте, что встреча прошла успешно?
🟢 Какой опыт подобных встреч поможет достижению результата, а какой — затруднит?
2. Расписание мероприятия
🟢 В каком формате должно быть расписание?
🟢 Кто отвечает за его подготовку и распространение?
🟢 Какая дополнительная информация может потребоваться участникам?
3. Тайминг
🟢 Как долго должна продлиться встреча?
🟢 Когда лучше всего провести встречу (день недели или время дня)?
🟢 Как часто нужно проводить встречи?
🟢 Какое лучше запланировать время начала и окончания встречи?
🟢 В какое время лучше запланировать перерывы?
4. Участники
🟢 Кто должен участвовать?
🟢 Нужно ли приглашать дополнительных спикеров или гостей на встречу и если да, то какое время им лучше запланировать для этого?
🟢 Кто будет проверять, подтвердили ли участники и гости своё присутствие на встрече?
5. Распределение ролей
🟢 Как лучше всего распределить роли и обязанности во время встречи? Например, председатель собрания, секретарь, фасилитатор, таймкипер.
6. Ясное понимание ролей
🟢 Если роли распределены, все ли понимают, какие действия от них потребуются перед мероприятием, во время и после?
7. Помещение
🟢 Где географически будет происходить встреча?
🟢 Какую среду нужно создать для комфортной работы?
🟢 Как должна быть расставлена мебель и какая будет рассадка участников?
🟢 Какие технические средства и оборудование необходимы?
🟢 Есть ли вентиляция, зона для кофе-брейков, доступ к воде?
8. Дополнительные материалы
🟢 Какие дополнительные материалы вам потребуются (проектор, презентация, раздаточный материал и т. д.) и кто будет отвечать за его подготовку?
9. Метод оценки
🟢 Как вы будете оценивать эту встречу с точки зрения того, что можно улучшить в следующий раз? Это может быть групповое обсуждение в конце, форма обратной связи, телефонный звонок участникам уже после встречи и т. п.
В подготовке к рабочей встрече с командой не бывает мелочей. Учитывать нужно все детали. Предлагаю чек-лист, который поможет вам подготовиться к встрече с командой и привести её к результату
1. Тема встречи и ожидаемый результат
🟢 Какого результата я хотел бы достичь? Например, ваша цель может быть — обеспечить восходящие и нисходящие коммуникации, обсудить лучшие практики и поделиться опытом, принять решение или найти новые идеи и способы достижения результата.
🟢 Как вы поймёте, что встреча прошла успешно?
🟢 Какой опыт подобных встреч поможет достижению результата, а какой — затруднит?
2. Расписание мероприятия
🟢 В каком формате должно быть расписание?
🟢 Кто отвечает за его подготовку и распространение?
🟢 Какая дополнительная информация может потребоваться участникам?
3. Тайминг
🟢 Как долго должна продлиться встреча?
🟢 Когда лучше всего провести встречу (день недели или время дня)?
🟢 Как часто нужно проводить встречи?
🟢 Какое лучше запланировать время начала и окончания встречи?
🟢 В какое время лучше запланировать перерывы?
4. Участники
🟢 Кто должен участвовать?
🟢 Нужно ли приглашать дополнительных спикеров или гостей на встречу и если да, то какое время им лучше запланировать для этого?
🟢 Кто будет проверять, подтвердили ли участники и гости своё присутствие на встрече?
5. Распределение ролей
🟢 Как лучше всего распределить роли и обязанности во время встречи? Например, председатель собрания, секретарь, фасилитатор, таймкипер.
6. Ясное понимание ролей
🟢 Если роли распределены, все ли понимают, какие действия от них потребуются перед мероприятием, во время и после?
7. Помещение
🟢 Где географически будет происходить встреча?
🟢 Какую среду нужно создать для комфортной работы?
🟢 Как должна быть расставлена мебель и какая будет рассадка участников?
🟢 Какие технические средства и оборудование необходимы?
🟢 Есть ли вентиляция, зона для кофе-брейков, доступ к воде?
8. Дополнительные материалы
🟢 Какие дополнительные материалы вам потребуются (проектор, презентация, раздаточный материал и т. д.) и кто будет отвечать за его подготовку?
9. Метод оценки
🟢 Как вы будете оценивать эту встречу с точки зрения того, что можно улучшить в следующий раз? Это может быть групповое обсуждение в конце, форма обратной связи, телефонный звонок участникам уже после встречи и т. п.
👍9👏1
Ретрит-путешествие
✨Выдох. Пауза. Вдох.✨
для фасилитаторов, модераторов и командных коучей
Только 10 мест.
Адыгея, Кавказские горы
9-12 августа.
Восполнить свой ресурс, из которого помогать группам и командам. Прожить с нами метод Ландшафтной аналитики в горах Кавказа. Пополнить свою копилку методов и подходов к стратегическим и командным сессиям.
Ведущие :
Елена Литвинова
Лев Ушаков
🎁Бонус:
После Ретрита-путешествия все разберём методически:
"Как проводить командные/стратегические сессии в условиях похода и путешествия"
☀️Старт продаж в день летнего солнцестояния 23 июня. Напишите в комментариях, чтобы узнать первыми подробности.
✨Выдох. Пауза. Вдох.✨
для фасилитаторов, модераторов и командных коучей
Только 10 мест.
Адыгея, Кавказские горы
9-12 августа.
Восполнить свой ресурс, из которого помогать группам и командам. Прожить с нами метод Ландшафтной аналитики в горах Кавказа. Пополнить свою копилку методов и подходов к стратегическим и командным сессиям.
Ведущие :
Елена Литвинова
Лев Ушаков
🎁Бонус:
После Ретрита-путешествия все разберём методически:
"Как проводить командные/стратегические сессии в условиях похода и путешествия"
☀️Старт продаж в день летнего солнцестояния 23 июня. Напишите в комментариях, чтобы узнать первыми подробности.
🔥8❤1
Друзья ура!
Мы официально запустили сегодня лендинг с описанием ретрит-путешествия для фасилитаторов, модераторов и командных коучей «Выдох.Пауза.Вдох.» 9-12 августа, Кавказские горы, Адыгея.
Ссылка на канал, где публикуется информация про нашу философию ретрит-путешествия, включения с мест, которые мы посетим и разные милые подробности. Подписывайтесь ♥️
https://news.1rj.ru/str/facilway
Мы официально запустили сегодня лендинг с описанием ретрит-путешествия для фасилитаторов, модераторов и командных коучей «Выдох.Пауза.Вдох.» 9-12 августа, Кавказские горы, Адыгея.
Ссылка на канал, где публикуется информация про нашу философию ретрит-путешествия, включения с мест, которые мы посетим и разные милые подробности. Подписывайтесь ♥️
https://news.1rj.ru/str/facilway
Telegram
Выдох. Пауза. Вдох.
Пространство для перезагрузки для тех, кто работает с группами. Ретрит-путешествия для фасилитаторов и командных коучей.
Подробнее на сайте https://bit.ly/3NgT7WA
Подробнее на сайте https://bit.ly/3NgT7WA
👍2❤1