Собрали топ-5 кейсов этого года ⭐️

➡️Банк Синара настроил цифровое рабочее место сотрудника службы безопасности
Пять специалистов СБ прошли обучение в «Академии Первой Формы» и своими силами настроили решение. Сейчас команда самостоятельно администрирует и развивает систему. Это снизило стоимость владения решением и позволило оперативно наращивать функциональность — срок окупаемости проекта составил 18 месяцев.
Читать кейс →

➡️«Световые Технологии» нашли замену Skype for Business
Компания отказалась от иностранного софта из-за проблем с поддержкой и выбрала 1F Teams. Поскольку «Световые Технологии» уже пользовались «Первой Формой», внедрение ВКС потребовало минимальных затрат — только единоразовая оплата настройки и техподдержки. Повторно приобретать лицензии не нужно.
Читать кейс →

➡️ГК «Ревада» ускорила обработку входящих запросов
CRM-система помогла структурировать информацию: когда менеджер оформляет запрос, технолог автоматически получает задачу и видит нужные для работы данные. Все запросы и подбор сырья по ним хранятся в одном интерфейсе со статусами и историей взаимодействия.
⚙ Внедрением занималась компания HeadWord, партнёр «Первой Формы».
Читать кейс →

➡️НИИ нашёл замену MS Project и YouGile для автоматизации проектной работы
Сотрудники больше не заводят задачи вручную, так как в систему уже загружены шаблоны для всех видов проектов. Благодаря ресурсному планированию менеджеры видят загрузку каждого специалиста на недели вперёд.
Читать кейс →

➡️Клининговая компания упростила работу с персоналом благодаря автоматизации подбора, найма и увольнения
А ещё были оцифрованы контроль смен, управление больничными и отгулами. Так, например, система сама анализирует временные метки в отчёте, выявляет опоздания и прогулы, сразу же отправляет push-уведомления координаторам через мобильное приложение.
Читать кейс →

⏩ Больше кейсов смотрите на нашем сайте →

#кейсы
«Первая Форма»

Три материала об автоматизации, которые вы читали чаще всего

Мы проанализировали статистику и отобрали топ-3 публикации этого года.

➡️SRM-система: зачем нужна, как внедрить и как выбрать вендора →

➡️Система электронного документооборота: зачем нужна бизнесу, как выбрать и чем отличается от ЭДО →

➡️Управление ресурсами проекта. Как контролировать трудозатраты, бюджеты и сроки в ИСУП →

2025-й год показал, что автоматизация перестала быть опцией и стала необходимостью для эффективного развития бизнеса. Мы благодарны каждому, кто внедряет эти решения и движется к новым результатам 🎉

#статья
«Первая Форма»

Последние апдейты в 2025 году: цветные теги со ссылками на справочники задач 🖌

В «Первой Форме» есть много способов отслеживать риски по задачам. Один из них — вывести в карточке цветные теги на основе системных справочников. Как это работает:

➡️ При создании группы тегов можно выбрать, какой параметр задачи будет отображаться в виде бейджа. Чтобы настроить риски, мы выбираем дополнительный параметр.
➡️ Для параметра нужно задать источник информации — внутренний справочник. Задачи, которые мы укажем, отобразятся отдельным тегом со своим цветом.
➡️ Теги выводятся во всех интерфейсах системы: в виджете задач, ленте сообщений, шапке задач и при поиске. Больше не нужно заходить в карточки каждой задачи, чтобы узнать уровень риска.

Эта опция уже доступна в сборке 2.266 «Дракон». Больше о других функциях можно узнать в материале на сайте →

#апдейты
«Первая Форма»

Как уведомить коллегу о задаче в «Первой Форме»: три способа

В процессе выполнения задачи вам понадобилась консультация коллеги. Вот как можно с ним связаться с ним в карточке и не отмечать как исполнителя:

➡️ Прямое обращение с приоритетом. В сообщении укажите получателя в поле «Кому» и поставьте приоритет с помощью «красного» вопроса. Пользователь получит уведомление, которое выделяется среди остальных.

➡️ Информирование без акцента. Добавьте контакт в поле «Кому» или «Копия», но не отмечайте «красным» вопросом. Уведомление придёт в стандартном виде.

➡️ Упоминание через @. Отметьте коллегу через символ @ — его имя станет кликабельной карточкой, а контакт автоматически добавится в поле «Кому». Если удалить контакт из этого поля, упоминание в тексте сохранится, но уведомление не отправится.

