Не успели послушать нас на TAdviser Summit? Не беда — приходите на наш вебинар 🙂

На саммите мы представляли концепцию ТАРМ и единых цифровых пространств для работы.

Наша главная мысль — не нужно бояться переходить от разрозненных иностранных сервисов к централизованным отечественным решениям.

Потому что делать это в любом случае придётся. Это подтвердил и глава Минцифры Максут Шадаев — он рассказал, что ведомство готовит проект «налога на использование зарубежного ПО». Эта мера должна стимулировать компании выбирать российские продукты.

Эти темы мы продолжим обсуждать сегодня в 11.00. Наши спикеры Денис Селезнёв и Максим Тимонов уже готовятся рассказывать о концепции ТАРМА и результатах, которых она поможет достичь.

Чтобы присоединиться к вебинару,

зарегистрируйтесь.

Через 10 минут начинаем вебинар🗣

Подключайтесь по ссылке ➡️

Заглянем за горизонт задач и событий с помощью 1F «Хаббл» 🔭

Во всех магазинах приложений уже доступна новая версия 1F Mobile!

Она носит имя Эдвина Хаббла — известного астронома начала 20 века, который обнаружил расширение нашей Вселенной и сделал вклад в классификацию наблюдаемых галактик.

«Первая Форма» тоже помогает классифицировать и систематизировать все ваши ключевые процессы, чтобы вы могли контролировать расширение Вселенной вашего бизнеса. Она, по сути, телескоп Хаббл, который позволяет заглянуть за горизонт предстоящих дел и сфокусироваться на самом важном.

В новой версии появились:
🌠 полноценное редактирование дополнительного параметра «Таблица»;
🪐 отдельная кнопка в ВКС для приглашения новых участников;
🚀 интеграция с личными чатами в iOS-версии и многое другое.

Подробнее о новой версии можно прочитать на нашем сайте ⬆️

⚙️ Разделение процессов на модули и другие возможности для админов

Мы продолжаем внедрять в «Первую Форму» новые функции. Уже скоро в системе появится возможность объединить параметры настроенных процессов в модули, чтобы применять их в дальнейшем. Это позволит проще и быстрее автоматизировать новые бизнес-процессы.

Подробности об этих и других обновлениях можно узнать из дайджеста на нашем сайте.

#апдейты
«Первая Форма»

Избавляемся от зоопарка систем одним корпоративным решением 💪

На TAdviser Summit 2024 Максут Шадаев сообщил, что в госсекторе планируют пересмотреть все цифровые системы и избавиться от функциональных аналогов.

Тренд скоро дойдёт и до корпоративного сегмента — единое решение не только финансово выгоднее, но и лучше оптимизирует бизнес-процессы.

О том, что позволяет таким корпоративным системам показывать результаты, читайте в новой статье в блоге на Habr ➡️

#статья
«Первая Форма»

🔧 Автоматизируем Service Desk в BPM-системе

Раньше под Service Desk понимался процесс, когда IT-отдел предоставлял услуги сотрудникам и клиентам. Сейчас же этот термин применяется шире, услуги могут оказывать любые подразделения компании.

Например, HR-отдел работает с заявками на отпуск, отдел закупок — на ручки и бумагу, поддержка — на ремонт техники или срочную помощь с ПО и так далее. Если компания большая, заявок разных типов будет очень много. На то, чтобы их все быстро обработать и передать ответственным специалистам, ничего не потеряв, уходит много ресурсов.

В «Первой Форме» автоматизированный Service Desk можно создать с помощью:

🔴системы приоритетов, по которым система будет определять, кому передать заявку;
🔴базы знаний с инструкциями;
🔴настраиваемых напоминаний о сроках ответа;
🔴комментариев, в которых можно узнать прогресс по работе с заявкой;
🔴дашбордов с KPI для SLA;
🔴интеграции с корпоративным порталом, сайтом, почтой и другими источниками.

Подробнее о том, какие ещё возможности автоматизации Service Desk есть в системе, можно узнать на нашем сайте ➡️

#полезное
«Первая Форма»

📌 Кейс: автоматизация комплаенс-менеджмента для «Деловых Решений и Технологий» (ДРТ)

Одна из услуг ДРТ (бывший Deloitte) — это помощь в комплаенс-менеджменте клиентов. Специалисты проверяют обращения на релевантность и маршрутизируют их по комплаенс-офицерам.

В системе работают команды обеих сторон, и типовые автоматизированные рабочие места помогли им стать эффективнее.