Больше о функциях актуальной сборки «Первой Формы» рассказываем в подробном материале →

#апдейты
«Первая Форма»

Ведите блоги соцсети в мобильном приложении 💻

Социальная сеть — это модуль «Первой Формы», направленный на вовлечение и объединение сотрудников в общем информационном поле.

Теперь пользоваться этим инструментом можно и в мобильном приложении. Со смартфона сотрудники могут:

➡️ писать посты и статьи в блоги;
➡️ читать контент;
➡️ оставлять лайки и реакции;
➡️ общаться в комментариях.

Социальная сеть доступна в новой версии мобильного приложения — 8.6. Подробнее о других обновлениях рассказали в дайджесте →

А больше о социальной сети можно узнать на сайте →

#апдейты
«Первая Форма»

Управление портфелем проектов: что это такое и как выбрать решение для автоматизации 💼

Проектный менеджмент и управление портфелем проектов — это два разных подхода. Если первый направлен на эффективную реализацию конкретного проекта, то второй работает одновременно со всеми проектами компании на системном уровне.

В новом материале подробно разбираемся, в чём разница между этими понятиями, как эффективно управлять портфелем проектов с помощью автоматизации и технологий ИИ, а также рассматриваем подходящие решения на рынке.

Читать статью →

#статья
«Первая Форма»

Первые обновления 2026 года: визуальная оптимизация 🖌

Входим в новый год со множеством автоматических функций для удобства интерфейса. Вот что теперь умеет система в версии «Дракон»:

➡️ Система обновляет время и продолжительность встреч только после закрытия окна выбора даты. Это нужно, чтобы корректно рассчитать начало и конец брони.

➡️ При выборе группировки по столбцу в параметре «Таблица» этот столбец автоматически скрывается, но остается доступен для вывода из общего списка.

➡️ Если комментарий превышает шесть строк, после отправки он теперь автоматически обрезается под ссылку «Показать полностью».

Больше о новых функциях системы — в материале на сайте →

#апдейты
«Первая Форма»

Ошибаться — нормально 🔒

Раньше при регистрации в системе несколько неверных попыток ввода кода верификации приводили к блокировке. Теперь вместо блокировки система запрашивает капчу. После её прохождения можно продолжить ввод кода и завершить регистрацию.

Что это даёт:

➡️ Процесс регистрации становится более дружелюбным
➡️ Защита от автоматического подбора кодов сохраняется

О других новых функциях системы читайте в материале на сайте →

#апдейты
«Первая Форма»

Вошли в топ-3 рейтинга ВКС-систем! 🎉

Эксперты CNewsMarket обновили свой рейтинг, в котором сравнили функциональные и интеграционные возможности решений для корпоративного общения. «Первая Форма» получила 1045 баллов и вошла в топ-3 — она была полноценным аналогом MS Teams и Zoom.

«При этом по ряду возможностей российская платформа уже превосходит решения от мировых вендоров, например, у Microsoft Teams в мобильной или веб-версии доступна только часть функциональности, тогда как у 1F Teams варианты для всех устройств полностью идентичны».

Подробности →

#новости
«Первая Форма»

Усилили защиту ваших данных 🔐

Обновили настройки безопасности паролей, чтобы сделать учётные записи надёжнее. Теперь система не пропустит слабые комбинации и защитит от распространённых ошибок.

Что добавили:
➡️ Запрет повторного использования старых паролей
➡️ Проверку на дату рождения в пароле
➡️ Блокировку простых последовательностей (12345, abcde)
➡️ Защиту от повторяющихся паттернов (qweqwe)

Также исключили ситуации, когда система ошибочно считала попытки от разных пользователей как от одного. Теперь лимит попыток отслеживается индивидуально — никаких ложных блокировок.

Подробнее о других нововведениях — в материале на сайте →

#апдейты
«Первая Форма»

Единый портал для внутренних заявок 🗂

Девиз «Спортмастера» — любую проблему нужно решить за час. Выполнить это просто, если все сотрудники сидят в одном опенспейсе. А если они работают в магазинах и офисах по всей России, даже заказать картриджи для принтера и согласовать отпуск — задачки со звёздочкой.

Чтобы ускорить оформление заявок и сделать этот процесс ещё более удобным, все обращения консолидировали в едином окне. Сотрудники магазина, склада и офиса могут решить общие и личные вопросы в одном месте: заказать принтер в офис, перевыпустить банковскую карту, получить справку 2-НДФЛ или оформить отпуск.

Читать кейс →

#кейсы
«Первая Форма»