Менеджеры больше не пересылают обращения офицерам на почту, где сообщения можно пропустить, а офицеры могут обсуждать расследование нарушений в безопасных чатах и следить за крайними сроками. В этом им помогают преднастроенные дашборды с оперативными данными.

Полный кейс читайте на нашем сайте ➡️

#полезное
«Первая Форма»

Карты говорят, что пора менять CRM-систему 🃏

Microsoft уверенно отключает российские компании от своих сервисов, и даже on-premises здесь не спасёт. Система в любом случае останется без обновлений, а это грозит дырами в безопасности и невозможностью масштабироваться в процессе роста бизнеса.

Может показаться, что всё потеряно, но нет. У нас есть кейс о том, как мы перевели крупную производственную компанию с Dynamics на «Первую Форму» всего за 3 месяца. А ещё:

🔡 настроили для неё кастомный канбан по объектам в работе;
🔡 автоматизировали расчёт НДС для разных стран присутствия;
🔡 свели до минимума ручной труд при заведении клиентов в систему и многое другое.

Такой вот у нас для вас пятничный расклад — импортозаместиться можно без стресса 😊
А подробнее о том, как удалось всё это сделать, читайте в нашей новой статье на VC. ru ➡️

#статья
«Первая Форма»

Связь проектных и системных задач и ещё 12 апдейтов 🔗

В новой подборке обновлений появилось много всего для пользователей. Например, возможность связать задачи из проектного интерфейса с задачами из системы.

Это позволяет удобнее переходить в задачи и автоматически собирать данные вне проектного интерфейса.

А подробности об этих и других обновлениях можно узнать из дайджеста на нашем сайте.

#апдейты
«Первая Форма»

Вошли в топ-3 лучших HRM-систем по версии CNews 🥉

HRM-система от «Первой Формы» закрывает все потребности в HR-автоматизации: от подбора сотрудников до аналитики.

Подробный обзор доступен на сайте CNews.ru.

#новости
«Первая Форма»

🛡 Как мы защищаем корпоративные данные в типовых автоматизированных рабочих местах

Степень безопасности системы может быть разной в зависимости от внутренних правил компании. Но важно защитить ТАРМ сотрудников, чтобы избежать утечки данных и случайных изменений.

В «Первой Форме» за безопасность данных отвечают:

🌴 детальная настройка ролей;
🌴 полная и выборочная конфиденциальность данных;
🌴 сквозное шифрование переписок, файлов и информации о проектах.

Доступ к системе мы защищаем с помощью:

🌴 двухфакторной аутентификации через Telegram или по Email;
🌴 авторизации в системе по почте и мобильному телефону;
🌴 защищённых ссылок для подключения к ВКС внешних пользователей;
🌴 интеграции с аппаратными решениями для цифровой безопасности: токенами, смарт-картами.

Узнать больше о типовых автоматизированных рабочих местах ➡️

#полезное
«Первая Форма»

Что бы почитать на выходных 🤔

Собрали топ-5 статей от наших сотрудников на VC.
Читайте, вдохновляйтесь и делитесь с коллегами!

➡️ Ретроградный Microsoft: как заменить Dynamics и сохранить бизнес-карму

➡️ Без Confluence, Jira и Slack жизнь уже не та? Рассказываю, как наши разрабы справляются без Atlassian

➡️9 функций SAP, которые есть у нас дома. Обзор от руководителя проектов

➡️ Уволил сына, удалил отчёт, отключил уведомления. Четыре истории о цифровизации в enterprise-компаниях

➡️ Здесь кто-то сказал КИС? Разбираемся с корпоративными информационными системами

#пятничное
«Первая Форма»

12 важных апдейтов: версия для Linux, новое проектное управление и многое другое

У нас для вас новая подборка обновлений, и какая! В системе появились:

🟣отображение ресурсов в новом проектном управлении для руководителей проектов;
🟣дополнительное поле «Организатор» для тех, кто часто создаёт встречи;
🟣новые функции «Диска» для тех, кто привык хранить файлы в порядке, и многое другое.

Кроме того, «Первая Форма» теперь доступна на Linux! Ссылку для скачивания и подробности обо всех обновлениях можно найти в дайджесте на нашем сайте.

#апдейты
«Первая Форма»

Импортозамещение проектного управления — новая надежда 👩‍🚀👽

Как Империя в «Звездных войнах» не пропускает высокие технологии на планеты Альянса, так и США вводят ограничения на поставки облачных технологий и ПО для управления проектами. Но наши компании не сидят сложа руки и ищут замену.

В новой статье на VC рассказываем об одном из недавних примеров в нашей практике, где проблема была с бронированием или букингом сотрудников.

#статья
«Первая Форма»

❓ Что такое ITSM и как он спасёт вас от убытков

IT Service Management (ITSM) — это управление цифровыми услугами и технологиями в компании с помощью специальных инструментов, ServiceDesk и HelpDesk. Например, если у сотрудников зависнет ПО или сломается рабочий компьютер, они смогут подать заявку в поддержку и получить помощь, а процессы не прервутся.

ITSM позволяет оптимизировать процессы и освободить ИТ-отдел от маршрутизации заявок, эскалации, контроля сроков. ServiceDesk сам направит обращение ответственному специалисту, напомнит о дедлайне и сообщит заявителю о результатах.

В новой статье мы подробно рассказали:

🔴 как работает ITSM на базе BPM-системы;
🔴 каких результатов можно достичь с внедрением автоматизированных ServiceDesk и HelpDesk;
🔴 как внедрить такую систему максимально эффективно для компании.

Узнать подробности можно в блоге на нашем сайте ➡️

#статья
«Первая Форма»

🗓 Делимся планом на это лето!

Если вы любите всё планировать заранее, бронируйте в своём календаре 18 июля. В 11:00 начнётся наш вебинар «Как эффективно управлять проектами в торговых и производственных компаниях».

Вместе с экспертами разберёмся, как с помощью автоматизации:
➡️ упростить управление портфелем проектов;
➡️ планировать и контролировать ресурсы;
➡️ следить за сроками и бюджетом;
➡️ наладить коммуникацию между отделами.

В программе — реальные кейсы и ответы на  вопросы.

До вебинара почти месяц, но места лучше забронировать уже сейчас ➡️ зарегистрироваться

#анонсы
«Первая Форма»

Обновлённый поиск в системе и ещё 7 апдейтов 🔎

Найти необходимую задачу или файл в «Первой Форме» стало ещё проще. Теперь в системе есть:
➡️горячие клавиши для быстрого доступа к меню поиска и навигации по результатам;
➡️расширенные результаты поиска: задачи, пространства, категории, пользователи и файлы;
➡️визуальное различие результатов по типу объекта.

Для админов мы обновили интерфейс администрирования и упростили управление правами доступа.
Об этих и других апдейтах читайте в дайджесте на нашем сайте.

#апдейты
«Первая Форма»

HRM-система: что это и почему вашему бизнесу нужно такое решение 📊

HRM-система — это комплексное решение для автоматизации всех процессов работы с персоналом.

HRM позволяет упростить найм, адаптацию, кадровые процессы, документооборот, оценку и многое другое. А освободившееся время сотрудники могут потратить на подбор специалистов и стратегическое планирование.

В новой статье мы подробно описали:

⚪️какие функции есть у HRM-системы;
⚪️какие преимущества у решения на базе BPMS;
⚪️на что обратить внимание при выборе такого ПО и другое.

Подробности уже ждут вас в блоге на нашем сайте ➡️

#статья
«Первая Форма»

57% сотрудников считают интранет и корпоративный портал бесполезными 😱

Просто участники этого опроса не видели хороших примеров. В новой статье на Habr рассказываем, каким внутренний портал может быть, какие проблемы он может решать и чем он вообще полезен.

Лайки и комментарии приветствуются 🙋

#статья
«Первая Форма»

Ещё кипятите не используете ТАРМ ❓

Типовое автоматизированное рабочее место (ТАРМ) — это цифровое пространство, настроенное так, чтобы сотрудник мог эффективно выполнять обязанности, соответствующие его роли. Ему подсвечиваются данные, инструменты и процессы, важные именно для его работы.

Благодаря внедрению ТАРМ бизнес может:
— упростить контроль сроков и привлечение нужных сотрудников к определённым задачам;
— собрать все данные в одном месте и быстрее готовить отчёты;
— сэкономить время на регулярных задачах и коммуникациях;
— отказаться от множества подписок на разные сервисы и заменить их одним решением;
— защитить данные от утечек и случайных изменений благодаря закрытому контуру и ролевому доступу.

Подробнее о том, какие ещё возможности открываются благодаря ТАРМ, можно узнать на нашем сайте.

#полезное
«Первая Форма»

📱Авторизация через QR-код и ещё 6 апдейтов для iOS

Чтобы добавить учётную запись, достаточно отсканировать QR-код со страницы веб- или десктоп версии.

Остальные подробности, как обычно, ждут вас в дайджесте на сайте.

#апдейты
«Первая Форма»